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第一篇:禮儀培訓(xùn)的心得體會(huì)
這次參加了酒店組織的主管領(lǐng)班強(qiáng)化培訓(xùn)班的課程,使我有機(jī)會(huì)能聆聽(tīng)同行業(yè)資深專(zhuān)家的講座,應(yīng)對(duì)面的和專(zhuān)老師進(jìn)行交流,理解指導(dǎo),在第一課時(shí)所講的主管領(lǐng)班必備酒店服務(wù)禮儀中,課程中所陳述的資料,使我深有感觸。
作為一家高檔次的酒店,不僅僅具有先進(jìn)的設(shè)施設(shè)備,豪華的裝潢,優(yōu)雅的環(huán)境,更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的`服務(wù),然而這些服務(wù)的前提是務(wù)必要給客人留下良好的第一印象,我個(gè)人認(rèn)為,好的第一印象是從初見(jiàn)客人的禮儀開(kāi)始的。就應(yīng)說(shuō)我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié),但在具體的接待服務(wù)工作中,不是我們淡忘了禮儀禮節(jié),就是禮儀禮節(jié)做不到位,或者無(wú)法明顯地表達(dá)出來(lái),在這次培訓(xùn)中我學(xué)會(huì)了去贊美、發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),用包容的心態(tài)去看待事物,用良好的儀容儀表和精神面貌來(lái)塑造酒店良好的品牌形象,使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給賓客留下完美的印象。
要切實(shí)規(guī)范服務(wù)行為,我將按照王教授所講的服務(wù)禮儀的要求,努力規(guī)范自己的服務(wù)行為,做到標(biāo)準(zhǔn)化,正規(guī)化,在為賓客帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)體現(xiàn)自身服務(wù)的價(jià)值,展示良好個(gè)人修養(yǎng)。
第二篇:教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)
感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)能給我們這次外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),我們是 8月1日起程奔赴北京參加“人民教育家研究院――甘南縣中小學(xué)班主任高級(jí)研修班”的培訓(xùn),培訓(xùn)期間共聆聽(tīng)了9節(jié)講座,給我們講座的教師都是全國(guó)著名的教育專(zhuān)家和優(yōu)秀的班主任。
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)給我的視覺(jué)沖擊和心靈震撼是強(qiáng)大無(wú)比的。不得不感謝和欽佩教育局領(lǐng)導(dǎo)的魄力和高瞻遠(yuǎn)矚,對(duì)我們這些在一線(xiàn)工作的班主任的信任和栽培,使得我們能夠有機(jī)會(huì)進(jìn)行這么一次封閉的、系統(tǒng)的、完整的專(zhuān)業(yè)理論課的學(xué)習(xí)。培訓(xùn)期間,我們聽(tīng)到了名家大師的聲音,看到了知名院校的氣勢(shì),領(lǐng)略了首都教育者的風(fēng)采,學(xué)習(xí)了實(shí)用的教育教學(xué)技術(shù),感受到了得天獨(dú)厚的人文景觀、震撼人心的歷史遺產(chǎn)、深厚的文化底蘊(yùn),濃厚學(xué)術(shù)氛圍的無(wú)窮魅力。我們的收獲是沉甸甸的,激烈的思想碰撞、強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊,讓我們學(xué)會(huì)了思考,辨析,自我提示和主動(dòng)踐行;不同的學(xué)習(xí)體驗(yàn),使我們學(xué)會(huì)了審視自己,反思過(guò)去,并在此基礎(chǔ)上學(xué)會(huì)了甄別、吸納、補(bǔ)充……對(duì)我們每個(gè)人而言,這次學(xué)習(xí)是一個(gè)立體塑造,整體構(gòu)建,全面提升的過(guò)程。也因此而羞澀自己智慧的渺小,汗顏?zhàn)约鹤x書(shū)的缺乏。下面我們將從不同的方面就這次在北京的學(xué)習(xí)經(jīng)過(guò)以及自己的一些心得感受匯報(bào)如下:
一、教師要學(xué)會(huì)欣賞、學(xué)會(huì)尊重學(xué)生
專(zhuān)家們雖然年齡不同、所講內(nèi)容不同,但是在他們的講座中都滲透著兩個(gè)字“尊重”。要尊重學(xué)生探究和認(rèn)識(shí)周?chē)澜绲奶攸c(diǎn),勇于接納孩子的錯(cuò)誤,教育是干什么的?教育就是讓學(xué)生嘗試錯(cuò)誤。試,有哪一個(gè)人不是在錯(cuò)誤中成長(zhǎng)的。工作中,我們所面對(duì)的是具有不同個(gè)性的'孩子,所以不要用相同的尺度去衡量所有的孩子,應(yīng)給予他們更多的欣賞和尊重。
二、教師要擁有獨(dú)特的人格魅力
培訓(xùn)期間,我深深的被專(zhuān)家獨(dú)特的人格魅力所感染,他們對(duì)事業(yè)的追求,對(duì)生活的詮釋以及積極陽(yáng)光的心態(tài)給了我深深的啟迪。給我印象最深刻的是北京廣渠門(mén)中學(xué)的“宏志班”班主任高金英老師,一個(gè)看起來(lái)很慈祥、很普通的老師,三個(gè)小時(shí)的講座感覺(jué)特別短暫,她用詼諧生動(dòng)、簡(jiǎn)潔易懂的語(yǔ)言,把做教師的真諦闡述的淋漓盡致。他講的“潛下心來(lái)讀書(shū),靜下心來(lái)育人”。告訴我們今天的教師需要一股靜氣,靜下心來(lái)備每一堂課,靜下心來(lái)批每一本作業(yè),靜下心來(lái)與每個(gè)孩子對(duì)話(huà),靜下心來(lái)讀幾本書(shū),靜下心來(lái)進(jìn)行反思。面對(duì)浮躁的社會(huì),我們教師必須擁有一股靜氣,靜下心來(lái)受益的是學(xué)生,而最后受益的是我們教師。他的一句:把學(xué)生看做魔鬼,你會(huì)生活在地獄;把學(xué)生看做天使,你就生活在天堂中;真正體現(xiàn)了教師在對(duì)待學(xué)生上要調(diào)整好自己的心態(tài)。
三、教師要有博愛(ài)和智慧
任何人都離不開(kāi)愛(ài),有愛(ài)的地方就有溫暖,有愛(ài)的地方就有陽(yáng)光,每個(gè)人只有在愛(ài)的環(huán)境中才能體會(huì)愛(ài)。專(zhuān)家們的講座都體現(xiàn)了他們從教期間對(duì)學(xué)生的博愛(ài)和對(duì)生活的熱愛(ài)。讓我印象最深的是朱洪秋老師用生動(dòng)形象的事例向我們?cè)忈屃说掠褪菒?ài)的教育,作為班主任要為孩子創(chuàng)設(shè)體驗(yàn)愛(ài)的平臺(tái),讓學(xué)生在服務(wù)中、在體驗(yàn)中、在實(shí)踐中真正的學(xué)會(huì)愛(ài)。
學(xué)習(xí)是短暫的,但專(zhuān)家們留下的寶貴的精神財(cái)富卻在心中留下深深的烙印,通過(guò)本次培訓(xùn)我將重新審視自己的課堂,重新審視自己的班級(jí)管理,讓每個(gè)孩子帶著美好的理想從學(xué)校出發(fā)。
第三篇:師德培訓(xùn)的心得體會(huì)
經(jīng)過(guò)三天的師德培訓(xùn),我又一次認(rèn)識(shí)到作為一名人類(lèi)靈魂工程師,不緊要教好書(shū),還要育好人,各方面都要為人師表。師德的形象,不是簡(jiǎn)單的說(shuō)教,而是一種精神的體現(xiàn),一種身后的知識(shí)內(nèi)涵和文化品位體現(xiàn)。形象需要派樣、需要教育,更需要的是我們每一位看教師的自身修養(yǎng)。
學(xué)習(xí)第一天,我最為今年區(qū)最美教師進(jìn)行了師德師E的巡回演講,其實(shí),我心里是非常忐忑的,因?yàn)?,有很?duì)優(yōu)秀的教師也是我學(xué)習(xí)的'榜樣,特別是聽(tīng)了其他的事跡宣講,我覺(jué)得我和他們還相差甚遠(yuǎn)。他們的敬業(yè)和工作負(fù)責(zé)的坦度讓我折服。有努力不一定都會(huì)有收獲,單不女里就一定不會(huì)有收獲。不管你在什么崗位上,都要有一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。有一位老師講到一句話(huà)讓我感觸頗深,就是:“越努力就會(huì)越輕松”,是??!當(dāng)你害怕?lián)纳瞎_(kāi)課的時(shí)候,你只要努力經(jīng)過(guò)一次、兩次之后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)回頭再做這些事的時(shí)候會(huì)很輕松,每件你覺(jué)得很難或是不可能完成的事情原來(lái)也沒(méi)有那么難,所以,我覺(jué)得只要我們勇于挑戰(zhàn),你就會(huì)不知不覺(jué)的站在金字塔的頂峰。
昨天,聽(tīng)了版主王老師的講座,我覺(jué)得做一名有智慧、有策略的老師是多么的重要。王老師在自己班級(jí)文化和班級(jí)建設(shè)中的做法很值得我們借鑒。一個(gè)好老師還必須重視“言傳外的“身教”,要以自身的形象去形象學(xué)生,真正成為學(xué)生的表率,使學(xué)生教師身上懂得什么應(yīng)之為,什么不可為。因此,教師的教學(xué)、待人接物、行為舉止、一言一行都必須認(rèn)真、穩(wěn)重、規(guī)范、得體,切不可馬虎、輕率、任性、不負(fù)責(zé)任。除此之外,教師還應(yīng)和學(xué)生經(jīng)常進(jìn)行心靈溝通,向?qū)W生敞開(kāi)心扉,即可向?qū)W生談自己從人生中取得的寶貴經(jīng)驗(yàn),也可以向?qū)W生坦誠(chéng)地公開(kāi)自己的生活經(jīng)驗(yàn),使學(xué)生真正感受到你不僅是良師還是益友。
總之,經(jīng)過(guò)三天的學(xué)習(xí),我覺(jué)得對(duì)教師愛(ài)崗敬業(yè)的要求有很多。每個(gè)老師都要不斷的加強(qiáng)自身的師德修養(yǎng),梳理科學(xué)的教育理念,做到愛(ài)職業(yè)、樂(lè)奉獻(xiàn),真正成為新時(shí)期合格的優(yōu)秀的人民教師。
第四篇:學(xué)校校本培訓(xùn)心得體會(huì)
九月是開(kāi)學(xué)季,金秋九月,我們?cè)趯W(xué)校通過(guò)集中會(huì)議進(jìn)行《小學(xué)數(shù)學(xué)新課標(biāo)》培訓(xùn)學(xué)習(xí)。本次培訓(xùn)時(shí)間雖然是短短的半天,但是對(duì)我們教師來(lái)說(shuō),應(yīng)該是收獲頗豐的。
此次培訓(xùn)使我對(duì)新課標(biāo)的新理念有了更深一層的理解,感受到新課程洋溢著時(shí)代的氣息,體現(xiàn)著素質(zhì)教育的理念,令人耳目一新。對(duì)于教材的改革也有了一個(gè)明確的方向,它不僅讓我們對(duì)學(xué)生的基礎(chǔ)性學(xué)習(xí)、發(fā)展性學(xué)習(xí)和創(chuàng)造性學(xué)習(xí)抓好加強(qiáng)外,最終讓學(xué)生享受學(xué)習(xí),自主性終身學(xué)習(xí)?!皟苫弊儭八幕?,“六個(gè)核心詞”變“十個(gè)核心詞”。利用圖文并茂,詳實(shí)例子說(shuō)明,案例分析的方式,幫助我們了解和記下了,“四基”就是數(shù)學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能、基本思想和基本活動(dòng)經(jīng)驗(yàn);“十個(gè)核心詞”就是數(shù)感、符號(hào)意識(shí)、空間概念、幾何直觀、數(shù)據(jù)分析觀念、運(yùn)算能力、推理能力、模型思想、應(yīng)用意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)。教研員老師對(duì)新課標(biāo)的進(jìn)一步解釋?zhuān)俏覀兞私獾叫屡f教材的產(chǎn)生對(duì)比,新課標(biāo)完成實(shí)施一輪改革的總結(jié)情況,以及新一輪的新課標(biāo)教學(xué)理念。
通過(guò)學(xué)習(xí),我們又以新的姿態(tài)站在教育前沿。暑假為參加技能考試,我認(rèn)真的學(xué)習(xí)了一遍《數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》,但有很多不甚理解的地方。通過(guò)學(xué)習(xí)更加使我認(rèn)識(shí)到我們教師必須更新原有的教學(xué)觀念,改變?cè)械慕虒W(xué)模式,不斷鉆研教材,學(xué)習(xí)新理念、新方法,全面了解自己的學(xué)生,切實(shí)地完成好教學(xué)任務(wù),把自己的教育教學(xué)水平提高到一個(gè)新的層次,只有這樣才能適應(yīng)現(xiàn)代教學(xué)的需要。因此,本人通過(guò)對(duì)新課程標(biāo)準(zhǔn)的再學(xué)習(xí),有以下的認(rèn)識(shí):
一、變“備教材”為“備學(xué)生”
教師在備課過(guò)程中備教的方法很多,備學(xué)生的學(xué)習(xí)方法少。老師的`備課要探討學(xué)生如何學(xué),要根據(jù)不同的內(nèi)容確定不同的學(xué)習(xí)目標(biāo);要根據(jù)不同年級(jí)的學(xué)生指導(dǎo)如何進(jìn)行預(yù)習(xí)、聽(tīng)課、記筆記、做復(fù)習(xí)、做作業(yè)等;要考慮到觀察能力、想象能力、思維能力、推理能力及總結(jié)歸納能力的培養(yǎng)。一位老師教學(xué)水平的高低,不僅僅表現(xiàn)他對(duì)知識(shí)的傳授,更主要表現(xiàn)在他對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)能力的準(zhǔn)確把握上。
二、對(duì)比理解新課程的基本理念,靈活使用教學(xué)方法。
我認(rèn)為正確理解課程標(biāo)準(zhǔn)的基本理念是教好學(xué)的關(guān)鍵,因?yàn)榛纠砟钍墙虒W(xué)的導(dǎo)航。例如:
原標(biāo)準(zhǔn):義務(wù)教育階段的數(shù)學(xué)課程應(yīng)突出體現(xiàn)基礎(chǔ)性。普及性和發(fā)展性,使數(shù)學(xué)教育面向全體學(xué)生,實(shí)現(xiàn)“人人學(xué)有價(jià)值的數(shù)學(xué),人人都能獲得必需的數(shù)學(xué),不同的人在數(shù)學(xué)上得到不同的發(fā)展”。
修訂后的標(biāo)準(zhǔn):數(shù)學(xué)課程應(yīng)致力于實(shí)現(xiàn)義務(wù)教育階段的培養(yǎng)目標(biāo),體現(xiàn)基礎(chǔ)性。普及性和發(fā)展性。義務(wù)教育階段的數(shù)學(xué)課程要面向全體學(xué)生,適應(yīng)學(xué)生個(gè)性發(fā)展的需要,使得“人人都能獲得良好的數(shù)學(xué)教育,不同的人在數(shù)學(xué)上得到不同的發(fā)展”。兩者都強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)性、普及性和發(fā)展性。但后者注重的是學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的情感態(tài)度和思想教育。這就更加要求教師注意學(xué)生學(xué)習(xí)的情感態(tài)度,靈活采用有效的教學(xué)方法,調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的積極性,使不同的學(xué)生在數(shù)學(xué)上不同的發(fā)展。
三、抓好“四基”是發(fā)展學(xué)生數(shù)學(xué)的關(guān)鍵。
我覺(jué)得抓好“四基”是發(fā)展學(xué)生數(shù)學(xué)的關(guān)鍵。因?yàn)?,學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的目的就是要讓學(xué)生學(xué)會(huì)用數(shù)學(xué)的思維去思考問(wèn)題,在實(shí)際操作中去體會(huì)數(shù)學(xué),積累數(shù)學(xué)活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn),為應(yīng)用打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、注意培養(yǎng)學(xué)生在生活中發(fā)現(xiàn)數(shù)學(xué)、應(yīng)用數(shù)學(xué)的習(xí)慣。
數(shù)學(xué)來(lái)源實(shí)際生活,教師要培養(yǎng)學(xué)生從生活實(shí)際中出發(fā),從平時(shí)看得見(jiàn)、摸得著的周?chē)挛镩_(kāi)始,在具體、形象中感知數(shù)學(xué)、學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)、發(fā)現(xiàn)數(shù)學(xué)。教師除了讓學(xué)生將書(shū)本中的知識(shí)與生活聯(lián)系外,還要經(jīng)常引導(dǎo)學(xué)生去發(fā)現(xiàn)身邊的數(shù)學(xué),記下身邊的數(shù)學(xué),靈活利用已有的數(shù)學(xué)知識(shí)去思考問(wèn)題,養(yǎng)成應(yīng)用數(shù)學(xué)的習(xí)慣。今天的學(xué)習(xí)中,教研員用豐富的影像資料,告訴我們?nèi)绾紊虾靡还?jié)課,受益匪淺。
總之,面對(duì)新課程改革的挑戰(zhàn),任重而道遠(yuǎn),我必須正確、深入理解新課標(biāo)思想,轉(zhuǎn)變教育觀念,多動(dòng)腦筋,多想辦法,密切數(shù)學(xué)與實(shí)際生活的聯(lián)系,使學(xué)生從生活經(jīng)驗(yàn)和客觀事實(shí)出發(fā),在研究現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的過(guò)程中做數(shù)學(xué)、理解數(shù)學(xué)和發(fā)展數(shù)學(xué),讓學(xué)生在學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)中享受數(shù)學(xué)的樂(lè)趣。讓孩子們真正的樂(lè)學(xué),做學(xué)習(xí)的主人。
第五篇:崗前培訓(xùn)的心得體會(huì)
20xx年11月27日公司組織了新員工入職培訓(xùn),此次培訓(xùn)由比亞迪綜合部組織,邀請(qǐng)了各部門(mén)經(jīng)理對(duì)各部門(mén)的工作范圍及工作流程進(jìn)行了講解,但無(wú)論是各位經(jīng)理在上面講,還是新員工們?cè)谙旅媛?tīng),大家都非常認(rèn)真、非常投入。能夠看得出,大家對(duì)這次培訓(xùn)都十分地重視。特別是新員工們,非常珍惜這寶貴的機(jī)會(huì)。同時(shí),也能夠感覺(jué)得到,多數(shù)新員工的素質(zhì)比較高,主動(dòng)參與精神比較好,回答問(wèn)題、參加活動(dòng)比較積極,求知欲望比較強(qiáng)烈,充分展示了一代年輕人的精神面貌。
通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),一是讓新員工對(duì)五江、恒躍通集團(tuán)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和了解,從而促進(jìn)了大家盡快地融入這個(gè)團(tuán)隊(duì),堅(jiān)定了在這里扎根奮斗、立志成才的信心。二是拉近了我們之間的距離,增加了相互之間的感情,為在生活、工作和學(xué)習(xí)等方面的溝通、交流打下了良好的基礎(chǔ)。三是培養(yǎng)并提高了大家的團(tuán)隊(duì)精神和集體主義觀念,增強(qiáng)了愛(ài)崗敬業(yè)的主人翁責(zé)任感和拼搏向上的進(jìn)取精神。
同時(shí),我們?cè)谂嘤?xùn)中也進(jìn)行了《責(zé)任勝于能力》的光碟學(xué)習(xí),通過(guò)這次學(xué)習(xí),希望大家能夠把認(rèn)識(shí)和素質(zhì)上的提高,充分運(yùn)用到工作的實(shí)踐當(dāng)中,使原來(lái)掌握的知識(shí)和這次學(xué)到的`理論與實(shí)踐有機(jī)的結(jié)合起來(lái)。在坐的,有的是剛剛步入社會(huì)、走上工作崗位的畢業(yè)生,有的是重新?lián)駱I(yè)、尋找更適合自己環(huán)境的再就業(yè)者。可以說(shuō),這里既是你們?nèi)松粋€(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),又是一個(gè)新的起點(diǎn),請(qǐng)大家把握機(jī)會(huì),千萬(wàn)不要有輕視、不在乎的想法。因?yàn)槿松械某晒Χ既Q于基礎(chǔ)是否打的牢固從基層做起,首先要爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的員工,然后才有機(jī)會(huì)成為一名管理者;而只有努力爭(zhēng)取成為一名優(yōu)秀的管理者,才有機(jī)會(huì)成為一名領(lǐng)導(dǎo)者,這是最基本的道理。五江集團(tuán)為大家提供了展示才華和實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的大舞臺(tái),在這里有著廣闊的發(fā)展空間,大家可以盡情地發(fā)揮,只要努力,每個(gè)人都有機(jī)會(huì)。