千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《銷售崗位個(gè)人先進(jìn)事跡簡短總結(jié)(范文6篇)》，但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《銷售崗位個(gè)人先進(jìn)事跡簡短總結(jié)(范文6篇)》。

第一篇：銷售部個(gè)人先進(jìn)事跡材料

鄭，19xx年4月生，籍貫，碩士文化程度。該同志自20xx年xx月起在xx省人大會(huì)研究室工作，歷任綜合調(diào)研處副處長、處長;20xx年9月起任研究室宣傳處處長，并按照組織安排分管xx人大網(wǎng)、《xx人大》雜志編輯部和省人大機(jī)關(guān)信息化工作，同時(shí)根據(jù)工作實(shí)際需要，參與省人大機(jī)關(guān)重要文稿材料起草工作。

該同志工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、兢兢業(yè)業(yè)，始終保持良好的精神狀態(tài)，注意團(tuán)結(jié)同志，帶領(lǐng)所在處室同志高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)地完成等各項(xiàng)工作任務(wù)，工作成績比較突出，20xx年、20xx年終考核為優(yōu)秀，20xx年被省直機(jī)關(guān)工委評為省直機(jī)關(guān)優(yōu)秀黨務(wù)工作者。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)和工作能力

鄭一貫堅(jiān)持刻苦學(xué)習(xí)，深入廣泛學(xué)習(xí)各種理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。認(rèn)真自學(xué)通過了國家司法考試，取得法律職業(yè)資格證書;在職攻讀中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)MBA學(xué)位，獲得工商管理碩士學(xué)位;20xx年5月至20xx年8月，被選拔至美國猶他大學(xué)MPA班學(xué)習(xí)，獲得公共管理碩士學(xué)位。在加強(qiáng)學(xué)習(xí)的同時(shí)，注意加強(qiáng)實(shí)踐鍛煉，結(jié)合人民代表大會(huì)制度建設(shè)和人大工作實(shí)際進(jìn)行鉆研，不斷提高自身工作能力和工作水平，為高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量地完成工作任務(wù)打下良好基礎(chǔ)。

二、發(fā)揮帶頭作用，組織領(lǐng)導(dǎo)所在處室同志做好工作

在實(shí)際工作中，不論是在做文稿材料還是負(fù)責(zé)宣傳工作，鄭都始終保持高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，起好帶頭示范作用，既注意發(fā)揮處室每一位同志的主動(dòng)性、積極性，又主動(dòng)承擔(dān)比較重要或難度比較大的工作任務(wù)，保證各項(xiàng)工作按時(shí)保質(zhì)完成。如在20xx省人大會(huì)黨組黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中，為保證會(huì)黨組專題民主生活會(huì)情況通報(bào)材料能按時(shí)上報(bào)省委，該同志在“十一”國慶長假期間放棄休息，主動(dòng)加班撰寫材料，反復(fù)修改，幾易其稿，保證了材料的高質(zhì)量。

在做好分管的網(wǎng)站、雜志和信息化工作上，該同志能夠承擔(dān)好分管職責(zé)，根據(jù)工作多、責(zé)任重、人員有限的特點(diǎn)，明確分工，確定各個(gè)崗位職責(zé);制定工作制度，規(guī)范工作程序，創(chuàng)建高效運(yùn)行的工作機(jī)制;發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，工作中多通氣、多鼓勵(lì)，加強(qiáng)各個(gè)部門同志之間的相互配合，形成了工作合力。

三、任勞任怨，高質(zhì)量完成文稿材料工作

研究室綜合調(diào)研處是省人大機(jī)關(guān)主要的文字材料工作部門，承擔(dān)省人大會(huì)重要文件、領(lǐng)導(dǎo)講話、總結(jié)交流材料等起草任務(wù)。鄭在綜合調(diào)研處工作時(shí)，每年都帶領(lǐng)全處同志一起，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)，努力提高文稿質(zhì)量，每年完成的重要文稿材料都在30篇以上，材料較多的年份達(dá)到50篇以上，包括每年提交省人民代表大會(huì)審議的省人大會(huì)工作報(bào)告以及省人大會(huì)年度工作要點(diǎn)、年度監(jiān)督工作計(jì)劃、會(huì)領(lǐng)導(dǎo)同志在各種場合和活動(dòng)的講話稿等。在完成這些文稿的過程中，鄭不但發(fā)揮了組織作用，而且大多數(shù)時(shí)候是承擔(dān)主要執(zhí)筆人的職責(zé)，為了高質(zhì)量的完成這些任務(wù)，經(jīng)常放棄節(jié)假日、周末休息或利用晚上加班，任勞任怨，精益求益，工作態(tài)度和質(zhì)量得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定。

轉(zhuǎn)崗至研究室宣傳處后，根據(jù)工作需要，鄭還繼續(xù)承擔(dān)了大量文稿任務(wù)。20xx年至20xx年，每年都擔(dān)任省人大會(huì)工作報(bào)告起草組副組長，負(fù)責(zé)牽頭起草會(huì)工作報(bào)告、工作要點(diǎn)、監(jiān)督工作計(jì)劃和省人大會(huì)主任在省人代會(huì)上的講話等文稿材料。在20xx省人大會(huì)黨組黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中，擔(dān)任活動(dòng)辦公室秘書組副組長，先后牽頭起草了會(huì)領(lǐng)導(dǎo)在教育實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)上的講話、黨組對照檢查材料等xx余篇重要材料。

四、勤奮工作，高標(biāo)準(zhǔn)做好人大宣傳工作

擔(dān)任宣傳處處長以來，鄭把地方國家權(quán)力機(jī)關(guān)依法履職的工作情況及人民當(dāng)家作主的生動(dòng)實(shí)踐作為宣傳工作的核心內(nèi)容，通過多種途徑和方式，不斷推動(dòng)省人大宣傳工作邁上了新臺(tái)階。

一是加強(qiáng)了與新聞單位的溝通聯(lián)系，有計(jì)劃地組織記者對人大工作進(jìn)行采訪，主動(dòng)向新聞單位提供人大工作的新聞線索，提出報(bào)道要求，提供采訪便利條件，建立了良好的工作關(guān)系。對新聞媒體記者采訪工作中提出的各種要求和問題，鄭都在職責(zé)范圍內(nèi)積極主動(dòng)地幫助解決，當(dāng)好新聞媒體和人大工作之間的溝通橋梁。如20xx年全國人大會(huì)領(lǐng)導(dǎo)率隊(duì)到開展旅游法執(zhí)法檢查，鄭認(rèn)真做好檢查活動(dòng)新聞宣傳的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作，在與執(zhí)法檢查組進(jìn)行全面細(xì)致的溝通后，聯(lián)系省電視臺(tái)為檢查活動(dòng)拍攝視頻資料，組織新華社xx分社、xx日報(bào)、省電視臺(tái)對執(zhí)法檢查進(jìn)行宣傳;9月25日執(zhí)法檢查匯報(bào)會(huì)后，為做好匯報(bào)會(huì)消息稿第二天的見報(bào)工作，當(dāng)天晚上一直加班至凌晨一點(diǎn)，對稿件進(jìn)行把關(guān)，就稿件起草多次與執(zhí)法檢查組聯(lián)系人電話溝通并及時(shí)向xx日報(bào)記者反饋，保證了活動(dòng)宣傳的準(zhǔn)確、到位。

二是認(rèn)真做好省人大會(huì)會(huì)議和主任會(huì)議的宣傳報(bào)道。在每次會(huì)會(huì)議前，根據(jù)會(huì)會(huì)議的具體情況和不同要求，形成詳細(xì)的新聞報(bào)道計(jì)劃呈報(bào)會(huì)分管領(lǐng)導(dǎo)審批同意后，提前印發(fā)新聞單位采訪記者;會(huì)中做好組織管理工作，為記者提供會(huì)議材料和采訪線索，積極為記者做好采訪服務(wù)，對會(huì)議有關(guān)稿件進(jìn)行審查把關(guān)。20xx以來共組織xx日報(bào)、廣播電視臺(tái)等家媒體報(bào)道全年會(huì)會(huì)議，拓寬了宣傳輿論領(lǐng)域。

三是精心策劃組織，提升立法、監(jiān)督等重要工作的宣傳報(bào)道水平。對會(huì)會(huì)議通過的地方性法規(guī)，及時(shí)聯(lián)系《xx日報(bào)》全文刊登，電臺(tái)、電視臺(tái)摘要及時(shí)播發(fā)，并將法規(guī)解讀材料提供給新聞單位，對重要法規(guī)進(jìn)行廣泛宣傳;按照會(huì)監(jiān)督工作計(jì)劃的安排，加強(qiáng)與監(jiān)督項(xiàng)目承辦部門的聯(lián)系協(xié)調(diào)，落實(shí)監(jiān)督活動(dòng)對宣傳工作的要求;對會(huì)組織的調(diào)研活動(dòng)，主動(dòng)與承辦部門聯(lián)系，將調(diào)研報(bào)告交新聞單位采寫稿件，及時(shí)反映人大工作動(dòng)態(tài)，擴(kuò)大了人大工作的影響。如20xx年9月省人大會(huì)第十次會(huì)議修訂了《經(jīng)濟(jì)特區(qū)土地管理?xiàng)l例》、《xx省旅游條例》等4個(gè)重要法規(guī)，該同志與法工委、xx日報(bào)有關(guān)同志溝通研究后，認(rèn)真策劃安排,及時(shí)就法規(guī)宣傳工作提出意見并報(bào)請省人大會(huì)領(lǐng)導(dǎo)同志同意后，發(fā)函xx日報(bào)對4個(gè)法規(guī)的文本刊登、解讀宣傳作了安排，特別是用一個(gè)專版對土地管理?xiàng)l例進(jìn)行的宣傳，宣傳效果良好。

五、大膽管理，高度負(fù)責(zé)地做好分管的網(wǎng)站、雜志和信息化工作

xx人大網(wǎng)是省人大機(jī)關(guān)的站戶網(wǎng)站，《xx人大》雜志是公開發(fā)行的月刊，是省人大機(jī)關(guān)刊物。作為研究室分管網(wǎng)站、雜志工作的負(fù)責(zé)人，鄭認(rèn)真抓好抓實(shí)這兩項(xiàng)工作。督促網(wǎng)站的同志合理規(guī)劃和設(shè)置網(wǎng)站欄目，及時(shí)上傳、更新信息，對需要上傳網(wǎng)站的信息進(jìn)行審核把關(guān)。每月都組織雜志編輯部的同志，召開編前會(huì)對當(dāng)月雜志進(jìn)行策劃，安排采訪任務(wù)和稿件收集，在需要時(shí)還親自動(dòng)筆起草雜志評論員文章;在雜志清樣編排出來后，認(rèn)真進(jìn)行審核，與編輯部的同志一起反復(fù)研究，嚴(yán)把雜志政治關(guān)、質(zhì)量關(guān)。經(jīng)過努力，xx人大網(wǎng)和《xx人大》雜志辦網(wǎng)辦刊質(zhì)量越來越高，全面及時(shí)地反映了全省人大工作情況，政治性、理論性和可讀性都得到增強(qiáng)，受到了讀者的好評。

信息化建設(shè)是省人大機(jī)關(guān)建設(shè)的一個(gè)重要方面。鄭在分管信息化工作時(shí)，敢于大膽推進(jìn)工作，積極推動(dòng)機(jī)關(guān)內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、辦公自動(dòng)化建設(shè)和信息化建設(shè)規(guī)劃等。特別是在推動(dòng)機(jī)關(guān)辦公自動(dòng)化建設(shè)過程中，充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用，多次就辦公自動(dòng)化建設(shè)向會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、辦公廳領(lǐng)導(dǎo)請示匯報(bào)，掌握領(lǐng)導(dǎo)意圖，爭取領(lǐng)導(dǎo)的支持;及時(shí)與機(jī)關(guān)各部門溝通聯(lián)系，了解各部門的實(shí)際需求;督促信息中心的同志加快工作進(jìn)度，幫助協(xié)調(diào)解決遇到的困難和問題。省人大機(jī)關(guān)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)已于20xx年xx月8日正式上線運(yùn)行，有效地提高了機(jī)關(guān)的工作效率和工作水平。

六、嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真做好黨務(wù)工作

鄭熱愛黨務(wù)工作，作為研究室黨支部副書記，積極協(xié)助配合支部書記，全力推進(jìn)研究室黨支部思想、組織、作風(fēng)、制度和反腐倡廉建設(shè)，積極組織支部黨員開展理論學(xué)習(xí)、參觀考察活動(dòng)，不斷增強(qiáng)黨支部的活力，提高了支部黨員隊(duì)伍整體素質(zhì)，促進(jìn)了研究室各項(xiàng)工作的健康發(fā)展。今年“七一”前夕，該同志被省直機(jī)關(guān)工委評為20xx-20xx年度優(yōu)秀黨務(wù)工作者,獲得大會(huì)表彰。

木壘局中心營業(yè)廳現(xiàn)有員工9人，其中：少數(shù)民族4人，女職工5人，榮獲中級技能鑒定證書的2人，榮獲初級技能鑒定證書的5人。該支局在20xx年度工作中，能深刻領(lǐng)會(huì)上級文件精神，以飽滿的熱情和良好的精神面貌積極參與到企業(yè)發(fā)展中，全身心投入，本著“趕、比、超”的原則，立足本職崗位，注重實(shí)效，熟練掌握本職崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)的基本知識(shí)、基本技能，努力提高員工自身素質(zhì)、服務(wù)水平和營銷能力。

一、落實(shí)“四個(gè)保障”，推生產(chǎn)經(jīng)營之深入。

一是思想保障。為了給生產(chǎn)經(jīng)營提供強(qiáng)有力的思想保障，根據(jù)昌郵工聯(lián)(20xx)《關(guān)于開展20xx年全州郵政“三杯”勞動(dòng)競賽的通知》要求，中心營業(yè)廳工會(huì)小組按照全局的工作計(jì)劃安排先后召開了多次支局會(huì)議，提出了“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，向服務(wù)要效益，要戰(zhàn)斗力”的口號，在中心營業(yè)廳形成了學(xué)知識(shí)、學(xué)本領(lǐng)、學(xué)技能、比業(yè)務(wù)、比先進(jìn)、比能力的良好氛圍。二是領(lǐng)導(dǎo)保障。按照全局生產(chǎn)經(jīng)營要求，中心營業(yè)廳及時(shí)成立了由支局長任組長、綜合柜員主要負(fù)責(zé)各項(xiàng)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，明確提出了支局成員的指導(dǎo)思想、目標(biāo)、任務(wù)和要求，對各崗位有關(guān)項(xiàng)目和內(nèi)容作了詳細(xì)具體安排，強(qiáng)化措施，狠抓落實(shí)，以工會(huì)小組為單位，確保各項(xiàng)工會(huì)組織活動(dòng)不流于形式，不走過場。三是時(shí)間保障。考慮到中心營業(yè)廳執(zhí)行的是倒班制，經(jīng)常有員工倒休的實(shí)際，建立了相對靈活的制度，采取“化整為零”的方法，采取上班時(shí)間擠一點(diǎn)、休息時(shí)間擠一點(diǎn)的辦法，見縫插針，靈活安排工會(huì)小組活動(dòng)，做到工作、活動(dòng)兩不誤。

二、提高“四種素質(zhì)”，促“大練兵”之達(dá)標(biāo)。

一是緊扣政治練兵這一根本，著力提高員工的政治素質(zhì)。20xx年度，為了保證工會(huì)組織的崗位練兵活動(dòng)，確保全體支局成員能統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，爭保榮譽(yù)。為此，中心營業(yè)廳每月按期召開兩次政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能練習(xí)、安全生產(chǎn)分析研討會(huì)，大家暢所欲言，凝聚全支局的智慧和力量，重點(diǎn)突出崗位技能的操作練習(xí)和崗位技能的知識(shí)。在上半年全局舉辦的業(yè)務(wù)技能比賽中，中心營業(yè)廳阿依木、王佳輝等人均名列前矛。同時(shí)，在局工會(huì)組織領(lǐng)導(dǎo)下，順利的開展了崗位練兵活動(dòng)、巾幗文明示范崗、青年文明號、勞動(dòng)競賽等一系列的活動(dòng)。通過宣傳學(xué)習(xí)和達(dá)標(biāo)練習(xí)，使全支局員工提高了對一系列活動(dòng)的認(rèn)識(shí)，使活動(dòng)深入人心，出現(xiàn)了人人參與，你爭我趕的喜人局面。在廣大員工中逐漸形成了生產(chǎn)比質(zhì)量、業(yè)務(wù)比水平、技能比高低的良好氛圍。中心營業(yè)廳在20xx年度前獲中級技能資格證書有1人，獲初級技能證書1人。經(jīng)過崗位練兵活動(dòng)的開展，20xx年度，中心營業(yè)廳已有2人獲得中級技能資格證書，5人獲得初級技能資格證書。充分體現(xiàn)了工會(huì)小組在生產(chǎn)經(jīng)營和崗位練兵活動(dòng)中起到的支撐作用。二是緊扣業(yè)務(wù)練兵這一關(guān)鍵，著力提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。按照“干什么、練什么、缺什么、補(bǔ)什么”及“因人而異、因技而定、因崗而定”的要求，中心營業(yè)廳積極主動(dòng)結(jié)合全局崗位練兵活動(dòng)，通過開展崗位練兵機(jī)動(dòng)比賽，對自身存在的問題及時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)整改。中心營業(yè)廳全體員工相互學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短、共同進(jìn)步。三是緊扣微機(jī)錄入達(dá)標(biāo)綜合業(yè)務(wù)技能練兵活動(dòng)這一基本，著力提高前臺(tái)員工辦理業(yè)務(wù)的速度。由綜合辦牽頭，中心營業(yè)廳配合，每周兩次組織本班組成員進(jìn)行微機(jī)錄入達(dá)標(biāo)時(shí)限練兵，截止20xx年底，中心營業(yè)廳全員通過微機(jī)錄入達(dá)標(biāo)時(shí)限考核。

三、提供便捷服務(wù)，促“優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)”之凝聚力。

木壘局中心營業(yè)廳辦理郵政的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，在市場經(jīng)濟(jì)這個(gè)大環(huán)境下，面臨著激烈的競爭。支局的發(fā)展，需要團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的集體，木壘局中心營業(yè)廳主動(dòng)與局工會(huì)組織聯(lián)系，本著增強(qiáng)市場競爭力，提供便捷服務(wù)，以方便取勝博取客源。采取民主集中制原則，制定了相應(yīng)的經(jīng)營策略，一是定期走訪老用戶，二是積極發(fā)展新的大客戶，三是開拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，與老客戶進(jìn)行客戶維系，不定期走訪，幾年來支局員工加大力度上門服務(wù)，走出三尺柜臺(tái)每年都到邊防大隊(duì)和武警中隊(duì)攬收軍包3000余元，攬收商包xx000元，為郵政儲(chǔ)蓄勸儲(chǔ)1930萬元，銷售思鄉(xiāng)月3.5萬元，銷售集郵品8.5萬元，制作賀卡3.8萬元，代理業(yè)務(wù)18.9萬元。全年完成業(yè)務(wù)收入2.68萬元，完成年計(jì)劃的xx0.4%。全面體現(xiàn)了以工會(huì)小組為帶動(dòng)力，穩(wěn)步快速發(fā)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)。

四、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，促“6S管理”之規(guī)范化。

中心營業(yè)廳結(jié)合上級工會(huì)文件要求，注重服務(wù)水平的提升，確保“6S管理”達(dá)標(biāo)。一是重點(diǎn)服務(wù)個(gè)性化，對老弱病殘、大宗用郵用戶，實(shí)行特殊上門服務(wù)，只需拔打電話，服務(wù)就到家。二是服務(wù)監(jiān)督社會(huì)化，配備社會(huì)監(jiān)督公告牌，設(shè)置“意見薄”，每星期收集一次用戶提出的意見，定期繕發(fā)服務(wù)質(zhì)量用戶評價(jià)征詢函，并將結(jié)果作為考核依據(jù)。年均用戶滿意率都達(dá)98%，同時(shí)聘請社會(huì)監(jiān)督員進(jìn)行不定期的監(jiān)督視察，有錯(cuò)就糾，無錯(cuò)則勉。三是投訴處理及時(shí)化，營業(yè)員堅(jiān)持“首問責(zé)任制”，對待用戶的問題可以當(dāng)場解決的，決不推諉，無法解決的馬上報(bào)請主管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助解決。四是業(yè)務(wù)受理便捷化，實(shí)行“一臺(tái)清”服務(wù)。五是資費(fèi)政策透明化，粘貼有郵費(fèi)資費(fèi)表、包裝材料價(jià)格表，做到童叟無斯。六是硬件設(shè)施定位擺放，統(tǒng)一模式管理，確保了中心營業(yè)廳“6S”管理全面達(dá)標(biāo)。

多年來，中心營業(yè)廳員工平時(shí)細(xì)致周到的服務(wù)，贏得了用戶的優(yōu)秀評價(jià)。他們的服務(wù)追求是“微笑、解釋、忍耐”，他們的口號是“用戶是親人”，他們的目標(biāo)是“讓用戶滿意”。日常工作中難免碰到不能理解的用戶，有時(shí)用戶一頓霹頭蓋臉的斥責(zé)，記不清多少次營業(yè)員在后臺(tái)悄悄拭掉淚水，再以一張笑臉細(xì)心地向用戶解釋我們用郵的必要手續(xù)。無數(shù)位用戶在意見簿上留下表揚(yáng)與鼓勵(lì)的話語。儲(chǔ)蓄營業(yè)員王佳輝和綜合柜員李娟是得到用戶最多好評的員工，李娟最熱心主動(dòng)幫助老、弱、病、殘，耐心解釋書寫單據(jù)方法，有時(shí)還主動(dòng)上門服務(wù)，用戶們都夸她是個(gè)好姑娘。儲(chǔ)蓄營業(yè)員王佳輝常以驚人的速度為支局排長隊(duì)解圍，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，滿意的答復(fù)贏得用戶的贊許。多年來他們受到的用戶口頭表揚(yáng)不計(jì)其數(shù)，書面表揚(yáng)幾十余封，錦旗多面，幾乎沒有發(fā)生過有理申告現(xiàn)象。我們相信，隨著企業(yè)發(fā)展的不斷深入，中心營業(yè)廳將造就一支政治堅(jiān)定，業(yè)務(wù)精通，作風(fēng)優(yōu)良，服務(wù)優(yōu)質(zhì)的員工隊(duì)伍，為我們郵政企業(yè)爭取更多榮譽(yù)。

第二篇：銷售部個(gè)人先進(jìn)事跡材料

抗疫先進(jìn)典型事跡申__，女，46歲，1973年12月出生，1996年畢業(yè)于陜西中醫(yī)學(xué)院醫(yī)療系，1997年1月參加工作，現(xiàn)任靖邊縣人民醫(yī)院感染科副主任，副主任醫(yī)師，新冠肺炎專家組成員，發(fā)熱門診具體負(fù)責(zé)人。

20--年，庚子新春，舉國疫情，百年難遇，非同尋常，打破了原本祥合、歡樂的節(jié)日氛圍，疫情每時(shí)每刻的變化牽動(dòng)著億萬國人的內(nèi)心。疫情就是命令，防控就是責(zé)任。面對異常嚴(yán)峻的疫情形勢，醫(yī)院召開緊急會(huì)議，部署安排，休假全部取消。作為一名傳染科的普通醫(yī)師，作為靖邊縣人民醫(yī)院感染科副主任申__同志義不容辭。

她主動(dòng)請纓，挺身而出，堅(jiān)持沖鋒在一線。自20--年1月22日靖邊縣人民醫(yī)院新冠肺炎發(fā)熱門診設(shè)立的第一天就開始上崗，沒有享受一天春節(jié)假期和周末，四十多天任勞任怨堅(jiān)守在抗疫一線。她說：“我從事感染科工作15年，積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，已做好充分的心理準(zhǔn)備，我是非常適合的人選，讓我先上”。

在新冠肺炎發(fā)熱門診到新區(qū)隔離病房，她層層把關(guān)，精準(zhǔn)篩查，力爭不放過一例疑似患者。并多次對全院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行防護(hù)隔離及相關(guān)防控知識(shí)培訓(xùn)，防范病毒傳播，防止院內(nèi)感然情況發(fā)生，在疫情防控工作中起到了重要的作用，有時(shí)深夜還要與新冠肺炎專家組討論疑似患者的診療方案。

疫情面前，她是勇敢無畏的“逆行者”?？箵粢咔椋且粓鰶]有旁觀者的全民戰(zhàn)爭。雖然身為醫(yī)護(hù)工作人員，但她也是父母最牽掛的女兒，是孩子最親愛的母親?？墒?，面對疫情，她毅然選擇了逆向而行。

記得從1月22日科里收的第一位從武漢回靖，高熱、咳嗽，胸部CT示兩肺大片炎性滲出的患者，特殊時(shí)期，高度疑似新冠肺炎，人人自危，細(xì)思極恐，她主動(dòng)接管病人，用她自己的話說：我是科室副主任，也是老大姐，當(dāng)然不能b怯不前?；颊呦蒂澹綦x后也是非常緊張害怕，她主動(dòng)進(jìn)行心理疏導(dǎo)，生活上精心照顧，通過她的精湛醫(yī)技給予中西醫(yī)結(jié)合治療兩周，患者痊愈出院。

另一例重癥病毒性肺炎患者，高度懷疑新冠肺炎，她也是反復(fù)深入病房，冒著感染的危險(xiǎn)，細(xì)致觀察病情變化，及時(shí)調(diào)整用藥，才使患者轉(zhuǎn)危為安。她以勇于擔(dān)當(dāng)?shù)募で楹吐耦^苦干的拼搏，柔肩挑重?fù)?dān)，詮釋了一名醫(yī)生的忠誠與情懷。

她舍小家顧大家。家中女兒高考在即，但看到疫情防控形勢如此嚴(yán)峻，往常作為家中頂梁柱的她沒有絲毫猶豫，仍繼續(xù)請戰(zhàn)，她說自己工作流程熟悉，也有了經(jīng)驗(yàn)，不愿意休息，始終堅(jiān)守在抗疫一線，盡職盡責(zé)。2月7日她寫下了入黨申請書，積極向黨組織靠攏。

當(dāng)前，疫情防控工作取得階段成效。隨著復(fù)工復(fù)產(chǎn)的推進(jìn)。防控工作進(jìn)入最吃勁的關(guān)鍵階段。越是關(guān)鍵時(shí)刻，排查工作越需要精準(zhǔn)。她對外地返靖人員都會(huì)詳細(xì)詢問流行病學(xué)史，進(jìn)行整理分析，做出合理準(zhǔn)確的診治去向。

疫情面前，她是敢于擔(dān)當(dāng)?shù)摹皼_鋒者”，是公而忘私的“奉獻(xiàn)者”。她也知道，自己也是血肉之軀，也存在被感染的風(fēng)險(xiǎn)，但是她更清醒的明白，作為一名醫(yī)護(hù)工作者，必須時(shí)刻沖鋒在前、不怕犧牲，為了疫情防控工作，她已經(jīng)將個(gè)人的生死和安危置之度外。工作的特殊性，她不能時(shí)時(shí)陪伴在家人身邊，不能給予他們及時(shí)地照顧和關(guān)心，她能做到的就是把疫情防控工作做好，在公與私的天平上，她毅然堅(jiān)守疫情防控一線，這種以大局為重、勤勉努力、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)、踏實(shí)工作的精神受到同事們的一直好評。

疫情形勢依然嚴(yán)峻，堅(jiān)守仍在繼續(xù)，她將與同事們同舟共濟(jì)、守望相助，把責(zé)任化為動(dòng)力，無悔堅(jiān)守到底，堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)，在防控疫情斗爭一線彰顯白衣天使的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)!

人不一定能使自己偉大，但一定能使自己崇高，惟其艱難方顯勇毅，惟其篤行方顯珍貴。作為一名普通的醫(yī)師，她無私奉獻(xiàn)，作為一位抗擊新冠疫情的先鋒兵，她用實(shí)際行動(dòng)踐行著醫(yī)務(wù)工作者的擔(dān)當(dāng)和使命，在平凡的崗位上為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)著自己的智慧和力量。

第三篇：個(gè)人先進(jìn)簡要事跡

每天早上7:30，她嬌小的身影就會(huì)準(zhǔn)時(shí)離開婦產(chǎn)科病房。她會(huì)沖過每個(gè)病房開始一天的工作。美麗的外表和平靜的話語并不像傳說中的婦產(chǎn)科主任那樣受歡迎。而這樣的一個(gè)女人，帶著醫(yī)生的大愛和仁愛，與全科醫(yī)生一起保護(hù)女性的健康，成為巨張女性健康的守護(hù)者。

2015年6月15日上午，田x將為兩名患者進(jìn)行婦科手術(shù)。一種是復(fù)雜子宮切除術(shù)，另一種是子宮次全切除術(shù)。手術(shù)結(jié)束時(shí)已經(jīng)是下午了，午飯只能在手術(shù)室里吃。麻醉科主任告訴我們，田主任多次不能在手術(shù)室正常時(shí)間進(jìn)食。手術(shù)室給了她一個(gè)外號，叫“盒飯主任”。

田x表示，沒有時(shí)間概念來拯救病人。既然我們選擇了這個(gè)職業(yè)，我們不得不放棄很多。

談到病人，她有無數(shù)的例子。她說，4月13日，一名28歲的婦女在接受剖腹產(chǎn)手術(shù)時(shí)，植入了胎盤。在分離的過程中，母親遭受了大量的出血和休克。他們及時(shí)進(jìn)行了子宮切除術(shù)，以確保母嬰安全。行動(dòng)開始于10:40，結(jié)束于下午2:30。在與死亡的高度緊張的斗爭中。手術(shù)結(jié)束時(shí)，在長時(shí)間的舒了一口氣之后，我發(fā)現(xiàn)自己又累又餓。

“有時(shí)深夜，有時(shí)除夕，一個(gè)電話，我不得不去醫(yī)院?！彼f:“這么多年來，除了我不在xx，我每天早上都要去病房看看有沒有新病人，看看病人在醫(yī)院的治療情況，幫助臥床醫(yī)生調(diào)整治療計(jì)劃。我已經(jīng)習(xí)慣這么多年了。

她常說，醫(yī)生要有醫(yī)德，多傾聽病人的`心聲，多減輕病人的痛苦。

上述剖宮產(chǎn)患者，如不事先溝通，不同意在手術(shù)中完成子宮切除意外，可能危及其生命。事先的溝通贏得了挽救她生命的時(shí)間。

2015年，她參與了765例產(chǎn)科和婦科手術(shù)的三分之二。

第四篇：超市個(gè)人先進(jìn)事跡

顏，女，中國共產(chǎn)黨員，省腫瘤專科護(hù)士，主管護(hù)師，曾獲江蘇省臨床護(hù)理操作技能競賽優(yōu)秀獎(jiǎng)、院“天使杯”演講比賽二等獎(jiǎng)、 “天使的感動(dòng)瞬間”攝影比賽三等獎(jiǎng)、院護(hù)理教學(xué)人才試講競賽三等獎(jiǎng)、院護(hù)理技術(shù)能手、“一麟杯”百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽先進(jìn)個(gè)人、院優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。2019年在蘇州大學(xué)附屬第一醫(yī)院血液科進(jìn)修三個(gè)月，學(xué)成后參與了數(shù)十例骨髓移植病人的護(hù)理。20xx年在醫(yī)院的推薦下參加了由省衛(wèi)生廳舉辦的省級腫瘤?？谱o(hù)士的學(xué)習(xí)，并順利獲得培訓(xùn)證書。

我具有扎實(shí)的護(hù)理理論基礎(chǔ)、嫻熟的護(hù)理技能和豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)。工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)扎實(shí)，無差錯(cuò)及責(zé)任事故發(fā)生。自1998年參加工作以來，先后在輸液室、神經(jīng)內(nèi)科、血液科、腫瘤化療科從事臨床護(hù)理一線工作。2xx4年通過繼續(xù)教育取得了本科文憑，現(xiàn)在就任腫瘤化療二病區(qū)護(hù)理責(zé)任組長。2019年來，我和許許多多的‘白衣天使’一樣，在醫(yī)院特有的氣味中，走過了清純的少女時(shí)代;在血淋淋的傷口邊，我走過了熾熱的青春年華;在白色蒙蒙的氣氛中，用顆真誠的心送走無數(shù)個(gè)漫長的日子，在親人的期待和焦怨聲中，把自己奉獻(xiàn)給了一個(gè)個(gè)期待救治的病人。

從踏上護(hù)理工作崗位的第一天起，我懷著一種對護(hù)理工作無比熱愛的情懷，傾注全力的投入到了護(hù)理工作.并始終保持愛崗敬業(yè)，任勞任怨的專業(yè)精神，從不計(jì)較個(gè)人得失，主動(dòng)配合護(hù)士長搞好科室管理工作，積極參與開展各項(xiàng)新護(hù)理技術(shù)項(xiàng)目，與同事們一起克服了工作中遇到的各種困難，并將自己多年積累的臨床經(jīng)驗(yàn)傳授給年輕護(hù)士，共同提高專業(yè)技術(shù)，不斷學(xué)習(xí)，刻苦鉆研新的護(hù)理知識(shí)，并有效的運(yùn)用到臨床護(hù)理工作中，從而取得了良好的護(hù)理效果。

在護(hù)理工作的每個(gè)日日夜夜，我始終堅(jiān)持著自己的信念：“用心做好每一件事，認(rèn)真對待每一天?！蔽疑钪蔀橐幻Q職的護(hù)士，不僅要備扎實(shí)的護(hù)理操作技術(shù)，良好的職業(yè)道德和綜合素質(zhì)在護(hù)理工作中同樣重要。

提起白血病，大家一定不陌生，這是一種病情復(fù)雜、治療棘手的疾病，骨骼移植是距今為止治愈該病的唯一方法。很多人認(rèn)為骨髓移植是醫(yī)生們的事，和護(hù)士能有多大關(guān)系。其實(shí)不然，骨髓移植不是一個(gè)步驟，而是一個(gè)過程。開始的動(dòng)員、采髓、輸髓固然重要，但真正最艱難的是如何安全地度過骨髓極度抑制期，如何避免并減輕移植后的多種致命的并發(fā)癥。記得在血液科工作時(shí)，有一個(gè)叫趙患者，在移植過程中，由于發(fā)生了急性排斥反應(yīng)，出現(xiàn)了嚴(yán)重的腹瀉、大便失禁的癥狀，隨時(shí)不自主排出的糞便經(jīng)常污染到衣服上，床單上，地上，甚至于家具上，我一遍又一遍，仔細(xì)地給病人擦身、換衣，再擦地，再室內(nèi)消毒。要知道，在凈化倉這個(gè)對病人實(shí)行保護(hù)性隔離的地方，我穿的可都是從頭包到腳的厚重的防護(hù)服啊。每次忙完這些，我的身上早已是汗流浹背。有一個(gè)叫李患者，在移植過程中出現(xiàn)了嚴(yán)重的腸道感染癥狀，里急后重感迫使她頻繁地感覺便意，但是強(qiáng)烈的化療，使得她全身乏力，根本就沒有力氣起身坐到專門為她準(zhǔn)備的坐便椅上，我一遍又一遍、不厭其煩地扶著她，甚至抱著她，重復(fù)著下床、上床、再下床。柔弱的我在家里父母、丈夫?qū)欀?。是什么趨使著我這們做，是什么給了我這樣的力量?是對護(hù)理工作的執(zhí)著趨使著我這們做，是對病人無私的愛給了我這樣的力量。還有一個(gè)叫王白血病患者，走南闖北的他總是喜歡和我們談天說地，在移植過程中和我們建立了深厚的友誼，并且也順利地完成了移植，后來雖然因?yàn)榧膊〉奶厥獠∏閺?fù)發(fā)，但是他說“今生我拼搏過了，認(rèn)識(shí)了這們多的好姐妹，得到了這么多好姐妹的精心照顧，我也滿足了”。五年前有一個(gè)叫封翔的患者，移植時(shí)還是個(gè)xx歲的孩子，如今已是個(gè)身高1米7、帥氣的小伙了。每次他來科里復(fù)查的時(shí)候，都會(huì)到曾經(jīng)在凈化倉時(shí)照顧他的我面前甜甜地叫一聲“阿姨好”，這一刻我?guī)缀醵疾荒苷J(rèn)出眼前這個(gè)曾經(jīng)瘦弱，曾經(jīng)在死亡邊緣徘徊的自己親手照料的孩子，拉著孩子的手，仿佛是自己親手呵護(hù)的小樹苗長成了參天大樹，心里是說不出的自豪與驕傲。

對每個(gè)醫(yī)護(hù)人員來說，來自病人的評價(jià)與看法是一桿最公正的稱，它能稱出你在工作中拋灑的汗水，付出的心血和奉獻(xiàn)的愛的分量。面對患者家屬的期盼，看著患者將生命相托的眼神，我一次又一次被震撼，不斷超越自我，尋求更高的護(hù)理技術(shù)操作水平。我作為優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)科室的責(zé)任護(hù)理組組長，利用所有可以利用的時(shí)間向患者講解入院宣教、手術(shù)前后宣教、疾病知識(shí)及藥物知識(shí)宣教、飲食指導(dǎo)、肢體鍛煉等健康教育工作，經(jīng)常帶領(lǐng)本組護(hù)士巡視病房，與患者溝通交流，以最快的速度解決患者的疑問及要求，及時(shí)觀察記錄病情變化，評估病人存在的護(hù)理問題，采取護(hù)理措施，觀察結(jié)果。經(jīng)常利用下午治療結(jié)束時(shí)間為病人洗臉、洗頭、翻身拍背，修剪指甲等。得到了患者、家屬及醫(yī)護(hù)人員的好評。

選擇了護(hù)理工作，就注定是選擇了奉獻(xiàn)。國慶節(jié)、元宵節(jié)、春節(jié)等等，無數(shù)個(gè)節(jié)日，我依然奮斗在工作的崗位，放棄與親人團(tuán)聚。有的時(shí)候孩子發(fā)燒，我顧不上，我減輕了別人的痛苦，卻幫不了自己的孩子。在親人與病人之間，我‘痛并快樂著’。

作為一名的護(hù)士，我始終堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，積極推行人性化護(hù)理，牢固樹立救死扶傷、病人至上、勤勉敬業(yè)、精益求精的職業(yè)精神，受到患者及家屬的一致贊譽(yù)。由于我所在的病區(qū)是腫瘤化療科，收治的患者病種雜，病人多，加班加點(diǎn)是家常便飯。我看到病房里那些病人，只有一個(gè)念頭：把自己的全部精力投入到護(hù)理工作中去。對待患者無論貧富貴賤，都一視同仁，盡其所能的幫助他們排憂解難。，以使他們消除恐懼感，盡快適應(yīng)環(huán)境，配合治療，早日康復(fù)。

通過2019年的臨床護(hù)理工作，我積累了豐富的臨床護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn)，深知生活護(hù)理、心理護(hù)理對患者的重要性。記得我們科曾經(jīng)收治了一位女性乳腺癌的病人，病人情緒很低落，不愿與人交流接觸，也不配合治療，在護(hù)理查房過程中，我發(fā)現(xiàn)了病人的情緒變化，主動(dòng)來到病人的床前，耐心細(xì)致地與病人談心，經(jīng)過幾次心與心的交流和精細(xì)的護(hù)理，贏得了她的信任，天使的親情，使她慢慢變得開朗起來，精心的護(hù)理，使她樹立了一定要治疾病的信心. 象這樣的例子不勝枚舉。

在2019年的護(hù)理工作中始終踐行“人道、博愛、奉獻(xiàn)”的精神。始終把踐行南丁格爾精神作為自己的人生目標(biāo).

在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任護(hù)士長的帶領(lǐng)下，通過不斷的改進(jìn)服務(wù)意識(shí)，提升科室的核心競爭力，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、良好的醫(yī)德、精湛的醫(yī)術(shù)喚起患者對生活的美好希望，為患者照亮了生命的旅途，用火一樣的熱情托起了患者的生命之舟。面對醫(yī)學(xué)護(hù)理模式的轉(zhuǎn)變，以人為本、人性化服務(wù)的發(fā)展趨勢，始終以“奉獻(xiàn)親情，關(guān)愛生命”為服務(wù)宗旨，牢固樹立“滿懷愛心盡職責(zé)，永葆親情為病人”的服務(wù)理念，發(fā)揮專科特色，想病人所想，急病人所急。努力為患者提供優(yōu)質(zhì)高效的護(hù)理服務(wù)，從小事入手，從細(xì)微之處入手，為患者送溫暖，加強(qiáng)護(hù)患溝通等。盡其所能給患者提供溫馨、舒適、優(yōu)雅的住院環(huán)境和親情般的關(guān)愛，情系病房，情系患者，情系健康，時(shí)時(shí)處處以楷模為榜樣，奉獻(xiàn)濃濃親情為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使護(hù)理服務(wù)得以提升.

我是一名護(hù)士，當(dāng)我紅嫩的臉頰被夜班的勞累所吞沒，當(dāng)我細(xì)滑的雙手被繁雜的工作所吞噬，我也曾迷茫過、困惑過、失落過...但是現(xiàn)在，我驕傲，因?yàn)槲沂侨藗冄壑械陌滓绿焓梗驗(yàn)榫人婪鰝褪俏业娜松鷥r(jià)值，再苦再累我無悔!

第五篇：個(gè)人營銷先進(jìn)事跡材料

　　滕xx是中國大地保險(xiǎn)公司的初創(chuàng)者之一，參與了公司籌建工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，見證了中國大地保險(xiǎn)婺源支公司的成長壯大。滕xx一直本著吃苦在前、享受在后的精神，始終把公司的“誠信為先、服務(wù)社會(huì)”的宗旨作為指導(dǎo)自己工作的最高準(zhǔn)則，從一名普通業(yè)務(wù)員干起，認(rèn)認(rèn)真真，踏踏實(shí)實(shí)，勤勤懇懇地耕耘，認(rèn)真實(shí)踐總公司工作會(huì)議提出的“夯實(shí)基礎(chǔ)、強(qiáng)化管理、穩(wěn)中求進(jìn)”的要求，全身心地投入婺源大地保險(xiǎn)工作。無論是在綜合部主任崗位，還是業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位上，直至支公司經(jīng)理，她始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)。她時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，虛心學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)新，敢為人先。婺源支公司在她的帶領(lǐng)下，獲得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，贏得了該縣同行的刮目相看和新老客戶的一致好評，為大地人在婺源保險(xiǎn)市場上樹立了良好的形象。XX年3月，滕xx被婺源縣政協(xié)推選為縣政協(xié)委員，滕xx榮獲中國保監(jiān)會(huì)第四屆青年五四獎(jiǎng)?wù)隆?/p>

一、山窩窩里飛出的金鳳凰

　　婺源縣地處偏遠(yuǎn)山區(qū)，是一個(gè)只有34萬人口小縣，沒有大型的工業(yè)企業(yè)，財(cái)政收入XX年才突破2億元，人們參加商業(yè)保險(xiǎn)意識(shí)薄弱，應(yīng)該說這是一個(gè)保險(xiǎn)資源相對貧乏的縣份。但滕xx深信，心有多大舞臺(tái)就有多大。只要把希望的種子植入腳下這塊紅土壤，鍥而不舍，辛勤耕耘，就一定能收獲成功的喜悅!她帶領(lǐng)她的團(tuán)隊(duì)以愛崗敬業(yè)的精神和百折不饒的毅力，憑著誠實(shí)守信的職業(yè)道德和踏踏實(shí)實(shí)的服務(wù)，寒來暑往，沐雨櫛風(fēng)，踏遍了婺源的山山水水、大街小巷，走訪了成千上萬的客戶，簽下了8000多筆保單。汗水澆灌出果實(shí)的甘甜，風(fēng)雨洗禮出彩虹的絢麗。XX年，成立僅三年的中國大地保險(xiǎn)婺源營銷部升格為支公司，全年實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入1018萬元，市場份額40%以上，成為了上饒市大地保險(xiǎn)保費(fèi)收入第一個(gè)突破1000萬元大關(guān)的縣級公司。滕xx也因此成為江西保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)的一顆耀眼的新星受到人們的普遍關(guān)注，贊譽(yù)她是山窩窩里飛出的一只金鳳凰。

二、誠信贏得客戶來

　　滕xx認(rèn)為：做人是做事的根本，做好了人，做事才不誤入歧途，才能為做事贏得良好的人際支持。處理好做事與做人之間的關(guān)系，誠信做人、誠信做事是人們獲得成功人生的根本，也是企業(yè)獲得進(jìn)步和成功的根本。滕xx在公司大力倡導(dǎo)誠信文化建設(shè)，把“誠信為先、穩(wěn)健經(jīng)營、價(jià)值至上、服務(wù)社會(huì)”的大地保險(xiǎn)經(jīng)營理念灌輸給每一個(gè)員工，靠誠信服務(wù)留住客戶、發(fā)展客戶。她制定了各部門、崗位服務(wù)承諾和員工文明服務(wù)禮儀規(guī)范，要求員工關(guān)注客戶體驗(yàn)，想客戶之所想，幫客戶之所需，真心實(shí)意幫客戶解決實(shí)際問題，如推出為上門客戶送保單、理賠服務(wù)實(shí)行100%回訪、為客戶辦理年審年檢提供幫助等服務(wù)舉措。

　　在理賠工作過程中，她要求理賠人員嚴(yán)格遵守理賠制度，不準(zhǔn)接受客戶吃請、不能向客戶索、拿、卡、要。開業(yè)來她和理賠人員從未因理賠事情而接受過吃請。為了有效預(yù)防交通事故逃逸案件的發(fā)生，積極做好交通事故車險(xiǎn)理賠工作，滕xx主動(dòng)聯(lián)系婺源縣交警大隊(duì)設(shè)立獎(jiǎng)項(xiàng)，對提供交通事故破案線索或舉報(bào)交通事故逃逸案件的熱心客戶和群眾給予獎(jiǎng)勵(lì)。當(dāng)公司理賠服務(wù)中人手不夠時(shí)，無論刮風(fēng)下雨，她會(huì)親赴事故現(xiàn)場，認(rèn)真查勘定損，嚴(yán)格理賠，既維護(hù)公司的利益，又充分保障客戶的正當(dāng)權(quán)益。正是因?yàn)樗∈毓焦穆殬I(yè)道德，使大地保險(xiǎn)婺源支公司在婺源保險(xiǎn)市場上樹立了良好的形象，贏得了廣大客戶的贊許和認(rèn)可，到支公司投保的客戶絡(luò)繹不絕。

三、創(chuàng)新管理求發(fā)展

　　(一)制定合理化的管理辦法，增強(qiáng)營銷員的歸屬感

　　“強(qiáng)化管理意識(shí)”是滕xx的口頭禪，她常說，管理出效益，管理出凝聚力，管理出戰(zhàn)斗力。她把看著管理是一種投入，貫穿于工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)。根據(jù)營銷員的特質(zhì)和當(dāng)?shù)丨h(huán)境，該公司先后四次修改“營銷員管理辦法”。采取設(shè)立“敬業(yè)獎(jiǎng)金”、營銷主訓(xùn)和組長津貼，推出增員機(jī)制、定期戰(zhàn)役活動(dòng)方案，這樣既留住了人才、激發(fā)營銷隊(duì)伍的斗志，還增強(qiáng)了營銷員對公司的歸屬感，促進(jìn)了員工之間你追我趕的勢態(tài)。

　　(二)堅(jiān)持營銷晨會(huì)制度，反饋營銷動(dòng)態(tài)

　　堅(jiān)持晨會(huì)制度。婺源支公司無論刮風(fēng)下雨，從未間斷堅(jiān)持每周一次的營銷晨會(huì)。而且建立了完善的營銷員考勤制度。做到有章可循、獎(jiǎng)罰分明：如遲到者、請事假者、曠工者實(shí)行處罰后，另還在下周晨會(huì)中還要表演說、笑、逗、唱的節(jié)目。如每次晨會(huì)都準(zhǔn)時(shí)參加者，則月底發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)，這樣更促進(jìn)了營銷員對考勤制度的自覺遵守性，又活躍了晨會(huì)氣氛，鍛煉了營銷員口才，讓營銷員在健康活潑、團(tuán)結(jié)向上的氛圍中不斷成長為“勇于開口”和“我是最棒的”員工。在晨會(huì)上，她經(jīng)常性地與同事開展?fàn)I銷交流。營銷晨會(huì)中最重要的內(nèi)容是反饋營銷動(dòng)態(tài)，暢談心得體會(huì)。會(huì)上通過宣讀每位營銷員業(yè)績，并逐個(gè)進(jìn)行比較、排名，指出各組、各員離月初定的任務(wù)還有多大的差距，離下一目標(biāo)還有多大距離，是否有信心完成任務(wù)?并為其制出下周的新導(dǎo)向、新目標(biāo)。每月的第一個(gè)晨會(huì)，除反饋出上月各人或各組的保費(fèi)情況外，還要與去年同期的業(yè)績進(jìn)行比較，針對性的進(jìn)行表揚(yáng)和鼓勵(lì)。并且讓一些營銷員在晨會(huì)上談成功的體會(huì)和失敗的教訓(xùn)。

　　(三)加強(qiáng)業(yè)務(wù)信息資源的管理。滕xx非常重視信息的溝通，公司不僅提前兩個(gè)月為營銷員提供各類續(xù)保清單，要求營銷員盡早介入，為續(xù)保做好準(zhǔn)備工作，盡量做到不放棄一份續(xù)保單子。同時(shí)做到及時(shí)了解、掌握本地區(qū)客戶動(dòng)態(tài)和保險(xiǎn)資源狀況，制定“新增業(yè)務(wù)”發(fā)展規(guī)劃，幫助營銷員們拓展業(yè)務(wù)，使公司實(shí)現(xiàn)健康可持續(xù)發(fā)展。

四、以人為本打造大地團(tuán)隊(duì)精神。

　　企業(yè)最高層次的成功是企業(yè)文化的成功。如何讓機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍處于組織狀態(tài)，保持系統(tǒng)高效的運(yùn)作，能夠跨越一個(gè)又一個(gè)的不確定性的障礙，不斷取得成功，不斷走向未來，這就需要依靠企業(yè)文化的力量，需要一種蓬勃向上的團(tuán)隊(duì)精神。

　　為豐富員工的業(yè)余生活、提高員工的集體意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神，在她的帶動(dòng)下，婺源支公司經(jīng)常性的組織娛樂性集體活動(dòng)。如在元旦前夕就舉行了一次迎新春聯(lián)歡晚會(huì)，邀請上饒中心支公司領(lǐng)導(dǎo)與婺源支公司員工及家屬歡聚一堂，既體現(xiàn)了上級領(lǐng)導(dǎo)對公司的關(guān)心和厚愛，又增進(jìn)了員工家屬之間的情誼和員工之間的凝聚力。

　　大地保險(xiǎn)婺源支公司團(tuán)隊(duì)幾乎是清一色的女性，共同的理想和抱負(fù)把大家聚集在一起。滕xx堅(jiān)持以人為本，通過尊重員工、關(guān)心員工、信任員工和愛護(hù)員工，在公司內(nèi)部形成一種和諧的氛圍與工作激情，使全體員工確立一種能夠引領(lǐng)成功地做人、做事的核心價(jià)值觀，牢固樹立“公司為我搭平臺(tái)，我為公司創(chuàng)價(jià)值”的理念，充分調(diào)動(dòng)大家的積極性，使她們身上的柔弱和堅(jiān)韌得到了完美的統(tǒng)一。經(jīng)過了無數(shù)的曲折和磨礪，員工們不斷成熟起來，用青春和熱血演繹了屬于她們的成功故事。

　　滕xx熟悉公司的員工的家庭，就像熟悉自己親戚家一樣，因?yàn)樗?jīng)常與員工促膝談心，走訪過所有的員工的家庭，想方設(shè)法幫助員工解決家庭困難。她身體力行、以身作則，吃苦在前、享受在后，要求員工做到的，自己首先做到，要求員工必須遵守的自己帶頭遵守。員工們說：“在滕姐的帶領(lǐng)下，我們感到工作有勁頭，事業(yè)有奔頭!”

　　出色的工作、良好的口碑，讓滕xx在同行乃至全縣都具有較高的知名度和美譽(yù)度。在婺源縣政協(xié)九屆一次會(huì)議上，滕xx被推選為縣政協(xié)委員。滕xx常與人講，作為一名縣政協(xié)委員，肩負(fù)著為群眾參政議政的重任，深感責(zé)任重大，一定要履行好一名政協(xié)委員的職責(zé)。在婺源縣政協(xié)會(huì)議上，滕xx都與其他政協(xié)委員一起向大會(huì)提交了有關(guān)反映該縣民生的提案，受到了大會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)的好評。

　　成績與榮譽(yù)將成為過去，美好的未來總是屬于有準(zhǔn)備的人。面對新一輪跨越式發(fā)展，滕xx和她的團(tuán)隊(duì)將在黨的精神指引下，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，時(shí)刻不忘肩負(fù)的企業(yè)和社會(huì)責(zé)任，與時(shí)俱進(jìn)，奮力拼搏，以先進(jìn)的理念、科學(xué)的管理、一流的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)塑造良好的大地保險(xiǎn)品牌形象，為建設(shè)中國特色保險(xiǎn)事業(yè)做出新的更大的貢獻(xiàn)!

第六篇：營銷人員個(gè)人先進(jìn)事跡材料

青草平凡，卻成就了山河的碧透春意；碎石平凡，卻鋪就了通天大路。生活中許多平凡的人卻創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績。

“她呀，做人有魅力、做事有能力、做領(lǐng)導(dǎo)有魄力?；鹨话愕臒崆椋拖褚欢湔谑㈤_播撒芬芳香飄千里祈福納祥向陽迎新的報(bào)春花！”。人們這樣稱贊她。

一身黑色套裝顯得十分的干練與自如，時(shí)而親和時(shí)而銳利的目光顯露出一名中心的負(fù)責(zé)內(nèi)心世界的深邃和豪邁。認(rèn)識(shí)她的人都說她的“笑聲”和有個(gè)性與特色。她的笑聲甜美中不乏豪爽，輕柔中富有剛強(qiáng)。透過笑聲讓人仿佛感覺到了她那永不服輸?shù)摹捌础眲艃骸?/p>

愛拼才會(huì)贏是她的成功營銷法寶和獨(dú)到經(jīng)驗(yàn)。她拼氣力，更拼智慧。在電信，傾力打造了一支明星團(tuán)隊(duì)，工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可，先后獲得市場先進(jìn)個(gè)人，服務(wù)先進(jìn)個(gè)人等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號。

一、在事業(yè)中燃燒自己

也許是因?yàn)橄矚g詩的緣故，對事業(yè)有著唯美的追求。這種唯美的思想，構(gòu)成了她善于挑戰(zhàn)的性格。

面對風(fēng)云變幻的市場，明白，作為中心的負(fù)責(zé)人，不精通業(yè)務(wù)，不懂管理，不懂市場，從哪兒來還得回哪兒去。執(zhí)著的追求，是她學(xué)習(xí)的原動(dòng)力。不用揚(yáng)鞭自奮蹄，她深知自身素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力的重要性，始終將自己擺在一個(gè)學(xué)習(xí)者的位置上，堅(jiān)持學(xué)習(xí)上先學(xué)一步，多學(xué)一點(diǎn)，深學(xué)一點(diǎn)，嚴(yán)于律己，在實(shí)踐中磨練、不斷提高自己。如饑似渴地投入到工作中去，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作。她始終認(rèn)為，一個(gè)善于學(xué)習(xí)的人，可以時(shí)刻體味其中的樂趣，從知識(shí)的海洋中感悟到人生的真諦，不斷提高自我、充實(shí)自我。她從不放過每一個(gè)可以學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，積極參加分公司組織的各種形式的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不但自己學(xué)，還組織部門人員一起學(xué)習(xí)，堅(jiān)持對每次學(xué)習(xí)做好筆記，將學(xué)習(xí)的體會(huì)及心得與部門人員進(jìn)行分享，統(tǒng)一思路，達(dá)成共識(shí)，營造和諧、快樂、積極進(jìn)取的工作氛圍。幾年來，僅工作學(xué)習(xí)筆記就記了厚厚的十多本。當(dāng)有人問她累不累時(shí)，回答：當(dāng)你全身心投入工作，學(xué)習(xí)已成為一種習(xí)慣時(shí)，就不會(huì)感覺到累，而且會(huì)在這個(gè)過程中體驗(yàn)到無限樂趣。

翻開的電話本，幾乎都是一些重要客戶的電話。深深懂得，作為一個(gè)基層負(fù)責(zé)人，就必須深入到用戶當(dāng)中，深入到市場當(dāng)中。幾年時(shí)間里，她走遍營銷中心所轄范圍的大街小巷，掌握了大量詳實(shí)的第一手資料，和很多客戶建立了良好的合作關(guān)系。對事業(yè)的這種執(zhí)著精神，不僅感動(dòng)了員工，更感動(dòng)了客戶。

把客戶維系工作當(dāng)作自已的事業(yè)來做，把每一次維系工作問題的解決當(dāng)成是不斷學(xué)習(xí)提高的過程，當(dāng)成是對個(gè)人素質(zhì)及能力水平的檢驗(yàn)，把每一次任務(wù)的完成當(dāng)作是自我學(xué)習(xí)、自我鍛煉、自我提高的途徑，竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。

熟悉她、了解她付出和艱辛的人卻送給她“女拼命三郎”的外號。一次，為了籌備節(jié)日促銷活動(dòng)，她連續(xù)幾天沒有回家，累了就在辦公沙發(fā)上對付一下；孩子想媽媽了，父母只得抱著孩子到辦公室來看望她。望著孩子稚嫩的臉，她只得強(qiáng)忍內(nèi)心的歉疚和遺憾，用一個(gè)緊緊的擁抱代替了心中的千言萬語、辛酸苦辣。

二、真情打造明星團(tuán)隊(duì)

“要干出一流業(yè)績，靠的是優(yōu)秀的人才和一流的團(tuán)隊(duì)”。善于培養(yǎng)員工的能力和團(tuán)隊(duì)精神。她常說，一枝獨(dú)秀不是春，百花齊放春滿園。她用如潮般的關(guān)愛，溫暖著員工，帶出了一支團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、富有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。

在基礎(chǔ)管理中建立健全多項(xiàng)管理制度，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，確保各項(xiàng)制度落實(shí)到位。堅(jiān)持“三會(huì)”制度，即每日早會(huì)、每周培訓(xùn)會(huì)、每月例會(huì)，做到維系工作日清日結(jié)，周清月結(jié)；堅(jiān)持分級進(jìn)行客戶認(rèn)領(lǐng)包保，確保中高端用戶一對一服務(wù)制，客戶指標(biāo)一對一負(fù)責(zé)制，客戶流失一對一考核制；堅(jiān)持“三通報(bào)”，即整體月通報(bào)，部門周通報(bào)，客戶經(jīng)理日通報(bào)，強(qiáng)化維系工作落實(shí)執(zhí)行，建立維系工作督導(dǎo)機(jī)制；通過建立健全多項(xiàng)管理制度，強(qiáng)化制度的落實(shí)，形成了維系工作的長效機(jī)制，用規(guī)范的管理確保維系工作的制度化、日?；ＷC了所在團(tuán)隊(duì)維系服務(wù)工作的順利進(jìn)行，維系效果逐步提升。

在員工眼里，是一位知識(shí)型的管理和鍥而不舍的奮斗者，還是一位良師益友。在管理上，更多實(shí)行的是放權(quán)式管理，讓員工充分感覺到信任和責(zé)任。

一艘航船的順利航行是一個(gè)舵手的成功。在濃濃的人文關(guān)懷之風(fēng)的吹拂下，員工的學(xué)習(xí)和工作積極性都空前高漲，涌現(xiàn)出了一批“業(yè)務(wù)明星”和“服務(wù)明星”。

三、譜寫經(jīng)營新樂章

“創(chuàng)新的執(zhí)行”，是的經(jīng)營之道。因此，她在執(zhí)行每一項(xiàng)任務(wù)，開展每一項(xiàng)工作時(shí)，無不要求自己先“咀嚼”透了，再將相關(guān)文件方案“翻譯”成“本地化方案”，有創(chuàng)新地執(zhí)行和開展工作。

為此，她將創(chuàng)新融入到工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)，在經(jīng)營服務(wù)中采取了一系列的創(chuàng)新舉措：例如，充分利用節(jié)假日等黃金時(shí)機(jī)，開展“全家福新年攝影禮券”、“感恩的心、感恩的情”迎新系列活動(dòng)、“特別的愛給特別的你”情人節(jié)促銷活動(dòng)；在全市渠道管理中首先引入“綜合績效”的考核控制方式；她專門根據(jù)畢業(yè)生特點(diǎn)開設(shè)了“畢業(yè)生手機(jī)銷號綠色通道”；訂制了精美的“溫馨提示”牌，放在每一個(gè)客戶接觸點(diǎn)，幾句溫馨感人的小語或提醒客戶或宣傳業(yè)務(wù)，不經(jīng)意間“暗香浮動(dòng)”……

在身體力行的同時(shí)，也深知，創(chuàng)新來自基層，來自每一位員工。善于調(diào)動(dòng)普通員工的創(chuàng)造性。年月，營業(yè)員發(fā)現(xiàn)了一個(gè)看似微小但卻可能給營業(yè)工作帶來極大安全隱患的問題，并及時(shí)提出了解決辦法。令他沒想到的是，在全體員工大會(huì)上表彰并給他頒發(fā)了創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)金，雖然金額很小，但他非常激動(dòng)，他說：“我很高興在營銷中心工作，在這里，只要你用心，就是最普通的崗位，也能出彩！”

寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。的努力得到了大家的認(rèn)可，當(dāng)面對掌聲、鮮花和榮譽(yù)時(shí)，她沒有驕傲自滿，而是以更飽滿的工作熱情，全身心地投入到新的工作中去。

作為電信主戰(zhàn)場的一線負(fù)責(zé)人，她雖然沒有干出驚天動(dòng)地的業(yè)績，但她從每一件小事做起，立足自己的本職崗位，以務(wù)實(shí)的態(tài)度，勤奮的精神投入到公司改革發(fā)展的浪潮中，譜寫了一頁又一頁輝煌。孟子的“路雖邇，不行不至；事雖小，不為不成”被她實(shí)踐得淋漓盡致。