千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《erp實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)(范文6篇)》，但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《erp實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)(范文6篇)》。

第一篇：erp實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)

經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的ERP軟件相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，我掌握了ERP軟件的基本操作，從中收獲甚多。我感覺(jué)到學(xué)習(xí)了ERP軟件將對(duì)我畢業(yè)以后的社會(huì)就業(yè)有很大的幫助。就如何進(jìn)行有效和針對(duì)性的學(xué)習(xí)，我得出了自己在學(xué)習(xí)ERP軟件期間的一些感想與體會(huì)。

作為一個(gè)大四的學(xué)生，我還是首次比較系統(tǒng)地了解ERP，當(dāng)老師在學(xué)習(xí)之初給我們介紹這一技術(shù)時(shí)，我突然感覺(jué)到我已經(jīng)很落伍了。是的，到了大四，學(xué)校已經(jīng)對(duì)管理類學(xué)生開(kāi)設(shè)了好多專業(yè)課程。但老師對(duì)我們提到ERP時(shí)，我們沒(méi)有幾個(gè)人能夠真地說(shuō)出它是什么來(lái)，甚至是根本沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)。作為新時(shí)代的大學(xué)生我沒(méi)有做到對(duì)當(dāng)今流行的生產(chǎn)生活中的新技術(shù)予以于時(shí)俱進(jìn)的了解，這是我的一大損失。原來(lái)ERP不只是讓人覺(jué)得深?yuàn)W的幾個(gè)字母，它對(duì)我們生產(chǎn)生活能產(chǎn)生好大的影響。

ERP代表著新時(shí)代的企業(yè)管理模式，它的出現(xiàn)再次證明科學(xué)知識(shí)在信息社會(huì)的重要性。一個(gè)企業(yè)再也別想僅僅靠激情，靠勇氣，靠機(jī)遇就能運(yùn)營(yíng)的很好流暢，更需要的是科學(xué)的管理方式。一直一來(lái)我們財(cái)經(jīng)管理類的學(xué)生在學(xué)習(xí)中很少有機(jī)會(huì)接觸到企業(yè)的真實(shí)運(yùn)作，而ERP課程的開(kāi)設(shè)正是學(xué)習(xí)鍛煉的最好時(shí)機(jī)。ERP系統(tǒng)的會(huì)計(jì)子系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)的其他子系統(tǒng)融合在一起，會(huì)計(jì)子系統(tǒng)又集財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、管理會(huì)計(jì)、成本會(huì)計(jì)于一體。這種系統(tǒng)整合，及其系統(tǒng)的信息供給，有利于財(cái)務(wù)做前瞻性分析與預(yù)測(cè)。綜上所述，將ERP系統(tǒng)中按西方管理會(huì)計(jì)理念及其方法設(shè)計(jì)的會(huì)計(jì)信息與我國(guó)現(xiàn)有的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)融合為我國(guó)現(xiàn)行的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算體系，實(shí)現(xiàn)ERP系統(tǒng)中的會(huì)計(jì)信息融合具有現(xiàn)實(shí)的意義。

在這兩個(gè)月的實(shí)訓(xùn)課程中，我深深體會(huì)到ERP到給企業(yè)的幫助和作用不是一點(diǎn)點(diǎn)，ERR適應(yīng)企業(yè)，企業(yè)適應(yīng)ERP！我們的實(shí)訓(xùn)課程分為基礎(chǔ)設(shè)置、采購(gòu)管理、銷售管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與mps的計(jì)劃執(zhí)行等幾大模塊。通過(guò)學(xué)習(xí)，我了解到了企業(yè)業(yè)務(wù)的運(yùn)行，可能很多小企業(yè)由于資金和技術(shù)的問(wèn)題沒(méi)有使用ERP對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理，導(dǎo)致很多問(wèn)題的發(fā)生，如：不能按時(shí)發(fā)貨、需求與預(yù)測(cè)不適應(yīng)等。而使用ERP對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理的企業(yè)能夠把這幾大模塊通過(guò)管理人員的授權(quán)分工地完成工作，這有利于企業(yè)提高生產(chǎn)效率與管理水平。下面我詳細(xì)地分享一下我對(duì)這幾大模塊的體會(huì)。

一、基礎(chǔ)設(shè)置合理化企業(yè)的運(yùn)行離不開(kāi)人員的配置，人事管理的核心是做到人崗匹配，任人為賢。錄入基礎(chǔ)數(shù)據(jù)時(shí)必須仔細(xì)，避免因錯(cuò)誤導(dǎo)致后期工作的失誤。

二、采購(gòu)管理與mps相結(jié)合物料的采購(gòu)對(duì)于生產(chǎn)制造型企業(yè)尤為重要。很多企業(yè)都實(shí)行"零庫(kù)存"管理與JIT生產(chǎn)方式，豐田汽車就是典型的企業(yè)。但是，要想真正的實(shí)現(xiàn)"零庫(kù)存"是很難的，也存在很大風(fēng)險(xiǎn)。ERP就開(kāi)辟一條新的道路，采用采購(gòu)管理與mps相結(jié)合的方法，利用mps計(jì)劃執(zhí)行，對(duì)庫(kù)存與銷售、采購(gòu)進(jìn)行控制，能夠保證企業(yè)有安全的庫(kù)存，又不至于擠壓過(guò)多的原材料在倉(cāng)庫(kù)，又能按時(shí)發(fā)貨給客戶。

三、銷售管理與mps相結(jié)合企業(yè)在接銷售訂單前都必須對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行預(yù)測(cè)，為了預(yù)測(cè)更加準(zhǔn)確，可以使用與mps相結(jié)合的方法。填制銷售訂單后，可以輸入產(chǎn)品需求表，通過(guò)供需平衡預(yù)算可以了解到企業(yè)未來(lái)的需求，這有利于企業(yè)作采購(gòu)和生產(chǎn)計(jì)劃。

四、會(huì)計(jì)電算化優(yōu)化企業(yè)記賬程序隨著電子信息化的不斷發(fā)展，企業(yè)運(yùn)用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)軟件進(jìn)行管理。會(huì)計(jì)作為企業(yè)財(cái)務(wù)的重要環(huán)節(jié)，運(yùn)用ERP可以實(shí)現(xiàn)電子記賬，不用手工記賬，大大降低了由于人為疏忽導(dǎo)致錯(cuò)誤的發(fā)生，而且提高了企業(yè)的財(cái)務(wù)核算的效率。

這個(gè)學(xué)期經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間與ERP的接觸，已經(jīng)對(duì)ERP有了一定的了解，但是感覺(jué)上自己還只是停留在剛剛認(rèn)識(shí)ERP這個(gè)層面上，還沒(méi)能真正的熟練掌握而且靈活的運(yùn)用在實(shí)務(wù)中了，雖然還是有點(diǎn)不足，但是畢竟開(kāi)始了對(duì)ERP有一定的了解，也算是有點(diǎn)安慰了，我會(huì)繼續(xù)努力完善的?？偨Y(jié)兩小點(diǎn)：

1、學(xué)好和掌握ERP軟件要多花時(shí)間和精力上機(jī)做實(shí)驗(yàn)與多做上機(jī)練習(xí)。也就是說(shuō)："熟能生巧"。

2、要學(xué)會(huì)總結(jié)?？偨Y(jié)，無(wú)論在什么階段，在處理什么事情都起到很重要的作用。

最后要感謝遠(yuǎn)東教育培訓(xùn)中心的老師的悉心指導(dǎo)，在短短兩個(gè)多月的實(shí)訓(xùn)中老師們都能充分將自己的知識(shí)傳授給我們，并且有耐心的給我們講解所有問(wèn)題，幫助每位同學(xué)了解企業(yè)的事務(wù)。我認(rèn)為通過(guò)實(shí)踐去驗(yàn)證理論比直接從書(shū)本上獲得理論要深刻得多。真心感謝老師您的幫助！

第二篇：ERP實(shí)訓(xùn)總結(jié)

erp，初次聽(tīng)見(jiàn)這個(gè)詞感覺(jué)很陌生，又感覺(jué)很新奇。所以，帶著陌生和新奇的心情，我們開(kāi)始了我們的erp 實(shí)驗(yàn)。 對(duì)于我們這些好沒(méi)走出校園的人來(lái)說(shuō)，這是件既讓我們有點(diǎn)擔(dān)心，又有點(diǎn)興奮得事情。在剛開(kāi)始的時(shí)候，大家都是一樣，都在擔(dān)心這該怎樣經(jīng)營(yíng)下去，而不讓企業(yè)破產(chǎn)。

erp 剛開(kāi)始的時(shí)候，我們是分組，6 人一小組，其中ceo1，cfo1 名，財(cái)務(wù)助理1 名，負(fù)責(zé)采購(gòu)1 名，負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷1 名，負(fù)責(zé)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)1 名。當(dāng)我被推選為擔(dān)當(dāng)采購(gòu)經(jīng)理一職時(shí)，我整個(gè)人就開(kāi)始有點(diǎn)緊張。雖然只是模擬的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，但還要和其他組競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)也希望我們的企業(yè)能經(jīng)營(yíng)好，于是覺(jué)得自己有了一份責(zé)任。 實(shí)驗(yàn)開(kāi)始前，我們把我們公司的名字和宣傳標(biāo)志及口號(hào)商討好。我們公司的名字很特殊，名為“萬(wàn)里牛”，這就韻語(yǔ)了比千里馬跑的更快，同時(shí)又具備了牛身上穩(wěn)重塌實(shí)的個(gè)性。公司整體規(guī)劃制定好之后，一個(gè)非常重要的關(guān)鍵是組織好團(tuán)隊(duì)人員很好的實(shí)施我們的策略。 我們團(tuán)隊(duì)的人員的學(xué)習(xí)能力都很強(qiáng)，并且都很用功，所以工作業(yè)務(wù)上手很快。對(duì)于各個(gè)成員的工作，首先要內(nèi)部團(tuán)結(jié)。我們團(tuán)隊(duì)從一開(kāi)始到最后，都沒(méi)有出現(xiàn)不愉快的事情。

其中財(cái)務(wù)總監(jiān)是專門(mén)做公司財(cái)務(wù)，確保公司各項(xiàng)的財(cái)務(wù)不出差錯(cuò)。生產(chǎn)和采購(gòu)總監(jiān)共同負(fù)責(zé)生產(chǎn)和采購(gòu)。兩位營(yíng)銷總監(jiān)負(fù)責(zé)市場(chǎng)營(yíng)銷兼和我共同商量一些公司策略. 在實(shí)驗(yàn)過(guò)程，給我印象最深的是：以前總是憑印象憑感覺(jué)做一些決定，很多情況下這樣的決定是不科學(xué),盡管憑著主觀經(jīng)驗(yàn)可以做的很好。在這個(gè)實(shí)驗(yàn)中，有老師的時(shí)刻提醒，終于讓我的這種工作方式有了較大的改變。在實(shí)驗(yàn)中碰到一個(gè)決策我都會(huì)親自計(jì)算一下這樣決策后的效益，如果可行或者不可行，我都隨時(shí)更正自己的決策，這樣的決策達(dá)到的效果一般可以用完美來(lái)形容。比如說(shuō)原材料采購(gòu)的時(shí)候，公司可以做到不多一個(gè)原材料。這也是作為一個(gè)采購(gòu)經(jīng)理的職責(zé)。 而對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)之道的理解，終于不單單只是停留在了書(shū)本的理論之上，通過(guò)實(shí)際的操作，也初嘗了其中的酸甜苦辣。 實(shí)驗(yàn)就是要對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)資源進(jìn)行合理規(guī)劃，這種規(guī)劃不能只憑感覺(jué)去支配、決策，而是要根據(jù)所模擬的市場(chǎng)環(huán)境（即比賽中各項(xiàng)規(guī)則、市場(chǎng)預(yù)測(cè)表）、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力（即團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)狀況）等進(jìn)行預(yù)測(cè)，制定合理的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，以及發(fā)展戰(zhàn)略，做出決策。而每一步都通過(guò)數(shù)據(jù)的比較分析得出，真正做到用數(shù)據(jù)說(shuō)話。不論在做實(shí)驗(yàn)時(shí)還是比賽時(shí)，我都深深體會(huì)到這種精準(zhǔn)的預(yù)測(cè)計(jì)算不僅是短期經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定的保證，而且是準(zhǔn)確制定發(fā)展路線，確定市場(chǎng)需求，贏得訂單，擴(kuò)展規(guī)模，減少損失，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期目標(biāo)，求得權(quán)益最大化的一個(gè)關(guān)鍵。眼前的每一個(gè)步驟都與將來(lái)有著密切的聯(lián)系，不能做到準(zhǔn)確計(jì)算預(yù)測(cè)，就不能把握企業(yè)的命運(yùn)。比如營(yíng)銷工作中，每年都必須對(duì)下一年的市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境做出預(yù)測(cè)，少投100 萬(wàn)廣告費(fèi)可能就會(huì)拿不到所需的訂單，而多投100 萬(wàn)也可能會(huì)使權(quán)益造成無(wú)必要的減損。這一多一少往往影響到企業(yè)的財(cái)務(wù)指標(biāo)，從而影響企業(yè)下一年的經(jīng)營(yíng)。又比如我們起初制定的發(fā)展方案也是憑經(jīng)驗(yàn)想迅速擴(kuò)張，然而通過(guò)實(shí)際演算，我們發(fā)現(xiàn)迅速擴(kuò)張只會(huì)使企業(yè)走向破產(chǎn)。“用數(shù)據(jù)說(shuō)話”使我們避免了盲目上生產(chǎn)線盲目擴(kuò)大規(guī)模的錯(cuò)誤。而我們最終制定的穩(wěn)步展的方針也得到了專家的肯定。

erp 不僅需要對(duì)企業(yè)短期經(jīng)營(yíng)進(jìn)行規(guī)劃，而且要進(jìn)行長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃；不僅要精確完成每個(gè)部門(mén)的工作，而且要求把每一步的經(jīng)營(yíng)放到整個(gè)供應(yīng)鏈上來(lái)思考。因此，不論是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的 ceo 還是其他成員，都必須統(tǒng)籌思考，用發(fā)展的眼光看問(wèn)題。比如現(xiàn)金，不僅要合理運(yùn)用到當(dāng)前的每一步，而且要保證將來(lái)運(yùn)營(yíng)時(shí)不會(huì)出現(xiàn)現(xiàn)金流斷裂的問(wèn)題。 即使做好預(yù)測(cè)工作，我們也必須知道比賽和實(shí)際中都必須適應(yīng)環(huán)境的變動(dòng)，決賽時(shí)如果我們按照以前的經(jīng)驗(yàn)去操作，結(jié)果將不堪設(shè)想。規(guī)則的變動(dòng)和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)都是不能預(yù)料的，企業(yè)發(fā)展中關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)和收益永遠(yuǎn)是個(gè)問(wèn)題，是追求高利益高風(fēng)險(xiǎn)，還是追求平穩(wěn)發(fā)展，做出選擇前要慎思慎行，做出選擇后責(zé)必須勇于承擔(dān)靈活應(yīng)對(duì)。最重要就是將所有可以控制的因素把握好，將不確定因素的干擾降到最小。 不論是模擬實(shí)驗(yàn)還是實(shí)際經(jīng)營(yíng)，說(shuō)到底都是要靠團(tuán)隊(duì)去完成，如果說(shuō)erp 讓我了解到如何運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)合理規(guī)劃資源，那么erp 的經(jīng)歷則讓我更深地了解到一個(gè)團(tuán)隊(duì)要取得勝利，必須上下齊心，團(tuán)結(jié)一致，必須發(fā)揮每個(gè)人的作用。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的各個(gè)成員就仿佛是一個(gè)企業(yè)的各項(xiàng)資源，同樣是必須合理組合，并不是要某一個(gè)人把能力發(fā)揮到最多，也不能僅僅依賴某一個(gè)人的思想，只有相互激發(fā)引導(dǎo)，團(tuán)隊(duì)的智慧才會(huì)閃耀到極致，能量才會(huì)發(fā)揮到最大。

總結(jié)我們這次的實(shí)驗(yàn)，得出我們組存在的一些優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)：

優(yōu)點(diǎn)：

1、 公司戰(zhàn)略明確，各項(xiàng)工作有條不紊的開(kāi)展；

2、 公司各項(xiàng)決策的制定，基本上通過(guò)計(jì)算分析得出；

3、 公司運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員工作效率高；

4、 公司財(cái)務(wù)做的很嚴(yán)謹(jǐn)，沒(méi)出差錯(cuò)；

5、 公司生產(chǎn)與采購(gòu)做的很到位；

缺點(diǎn)與不足：

1、 電腦操作讓我付出了高昂的學(xué)費(fèi)；

2、 公司運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，失去了幾次很好的投資機(jī)會(huì)；

3、 在公司取得良好業(yè)績(jī)的時(shí)候，沒(méi)有進(jìn)一步擴(kuò)大生產(chǎn)，占領(lǐng)市場(chǎng)；

4、 公司原本立志做打公司，但在后幾年經(jīng)營(yíng)中有些保守；

5、 開(kāi)始時(shí)沒(méi)有很好的利用好貸款和貼現(xiàn)這三種籌資手段。 與此同時(shí)，我也總結(jié)了一下其他隊(duì)失敗的主要原因：

1、一開(kāi)始公司發(fā)展戰(zhàn)略沒(méi)制定好；

2、游戲規(guī)則不熟悉；

3、營(yíng)銷沒(méi)有很好的打開(kāi)市場(chǎng)；

4、人員分工不太明確，造成人力資源沒(méi)有充分利用；

5、不了解市場(chǎng)態(tài)勢(shì)，忽略了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的存在；

6、電腦操作也出了很多問(wèn)題；

7、沒(méi)有計(jì)算意識(shí)，沒(méi)有做好資金預(yù)算 通過(guò)這次erp 沙盤(pán)模擬訓(xùn)練，使我對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略和關(guān)鍵成功因素也有了清晰地了解，讓我學(xué)會(huì)了用戰(zhàn)略的陽(yáng)光看待業(yè)務(wù)的決策和運(yùn)營(yíng)用策略方法改進(jìn)組織創(chuàng)造價(jià)值的能力，提高了對(duì)事物的把握和調(diào)整方向的“駕駛技能”。

第三篇：erp實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)

通過(guò)兩周的沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)，讓我對(duì)沙盤(pán)有了更全面的了解。主要通過(guò)模擬沙盤(pán)來(lái)強(qiáng)化我們的管理知識(shí)和技能。通過(guò)老師的悉心指導(dǎo)和自己的操作接觸，確實(shí)從中學(xué)到好多課堂上學(xué)不到的東西。深切感受到市場(chǎng)是一具瞬息萬(wàn)變的地方，如何做好市場(chǎng)預(yù)測(cè)和生產(chǎn)銷售計(jì)劃是公司成敗的關(guān)鍵問(wèn)題。

第一周手工沙盤(pán)模擬，讓我們先熟悉一下流程。一個(gè)班的同學(xué)被分為六、七個(gè)組，一個(gè)組就有將近七、八個(gè)同學(xué)，圍坐在沙盤(pán)桌周圍，人多討論的時(shí)候教室就顯得很吵，所以也聽(tīng)不太清楚，有的同學(xué)就根本挨不著邊，只能觀察。一周下來(lái)，手工沙盤(pán)做了六年，也都漸漸了解了沙盤(pán)是怎么回事。

第二周電子沙盤(pán)的模擬使我們對(duì)ERP沙盤(pán)有了更進(jìn)一步的了解。不僅使我們了解到一個(gè)企業(yè)從開(kāi)始發(fā)展到成長(zhǎng)再到成熟階段的過(guò)程，更加清楚的了解了一個(gè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的決策，產(chǎn)品的研發(fā)，市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，原材料的采購(gòu)和生產(chǎn)以及廣告費(fèi)與定價(jià)的設(shè)計(jì)

在訓(xùn)練過(guò)程中我們分別擔(dān)任不同的角色――――CEO（伍東林）：一名企業(yè)決策者，營(yíng)銷總監(jiān)（劉瓊）：市場(chǎng)監(jiān)督者，生產(chǎn)總監(jiān)（黃月琴）：生產(chǎn)管理者，財(cái)務(wù)總監(jiān)（彭倩/林志勇）：負(fù)責(zé)公司資金的運(yùn)轉(zhuǎn)，采購(gòu)總監(jiān)（劉海金）：負(fù)責(zé)原材料的采購(gòu)。這些不同的職位在一個(gè)企業(yè)發(fā)揮著不同的作用，他們發(fā)揮的作用息息相關(guān)，環(huán)環(huán)相扣，我了解了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的全部過(guò)程，在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中可謂真是要運(yùn)籌帷幄，在ERP訓(xùn)練中我擔(dān)任了營(yíng)銷總監(jiān)一職，要不斷觀察市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，在物理模擬沙盤(pán)中，分析市場(chǎng)以及對(duì)市場(chǎng)的供求預(yù)測(cè)是相當(dāng)重要的，這關(guān)系著企業(yè)的下一步怎樣運(yùn)營(yíng)。不斷監(jiān)督市場(chǎng)變化，了解市場(chǎng)行情，要對(duì)市場(chǎng)有一個(gè)總體而全面的把關(guān)，每一次的決策，都是要根據(jù)這些進(jìn)行的。

在物理沙盤(pán)中，我們企業(yè)是失敗的，最后以破產(chǎn)告終，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)就是我們開(kāi)始對(duì)沙盤(pán)的運(yùn)作模型不是很了解，而且在前期貸款時(shí)不夠膽大，在后期中發(fā)現(xiàn)資金就是一個(gè)問(wèn)題，企業(yè)在最初的時(shí)候是最需要資金的時(shí)候，這個(gè)時(shí)候就要長(zhǎng)貸和短貸的合理運(yùn)用才能將企業(yè)運(yùn)作好，另一個(gè)問(wèn)題就是在開(kāi)始時(shí)沒(méi)有通讀規(guī)則，不了解開(kāi)拓每個(gè)市場(chǎng)時(shí)一次需要的錢(qián)是多少，以為都一樣，但是發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題時(shí)就晚了，帳就不好對(duì)回去了，記賬也是一個(gè)很精細(xì)的工作，一個(gè)不小心就會(huì)引起很大的變化，在物理沙盤(pán)中很多時(shí)間就浪費(fèi)在這里了。廣告的投放也不是很準(zhǔn)確，在投放廣告時(shí)，沒(méi)有準(zhǔn)確估計(jì)市場(chǎng)的份額，無(wú)法精確的投放，很大一部份錢(qián)就浪費(fèi)在這里，有一次為了搶記賬訂單，在一個(gè)項(xiàng)目上一次投了九個(gè)廣告，這是很不合理的，也是很沖動(dòng)的。到最后沒(méi)有搶到好的訂單不說(shuō)還浪費(fèi)了大量的廣告費(fèi)用。

在模擬剛剛開(kāi)始的最初，由于我們的經(jīng)驗(yàn)不足、對(duì)整個(gè)模擬沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一整體的規(guī)劃模式，每一次都是只運(yùn)行一兩年就失敗破廠啦！但是后來(lái)我們采用比較謹(jǐn)慎的方案，每一步都穩(wěn)扎穩(wěn)打，步步為營(yíng)，當(dāng)然也取得了相當(dāng)不錯(cuò)的成績(jī)，可是到了第六年也是最關(guān)鍵的一年，由于臨戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)不足，在市場(chǎng)預(yù)測(cè)方面出了問(wèn)題，導(dǎo)致廣告投入量過(guò)少，沒(méi)有得到足夠的定單，使產(chǎn)品賣(mài)不出去，導(dǎo)致大量的高庫(kù)存壓，這也使我們的權(quán)益降到了低谷。眼看就要功虧一匱，面臨破產(chǎn)的時(shí)候，我們沉著冷靜，更加仔細(xì)的分析當(dāng)前的市場(chǎng)行情，然后找出自己面臨的困難，然后根據(jù)分析情況我們將生產(chǎn)、交單、停產(chǎn)等巧妙的結(jié)合，將公司損失降到最低。在這一年里我們雖然沒(méi)有爭(zhēng)取到足夠的權(quán)益，沒(méi)有達(dá)到理想的效果，但是我們從中學(xué)會(huì)了臨危不亂，學(xué)會(huì)了怎樣去冷靜的分析問(wèn)題。和寶貴的臨場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。這對(duì)我們以后的發(fā)展有著相當(dāng)積極的作用。

這些開(kāi)始看起來(lái)不是很重要，但是到后期沒(méi)有這些基礎(chǔ)的保障，企業(yè)是無(wú)法進(jìn)行下去的，后期大量的產(chǎn)品需要認(rèn)證，而且有了認(rèn)證后價(jià)格也會(huì)相對(duì)提高，這些對(duì)企業(yè)也是非常重要的，合理的開(kāi)拓這些就會(huì)顯得很重要。

電子沙盤(pán)我們總結(jié)了上次的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在每一次的決策前都計(jì)算好，包括進(jìn)貨及產(chǎn)出，這樣我們就減少了很多的浪費(fèi)，在每一個(gè)產(chǎn)品的問(wèn)題上也會(huì)計(jì)算周密，看需要多少就進(jìn)多少貨物，但是最后發(fā)現(xiàn)貨物的產(chǎn)出計(jì)算的很準(zhǔn)確了，但是貨物的原材料進(jìn)入總是有問(wèn)題，忽略了原材料在途的時(shí)間，導(dǎo)致為了生產(chǎn)一次次購(gòu)買(mǎi)加急材料，同樣造成了不小的浪費(fèi)。但是這次做的好的方面就是我們組在生產(chǎn)的貨物上計(jì)算的很細(xì)，到最后就剩下一個(gè)成品了，而且在廣告方面這回也投放的較精準(zhǔn)了，在每一個(gè)方面投放一個(gè)或兩個(gè)廣告就會(huì)拿回我們理想的訂單。不足是在最后就將P1產(chǎn)品全部轉(zhuǎn)產(chǎn)了，浪費(fèi)了一種產(chǎn)品，花了不小的投資，在后期競(jìng)爭(zhēng)幾乎沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)的情況下，我們應(yīng)該保留P1繼續(xù)創(chuàng)造價(jià)值。電子沙盤(pán)中財(cái)務(wù)問(wèn)題都是電腦自動(dòng)生成的，這樣不僅減少了我們算賬的時(shí)間，還加大了準(zhǔn)確率，為我們也是提供了很多好處的。

ERP沙盤(pán)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的游戲，光有一個(gè)人是不夠的，要每個(gè)人分工合理但也要合作愉快，在相互的探討分析中得出好的結(jié)論。在這次電子沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)中，將企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的理論和方法與實(shí)際模擬操作緊密的結(jié)合，我從中學(xué)習(xí)到?jīng)Q策與團(tuán)隊(duì)協(xié)作在企業(yè)經(jīng)營(yíng)成敗中的關(guān)鍵作用，真正感覺(jué)到團(tuán)隊(duì)合作的愉快。也從中學(xué)習(xí)到很多寶貴的臨場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，使我受益匪淺。我希望通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)能真正學(xué)到“經(jīng)營(yíng)之道”的精髓，使我在以后的工作中能夠發(fā)揮更重要的作用。這就是ERP的魅力所在。

第四篇：ERP實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)

在這次ERP電子實(shí)習(xí)中，我對(duì)ERP有了更深刻的理解：沙盤(pán)對(duì)抗中直面市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之激烈，通過(guò)不同角色的扮演，運(yùn)用企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理論和信息化管理技能，讓我置身于仿真的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程，完成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中各種信息的采集和處理，體驗(yàn)與其他部門(mén)的協(xié)作，作到邊學(xué)邊練，學(xué)用結(jié)合，迅速掌握ERP軟件的使用要領(lǐng)，提高信息化管理技能。同時(shí)，也讓我們經(jīng)歷完整的企業(yè)經(jīng)營(yíng)進(jìn)程，感受現(xiàn)代化信息技術(shù)的魅力。在仿真的企業(yè)環(huán)境中，構(gòu)建傳統(tǒng)的手工管理模式和利用計(jì)算機(jī)技術(shù)信息化技術(shù)的現(xiàn)代化管理模式，模擬現(xiàn)實(shí)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程，進(jìn)行市場(chǎng)選擇，投資決策和生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，它增長(zhǎng)了我們的才干，搏擊商場(chǎng)，百戰(zhàn)不殆。

（一）我在學(xué)習(xí)中學(xué)習(xí)的知識(shí)

ERP是Enterprise Resource Planning（企業(yè)資源計(jì)劃）的簡(jiǎn)稱，是上個(gè)世紀(jì)90年代美國(guó)一家IT公司根據(jù)當(dāng)時(shí)計(jì)算機(jī)信息、IT技術(shù)發(fā)展及企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈管理的需求，預(yù)測(cè)在今后信息時(shí)代企業(yè)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)和即將發(fā)生變革，而提出了這個(gè)概念，一種系統(tǒng)。ERP是針對(duì)物資資源管理（物流）、人力資源管理（人流）、財(cái)務(wù)資源管理（財(cái)流）、信息資源管理（信息流）集成一體化的企業(yè)管理軟件。

1．在一個(gè)仿真的企業(yè)環(huán)境中我作為市場(chǎng)總監(jiān)參與了整個(gè)企業(yè)的商業(yè)抗戰(zhàn)，我的搭檔分別扮演了CEO，生產(chǎn)總監(jiān)，采購(gòu)總監(jiān)，營(yíng)銷總監(jiān)。在學(xué)習(xí)中我們互相幫助，互相進(jìn)步，互相學(xué)習(xí)。

在前幾天的手工實(shí)習(xí)中，我們已經(jīng)對(duì)ERP有了一個(gè)全面的了解，所以在這次實(shí)習(xí)的過(guò)程中，相對(duì)上次就簡(jiǎn)單容易很多，但電子實(shí)習(xí)加強(qiáng)了我和其他成員的溝通與交流，其實(shí)更多的時(shí)候是與CEO溝通與交流，而CEO除了跟我交流之外，還要特別復(fù)雜其他總監(jiān)的活動(dòng)范疇，在此，十分感謝CEO的耐心與勤懇，這才使我們小組順利完成任務(wù)。

2．體驗(yàn)了整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程，并把所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中，因?yàn)槲沂菍W(xué)會(huì)計(jì)的，面對(duì)一些成本核算以及風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避以及所有者權(quán)益增值的問(wèn)題都十分敏感，在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中，我一直堅(jiān)持盡量使成本與風(fēng)險(xiǎn)降到最低，盡力將所學(xué)的東西運(yùn)用到這次實(shí)習(xí)中，同時(shí)，通過(guò)我和我們小組的一起努力，也加深對(duì)企業(yè)的物流，商流，資金流和信息流的體會(huì)，只要一遇到資金斷流，我們都很緊張，現(xiàn)在感覺(jué)其實(shí)沒(méi)必要害怕借貸資金，資產(chǎn)負(fù)債率高其實(shí)并不可怕，國(guó)外 的資產(chǎn)負(fù)債率可以達(dá)到100%到300%，太過(guò)于保守，反而賺不到大錢(qián)。這次的電子實(shí)習(xí)促使我們進(jìn)行了積極的思考，企業(yè)的運(yùn)行過(guò)程中，加入電子操作之后，會(huì)加快企業(yè)的運(yùn)作效率，比起手工模擬而言，更精確，更省時(shí)，更有效，當(dāng)然這也開(kāi)拓了我們的學(xué)習(xí)和實(shí)踐能力。

3．開(kāi)闊了視野，提高了綜合素質(zhì)。雖然我是學(xué)會(huì)計(jì)的，與工商管理系的孩子相比而言，會(huì)對(duì)管理缺乏靈動(dòng)性，但通過(guò)這次電子模擬實(shí)習(xí)，我理解了管理一定要做到抓大放小，不能只貪圖眼前利益，而放任長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，另一方面，一定要敢想敢為，不用畏手畏腳。同時(shí)，這次實(shí)習(xí)也加深了我對(duì)企業(yè)管理信息化的認(rèn)識(shí)和理解，提高企業(yè)信息化管理技能，掌握了企業(yè)信息管理流程。

4. 先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和經(jīng)營(yíng)管理是推動(dòng)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)和企業(yè)高速發(fā)展的兩個(gè)年輪，二者缺一不可。沒(méi)有先進(jìn)的管理水平，先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)無(wú)法推廣，也不能充分發(fā)揮它的作用。

希望在今后的生活學(xué)習(xí)與工作中充分發(fā)揮自己的作用將所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到生活實(shí)踐中為企業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。

（二）在學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題

1．企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力缺乏持續(xù)增強(qiáng)和系統(tǒng)改進(jìn)，嚴(yán)重制約企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，客觀上需要一種先進(jìn)的管理工具幫助企業(yè)系統(tǒng)解決自身發(fā)展中的種種問(wèn)題。

2．充分的準(zhǔn)備是經(jīng)營(yíng)成功企業(yè)的基礎(chǔ)。

正因?yàn)槲覀兦捌诘氖止RP實(shí)習(xí)，讓我們對(duì)它已經(jīng)有了一個(gè)全面的理解，所以在實(shí)習(xí)的第一天就感覺(jué)到很順利，但由于這個(gè)ERP軟件比較適合參賽，所以我們?cè)跊Q策與操作的時(shí)候多多少少會(huì)感覺(jué)哪里會(huì)有那么一些問(wèn)題，但還好，不傷大雅，整體進(jìn)行的還是可觀的。

3．將失誤降到最低。

在企業(yè)制定戰(zhàn)略的時(shí)候，一定要思前想后，有的時(shí)候，一著不慎滿盤(pán)皆輸，而有些問(wèn)題是完全可以避免的，也就是所謂的非系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)，比如說(shuō)：失誤。這次電子實(shí)習(xí)中，我們小組有出現(xiàn)了一些失誤的決策，導(dǎo)致后期不斷想辦法彌補(bǔ)缺口，其實(shí)在剛開(kāi)始的時(shí)候注意這些的話，后期操作還是可以很順利的。

4．合理的運(yùn)用媒介。

網(wǎng)點(diǎn)的投入也是企業(yè)取得好的業(yè)績(jī)的重要組成部分。

網(wǎng)點(diǎn)策略是指為了達(dá)到預(yù)期目標(biāo)而進(jìn)行的各項(xiàng)謀劃運(yùn)作，是網(wǎng)店的手段、對(duì)策和謀略等的組合。站在企業(yè)家的立場(chǎng)來(lái)看，網(wǎng)點(diǎn)策略首先是促銷的一種手段，是企業(yè)的一種投資行為，而不是藝術(shù)家的個(gè)性作品，也不是學(xué)者的理論實(shí)踐，我們的目的是銷售，否則便不是單純的做網(wǎng)點(diǎn)。所以我們?cè)u(píng)價(jià)網(wǎng)點(diǎn)策略的標(biāo)準(zhǔn)是網(wǎng)點(diǎn)成本投入對(duì)經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)出的貢獻(xiàn)程度，即最好的網(wǎng)點(diǎn)策略將是以最少的網(wǎng)點(diǎn)投入達(dá)到最大的效益產(chǎn)出。

在網(wǎng)點(diǎn)策略中投資網(wǎng)點(diǎn)和最后的網(wǎng)點(diǎn)收益都應(yīng)該用科學(xué)的方法進(jìn)行計(jì)算然后作出合理的判斷及預(yù)測(cè)方能為企業(yè)最終取得利潤(rùn)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

5．采購(gòu)的合理化

預(yù)測(cè)準(zhǔn)確的市場(chǎng)需求對(duì)采購(gòu)來(lái)說(shuō)也至關(guān)重要，不浪費(fèi)材料又能滿足市場(chǎng)，保證供給也成為了一個(gè)企業(yè)的核心問(wèn)題。總之，供市場(chǎng)所需即可。類似于DELL公司的`庫(kù)存管理與沃爾瑪?shù)牡统杀竟芾砟Ｊ?，壓低成本，降低存貨量，滿足市場(chǎng)所需，不貪多不嫌少，平衡中庸，同時(shí)做到采購(gòu)的及時(shí)化。

6．財(cái)務(wù)的及時(shí)性

好的財(cái)務(wù)是企業(yè)進(jìn)行各種活動(dòng)的靈魂，通過(guò)觀看資產(chǎn)負(fù)債表，所有者權(quán)益變動(dòng)表，現(xiàn)金流量表，我可以看出來(lái)我們小組的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，也清楚的洞悉往年的工作情況，同時(shí)也對(duì)下一年或者下一季度有一個(gè)合理的規(guī)劃，在此，也很感謝我們小組的財(cái)務(wù)總監(jiān)的任勞任怨，甘心當(dāng)我們的小管家。

7．企業(yè)模擬的流程化

在一個(gè)企業(yè)中，各部門(mén)能夠有效合作，則業(yè)務(wù)流程及運(yùn)作便節(jié)省了時(shí)間又縮短了交貨周期更加提高了業(yè)務(wù)效率，所以，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，一定要做好自己的本職工作，其實(shí),“各掃自家家門(mén)雪”并不是不好，試想，如果每個(gè)人都能干好自己的本職工作，是不是這個(gè)企業(yè)甚至國(guó)家的經(jīng)濟(jì)效益會(huì)提高好多。

8．本實(shí)習(xí)軟件太“前衛(wèi)”

在本次電子實(shí)習(xí)過(guò)程中，自我感覺(jué)本實(shí)習(xí)軟件適合參賽者操作，對(duì)于實(shí)習(xí)而言不是很適合。

（三）希望日后老師給予的幫助

在日后的實(shí)習(xí)中我希望能夠首先在時(shí)間上進(jìn)行一定的延長(zhǎng)，感覺(jué)還沒(méi)有盡興，實(shí)習(xí)的終點(diǎn)鐘就已經(jīng)敲響了。其次希望在日后的授課中能夠多進(jìn)行一些成功企業(yè)的模擬流程及講解，充分讓學(xué)生體會(huì)成功企業(yè)背后的故事及成功的理由。透視企業(yè)的深層問(wèn)題。抓住企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。最后希望老師多能指導(dǎo)一下作為一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)管理者首先要具備和學(xué)習(xí)的東西以及在失敗中體會(huì)的知識(shí)由學(xué)生自主發(fā)現(xiàn)再由老師給予解答和幫助。

（四）感謝老師的培訓(xùn)

在短短幾天的實(shí)訓(xùn)中，老師都充分將自己的知識(shí)傳授給我們，并且有耐心的給我們講解所有問(wèn)題，幫助每位同學(xué)了解企業(yè)的事務(wù)。

第五篇：ERP實(shí)訓(xùn)總結(jié)

在老師的領(lǐng)導(dǎo)下我們完成了為期一天半的ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)，實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容有：體會(huì)了解現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作、模擬一家企業(yè)的主要職能部門(mén)和企業(yè)運(yùn)營(yíng)的戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)營(yíng)銷、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織、財(cái)務(wù)核算等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過(guò)本次實(shí)訓(xùn)，我們小組每個(gè)成員都感受到每個(gè)企業(yè)都必須有明慧的人才，學(xué)會(huì)了很多別人學(xué)不到的東西，認(rèn)知企業(yè)經(jīng)營(yíng)人的辛苦，認(rèn)識(shí)到現(xiàn)代企業(yè)以銷定產(chǎn)的全部流程，了解企業(yè)管理中各個(gè)環(huán)節(jié)的活動(dòng)及功能，感受企業(yè)盈利實(shí)訓(xùn)過(guò)程，初步了解財(cái)務(wù)報(bào)告的各要素，以及制作過(guò)程等。在這次實(shí)訓(xùn)中我們深深的感覺(jué)到了公司經(jīng)營(yíng)的不易，特別是存在強(qiáng)大市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的企業(yè)，存亡往往就在一念之間。

我們認(rèn)為我們的經(jīng)營(yíng)決策是不錯(cuò)的。但也有不足之處：1、.由于我們的戰(zhàn)略的失誤，長(zhǎng)期貸款過(guò)多，而且貸款并沒(méi)有合理的利用。在第二年初由于我的失誤我們?cè)趪?guó)內(nèi)市場(chǎng)上沒(méi)有任何訂單造成了很多虧損。2、頭兩年沒(méi)有合理的擴(kuò)大產(chǎn)能，生產(chǎn)線沒(méi)有及時(shí)更新。3、沒(méi)有合理的減少綜合費(fèi)用。比如什么時(shí)候購(gòu)買(mǎi)生產(chǎn)線可以減少折舊，廣告費(fèi)這樣既投中又不浪費(fèi)。綜合費(fèi)用和銷售收入是影響所有者權(quán)益的最大因素。4、我們公司團(tuán)隊(duì)在前兩年做財(cái)務(wù)報(bào)表時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)問(wèn)題不能夠自己解決，最后還是通過(guò)老師幫忙是我們浪費(fèi)了許多時(shí)間6、產(chǎn)品研發(fā)上我們一直認(rèn)為不需要開(kāi)發(fā)時(shí)間長(zhǎng)久的國(guó)際市場(chǎng)和亞洲市場(chǎng)，同時(shí)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上我們只開(kāi)了p1、p2、p3產(chǎn)品，直接導(dǎo)致最后一年我們的競(jìng)爭(zhēng)力下降和銷售收入減少，造成了損失，而且由計(jì)算的失誤還造成了有剩余產(chǎn)品和多買(mǎi)了原材料。小組自我評(píng)價(jià)：前期我的職責(zé)不夠明確，參與了過(guò)多的工作，沒(méi)有分工給他們的。從第三年開(kāi)始，我們團(tuán)隊(duì)很協(xié)作，各司其職，各盡其能。總的來(lái)說(shuō)，財(cái)務(wù)做得謹(jǐn)慎認(rèn)真，每一筆帳都作了詳細(xì)的分錄；做營(yíng)銷的曾璐偉對(duì)廣告費(fèi)和訂單分析相當(dāng)細(xì)致，幾次廣告投得很不錯(cuò)。做生產(chǎn)的何潤(rùn)文在起初就計(jì)算一年的生產(chǎn)能力和原料需求，一次買(mǎi)回所有的材料，節(jié)約了現(xiàn)金支出壓力。做研發(fā)和企劃的楊澤涵也很積極的統(tǒng)計(jì)其他組的生產(chǎn)能力和研發(fā)狀況，對(duì)我們的決策很有利。尤其是最后一年，由于大家的共同努力，我們爭(zhēng)取到了很好的訂單，而且投入的廣告費(fèi)由于營(yíng)銷總監(jiān)做得分析很好我們的廣告費(fèi)省下來(lái)好多，給我企業(yè)帶來(lái)了大的收益?？偟膩?lái)說(shuō)，這次ERP實(shí)訓(xùn)讓我們感受到了團(tuán)隊(duì)就是要團(tuán)結(jié)，憑著細(xì)致和認(rèn)真，我們的經(jīng)營(yíng)還算不錯(cuò)。并且在這一次的ERP實(shí)訓(xùn)中，我們學(xué)到了很多實(shí)務(wù)知識(shí)，把課本的知識(shí)應(yīng)用了一點(diǎn)點(diǎn)，如管理學(xué)的競(jìng)爭(zhēng)能力分析，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的報(bào)表，都是第一次在這里應(yīng)用。這一次實(shí)訓(xùn)，我想說(shuō)的是：很累，很開(kāi)心，很受益！

我們小組經(jīng)過(guò)反思，總結(jié)出以下幾條經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)：

1、經(jīng)營(yíng)規(guī)則、推演環(huán)境的了解不夠：因?yàn)閷?duì)經(jīng)營(yíng)規(guī)則的不了解，我們小組在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中放了很多不該有的錯(cuò)誤，給企業(yè)造成了損失。

2、經(jīng)營(yíng)長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略的考慮不足：前幾年這個(gè)問(wèn)題主要反映在沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃上面，只是根據(jù)現(xiàn)有的現(xiàn)金流以及財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)線的投放、市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)以及認(rèn)證。在生產(chǎn)線的投入不夠，沒(méi)能爭(zhēng)取最大程度的產(chǎn)能以去爭(zhēng)取大訂單，以銷售額的增長(zhǎng)提升利潤(rùn)。在后幾年，因?yàn)闉l臨破產(chǎn)，導(dǎo)致花錢(qián)處處精打細(xì)算，爭(zhēng)取高利潤(rùn)的目標(biāo)變成了維持生產(chǎn)的進(jìn)行，而這必然導(dǎo)致了短期效益，不利于公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，比如現(xiàn)金的貼現(xiàn)。

3、財(cái)務(wù)預(yù)算及年度規(guī)劃的重視不夠：財(cái)務(wù)、生產(chǎn)以及銷售無(wú)疑在本次模擬演練的過(guò)程中占據(jù)了很大的分量。而我們?cè)谡麄€(gè)過(guò)程中都太過(guò)忽視了一個(gè)財(cái)務(wù)預(yù)算的問(wèn)題，沒(méi)有在各年度推演開(kāi)始之前，進(jìn)行年度的生產(chǎn)線投資、產(chǎn)品研發(fā)以及變賣(mài)等情況，使得在推演的過(guò)程中考慮的不夠周全與完善。當(dāng)然，這些也有時(shí)間太緊不足的原因在里面。比如上午關(guān)帳之后急急忙忙跟營(yíng)銷總監(jiān)討論下年度廣告市場(chǎng)的投入，繳過(guò)單子就不夠時(shí)間進(jìn)行下年度的預(yù)算了。

總體來(lái)說(shuō)在這次實(shí)訓(xùn)，讓我們學(xué)到了很多的東西，如何管理一間公司，如何讓公司賺錢(qián)等等這些都很重要。在這次的實(shí)訓(xùn)中，讓同學(xué)們之間加深了友誼，加強(qiáng)了大家的團(tuán)結(jié)性，在學(xué)習(xí)之余，還加強(qiáng)大家的團(tuán)結(jié)，實(shí)訓(xùn)讓我們很開(kāi)心。最后，感謝狼出沒(méi)所有成員的團(tuán)結(jié)努力和貢獻(xiàn)及幫助；謝所有其“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”和我們一起成長(zhǎng)一起進(jìn)步；感謝老師耐心的講解及幫助，是姬老師帶領(lǐng)著我們一步步完成了整個(gè)實(shí)習(xí)任務(wù)，再次感謝！

第六篇：ERP實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)

通過(guò)一學(xué)期的學(xué)習(xí)，我了解了ERP維護(hù)及實(shí)訓(xùn)的主要工作內(nèi)容。也學(xué)會(huì)了怎樣去做這一項(xiàng)工作。下面我會(huì)從以下幾點(diǎn)談?wù)勎业恼J(rèn)識(shí)：

一、相關(guān)理論及業(yè)務(wù)鏈接的認(rèn)知

ERP維護(hù)及應(yīng)用是以服務(wù)思路為主導(dǎo)，學(xué)習(xí)ERP運(yùn)維常識(shí)、服務(wù)的重要性、服務(wù)的技巧與用友ERP-U8和用友通相關(guān)產(chǎn)品。通過(guò)對(duì)遇見(jiàn)的一系列問(wèn)題的分析與總結(jié)，熟悉U8及相關(guān)產(chǎn)品軟件。以便給客戶帶去更專業(yè)的服務(wù)。

二、ERP運(yùn)維崗位的認(rèn)知

ERP：Enterprise ResourcePlanning(企業(yè)資源計(jì)劃)的簡(jiǎn)稱，是上個(gè)世紀(jì)90年代美國(guó)一家IT公司根據(jù)當(dāng)時(shí)計(jì)算機(jī)信息、IT技術(shù)發(fā)展及企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈管理的需求，預(yù)測(cè)在今后信息時(shí)代企業(yè)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)和即將發(fā)生變革，而提出了這個(gè)概念。ERP是針對(duì)物資資源管理(物流)、人力資源管理(人流)、財(cái)務(wù)資源管理(財(cái)流)、信息資源管理(信息流)集成一體化的企業(yè)管理軟件。它將包含客戶、服務(wù)架構(gòu)，使用圖形用戶接口，應(yīng)用開(kāi)放系統(tǒng)制作。除了已有的標(biāo)準(zhǔn)功能，它還包括其它特性，如品質(zhì)、過(guò)程運(yùn)作管理、以及調(diào)整報(bào)告等。以求最大限度地利用企業(yè)現(xiàn)有資源，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的最大化。

企業(yè)購(gòu)買(mǎi)ERP軟件后，委托該軟件的供應(yīng)商進(jìn)行后續(xù)的運(yùn)行維護(hù)工作，我們不僅需要掌握較為困難的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ)、ERP行業(yè)知識(shí)、項(xiàng)目管理知識(shí)、計(jì)算機(jī)專業(yè)英語(yǔ)知識(shí)、維護(hù)設(shè)備的原理、硬件維修經(jīng)驗(yàn)、系統(tǒng)運(yùn)行的硬件設(shè)備的維修、維護(hù)工作，包括服務(wù)器、交換機(jī)、客戶端PC、打印機(jī)等，更應(yīng)該對(duì)財(cái)務(wù)軟件都各方面很熟悉，并結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷方面的知識(shí)，與客戶交流與溝通，給客戶提供更為滿意的服務(wù)，使得客戶的期望值大于客戶的感知。

ERP維護(hù)是一個(gè)繁瑣反復(fù)的過(guò)程，尤其是驗(yàn)收前的維護(hù)ERP的維護(hù)主要包括兩方面，第一是業(yè)務(wù)解釋說(shuō)明，第二是系統(tǒng)操作指導(dǎo)。工作狀態(tài)是：接聽(tīng)電話―記錄問(wèn)題―解決問(wèn)題―匯總通報(bào)。為客戶做業(yè)務(wù)解釋說(shuō)明就需要對(duì)業(yè)務(wù)有所了解，比如從立項(xiàng)-合同-訂單-入庫(kù)出庫(kù)-總賬等等，這是個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。系統(tǒng)操作指導(dǎo)相對(duì)容易，多練習(xí)即可。高級(jí)階段可以熟悉SQL，這樣查找數(shù)據(jù)的效率就提高了。

三、服務(wù)技巧的認(rèn)知

作為一個(gè)好的運(yùn)維人員，應(yīng)該做到：

1、具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臅r(shí)間觀念，牢記自己負(fù)責(zé)的任務(wù)和該任務(wù)的最終完成日期，如果有風(fēng)險(xiǎn)或不能按計(jì)劃完成應(yīng)盡早告知客戶或領(lǐng)導(dǎo);

2、 具備較強(qiáng)的責(zé)任感，責(zé)任感是我們成熟的主要表現(xiàn);

3、具備良好的協(xié)作意識(shí)，為達(dá)成項(xiàng)目總體目標(biāo)而端正自己的心態(tài);

4、 具備敏銳的觀察力，在工作中能夠非常敏銳的抓住問(wèn)題的關(guān)鍵、找到工作中的失誤;

5、在遇到問(wèn)題的時(shí)候，冷靜對(duì)待，遇到?jīng)]有見(jiàn)過(guò)的問(wèn)題不要慌張，按照正常的解決思路查找原因，同時(shí)利用知識(shí)庫(kù)等方式尋找解決方法，如果沒(méi)有解決思路，請(qǐng)及時(shí)與總部或單位同事溝通。

6、對(duì)ERP維護(hù)人員來(lái)說(shuō)最重要的恐怕就是耐心，耐心傾聽(tīng)耐心講解。同時(shí)還要避免被用戶帶到溝里去，因?yàn)橛脩敉恢浪麄兊膯?wèn)題所在卻自以為知道，更讓人無(wú)法忍受的是，他們認(rèn)定事情無(wú)法解決卻要你處理，對(duì)你的處理方式還提出種.種質(zhì)疑，甚至的胡攪蠻纏無(wú)理取鬧，這是個(gè)讓人崩潰的過(guò)程，所以耐心很重要。

7、具備良好的溝通能力，溝通不僅僅是職場(chǎng)技能，更是生存方式。我們要認(rèn)識(shí)到溝通的重要性，做到與客戶、與同事之間及時(shí)交流與溝通，避免許多因信息沒(méi)有及時(shí)反饋而產(chǎn)生的問(wèn)題。

四、ERP行業(yè)背景及人才市場(chǎng)對(duì)運(yùn)維、實(shí)施崗位的認(rèn)知

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)用友軟件的安裝、培訓(xùn)、維護(hù);

2、負(fù)責(zé)用友服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)的管理，負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)錄入、數(shù)據(jù)審核、數(shù)據(jù)輸出、制作各類信息報(bào)表，以及月末結(jié)轉(zhuǎn)、帳套初始化設(shè)置等;

3、負(fù)責(zé)用友ERP軟件日常維護(hù)、技術(shù)支持;

4、負(fù)責(zé)用友ERP軟件操作流程管理、制定用友ERP管理制度并組織實(shí)施。

任職資格：

1、計(jì)算機(jī)、財(cái)務(wù)、金融、或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;

2、兩年以上ERP系統(tǒng)實(shí)施及運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)，至少一個(gè)完整的ERP項(xiàng)目上線經(jīng)驗(yàn)，支持時(shí)間不少于一年;

3、了解MSSQLServer數(shù)據(jù)庫(kù)的使用及一般維護(hù);

4、有一定的計(jì)算機(jī)軟硬件維護(hù)經(jīng)驗(yàn)，掌握一定的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識(shí);

5、具有良好的溝通能力和合作意識(shí)，有良好的學(xué)習(xí)能力、動(dòng)手能力和分析力;

以上就是這學(xué)期我對(duì)這門(mén)課程簡(jiǎn)短的認(rèn)知，通過(guò)這門(mén)課程，我不但學(xué)習(xí)了專業(yè)的ERP運(yùn)維知識(shí)，還學(xué)會(huì)了更多的服務(wù)技巧，希望以后的課程中可以給我們更多、更專業(yè)的學(xué)習(xí)環(huán)境，讓我們?cè)趯?shí)踐中學(xué)習(xí)，鍛煉我們隨機(jī)應(yīng)變的能力，以至在以后的工作崗位中少走彎路。