千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《有線電視收費工作總結(jié)(推薦6篇)》，但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《有線電視收費工作總結(jié)(推薦6篇)》。

第一篇：有線電視個人工作總結(jié)

今年上半年，我臺在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞“新聞立臺、事業(yè)強臺、人才興臺”的工作思路和工作目標，在宣傳工作中，牢牢把握輿論導(dǎo)向，著力提高宣傳水平;在事業(yè)建設(shè)上，全力推進村村通工程建設(shè)，促進事業(yè)大發(fā)展;在產(chǎn)業(yè)創(chuàng)收上，充分調(diào)動各個方面的積極性，使各項任務(wù)和目標得到了落實。

一、抓宣傳，著力提高宣傳水平

今年以來，我臺新聞宣傳緊緊圍繞縣委、縣政府提出的發(fā)展戰(zhàn)略，強化中心意識、服務(wù)意識，為我縣的改革發(fā)展穩(wěn)定創(chuàng)造了良好的輿論環(huán)境。1至6月份，電視臺共編播《xxxx》組，余條;廣播電臺共播發(fā)自采新聞條，圓滿完成了各項宣傳任務(wù)。在我縣人大、政協(xié)期間，廣播電視記者詳細制定宣傳方案，深入挖掘采訪題材，編發(fā)了大量的反映群眾心聲，反映代表、委員風(fēng)采的新聞報道，得到了縣委、人大、政府、政協(xié)的認可。

今年上半年，圍繞全縣的中心工作先后開辟了《新農(nóng)村建設(shè)》、《振興工業(yè)，加快經(jīng)濟發(fā)展》、《知榮辱，樹作風(fēng)》、《遂昌大旅游》、《平昌視野》等一系列專欄，宣傳定位準確，報道及時到位。

電視臺專題節(jié)目在格調(diào)上，注重社會性、知識性、趣味性。把內(nèi)容定位在弘揚社會正氣，反映群眾心聲，謳歌經(jīng)濟發(fā)展主旋律方面，全力打造“平民化”欄目。先后制作播出了《責(zé)任醫(yī)生xxx》、《為了農(nóng)民的健康》、《鄉(xiāng)里來了特派員》等專題節(jié)目。并配合縣機關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動制作播出了縣廉政故事演講比賽專題和有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)鄉(xiāng)風(fēng)評議晚會的拍攝制作;配合縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展制作播出了《xxx旅游產(chǎn)業(yè)崛起》等專題片。今年上半年，我臺對外宣傳工作取得了較好成績，有條新聞被麗水電視臺采用;完成了在建黨86周年之際，縣委組織部下達的電視臺播出的新聞專題選題。同時，我臺積極做好文藝宣傳報道工作，今年上半年我臺錄制播出了“慶五一廣場文藝演出”等多場文藝演出活動，收到了良好的效果。

二、抓事業(yè)，做大做強廣電產(chǎn)業(yè)

1、全力推進廣播電視“村村通”工程建設(shè)。今年，我臺要完成80個行政村和210個自然村的廣播電視“村村通”工作任務(wù)，需架設(shè)通行政村的光纜里程約368公里，全縣85.4%的`行政村要在年底實現(xiàn)通有線電視光纜。今年上半年，我臺完成了55個行政村和158個自然村的“村村通”任務(wù)，共架設(shè)光纜線路32條、202.73公里。至此，我縣廣播電視“村村通”工程建設(shè)已累計完成了200個行政村的“村村通”任務(wù)，占總?cè)蝿?wù)量的78%，工程進度位居全市九縣市(區(qū))。今年上半年，全縣新增有線電視用戶540多戶，呈現(xiàn)出了良好的發(fā)展態(tài)勢。至今，全縣有23000多戶10萬多人看上了有線電視節(jié)目。日前，我臺還被市文廣新局授予20xx年度全市新一輪廣播電視村村通完成任務(wù)獎榮譽稱號。

2、積極拓展廣播電視廣告創(chuàng)收渠道，增加廣告收入。

三、抓管理，保證廣電事業(yè)健康發(fā)展

1、抓好廣播電視安全播出工作。安全播出“安全優(yōu)質(zhì)，萬無一失”是廣播電視安全播出的目標和標準。今年上半年，我臺嚴格執(zhí)行各項安全播出規(guī)章制度，確保安全播出。至6月底，廣播電視累計播出近萬小時，實現(xiàn)了安全播出無事故。

2、行業(yè)管理根據(jù)《廣播電視條例》和上級有關(guān)部門精神，今年上半年，我臺和縣文廣新局聯(lián)合開展了治理整頓衛(wèi)星地面接收設(shè)備活動，加大行業(yè)管理力度。共沒收衛(wèi)星接收設(shè)施10余套，當(dāng)?shù)夭鸪?00余套，查處偷接有線電視戶20多戶。

3、廣告經(jīng)營是我臺的一大塊收入。如何做到既合法經(jīng)營，又不減少收入，我臺經(jīng)過多次研究，采取了三個方面措施：一是，拓展廣告經(jīng)營市場，深挖廣告潛力。今年上半年，新開發(fā)了多個新領(lǐng)域，像房地產(chǎn)廣告市場等。二是，改善服務(wù)質(zhì)量，全員出擊，主動服務(wù)。三是，提高策劃、制作質(zhì)量。在廣告制作上出精品，提高宣傳效果，贏得客戶。今年上半年，廣告經(jīng)營收入近百萬元，制作播出的公益廣告近百期。

四、抓思想，建立一支高素質(zhì)的廣電隊伍

作風(fēng)是一面鏡子，關(guān)系到各項政策能否貫徹落實，關(guān)系到各種困難和問題能否得到解決，關(guān)系到黨和政府形象，直接影響黨的凝聚力和戰(zhàn)斗力。廣播電視部門是遂昌的一個窗口，是聯(lián)系群眾的橋梁，造就一支過硬的廣電隊伍尤為重要。今年，我臺以機關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動為契機，深入開展了機關(guān)效能建設(shè)和群眾評議活動，取得了較好效果。在活動中，我臺結(jié)合本單位實際，要求宣傳線的人員嚴格宣傳紀律，遵守新聞工作者職業(yè)道德準則，杜絕各種違規(guī)、違紀事件的發(fā)生，對群眾反映的問題，要一查到底，決不姑息遷就。有線電視網(wǎng)絡(luò)從業(yè)人員，要嚴格落實服務(wù)承諾制度，讓群眾滿意、用戶滿意，對于吃、拿、卡、要行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即辭退。

為提高廣電隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)，先后組織培訓(xùn)編輯、記者7期，達100人(次)，并聘請了市總臺的編輯來臺為新聞工作者授課等，有力的促進了全臺新聞工作者水平的提高。

我臺還深入開展了“雙百雙千扶貧幫困接對活動”，全臺干部職工共捐姿16400元。

第二篇：有線電視個人工作總結(jié)

時間過的很快，轉(zhuǎn)眼20xx年又要到年尾了，來廣播電臺也有兩年的時間了?？墒敲康侥杲K總結(jié)的時候，卻總是發(fā)現(xiàn)自己的進步那么少，值得反思。

首先從節(jié)目方面。一月到四月，工作日就是大晚班，小晚班。上班的時候和小丁負責(zé)《信息直通車》、《千千靜聽》、《青春在線》和《美麗星空》四個直播節(jié)目，還有外采的《健康時間》節(jié)目。對于《青春在線》一直很苦惱，一直調(diào)動不起聽眾參與的積極性，調(diào)查后發(fā)現(xiàn)聽節(jié)目的不少，網(wǎng)上參與討論的也不少，但是熱線卻極少，最后我把節(jié)目目標定位為給大家提供有營養(yǎng)的節(jié)目，不管有沒有參與的，聽了我們的節(jié)目能學(xué)到東西，引起思索和討論就可以了，相信久了自然會有人參與。對于《千千靜聽》，這是一檔很簡單的點歌節(jié)目，但是卻很容易做出成就感，因為以前每天參與的一般都是一兩條短信，當(dāng)我們慢慢把它做成每天參與到五六條信息并且還會增長的時候就很開心，越是簡單的節(jié)目越要用心做，把自己融入到音樂當(dāng)中，給大家推薦真正好聽的歌曲，自然參與的就多了。

從五一開始，節(jié)目調(diào)整，負責(zé)的節(jié)目變成了《天天美食》、《淑女大講堂》和《健康時間》。天天美食是一檔很有調(diào)整性的節(jié)目，并且能夠直接接觸到市場，兩個搭檔對節(jié)目已經(jīng)算得上駕輕就熟了，所以我融入的也快，外景數(shù)量一直是我們的軟肋，往往很多時候節(jié)目馬上就要開始了，結(jié)果飯店不做了，還是我們準備的不夠，前期溝通有問題。無外景的時候節(jié)目也要力爭做到好聽，新鮮，我們試過連線飯店廚師教大家做菜，走進家庭廚房，效果還可以，以后可以繼續(xù)豐富節(jié)目內(nèi)容。白吃團活動兩周一次，前期招募工作很好做，但是對于人員素質(zhì)是我們不好控制的內(nèi)容，所以導(dǎo)致有幾次招募的人員可能會對我們的形象造成影響，以后要加強把關(guān)?！妒缗笾v堂》節(jié)目，鹿姐說當(dāng)初創(chuàng)建這個節(jié)目時候是想做成有專家有外景的節(jié)目，結(jié)果被我們給上成這樣，所以一直想要改變一些，爭取以后開始請嘉賓進直播間。

其次在廣告創(chuàng)收方面，今年的廣告任務(wù)是4萬元，可是我卻沒有一點收入。每次開會都會很忐忑，很怕領(lǐng)導(dǎo)會提到廣告創(chuàng)收的話題，可是，我知道這是我不得不面對的問題，從進廣播電臺的第一次例會就知道了，業(yè)績第一，業(yè)績第一，這里的業(yè)績，說的就是廣告創(chuàng)收，可是我的廣告任務(wù)卻一直是亮紅燈，一直是我工作中的軟肋。讓我自己覺得很愧疚，來電臺這么久了，一直就是拖后腿的那一個，也沒為電臺做出點成績。

分析自己沒有廣告創(chuàng)收的原因，張主任說的對，惰性。每天上午都要在直播間值班，下午還有節(jié)目，每周二周四上午我會有兩個半小時的時間可以出去，但是這時候自己往往很迷茫，不知道去哪。拉廣告必須要了解電臺，依托我們的節(jié)目，我覺得自己對節(jié)目還是摸不透，思維不夠開闊，很多可以有廣告的點我都想不到，創(chuàng)意不足，只會按部就班，所以就顯得很被動，有時候連活動內(nèi)容都沒吃透就匆匆忙忙出去拉展位了，生怕出去晚了都被別人去過了，但是去得早不一定成功率高，對活動吃不透，很多客戶提出的問題和質(zhì)疑就不能很好在第一時間給他們解答，就會耽誤很多的時機。失敗率就高，失敗率高了，心理受打擊就不愿意再出去了，變得懶惰甚至是逃避跑廣告，給自己找各種理由，比如還沒跟客戶深入交談就自以為是的肯定人家肯定不會做。越是拉不到廣告越不愿意出去，形成了惡性循環(huán)。以后要給自己信心，多學(xué)習(xí)竅門，多關(guān)注市場。不卑不亢，保持一個好的心態(tài)，才能有好的開始。

20xx年電臺的進步很大，而我卻沒有進步，如果在這樣下去，就會被這個集體遠遠甩在后面了。所以，必須反思，沉靜，學(xué)習(xí)，進步，走出去。

第三篇：有線電視維修工作總結(jié)

有線電視維修工作總結(jié)

有線電視維修工作總結(jié)2016-12-07瀏覽:分享人:宋*一手機版

維護中心成立以來-我們本著[全網(wǎng)一盤棋-全線一條心"的指導(dǎo)思想-始終抓住班子建設(shè)、支部建設(shè)、職工隊伍建設(shè)這條主線-緊緊圍繞優(yōu)質(zhì)服務(wù)這個中心-以提高職工的責(zé)任感、榮譽感、增強集體的向心力和凝聚力為出發(fā)點;以整章建制、規(guī)范化、科學(xué)化、人*化管理-調(diào)動全體職工的積極*、創(chuàng)造*為最終目的;妥善處理好日常維護、工程施工、散戶，收費三者之間的關(guān)系-從而促進了中心各項工作的 順利開展。

今年是維恐護中心成立的第一年-擺在我們面前的工佴作任務(wù)很多-又很繁重-但經(jīng)過中心領(lǐng)導(dǎo)ゴ和全體職工的共同努力-圓滿地完成了任鈳務(wù)。維護中心全年共受理用戶咨詢電話×バ××次、派修和處理有線電視用戶障礙×蛸××個、自辦節(jié)目安全播出2600小時]-維修原因:更換-5電纜3950m-螃原創(chuàng):更換分支分配器×××個-用戶面芳板×××個-檢修放大器270臺。截止扳11月30日-共收取有線電視散戶××，×戶-價值×××萬元。施工方面:完成?去年施工尾項--八、九、十區(qū)有線電視愴光纜改造89棟樓、×××戶電視信號的奔割接與測試-安裝和調(diào)試了×××個光工衍作站-布電纜槽道1330m-疏通電纜佗井162口-抽井水68口-挖土找井5蓖口-布放500

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電纜和-5電纜4250窖m-管道和引上光纜9045m-改造放大器 箱×××個。在陽光馨園、大學(xué)生公妥寓、金世紀廣場商業(yè)街、二十三*共25寞棟樓、×××戶有線電視外網(wǎng)和室內(nèi)施工冖中-室內(nèi)穿-5電纜54600m，布放500 電纜1850m，管道光纜260糸0m-疏通人口井43口-安裝有線電視紋用戶面板×××個-分支分配器×××個褥。

一個好班子-才能帶出一支З好隊伍。所以我們首先從班子自身建設(shè)做洌起-把[團結(jié)、學(xué)習(xí)、作風(fēng)"作為一個好牲的領(lǐng)導(dǎo)集體的三個要素。一是加強團結(jié)-θ我們在實際工作中-能夠擺正自己的位臵ɡ-做到班子成員之間相互支持-互相理解頒-互相尊重-分工不分家-不搞一言堂-遇到問題能相互商量

解決-在短短的五個疴月的時間里-班子成員坐下來研究工作就笞有×××余次;二是端正學(xué)習(xí)態(tài)度-班子，成員互相取長補短-交流經(jīng)驗-能互相把自己的知識毫不保留地傳授給對方。

同時謀向兄弟單位學(xué)習(xí)-學(xué)習(xí)他們的好經(jīng)驗、好闡做法-其次是向書本學(xué)習(xí)-班子成員帶頭с研讀、、з、祖等書籍和雜志-不斷吸*取營養(yǎng)-豐富知識-提高工作水平和思想脲素質(zhì);三是注重作風(fēng)培養(yǎng)-做到工作務(wù)實梧-做事不擺架子-辦事講原則-說到做到-自覺把班子建設(shè)成為具有

強烈的責(zé)任感穹和使命感、具有全局觀念和大局胸懷、具伊有*作風(fēng)和自律意識、求真務(wù)實、奮發(fā)偃有為、團結(jié)進取的堅強

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集體。

魃單位成立之初-在黨支部建設(shè)方面-確實鮑經(jīng)驗不足-后來通過經(jīng)常向兄弟單位的支蚤部書記學(xué)習(xí)和請教-加之在實際工作中不菠斷總結(jié)經(jīng)驗-同時也得到公司黨總支、黨-辦主任***、組織干事**同志的大力努支持和指導(dǎo)-特別是通過參加公司黨總支孫組織的支部書記培訓(xùn)班-使支部工作逐步娟走向正軌。

建立健全了黨支部豐的各項規(guī)章制度-比如*生活制度、民擠主評議黨員制度、黨員管理制度、黨內(nèi)生毯活制度等。經(jīng)公司黨總支同意-維護中心成立了支部委員會-并能堅持[三

會一課椐"制度-注重組織發(fā)展和積極分子培養(yǎng)工作-單位成 立雖然時間很短-但有三名同酬志先后向黨組織遞交了入黨申請書-其中一名被列為重點發(fā)展對象。同時我們將召 酌開支部黨員大會作為領(lǐng)導(dǎo)干部和黨員的加拮油站-在每次正式議程完成后-都要安排淬自由發(fā)言時間-同志們可以暢所欲言-開Ш誠不公-開展批評與自我批評-談經(jīng)驗、唳找教訓(xùn);談作用、找差距;談思想、找問鷺題;會議氣氛十分融洽-使黨員感到組織*上的溫暖。自覺地在工作中率先垂范-起帶頭作用。深入開

展[以人為本-二次創(chuàng)踣業(yè)"主題教育和[黨員先進*教育"活動。在工作中-能積極為黨員提供完善自我 -實現(xiàn)自身價

值的發(fā)展平臺-使他們在維釣護中心的各項工作中-發(fā)揮了先鋒模范作取用。7月1日-四名黨員分別被公司授予壁優(yōu)秀*員、黨風(fēng)廉正建設(shè)先進個人和趕黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督員等稱號。

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職工摭隊伍建設(shè)是我們一切工作的重中之重-我葜們在各項工作中-始終堅持把調(diào)動職工的ǖ積極*、創(chuàng)造*和培養(yǎng)職工的向心力和凝聚力作為出發(fā)點。

(一)利用蔓每次生產(chǎn)例會的機會對近階段出現(xiàn)的問題播進行總結(jié)，一旦發(fā)現(xiàn)個別職工思想不穩(wěn)定嫌，有怨言和為難情緒，影響團結(jié)和積極*發(fā)揮時 ，班子成員就會在會上及時分析原纘因，找出問題-擺事實-講道理-以點帶?面-循序漸近-一同學(xué)習(xí)做到說之有理-育之璁有情-管之有據(jù)-使職工提高認識-逐漸蚵轉(zhuǎn)變了思想觀念-這樣即達到了教育職工踝的目的-又將矛盾消滅在萌芽狀態(tài)-但對鈐于原則問題-我們決不估息牽就。

線 (二)抓住維護中心工會組織活動的進機會-由于工作需要-中心下設(shè)的班組很侍分散-所以在每次活動中-我們都盡最大孢努力調(diào)動職工的參與意識。今年7月-我們組織中心的全體

職工到松林公園進行一冗次別開生面的春游-活動內(nèi)容豐富多*-ш并設(shè)有獎品。職工參與的積極*非常高-不管年齡大小-

職位高低-每個人都很投や入-就連平時不愛動的同志-也不知不覺銬地融入到集體的活動中來。喊聲和加油聲了-在森林中回蕩-場面非常振奮人心。通乖過這次活動-不僅加深領(lǐng)導(dǎo)與職工之間、醛班與班之間、人與人之間的了解和溝通-繰而且增強了團隊意識和團隊精神。

( 三)把握參加公司組織活動的機會汶。今年我們參加了公

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司組織的拔河比賽和百籃球比賽-盡管單位職工少-但仍然組成舶男女兩個隊。而且每次活動之前都要將參猸加人員召集到一起-開動員會-強調(diào)要服芘從領(lǐng)導(dǎo)-聽從指揮-尊重裁判。為了做到騁整體化-步調(diào)一致-體現(xiàn)出職工的精神面酒貌-中心統(tǒng)一購臵了運動服和運動鞋。雖際然在比賽中-同志們努力拼搏-終因?qū)嵙粷?沒有取得好成績-但這并不重要-瀏重要的是我們參與了-參與就有收獲-我們收獲的是集體的凝聚力和

戰(zhàn)斗力。

今年的工程施工-工期緊-任務(wù)重愉-而且為了保*有線電視的日常維護和散妯戶收費-不能全員參加-每天只能有十人典工作在施工現(xiàn)場-但通過我們的精心組織葳-合理分配人力-強弱搭配-明顯提高了頻工作效率。雖然人員來自于不同班組-但Ю他們發(fā)揚了團隊精神-一方有難-八方支藜援-干得快的班組完成任務(wù)后-主動支援糖進度慢的班組-而且領(lǐng)導(dǎo)始終堅持在現(xiàn)場?-與同志們共同勞動-我們上下一心-大ü力協(xié)助-克服了一個又一個困難-同時也橛涌現(xiàn)出許多感人事跡。

在陽光劌馨園的外網(wǎng)施工中-有的電纜井上面搭上輝棚子-被建筑工人當(dāng)成了側(cè)所-當(dāng)施工至咆此時-天已經(jīng)黑了-但為了趕進度-搶工梓期-同志們不得不摸黑施工-他們拿來應(yīng)崢急燈-看到井下全是糞便-氣味難聞-但?*員楊慶同志全然不顧-穿上雨靴-茄搶先跳入井內(nèi)進行作業(yè)。由于井與井之間艤管道相通-污水和糞便順著管道流入臨近皆的井里-光纜穿

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到下一口井時-又有人跳鷴入井內(nèi)-由于污水沒過管道口-我們的同志就將手探到水下試著去找-就這樣光纜 千從這口井穿到下一口井--

在營八、九、十區(qū)有線電視光纜改造期間-正直 8月中旬-白天室外溫度26-28度璨-可在樓頂與起脊的夾層之內(nèi)的溫度高達感四五十度-人在里面不動-一分鐘后就會劬大汗淋漓-別說我們的同志還要彎著腰在盎里邊穿線-拉電纜-做變徑頭等工作-工ィ作環(huán)境的艱苦不言而欲-但我們的職工沒有一個退 縮的-他們感覺呼吸困難和頭暈凌時-就到天窗處深吸幾口新鮮空氣-然后ㄅ又投入了工作。

**維護班班薟長***同志-工程期間-他的岳父患喉琿癌并轉(zhuǎn)移為淋巴癌-在哈市醫(yī)院做手術(shù)-而他去醫(yī)院只護理了一

夜-第二天就匆忙簇地返回**-并投入到緊張的施工當(dāng)中-稽**天線維護班班長***同志由于患感嵬冒-高燒不退-但仍然堅持在施工現(xiàn)場-懟直到領(lǐng)導(dǎo)的多次勸說才回去-在家打了兩慣針-第二天又照常參加工程施工。

舡 今年通訊公司向維護中心下達了散戶乃收費考核指標-當(dāng)時我們對完成指標信心垤不足-因為根據(jù)往年的收費情況-今年的昂收費指標定的過高-擔(dān)心完不成任務(wù)。針芨對這個問題-我們班子成員開了一個碰頭豺會-在承認困難的同時-一是冷靜地分析恪了以前的收費狀況-如果只僅僅完成往年庸的收費任務(wù)。目標未免有點太低了-我們纜有何臉面面對眼前舒適的工

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作環(huán)境和現(xiàn)代啷化的辦公條件;二是認為領(lǐng)導(dǎo)制定的指標自然 有他的道理-因為任何事情都存在必堂然*-這不僅是領(lǐng)導(dǎo)對我們的信任-同時瑪也是領(lǐng)導(dǎo)對我們工作能力的檢驗;三是目洋標定的高一些-也給我們提供努力發(fā)展?jié)撹F能的空間。思想的轉(zhuǎn)變-認識的提高-帶掘來信心的增強-當(dāng)然-我們的信心極大程頡度來源領(lǐng)導(dǎo)的決心-四是要完成計定目標石-我們必須群策群力-充分挖掘廣大職工ナ的潛能。

在散戶收費動員會上餌-我們首先通報了公司領(lǐng)導(dǎo)精神和下達的偉散戶收費考核指標-而且強調(diào)了這是硬*視指標-不能更改-然后我們宣布領(lǐng)導(dǎo)班子意見:不管有多大困難-我們

必須完成-升沒有任何條件;并且把散戶戶數(shù)和對班組蝻的考核指標一同分配給各個班組;同時制曼定出周匯報-月總結(jié)工作計劃-隨后提出炊一點要求:要妥善處理好維護、收費、施工 三者之間的關(guān)系-三者無輕重之分-都陴要完成好。最后大家廣泛發(fā)表意見-對收稠費的方式、方法、思路提出很多好的建議。

每次生產(chǎn)例會以后-班子成子員和班長坐下來探討收費問題-相互交流坶經(jīng)驗-互通有無-相互鼓勵-尋找攻克釘子戶 的方法-大家一致同意領(lǐng)導(dǎo)班子提出憂的[寧可多跑冤枉路-也不能漏掉一個用跚戶[的口號。

在緊張的施工期間-每個維護崗位上只能留下一個人一

邊維修-一邊散戶收費-為提高收費進度- ん他經(jīng)常背上維護

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儀器-裝好收據(jù)和通知單?-走街串巷-挨家挨戶貼繳費通知單-敲果門收取用戶收視費-有時有的用戶根本就典不給開門。收費不僅是一種苦差事-有時疣還要招至無端的辱罵-甚至被逐出房門。睪對于這些我們的職工不吭一聲-沒有一句古怨言-就這樣經(jīng)過我們的共同努力-截止頹11月底-圓滿完成公司下達的收費任務(wù)榭。

今年是通訊公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)年滴-維護中心抓住這個契機-緊緊圍繞公司青[改變觀念轉(zhuǎn)換機制-面向市場求生存"箱這一整體要求-針對優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們通訊劌公司永恒的主題-不斷提高廣大職工的思想素質(zhì)-業(yè)務(wù)能力、服務(wù)理念。

榮 本著優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們一切工作的落腳點諤-也是我們一切工作的出發(fā)點的宗旨-認醅真組織職工學(xué)習(xí)在各班組之間廣泛開展優(yōu)貂質(zhì)服務(wù)競賽活動-取得很好效果-151潤、152全年受理用戶咨詢電話×××次苤-受理電視障礙派修×××個-無一受到返用戶申告。工作中-她們能自學(xué)運用[你開好-××號-請講"等標準服務(wù)用語-對用戶申告的障礙-認真做好記錄并及時復(fù) 拭訴-最短時間內(nèi)派修-她們受理用戶電話?時-音量適中-精神飽滿-耐心、細致解ガ答用戶提出的每一個問題-體現(xiàn)了禮貌待曾人、細語交流、態(tài)度和藹、親切的文明服務(wù)理念。

**天線維護班*鼾黨員***同志-正進午餐時-有位用戶揸打來電話說他家電視信號效果不好-劉建骨國同志一邊放下

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碗筷-一邊對用戶說[我稠馬上就到"隨后穿衣下樓-騎上自行車到鐒6-18樓用戶家里-通過檢查是樓上用戶家里的原因-

他用自己的手機聯(lián)系到樓裊上用戶;而且分支器又在另一個單元-他夾來回往返兩個單元幾次-才處理好障礙-當(dāng)他停下來 時才覺得汗水濕透了衣服-一脛看表已經(jīng)是下午1:30分了-用戶非常囊感動-一再留吃飯-***婉言謝絕-并對用戶說- [這是我們應(yīng)該做的"

沒有規(guī)矩-難成方圓。整章建制-作凈為剛成立的單位-必須先行。所以我們逐壙步健全了各項規(guī)章制度-比如:主要是對維護人員進行厝掛牌輪流派修障礙-從總獎金中拿出一部康分作為考核基數(shù)-根據(jù)維護人員的月工作黟量和次數(shù)進行考核-真正實現(xiàn)了獎勤罰賴Ε-調(diào)動了職工的積極*-同時制定了并從書中摘抄了一段[帶著熱情汨去工作--"做成板面掛在走廊墻上，規(guī)鼴范了職工的行為，激發(fā)了職工的工作熱情噠。

設(shè)備和資料的管理:我們把整有線電視光纜改造資料-原始測試數(shù)據(jù)-遭設(shè)備臺帳-包括運行設(shè)備-備用設(shè)備-維 護儀表的數(shù)量、生產(chǎn)廠家、型號、投用時直間和使用情況等數(shù)據(jù)都以實現(xiàn)微機化管理矚。同時我們根據(jù)石化有線電視網(wǎng)六個地區(qū)副的施工圖紙-畫出了整個石化有線電視網(wǎng)賈絡(luò)的光纜走向和分布圖-因為它屬于墻上佼掛圖-一旦制成板面-就無法更改。

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今年й隨著八、九、十區(qū)有線電視光纜改造、陽吒光馨園新樓的增加客觀環(huán)境隨時在變化-剞我們就要隨之將這些添加進去-當(dāng)然這并幅不是主要的-主要的是數(shù)字電視的投用-攪前端變化更大-到那時目前的兩個前端只能將其中一個作為總前端-

另一個變?yōu)榉智饲岸?光纜走向就要重新調(diào)整-所以掛圖沒有 馬上做出來-目前只是形成了圖紙。 吶

由于石化有線電視網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍比較大-點多面廣-而

且維護人員又不鋈集中-給開展各項工作帶來極大的不便-摟我們利用科學(xué)先進的管理手段-成功地借助網(wǎng)絡(luò)-將分散的班

組通過微機接入公司灸局域網(wǎng)-實現(xiàn)班組與班組之間-中心領(lǐng)導(dǎo)與各班組之間互相溝通-所有的數(shù)據(jù)都可 罕以通過遠端錄入后-網(wǎng)上傳輸-盡而實現(xiàn)管理自動化。

這條合理化建議紆還有很好拓展空間-一是當(dāng)數(shù)字電視投用供后-我們將計算機網(wǎng)絡(luò)與數(shù)字電視管理系統(tǒng)相連-領(lǐng)導(dǎo)在

辦公室打開微機-所有用縹戶信息盡收眼底-二是可以實現(xiàn)有線電視噬網(wǎng)絡(luò)圖紙同步數(shù)字化管理-如方案得以實疾施-各個工作端(或班組)就可以將每天睨由于客觀因素或者維護原因-原創(chuàng):產(chǎn)生裘的網(wǎng)絡(luò)改動情況-在微機上對原始電子圖鎵進行遠程修改后-傳送到維護中心計算機贄室由*人員驗*-這就保*了圖紙和數(shù)淀據(jù)始終處最新狀態(tài)-克服了普通曬圖不能欞多次修改的弊端-盡而給維護、管理、施咭工人員帶來極大的方便。

1、濰增強全體員工的凝聚力-培養(yǎng)一支作風(fēng)過舡硬的職工

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隊伍。

2、建立科學(xué)枘合理服務(wù)考評體系-*抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

韜 3、加大人員的培訓(xùn)力度-為數(shù)字秀電視信號的整體平移奠定基礎(chǔ)。

怨 4、建全完善技術(shù)檔案繪制有線電視網(wǎng)絡(luò)圖。

5、對**前端機房和嗔**分前端機房電源系統(tǒng)進行改造。

猝 6、完成公司交給的各項工作任務(wù)，。

有線電視維護維護中心

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第四篇：有線電視臺工作總結(jié)

有線電視臺工作總結(jié)

有線電視臺工作總結(jié)

在xx年這一年里，有線臺在廣電公司的領(lǐng)導(dǎo)下，臺領(lǐng)導(dǎo)始終堅持以用戶為本，服務(wù)至上的原則，用完善的科學(xué)制度，和嚴明的組織紀律，來約束有線臺的全體人員。在有線臺的管理中，抓重點、抓實效。運用各種方式，調(diào)動各種因素，使大家心往一處想，勁往一處使。通過有線臺一年來的努力。在城區(qū)內(nèi)新架光纜***公里，增加了**個光接點。新增了有線電視節(jié)目**套，使有線電視節(jié)目轉(zhuǎn)播達**套。有線電視臺全年新安裝有線電視*裼***多戶，搬遷***多 戶，有線電視用戶累計達*豫****多戶，全年經(jīng)濟創(chuàng)秕收***多萬元，收視費的餾收費率達98%以上。超額嗯完成了廣電公司下達的各項莼目標任務(wù)。為廣電公司的事橋業(yè)發(fā)展做出了應(yīng)用的貢獻。

一:調(diào)整管理體制、提高服諶務(wù)質(zhì)量。

由于近年來隨著鋇行業(yè)的競爭激烈，電業(yè)、電雅訊等部門也在逐步地轉(zhuǎn)變工勛作作風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度。相敬比之下，我們的原有形象優(yōu)鴛勢已無明顯之處。加之我們颮缺乏交通工具，現(xiàn)代管理體?制手段和雄厚的物力，客觀ā因素造成的問題，用戶不理鰈解，加之用戶的住房改善，酶戶有電視機量的增加，私自割亂接頭，走暗線已成為普遍桁，這樣人為故障造成信號中?段或信號質(zhì)量下降，用戶反羔而有怨言。因此顯示我們服局務(wù)不到位。

為改善這種被動?局面。我們只能從內(nèi)在因素 上挖潛力。提高服務(wù)質(zhì)量。

1、有線臺首先調(diào)整了管理酶體制，集中了人力、物力，允加強管理，撤消了技術(shù)發(fā)展室部、工程部，成立了市場部礙。統(tǒng)一管理安裝、維修和機噎房。把管理人員合并到一處狡辦公，分工負責(zé)，相互配合屆，嚴格來人接待，電話登記し，安裝維修派遣，記錄秩序 ，實行工作追究制，獎罰兌 現(xiàn)。

2、加強了晚班工作?制，每天夜間安排一名領(lǐng)導(dǎo)ろ，一名技術(shù)員和外線工值班廝，接聽電話，處理夜間臨時致出現(xiàn)的線路故障。全體維修草人員均為后備隊員，隨時等睞待調(diào)令，凡遇重大線路故障挑，隨時集中處理，保*了夜 間線路不出現(xiàn)問題。在今年什7月份的一個晚上，在銀博啷大門前，我臺的有線電視線 路，被一拉電視機的大車掛釬斷電桿多根，有線電視線路溴被掛斷，有線電視信號中斷苘。在家休息的全體維修人員 得到通知后，立即趕赴現(xiàn)場趾進行搶修，在技術(shù)員韓北方窩，工程部主任趙海華的帶領(lǐng)?下，用較短的時間恢復(fù)了有脂線電視信號的傳輸，保*了せ有線電視用戶的正常收看。

3、實行用戶投訴回訪制或，凡用戶電話投訴，在12，個小時內(nèi)一律處理完畢。同聰時在12個小時內(nèi)進行電話佯回訪，詢問處理結(jié)果。

4匪、每季度抽用兩周時間，對當(dāng)各區(qū)維修、安裝情況進行

檢?查，入戶傾聽群眾反映，查 看安裝、維修質(zhì)量，集中評麋定各部位工作實績。按評分箢制確定從業(yè)人員的工作實績衽。由于實行安勞分配，責(zé)任 到人，獎罰分明的原則。有通線臺所有人員的自覺*和責(zé)凼任心有了更大的提高，服務(wù) 質(zhì)量明顯增強。有線電視用砟戶滿意率達98%以上，為虞此受到了上級的好評。

二魔:建全各項制度、調(diào)動人員 積極*。

1、有線臺為了燥規(guī)范安裝質(zhì)量，調(diào)動安裝人歿員的積極*，首先對安裝材景料進了包干，而且每安裝一 戶提28元，多勞多得，不?安不得的原則。這樣以來，取安裝人員的心里就有了緊迫鐘感和*感。所以有的同志 主動印制了名片及聯(lián)系電話エ。到新開發(fā)的樓房的樓道口枝進行粘貼，并且主動到用戶搬家里進行聯(lián)系。在單位驅(qū)動分和任務(wù)壓力下，安裝人員的 工作*十分高漲。全年安裝 戶數(shù)直線上升。新安裝有線羈電視戶數(shù)達***多戶，搬?遷***多戶，創(chuàng)近四年歷儉史新高，超任務(wù)70%完成鄣責(zé)任目標任務(wù)。

2、對直 接創(chuàng)收的征收人員，按征收鹛百分比計提績效*。3月珞至12月，各定10個百分?點，月任務(wù)完成50%提2 (5%，50%-70%提嘲3%，71%-99%提3瘟(5%，100%-130 %提4%，131%-16灌0%提4(5%，161%锝-190%提5%，191，%-230%提5(5%，纘231%-250%提6%鼉，250%以上可留作下月?任務(wù)。當(dāng)月完不成任務(wù)，以 下月收款中彌補，彌補部分涑按規(guī)2%提成，彌補后剩余 部分方可按

上述比例繼續(xù)提你成。連續(xù)兩個月完不成任務(wù)簣，作下崗處理。這種多收多矗提，大大調(diào)動了收費人員的耥積極*，到八月底全臺就有嫫4人完成了全年收費的90紡%，有的收費人員為了多拿佰提成，自己墊資15%征收傀人員最高時墊資達20多萬企元。由于征收人員的不辭* 苦，利用中午、晚上別人在凍家休息的時間，到用戶家去 ，有時晚上八、九點鐘還在 外面收費，這樣經(jīng)過收費人 員努力，全臺收費超額完成碴了目標任務(wù)，收費率達98噪%以上。

3、加大材料管罱理，對安裝使用-9以上電克纜線，維修使用-7以上電蕆纜線，放大器、干放、光接成機、過電流分支器、光接機墜、供電電源等必須由韓北方狳到使用地點查看后，方不簽詰字領(lǐng)取。安裝使用-7電纜別線，必須由任中明到使用地縹點查看后方可發(fā)給，其它材 料按進貨價承包給安裝、維丫修人員，用超了全額賠償，說節(jié)約了半價獎給本人。

三懂、*和預(yù)防法*，確保 電視節(jié)目的安全播出

1、 加強機房管理，健全了機房仇管理制度，加強了機房值班ī，要求值班人員嚴格執(zhí)行機ㄎ房的各項規(guī)章制度，嚴禁離距崗、空崗、杜絕遲到早退，輞嚴禁夜班睡覺，嚴格機器設(shè)拮備及線路的檢查維修制度，婕做到經(jīng)常維修調(diào)試機器設(shè)備嚶，確保機器設(shè)備正常工作，釩保*了電視節(jié)目的轉(zhuǎn)播質(zhì)量莖。

2、為了*和預(yù)防法 *，我們首先建立了預(yù)防攢*

功的應(yīng)急預(yù)案，增加了懔機房值班人員，晚間6-1笥2點實行三人值班、重點監(jiān)貰視。加強了對節(jié)假日的值班魷，領(lǐng)導(dǎo)帶班、以及晝夜巡線噼，對光接點安排了專人看守耍，維修人員的分工包區(qū)，做襻到了人人有分工，個個有責(zé)嶷任，較好的預(yù)防了法*分悶子的破壞，保*了有線電視娑節(jié)目的正常傳輸。

總的來琥說，有線臺在xx年的工作*中，全體人員始終保持飽滿鎦的熱情，忘我的工作干勁，嫗高度負責(zé)的精神，團結(jié)一致鰲，同心協(xié)力，齊抓共管，密越切配合，確保了有線電視臺忑的信號質(zhì)量，為全縣*學(xué)矽習(xí)貫徹黨的路線、方針、政昊策、滿足*文化生活的需惹求，獲取發(fā)家致富的信息，函共謀事業(yè)發(fā)展，提供了可靠臟的電視信息保障，做到了電 視人的應(yīng)有貢獻。

本文標 題:有線電視臺工作總結(jié)

第五篇：有線電視個人工作總結(jié)

有線電視是一個特殊的行業(yè)，尤其自己是一位技術(shù)支撐人員，掌管站機房及各前端機房的運作，需要自己有良好的自身潛力和心理素質(zhì)，因此我不斷學(xué)習(xí)各種技能，努力學(xué)習(xí)和掌握系統(tǒng)運行方式及其特點，工程技術(shù)專業(yè)知識，根據(jù)實際運行經(jīng)驗，正確處理前端系統(tǒng)的設(shè)備故障以及系統(tǒng)突發(fā)性事故，進一步加強自己的業(yè)務(wù)水平。

20xx年，正是網(wǎng)絡(luò)第二年，我負責(zé)了站、村的前端機房網(wǎng)改造工程，我主要負責(zé)機房設(shè)備的安裝、調(diào)試開通，以及標簽標牌的設(shè)計、打印以及標識，按照施工圖的要求規(guī)范、施工標準，從站機房到振興村、聯(lián)合村、合成村、軍田村等7、8個村機房，安裝光放、光分共計200多臺，布放跳纖20xx多條，標簽4000多枚，工序嚴謹，標識清晰，經(jīng)過8個月的努力最后圓滿完成了工作，打造成標準化的前端機房。

總的說來，在這次網(wǎng)改工作中，自已利用所學(xué)的專業(yè)技術(shù)知識應(yīng)用到工作實踐中去，并取得了一些成效，具備了必須的技術(shù)工作潛力，但是仍然存在著許多不足，還有待提高。在今后的工作中，自已要加強學(xué)習(xí)、克服缺點，力爭自己的專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高。更能適應(yīng)現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的需求?；畹嚼?，學(xué)到老，知識無限的，學(xué)習(xí)是不可停止的。在今后的工作中，我將以飽滿的熱情投入到本職工作之中去，更好在工作中發(fā)揮自己的技術(shù)專長，為企業(yè)做出更大的貢獻。

第六篇：有線電視個人工作總結(jié)

“時間真的過得好快，時間真的不等人”。大學(xué)三年，我一覺還沒睡醒就有人跟我說現(xiàn)在是XX年，突然發(fā)現(xiàn)，我就要畢業(yè)了，真的有些感慨，往事歷歷歷在目!在這個假期中，給我感觸最深的那就是第一次去體驗生活，真正感受到人生的酸甜苦辣。也許對多數(shù)人來說這只是一個平淡的冬季。起初，大家都認為這一次的實習(xí)只不過是隨便找個單位蓋章然后應(yīng)付交差。但是，今年寒假我不想讓這個冬季平淡過去，我想通過這次實習(xí)了解社會，真正學(xué)到一些東西。我于11月26日武漢電視臺百姓連線進行了為期2個月的專業(yè)實習(xí)，成為了一名實習(xí)記者。記得有句頗富有哲理的話，如果想知道梨的味道，就要親自去嘗一嘗。這兩個月的實習(xí)經(jīng)歷就是從不知梨味到體味其中酸甜苦辣的過程。除了體驗到記者這個"無冕之王"職業(yè)所帶來的樂趣與成就感之外，更多的是學(xué)到了一種認真嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，與人溝通的能力和獲得了一份寶貴的人生經(jīng)歷。

首先說說在百姓連線的工作心得。在編輯部二個月的工作生活，我感觸最深的就是，這里是我的第二個家，新聞工作可以在快樂中完成。編輯部的老師對我們這些新人親切有加，在工作之余，以朋友的姿態(tài)經(jīng)常和我們一起唱歌，坦懷聊天，非但不擺領(lǐng)導(dǎo)的架子，而且還以關(guān)愛之心在引導(dǎo)我們做好新聞工作，對我們這些新人投以真摯友情的目光，在工作中，只要你需要，他們隨時給予熱情地指導(dǎo);工作之余，大家開懷談笑，不分彼此。正因為如此，在編輯部的工作，讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。

我在工作上的收獲主要有：

1、基本了解使用和維護攝影機;

2、基本掌握了社會新聞的采寫和區(qū)別;

3、基本了解編輯新聞攝像帶的大致流程;

4、基本學(xué)會電視新聞稿的一些寫作方法和技巧等。在這期間我不僅可以較好地配合各位師兄一同出去采訪拍攝工作，還可以自己獨立外出采寫完成具體的新聞作品。一個月的時間，我配合各位師兄一起完成新聞采寫近18篇，自己獨立完成的采寫作品1篇。老師每次安排的采訪任務(wù)都可以順利完成。

當(dāng)然在這期間，工作上也存在著一些不足主要有：

1、新聞的采寫比較古板，缺乏新意;

2、新聞的敏感性相對較差，特別是對與會議新聞相關(guān)聯(lián)的社會性新聞把握不足等。

剛來的日子基本上都在接熱線電話，幫助老師收集新聞線索。開始覺得有些枯燥，沒意思。但后來發(fā)現(xiàn)，這些電話對于我們來說是非常重要的。要寫出一篇好新聞，就要先找到線索。通過電話，我們就能在最快的時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)新聞，趕到新聞現(xiàn)場。

當(dāng)我看到所記錄的新聞線索變?yōu)橐黄侣劜コ?，更加感到新聞線索的重要性了，對接電話這樣的簡單工作更是不敢馬虎。也不再小瞧。每一個打進來的電話都會認真記錄。以方便之后的采訪工作。

老師告訴我們，在接電話的時候，我們需要問清楚事情大概的情況，對事情有一個初步的了解。并且時間久了之后，你會慢慢發(fā)現(xiàn)哪些事情是有新聞價值的，從而做出一篇完整的新聞。

第一次的采訪顯得有些緊張，對自己也沒有信心，害怕犯錯誤。怕漏掉了一些環(huán)節(jié)對報道會有影響。這時，老師總是很耐心的指導(dǎo)我，告訴我哪些是很重要的部分，要詢問清楚的，要仔細記錄下來的。雖然第一次的采訪，自己的表現(xiàn)有些慌亂，但畢竟已經(jīng)跨出了一大步，從學(xué)校的書本課堂，走到了真實的新聞采訪。