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穿衣注意事項(xiàng)
要穿棉衣,天冷時(shí),襯衫外面可穿一件羊毛衫。穿著羊毛衫時(shí),領(lǐng)帶應(yīng)放在羊毛衫內(nèi)。穿西裝一定要穿皮鞋。一般是黑色或棕色皮鞋。皮鞋要上油擦亮,不能蒙滿灰塵。西裝在日常穿著時(shí)可以敞開,也可以扣上第一粒紐扣。西裝的衣袋和褲袋里,不宜放太多的東西,以勉顯得鼓鼓囊囊。穿西裝不扎領(lǐng)帶時(shí),襯衫的第一粒紐扣不要扣上。
打領(lǐng)帶注意事項(xiàng)
系領(lǐng)帶不宜過長或過短,領(lǐng)帶一般在第四、五個(gè)紐扣之間,站立時(shí)其下端觸及腰帶為宜。如內(nèi)穿背心時(shí),領(lǐng)帶要放在背心內(nèi),領(lǐng)帶夾也不要露出背心。生活中有的人把領(lǐng)帶夾夾在襯衣的第二個(gè)紐扣處,顯得十分顯眼、難看。在宴會(huì)等喜慶的場合,領(lǐng)帶顏色可鮮艷一些;參加吊唁活動(dòng),一般系黑色或其它素色領(lǐng)帶。在日常生活中,只穿襯衣(包括短襯衣)也可系領(lǐng)帶,但襯衣下邊要放在褲子里。穿茄克衫等翻領(lǐng)衣服,內(nèi)穿襯衫時(shí),也可系領(lǐng)帶。小臉型、高身材的人不要打太窄的領(lǐng)帶,胖者不要打太寬的領(lǐng)帶。
餐飲規(guī)范
要坐得端正,雙腿靠攏,兩足平放。雙手和手肘部要離開桌子,不要放在、扒在桌上。主人示意開始時(shí),客人才能開始。進(jìn)餐時(shí)要細(xì)嚼慢咽,不要發(fā)出大的聲響,如喝湯時(shí)“咕嚕咕?!?,吃菜時(shí)嘴里“叭叭”作響,都是不文雅的表現(xiàn)。若控制不住要打噴嚏或咳嗽時(shí),要用手帕捂住口鼻,低頭轉(zhuǎn)向一旁,盡量避免發(fā)出聲響。敬酒時(shí),上身挺直,雙腿站穩(wěn)。勸酒要適可而止,切忌飲酒過量,以控制在本人酒量的三分之一為宜。用筷子時(shí),一旦夾上食物,應(yīng)立即放入口中,不要停留時(shí)間過長。夾菜時(shí),筷子不要在盤子里亂攪,也不要把筷子伸到太遠(yuǎn)的菜盤里。若偶爾掉下一些菜到菜外,也不可重新放回盤內(nèi)。扒在桌子上就著碗吃是被禁止的。(西餐時(shí),左手持叉,右手持刀。上一道菜,使用相對(duì)應(yīng)的餐具。如臨時(shí)離座,刀叉在盤內(nèi)擺成“八”字形,表示尚未用完。如用餐完畢,則將刀叉并排橫斜放在盤內(nèi),柄朝右。)自助餐時(shí),要按順序自動(dòng)取食,不要搶先;取食后可換適當(dāng)位置坐下慢慢進(jìn)食;第一次取食不必太多,若需添食,可再次或多次去取;所取食物最好吃完,不要剩余,以免造成浪費(fèi)。
關(guān)于會(huì)務(wù)工作按照工作的流程也講9個(gè)問題,即9個(gè)如何做
1、如何制發(fā)會(huì)議通知?這個(gè)問題我只提醒一點(diǎn),通知發(fā)出后,一定要確認(rèn)參會(huì)人員有沒有接到通知,參不參加會(huì)議。對(duì)那些兼任多個(gè)職務(wù)的特殊人員,一定要核實(shí)到人,是不是本人參加,以便正確擺放席卡。如在部門兼職的副秘書長,紀(jì)委副書記,是核實(shí)清楚,是不是本人參加。
2、如何選定會(huì)場?主要按照大小適中、條件具備、距離較近、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠來選定。
3、如何確定會(huì)標(biāo)、回頭標(biāo)和宣傳標(biāo)語?會(huì)標(biāo)可以根據(jù)會(huì)議通知來確定。回頭標(biāo)和宣傳標(biāo)語,要緊扣會(huì)議主題,富有號(hào)召性、鼓動(dòng)性。
4、如何排列席卡?主席臺(tái)的排列。當(dāng)主席臺(tái)人數(shù)較多時(shí),可設(shè)立1排以上的主席臺(tái),領(lǐng)導(dǎo)分排就座。市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)排序總體上按照市委、市人大、市政府、市政協(xié)排列(其中市人大、市政協(xié)主要領(lǐng)導(dǎo)排在市委副書記后面)。以面向臺(tái)下來看,當(dāng)主席臺(tái)人數(shù)為單數(shù)時(shí),1號(hào)人員居中,2號(hào)人員在1號(hào)人員左手位置,3號(hào)人員在1號(hào)人員右手位置,以此類推。當(dāng)主席臺(tái)人數(shù)為雙數(shù)時(shí),1號(hào)人員在中心點(diǎn)偏右的位置,2號(hào)人員在中心點(diǎn)偏左的位置,即1號(hào)、2號(hào)人員之間的中心點(diǎn)即為主席臺(tái)的中心點(diǎn),3號(hào)人員在1號(hào)人員右手位置,4號(hào)人員在2號(hào)人員左手位置,以此類推。有發(fā)言的要準(zhǔn)備“發(fā)言席”席卡,會(huì)前擺放到位。發(fā)言前5分鐘,要請(qǐng)發(fā)言人員到達(dá)主席臺(tái)后面靠近發(fā)言臺(tái)的一側(cè),準(zhǔn)備發(fā)言,發(fā)言后回到自己的座位上。
5、如何保證話筒和音響良好?選擇好的話筒。反復(fù)查看檢修,確保穩(wěn)定運(yùn)行。會(huì)議開始前10分鐘還要最后檢查一次話筒,確保使用良好。
6、如何發(fā)獎(jiǎng)?將領(lǐng)獎(jiǎng)人員安排靠前相對(duì)集中就座,便于組織領(lǐng)獎(jiǎng)。對(duì)禮儀小姐進(jìn)行彩排。禮儀小姐從主席臺(tái)一側(cè)手捧獎(jiǎng)品依次上臺(tái),前后兩人距離相等,走到第一排主席臺(tái)前,先自然轉(zhuǎn)向臺(tái)下,展示獎(jiǎng)品,然后,轉(zhuǎn)向主席臺(tái),將獎(jiǎng)品交給發(fā)獎(jiǎng)?lì)I(lǐng)導(dǎo),自然轉(zhuǎn)身,從另一側(cè)離開主席臺(tái)。對(duì)領(lǐng)獎(jiǎng)人員進(jìn)行彩排。確定每批領(lǐng)獎(jiǎng)人數(shù)。按照主席臺(tái)上第一排所坐發(fā)獎(jiǎng)?lì)I(lǐng)導(dǎo)的人數(shù),確定每批上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)的人數(shù),要注意領(lǐng)獎(jiǎng)人數(shù)一般不要超過發(fā)獎(jiǎng)?lì)I(lǐng)導(dǎo)人數(shù),盡量避免一位領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)頒發(fā)1個(gè)以上獎(jiǎng)項(xiàng),減少失誤的可能。將發(fā)獎(jiǎng)人姓名與領(lǐng)獎(jiǎng)人姓名一一對(duì)應(yīng)排列打印,發(fā)到每一位領(lǐng)獎(jiǎng)人員手中,讓其記住自己走到哪位領(lǐng)導(dǎo)面前領(lǐng)獎(jiǎng)。正式上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)前,由禮儀小姐引導(dǎo)領(lǐng)獎(jiǎng)人員走上主席臺(tái),走到對(duì)應(yīng)的發(fā)獎(jiǎng)?lì)I(lǐng)導(dǎo)面前后,所有領(lǐng)獎(jiǎng)人先轉(zhuǎn)向臺(tái)下,約停頓5秒鐘,然后向后轉(zhuǎn)向主席臺(tái),面帶微笑從對(duì)應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)手中領(lǐng)獎(jiǎng),領(lǐng)獎(jiǎng)后,再次向后轉(zhuǎn)向臺(tái)下,約停頓8秒鐘,展示獎(jiǎng)品,讓攝影攝像記者攝影攝像。最后,從另一側(cè)回到座位上。
7、如何簽訂責(zé)任狀?將簽狀人員安排靠前相對(duì)集中就座,便于組織簽狀。準(zhǔn)備責(zé)任狀、簽狀桌椅、“簽狀席”卡、簽字筆。安排抬簽狀桌的人員,并要統(tǒng)一服裝。禮儀小姐要訓(xùn)練有素。參加簽狀人員要事先通知,座近要安排座位,留出上下通道,方便行走。簽獎(jiǎng)時(shí)樂曲配套,音量適中。事前要多次彩排,直到心中有數(shù),有十二分把握。
8、如何做好會(huì)議的后勤保障(主要是車輛、秩序、電力)?調(diào)配會(huì)議所需車輛,特別是接送參加會(huì)議的市領(lǐng)導(dǎo)的車輛,要座位充足,車內(nèi)整潔,并準(zhǔn)備1臺(tái)備用車輛。要有工作人員現(xiàn)場服務(wù)。安排公安人員維持會(huì)場內(nèi)外秩序,保證車輛停放有序,環(huán)境安靜。開會(huì)之前要檢查會(huì)場內(nèi)外,開會(huì)時(shí)也要關(guān)注會(huì)場內(nèi)外,以便及時(shí)處置突發(fā)情況。準(zhǔn)備電力保障車,并有專業(yè)人員跟蹤服務(wù),確保停電之后立即供電。
9、如何做好節(jié)儉工作?遵循必要、簡單、方便的原則。
一是會(huì)場大小適中、設(shè)施設(shè)備夠用,不要過份追求高檔豪華。會(huì)場距離較近,方便多數(shù)人來往。
二是場內(nèi)布置都有必要性,以烘托氣氛,不能太復(fù)雜、太花哨。
三是會(huì)議材料要盡量減少。