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        銷售崗位個(gè)人先進(jìn)事跡簡(jiǎn)短總結(jié)(合集)

        發(fā)布時(shí)間:2024-06-28 00:17:14

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        第一篇:個(gè)人營(yíng)銷先進(jìn)事跡材料

        劉xx,是一個(gè)很有靈氣、很真誠(chéng)的女孩,今年25歲的她,參加工作5年了,別看她年紀(jì)輕,工作干勁兒卻不小,提起保險(xiǎn)營(yíng)銷,說(shuō)的頭頭是道。僅有兩年儲(chǔ)蓄工作經(jīng)驗(yàn)的她,憑借著對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的熱愛(ài)、理解和嫻熟的業(yè)務(wù)功底,獨(dú)特的營(yíng)銷技巧,今年完成保額,成為市郵政局當(dāng)之無(wú)愧的保險(xiǎn)營(yíng)銷狀元。

        嫻熟業(yè)務(wù)是“金”

        在保險(xiǎn)營(yíng)銷中奪魁,這與她的勤奮努力是分不開(kāi)的。最初,她與許多儲(chǔ)蓄員一樣,只是簡(jiǎn)單地把保險(xiǎn)好處介紹給用戶,缺乏有說(shuō)服力的依據(jù),營(yíng)銷的成功率較低。多次的營(yíng)銷失敗使她意識(shí)到,熟練、準(zhǔn)確地將各種保險(xiǎn)的特點(diǎn)、功能介紹給用戶是做好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的前提。于是,她除了參加本單位及保險(xiǎn)公司組織的培訓(xùn)外,還利用業(yè)余時(shí)間閱讀大量的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)書(shū)籍,上網(wǎng)了解有關(guān)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的新消息,學(xué)習(xí)好經(jīng)驗(yàn)、好做法,從而增強(qiáng)自己宣傳保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的信心。

        一次,為一對(duì)年輕夫婦在辦理儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)時(shí),發(fā)現(xiàn)用戶的活期存折中有百余萬(wàn)元的存款。于是,她抓住機(jī)會(huì)積極向用戶介紹分紅型險(xiǎn)。開(kāi)始夫妻二人不愿接受,馬上換了種介紹方式,從理財(cái)?shù)慕嵌?,幫助用戶分析現(xiàn)有的存款怎樣進(jìn)行短、中、長(zhǎng)期投資分配才能取得更大的收益,并把保險(xiǎn)保障方面的知識(shí)耐心地介紹給用戶。用戶聽(tīng)完的介紹后,又向她咨詢辦理這項(xiàng)業(yè)務(wù)的相關(guān)事宜,并將60萬(wàn)元的活期存款轉(zhuǎn)為了期的保險(xiǎn),這是挖到的“第一桶金”。

        營(yíng)銷技巧是“金”

        在工作中了解到,用戶存款意識(shí)是不同的,面對(duì)不同層次、不同年齡的用戶,必須采用合適的語(yǔ)言和貼近用戶需求的營(yíng)銷方式。針對(duì)喜歡投資的用戶,向其推薦“紅利發(fā)”五年期保險(xiǎn);針對(duì)保守一點(diǎn)的用戶,向其推薦“穩(wěn)贏一生”;針對(duì)下崗、買斷工齡或失業(yè)的人群,向其推薦“黃金十年”等。對(duì)待年輕、年老的用戶,也有一套打法,就是對(duì)年輕的用戶多介紹關(guān)于保險(xiǎn)保障方面的知識(shí),對(duì)于年紀(jì)較長(zhǎng)的用戶,就從分紅型保險(xiǎn)不扣利息稅、保本保息、無(wú)風(fēng)險(xiǎn)等方面去介紹。這樣,銷售保險(xiǎn)的成功率就會(huì)特別高。同時(shí),她還總結(jié)出一套保險(xiǎn)業(yè)務(wù)營(yíng)銷的技巧,即“眼明、手快、嘴要勤,忙時(shí)簡(jiǎn)要、閑時(shí)細(xì)致”。她就是憑借這樣的營(yíng)銷技巧,使一位王先生將100萬(wàn)元活期儲(chǔ)蓄轉(zhuǎn)成了期的分紅型險(xiǎn)。目前,已發(fā)展了兩張均為100萬(wàn)元的大額保單。

        優(yōu)質(zhì)服務(wù)是“金”

        在的心中,始終記著這樣一個(gè)理兒,買保險(xiǎn)不像買商品,買錯(cuò)了也就吃虧上當(dāng)這一次,而保險(xiǎn)動(dòng)的是用戶辛辛苦苦積攢下來(lái)的積蓄,一定要設(shè)身處地為用戶著想。去年6月,一位姓李的用戶有3萬(wàn)元的存款到期想投資股市,推心置腹地與他交談,提出自己的建議和想法,向他推薦了分紅型保險(xiǎn),詳細(xì)介紹了險(xiǎn)種的特點(diǎn)、功能及保險(xiǎn)的保障功能。她的真誠(chéng)打動(dòng)了李先生,將3萬(wàn)元購(gòu)買了保險(xiǎn)。此后,李先生陸續(xù)將10余萬(wàn)元投入保險(xiǎn),還向身邊的朋友介紹宣傳保險(xiǎn)。經(jīng)李先生介紹來(lái)的用戶,保險(xiǎn)金額就達(dá)50萬(wàn)元。

        第二篇:個(gè)人先進(jìn)簡(jiǎn)要事跡

        小曹老師,她在多年的教學(xué)生涯中,忠誠(chéng)黨的教育事業(yè),時(shí)時(shí)以一個(gè)優(yōu)秀教師的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。工作勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),堅(jiān)持出滿勤,從不遲到早退,以校為家;熱愛(ài)學(xué)生、團(tuán)結(jié)同志,在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績(jī)。

        她在多年的教育教學(xué)工作中,為了提高自己的教學(xué)水平,適應(yīng)新形勢(shì)下的教育工作,她注重學(xué)生的思想政治教育,堅(jiān)持把思想政治教育貫穿于教學(xué)活動(dòng)之中。她知道學(xué)生是祖國(guó)的希望,他們?cè)谟^念和習(xí)慣上接受健康向上的教育、培養(yǎng)高尚的情操、樹(shù)立完美的人格,無(wú)論對(duì)他們今后的發(fā)展還是對(duì)國(guó)家和民族的未來(lái),都具有奠基性的意義......如果說(shuō),學(xué)生是花,那么她就是雨,滴滴滋潤(rùn)學(xué)生純潔的心田;如果學(xué)生是樹(shù),那么她就是太陽(yáng),縷縷陽(yáng)光伴隨學(xué)生的成長(zhǎng)。她是一位教師,她心甘情愿把一生放在教育這塊沃土上辛勤地耕耘,播灑希望的種子,期待收獲的明天。

        “腳踏實(shí)地,大膽創(chuàng)新”是她教書(shū)育人的座右銘。認(rèn)真學(xué)習(xí)新教學(xué)大綱,以新思路、新方法來(lái)指導(dǎo)工作。認(rèn)真?zhèn)湔n、上課,扎扎實(shí)實(shí)地打好基礎(chǔ),出色地完成教學(xué)任務(wù),在教學(xué)中她不是照本宣科,而是以各種教學(xué)方式營(yíng)造輕松、活潑、上進(jìn)的學(xué)習(xí)氛圍,用學(xué)生樂(lè)于接受的方法來(lái)教學(xué)。

        一、與時(shí)俱進(jìn),提高境界

        作為一名教師,她深知學(xué)習(xí)是終身的事,只有不斷地學(xué)習(xí)才能在思想上與時(shí)俱進(jìn)、在業(yè)務(wù)上才不落人后,才能做一名合格的人民教師。她堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀。并運(yùn)用學(xué)到的政治理論指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐。在三尺講臺(tái)上,她認(rèn)真執(zhí)行黨的教育方針、政策。為人師表,全心全意做好教書(shū)育人的工作。無(wú)論在任何崗位,她都以高度的責(zé)任感和事業(yè)心將全部的熱情投入到工作中去,以培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會(huì)主義事業(yè)接班人為已任,志存高遠(yuǎn)、愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn),自覺(jué)履行教書(shū)育人的神圣職責(zé)。

        二、精心鉆研,完善自己

        作為一名富有經(jīng)驗(yàn)的教師,她沒(méi)有在過(guò)去的'成績(jī)上停滯不前,她高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求對(duì)待自己。教學(xué)上她認(rèn)真?zhèn)湔n、上課,開(kāi)動(dòng)腦筋、鉆研業(yè)務(wù),虛心學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,及時(shí)批改作業(yè)、耐心輔導(dǎo)學(xué)生。她勤于學(xué)習(xí),精于業(yè)務(wù),樂(lè)于奉獻(xiàn)。時(shí)逢課程改革,走在課改的前列,作為學(xué)校一名教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的教師,她深感自己的知識(shí)匱乏,學(xué)習(xí)自然成為首當(dāng)其沖的事情。她利用工作之余,多方搜集材料,閱讀報(bào)刊、搜集最新教育信息,轉(zhuǎn)變教育觀念,了解課改的新動(dòng)向。多年來(lái),她持之以恒地主動(dòng)學(xué)習(xí)課改理論,掌握《新課標(biāo)》的基本精神,閱讀了大量的素質(zhì)教育和新課程改革的理論書(shū)籍,寫(xiě)了兩萬(wàn)多字的讀書(shū)筆記和讀書(shū)心得,并多次在各種教育報(bào)刊上發(fā)表論文并獲獎(jiǎng):2014年《淺談創(chuàng)新教育,培養(yǎng)創(chuàng)新人才》獲縣級(jí)三等獎(jiǎng);2014年《新課程理念下,如何激活語(yǔ)文教學(xué)》發(fā)表在《語(yǔ)文周報(bào)》省級(jí)報(bào)上;2014年《新課程理念下如何激發(fā)學(xué)生寫(xiě)作興趣》發(fā)表在《現(xiàn)代基礎(chǔ)教育研究》上;2014年《語(yǔ)文生活教學(xué)的思考》獲縣級(jí)三等獎(jiǎng);2014年《優(yōu)化作業(yè)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)學(xué)生智力》獲縣級(jí)一等獎(jiǎng);2014年《淺談?wù)Z文課自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)》獲國(guó)家級(jí)一等獎(jiǎng),發(fā)表于《教育學(xué)報(bào)?中小學(xué)教研》上;2014年《給孩子一個(gè)什么樣的語(yǔ)文課堂》獲縣級(jí)三等獎(jiǎng)。

        她不斷鉆研,時(shí)刻在完善自我,使自己的教育理念始終走在時(shí)代的前列,更好地服務(wù)于教育教學(xué)工作。

        三、愛(ài)心教育,服務(wù)你我他。

        “愛(ài)心”是老師工作中不可或缺的情操,也是老師工作的主旋律,可以說(shuō),沒(méi)有愛(ài)就沒(méi)有教育?!皭?ài)心”是培養(yǎng)老師與學(xué)生感情的基石,“愛(ài)心”是轉(zhuǎn)變后進(jìn)學(xué)生,“愛(ài)心”使學(xué)生良好發(fā)展的“靈丹妙藥”。

        曹老師教育學(xué)生嚴(yán)而有度;與學(xué)生相處真誠(chéng)以待,用愛(ài)與學(xué)生溝通。同學(xué)們都認(rèn)為她是值得依賴的教師、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的教師,又是親密的好朋友、值得尊敬的大姐。她對(duì)學(xué)4生愛(ài)中有嚴(yán),嚴(yán)中有愛(ài),不偏愛(ài)一位好學(xué)生,不放棄一位差生,關(guān)心每一位同學(xué)的健康成長(zhǎng),曹老師用一顆樸實(shí)的愛(ài)心去愛(ài)每一位學(xué)生。班級(jí)中有一些同學(xué)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較差,曹老師常利用業(yè)余時(shí)間無(wú)償為她們補(bǔ)課。讓每一位同學(xué)不僅懂得學(xué)習(xí),更懂得如何做人,如何關(guān)心人,如何提高自身素質(zhì)。

        四、積極探索,勤奮教學(xué)顯功績(jī)

        曹老師十多年來(lái)她一直奮戰(zhàn)在教學(xué)第一線,她平時(shí)教學(xué)卓有成效,有些班級(jí)從原來(lái)倒數(shù)第一、第二,經(jīng)她執(zhí)教二、三年后可躍居年度年級(jí)第一、第二。她所帶領(lǐng)的學(xué)生也多次在作文大賽上獲獎(jiǎng)。他本人多次獲的“優(yōu)秀輔導(dǎo)員”,“先進(jìn)工作者”,“教學(xué)能手”,等光榮稱號(hào)并受到過(guò)縣政府嘉獎(jiǎng)。她在教學(xué)中還不斷探索教學(xué)改革的新路子,積極參加語(yǔ)文教學(xué)公開(kāi)課展示,與同行切磋。

        多年來(lái),曹老師為了當(dāng)?shù)氐慕逃聵I(yè),奉獻(xiàn)了無(wú)數(shù)的精力和美好的青春。她以扎實(shí)的工作作風(fēng)教書(shū)育人,以忘我拼博的精神激勵(lì)人,以獨(dú)特的教學(xué)方法帶動(dòng)人,堪稱育人的典5范,師德的楷模,教學(xué)的骨干。

        走近曹老師,你會(huì)發(fā)現(xiàn),她無(wú)論做哪一項(xiàng)工作都是腳踏實(shí)地、盡職盡責(zé),都是高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,每一項(xiàng)工作都是有計(jì)劃、有落實(shí)、有總結(jié)。我們期待她走得更高更遠(yuǎn)!

        第三篇:營(yíng)銷人員個(gè)人先進(jìn)事跡材料

        xxx,女,xxx銀行xx支行xx部副主任,1995年參加工作,憑著她熱情周到的態(tài)度,執(zhí)著的敬業(yè)精神和良好的服務(wù),使得一個(gè)個(gè)客戶由潛在變?yōu)橹艺\(chéng),2011年已完成個(gè)人網(wǎng)銀1500個(gè)、手機(jī)銀行1500個(gè)、電話銀行1500個(gè),人攬儲(chǔ)儲(chǔ)蓄存款xx萬(wàn)元,創(chuàng)造了個(gè)人業(yè)績(jī)的新高,充分發(fā)揮了市場(chǎng)營(yíng)銷排頭兵的作用。在工作中,她堅(jiān)持以大局為重,嚴(yán)格服從xx行營(yíng)銷的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)紀(jì)律,耐心地向客戶解釋,微笑著接納客戶的牢騷與指責(zé),通過(guò)耐心和微笑的舉動(dòng),增強(qiáng)了與客戶間的溝通與交流,密切了客戶關(guān)系。具體的表現(xiàn)在:

        一、以熱情真誠(chéng)的服務(wù)感動(dòng)客戶。

        熱情,是一種發(fā)于理想、源于責(zé)任的情感,是一種健康職業(yè)心態(tài)的自然流露,通過(guò)她的熱情,客戶享受到了超出xx行范疇的“超值”服務(wù),忠誠(chéng)的客戶鏈便漸漸形成。如:在我行實(shí)施“搶挖”營(yíng)銷策略過(guò)程中,同志為了把XX醫(yī)院“挖”到我行,與行領(lǐng)導(dǎo)及支行領(lǐng)導(dǎo)多次上門(mén)與企業(yè)負(fù)責(zé)人協(xié)商溝通,一次不行就跑兩次,兩次不行,就跑三次……直到客戶轉(zhuǎn)入我行。

        二、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷,胸?cái)埲帧?/strong>

        2014年以來(lái),針對(duì)XX支行資金總量不足、優(yōu)質(zhì)客戶稀缺的現(xiàn)狀,同志認(rèn)為大客戶是效益之源,因此,她把目標(biāo)鎖定在他行優(yōu)良客戶的挖掘上,在市場(chǎng)營(yíng)銷中,她高屋建瓴,胸?cái)埲?,把市?chǎng)資金信息的搜集與分析,作為營(yíng)銷工作的突破口和切入點(diǎn),加快了市場(chǎng)營(yíng)銷步伐。在對(duì)系統(tǒng)性大客戶的拓展與維護(hù)工作中,同志不但思維敏捷,膽大心細(xì),而且又善于創(chuàng)新,處處表現(xiàn)出高人一籌的膽識(shí)和謀略。

        三、熱愛(ài)xx行,顧大體,

        識(shí)大局,團(tuán)結(jié)同事,崇尚團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作共贏。榜樣就是旗幟、是標(biāo)桿。我們的xx網(wǎng)點(diǎn)每次召開(kāi)銷售工作會(huì)議時(shí),她總愛(ài)說(shuō):“我們?cè)诳蛻裘媲白钊粘5穆殬I(yè)行為、最普通的業(yè)務(wù)操作,甚至一言一行都代表著xx行品牌及形象,因此應(yīng)該時(shí)時(shí)、事事、處處堅(jiān)持從自身做起,同時(shí)互相關(guān)照,互相學(xué)習(xí),互相鼓勵(lì),爭(zhēng)取達(dá)到客戶最高的滿意度?!笨此茦闼氐脑捳Z(yǔ),包含了對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng),對(duì)同事的鼓勵(lì)與協(xié)作、對(duì)客戶忠誠(chéng)度的培養(yǎng)理念等豐富內(nèi)涵,平凡中顯露真情。

        憑著她對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)和對(duì)這份職業(yè)的崇尚與熱愛(ài),以她的一言一行詮釋著“xx行營(yíng)銷工作者”的豐富內(nèi)涵,以她熱情而真誠(chéng)的服務(wù)換來(lái)了客戶日益增長(zhǎng)的忠誠(chéng)度、美譽(yù)度,以她無(wú)限的敬業(yè)情懷匯成了一天天穩(wěn)定顯現(xiàn)的常量,用她點(diǎn)點(diǎn)滴滴的真情延綿了一幅日益豐富的客戶資源網(wǎng)絡(luò)。在這塊她為之付出辛勤、汗水、智慧、真情的市場(chǎng)中,她微笑著、奔波著、奉獻(xiàn)著、忙碌著、充實(shí)著、委屈著、幸福著、收獲著……

        第四篇:個(gè)人營(yíng)銷先進(jìn)事跡材料

        青草平凡,卻成就了山河的碧透春意;碎石平凡,卻鋪就了通天大路。生活中許多平凡的人卻創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績(jī)。

        “她呀,做人有魅力、做事有能力、做領(lǐng)導(dǎo)有魄力。火一般的熱情,就像一朵正在盛開(kāi)播撒芬芳香飄千里祈福納祥向陽(yáng)迎新的報(bào)春花!”。人們這樣稱贊她。

        一身黑色套裝顯得十分的干練與自如,時(shí)而親和時(shí)而銳利的目光顯露出一名中心的負(fù)責(zé)內(nèi)心世界的深邃和豪邁。認(rèn)識(shí)她的人都說(shuō)她的“笑聲”和有個(gè)性與特色。她的笑聲甜美中不乏豪爽,輕柔中富有剛強(qiáng)。透過(guò)笑聲讓人仿佛感覺(jué)到了她那永不服輸?shù)摹捌础眲艃骸?/p>

        愛(ài)拼才會(huì)贏是她的成功營(yíng)銷法寶和獨(dú)到經(jīng)驗(yàn)。她拼氣力,更拼智慧。在電信,傾力打造了一支明星團(tuán)隊(duì),工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,先后獲得市場(chǎng)先進(jìn)個(gè)人,服務(wù)先進(jìn)個(gè)人等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。

        一、在事業(yè)中燃燒自己

        也許是因?yàn)橄矚g詩(shī)的緣故,對(duì)事業(yè)有著唯美的追求。這種唯美的思想,構(gòu)成了她善于挑戰(zhàn)的性格。

        面對(duì)風(fēng)云變幻的市場(chǎng),明白,作為中心的負(fù)責(zé)人,不精通業(yè)務(wù),不懂管理,不懂市場(chǎng),從哪兒來(lái)還得回哪兒去。執(zhí)著的追求,是她學(xué)習(xí)的原動(dòng)力。不用揚(yáng)鞭自?shī)^蹄,她深知自身素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力的重要性,始終將自己擺在一個(gè)學(xué)習(xí)者的位置上,堅(jiān)持學(xué)習(xí)上先學(xué)一步,多學(xué)一點(diǎn),深學(xué)一點(diǎn),嚴(yán)于律己,在實(shí)踐中磨練、不斷提高自己。如饑似渴地投入到工作中去,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作。她始終認(rèn)為,一個(gè)善于學(xué)習(xí)的人,可以時(shí)刻體味其中的樂(lè)趣,從知識(shí)的海洋中感悟到人生的真諦,不斷提高自我、充實(shí)自我。她從不放過(guò)每一個(gè)可以學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),積極參加分公司組織的各種形式的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不但自己學(xué),還組織部門(mén)人員一起學(xué)習(xí),堅(jiān)持對(duì)每次學(xué)習(xí)做好筆記,將學(xué)習(xí)的體會(huì)及心得與部門(mén)人員進(jìn)行分享,統(tǒng)一思路,達(dá)成共識(shí),營(yíng)造和諧、快樂(lè)、積極進(jìn)取的工作氛圍。幾年來(lái),僅工作學(xué)習(xí)筆記就記了厚厚的十多本。當(dāng)有人問(wèn)她累不累時(shí),回答:當(dāng)你全身心投入工作,學(xué)習(xí)已成為一種習(xí)慣時(shí),就不會(huì)感覺(jué)到累,而且會(huì)在這個(gè)過(guò)程中體驗(yàn)到無(wú)限樂(lè)趣。

        翻開(kāi)的電話本,幾乎都是一些重要客戶的電話。深深懂得,作為一個(gè)基層負(fù)責(zé)人,就必須深入到用戶當(dāng)中,深入到市場(chǎng)當(dāng)中。幾年時(shí)間里,她走遍營(yíng)銷中心所轄范圍的大街小巷,掌握了大量詳實(shí)的第一手資料,和很多客戶建立了良好的合作關(guān)系。對(duì)事業(yè)的這種執(zhí)著精神,不僅感動(dòng)了員工,更感動(dòng)了客戶。

        把客戶維系工作當(dāng)作自已的事業(yè)來(lái)做,把每一次維系工作問(wèn)題的解決當(dāng)成是不斷學(xué)習(xí)提高的過(guò)程,當(dāng)成是對(duì)個(gè)人素質(zhì)及能力水平的檢驗(yàn),把每一次任務(wù)的完成當(dāng)作是自我學(xué)習(xí)、自我鍛煉、自我提高的途徑,竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。

        熟悉她、了解她付出和艱辛的人卻送給她“女拼命三郎”的'外號(hào)。一次,為了籌備節(jié)日促銷活動(dòng),她連續(xù)幾天沒(méi)有回家,累了就在辦公沙發(fā)上對(duì)付一下;孩子想媽媽了,父母只得抱著孩子到辦公室來(lái)看望她。望著孩子稚嫩的臉,她只得強(qiáng)忍內(nèi)心的歉疚和遺憾,用一個(gè)緊緊的擁抱代替了心中的千言萬(wàn)語(yǔ)、辛酸苦辣。

        二、真情打造明星團(tuán)隊(duì)

        “要干出一流業(yè)績(jī),靠的是優(yōu)秀的人才和一流的團(tuán)隊(duì)”。善于培養(yǎng)員工的能力和團(tuán)隊(duì)精神。她常說(shuō),一枝獨(dú)秀不是春,百花齊放春滿園。她用如潮般的關(guān)愛(ài),溫暖著員工,帶出了一支團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、富有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。

        在基礎(chǔ)管理中建立健全多項(xiàng)管理制度,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,確保各項(xiàng)制度落實(shí)到位。堅(jiān)持“三會(huì)”制度,即每日早會(huì)、每周培訓(xùn)會(huì)、每月例會(huì),做到維系工作日清日結(jié),周清月結(jié);堅(jiān)持分級(jí)進(jìn)行客戶認(rèn)領(lǐng)包保,確保中高端用戶一對(duì)一服務(wù)制,客戶指標(biāo)一對(duì)一負(fù)責(zé)制,客戶流失一對(duì)一考核制;堅(jiān)持“三通報(bào)”,即整體月通報(bào),部門(mén)周通報(bào),客戶經(jīng)理日通報(bào),強(qiáng)化維系工作落實(shí)執(zhí)行,建立維系工作督導(dǎo)機(jī)制;通過(guò)建立健全多項(xiàng)管理制度,強(qiáng)化制度的落實(shí),形成了維系工作的長(zhǎng)效機(jī)制,用規(guī)范的管理確保維系工作的制度化、日?;WC了所在團(tuán)隊(duì)維系服務(wù)工作的順利進(jìn)行,維系效果逐步提升。

        在員工眼里,是一位知識(shí)型的管理和鍥而不舍的奮斗者,還是一位良師益友。在管理上,更多實(shí)行的是放權(quán)式管理,讓員工充分感覺(jué)到信任和責(zé)任。

        一艘航船的順利航行是一個(gè)舵手的成功。在濃濃的人文關(guān)懷之風(fēng)的吹拂下,員工的學(xué)習(xí)和工作積極性都空前高漲,涌現(xiàn)出了一批“業(yè)務(wù)明星”和“服務(wù)明星”。

        三、譜寫(xiě)經(jīng)營(yíng)新樂(lè)章

        “創(chuàng)新的執(zhí)行”,是的經(jīng)營(yíng)之道。因此,她在執(zhí)行每一項(xiàng)任務(wù),開(kāi)展每一項(xiàng)工作時(shí),無(wú)不要求自己先“咀嚼”透了,再將相關(guān)文件方案“翻譯”成“本地化方案”,有創(chuàng)新地執(zhí)行和開(kāi)展工作。

        為此,她將創(chuàng)新融入到工作的每一個(gè)細(xì)節(jié),在經(jīng)營(yíng)服務(wù)中采取了一系列的創(chuàng)新舉措:例如,充分利用節(jié)假日等黃金時(shí)機(jī),開(kāi)展“全家福新年攝影禮券”、“感恩的心、感恩的情”迎新系列活動(dòng)、“特別的愛(ài)給特別的你”情人節(jié)促銷活動(dòng);在全市渠道管理中首先引入“綜合績(jī)效”的考核控制方式;她專門(mén)根據(jù)畢業(yè)生特點(diǎn)開(kāi)設(shè)了“畢業(yè)生手機(jī)銷號(hào)綠色通道”;訂制了精美的“溫馨提示”牌,放在每一個(gè)客戶接觸點(diǎn),幾句溫馨感人的小語(yǔ)或提醒客戶或宣傳業(yè)務(wù),不經(jīng)意間“暗香浮動(dòng)”……

        在身體力行的同時(shí),也深知,創(chuàng)新來(lái)自基層,來(lái)自每一位員工。善于調(diào)動(dòng)普通員工的創(chuàng)造性。年月,營(yíng)業(yè)員發(fā)現(xiàn)了一個(gè)看似微小但卻可能給營(yíng)業(yè)工作帶來(lái)極大安全隱患的問(wèn)題,并及時(shí)提出了解決辦法。令他沒(méi)想到的是,在全體員工大會(huì)上表彰并給他頒發(fā)了創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)金,雖然金額很小,但他非常激動(dòng),他說(shuō):“我很高興在營(yíng)銷中心工作,在這里,只要你用心,就是最普通的崗位,也能出彩!”

        寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)。的努力得到了大家的認(rèn)可,當(dāng)面對(duì)掌聲、鮮花和榮譽(yù)時(shí),她沒(méi)有驕傲自滿,而是以更飽滿的工作熱情,全身心地投入到新的工作中去。

        作為電信主戰(zhàn)場(chǎng)的一線負(fù)責(zé)人,她雖然沒(méi)有干出驚天動(dòng)地的業(yè)績(jī),但她從每一件小事做起,立足自己的本職崗位,以務(wù)實(shí)的態(tài)度,勤奮的精神投入到公司改革發(fā)展的浪潮中,譜寫(xiě)了一頁(yè)又一頁(yè)輝煌。孟子的“路雖邇,不行不至;事雖小,不為不成”被她實(shí)踐得淋漓盡致。

        第五篇:銷售部個(gè)人先進(jìn)事跡材料

        一場(chǎng)疫情牽動(dòng)著每個(gè)人的心,隨著疫情在全國(guó)各地快速擴(kuò)散,市華豐家電有限公司黨員志愿者張穎同志逆行而上,沖鋒在前,用無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,彰顯了黨員本色,為抗疫防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)著自已的一份力量。當(dāng)?shù)弥鐓^(qū)防疫工作壓力較大,人員不足,正招募志愿者的消息時(shí),她第一時(shí)間就報(bào)了名,并立即投入到五龍街道公園社區(qū)社區(qū)疫情防控執(zhí)勤工作中。從2月8日起志愿加入社區(qū)疫情防控工作,她每天都提前上崗,履職盡責(zé)。

        張穎總是和顏悅色、耐心勸導(dǎo)居民,連續(xù)幾天的工作,使她嘴唇干裂,嗓子嘶啞。但她總是說(shuō):“我們應(yīng)該站好自己的崗,擔(dān)好自己的責(zé)!”遇到一些居民拿的東西太多,她會(huì)主動(dòng)上去幫助。對(duì)于年紀(jì)大、行動(dòng)不方便的居民,她會(huì)幫助買菜,勸說(shuō)居民少出門(mén)。當(dāng)看到有居民口罩帶的不合格,總是不忘囑咐兩句。每天值班,她都堅(jiān)守戶外,耐心引導(dǎo)居民,解答問(wèn)題,并認(rèn)真檢查出入證、查驗(yàn)掃碼情況。

        她經(jīng)常在值勤結(jié)束后,主動(dòng)去查找小區(qū)封閉口是否出現(xiàn)漏洞,當(dāng)發(fā)現(xiàn)小區(qū)封口處的鐵絲網(wǎng)被人為破壞時(shí),第一時(shí)間向上級(jí)匯報(bào),減少隱患。

        她用實(shí)際行動(dòng)生動(dòng)詮釋了一名共產(chǎn)黨員在關(guān)鍵時(shí)期的使命與擔(dān)當(dāng),堅(jiān)信上下一心,眾志成城,一定能打贏這場(chǎng)新冠肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)。張穎說(shuō):能在這樣關(guān)鍵的時(shí)刻,成為一名志愿者,感到無(wú)比自豪!

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