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        人事科科員工作總結(jié)

        發(fā)布時(shí)間:2022-10-23 10:14:05

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        第一篇:政工人事科年度工作總結(jié)

        2010年,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)及兄弟科室的大力支持下,在科室全體同志的共同努力下,政工人事科全面完成了年度各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)報(bào)告如下:

        一、2010年工作完成情況

        (一)干部隊(duì)伍建設(shè)

        1.抓好干部學(xué)習(xí)教育工作。一是組織干部參加各類(lèi)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。今年,共組織20多名干部參加市委組織部、市直機(jī)關(guān)工委等單位組織的培訓(xùn)達(dá)30批次。二是組織大討論活動(dòng)。根據(jù)市委統(tǒng)一安排,認(rèn)真組織機(jī)關(guān)干部集中開(kāi)展了“解放思想,開(kāi)放崛起”和“轉(zhuǎn)變作風(fēng),提高執(zhí)行力”大討論活動(dòng),就如何解放思想、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高執(zhí)行力、加快發(fā)展等問(wèn)題深入地進(jìn)行了討論。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,使大家充分認(rèn)識(shí)到面對(duì)當(dāng)前市情,提高執(zhí)行力的重要性和必要性,并針對(duì)存在的問(wèn)題,提出了整改措施。三是鼓勵(lì)干部自學(xué)。積極購(gòu)買(mǎi)計(jì)算機(jī)、法律等書(shū)籍,發(fā)放到每名干部手中,號(hào)召大家自覺(jué)更新知識(shí),擴(kuò)大知識(shí)面。

        2.抓好人事工作。一年來(lái),在辦公室黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們認(rèn)真落實(shí)了《干部選拔任用工作條例》的內(nèi)容和要求,共調(diào)整干部37名,為4名干部辦理了調(diào)進(jìn)調(diào)出手續(xù)。在選拔任用過(guò)程中,對(duì)干部選拔任用的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格掌握不走樣,對(duì)干部選拔任用程序切實(shí)遵守不變通,嚴(yán)格執(zhí)行了民主推薦、考察、醞釀、討論決定、任職等程序,落實(shí)了任前公示制,考察預(yù)告制,任職試用制,進(jìn)一步加強(qiáng)了組織監(jiān)督和廣大干部群眾的監(jiān)督,達(dá)到了公開(kāi)、公正、公平的目的。根據(jù)辦公室工作需要,我們會(huì)同后勤做好司機(jī)的選聘工作,在試用期滿(mǎn)后及時(shí)與4名司機(jī)簽定了勞動(dòng)合同,落實(shí)了待遇。

        3.規(guī)范機(jī)關(guān)管理。我們?cè)趶V泛征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,對(duì)辦公室機(jī)關(guān)管理制度進(jìn)行了全面的修訂完善,擬定了24類(lèi)122條政府機(jī)關(guān)工作人員必須遵守的學(xué)習(xí)、工作和生活制度,配套完善了首問(wèn)負(fù)責(zé)、責(zé)任追究、限時(shí)辦結(jié)等相關(guān)制度,以手冊(cè)形式發(fā)放到每名機(jī)關(guān)工作人員手中,強(qiáng)化了每一名政府工作人員的責(zé)任,進(jìn)一步規(guī)范了機(jī)關(guān)干部言行。

        (二)機(jī)關(guān)黨建

        1.抓好黨員納新及轉(zhuǎn)正工作。今年6月,我們對(duì)2名納新對(duì)象認(rèn)真進(jìn)行了嚴(yán)格的政治審查,組織參加了赴革命老區(qū)接受革命教育及入黨宣誓活動(dòng),發(fā)展為中共預(yù)備黨員,為黨組織注入了新鮮血液。8月,為3名預(yù)備黨員辦理了轉(zhuǎn)正手續(xù)。

        2.完成黨報(bào)黨刊任務(wù)。我們把抓好黨報(bào)黨刊任務(wù)作為一項(xiàng)政治任務(wù),按照全市2010年度黨報(bào)黨刊發(fā)行工作會(huì)議要求,認(rèn)真執(zhí)行訂閱范圍、訂閱數(shù)量,完成了《人民日?qǐng)?bào)》、《求是》等黨報(bào)黨刊任務(wù)。

        3.豐富機(jī)關(guān)文化生活。為豐富辦公室機(jī)關(guān)文化生活,增進(jìn)干部職工的交流與合作,我們認(rèn)真做好機(jī)關(guān)活動(dòng)室的日常管理,組織開(kāi)展健康有益的迎新春文體活動(dòng),在全體機(jī)關(guān)干部職工的涌躍參與和共同努力下,活動(dòng)取得了圓滿(mǎn)成功。

        4.配合社區(qū)換屆工作。今年是韓家街社區(qū)第三屆居委會(huì)換屆選舉年。5月,辦公室作為第一選舉小組牽頭單位,對(duì)市委、市政府兩大院及周邊20個(gè)單位的社區(qū)居民情況進(jìn)行了認(rèn)真摸底和統(tǒng)計(jì)匯總,確定了1269名選民資格,選出了居委會(huì)正式候選人9名,并受社區(qū)選舉委員會(huì)委托,主持召開(kāi)了第一分會(huì)場(chǎng)選舉大會(huì),按照《選舉法》規(guī)定的選舉程序,順利產(chǎn)生了新一屆社區(qū)居委會(huì)成員。

        5.組織獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)。5.12汶川大地震后,我們采取發(fā)倡議書(shū)、繳納特殊黨費(fèi)等多種形式,號(hào)召大家發(fā)揚(yáng)一方有難、八方支援的精神,積極投身到抗震救災(zāi)活動(dòng)中,共籌集善款3.1萬(wàn)元,并通過(guò)組織、民政等渠道送往災(zāi)區(qū)。

        (三)工資福利工作

        1.完成正常工資調(diào)整工作。今年,經(jīng)過(guò)半個(gè)月的反復(fù)測(cè)算,我們對(duì)晉升級(jí)別、檔次的103名機(jī)關(guān)干部工資進(jìn)行了調(diào)整,并補(bǔ)發(fā)到位。

        2.組織機(jī)關(guān)干部體檢。為保證機(jī)關(guān)工作的健康運(yùn)轉(zhuǎn),我們組織包括政府領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)干部、離退休人員及借聘人員在內(nèi)的128名機(jī)關(guān)工作人員進(jìn)行了身體檢查。

        3.搞好慰問(wèn)活動(dòng)。一是慰問(wèn)住院工作人員。凡有工作人員住院,我們第一時(shí)間趕往病房看望,送上了辦公室的溫暖與關(guān)懷;二是做好節(jié)假日慰問(wèn)金的發(fā)放。

        (四)組織參與全市性活動(dòng)

        1.參加春節(jié)文藝匯演及元宵節(jié)花燈展。春節(jié)期間,為烘托節(jié)日氣氛,我們組織政府綜合口近10個(gè)單位參加了迎新春文藝匯演,參演節(jié)目達(dá)20個(gè)。在元宵節(jié)花燈評(píng)比中,政府綜合口選送的30盞花燈,獲得一等獎(jiǎng)2個(gè)、二等獎(jiǎng)3個(gè)、三等獎(jiǎng)3個(gè),贏得了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的充分肯定。

        2.組隊(duì)參加全市籃球比賽。今年4月,辦公室選拔了10名同志組成市政府代表隊(duì),參加了“建設(shè)杯”籃球比賽。經(jīng)過(guò)20多天的艱苦訓(xùn)練,在全體隊(duì)員頑強(qiáng)拼搏下,取得了全市第八名的好成績(jī)。

        3.積極參與文明城市創(chuàng)建活動(dòng)。在搞好機(jī)關(guān)文明大院創(chuàng)建工作的同時(shí),根據(jù)市文明委的要求,辦公室組織相關(guān)科室編寫(xiě)了8千字的文明城市創(chuàng)建資料,得到了省檢查組的肯定??朔щy,加大協(xié)管員工資籌措力度,并督促做好陽(yáng)春大街路段路面保潔、車(chē)輛歸整工作。

        4.組織參加健步行和長(zhǎng)壽文化旅游節(jié)活動(dòng)。4月,組織綜合口單位300多人參加了“迎奧運(yùn)游鐘祥”萬(wàn)人環(huán)湖觀花賞景健步行活動(dòng)。組織綜合口單位150多人到客店觀看“鐘聚祥瑞”音畫(huà)晚會(huì),組織機(jī)關(guān)干部參加了旅游節(jié)開(kāi)幕式。

        5.扎實(shí)做好包段的防汛工作。7月下旬,在市防汛指揮部的領(lǐng)導(dǎo)下,加強(qiáng)了與段面所在鎮(zhèn)村領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系和溝通,到現(xiàn)場(chǎng)蹲點(diǎn)排查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理險(xiǎn)情,使段面順利度汛,保證了一方人民生命財(cái)產(chǎn)安全。

        (五)工會(huì)、老干部工作

        1.做好老干部工作。使老干部老有所學(xué)、老有所為、老有所樂(lè)。一是為老干部征訂了《長(zhǎng)壽研究》刊物。二是舉行重陽(yáng)節(jié)老干部茶話(huà)會(huì),為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和機(jī)關(guān)建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。三是組織開(kāi)展垂釣等健康有益的活動(dòng)。四是開(kāi)展走訪(fǎng)慰問(wèn),落實(shí)老干部待遇。

        2.做好機(jī)關(guān)工會(huì)工作。重點(diǎn)突出規(guī)范化建設(shè),做到圍繞機(jī)關(guān)建設(shè),抓工會(huì)工作促黨務(wù)工作、工會(huì)工作服務(wù)黨務(wù)工作。一是做好工會(huì)會(huì)員登記工作。二是在汶川大地震發(fā)生后,工會(huì)向每位工作人員發(fā)出向?yàn)?zāi)區(qū)捐款的倡議書(shū),得到廣泛支持。三是做好困難職工救助工作。通過(guò)積極向總工會(huì)申報(bào),為9名困難職工進(jìn)行了救助。

        二、2010年工作思路

        2010年,政工科將緊緊圍繞辦公室中心工作,以和諧文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建為主線(xiàn),抓好思想政治工作和干部隊(duì)伍建設(shè)兩大根本任務(wù),以提高執(zhí)行力為主線(xiàn),以干部隊(duì)伍建設(shè)和文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建為抓手,著力推進(jìn)思想政治、干部隊(duì)伍建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)等三方面工作。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)相關(guān)政策理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí),當(dāng)好行家里手。二是增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。熱情為機(jī)關(guān)工作人員服好務(wù),做好貼心人。三是提高執(zhí)行力。在今后的工作中多鍛煉、多思考,盡職盡責(zé),當(dāng)好“大內(nèi)勤”。

        第二篇:人事科工作總結(jié)

        自20xx年以來(lái),人事科的隊(duì)伍在慢慢壯大,引進(jìn)了專(zhuān)業(yè)人才,專(zhuān)業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人事科的建設(shè)極為關(guān)心,這對(duì)于人事科同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是最大的強(qiáng)心劑。過(guò)去,大家可能對(duì)“人力資源”這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生,不知公司設(shè)如此部門(mén)真正的用意在哪里。

        通過(guò)今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門(mén)絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。上半年因部門(mén)人手緊缺,使得一些工作無(wú)法真正展開(kāi),一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來(lái),對(duì)人事科工作進(jìn)行了整理,明確了每個(gè)人的工作職責(zé),使分工更加細(xì)致化,現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)如下:

        一、對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類(lèi)人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。

        二、負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利,主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機(jī)會(huì)較少,經(jīng)常都是來(lái)去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì),把合同簽署工作完成好。

        三、結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理,按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。

        今年人事科特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈化管理,還是不能很好的交上令人滿(mǎn)意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過(guò)其實(shí)”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。

        一、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,人事科通過(guò)周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。

        二、今年以來(lái),公司充分考慮員工的福利,各項(xiàng)福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問(wèn)題,公司也已為全部員工購(gòu)買(mǎi)了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷,我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系,并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂(yōu)。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,從而起到了激勵(lì)員工的作用。

        三、進(jìn)行促銷(xiāo)人員的管理工作。自今年9月份以來(lái),人事科正接手促銷(xiāo)人員的管理工作,通過(guò)資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴(yán)格按照制度來(lái)執(zhí)行,隨意性較強(qiáng),人員增長(zhǎng)率過(guò)高。促銷(xiāo)人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份,加強(qiáng)促銷(xiāo)隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷(xiāo)人員管理制度,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事??刂坪萌藛T的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來(lái)儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。

        四、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等;五.幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類(lèi)活動(dòng);此外,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。

        對(duì)個(gè)人來(lái)講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì),才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。xx年人事科的責(zé)任將更加沉重,人事科一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話(huà)。最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好。

        第三篇:人力資源工作總結(jié)

        我于20-年x月-日升職試用人事行政部人事經(jīng)理,自升職以來(lái),因同時(shí)兩位同事離職以及新同事沒(méi)有及時(shí)入職的情況,我全面性負(fù)責(zé)人事部的工作,至今已近三個(gè)月了。時(shí)光飛逝,在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中,在高生和何小姐的幫助下,我邊學(xué)習(xí),邊工作,有進(jìn)步也有不足。

        一、工作職責(zé)主要有以下三方面

        1、招聘。計(jì)時(shí)計(jì)件人員的招聘,招聘應(yīng)嚴(yán)格把握以下兩方面。

        招聘及時(shí)率,在保證人員質(zhì)量的同時(shí)保證招聘及時(shí)率,有效避免因職務(wù)空缺給用人部門(mén)造成不必要的麻煩,在這方面,由于資源有限及地理位置等不可避免的因素,我在做出以下幾方面措施吸引人才:正確、全面發(fā)布招聘信息,讓?xiě)?yīng)聘者更好的認(rèn)識(shí)相關(guān)職位信息;其次,以專(zhuān)業(yè)電話(huà)面試邀約應(yīng)聘者,如說(shuō)話(huà)禮儀、控制電話(huà)面試流程、若通過(guò)電話(huà)訪(fǎng)談了解到其適合所招聘崗位,應(yīng)充分表達(dá)我司意愿;最后,分析需求人員類(lèi)型,積極與用人部門(mén)溝通,了解招聘崗位工作性質(zhì)、任職資格,正確選擇招聘渠道。

        心得體會(huì):謹(jǐn)記寧缺毋濫原則;面試思路要清晰;加強(qiáng)與職介所的溝通,建立良好關(guān)系,維護(hù)招聘渠道。

        2、人事變更、員工考核。

        人事變更,包括升職試用、調(diào)職試用、兼任試用等;在收到用人部門(mén)的人事變更表后,應(yīng)及時(shí)了解變更人員相關(guān)信息、工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷、年齡,入職時(shí)間、變更后崗位工作性質(zhì)、任職資格,同時(shí)積極與用人部門(mén)溝通了解變更人員工作表現(xiàn)、綜合素質(zhì)、優(yōu)缺點(diǎn),并與變更人員進(jìn)行考核訪(fǎng)談,了解變更人員綜合素質(zhì)、能力,驗(yàn)證用人部門(mén)評(píng)價(jià)真實(shí)性,總結(jié)優(yōu)缺點(diǎn),向其提供改進(jìn)措施,并提出試用期間的考核要求。最后綜合各方信息,如各部門(mén)同崗位工資水平,變更人員綜合素質(zhì)等,與用人部門(mén)商議是否同意變更以及調(diào)薪?jīng)Q策。員工考核,包括轉(zhuǎn)正考核、司齡考核??己酥饕强己藛T工在考核期間的工作表現(xiàn)是否達(dá)到預(yù)期。首先要查找員工變更時(shí)用人部門(mén)與人事部對(duì)其的評(píng)語(yǔ),其次,了解崗位工作性質(zhì),與用人部門(mén)進(jìn)行進(jìn)一步的溝通,了解試用期間工作表現(xiàn)是否進(jìn)步,是否仍存在問(wèn)題,是否達(dá)到預(yù)期,然后再與員工本人訪(fǎng)談,并進(jìn)行總結(jié)。最后綜合各方信息,決定是否同意轉(zhuǎn)正以及轉(zhuǎn)正調(diào)薪幅度。

        心得體會(huì):首先,通過(guò)實(shí)踐了解,各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)都有一定程度偏袒下屬的嫌疑,擅長(zhǎng)對(duì)外報(bào)喜不報(bào)憂(yōu),作為人事部應(yīng)積極讓各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識(shí)到偏袒下屬是百害無(wú)一益的,應(yīng)以維護(hù)公司利益、部門(mén)利益、公平性等方面舉例勸誡各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)切忌偏袒下屬;其次,任何考核,都要謹(jǐn)記公平公正原則,嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)制度,切忌個(gè)人偏好,以權(quán)謀私而有失公平;最后考核前應(yīng)做好充分準(zhǔn)備,細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)處理相關(guān)工作。

        二、通過(guò)三個(gè)月的試用,在工作上遇到的問(wèn)題有以下幾方面

        1、人事工作經(jīng)驗(yàn)不足。缺乏人事方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí),自身工作經(jīng)歷膚淺,導(dǎo)致工作效率較低,工作質(zhì)量較低。

        2、工作不夠細(xì)心,沒(méi)有養(yǎng)成嚴(yán)格檢查資料的習(xí)慣。

        3、工作效率低下,缺乏條理性。沒(méi)有條理性的統(tǒng)籌自己的工作,導(dǎo)致疏漏某些工作,造成工作上的失誤。

        三、日后工作展望

        1、充分學(xué)習(xí)公司的人事相關(guān)制度、文件;有助于個(gè)人與企業(yè)愿景的統(tǒng)一、協(xié)調(diào)發(fā)展。

        2、加強(qiáng)自身細(xì)心問(wèn)題的鍛煉,養(yǎng)成工作嚴(yán)謹(jǐn),態(tài)度認(rèn)真、工作細(xì)心的良好習(xí)慣。

        3、加強(qiáng)人力資源專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),并將理論與工作實(shí)踐相結(jié)合。

        四、結(jié)語(yǔ)

        在試用近三個(gè)月期間我雖然工作欠成熟穩(wěn)重,但基本能完成本職工作。這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開(kāi)的,在此再次對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!我會(huì)在接下來(lái)的時(shí)間里不斷學(xué)習(xí)并提高自己的工作效率,調(diào)整工作態(tài)度和工作積極性,與同事互幫互助,和諧相處。以上是我三個(gè)月以來(lái)工作情況的總結(jié)。我將會(huì)一如既往去工作,以認(rèn)真、勤勞、務(wù)實(shí)的態(tài)度鞭策自己,始終如一的努力工作。盡最大的努力,完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。

        第四篇:人力資源工作總結(jié)

        時(shí)間一晃而過(guò),彈指之間,202x年又接近尾聲。在公司的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同事的幫助下,本人愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。在此期間我的工作能力也有極大的提升,但這不僅是我個(gè)人的功勞,也是公司領(lǐng)導(dǎo)給予我機(jī)會(huì)和工作上的支持。讓我在這短短一年里得到了很好的成長(zhǎng)。現(xiàn)總結(jié)這一年來(lái)的工作:

        一、規(guī)范辦理員工入、離職手續(xù)

        202x年負(fù)責(zé)辦理所有人員的入職、離職手續(xù)及員工檔案的整理、歸檔和檢查工作。在這半年檔案管理中,深知檔案管理的重要性。如果入職員工沒(méi)有遞交前公司的離職證明,公司就有可能存在用工風(fēng)險(xiǎn)。在檔案管理中,如員工的績(jī)效考核的評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)懲單據(jù)等,重要的內(nèi)容及時(shí)歸入個(gè)人檔案,以便為今后的人員選拔、獎(jiǎng)懲或勞資糾紛處理提供依據(jù)勞動(dòng)關(guān)系方面,包括入職離職的辦理和合同管理。

        較20-年相比,公司的入職率和離職率都有所下降,續(xù)簽合同的人數(shù)也逐漸減少,公司人事變動(dòng)逐漸趨于穩(wěn)定。在工作中逐漸規(guī)范化和嚴(yán)謹(jǐn)化,以最大限度地避免勞資糾紛的出現(xiàn)。通過(guò)自身業(yè)務(wù)水平的提升,目前已能站在公司利益角度上考慮問(wèn)題,并嘗試提出解決辦法。例如,今年年初對(duì)以往的檔案從新整理歸類(lèi)保存,對(duì)個(gè)別人員存在漏洞的用工手續(xù)進(jìn)行了討論整改,一方面可規(guī)避了公司的用工風(fēng)險(xiǎn),另一方面也保障了員工的權(quán)益。

        二、考勤月報(bào)表數(shù)據(jù)的收集及制作

        每月導(dǎo)出x樓同事的考勤記錄,發(fā)給各部門(mén)負(fù)責(zé)考勤人員。制作本部門(mén)考勤表。收集各部門(mén)考勤表、加班審批表,匯總制成電子板及文檔,后入柜保存。

        三、工資

        每月收集個(gè)部門(mén)的績(jī)效考核及業(yè)績(jī)報(bào)表,根據(jù)業(yè)績(jī)表、員工績(jī)效考核、每月考勤情況制作每個(gè)部門(mén)分表,然后匯總在工資總表報(bào)經(jīng)理審核,最后發(fā)給財(cái)務(wù)核對(duì)。工資資料裝訂入柜保存。在開(kāi)始接觸做工資時(shí),亂成一團(tuán),常常補(bǔ)上這個(gè)又忘記了那個(gè),手忙腳亂,錯(cuò)漏百出。接下幾個(gè)月,在做工資的過(guò)程中又發(fā)現(xiàn)了許多的錯(cuò)誤,但是又發(fā)現(xiàn)有訣竅,在經(jīng)理的悉心教導(dǎo)下,錯(cuò)誤一點(diǎn)點(diǎn)改正,慢慢的積累經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),盡量避免錯(cuò)誤。

        四、文體活動(dòng)方面

        關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)方面,協(xié)助部門(mén)舉辦了第一屆“-x”羽毛球賽、員工生日活動(dòng)和湖南長(zhǎng)沙“紅色之旅”活動(dòng)及創(chuàng)辦了企業(yè)文化之窗。雖然在協(xié)助過(guò)程中出現(xiàn)了不少錯(cuò)誤和考慮不夠全面,但通過(guò)部門(mén)同事的幫助,最終圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)活動(dòng)。活動(dòng)過(guò)后很多同事都表示非常滿(mǎn)意,并認(rèn)可了我們部門(mén)的工作,這大大增強(qiáng)了我的信心。通過(guò)這些文體策劃工作,我深刻感到作為人力資源部的一份子,自己的工作成績(jī)直接關(guān)系到整個(gè)部門(mén)的成績(jī),責(zé)任感也隨著不斷增強(qiáng),在以后的工作中,希望這份責(zé)任感和信心將鼓勵(lì)我更好地工作,更好地為公司及同事們服務(wù)。

        通過(guò)以上種種工作,對(duì)我以后自身對(duì)人力資源領(lǐng)域的學(xué)習(xí)有很大的幫助,也積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

        我對(duì)我們部門(mén)在整個(gè)公司的運(yùn)作和定位及管理都有了較深刻的了解。人力資源部的作用不僅僅是、人員招聘、管理檔案、培訓(xùn)、辦理社保手續(xù)。人力資源部是公司各部門(mén)的紐帶,人力資源部還擔(dān)當(dāng)了一個(gè)培養(yǎng)、培訓(xùn)的專(zhuān)家角色,為其他部門(mén)的人力資源管理提供支持性服務(wù),人力資源部的主要職責(zé)是輔助、監(jiān)督其他部門(mén)按統(tǒng)一制度實(shí)施人力資源管理,確保每一位員工得到公正的對(duì)待。對(duì)于以上幾點(diǎn)我在公司是深深的體會(huì)到我們?nèi)肆Y源部的重要性,這也讓我對(duì)我的工作充滿(mǎn)了信心。

        在一年的工作中,我也對(duì)公司有一定了解,以下是我提兩點(diǎn)個(gè)人建議:

        一、企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)獨(dú)有的企業(yè)文化是企業(yè)向心力的源泉。我們需要繼續(xù)為公司企業(yè)文化建設(shè)做努力。

        1、希望能夠結(jié)合公司情況進(jìn)行人性化的管理氛圍,同事間的友善熱情,形成公平向上的企業(yè)精神。

        2、塑造品質(zhì)超群的產(chǎn)品形象,打造物質(zhì)文化。企業(yè)物質(zhì)文化包括兩個(gè)方面:①企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品和提供的服務(wù)。②、企業(yè)的工作環(huán)境和生活環(huán)境。我們需要提高的是,企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品和提供的服務(wù),它們是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的成果,它是企業(yè)物質(zhì)文化的首要內(nèi)容。

        3、激勵(lì)機(jī)制。企業(yè)文化管理的首要任務(wù)是調(diào)動(dòng)人的積極性,應(yīng)落實(shí)實(shí)行激勵(lì)機(jī)制。處理好用文化手段管理文化,堅(jiān)持以文化引導(dǎo)人、培育人;

        二、培訓(xùn)。內(nèi)訓(xùn),通過(guò)分層次有針對(duì)性的培訓(xùn),公司員工對(duì)質(zhì)量體系文件有了了解,提高了員工的質(zhì)量意識(shí)和能力,達(dá)到了一定的效果。但從整體效果上看還未收到預(yù)期的、能夠滿(mǎn)足在日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中運(yùn)用自如的要求。外訓(xùn),外出培訓(xùn)可以開(kāi)拓員工的視野,不要僅僅局限與自己工作中所得知的知識(shí),我們要提升員工的總體素質(zhì)。

        總的來(lái)說(shuō),在這將近一年的工作時(shí)間里,工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是工作細(xì)心程度還不夠,自身學(xué)習(xí)、整體協(xié)調(diào)、時(shí)間分配上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距。在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神,力求把工作做得更好,樹(shù)立起良好形象。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,努力把工作做得更好,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!

        第五篇:人事干部年度工作總結(jié)

        20xx年我在局領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的關(guān)心、幫助、支持下,認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在此向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事表示衷心感謝!現(xiàn)作個(gè)人工作總結(jié)。

        一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身修養(yǎng)

        一是積極參加各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)十七屆五中全會(huì)精神、人事干部四項(xiàng)監(jiān)督制度。二是學(xué)習(xí)體育業(yè)務(wù)知識(shí)。通過(guò)參與市運(yùn)會(huì)、乒超聯(lián)賽服務(wù)等工作,學(xué)習(xí)到了許多體育業(yè)務(wù)知識(shí)。三是學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)政策。

        二、立足本崗,努力提高履職能力

        一是在全局開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”暨黨員作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)。對(duì)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中安排的37個(gè)整改項(xiàng)目,短期整改目標(biāo)已全部實(shí)現(xiàn),長(zhǎng)期目標(biāo)已按時(shí)限要求基本完成。在局黨委領(lǐng)導(dǎo)下,抓好制度建設(shè)工作,進(jìn)一步健全完善了18項(xiàng)制度機(jī)制。

        二是人事勞資工作。1、全年完成機(jī)關(guān)和事業(yè)單位人員正常工資晉升、職務(wù)工資調(diào)整工作;2、招聘錄用馬斗斗等1名同志進(jìn)入?yún)^(qū)社會(huì)體育管理中心管理崗位工作,辦理了張勝元、王毅虹、景永生、韓永保、楊增勝等5名同志的退休手續(xù)。3、協(xié)助辦理祁長(zhǎng)海副局長(zhǎng)調(diào)入我局工作的全部手續(xù)。

        三是住房補(bǔ)貼工作。按照區(qū)住房補(bǔ)貼領(lǐng)導(dǎo)小組工作部署完成階段性工作。截止目前,全局共計(jì)103人住房補(bǔ)貼材料已上報(bào)待批,其中申請(qǐng)無(wú)房補(bǔ)貼19人,差額補(bǔ)貼84人

        四是干部選拔培養(yǎng)。一是按照局黨委工作部署,嚴(yán)格按照組織程序,依照政策辦事,依法辦事,年內(nèi)選拔任用機(jī)關(guān)副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部2人、副主任科員3人,進(jìn)一步優(yōu)化了中層干部年齡結(jié)構(gòu)和層次。二是為來(lái)我局掛職副局長(zhǎng)的中國(guó)人民大學(xué)體育部團(tuán)工委書(shū)記郭錫山同志做好服務(wù)保障工作,并對(duì)其掛職期間的表現(xiàn)作出組織鑒定。

        五是職工教育工作。一是認(rèn)真做好專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的教育管理工作,專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員年內(nèi)全部達(dá)到了規(guī)定的72學(xué)時(shí)。二是加強(qiáng)機(jī)關(guān)公務(wù)員、事業(yè)單位管理人員的繼續(xù)教育培訓(xùn)。組織學(xué)習(xí)了《建設(shè)低碳城市,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展》等講座培訓(xùn),機(jī)關(guān)公務(wù)員全部達(dá)到了規(guī)定的96學(xué)時(shí)。除此之外,黨辦還督促、協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)完成了40個(gè)學(xué)時(shí)的干部網(wǎng)上在線(xiàn)學(xué)習(xí)。

        六是統(tǒng)戰(zhàn)、老干部、工會(huì)工作。一是落實(shí)區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)工作精神,做好統(tǒng)戰(zhàn)對(duì)象的政策宣講、情感溝通工作。二是落實(shí)區(qū)委老干部工作精神,組織老干部體檢1次、老干部讀書(shū)班1次,集中的政治學(xué)習(xí)活動(dòng)2次,“兩節(jié)”期間組織老干部茶話(huà)會(huì),向老干部溝通情況、宣傳政策,此外,積極幫助老干部鄂守謙夫婦入住牛街敬老院,辦理相關(guān)手續(xù)。協(xié)助辦理了離退休老干部活動(dòng)證。工會(huì)工作主要體現(xiàn)為職工辦實(shí)事,組織開(kāi)展了紀(jì)念“三八節(jié)”100周年女職工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。

        七是黨風(fēng)廉政建設(shè)。一是加強(qiáng)廉政學(xué)習(xí),組織黨員領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)中央和市、區(qū)委相關(guān)文件,認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十七屆

        五中全會(huì)關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的會(huì)議精神,以及《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》。二是黨委與各基層支部簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū),明確責(zé)任。三堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度,按時(shí)上報(bào)處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部收受禮品登記表,個(gè)人收入申報(bào)表,黨員領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人事項(xiàng)報(bào)告書(shū)。三是堅(jiān)持做好黨務(wù)公開(kāi),對(duì)處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)年度工作任務(wù)進(jìn)行公示。四是組織黨員、積極分子160余人次觀看廉政教育影片《老百姓是天》、《沈浩同志先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)》。

        八是殘疾人按比例就業(yè)。按照區(qū)殘聯(lián)要求,完成體育局20xx年度按比例安置殘疾人工作。共申報(bào)4名殘疾人就業(yè),免交安置費(fèi)8萬(wàn)余元,并獲殘疾人崗位補(bǔ)貼3000元。。

        九是機(jī)要文件管理細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)。截止到11月,全年收到中央及北京市文件31件,區(qū)內(nèi)文件112件,以上文件都得到了妥善的管理。

        十是其他工作。開(kāi)展對(duì)全局的困難黨員、老黨員進(jìn)行送溫暖慰問(wèn)活動(dòng),全局共計(jì)發(fā)放慰問(wèn)金120xx元,走訪(fǎng)慰問(wèn)老黨員、困難黨員共計(jì)16人,參與慰問(wèn)的干部達(dá)30多人次。一是陪同區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)慰問(wèn)北京市困難黨員幫扶對(duì)象景永生同志,了解該黨員的生活和工作情況,送去慰問(wèn)金5000元以及生活必需品。二是局黨政班子成員與工作人員分別入門(mén)走訪(fǎng)慰問(wèn)了李端元等7名離退休老干部,送去慰問(wèn)金3500元,慰問(wèn)生活困難的黨員1名,送去慰問(wèn)金1000元。三是各基

        層單位的黨組織、行政班子極響應(yīng)黨委號(hào)召,在元旦、春節(jié)來(lái)臨之際,區(qū)少兒體校、區(qū)社會(huì)體育管理中心、區(qū)體育場(chǎng)館管理中心、宣武體育宮等4家單位在黨支部書(shū)記的帶領(lǐng)下分別對(duì)本單位的困難黨員、老黨員共9人進(jìn)行了上門(mén)走訪(fǎng)慰問(wèn),發(fā)放慰問(wèn)金2500元和一些生活必需品。四是組織開(kāi)展“博愛(ài)在京城”捐款活動(dòng)中,全局各部門(mén)、單位積極響應(yīng),全局共捐款3375元。五是積極參與乒超聯(lián)賽,堅(jiān)守崗位,認(rèn)真履行崗位職責(zé),圓滿(mǎn)完成了宣武賽區(qū)的全部比賽的保障、服務(wù)任務(wù)。六是較好完成了黨員統(tǒng)計(jì)報(bào)表、工資報(bào)表、干部報(bào)表、公務(wù)員報(bào)表、職工教育報(bào)表、收入情況報(bào)表等類(lèi)報(bào)表以及組織機(jī)構(gòu)年審上報(bào)工作。七是加強(qiáng)黨費(fèi)管理,認(rèn)真進(jìn)行黨費(fèi)繳納核定,做到賬賬相符、賬實(shí)相符。

        三、今后努力方向

        20xx年根據(jù)中央、市委的總體部署,宣武、西城實(shí)施區(qū)劃調(diào)整合并為新西城,體育局成為新西城體育局。作為新西城體育局的一名黨員,要努力爭(zhēng)做區(qū)劃調(diào)整的宣傳者、實(shí)踐者和推動(dòng)者,加速推進(jìn)思想融合、感情融合、資源融合和工作融合。要牢固樹(shù)立“一盤(pán)棋”思想意識(shí),在思想認(rèn)識(shí)上一致,在行動(dòng)工作中協(xié)調(diào)統(tǒng)一。為新西城體育事業(yè)又好又快的發(fā)展 ,貢獻(xiàn)自己的力量。

        第六篇:21人事職員工作總結(jié)

        歲末臨近,新春將至,不知不覺(jué)__年的工作即將告一段落。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,也是對(duì)自己的一種鞭策。過(guò)去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)著?;仡櫼荒陙?lái)的工作,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。

        一、__年的工作回顧

        1、辦公室的日常管理工作:行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域。

        作為行政部的主管,我自己清醒地認(rèn)識(shí)到,行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)行政的工作,可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)安排等等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。行政工作緊密?chē)@年初制定的工作重點(diǎn),充分結(jié)合具體工作實(shí)際,不斷開(kāi)拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過(guò)近一年的工作、學(xué)習(xí),在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:

        1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺(tái)文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。

        2)切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品;對(duì)比辦公用品等的采購(gòu)渠道,尋找高性?xún)r(jià)比供應(yīng)商。

        3)愛(ài)崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開(kāi)展每項(xiàng)工作,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。

        4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門(mén),在理順各部門(mén)關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過(guò)去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn),在做好辦文、辦會(huì)工作的同時(shí),更注重與各部門(mén)的協(xié)作配合。

        5)認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。

        6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,包括行政人事類(lèi)、財(cái)務(wù)類(lèi)、售后類(lèi)、業(yè)務(wù)類(lèi)等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。

        7)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理,做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。依法到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂(yōu)。

        8)做好公司主管會(huì)議及其他各部門(mén)會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類(lèi)會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。

        2、憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn),傳授方法,協(xié)助銷(xiāo)售部逐步建立、健全客戶(hù)檔案,并強(qiáng)化管理。

        3、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平:作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。隨著時(shí)代發(fā)展和新形勢(shì)的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書(shū)本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門(mén)主管學(xué)習(xí),向周?chē)耐聦W(xué)習(xí)??傮w感覺(jué)自己近一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,并且具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,責(zé)任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

        二、工作中存在的問(wèn)題

        自我任職以來(lái),深切的體會(huì)到:地位來(lái)自成績(jī)、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距?;仡櫺姓窟^(guò)去的工作,雖在工作開(kāi)展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績(jī),但同樣存在一些問(wèn)題和不足。主要表現(xiàn)在:

        1)公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對(duì)我而言都需要一個(gè)了解的過(guò)程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。

        2)有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹,不夠細(xì)心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問(wèn)題應(yīng)該更周到詳盡。

        3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對(duì)部門(mén)人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。

        三、20年_的工作計(jì)劃

        1、充滿(mǎn)希望的__年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。

        在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,努力做到:

        1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對(duì)周?chē)h(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。

        2)本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問(wèn)題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

        3)注重部門(mén)工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。

        4)在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性,不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)行政部對(duì)其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因而,對(duì)待各項(xiàng)工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡(jiǎn)單的對(duì)與答的單項(xiàng)服務(wù),而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議、參謀,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而提供超前、全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù)。

        5)全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)。

        6)遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。

        2、持續(xù)提升人力資源管理水平。

        1)做好招聘及錄用等各項(xiàng)相關(guān)工作,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐告訴我們,當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)六大資源,即人力、物力、財(cái)力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中,最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,世界上只要有了高素質(zhì)的人,什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來(lái)。在企業(yè)管理工作中,堅(jiān)持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法,也是構(gòu)建和諧企業(yè),提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的重要手段。

        2)明確崗位職責(zé),嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律,完善績(jī)效考核制度和辦法。從勞動(dòng)紀(jì)律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個(gè)方面進(jìn)行細(xì)化,提高操作性,為人力資源的評(píng)價(jià)和考核提供有效的依據(jù)。

        3)加強(qiáng)組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新,為推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化,人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化。本著精簡(jiǎn)、統(tǒng)一、高效的原則,合理調(diào)整設(shè)置機(jī)構(gòu),力求組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素,科學(xué)實(shí)施管理流程優(yōu)化,暢通橫向縱向工作渠道,設(shè)計(jì)管理幅度和跨度,確保組織有效運(yùn)作,合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu),逐步優(yōu)化管理層級(jí),建立一個(gè)富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)定員定編管理,提高工作效率。

        4)加強(qiáng)薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,以勞動(dòng)力市場(chǎng)為參照,以崗位價(jià)值為基礎(chǔ),以工作績(jī)效為導(dǎo)向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,激發(fā)工作熱情,創(chuàng)造高績(jī)效。在薪酬制度設(shè)計(jì)中,以職位為基礎(chǔ),以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提,緊密結(jié)合績(jī)效考核管理開(kāi)展工作,并通過(guò)績(jī)效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個(gè)組織的活力,進(jìn)一步健全員工薪酬增長(zhǎng)與企業(yè)效益同步增長(zhǎng)的激勵(lì)約束機(jī)制。

        5)加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動(dòng)力。引進(jìn)人力競(jìng)爭(zhēng),形成內(nèi)部良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍;建立完善人員進(jìn)入和退出機(jī)制。努力為員工提供充足的個(gè)人發(fā)展空間,引導(dǎo)員工樹(shù)立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才,避免從源頭流失,同時(shí)做好骨干人才的引進(jìn)儲(chǔ)備工作。

        6)加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識(shí)型企業(yè)。作為行政主管,應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓(xùn)力度,緊貼工作和崗位需求。認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)需求分析工作,做好培訓(xùn)的設(shè)計(jì)和實(shí)施。將實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)和滿(mǎn)足員工個(gè)人發(fā)展需要結(jié)合起來(lái)。重點(diǎn)加強(qiáng)轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念,傳遞企業(yè)文化與價(jià)值觀等知識(shí)的培訓(xùn)。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實(shí)施。所以,今年行政的一個(gè)工作重點(diǎn)將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開(kāi)展。

        3、強(qiáng)化協(xié)調(diào)能力。協(xié)調(diào),是行政協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效管理的一項(xiàng)基本職能。在現(xiàn)行的機(jī)構(gòu)設(shè)置中,一項(xiàng)工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責(zé)交錯(cuò)、利益相兼的問(wèn)題,往往是導(dǎo)致部門(mén)之間意見(jiàn)分歧和相互矛盾的重要因素。因此,進(jìn)一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系,最后在全局利益上達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

        4、配合財(cái)務(wù)部門(mén),貫徹后勤的成本控制,切實(shí)做好后勤費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)審核,包括貨運(yùn)費(fèi)用的登記統(tǒng)計(jì)手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定的使用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

        四、新年展望和目標(biāo)。新的一年,意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。

        __年,我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),戒驕戒躁,努力工作,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。

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