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        汽車維修工月度工作總結(jié)(范文3篇)

        發(fā)布時間:2023-11-27 23:02:13

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        第一篇:維修服務(wù)工程師個人工作總結(jié)

        本人自參加工作以來,一直從事汽車維修工作。在工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識和交通法規(guī),積極研究探索汽車相關(guān)理論知識,使自己的維修技術(shù)得到了提高,到目前無論是技術(shù)水平還是業(yè)務(wù)素質(zhì)都得到了有效的提高。在具體工作中主要做到以下幾點:

        1.通過“看”發(fā)現(xiàn)車輛的使用狀況

        (1)檢查儀表板上故障燈的亮或熄,可判斷是電控系統(tǒng)的故障,還是機械系統(tǒng)的故障。例如一輛富康988Ex―1轎車怠速抖動,加速性能不良,油耗大,儀表燈顯示正常。通過檢查發(fā)現(xiàn),其空氣流量導(dǎo)流網(wǎng)積塵,清洗后加速性能恢復(fù)正常。

        (2)常規(guī)的“五油、三液、一媒”的檢查不可忽視,即對透平油、機油、自動變速器油、轉(zhuǎn)向助力油、齒輪油、制動液、冷卻液,刮水清洗液以及冷媒的檢查。絕大部分高級轎車上儀表燈全部用英文顯示,如washfluid燈亮,應(yīng)檢查清洗液和儲存器內(nèi)液面,添加后即可消除該警報燈亮。如一輛奧迪A62.8L轎車ABS燈點亮,似乎是一個大的故障,車主急忙趕往奧迪A6維修中心檢修,經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)就是制動液容器內(nèi)的液體低于警戒線,補充完制動液后故障排除,解決起來多么簡單。

        (3)通過車用零件液體的品質(zhì),來判斷故障。一輛廣州本田車雅閣7230轎車的自動變速器油液變紫,而且有少量的混蝕物,此時行車中動力不足,起速過慢。因此根據(jù)油液的顏色可斷定故障的原因是自動變速器的故障而不是發(fā)動機動力不足,拆油底殼,檢查證明判斷是正確的。

        (4)檢查線路也一樣重要。一輛雪鐵龍轎車左前輪不升也不降,而其他三輪傳動正常。檢查發(fā)現(xiàn)該車左前空氣彈簧減振器排氣閥線斷開,接通線路后左前輪活動恢復(fù)正常。在看的過程應(yīng)該仔細(xì)地看,認(rèn)真地看,結(jié)合分析地看,而不是走馬觀花,這樣才能達(dá)到事半功倍的效果。

        2.對車主或駕駛員進(jìn)行故障產(chǎn)生前和故障產(chǎn)生后車輛情況的查問

        駕駛員對自己駕駛的車輛情況最了解,是判斷故障的第一手資料。一般高級轎車駕駛員對車輛的重視程度甚高,一點點微小的變化,他都會到修理廠查詢,這一點是可以理解的,所以說他們提供的情況是重要的。如一輛北京切諾基4.0L吉普車,加速性能差,并且起動困難、耗油量大、排氣管冒黑煙。通過詢問得知,該車己運行12萬km,除進(jìn)行機油和三濾維護外,沒有進(jìn)行過其他的項目作業(yè);該故障從出現(xiàn)至今已行駛1萬km,故障不斷加重,排氣冒黑煙更嚴(yán)重,因此斷定火花塞間隙太大,拆檢發(fā)現(xiàn)兩電極間隙接近2.5mm,更換火花塞后,故障排除。又如一輛林肯大陸轎車,加速性能很差,經(jīng)詢問駕駛員得知,是由于更換火花塞后所引起的。拆下火花塞觀其型號也符合要求,斷定其點火順序搞錯,更正后,行駛正常。再如,一輛奔馳560ES轎車,在更換火花塞后不易起動。經(jīng)詢問,裝用的火花塞間隙與普通火花塞的間隙相同,更正后,起動正常。

        總之,上述都是一些特例,也并不是說通過“問”可以完全得到正確的依據(jù)。由于駕駛員的資歷、經(jīng)驗以及對車輛、性能的掌握處于不同層次,因此在“問”時,要尋找關(guān)鍵、重要的現(xiàn)象詢問,并且對駕駛員的回答要能去偽存真。這一點對維修人員來說是很困難的,關(guān)鍵在于對車輛結(jié)構(gòu)、性能是否理解透徹。這就需要維修人員平時對理論知識和實踐經(jīng)驗的積累,只有具備了這一點,“問”的重要性才能得以充分體現(xiàn)。

        3.利用“聞”來判斷故障點

        通過對油液的“聞”可知油液的品質(zhì)及該系統(tǒng)基本的工作情況,通過對發(fā)動機的排放氣體的聞,可以感覺發(fā)動機的工作情況,從而為故障判斷提供指導(dǎo)。如一輛桑塔納2000GSi轎車,怠速不穩(wěn),且急加速抖動嚴(yán)重。通過對排放氣體氣味的分析,認(rèn)為是高壓線有時斷火,更換后,故障排除“聞”在維修中比其他手段用得相對較少,但并不是說它不重要,運用恰當(dāng)在故障判斷上可以讓我們少走許多彎路。

        4.“聽”這也是維修人員常用的技能

        最常聽的一句話是“某某的水平真高,坐在大門口,車輛從他旁邊經(jīng)過就知道毛病在哪兒”。此話雖有些夸張,這也顯示了維修中聽的重要性。聽,首先要弄清故障的部位,分清響聲的類型,況且現(xiàn)在的故障分析中,最多的是機械故障,所以說“聽功”是維修人員的基本功。如果找不準(zhǔn)故障部位,維修中就會走許多彎路,浪費人力、物力和財力。如果是發(fā)動機故障,就不能判為是自動變速器故障。如一輛上海帕薩特轎車熱車后有輕微的響聲,由于該車搭載的是自動變速器,無法用踩下離合器踏板的方法來判斷故障的部位。經(jīng)過聽診,最后拆檢發(fā)現(xiàn)6缸連桿軸承間隙過大造成發(fā)動機異響。一個成熟的維修人員,應(yīng)該認(rèn)真總結(jié)各種響聲的特性,如連續(xù)性響與間斷性響、脆響與悶響、有規(guī)則與無規(guī)則響等,判斷出響聲,是學(xué)習(xí)一些特殊結(jié)構(gòu)所必須的,掌握好它是很實用的。比如不能對裝備空氣懸掛的車輛談減振器泄油,對裝備自動變速器的車輛不能談手動擋的離合器。通過對聽的經(jīng)驗不斷積累,可以把已有的理論上升為一種實際的技能,自己的水平才能得到不斷提高。

        5.試車

        以前的維修人員,只從事修理,對車輛維修和修竣后情況沒有一個感性認(rèn)識,對故障的認(rèn)識深度不夠,對故障的判斷準(zhǔn)確性差。試車應(yīng)該成為維修人員的基本技能。通過試車可以學(xué)到許多書本上沒有的知識。如自動變速器的維修,在修竣后無負(fù)荷運轉(zhuǎn)正常,有負(fù)荷時很可能掛擋后車輛不能行駛、高速斷火與換擋發(fā)闖,制動時方向發(fā)抖等,如沒有切身的感覺,就會使故障的判斷蒙上一層面紗,造成判斷故障時的猶豫和不肯定。因此,試車可以給我們的維修工作帶來靈感,加快對故障的排除。

        以上方法不是獨立的,綜合應(yīng)用的效果肯定會讓你在維修、判斷故障方面走在別人的前列,成為維修高級轎車的行家。

        工作總結(jié):

        1.最好每天都能做工作日記,早上上班前寫好自己在這一天的工作目標(biāo),工作中應(yīng)該注意的重點問題,有那些事情是要問清楚的等。然后在每天下班前再看一下自己在當(dāng)天做了那些工作,那些工作目標(biāo)沒有完成,為什么沒有完成,自己在以后的工作中應(yīng)該注意那些問題……這樣將是很重要的,經(jīng)??纯磿泻艽筮M(jìn)步的。

        2.在工作時,如果遇到一些不是很清楚的地方,一定要向上級或師傅問清楚,不能亂憑空想象,亂做,這樣做出來的東西很有可能會返工。

        3.在實習(xí)工作中,很有可能會碰到和你的頂頭上司發(fā)生矛盾的事。如果已經(jīng)發(fā)生了,你要思考為什么會發(fā)生這樣的事,事情能不能避免,如果能避免,自己在以后的工作中就要注意些。

        4.在討論問題時,要有自己的見解,不能人云亦云,沒有見解。

        5.工作中要踏踏實實,人人真真做,要多總結(jié),多交流。

        雖然我在這家公司實習(xí)的時間不長也不短,但是我在這家公司卻學(xué)到了很多我們想學(xué)習(xí)到的知識,使我對汽車行業(yè)有了更進(jìn)一步的了解。我深知自己在學(xué)校學(xué)到的東西很有限,還有

        很多知識是我不知道的。在實習(xí)期間我認(rèn)真跟師傅們學(xué)習(xí)汽車方面的知識,積極動手,培養(yǎng)了我吃苦耐勞的精神,認(rèn)真了解車身的構(gòu)造。完成了汽車有關(guān)零部件拆裝的目的,達(dá)到了實習(xí)的要求,也使我在企業(yè)里,了解到了企業(yè)文化和企業(yè)管理體制。使我不僅在自己的專業(yè)有了突破,也使我學(xué)習(xí)到關(guān)于企業(yè)管理方面的知識。總的來說,我成功的完成了這次實習(xí),為我以后的工作道路起著很重要的作用。

        第二篇:維修工作總結(jié)

        xx年上半年,后勤服務(wù)集團以創(chuàng)建師生滿意的后勤為工作目標(biāo),堅持“以人為本,創(chuàng)建和諧集團”的工作指導(dǎo)思想,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,繼續(xù)狠抓質(zhì)量管理和服務(wù)意識,在規(guī)范管理中不斷提倡人性化服務(wù),在人性化服務(wù)中進(jìn)一步加強規(guī)范管理,努力為師生員工及創(chuàng)建世界一流大學(xué)做好各項服務(wù)保障工作

        基本實現(xiàn)了集團上半年工作目標(biāo)。

        一、修訂完成集團質(zhì)量文件,進(jìn)一步規(guī)范集團的質(zhì)量管理工作。xx年上半年,集團從ISO9000文件的修改、質(zhì)量培訓(xùn)、質(zhì)量檢查等方面入手,全面推進(jìn)集團ISO9000工作:一是從工作實際為出發(fā)點,進(jìn)一步改善和改進(jìn)質(zhì)量體系文件,基本完成了《質(zhì)量手冊》與各中心《管理分冊》的修訂;二是對各中心ISO9000質(zhì)量運行情況開展互查,各中心予以持續(xù)改進(jìn),達(dá)到了加強管理,提高質(zhì)量的目的;三是對各中心的副管代及內(nèi)審員開展了ISO9000基礎(chǔ)知識的培訓(xùn),為編寫文件和開展質(zhì)量管理活動提供了理論基礎(chǔ);同時對全體員工實行服務(wù)規(guī)范與服務(wù)提供規(guī)范的培訓(xùn),增強了員工的質(zhì)量意識,逐步規(guī)范了服務(wù)流程。

        二、加強集團培訓(xùn)工作,不斷提高職工隊伍的素質(zhì)。上半年,集團開展了績效考核系列培訓(xùn)、ISO9000質(zhì)量管理體系知識培訓(xùn)、服務(wù)理念與服務(wù)意識、服務(wù)技能及職業(yè)道德等一系列培訓(xùn),并加強培訓(xùn)計劃落實的檢查,計劃實施率高達(dá)100,培訓(xùn)近8000人次,總參培率達(dá)97。膳食中心的特級廚師、面點技師分別對40余名技術(shù)骨干進(jìn)行了關(guān)于大鍋菜、面點制作的業(yè)務(wù)培訓(xùn);接待中心采取“請進(jìn)來、送出去”的方式,外聘餐廳、客房管理專家分別給員工上課,并送電工、司爐工、廚師骨干外出學(xué)習(xí);x物業(yè)公司每月定期組織開展新員工入職和專項技能培訓(xùn),開展了《高校物業(yè)管理案例》系列培訓(xùn),組織業(yè)務(wù)骨干參加建設(shè)部物業(yè)管理上崗證的培訓(xùn);動力中心主要開展了電力規(guī)程技術(shù)操作培訓(xùn)和電力安全教育培訓(xùn);監(jiān)理公司開展“專業(yè)考試熱點問題標(biāo)準(zhǔn)解答”的專題培訓(xùn)及組織專業(yè)人員開展現(xiàn)場觀摩活動。同時,集團還組織了廚師、客房服務(wù)員、超市員工的技能比賽,在期末舉行的江蘇省高校烹飪技術(shù)比賽中,我校獲得了紅案第一和第二名、白案第一名的好成績,并代表江蘇省參加全國高校烹飪技術(shù)大賽。通過這一系列的培訓(xùn),有效地提高了集團職工的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)技能,進(jìn)一步營造了集團良好的學(xué)習(xí)氛圍。

        三、鞏固保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動的成果,落實優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施。集團以“倡導(dǎo)健康消費、共建和諧校園”為主題,精心策劃并組織實施了“3.15”服務(wù)便民活動,受到了師生的好評;制定了集團“常用服務(wù)禮貌用語”,進(jìn)一步規(guī)范了各崗位的服務(wù)用語;通過召開“共建和諧后勤”座談會、超市服務(wù)明星的評選、設(shè)立學(xué)生伙食監(jiān)督員、開展學(xué)生滿意度測評、征集楹聯(lián)比賽等活動,搭建了學(xué)生與后勤服務(wù)部門之間的交流平臺,加強了學(xué)生和后勤集團的溝通和聯(lián)系,形成一種良性互動的關(guān)系,共同創(chuàng)造了一個和諧的后勤氛圍。

        四、開展校園巡視工作,提高基礎(chǔ)保障能力。集團制定了《后勤服務(wù)集團校園巡視辦法》,明確了相關(guān)部門校園巡視的范圍、內(nèi)容、頻次和檢查要求,建立了巡視責(zé)任制,做到了主動發(fā)現(xiàn)問題,解決一般問題不過夜,提高了工作效率。動力中心實行包干分片,責(zé)任到人的考核辦法,加強了設(shè)備安全巡視、人員在崗巡視、校園維修巡視、水電違規(guī)和跑冒滴漏現(xiàn)象的巡視。x物業(yè)公司明確責(zé)任,劃定路線,加大建筑物外圍的巡查力度,確保轄區(qū)周邊地區(qū)無安全隱患,并將其納入作業(yè)指導(dǎo)書,形成制度化和規(guī)范化。校園中心加強對兩校區(qū)綠化、衛(wèi)生死角的巡視,及時處理、解決校園保潔、綠化服務(wù)的各項問題。

        五、進(jìn)一步加強集團宣傳工作,提升集團形象。本學(xué)期對集團主網(wǎng)進(jìn)行改版,新增綜合要聞、集團公告等欄目,每周更換集團動態(tài)信息、圖片新聞等內(nèi)容,上半年共出版了4期《后勤服務(wù)集團簡報》和3期《江蘇高校后勤通訊》,擴大了集團的宣傳力度,加強了與師生的交流、溝通。密切關(guān)注校務(wù)信箱內(nèi)學(xué)生對集團的意見與建議,及時、主動回復(fù),有效投訴處理率達(dá)到100,使師生的意見和建議得到及時解決和落實。

        六、建立集團績效管理考核體系。為進(jìn)一步加強集團的基礎(chǔ)管理,規(guī)范和完善集團薪酬體系,上半年集團就如何進(jìn)行干部績效考核和企業(yè)代理人員薪酬調(diào)整問題開展多層次的調(diào)研與咨詢工作,并在此基礎(chǔ)上形成了《后勤服務(wù)集團中心主任、副主任考核檢查辦法》(討論稿)、《集團人事代理人員工資待遇調(diào)整初步方案》(討論稿),為下半年實施集團中層干部考核和新的薪酬體系打下了基礎(chǔ)。

        七、加強內(nèi)部財務(wù)管理制度的檢查,提高財務(wù)人員業(yè)務(wù)水平。第一,上半年重點在提高會計核算的準(zhǔn)確性、及時性及提高財務(wù)分析的質(zhì)量上下功夫,為經(jīng)營管理、決策提供充分依據(jù)。第二,進(jìn)行會計人員調(diào)整,加強會計人員的考核和管理,提高工作效率。

        八、組織開展豐富多彩的文體活動,充實后勤職工的文化生活。本學(xué)期,后勤集團與各中心組織了首屆職工游泳比賽、演講比賽、籃球比賽等活動,并組織員工參加上級工會組織的各項活動,取得了良好的成績,增加了集團凝聚力,體現(xiàn)了員工團結(jié)拼搏、積極向上的精神風(fēng)貌。

        九、加強伙食與采購管理,改善就餐環(huán)境。為做好學(xué)生伙食的供應(yīng)工作,一方面進(jìn)一步加強了伙食管理。在蔬菜價格上漲的情況下,始終保-

        持菜肴價格的持續(xù)穩(wěn)定,并及時更新菜肴品種,增加特色窗口,推出了廚師技能比賽獲獎菜肴展銷月活動,豐富了師生的選擇余地。另一方面加強了采購管理。加大了對蔬菜的自采力度;到各大原料市場進(jìn)行調(diào)研詢價;到兄弟高校考察學(xué)習(xí)采購工作的好的做法與經(jīng)驗。在此基礎(chǔ)上,學(xué)校與集團為了給廣大師生員工創(chuàng)造一個良好的就餐環(huán)境,首先,對校外人員加收15%就餐管理費,有效控制了校外人員來校就餐數(shù)量,緩解了高峰期本校師生就餐擁擠的狀況。其次,完成了xx校區(qū)新食堂的籌備工作,確定了新食堂的供應(yīng)布局。根據(jù)顧客滿意度調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果顯示,上半年學(xué)生對食堂的滿意率達(dá)85%以上。膳食中心營業(yè)收入達(dá)2645萬元,同比增長6。

        十、x物業(yè)公司以優(yōu)質(zhì)服務(wù)和創(chuàng)新管理促發(fā)展。x物業(yè)公司牢牢把握“安全第一,預(yù)防為主”的原則,通過簽訂責(zé)任書,發(fā)放各類緊急情況處置預(yù)案,開展消防安全知識培訓(xùn)和現(xiàn)場滅火、高空逃生演練活動,建立“三級”設(shè)備檢查防范機制,開展安全質(zhì)量月活動等,切實把安全工作落到了實處;成功召開了首屆職工代表大會,加強了民主管理,對充分調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性,保障學(xué)校的教學(xué)科研起到了積極的推動作用;通過加強管理人員的考核,改革工程人員的分配制度,與所有保潔人員簽訂保潔承包協(xié)議,辦理商業(yè)保險等措施,加強了內(nèi)部管理,改革了分配制度和用工制度。上半年物業(yè)公司認(rèn)真做好了領(lǐng)導(dǎo)來訪、各種會議等學(xué)校重大活動的服務(wù)保障工作172場,得到了舉辦方的一致好評。上半年,物業(yè)公司又成功接管了xx校區(qū)學(xué)生公寓六組團23、24幢,xx校區(qū)南園1幢,海外教育大樓,拓展面積近4萬O;游泳館也在為學(xué)校師生員工做好服務(wù)的同時,承接了江蘇省大學(xué)生運動會等各類賽事,舉辦了各類培訓(xùn)班,創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟效益。

        十一、動力中心增強主動服務(wù)意識,切實做好水電保障工作。一方面,動力中心圓滿完成了學(xué)校各類會議與接待任務(wù)等重大活動的供電保障工作;配合基建處完成了海外大樓、中美二期、MBA大樓等有關(guān)項目的水電安裝工程;完成了上半年學(xué)校水電費的收繳工作;完成了xx校區(qū)水電管網(wǎng)xx年版的繪制工作;完成了零修任務(wù)3000余起。另一方面,開展了節(jié)水節(jié)電活動,強化學(xué)校師生節(jié)水節(jié)電意識。對學(xué)校所有公共場所用水管道及用水器具進(jìn)行檢查,更換老式螺旋升降龍頭為節(jié)水型陶瓷閥芯快開龍頭,完成了校內(nèi)各類水表的整理工作。

        十二、全面提高保、教、科研水平,幼兒園完成省級示范園的驗收。上半年,幼兒園緊緊圍繞創(chuàng)建“省級示范園”的目標(biāo)開展了各項工作,共組織了“語言、藝術(shù)領(lǐng)域中多元的早期閱讀”課題研究和落實綱要討論活動47次,組織開展了xx區(qū)“實施新綱要,展示新成果”活動,《科學(xué)營養(yǎng)與幼兒健康》合作課題的研究取得新的進(jìn)展,以研促教,教研結(jié)合,獲得了階段性的成果。通過全園員工的努力,幼兒園上半年滿意率達(dá)92,并順利通過xx區(qū)教育局組織的省級示范園第一輪驗收,接受了市教育局組織的最后一輪驗收。

        十三、集團xx辦切實做好xx校區(qū)的后勤保障工作。集團xx辦完成了友誼水庫美化前期的準(zhǔn)備工作,完成了12000余立方米的土石方工程;完成了xx校區(qū)排洪溝及道路下水管道的疏通和清理工作,校區(qū)中央大道、教學(xué)樓周邊路燈的安裝調(diào)試工作;完成了xx校區(qū)1-3幢學(xué)生宿舍維修計劃工程量的統(tǒng)計、測算及招標(biāo)工作,做好了學(xué)生食堂半地下層的新商業(yè)網(wǎng)點的規(guī)劃;加強了對xx校區(qū)各經(jīng)營網(wǎng)點的監(jiān)管力度,由專人負(fù)責(zé),每天巡視檢查,并定期召開經(jīng)營戶座談會,找出存在的主要問題,提出整改措施,。

        十四、教材供應(yīng)中心全力做好服務(wù)工作。上半年,教材供應(yīng)中心完成了xx年春季教材供應(yīng)工作,做到了零庫存;進(jìn)行了秋季教材的征訂與招標(biāo)工作;將教務(wù)處移交的各院系教材建立電子文檔、建帳并銷售,完成了20xx年秋季教材結(jié)算工作。

        十五、x監(jiān)理公司樹立創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程的意識,穩(wěn)健發(fā)展。上半年,監(jiān)理公司加強了承接工程項目的'科學(xué)管理和質(zhì)量控制,順利完成了xx六組團學(xué)生公寓、食堂,海外教育大樓等的裝修改造工程,順利通過了本年度“AAA”資信等級評估工作,圓滿完成了xx東苑8萬O住宅區(qū)《xx市住宅工程質(zhì)量分戶驗收管理辦法》試點工作,公司監(jiān)理的解放軍理工大學(xué)圖書館工程和xx東苑菱香園住宅工程分別獲得解放軍“總參優(yōu)質(zhì)工程”和xx市“金陵杯”優(yōu)質(zhì)工程榮譽稱號。上半年又承接了xx西堤國際C區(qū)93000余平方米、xx校區(qū)科學(xué)會堂、微結(jié)構(gòu)國家實驗室樓樁基等項目的監(jiān)理任務(wù)。

        xx、xx公司以人性化服務(wù)獲得消費者的滿意。xx實業(yè)公司緊緊圍繞創(chuàng)建滿意后勤的目標(biāo),積極倡導(dǎo)和諧、節(jié)約、進(jìn)取的氛圍,實現(xiàn)了安全零事故,服務(wù)零投訴,顧客滿意(達(dá)92)超目標(biāo),上半年銷售服務(wù)收入達(dá)650萬元。xx校區(qū)教育超市獲xx市政府頒發(fā)的“三信三優(yōu)”優(yōu)秀單位獎牌,冷凍部獲xx市交家電行業(yè)協(xié)會、xx區(qū)物價局頒發(fā)的“家用電器維修服務(wù)明碼標(biāo)價示范店”獎牌。

        十七、接待中心改革分配制度,營銷再創(chuàng)佳績。接待中心結(jié)合目標(biāo)管理,逐步推進(jìn)中心分配制度的改革。上半年相繼與餐廳、浴室、鍋爐房等部門以及一些重要崗位簽訂了目標(biāo)管理責(zé)任書,引入激勵機制,初步建立了能夠體現(xiàn)多勞多得、有獎有罰的分配制度。在此基礎(chǔ)上,接待中心積極改善服務(wù)和加強營銷,進(jìn)一步完善內(nèi)部管理,加強成本控制,上半年實現(xiàn)營業(yè)額達(dá)1002萬元、凈利潤約193萬元,利潤同比增長39.8。南苑、南芳園餐廳繼續(xù)舉辦各種美食節(jié),快餐部也增設(shè)花色品種,受到了廣大師生員工的歡迎,上半年餐飲部實現(xiàn)營業(yè)額572萬元,利潤96萬元??头坎恐攸c抓了服務(wù)規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量,并盡最大可能改善客房現(xiàn)有住宿環(huán)境和條件,同時,加強會議、團體業(yè)務(wù)的拓展,上半年滿房率達(dá)80以上,客房部實現(xiàn)總營業(yè)額312萬元,利潤194萬元。

        十八、運輸中心圍繞崗位規(guī)范,強化內(nèi)部管理。運輸中心圍繞安全正點,規(guī)范運營的總體要求,重點保證了兩校區(qū)交通班車和保障車的運行,做到了用戶基本滿意。針對市場油價不斷上漲的情況,運輸中心加大管理力度,一方面,通過使用中石化加油卡等方法,落實相關(guān)節(jié)約措施,有效地降低了運行成本。另一方面,對中心部分用戶收費標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了調(diào)整,增加了收入。對內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整,成立綜合部、大客部、小客部及保障型車輛小組等部門,完成了部門經(jīng)理的聘任工作,各部門負(fù)責(zé)人能按崗位要求開展工作,有效地促進(jìn)了運輸中心的內(nèi)部管理。對保障車駕駛員進(jìn)行了競聘上崗,提高了保障車的服務(wù)水平。此外,購置了三臺新車,全部投入運行,增強了運輸保障能力,上半年運輸中心經(jīng)營收入約255萬元,利潤44萬元,同比增長23.4。

        十九、彩印中心探索管理模式,有效地降低經(jīng)營成本。彩印中心面對激烈的市場競爭,在對門市裝訂車間的管理方式進(jìn)行多方面分析、論證基礎(chǔ)上,制定了獨立核算方案并予以實施。既調(diào)動了員工的積極性,又降低了經(jīng)營成本,使車間的生產(chǎn)和服務(wù)過程受控于本廠質(zhì)量管理體系,生產(chǎn)運行狀況良好。同時,彩印中心繼續(xù)在維護現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上,一方面努力尋找新的業(yè)務(wù)來源。另一方面號召員工提倡節(jié)約,降低成本,加大對原材料領(lǐng)用制度的執(zhí)行力度,各班次交接登記和標(biāo)識,每一道工序都責(zé)任到人,誰用材超標(biāo)誰負(fù)責(zé)賠償,大大降低了損耗。合理安排產(chǎn)品的外協(xié)與協(xié)作,減少不必要的開支和浪費。上半年完成產(chǎn)值180萬元左右。

        二十、x旅行社努力開拓市場,積極創(chuàng)建品牌。緊緊圍繞“穩(wěn)定現(xiàn)有,穩(wěn)步爭取部分市場”的“雙穩(wěn)”方針展開營銷工作,在做好校內(nèi)服務(wù)工作的同時積極拓展校外業(yè)務(wù)。旅行社注重形成自己的服務(wù)特色和品牌意識,制定了團隊操作流程。完善了《旅行社安全應(yīng)急預(yù)案》、《旅行社安全管理制度》和《旅行社工作規(guī)范》等內(nèi)部規(guī)章制度。取得了較好的經(jīng)濟效益與社會效益,實現(xiàn)上半年營業(yè)額116萬元,毛利16萬元,同比增長23.1。

        二十一、校園管理中心美化校園環(huán)境,注重綠化養(yǎng)護。校園管理中心完成了港龍園住宅小區(qū)、xx校區(qū)拉貝故居等處的綠化任務(wù)。進(jìn)一步加強了名人園新老園區(qū)的環(huán)境整治工作,使名人園區(qū)域的環(huán)境更加優(yōu)美。進(jìn)一步加強了苗木基地自產(chǎn)苗木的使用力度,上半年各項綠化工程使用本中心苗木基地自產(chǎn)24種苗木,1.5萬余株,苗木總收入12萬余元。上半年,xx校區(qū)新增綠化面積25566平方米,改造綠化面積13680平方米,xx校區(qū)新增綠化面積11600平方米。

        第三篇:汽車修理個人工作總結(jié)

        個人小結(jié)

        本人于1991年進(jìn)入公交以來,在修理過程中從初級工晉升為高級工,我不懈努力,刻苦鉆研,勇于攻堅,在普通的修理崗位上,吃苦耐勞為企業(yè)發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

        在業(yè)務(wù)上我刻苦鉆研,爭做技術(shù)尖兵。書山有路,技海無涯。我深知:作為一名技術(shù)工人,若鉆不透車輛構(gòu)造,不但十分尷尬難堪,而且不是合格工人。我克服文化程度偏低的不利因素,以一股不達(dá)目的不罷休的“牛勁”,努力為自己“加油充電”。并把所學(xué)的知識應(yīng)用到生產(chǎn)實際中,不斷提高專業(yè)技能。有時,為了弄清楚某一個故障的來龍去脈,對照技術(shù)資料,上網(wǎng)查信息,琢磨研究,不搞明白,決不撒手。在成績面前,我沒有絲毫的自滿,我深知,在鉆研專業(yè)技術(shù)的道路上,容不得半點虛假和懈怠,要用自己的不懈努力,為企業(yè)不斷做出新貢獻(xiàn)。 今年九月份,廠里通知我有技師培訓(xùn)的機會,我十分珍惜這個難得的機會,認(rèn)真上課,仔細(xì)鉆研,結(jié)合自己的修理實踐和這次所學(xué)的理論知識,我立志要勇于攻堅,破解修理難題。我希望能用自己聰明才干和所學(xué)到的專業(yè)技能,為廣大公交司機解決一道道難題,攻克一個個難關(guān),早日成為讓大家信賴的“技術(shù)能手”。

        在工作態(tài)度上,我愛崗敬業(yè),滿足公交司機所需。“司機就是上帝,必須讓他滿意”,這是我的工作信條,我知道我們公交司機是為廣大市民服務(wù)的,早點修好一輛車,就可以早點解決車站上幾十個乘客的出行的需要,我深知我背后是全市人民的期盼。

        在和同事相處上,本人性格開朗、穩(wěn)重、有活力,作風(fēng)優(yōu)良、待人熱情、真誠。自信、樂觀,具有一定的創(chuàng)新意識和創(chuàng)造能力。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動,能吃苦耐勞.興趣廣泛,好動,有廣范的人際關(guān)系,具有較強的團結(jié)精神和集體意識,與人相處融洽,具有良好的交際能力和適應(yīng)能力, 我將繼續(xù)用用滿腔的熱忱服務(wù)于企業(yè),用忠誠的態(tài)度貢獻(xiàn)于企業(yè),在平凡的崗位譜寫著動人的青春之歌。

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