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第一篇:社保工作人員工作總結(jié)
時間過得真快,一晃一年又過去了!在這一年里,我在街道黨工委辦事處,社管科,街道計生辦的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實黨的各項方針,政策,學(xué)習(xí)創(chuàng)先爭優(yōu)文件,以創(chuàng)先爭優(yōu)為精神指導(dǎo),在學(xué)習(xí)中不斷探索社區(qū)發(fā)展的新路子,開展了以服務(wù)社區(qū)居民為宗旨的系列活動,及時順利的完成了上級下達(dá)的各種任務(wù)和目標(biāo)?,F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
一、主要指標(biāo)完成情況
常住人口信息情況:
1、每月按時上報月信息報告單,報表,做到賬賬相實,相符。
2、主要工作開展情況。
二、流動人口信息情況
園丁社區(qū)外來流動人口總數(shù)為6323人,今年我社區(qū)是創(chuàng)建省級流動人口優(yōu)質(zhì)服務(wù)社區(qū),在這一年里,社區(qū)做了大量的工作,在3月份把流動人口育齡婦女納入常住育齡婦女當(dāng)中,發(fā)動外來育齡婦女參加查孕查環(huán)查病之中,帶領(lǐng)她們到婦保院參加免費婦女病普查。讓更多的人都知道現(xiàn)在的好政策!
三、中心工作方面,
我雖然主要負(fù)責(zé)做計生這一塊工作,在醫(yī)院公共衛(wèi)生這一塊也是我在管理,在公共衛(wèi)生這塊工作中,主要負(fù)責(zé)報每個月的新婚,懷孕,出生人數(shù),還包括外出外來兒童的預(yù)防接種,在上半年同下半年的二次兒童強化接種當(dāng)中,我同社區(qū)的工作人員都以飽滿的工作熱情完美的完成了工作!社區(qū)工作繁瑣而復(fù)雜,綜治,環(huán)境衛(wèi)生,人口普查,文化藝術(shù)節(jié),居民醫(yī)保,在縱多的工作當(dāng)中,我都任勞任怨的毫無怨言的做著,因為付出的背后是居民換來的一句謝謝!
四、工作感受
作為一名社區(qū)工作者,我覺得對人真心最重要,居民來了熱情接待,不能給他們冷面孔,他們能來社區(qū)就是相信我們!所以我要不斷學(xué)習(xí)不斷增加新知識,掌握新業(yè)務(wù),真心真意為居民服務(wù)!
新的一年即將到來,我要揚長避短,吸取好的工作方式與為人處世,讓自己能在新的一年里把自己的工作推上一個新臺階!
第二篇:.街道辦事處個人年終工作總結(jié)
20XX年老齡、老干工作將在街道黨工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)下和縣老干局的關(guān)心支持和指導(dǎo)下,緊緊圍繞街道辦事處的中心工作,根據(jù)國家老干工作的相關(guān)政策和規(guī)定,認(rèn)真貫徹和落實做好我街道老干部工作。
一、加強老干部工作的管理,健全完善檔案。隨著時間的推移,我街道退休職工逐年增加,并且老干部基本信息都會隨時發(fā)生變化,我們逐步加強老干部工作管理檔案,切實做到“五清楚”,即清楚家庭住址、清楚家庭通訊情況、清楚身體狀況、清楚家庭成員的工作單位、清楚家庭成員的聯(lián)系方式,做到心中有數(shù)。
二、加強老干部醫(yī)藥費管理,按時發(fā)放。每月按時按點將離退休老干部的醫(yī)藥費上報到縣醫(yī)療保險事業(yè)處,月底報銷后及時準(zhǔn)確的兌付到老干部們的手中。
三、為老干部訂閱《老干部之家》、《老年教育》、《山東老年》等刊物,每月按時發(fā)放到老干部手中,讓老干部及時了解國家、省、市重要決策和重要事務(wù),做到讓老干部老有所學(xué)。
四、積極組織離退休老干部參加各類體育活動,使具有不同愛好的老干部都能參加自己所喜愛的活動,從而普及老年健身活動,不斷滿足離退休干部的精神文化需求。
五、健全完善生活有特殊困難老干部幫扶機(jī)制,進(jìn)一步拓寬幫扶渠道,強化幫扶措施,擴(kuò)大幫扶覆蓋面,盡努力解決他們的實際困難,讓他們充分感受到各級黨委、政府對老年人的關(guān)心愛護(hù)。
六、做好節(jié)日慰問工作。按照上級老干部業(yè)務(wù)部門的要求,要對離退休老干部在春節(jié)前進(jìn)行慰問活動。要做到逐戶走訪慰問,深入了解他們生活中的困難和問題,并竭盡全力給予幫助解決。并認(rèn)真聽取老干部以他們特有的智慧和豐富的經(jīng)驗所提出的寶貴意見和建議。
總之,今后要繼續(xù)增強為老干部服務(wù)的意識,提高服務(wù)水平,不斷探索優(yōu)質(zhì)服務(wù)的有效途徑,做老干部工作不但要細(xì)心、耐心,還要有熱心和愛心,我們會在以后的工作中繼續(xù)努力,為老干部服好務(wù),使他們確實老有所養(yǎng)、老有所依、老有所樂,促進(jìn)老齡、老干干部工作再上一個新臺階。
第三篇:社保員個人工作總結(jié)
本人自20xx年4月份擔(dān)任xx鎮(zhèn)勞動與社會保障所所長,工作上兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)認(rèn)真真,努力做好社保所所屬的各項工作,全心全意為人民服務(wù)。至年底,工作差不多一年,現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
努力做好社保所日常工作,保證所轄鎮(zhèn)區(qū)60周以上群眾新農(nóng)保的正常領(lǐng)取。新農(nóng)保是我國中央政府“三農(nóng)”政策的又一偉大嘗試,切實體現(xiàn)了我們黨全心全意為人民服務(wù)的遵旨和我們政府執(zhí)政為民的政策理念,因此落實好這項政策,切實保障好人民群眾的利益顯得尤為重要了。特別是在基層社保所工作千頭萬緒,事情多而雜。每個月都要按時申報本月到齡享受人員的信息、到齡人員待遇申報表、死亡人員名單、未到齡死亡明細(xì)表、未到齡人員退保信息表……具體到16個村,細(xì)節(jié)繁瑣。特別是如果個別村不能按時上報資料,工作壓力便更大了。但是無論工作如何復(fù)雜,哪怕是自己的加班,方法總比困難多,我都能按時完成各項工作,切實保障廣大百姓按時享受自己的養(yǎng)老保險,保證自己基本權(quán)益。
每年8月份是年度新農(nóng)保保費征收工作的開始,保費的正常征收是保證到齡人員保費正常發(fā)放的基礎(chǔ)。認(rèn)真宣傳中央的惠民政策,鼓勵、動員廣大的群眾積極參加新農(nóng)村養(yǎng)老保險,便是我們工作的重中之重。對于長期不在村居住的部分村民,需要我們安排專人向他們聯(lián)系解釋;特別是由于以前老農(nóng)保問題,個別的群眾不理解、不信任,這就更需要我們向百姓做好解釋工作,保證完成社保局對我們參保率的基本要求,努力使每一位群眾都能享受我們政府的惠民措施。今年共完成16個村,共計xxxx人的新農(nóng)村養(yǎng)老保險的正常參保。
10月份便開始了我們的城鎮(zhèn)醫(yī)保征收任務(wù),今年我們鎮(zhèn)上的任務(wù)指標(biāo)由去年的190人增加到今年的330人,壓力大,任務(wù)重,時間短。從縣里召開動員會議開始,便積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通交流,努力解釋相關(guān)醫(yī)保政策、分配工作指標(biāo)。動員相關(guān)參保人員積極參保,鼓勵廣大干部群眾帶動周圍相關(guān)人員參保。保證限度的完成了我們鎮(zhèn)的醫(yī)保工作。
一年的工作有成績和收獲,也有遺憾和不足。特別是關(guān)于老農(nóng)保相關(guān)問題,由于我們政府自身政策的變動,且至今任無相關(guān)具體解決政策的出臺,僅以簡單的參保金額加上基本利息退保,造成人民群眾難以接受、也給我們的具體工作帶來困難,希望相關(guān)部門能夠完善相關(guān)政策,給群眾一個滿意的能夠接受的答復(fù),也方便我們的日常工作。
另外,由于本人擔(dān)任勞動與社會保障所所長同時擔(dān)任xx鎮(zhèn)綜治辦主任、信訪辦主任。相關(guān)工作時間難免重復(fù),由于工作經(jīng)驗的不足、工作時間安排的不合理,致使工作加班、任務(wù)分配倉促經(jīng)常出現(xiàn)。在以后的工作中,我要不斷改進(jìn)工作方法,合理安排工作時間,保證每項任務(wù)分配都及時合理,使得安排同事們的每一項工作也有充分的準(zhǔn)備時間,盡量保證使大家的工作不再倉促。
xx是全國的愛國主義教育基地,也是國家特色景觀旅游名鎮(zhèn)。維護(hù)好、發(fā)展好xx這張文化名片是我們xx每一個黨員干部義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。在以后的工作中,我一定不斷向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)、兢兢業(yè)業(yè)、再接再厲。
第四篇:個人工作總結(jié)
大一新生的第一次班會仿佛還是昨天。同學(xué)們青春洋溢的自我介紹仿佛還在耳邊。但是當(dāng)我看到又一批躊躇滿志,迎接大學(xué)新生活的交大學(xué)子出現(xiàn)在眼前的時候,我不得不承認(rèn),緊張而充實的大一生活真的就那么離我而去了。我迎來了嶄新的大二生活,回顧大一的學(xué)習(xí)生活和工作,我最大的感受就是大學(xué)生活的豐富多彩,同時也深刻的認(rèn)識到大學(xué)里的時間如果不抓緊又是那么容易失去。
最難適應(yīng)的是學(xué)習(xí)方式的巨大轉(zhuǎn)變,在大學(xué)里,不再會有人像在高中一樣敦促你學(xué)習(xí),除了你自己以外也沒有人能夠幫助你,結(jié)束了灌輸式的學(xué)習(xí)方式,我有了完全自由的學(xué)習(xí)時間。然而剛一開始我還是難以適應(yīng)。甚至有些不知所措的,可是經(jīng)過一段時間的摸索,我還是適應(yīng)了這種學(xué)習(xí)方式。現(xiàn)在我已經(jīng)能夠很好的分配自己的學(xué)習(xí)時間,在做任何行動之前都會做好計劃,用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臅r間表來控制行動。這樣我的學(xué)習(xí)才慢慢走上正軌。
大學(xué)新的生活環(huán)境也是需要我重新適應(yīng)的,如何與宿舍同學(xué)和平相處,如何處理與班級同學(xué)間的關(guān)系,如何適應(yīng)狹小的住宿空間,如何適應(yīng)與家鄉(xiāng)不同的飲食與作息習(xí)慣都成了我新的難題。但是憑借我良好的適應(yīng)環(huán)境的能力,我還是很好的完成了從家里的個人生活到大學(xué)集體生活的轉(zhuǎn)變,在所有同學(xué)中我相信我是最先適應(yīng)的一個。
同時我還深深的理解了“大學(xué)是個小社會?!边@句話的含義。大學(xué)給予了每個人平等的展示自己機(jī)會,只要你有實力,有才華,再加上那么一點點激情。大學(xué)就會給你一片天地,給你一個展示自己的舞臺。我正是抓住了這樣的機(jī)會。有幸在大一的時候擔(dān)任班級組織委員的職務(wù),并且是班級團(tuán)支部和班委會的一員,大一的班級工作是緊張的忙碌的。組織工作更是要從頭做起。但繁重的工作并沒有磨滅我為班級做貢獻(xiàn)的決心。相反我為能得到這個接觸認(rèn)識同學(xué)的機(jī)會而高興?!霸鰪妶F(tuán)員意識教育”中我積極學(xué)習(xí),并且對每次會議和活動做了詳細(xì)的記錄,為班級的總結(jié)提供了翔實的資料。在其后的團(tuán)日活動中我更是積極為活動出謀劃策,提供方案。在全班同學(xué)的共同努力下活動獲得了成功。在大一下學(xué)期的和諧校園活動中,為了班級的需要,我更是擔(dān)任了攝影師的任務(wù),穿梭在校園的各個角落,尋找美麗的瞬間,記錄下來,供大家篩選。再由班級的其他同學(xué)做成精美的展板,進(jìn)行展出。最后在全班同學(xué)的努力下以上都活動都取得了巨大的成功,作為活動的策劃者之一,我獲得了極大的成就感,同時我為能在這樣優(yōu)秀的班集體中生活而感到驕傲。在上學(xué)期期末,在整個團(tuán)支部同學(xué)的共同努力下。我們的班集體被評為了乙級團(tuán)支部。這是對我和整個支部成員的最高評價。
但是這一年以來還是存在不少問題,比如:
一、在學(xué)年的開始沒有處理好學(xué)習(xí)與玩樂的關(guān)系,將本來應(yīng)該用于學(xué)習(xí)的寶貴時間一味的放在了玩樂上,現(xiàn)在想起來覺得十分不值得畢竟我們現(xiàn)在還是學(xué)生,學(xué)習(xí)還是我們最大的任務(wù)和職責(zé),目前我們唯一的目標(biāo)就是搞好學(xué)習(xí),擴(kuò)展知識。好在通過自我反省我及時的改正了這一錯誤使得學(xué)習(xí)成績有了一定的提高;
二、對待自己不喜歡、學(xué)的比較吃力以及一些課時少的課有種厭煩和畏難心理。在學(xué)習(xí)的困難面前有時就怕克服困難,比較好懶,認(rèn)為能胡過就可以了,沒有能夠認(rèn)識到所有這些課程的設(shè)置,都是我們專業(yè)以后所必須的一些基礎(chǔ),沒有了這些基礎(chǔ)以后的一些主要的課就不容易通過?,F(xiàn)在終于知道了,在學(xué)習(xí)中怕苦是出不了成績的;
三、學(xué)習(xí)效率不高,雖然我是經(jīng)常去上晚自習(xí)的,但是晚自習(xí)上的效率有時不是很高。3個小時的自習(xí)時間真真在看書的時間只有2個小時――1個半小時左右,在這樣低的學(xué)習(xí)效率下,雖然花了比較多的時間,但是實際的效果并不是很好的。這些問題我一定會在開學(xué)以后改正,提高自己的學(xué)習(xí)效率和學(xué)習(xí)成績。
大一的時光已經(jīng)過去,有遺憾但的是滿足,在這個新的學(xué)年里,我要吸取大一的經(jīng)驗教訓(xùn),以更加飽滿的熱情迎接大二的學(xué)習(xí)與工作,為大學(xué)的生活寫下更加絢麗的篇章。
第五篇:基層社保個人工作總結(jié)
今年來,在上級部門的大力支持下,我鄉(xiāng)以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以構(gòu)建和諧社會為主線,以實現(xiàn)充分就業(yè)、健全社會保障機(jī)制、構(gòu)建和諧勞動關(guān)系為目標(biāo),積極推進(jìn)社會保障體系建設(shè)。全力做好新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險工作
根據(jù)上級的要求,專門成立了新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險辦公室,從機(jī)關(guān)干部中抽調(diào)了業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的同志開展這項工作。在全鄉(xiāng)廣大干部和群眾的共同努力下,緊緊圍繞征收工作目標(biāo),強化工作措施,落實工作責(zé)任,圓滿完成了個人繳費登記、繳費證與領(lǐng)取證發(fā)放、人員信息輸入、繳費金額核對、上報數(shù)據(jù)等各項工作。
一是高度重視,提早發(fā)動。縣里會議結(jié)束后,立即召開黨政聯(lián)席會議進(jìn)行專題研究,并召集鄉(xiāng)村兩級干部召開社會保險法普及會議及新農(nóng)保保費征繳工作動員會議,在認(rèn)真學(xué)習(xí)社會保險法的基礎(chǔ)上,對今年新農(nóng)保保費的征收標(biāo)準(zhǔn),征收對象及相關(guān)優(yōu)惠政策進(jìn)行了全面解釋。為每村制作了宣傳標(biāo)語和社會保險法、《新農(nóng)保政策要點解答》宣傳明白紙,在宣傳中做到村不漏戶、戶不漏人,軋制傳車入村宣傳,提高參保率。
二是講究方法,行動有效。在征繳工作中,全鄉(xiāng)4個管區(qū)“八仙過海,各顯神通”。有的管區(qū)采取“以村為主”,由村干部家家戶戶上門做工作;有的管區(qū)行政村實行分片包干責(zé)任制,在包村人員的帶領(lǐng)下,村干部、黨員、小組長各包一片,負(fù)責(zé)到底;有的管區(qū)采取“分階段、分任務(wù)”和先易后難的作戰(zhàn)方法,集中突破,都取得了很好的效果。
三是加強督查,獎懲促動。鄉(xiāng)里成立了督導(dǎo)小組,不定期對各管區(qū)進(jìn)行隨機(jī)抽查,每天通報進(jìn)度,使各村
形成比學(xué)趕超的工作氛圍。征收工作結(jié)束后,按照完成任務(wù)比例換算分值,計入年終考核,與績效工作和評先樹優(yōu)掛鉤。
截止目前,全鄉(xiāng)征繳農(nóng)村社會養(yǎng)老保險資金258萬元,參保人數(shù)1.2萬人,參保率達(dá)88%。企業(yè)養(yǎng)老保險擴(kuò)面征繳28萬元,下一步繼續(xù)加大工作力度,確保完成收繳任務(wù)。
基層平臺服務(wù)建設(shè)情況
鄉(xiāng)黨委、政府高度重視社會保障工作,始終把基層平臺建設(shè)作為大事來抓,從物力和人力上給予了大量投入,切實加強服務(wù)平臺基層建設(shè),大力提升服務(wù)水平,保證各項工作得以順利開展。年初,鄉(xiāng)政府投資20余萬元,新建一處170平方米的社會保障服務(wù)大廳,檔案室30平方米,配有專職工作人員5名。大廳內(nèi)購置了配套辦公桌椅、信息發(fā)布屏、微機(jī)、投影儀、打印機(jī)、身份證讀卡器等辦公設(shè)備,勞動服務(wù)信息平臺和新農(nóng)保系統(tǒng)平臺已建成并投入使用,實現(xiàn)了信息互動、資源共享、功能完備、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的信息網(wǎng)絡(luò),確保人力資源和社會保障服務(wù)工作城鄉(xiāng)一體化和全覆蓋。廳內(nèi)設(shè)社會保障、新農(nóng)保、勞動監(jiān)察、調(diào)解仲裁、就業(yè)服務(wù)等主要服務(wù)窗口,辦理惠農(nóng)資金發(fā)放、新農(nóng)保參保及其待遇享受資格認(rèn)定、勞動仲裁、就業(yè)服務(wù)、政策咨詢等服務(wù)項目,制定了各項工作制度及工作流程并上墻,以滿足服務(wù)對象的需要。同時空調(diào)、吧椅、連椅等設(shè)施齊全,大大改善了辦公環(huán)境,提高了我鄉(xiāng)社會保障服務(wù)的水平。
第六篇:社保人員工作總結(jié)
精選社保人員工作總結(jié)
一、XX年主要工作情況
(一)社會保險擴(kuò)面征繳工作成效顯著
為實現(xiàn)社會保險廣覆蓋,做到應(yīng)保盡保,我局今年開展了社會保險專項稽核工作,督促企業(yè)參加各項社會保險。社保部門與勞動保障監(jiān)察大隊協(xié)調(diào),在對全縣各企事業(yè)單位參保和繳費情況進(jìn)行全面稽核后,及時將情況通報監(jiān)察大隊,監(jiān)察大隊根據(jù)社?;饲闆r及時對拒繳、少繳和拖欠社保費的用人單位進(jìn)行監(jiān)察,嚴(yán)厲查處各種違法違規(guī)行為;今年共稽核查處少繳社會保險費92.33萬元,補繳費用90.4萬元。我局還與縣級部門配合,多方監(jiān)督企業(yè)參保。今年,我局根據(jù)國務(wù)院頒布的《工傷保險條例》、《安全生產(chǎn)許可證條例》,聯(lián)合縣安監(jiān)局,下發(fā)了《關(guān)于貫徹做好企業(yè)參加工傷保險有關(guān)工作的通知》,加強對我縣行政區(qū)域內(nèi)的礦山、建筑、危險化學(xué)品、煙花爆竹、民用爆破器材生產(chǎn)等企業(yè)參加社會保險特別是工傷保險的工作力度。
截止到XX年底,全縣企業(yè)養(yǎng)老保險參保人數(shù)4.32萬人,新增擴(kuò)面1.4萬人,完成目標(biāo)的298%,企業(yè)養(yǎng)老保險基金征收1.18億元,完成目標(biāo)的119%,基金清欠925萬元,完成目標(biāo)的110%,計劃外征繳2625萬元;機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險基金征收3379萬元,完成目標(biāo)任務(wù)的210%;基本醫(yī)療保險參保人數(shù)7.5萬人,新增擴(kuò)面1.6萬人,完成目標(biāo)的842%,醫(yī)療保險基金征收0.85億元,完成目標(biāo)的149%,其中清欠1853萬元;工傷保險參保人數(shù)2.71萬人,征收基金707萬元,完成目標(biāo)的197%,其中清欠346萬元;生育保險參保人數(shù)4.32萬人,征收基金244萬元,完成目標(biāo)的101%;綜合保險參保人數(shù)0.69萬人,新增擴(kuò)面0.6萬人,完成目標(biāo)的429%;
(二)征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員社會保險工作扎實推進(jìn)。在去年開展的已征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員社會保險工作基礎(chǔ)上,今年,市政府又下達(dá)我縣新增已征地
二、三類人員參保目標(biāo)1000人,實際完成2195人,完成目標(biāo)的219%;對已征地農(nóng)轉(zhuǎn)非一類人員養(yǎng)老金實行了社會化發(fā)放,全年為11490名已征地農(nóng)轉(zhuǎn)非一類人員發(fā)放養(yǎng)老金2895萬元;積極籌集已征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員的社保補貼資金,全縣縣級已征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員社保補貼資金2014.24萬元已全部到位;我縣新征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員社會保險工作根據(jù)《成都市征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員社會保險辦法》規(guī)定,結(jié)合雙流實際,制定了《雙流縣征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員社會保險辦法》(雙府發(fā)[XX]68號),我縣XX年1月1日以后的新征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員都將按照此政策參加社會保險,目前,新征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員參保工作正在全縣展開。
(三)基本醫(yī)療保險制度更加完善。一是加大對我縣定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)、藥店的管理,加強對它們的年檢考核力度??h社保局與各定點醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)和藥店簽訂了醫(yī)療服務(wù)協(xié)議,實行了量化管理,明確了各自的職責(zé)和義務(wù)。二是不斷完善我縣的醫(yī)保網(wǎng)絡(luò),方便人民群眾看病就醫(yī)。我們建立了對各定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)和藥店實行“實時在網(wǎng)”的醫(yī)保網(wǎng)絡(luò),要求醫(yī)療機(jī)構(gòu)每日傳輸信息,實行住院醫(yī)療費逐日清單,使用自費藥必須經(jīng)患者簽字同意等制度,使醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量有了明顯提高,醫(yī)患關(guān)系更加融洽;三是擬定了新的《雙流縣城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險實施辦法》。我縣原有的醫(yī)保辦法按照市政府規(guī)定的5年過渡期將于XX年12月31日到期,我局根據(jù)過去5年全縣基本醫(yī)療保險運行情況,在借鑒先進(jìn)地區(qū)的成功經(jīng)驗、咨詢省、市基本醫(yī)療保險專家和廣泛聽取意見的基礎(chǔ)上,擬定了新的辦法,新辦法實施后,我縣群眾將享受更加便捷和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)保服務(wù);四是建立了城鎮(zhèn)醫(yī)療救助制度。結(jié)合我縣實際,出臺了《雙流縣人民政府關(guān)于雙流縣城鎮(zhèn)困難人員醫(yī)療救助實施意見》,將城鎮(zhèn)低保人員和其它各類城鎮(zhèn)困難人員納入了醫(yī)療救助范圍,體現(xiàn)了黨和政府對困難人員的關(guān)懷,促進(jìn)了社會的和諧與穩(wěn)定。
(四)企業(yè)退休人員社會化管理工作機(jī)制基本形成
一是確保離退休職工基本養(yǎng)老金的按時、足額發(fā)放。全年為23459名離退休職工(含失地農(nóng)民)發(fā)放養(yǎng)老金9769萬元,社會化發(fā)放率達(dá)100%;二是建立了社區(qū)勞動保障工作站,有了一支企業(yè)退休人員社會化管理工作隊伍。全縣建立了85個社區(qū)勞動保障工作站,聘請了86名勞動保障協(xié)管員,縣財政全部解決了協(xié)管員的工資補貼,穩(wěn)定了協(xié)管員隊伍,為做好企業(yè)退休人員社會化管理工作打下了基礎(chǔ);三是對離退休職工逐一進(jìn)行了養(yǎng)老金領(lǐng)取資格審核,杜絕了養(yǎng)老金冒領(lǐng)現(xiàn)象的發(fā)生;四是為企業(yè)退休人員建立了健康檔案。今年我局以社區(qū)為單位開展了退休人員體檢工作,逐一為退休人員建立健康檔案,使社區(qū)及時掌握轄區(qū)內(nèi)退休人員的健康狀況,以更好地為退休人員服務(wù);五是開展了豐富多彩的退休人員活動。今年我局與文體部門一道在全縣開展了退休人員文體活動比賽,組隊參加了市上舉行的成都市首界企業(yè)退休人員文藝匯演,并奪得兩個三等獎。
(三)、全面貫徹落實新的醫(yī)療保險政策和國家的基本養(yǎng)老保險改革政策
一是做好宣傳工作。XX年1月1日起我縣將實行新的醫(yī)療保險政策,國家也將改革基本養(yǎng)老保險制度,特別要做好這兩個政策的宣傳工作,搞好新政策和老政策的銜接,確保新的醫(yī)療和養(yǎng)老保險政策的順利實施。
二是做好新政策和老政策的銜接。抓好人員培訓(xùn),弄懂弄通政策;做好技術(shù)準(zhǔn)備,及時修改和調(diào)整程序,做好老政策向新政策的過渡工作,理清工作程序,保證新政策的正常運行。繼續(xù)做好工傷保險工作;認(rèn)真開展傷殘鑒定,維護(hù)工傷職工的合法權(quán)益,繼續(xù)做好綜合保險工作,維護(hù)好農(nóng)民工的合法權(quán)益。
(四)努力做好規(guī)范化服務(wù)工作
一是進(jìn)一步做好社保大廳的規(guī)范化服務(wù)工作。按照規(guī)范化服務(wù)型政府的要求和標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真對照檢查,從細(xì)微處做起,改進(jìn)工作作風(fēng),規(guī)范服務(wù)行為,把社保大廳建成文明服務(wù)的窗口,展示形象的窗口。
二是完善社會保險網(wǎng)絡(luò),健全銀行代收系統(tǒng),XX年實現(xiàn)個體繳費全部由銀行代收的目標(biāo),方便群眾就近繳費;建立基層社會保險網(wǎng)絡(luò),XX年實現(xiàn)與各鎮(zhèn)、社區(qū)社會保險聯(lián)網(wǎng),方便參保人員查詢,將退休人員驗證等社會化管理工作移交各鎮(zhèn)和社區(qū),實現(xiàn)社會保險工作下移,更好地為參保人員服務(wù)。
[精選社保人員工作總結(jié)]
第七篇:窗口個人總結(jié)
政務(wù)大廳交通窗口是整個交通運輸局的窗口,在交通運輸管理局黨委的帶領(lǐng)下,在政務(wù)中心的關(guān)心幫助和具體指導(dǎo)下,轉(zhuǎn)變思想觀念,強化服務(wù)意識,加強自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,努力圍繞服務(wù)為中心開展工作,較好地發(fā)揮了職能作用,服務(wù)質(zhì)量與效率明顯提高,為此xx年上半年的工作中突出以下幾個重點:
一、強化硬件設(shè)施的配備,優(yōu)化服務(wù)效率
為了更好的提高服務(wù)效率,我們及時與上級主管部門溝通協(xié)調(diào),為窗口配置了高性能電腦、高速打印機(jī)等多套硬件設(shè)備,從根本上解決了因設(shè)備因素導(dǎo)致的審批、辦結(jié)延遲等情況的發(fā)生。
二、強化服務(wù)監(jiān)督,大力推進(jìn)政務(wù)公開。
嚴(yán)格按照行政許可法等法律要求,堅持公開、公平、公正、便民原則,推行政務(wù)公開,堅持秉公辦事,廉潔自律,在業(yè)務(wù)受辦過程中,對于前來辦事的群眾,無論關(guān)系親疏,都能一視同仁,熱情接待,認(rèn)真辦理,堅決杜絕“吃、拿、卡、要”等行為的發(fā)生。將所有項目做到了法律依據(jù)、辦事程序、申請條件、申報材料、收費依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)、辦理時限、投訴渠道七公開,在所辦理的審批中從未有違反審批程序和超期辦理現(xiàn)象。
三、遵守服務(wù)規(guī)范,增強制度規(guī)范執(zhí)行力。
交通窗口緊抓內(nèi)部管理,工作人員都能遵守行政服務(wù)中心量化考核、上下班考勤、外出請假等各項管理制度。工作時間做到不串崗聊天,不做與工作無關(guān)的事。上崗時服裝整潔,儀表端正,自覺做好衛(wèi)生工作,物品擺放有序。同時,積極配合中心管理工作,參加中心組織召開的會議和各類學(xué)習(xí)活動。
四、加大管理與培訓(xùn)力度,全面提高窗口業(yè)務(wù)人員的綜合素質(zhì)。
制定嚴(yán)格的學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度,把接待禮儀、審批權(quán)限、法律、法規(guī)等作為重點學(xué)習(xí)內(nèi)容來抓;廣泛征求群眾意見和建議,用"業(yè)務(wù)精湛、服務(wù)周到"的服務(wù)隊伍打造一流的服務(wù)窗口。
五、優(yōu)化服務(wù)機(jī)制與工作機(jī)制進(jìn)行雙提升
針對現(xiàn)行的業(yè)務(wù)辦理流程進(jìn)行了重新梳理,優(yōu)化部分流程,本著快捷高效的服務(wù)理念,及時與業(yè)務(wù)科室密切配合、做到了信息互通、協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)。在服務(wù)人員中開展一崗多能培訓(xùn),確保業(yè)務(wù)辦理流程中無脫節(jié)無斷檔。
根據(jù)業(yè)務(wù)量調(diào)整工作機(jī)制,在業(yè)務(wù)量突然激增的情況下,對業(yè)務(wù)流程中比較復(fù)雜業(yè)務(wù)的安排專人進(jìn)行協(xié)助辦理,同時對每年固定區(qū)間內(nèi)發(fā)生的專項業(yè)務(wù)安排專人進(jìn)行辦理,通過多種方式有效提高了業(yè)務(wù)辦結(jié)效率,在車輛的二級維護(hù)與運輸經(jīng)營許可和運輸證的審驗工作在同一區(qū)間內(nèi)相沖突的情況下,依然完成了2,900余臺車的證照審驗,審驗完成率達(dá)到了90%以上。
在今后的工作中,我們將不斷增強做好本職工作的光榮感和責(zé)任感,不斷激發(fā)交通行政審批人員的工作熱情,改進(jìn)工作作風(fēng),提高工作質(zhì)量和效率,為群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
第八篇:政務(wù)服務(wù)窗口個人工作總結(jié)
20xx年,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,區(qū)政務(wù)中心的具體指導(dǎo)下,我委完成政務(wù)服務(wù)的各項工作目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將我委20xx年政務(wù)服務(wù)工作開展情況匯報如下:
一、20xx年各項工作落實情況
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,積極部署
我委高度重視政務(wù)服務(wù)工作,成立以黃東強書記為組長的政務(wù)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,切實保證了政務(wù)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)力量。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,明確辦公室主任為政務(wù)服務(wù)工作負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)政務(wù)服務(wù)工作的日常工作,確保了我委政務(wù)服務(wù)工作落實到位。我委采用規(guī)范發(fā)文稿,領(lǐng)導(dǎo)班子堅持以“公開為原則,不公開為列外”親自審定每一個對外公布信息。
(二)主動公開政府信息的情況
我委全面公開共青團(tuán)各項規(guī)章制度、政策和工作動態(tài),政務(wù)信息公開內(nèi)容涉及:單位工作計劃總結(jié)、青少年權(quán)益保障有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)范性文件、工作動態(tài)及其他應(yīng)主動公開政務(wù)信息等。累計主動公開政府信息158條。
(三)豐富公開內(nèi)容,服務(wù)青年群眾
我委根據(jù)青少年需求,及時上傳各類服務(wù)信息,及時公開共青團(tuán)機(jī)關(guān)及基層共青團(tuán)組織各項工作。及時更新共青團(tuán)動態(tài),團(tuán)區(qū)委圍繞中心,服務(wù)大局、服務(wù)青少年、服務(wù)基層開展的各項活動和工作相片和信息進(jìn)行公開,接受群眾監(jiān)督。如:青少年維權(quán)、青少年之家、青少年綜合服務(wù)活動等內(nèi)容信息及相片公開。
二、政府信息公開工作存在的主要問題及改進(jìn)情況
20xx年,團(tuán)區(qū)委政務(wù)服務(wù)工作取得了一定的成效,但政府信息公開存在的主要問題:1、信息公開的內(nèi)容有待進(jìn)一步完善;2、更新公開內(nèi)容的速度有待于進(jìn)一步改善。
改進(jìn)措施:
1、統(tǒng)一認(rèn)識,努力規(guī)范工作流程。進(jìn)一步梳理本單位所掌握的政府信息,及時提供,定期維護(hù),確保政府信息公開工作能按照既定的工作流程有效運作,公眾能夠方便查詢。
2、繼續(xù)及時、準(zhǔn)確公布各項信息,方便群眾了解會同最新發(fā)展動態(tài);向?qū)嵺`工作成功有效的部門學(xué)習(xí)取經(jīng),結(jié)合我委工作實際情況,不斷提高工作水平。
三、20xx年工作計劃
20xx年,我委將緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的`中心工作,按照區(qū)政務(wù)辦的要求,進(jìn)一步加強政務(wù)服務(wù)工作。一是進(jìn)一步完善我委政務(wù)服務(wù)工作管理流程,努力在政府信息公開規(guī)范化、制度化、程序化等方面取得新進(jìn)展。二是進(jìn)一步梳理我委所掌握的與群眾利益密切相關(guān)的信息,逐步調(diào)整完善公開內(nèi)容。三是加強宣傳培訓(xùn)工作,不斷增強我委機(jī)關(guān)工作人員的信息公開意識,提高信息公開工作水平,使政府信息公開制度更好地發(fā)揮作用。