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第一篇：22個人工作總結(jié)

光陰荏苒，日月如梭，轉(zhuǎn)眼走出象牙塔不久的我來到英騰軟件公司這個大家庭工作已經(jīng)2個月了，我的人生開始了新的歷程。剛從學(xué)校畢業(yè)出來的我，就進(jìn)入了英騰軟件公司這樣一個有著優(yōu)良傳統(tǒng)和欣欣向榮的一流高新技術(shù)公司，并擔(dān)任一份與自己所學(xué)專業(yè)相對口淘寶運(yùn)營崗位，我心中感到非常的幸運(yùn)和驕傲。在這兩個月中我融入了部門運(yùn)營團(tuán)隊，基本上完成了自己崗位上的各項職責(zé)，下面是我將就這兩個月自己的工作概況、感想做以下的總結(jié)。

一、主要工作情況

1、了解公司及產(chǎn)品概況，淘寶店鋪的整體運(yùn)作概況、模式；

從11月1日開始進(jìn)入公司上班，因為我是從學(xué)校剛畢業(yè)出來剛到公司上班，所以在來公司的第一步就是在部門同事的指導(dǎo)下了解公司及產(chǎn)品概況，市場環(huán)境，并在上班前的兩周寫了公司淘寶兩個店鋪的分析報告，在寫分析報告過程中對公司的`產(chǎn)品、淘寶店鋪整體運(yùn)作有了更加深入的了解。對店鋪經(jīng)營概況有了一個比較全面的系統(tǒng)性的認(rèn)識，并對此存在的不足提出了自己的修改建議。

2、在11月份下旬開始承擔(dān)工作崗位的相應(yīng)任務(wù)，在團(tuán)隊負(fù)責(zé)人陸柳寧的安排下開始負(fù)責(zé)淘寶C店和旗艦店兩個店鋪的寶貝標(biāo)題優(yōu)化，及制作兩個店鋪每日來源流量匯總及旗艦店直通車的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)表，因為我是從學(xué)校剛畢業(yè)出來實習(xí)生，對相應(yīng)的seo優(yōu)化技術(shù)不是很熟練，所以在工作中也是邊學(xué)習(xí)邊實踐，在負(fù)責(zé)標(biāo)題優(yōu)化的過程中速度有些慢，但基本可以完成優(yōu)化寶貝標(biāo)題的工作任務(wù)。

3、在12月上旬開始負(fù)責(zé)旗艦店的直通車優(yōu)化，因為在來這之前這是第一次接觸直通車的推廣操作，所以對操作方面不是很熟練，在部門同事的積極指導(dǎo)下從開始接觸摸索到慢慢的熟悉操作，在11月份的時候已經(jīng)開始接觸寶貝關(guān)鍵詞優(yōu)化，直通車優(yōu)化與標(biāo)題優(yōu)化相類似，所以在直通車這塊開始入手比較快，剛開始主要是對寶貝添加推廣關(guān)鍵詞，然后對關(guān)鍵詞做相應(yīng)的調(diào)價，根據(jù)負(fù)責(zé)人陸柳寧的工作要求、主次關(guān)鍵詞的排名要求進(jìn)行關(guān)鍵詞的調(diào)價。

4、在12月下旬主要的工作任務(wù)就是負(fù)責(zé)直通車推廣的優(yōu)化工作，因為在前面12月上旬的時候已經(jīng)對直通車做了基本的調(diào)整比如添加關(guān)鍵詞、設(shè)置關(guān)鍵詞的出價、排名，所以現(xiàn)在主要做的就是提高關(guān)鍵詞的質(zhì)量得分，降低點擊平均單價。為了達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)通過和團(tuán)隊負(fù)責(zé)人的協(xié)商同意，我對旗艦店的直通車推廣計劃做了很大的調(diào)整，在18日時開始重新規(guī)劃、調(diào)整直通車推廣計劃，到目前為止基本達(dá)到了預(yù)期的效果，點擊量增加了兩倍，點擊單價有所降低。在接下來的時間里還重新啟動了淘寶C店的直通車推廣，并開始做出推廣計劃調(diào)整、優(yōu)化。

二、工作中出現(xiàn)的問題

1、因為我是剛從學(xué)校出來開始工作，雖然之前在校期間經(jīng)營過網(wǎng)店有一些基本的功底，但在公司運(yùn)營工作崗位上有些任務(wù)在實行的時候總會遇到一些問題，在工作過程也是邊學(xué)習(xí)邊實踐，所以使得有些工作實行下來時間比較長、進(jìn)度比較慢，這是我在工作中的主要不足之處。

2、在工作中因為個人或是環(huán)境氛圍的原因，除了主要工作的安排外溝通的

時間比較少，所以對團(tuán)隊的交流比較缺乏，有時候工作實行也會受到影響，以后我注意這方面的問題增加相互的溝通。

三、個人感受

從入職第一天起到公司已經(jīng)有兩個月的時間了，對于現(xiàn)在的崗位處境還是比較滿意。剛進(jìn)入公司的之前雖然對淘寶的運(yùn)營推廣有自己的一些經(jīng)驗，但對于公司的產(chǎn)品類目而言和之前做的有很大的反差，所以來這里之后也是在不斷地充實自己的知識，重新認(rèn)識行業(yè)類目，并開始接觸直通車的操作。這兩個月來對于運(yùn)營水平有了一定的提高，對于直通車的推廣從零開始變得越來越熟練，能力得到進(jìn)一步的提升。

　　推廣部：

　　20xx-12-28

第二篇：22個人工作總結(jié)

時光如梭，XX年即將過去，回顧自己在這一年來的工作，收獲和感觸頗多。本人有幸得到公司的信任和認(rèn)可，提升我為經(jīng)營管理一部副班長一職，使我在工作中得到了鍛煉和積累了管理經(jīng)驗。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和指導(dǎo)及各位同事的協(xié)助下，憑著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，圓滿完成了公司給予的各項工作?，F(xiàn)就XX年度工作、思想情況向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：

一、本年度主要工作：

1、由XX年x月x日正式任命為經(jīng)營管理一部（2）班副班長。

2、2月份，代表免稅集團(tuán)參加電視臺表演《勇士》，得到領(lǐng)導(dǎo)一致好評。

3、2月x日情人節(jié)抽獎活動的宣傳工作，促進(jìn)了商場銷售。

4、2月x日參與維穩(wěn)綜治計生簽約大會。

5、3月x日至6月x日期間，調(diào)往物業(yè)部參與前后門改造監(jiān)督工作，成立監(jiān)督小組，主要由周開云、佘志明和我負(fù)責(zé)。主要有4個防護(hù)工作，包括人流出入的安全、施工人員的防護(hù)、晚上施工安全、自然災(zāi)害。期間施工順利進(jìn)行，施工人員零違規(guī)。前后門改造工作圓滿竣工。

6、4月x日參與商場紀(jì)律教育會議，內(nèi)容包括：中層管理人員的培訓(xùn)內(nèi)容，為什么要解放思想，堅持四個一致，反對自由主義。

7、4月x日，副班長以上管理人員和行政人員發(fā)表了對《解放思想，反對自由主義》的心得體會。總結(jié)出解放思想，反對自由主義，在日常管理，要有創(chuàng)新管理，提出日常文件與實際結(jié)合起來，與信息管理結(jié)合，提高工作效率。

8、5月x日，提出公司指導(dǎo)書《商品質(zhì)量管理規(guī)定》和《退換貨管理實施規(guī)定》的修改工作，主要由柳融佳、唐素芬和我負(fù)責(zé)。

9、6月x日起，我商場禁止使用塑料袋，只能使用環(huán)保膠袋，認(rèn)真做好監(jiān)督工作。

10、6月x日參與長城信用卡在我商場進(jìn)行積分消費的培訓(xùn)工作。

11、7月份，提出關(guān)于提高曼奴專柜銷售的建議，但因期間下雨天較多，推廣活動效果不明顯，且促銷讓利不多，價格偏低，令銷售提升不大。

12、7月x日至8月x日副班長以上管理人員停止休息，抓好奧運(yùn)期間的維穩(wěn)工作，做好安全防范，確保商場穩(wěn)定。

13、9月份殘奧期間的維穩(wěn)工作，做好安全防范。

14、9月份協(xié)助撤場專柜和裝修工作，配合物業(yè)部場地調(diào)整。由于裝修期間噪音和灰塵的影響，做好對旁邊柜臺的解說工作。

15、10月8、9日參與公司舉辦的`“免稅金秋歡樂夜”，是其中一名舞蹈演員。整個晚會的表演非常成功。

16、10月x日參與集團(tuán)公司舉辦的“趣味運(yùn)動會”。主題是：我參與，我快樂。

17、11月份，副主任以下人員年度考核，通過合理評價，更好推動公司發(fā)展。

18、每月中旬做好綜合大檢查，內(nèi)容包括員工的儀容儀表、經(jīng)營范圍、有無中文標(biāo)示、倉庫擺放要求等。

19、每月10、20、30日組織新入職員工，配合保衛(wèi)部的消防培訓(xùn)?？偣步M織消防培訓(xùn)28期，共200余人。

20、每月3期組織新入職員工的崗前培訓(xùn)，總共培訓(xùn)9期，共80余人。

21、每月下旬，由梁文毅和我負(fù)責(zé)消防器材和應(yīng)急燈的檢查。

22、每天負(fù)責(zé)早會，傳達(dá)公司文件和精神。

二、本年度的思想情況：

1、堅決服從領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真執(zhí)行公司的經(jīng)營管理工作，并貫徹落實到崗位實際工作中，始終把維護(hù)公司利益放在第一位。

2、遵循公司的經(jīng)營理念“效益第一，實現(xiàn)共贏”及服務(wù)理念“標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，真品真心”，以公司企業(yè)文化精神為中心，有意識培養(yǎng)員工的凝聚力和團(tuán)隊精神，讓員工感受到公司的的集體榮譽(yù)。

3、以身作則，帶頭遵守公司的規(guī)章制度和勞動紀(jì)律，保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作，給員工樹立良好的榜樣。

4、在工作中嚴(yán)格管理，處理問題公平、公正，有錯就罰，大膽管理，樹立威信。

5、主動關(guān)心員工的工作、生活和心理狀況，加強(qiáng)溝通管理，贏得員工對我的信任。

6、不斷要求上進(jìn)，希望在思想認(rèn)識和日常工作中都有不同程度的感悟和提升，并以此激發(fā)大家在工作中體現(xiàn)自身價值，感受人生樂趣。

以上是我一年中力爭做到、做好的方面?？v觀一年的工作，客觀的自我剖析，自己還存在許多不足之處，工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)和積累，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正，在以后的工作中，能夠進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。

XX年即將過去，迎來了滿懷信心的XX年，意味著新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。

在這里，提一些個人意見，希望能夠更好地為公司做出貢獻(xiàn)，有以下幾點建議：

1、個別文件管理，盡可能使用電腦化管理。這樣可以減少紙張的浪費，又可以環(huán)保，資料又可以永久保存。

2、不斷完善各種制度，資料能及時更新。

3、營造文化氛圍，增強(qiáng)員工凝聚力，可以分部門組織。

4、公司會員管理，盡可能利用廣大會員，做到反饋專柜促銷信息，促進(jìn)銷售。

總而言之，總結(jié)這一年以來的工作，我是全心全意為公司服務(wù)，竭力做好本職工作。在XX年，我將繼續(xù)為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份微薄之力。

第三篇：22年個人工作總結(jié)

未來規(guī)劃

因為來美國之前就考試換過了學(xué)分，所以現(xiàn)在已經(jīng)是大三了，這個秋季就要開始大四的學(xué)習(xí)。畢業(yè)之后準(zhǔn)備在美國找關(guān)于設(shè)計的工作，先工作一段時間再看是否想讀研究生。但是為了保險起見，我準(zhǔn)備兩手準(zhǔn)備，一邊準(zhǔn)備研究生申請和考試，一邊找工作。如果申請研究生，會申請設(shè)計類的學(xué)?！，F(xiàn)在的Dreamshcool是卡內(nèi)基梅隴大學(xué)的交互設(shè)計系第二選擇是我們學(xué)校的交互設(shè)計系。如果這兩個都沒申上的話其實也沒有特別想去的學(xué)校。

期末總結(jié)

這學(xué)期上了一節(jié)網(wǎng)頁設(shè)計課，一節(jié)設(shè)計基礎(chǔ)課，一節(jié)項目管理課，還有一個研究課關(guān)于“用Eye-tracking研究esl的閱讀英文方法。

網(wǎng)頁設(shè)計課

這堂課是我們專業(yè)開的課，說是設(shè)計課，但是大部份學(xué)生設(shè)計的東西都非常難看。教授年紀(jì)以及很大了，明年退休，講話慢慢吞吞的。內(nèi)容就是一些大家都熟悉的網(wǎng)頁設(shè)計的convention。比如說搜索欄一般在網(wǎng)頁的右上角，Logo在左上角之類的。內(nèi)容不有趣，課程節(jié)奏也很慢，通常一節(jié)課兩個小時只有一兩個值得認(rèn)真聽的知識點。但是這節(jié)課最后要交一個project，設(shè)計加做出一個網(wǎng)站。我給一個博物館設(shè)計了一個網(wǎng)頁。但是由于我的編程技術(shù)不精，設(shè)計都非常簡單，花哨的編程編不出來。總而言之這節(jié)課除了給了我一個設(shè)計一個網(wǎng)站的動力，沒有很多其他收獲。

設(shè)計基礎(chǔ)課

這節(jié)課是我這學(xué)期花得精力最多的課，是設(shè)計系里的課。這節(jié)課一共有三個project。第一個Project是拍三個星期的照片，主題是”對比“。第二個是給一本書設(shè)計封面。第三個是給燈泡設(shè)計盒子。之前發(fā)的燈泡盒子照片就是這節(jié)課要求做的。

這節(jié)課的教授是我們學(xué)校設(shè)計系的系主任教得，非常有水平。整個班大概70個人，教授能夠叫出每個人的名字。上個節(jié)奏很快，走神了就會漏掉很多知識點，但是老師很幽默，而且內(nèi)容我也很喜歡，所以也不怎麼會走神。每周一周三是Lecture，周五是critique。所以我每周四晚上都要做到很晚。

另外，我和這堂課的助教也混得不錯。助教是我們學(xué)校設(shè)計系的研究生。課前課后我經(jīng)常找他們扯淡聊天，因為我坐在他們后面一排。有一次另外一個專門教交互設(shè)計的教授來課上做guestspeaker，我下課后對那個教授說我想上他的課，然后有一個助教聽到了，就對那個教授說，“Annie這節(jié)課表現(xiàn)非常好，我很推薦她上你的課。”

今天去交最后一個project的時候，我問起教授以后能不能再讓我上設(shè)計系的課，教授說你這節(jié)課表現(xiàn)很好，雖然你已經(jīng)大三了，如果你想進(jìn)設(shè)計系我可以破例讓你進(jìn)的。。

我覺得老師這么肯定我的.變現(xiàn)，更加堅定了我學(xué)設(shè)計的決心。上個暑假上其他美術(shù)課的時候教授也覺得我表現(xiàn)不錯，應(yīng)該去學(xué)設(shè)計和藝術(shù)。

另外附上我這節(jié)課設(shè)計的書封面和燈泡盒最后成品的照片：

項目管理課

這節(jié)課是我上過的所有課中最讓我頭疼的課。教授講課沒有人聽，全部都在刷Facebook或者干自己的事情。內(nèi)容無趣，不是寫document就是教你一些怎么和group合作的空話。最煩的就是我們的的小組合作。連我是三個中國人，兩個外國人。中國人里有一個男生，什么都搞不懂，英語也不是太好。和外國人一起討論的時候還用中文和我們講話。一個外國人小組討論總是不來，到最后交給他的任務(wù)他先是答應(yīng)了，后來又說不會做，要推給其他人。另一個外國人積極是比較積極，但是腦子有點問題，搞不清楚狀況，總是提些不可行的建議。我本來寫好的東西被他改得一屁不通。還有一個中國女生還算好，主要是因為被我催得緊。學(xué)期結(jié)束的時候要給教授打分提意見，我看大家的評分都不高。爛課!

研究課

此課時一個日本老頭上的，由于一周只上一小時，沒太放心上，全當(dāng)湊學(xué)分的。

第四篇：班長年終總結(jié)

五月份開始就是一個優(yōu)秀班級答辯，在這里非常感謝仕航和上官非常辛苦地做電子書，仕航在五一放假提前回來做電子書，并且在一個很難的環(huán)節(jié)上花費了大量精力。上官連續(xù)幾天做到晚上兩點，最后她說她自己人不像人鬼不像鬼。哈哈，其實電子書全靠上官和仕航的技術(shù)支持啦，還有健傳對答辯稿子的修改與潤色，張昀犧牲個人時間我搭檔背熟答辯稿子，在這里真的非常感謝你們，這也讓我感覺到了我們09物流無論是班委還是同學(xué)為這個班級付出的真心。雖然我們班沒有拿到優(yōu)秀班級，當(dāng)然這也有一些客觀因素。但是我們努力準(zhǔn)備的過程是非常有成就感的，我相信只要我們努力吸取失敗的教訓(xùn)，奮勇向前，我們班會越來越強(qiáng)大的。

五月份班長沒有什么別大的任務(wù)，下面就由我來談?wù)勎逶路輦€人工作的感想，我們班級在五月份總體表象良好，但是還是出現(xiàn)了不小的問題，比如紀(jì)律問題，這個是一個長久話題了，最近班級曠課率，遲到率，早退率有增無減，包括課堂紀(jì)律有的不甚理想，所以希望同學(xué)們都能做到自律，臨進(jìn)期末了，沒有一個號的紀(jì)律環(huán)境相信學(xué)習(xí)氛圍也不會提升。雖然大學(xué)生需要自覺，不用處處都需要人管著，但是最最基本的紀(jì)律問題不能違反。

其次是一個宿舍用電問題，現(xiàn)在通宵供電，有些宿舍沒有按時關(guān)燈睡覺，并且經(jīng)常有人晚歸，所以也請同學(xué)們在這方面注意。

經(jīng)過交流，發(fā)現(xiàn)女生宿舍方面存在或多或少的問題，本來男生不太適合多過問女生的事，但是我希望女生的問題可以和平解決，在宿舍里生活有矛盾是難免的，但是能做到互相理解，一起解決一些事情，沒有什么矛盾是化解不了的，這個問題我不方便多說了，點到為止。希望大家都能夠和諧相處。

五月份活動比較多，所以讓我們班出席的同學(xué)人次比較多比較頻繁，在這里和同學(xué)們說聲辛苦了，謝謝大家一真配合院系安排和我們班委的工作。

第五篇：班長年終總結(jié)

不知不覺，大一上學(xué)期生涯即將結(jié)束了。這學(xué)期或者說這將近半年的時間，本班同學(xué)和我都共同成長了不少。盡管同學(xué)們的學(xué)習(xí)與工作是那么繁忙，但是，我班工作進(jìn)展較順利。總的來說，我們班的表現(xiàn)是不錯的。以下就是我的總結(jié)：

一、首先是我第一學(xué)期的工作

1、每周每天記錄好本班的學(xué)習(xí)活動等出清情況。為不是很清楚請假的同學(xué)詳細(xì)講解，這也是我該學(xué)期有所改進(jìn)的地方。

2、繼續(xù)致力于《學(xué)生手冊》

3、負(fù)責(zé)“優(yōu)秀舍長評選”活動工作，并協(xié)作各班委工作。

4、走訪宿舍，收集意見及時向班委反映。

二、接著是工作總結(jié)

一）本班在該學(xué)期做的較好的地方：

1、大部分同學(xué)能做到按時上下課，班級的出勤率較高。

2、有事情請假能及時向輔導(dǎo)員或副班長聯(lián)系說明。

3、盡管大家學(xué)習(xí)工作都十分忙，但每一次的班級活動出勤人數(shù)較多，集合速度也明顯有所提高。

4、班委與舍長合作較好，相關(guān)通知一般能夠及時下達(dá)。這是教上學(xué)期做得較好的一方面。

5、學(xué)習(xí)與活動中，同學(xué)們的積極性與熱情度比較高漲。

二）工作過程中存在的不足之處：

1、可能由于學(xué)習(xí)忙的關(guān)系、加之夏天炎熱的天氣，許多同學(xué)沒有做到班規(guī)“課前提前五分鐘”的要求。還有少數(shù)同學(xué)出現(xiàn)遲到的現(xiàn)象，特別是早讀。

2、出現(xiàn)少數(shù)同學(xué)未經(jīng)副班或輔導(dǎo)員的請示說明的不符請假程序的請假，有時加大了班干工作地進(jìn)行。

三）針對以上的問題，采取的措施如下：

1、多次提醒同學(xué)們注意時間。發(fā)動由宿舍帶動班級，讓每個宿舍時間觀念好的同學(xué)幫助同學(xué)們，互相督促。

2、分發(fā)、傳閱請假程序等有關(guān)文件。多次強(qiáng)調(diào)說明，更加細(xì)心、耐心為同學(xué)們講解。大體上來講，在學(xué)習(xí)、工作如此繁忙的學(xué)期里，XX班做的是相對較好的。盡管其中也出現(xiàn)不少問題，我班同心合力，努力解決不斷出現(xiàn)的新問題。所以，我班將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的方面，改進(jìn)我們的不足之處，力求下次做得更好！