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多年來，xxxx區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理處在區(qū)委、區(qū)政府和市政市容委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個(gè)代表”為核心，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以“創(chuàng)造優(yōu)美城市市容環(huán)境，維護(hù)優(yōu)良城市運(yùn)行程序，提供優(yōu)質(zhì)城市管理服務(wù)”為工作標(biāo)準(zhǔn)，著力加強(qiáng)城市環(huán)境衛(wèi)生精細(xì)化管理，在精、細(xì)、嚴(yán)上下功夫，扎實(shí)有效地開展了轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理工作，環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量明顯提升，為我區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展創(chuàng)造了良好的市容衛(wèi)生環(huán)境。現(xiàn)就環(huán)衛(wèi)處20xx年-20xx年的環(huán)境衛(wèi)生管理各項(xiàng)工作總結(jié)如下：

一、加快職工隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步完善工作機(jī)制

xxxx環(huán)衛(wèi)處在深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的情況下，把制度建設(shè)作為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境提高工作效率的切入口，以下為我處完善工作的工作機(jī)制：

1.確職責(zé)為重點(diǎn)，逐步改善工作效率、通過進(jìn)一步明確機(jī)關(guān)科室以及下級單位的工作職責(zé)，做到分工合作，密切配合，促使各項(xiàng)工作有張可續(xù)，有力地促進(jìn)了環(huán)衛(wèi)處工作規(guī)范化和制度化，理順了工作關(guān)系，提高了工作效率

2.以制度建設(shè)為抓手，不斷提升工作水平，按照科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化的要求，進(jìn)一步抓好制度建設(shè)，制定出臺了《道路清掃保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》、《加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)作業(yè)滅蚊蠅工作的具體要求》以及《公廁保潔員管理職則和行為規(guī)范》、《環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)檢查標(biāo)準(zhǔn)》等制度，逐步形成針對性和可操作性較強(qiáng)的制度體系，實(shí)現(xiàn)用制度管人，以制度管事，促進(jìn)環(huán)保工作水平不斷提高

3.以強(qiáng)化監(jiān)督為保障，確保工作監(jiān)管到位。成立督察科，對路面等重點(diǎn)工作進(jìn)展情況定期通報(bào)，通過開展督查工作，轉(zhuǎn)變了環(huán)衛(wèi)工作的工作作風(fēng)，推進(jìn)了環(huán)保重點(diǎn)工作的順利開展。

建立健全各項(xiàng)工作制度，修改完善多項(xiàng)業(yè)務(wù)工作程序，并通過強(qiáng)化和監(jiān)督，進(jìn)一步提高工作作風(fēng)，提高工作效率，使環(huán)衛(wèi)工作不如制度化、程序化、規(guī)范化軌道。為了進(jìn)一步加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)職工隊(duì)伍建設(shè)，抓穩(wěn)定、提素質(zhì)、充實(shí)新鮮血液，加強(qiáng)作業(yè)管理。在市政市容委對環(huán)衛(wèi)工作體制改革愈加深入的情況下，xxxx區(qū)環(huán)衛(wèi)處多年來，在體制改革、用人制度上也在不斷探索發(fā)展中。為解決已往工作中存在的人工保潔為主，職工強(qiáng)度大、垃圾暴露、衛(wèi)生質(zhì)量得不到保障等問題，環(huán)衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)在內(nèi)部結(jié)構(gòu)和人員調(diào)整上，大膽選拔年輕人才，充實(shí)到一線。到20xx年底一線保潔作業(yè)人數(shù)已達(dá)xxxxxx人，并全部統(tǒng)一配備新型專業(yè)環(huán)衛(wèi)車。新隊(duì)伍按照“全方位、無盲區(qū)”的管理目

標(biāo)從工作效率、服務(wù)范圍等各方面要求均高于以往的管理隊(duì)伍，有效解決了以往環(huán)衛(wèi)管理中存在的“效率低、服務(wù)區(qū)域小”等問題，避免了垃圾積存和亂扔的問題，環(huán)衛(wèi)作業(yè)方式實(shí)現(xiàn)了由“被動清運(yùn)”向“主動上門收集”的轉(zhuǎn)變。

xxxx年為進(jìn)一步環(huán)衛(wèi)清掃作業(yè)人員的業(yè)務(wù)水平和整體素質(zhì)，增強(qiáng)他們愛崗敬業(yè)的服務(wù)意識，確保城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整潔有序，將干部職工培訓(xùn)納入到單位的日常工作中，廣泛強(qiáng)化崗位培訓(xùn)，嚴(yán)格按照道路清掃保潔檢查考核制度的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行作業(yè)，不斷優(yōu)化職工培訓(xùn)教育工作機(jī)制，促進(jìn)基層出人才。

二、提高工作效率，基礎(chǔ)設(shè)施水平呈現(xiàn)新局面

以創(chuàng)建精細(xì)化管理為契機(jī)，統(tǒng)籌兼顧，不斷完善各項(xiàng)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施。為推進(jìn)環(huán)衛(wèi)事業(yè)快速發(fā)展認(rèn)真落實(shí)《北京市城市道路清掃保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》，繼續(xù)擴(kuò)大道路機(jī)掃新工藝新設(shè)備示范街道，大力推進(jìn)“吸、沖、刷、收”的`新工藝，減少道路揚(yáng)塵污染，提高城市道路機(jī)械化清掃保潔質(zhì)量和潔凈程度，不斷擴(kuò)大機(jī)械清掃范圍，提高機(jī)掃率。

(一)公共廁所

20xx年我處管轄的公廁總數(shù)為xxxx座，其中二類以上達(dá)標(biāo)公廁xxxx座;三類以下旱廁xxxx座，如今在我處大力建設(shè)、整頓下達(dá)標(biāo)公廁xxxx座，全部是二類以上達(dá)標(biāo)廁所，保證市區(qū)公廁數(shù)量充足、布局合理、設(shè)Z科學(xué)。在強(qiáng)化公廁使用功能的同時(shí)，注重外觀樣式設(shè)計(jì)，與周圍景觀融為一體，內(nèi)部采用環(huán)保材料，全部按照標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)，體現(xiàn)低碳環(huán)保的特點(diǎn);為進(jìn)一步提高公廁、中轉(zhuǎn)站管理水平，我們還采取了以下等措施：

①是加強(qiáng)對公廁保潔質(zhì)量的監(jiān)督管理，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，及時(shí)做好公廁的沖刷保潔和設(shè)備維修等日常業(yè)務(wù)工作，公廁保潔達(dá)到了全部達(dá)到二類以上服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，清潔率達(dá)到100%以上;

②是實(shí)行定人、定崗、定期消毒和“流動保潔制”，在對公廁全面打掃干凈的基礎(chǔ)上，增加了流動保潔時(shí)間，提高了動態(tài)保潔質(zhì)量，得到市民的好評。

③是定期組織中轉(zhuǎn)站、公廁管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能、作風(fēng)紀(jì)律的培訓(xùn)和考核，極大地調(diào)動了職工的工作積極性，提高了職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。

(二)環(huán)衛(wèi)專業(yè)機(jī)械化和基本設(shè)施

1、對環(huán)衛(wèi)處發(fā)展進(jìn)程中，環(huán)衛(wèi)設(shè)施陳舊，機(jī)械化作業(yè)率底，xxxx年環(huán)衛(wèi)處清掃車xxxx輛，灑水車xx輛，小廣告沖刷車xx輛，職工老齡化、文化水平偏低、女同志居多，再加上每天有近1/3的職工需要正常調(diào)休，實(shí)際在崗作業(yè)的保潔員xxxxxx人，導(dǎo)致平均每人日清掃面積近xxxx萬平方米，職工勞動強(qiáng)度較大，保潔不及時(shí)，環(huán)境衛(wèi)生。多年來，采取了積極改進(jìn)工作的措施，xx年來環(huán)衛(wèi)處以環(huán)衛(wèi)改革為契機(jī)，新購Z洗地車、清掃車，小廣告沖刷車，掃雪車共計(jì)xxxxxx輛，為了更好的保質(zhì)保量的完成機(jī)掃作業(yè)環(huán)衛(wèi)處主要街道生活垃圾全部采取了用壓縮車定時(shí)、定點(diǎn)收集，密閉運(yùn)輸方式。從xxxx年機(jī)掃清潔率68%到目前到達(dá)96%的機(jī)掃清潔率，環(huán)衛(wèi)作業(yè)機(jī)械化、現(xiàn)代化水平的不斷提高，推動了環(huán)衛(wèi)事業(yè)健康發(fā)展。

2、xxxx年以前環(huán)衛(wèi)處糞便處理主要采取露天傾倒消納方式，自20xx年xx月份糞便消納站自正式投入使用以來，在區(qū)市政管委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，由昌平環(huán)衛(wèi)處負(fù)責(zé)運(yùn)營和管理。根據(jù)《糞便處理設(shè)施運(yùn)行管理規(guī)范》《生活垃圾糞便處理設(shè)施環(huán)境檢測規(guī)范》等標(biāo)準(zhǔn)，為提高規(guī)范化運(yùn)行管理水平，我們對所有上崗人員都進(jìn)行了崗前培訓(xùn)并制定了包括安全操作規(guī)程、設(shè)施維護(hù)與保養(yǎng)、各崗位責(zé)任制等一系列管理制度。為確保處理工藝達(dá)標(biāo)，設(shè)施運(yùn)行完好，我們每天都做好運(yùn)行日志、崗位日志以及設(shè)備日記等文字記錄工作，嚴(yán)格執(zhí)行工藝運(yùn)行要求，從而使運(yùn)行成本、出水品質(zhì)及出渣含水率等各項(xiàng)指標(biāo)都趨于穩(wěn)定，基本上做到了運(yùn)營監(jiān)管工作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化和制度化。始終以“崇尚科學(xué)，以人為本，規(guī)范運(yùn)營，安全生產(chǎn)”為宗旨，平均日處理糞便200噸,曾被評為20xx年環(huán)衛(wèi)科研試點(diǎn)單位。