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第一篇:產(chǎn)品經(jīng)理工作總結(jié)
不抱怨:
在項目評審時對于技術(shù)提出來的建議或者意見,有時候總覺得他們在較真、挑刺,這是一種不可避免的情緒,這就像別人再說你的孩子沒教養(yǎng)一樣,第一反應(yīng)絕對不是問自己的孩子你哪錯了而是對發(fā)出職責(zé)的人進(jìn)行反駁?
其實這就類似下棋一樣“身陷棋局,心自迷”,當(dāng)我們抽出身來看待這個問題的時候,其實應(yīng)把技術(shù)看待產(chǎn)品的第一波用戶、把測試看待為產(chǎn)品的第二波用戶,真正的使用者只是第三波用戶而已,第一波和第二波用戶會分別以不同的立場來提出問題,不論是實現(xiàn)緯度還是測試用例緯度,只要它是一個疑問必然是因為這個產(chǎn)品的設(shè)計有讓人不解之處。
在面對技術(shù)與測試發(fā)出的疑問、意見時,產(chǎn)品經(jīng)理的做法應(yīng)是:
1.對持有疑問的設(shè)計內(nèi)容找到對方的邏輯觀點;
2.以對方的邏輯進(jìn)行設(shè)計可以改變什么?節(jié)約開發(fā)實現(xiàn)成本還是提高用戶體驗?
3.回想自己最初這樣設(shè)計的初心,進(jìn)行對比,是否需要改變什么?
以上是一個合格的產(chǎn)品經(jīng)理需要能做到的事情,其實這對產(chǎn)品經(jīng)理的個人素質(zhì)要求很高,首先要經(jīng)得起pk,其次是拉的下臉承認(rèn)自己的設(shè)計確實有欠缺,最后是還要扛得住在開發(fā)過程中更改需求所帶來的指責(zé)。
在4、5月份的工作中,我漸漸的做到了這件事,從最初的純粹的爭吵到最后只對雙方的提議進(jìn)行分析與判斷,這就是我的成長。到現(xiàn)在已經(jīng)開始喜歡上對自己設(shè)計的產(chǎn)品有不同看法的用戶了,真心的希望這樣的用戶量在多一點,以便幫助我更快的成長。
恐慌:
半個月以前我一個人干三個人的活,一個人同時盯著n多個項目,四肢一起動腦,每晚都加班九十點才回家,日子被過的很充實;
近期終于被我們迎來了春天,因為團(tuán)隊成員的擴建與項目開發(fā)排期的安排,我們不再苦逼的瘋狂的加班趕原型趕文檔了,但是天生加班狂的我,每每亮天下班,在回家的路上總有一種恐慌的感覺,連續(xù)一周“恐慌”揮之不去?
就在此時,終于體現(xiàn)出身為產(chǎn)品經(jīng)理的優(yōu)勢了,開始分析與思考自己為什么會有這種感覺以及如何解決:
1.為什么會有這種感覺:因為自己一直想快速的成長,而快速成長則一定是要用多倍的努力換來的,而自己這么早下班則會下意識的暗示自己今天沒有努力工作,所以會導(dǎo)致恐慌的感
覺;
2.如何解決:在正常的工作計劃之外,著手優(yōu)化之前做過的項目,致力于提升業(yè)務(wù)處理效率,規(guī)劃一些能提升公司級產(chǎn)品的用戶體驗“產(chǎn)品”,并將他們寫下來,一點一點的去實現(xiàn),以此來向自己證實自己的成長;
對于這恐慌之后的思考,我想這些才是每個產(chǎn)品經(jīng)理都應(yīng)著手去做的事情,產(chǎn)品經(jīng)理不能一直都很忙,一定要有停下來進(jìn)行思考的時間;
自己的:
別人給你的都是可以拿走的,只有自己的才是自己的。
第二篇:產(chǎn)品經(jīng)理工作總結(jié)
近年來,我局在上級業(yè)務(wù)主管部門和市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真貫徹實施各項法律法規(guī),強化責(zé)任、依法監(jiān)管、嚴(yán)防嚴(yán)控,強力推進(jìn)畜產(chǎn)品安全工作的正常運轉(zhuǎn)和全面實施,取得了一定實效。今年,我局共出動執(zhí)法人員850人次,檢查獸藥飼料經(jīng)營單位71個,冷鮮肉(鮮肉)經(jīng)營點85個,屠宰場24個,規(guī)模化養(yǎng)殖場53個。全年立案查處各類違法案件13起,結(jié)案13起,結(jié)案率100%,收繳開銷毀不合格動物產(chǎn)品3.18噸,沒收假劣獸藥飼料貨值0.6萬元。獸藥、飼料、飼料添加劑質(zhì)量合格率分別在85%、95%、90%以上。
一、精心組織上下聯(lián)動
我市對畜產(chǎn)品安全工作高度重視,成立了由市政府牽頭的畜產(chǎn)品安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,成員單位有工商、公安、稅務(wù)等十多個部門,形成合力,齊抓共管。為了充實畜產(chǎn)品安全監(jiān)督執(zhí)法力量,我們增配了必要的檢驗、監(jiān)督設(shè)施。同時還以抓全員思想作風(fēng)建設(shè)為重點,結(jié)合部門實際,一是開展了崗位練兵和經(jīng)常性的培訓(xùn)活動;二是加強了對執(zhí)法及行政監(jiān)督人員的思想道德教育。三是通過案例分析,優(yōu)秀執(zhí)法文書的評比,提高了工作人員的實際工作能力,保障了畜產(chǎn)品安全工作的正常有序開展。
每年年初由市畜牧局組織召開全市畜產(chǎn)品安全工作專題會議,并由市政府和市畜牧局共同對全市17個鎮(zhèn)(辦、場)簽訂畜產(chǎn)品安全工作責(zé)任狀,將工作目標(biāo)、工作重點、工作任務(wù)層層分解,落到實處。
二、廣泛宣傳成效顯著
為確保政令暢通,我局采取多種形式向社會公布了畜產(chǎn)品安全監(jiān)督舉報電話。通過廣播、電視、報紙和網(wǎng)絡(luò)等媒體大力宣傳畜產(chǎn)品質(zhì)量安全知識,出動宣傳車135臺次,發(fā)放宣傳資料、宣傳圖冊6000份,張貼宣傳標(biāo)語3600份,在各大畜禽交易市場、交通要道懸掛宣傳橫幅96條。在重大動物疫病防控期間在市電視臺發(fā)布了畜產(chǎn)品安全公告,在每年的3月組織專業(yè)人員到村到鄉(xiāng)到戶宣講畜牧業(yè)法規(guī)、畜牧業(yè)養(yǎng)殖用藥等方面的知識,切實增強畜牧業(yè)生產(chǎn)者的守法意識和畜產(chǎn)品消費者的維權(quán)意識。由于我市畜產(chǎn)品安全工作宣傳得力,措施過硬,效果明顯,被湖北省電視臺專題采訪和報道。
三、配套制度加強保障
一是建立了入境獸藥報檢制度。獸藥主要批發(fā)單位擬供獸藥,必須提前上報市畜牧局畜牧業(yè)管理股備案審批后方可向獸藥零售單位銷售,有效的控制了禁用獸藥及假劣獸藥流入我市。
二是建立了獸藥經(jīng)營單位信息數(shù)據(jù)庫。將獸藥經(jīng)營單位所經(jīng)營合格產(chǎn)品的品種、規(guī)格、批文、批號等信息在網(wǎng)上公布,并及時更新,為養(yǎng)殖戶、場購買獸藥提供了導(dǎo)航服務(wù)。
三是推行執(zhí)法公示制。公示各種畜牧業(yè)法規(guī)、行政許可事項、收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)等,公開行政審批的.依據(jù)和條件,審批的時限等。
四是踐行執(zhí)法責(zé)任制。把工作內(nèi)容、工作目標(biāo)、工作任務(wù)分解給執(zhí)法人員,并簽訂了《執(zhí)法工作責(zé)任狀》,認(rèn)真落實執(zhí)法工作責(zé)任制和違法行為追究制,增強執(zhí)法人員的責(zé)任感和公正執(zhí)法的觀念。
五是實行經(jīng)營單位產(chǎn)品質(zhì)量承諾制度。由獸藥、飼料生產(chǎn)經(jīng)營單位將承諾內(nèi)容以及監(jiān)督舉報電話一上并墻,承諾不經(jīng)營假劣、違禁獸藥、飼料,并接受社會監(jiān)督。
四、開展檢查效果明顯
一是徹底清查禁用獸藥。根據(jù)農(nóng)業(yè)部《獸藥地方標(biāo)準(zhǔn)廢止目錄》的要求,依法開展畜牧業(yè)行政執(zhí)法檢查,查收違禁藥品、查處違法案件,嚴(yán)厲打擊獸藥經(jīng)營使用環(huán)節(jié)中存在的非法行為。截至目前為止,已組織專項檢查25次,出動執(zhí)法人員275人次,沒收金剛乙胺、阿昔洛韋、利巴韋林等禁用獸藥73盒,基本杜絕了違禁獸藥在我市的流通。二是加強獸用生物制品的管理。一是集中執(zhí)法隊伍力量嚴(yán)查鄉(xiāng)鎮(zhèn)非法經(jīng)營生物制品行為;二是嚴(yán)防城區(qū)各店銷售生物制品,派駐執(zhí)法人員到各店每日不定時巡查;三是完善生物制品定點銷售工作,并制定切實可行制度。
三是開展飼料專項檢查。以“瘦肉精”、“蛋白精”等違禁化學(xué)物質(zhì)為重點,重點檢查生產(chǎn)銷售配合飼料、濃縮飼料的企業(yè),添加三聚氰酸、羥甲基羧基氮等違禁化工產(chǎn)品的行為。通過長期對飼料生產(chǎn)企業(yè)和飼料經(jīng)營單位的檢查和整頓,近期沒有發(fā)現(xiàn)違法行為。四是開展畜禽種質(zhì)專項檢查。加大對無證、無資質(zhì)生產(chǎn)銷售種畜禽行為的打擊力度,加大對家畜細(xì)管凍精、胚胎等的監(jiān)督抽查力度,有效凈化我市的種畜禽生產(chǎn)經(jīng)營市場。
五是開展養(yǎng)殖場用藥安全檢查。對全市規(guī)?;B(yǎng)殖場進(jìn)行檢查,一是檢查違禁藥品使用情況。重點檢查養(yǎng)殖環(huán)節(jié)使用瘦肉精、萊克多巴胺、禁用獸藥和蘇丹紅等化學(xué)物質(zhì)的行為,現(xiàn)場抽查藥品倉庫和飼料倉庫是否有違禁藥品和污染飼料。二是檢查無害化處理設(shè)施。重點整改消毒設(shè)施、病死畜禽焚燒、畜禽糞便無害化處理設(shè)施不完備現(xiàn)象。三是檢查畜禽養(yǎng)殖戶用藥檔案。重點整改防疫、用藥檔案未建立、不完整、不規(guī)范情況。四是在檢查中安排畜牧技術(shù)人員對畜牧生產(chǎn)投入品的安全使用進(jìn)行指導(dǎo)。
六是進(jìn)行產(chǎn)地和產(chǎn)品認(rèn)證檢查。加強對獲得無公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品、有機食品等優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品認(rèn)證的畜產(chǎn)品監(jiān)督管理。重點檢查認(rèn)證產(chǎn)品或備案產(chǎn)地的資質(zhì)、認(rèn)定條件、生產(chǎn)過程和產(chǎn)品質(zhì)量安全狀況。同時加大無公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品、有機食品的認(rèn)證力度,幫助養(yǎng)殖企業(yè)建立質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系,完善各項規(guī)章制度。目前我市已有永盛畜牧、楊橋蛋雞等5個畜禽產(chǎn)品已獲得了無公害農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證。
第三篇:產(chǎn)品經(jīng)理工作總結(jié)
一、20xx年產(chǎn)品經(jīng)理的主要工作:
1、產(chǎn)品經(jīng)理的基礎(chǔ)工作:產(chǎn)品的設(shè)計、包材、宣傳、會議支持等。
2、產(chǎn)品知識、賣點及相關(guān)知識的培訓(xùn)。
3、了解市場需求,解決市場需求。
4、產(chǎn)品維護(hù)和售后服務(wù)及相關(guān)的情報的收集、整理、分析。
5、重點產(chǎn)品的政策建議和推廣服務(wù)工作,了解一線銷售,幫助業(yè)務(wù)員去規(guī)劃和銷售產(chǎn)品,及時了解產(chǎn)品在市場中的反應(yīng)情況,做出調(diào)整。
6、做到市場調(diào)研不好,就不出新產(chǎn)品,做出一個新產(chǎn)品就要成為公司的主導(dǎo)產(chǎn)品,對重點產(chǎn)品做專門的銷售進(jìn)度表進(jìn)行跟蹤調(diào)查,及時了解市場情況,進(jìn)行調(diào)整,打造出3個200萬以上的大單品。
7、做好業(yè)務(wù)員和公司之間的'橋梁關(guān)系,及時溝通。
8、嚴(yán)格把控費用的審批和費用使用過程中的監(jiān)督工作。
9、嚴(yán)格控制產(chǎn)品包材庫存,給公司減輕生產(chǎn)壓力。
二、差距和不足
1、產(chǎn)品的設(shè)計包裝還不夠認(rèn)真細(xì)致和精美,存在很多紕漏和瑕絲。會議、宣傳的準(zhǔn)備工作不到位,存在自身工作的不足。
2、對重點產(chǎn)品的推廣力度和政策支持的貢獻(xiàn)力不夠。重點產(chǎn)品的關(guān)注點不對和時機把握不好,需要加強重視和力心調(diào)整。
3、產(chǎn)品的維護(hù)和售后不夠系統(tǒng)和完善,維護(hù)工作應(yīng)該在設(shè)計產(chǎn)品的時候就應(yīng)該配套和做好預(yù)案。售后服務(wù)應(yīng)該前移,做在產(chǎn)品使用的前面,而不只是后期的彌補和解決矛盾和問題。另外對重點產(chǎn)品和前沿產(chǎn)品的信息收集、整理、分析不夠,工作只是做了皮毛,離完美還有很大差距。
4、培訓(xùn)缺乏執(zhí)行力這個行業(yè)普遍存在的問題,沒有解決好,只培不訓(xùn),在培訓(xùn)結(jié)果以及應(yīng)用上還有很大空間和工作要做。
5、作為產(chǎn)品經(jīng)理的很多工作都沒有做,只是簡單的做了一些基本的工作,產(chǎn)品經(jīng)理工作還缺乏系統(tǒng)化、專業(yè)化。
6、執(zhí)行力不夠,問題拖拉時效性不夠,協(xié)調(diào)溝通不足,專業(yè)技能還待加強。
實的時代潮流,無法把握人群的真實需求。
2、放棄理性思維。移動互聯(lián)網(wǎng)的特點是變化極快,傳統(tǒng)的分析用戶,調(diào)研市場,制定產(chǎn)品三年規(guī)劃,在新的時代里已經(jīng)落伍。人類群落本身也在遷移演變,產(chǎn)品經(jīng)理更應(yīng)該依靠直覺和感性,而非圖表和分析,把握用戶需求。產(chǎn)品經(jīng)理永遠(yuǎn)都應(yīng)該是文藝青年,而非理性青年。
3、海量的實踐。盡管移動互聯(lián)網(wǎng)方興未艾,沒有任何人可以自稱是領(lǐng)域內(nèi)的專家。但是,這不意味著存在天降天才的可能?!懂愵悺分刑岢龅囊蝗f小時定律,同樣適用于產(chǎn)品經(jīng)理。他們需要超過千次的產(chǎn)品實踐,才能稱得上是了解產(chǎn)品設(shè)計,擁有解決問題的能力。
4、博而不專的積累。美術(shù)、音樂、閱讀、攝影、旅游等等文藝行為貌似不能直接轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,但是合格的產(chǎn)品經(jīng)理需要廣博的知識儲備,以此才能了解和認(rèn)識大數(shù)量的人群,理解時代的審美,讓自己的所思所感符合普通用戶的思維范式。以此為基礎(chǔ),設(shè)計的產(chǎn)品才不會脫離人群。
5、負(fù)責(zé)的態(tài)度。擁有合適的方法和合適的素養(yǎng),成功的產(chǎn)品經(jīng)理還應(yīng)該有對自己和產(chǎn)品負(fù)責(zé)的態(tài)度,唯其如此,產(chǎn)品經(jīng)理才能足夠偏執(zhí),清楚地知道自己究竟要做什么,抵擋住來自上級和績效考核的壓力,按照自己的意志不變形、不妥協(xié)地執(zhí)行產(chǎn)品策劃。
第四篇:產(chǎn)品經(jīng)理工作總結(jié)
回顧這大半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持和幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過這大半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將這大半年來的工作情況總結(jié):
◆工作量:作為公司一名研發(fā)技術(shù)人員,我現(xiàn)在的本職工作是,對來料新品進(jìn)行初步測試,主要元器件的樣品承認(rèn),新機種樣機的制作和測試以及測試報告的整理,有效積極地配合研發(fā)工程師的工作,對其項目資料進(jìn)行交接和整理,對于樣機測試過程中遇到的.問題進(jìn)行應(yīng)對調(diào)試,指導(dǎo)新技術(shù)人員作業(yè)等。
◆工作質(zhì)量:通過這大半年的鍛煉,我現(xiàn)在可以很好地完成工作任務(wù),嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度、工作規(guī)范和流程,對客戶的意見和建議也能夠很好地考慮和分析,設(shè)計的樣品質(zhì)量也較以前有所提高。比方說,新樣品的來料承認(rèn)更及時更詳細(xì)更快捷,在規(guī)定的時限內(nèi)能很好地完成作業(yè),對于項目工程師所分配的任務(wù)能有效積極地給予配合,減輕了工程師的工作負(fù)擔(dān),提高了項目開發(fā)的進(jìn)度,從另一方面也充實了自己的大腦。
◆工作技能:在研發(fā)中心的日常工作中,我學(xué)到了很多,比如樣品的承認(rèn)認(rèn)證、樣機的測試調(diào)試,對主要元器件有了更深刻地了解,對示波器、負(fù)載機、安規(guī)測試儀、數(shù)字電橋等測試儀器能夠更熟練地進(jìn)行操作。但同時也遇到了一些難題,雖然有些問題還不明朗。但有一點是必須的,在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí),因為知識的海洋是多么地寬廣!
◆責(zé)任心和敬業(yè)精神:責(zé)任心可以養(yǎng)德,責(zé)任心更可以樹德。我會努力做到熱愛本職工作,干一行愛一行,干一行專一行,樹立愛崗有責(zé)、忠于職守的責(zé)任感,努力學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代科學(xué)知識,提高自己的技能,為干好本職工作打下基礎(chǔ),同時還要與時俱進(jìn),不斷創(chuàng)新,把本職工作干得最好!
◆團(tuán)隊精神:作為公司的一名優(yōu)秀員工,我會樹立起團(tuán)隊協(xié)作的意識,及時與同事進(jìn)行有效積極地溝通,有問題及時向他們請教,與他們?nèi)¢L補短,共同完成工作任務(wù)。
◆溝通能力:溝通是合作的開始,優(yōu)秀的團(tuán)隊一定是一個溝通良好、協(xié)調(diào)一致的團(tuán)隊。沒有溝通就沒有效率。溝通帶來理解,理解帶來合作。ibm中國有限公司人力資源部曾經(jīng)理說過:溝通能力反映一個人的素質(zhì),一個人專業(yè)能力很強,但溝通能力不行,我們公司也不會要這樣的人。身為研發(fā)中心的一份子,我會虛心接受領(lǐng)導(dǎo)在工作上的指導(dǎo)和意見建議,及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,有問題及時向同事請教,積極地聽取他們的意見和建議,不斷努力學(xué)習(xí),不斷調(diào)高自己!
當(dāng)然,工作中有時也存在問題,相信在以后的工作中我會彌補這些不足,努力地提高我的專業(yè)技能,完善我的工作,為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力!
產(chǎn)品開發(fā)崗位職責(zé):
1.研發(fā)新產(chǎn)品,縮短研發(fā)周期,提高工作效率,及時為市場供應(yīng)所需產(chǎn)品。
2.維護(hù)在產(chǎn)產(chǎn)品,按計劃要求進(jìn)行產(chǎn)品升級改造,提升產(chǎn)品附加值。
3.控制產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量,對生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行全方位跟蹤并對成品進(jìn)行質(zhì)檢,提供質(zhì)量合格產(chǎn)品。
4.尋找長期合作供應(yīng)商,適當(dāng)儲備合格供應(yīng)商,跟蹤訂單生產(chǎn)周期,保證及時完成訂單生產(chǎn)任務(wù)
5.搜集市場情報,調(diào)研同行業(yè)、競爭對手、公司產(chǎn)品、原材料等的各項情報資料,提供產(chǎn)品研發(fā)解決方案。
6.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
第五篇:產(chǎn)品經(jīng)理工作總結(jié)
智能對話產(chǎn)品經(jīng)理是負(fù)責(zé)智能對話產(chǎn)品開發(fā)和推廣的職位,從事的工作包括市場調(diào)研、需求分析、產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品測試、市場推廣等,目的是為了提高產(chǎn)品的競爭力和市場占有率。另外,智能對話產(chǎn)品經(jīng)理還需要和團(tuán)隊成員、客戶、業(yè)務(wù)合作伙伴進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通,以達(dá)成共同的產(chǎn)品目標(biāo)。
在智能對話產(chǎn)品經(jīng)理的工作中,需要具備以下能力:
1.市場調(diào)研能力。智能對話產(chǎn)品經(jīng)理需要了解市場環(huán)境及目標(biāo)用戶的需求,對市場進(jìn)行趨勢分析并制定相應(yīng)的產(chǎn)品策略。
2.需求分析能力。智能對話產(chǎn)品經(jīng)理需要清晰地了解用戶需求,并能夠?qū)λ占男枨筮M(jìn)行分析和整理,制定合理的產(chǎn)品規(guī)劃。
3.產(chǎn)品規(guī)劃能力。智能對話產(chǎn)品經(jīng)理需要制定產(chǎn)品規(guī)劃,包括產(chǎn)品功能、設(shè)計、開發(fā)時間、成本預(yù)算等。
4.產(chǎn)品設(shè)計能力。智能對話產(chǎn)品經(jīng)理需要對產(chǎn)品的界面、交互、功能進(jìn)行設(shè)計,確保產(chǎn)品能夠滿足用戶需求并提供良好的用戶體驗。
5.技術(shù)理解能力。智能對話產(chǎn)品經(jīng)理需要對相關(guān)技術(shù)有深入的理解和掌握,以便在設(shè)計和開發(fā)過程中有效地與技術(shù)團(tuán)隊協(xié)調(diào)和溝通。
6.項目管理能力。智能對話產(chǎn)品經(jīng)理需要掌握項目管理技能,能夠有效地管理項目進(jìn)度、成本和質(zhì)量,確保產(chǎn)品能夠按時上線發(fā)展。
7.市場推廣能力。智能對話產(chǎn)品經(jīng)理需要制定合理的營銷策略和推廣方案,通過各種渠道進(jìn)行產(chǎn)品宣傳和推廣,提高產(chǎn)品的知名度和市場占有率。
總之,智能對話產(chǎn)品經(jīng)理需要全面的綜合素質(zhì)和技能,能夠全面了解產(chǎn)品、市場和用戶需求,并能夠有效地進(jìn)行產(chǎn)品規(guī)劃、設(shè)計、開發(fā)和推廣。只有這樣,才能創(chuàng)造出具有市場競爭力的智能對話產(chǎn)品。
第六篇:產(chǎn)品經(jīng)理工作總結(jié)
我在銀行的試用期的工作就結(jié)束了,作為銀行產(chǎn)品經(jīng)理的助理,我在銀行工作試用期是三個月,這三個月的工作我也跟著經(jīng)理學(xué)到不少的東西,現(xiàn)在就對自己的工作進(jìn)行總結(jié)。
剛剛應(yīng)聘上產(chǎn)品經(jīng)理的助理時,我因為是初次接觸這個職業(yè),因此很多東西都不理解,需要我去了解才能上崗的,所以來時的半個月里就跟著經(jīng)理學(xué)習(xí),看他怎么工作,然后去逐漸的深入了解,也是在半月之后,我才能真正的幫著經(jīng)理做事。
我們銀行的產(chǎn)品經(jīng)理所做的工作就是為客戶服務(wù)研究適合他們的理財產(chǎn)品,然后推給他們,那我作為他的助理,我要做的就是分析用戶產(chǎn)生的數(shù)據(jù),給他審查,然后他再去做個簡單的'修改。我跟在經(jīng)理身邊,除了做用戶產(chǎn)生的數(shù)據(jù)分析外,我還要在旁看著經(jīng)理與客戶進(jìn)行交流時記錄手機客戶反饋過來的意見,然后整理好了之后交給經(jīng)理。另外在這幾月的工作期間,我?guī)椭?jīng)理去研究對手的產(chǎn)品信息以及整理出市場的研究報告信息,以便于產(chǎn)品在市場上推行,為銀行盈利。
我做的工作都是一些輔助性的,但是我在旁邊也懂得很多對于理財產(chǎn)品的信息,同時也了解了其他銀行的理財產(chǎn)品。這樣我就能更好的去做產(chǎn)品的分析,幫助經(jīng)理完成對我們銀行的產(chǎn)品的生產(chǎn)、使用和銷售,為銀行爭取更大的效益。三個月以來,我工作也都變得熟練了,不僅能很快的做出產(chǎn)品的一個分析報告出來,而且還更加的精確,能符合經(jīng)理的要求,慢慢的經(jīng)理就交給我一些其他的事情做了,開始讓我去分工,以此加強對我的鍛煉,讓我更加能配合好他的工作。
不過我還是有很多地方需要加強和改進(jìn)的地方,也有一些缺點還要改正。我自己還不能很好的與客戶進(jìn)行一個溝通,依賴性太強,總是想要經(jīng)理在場才行,這樣對自己以后的工作是不利的,所以很需要加強自己的獨立性和溝通能力,不然會給經(jīng)理帶去麻煩,也會影響經(jīng)理的工作,如此我以后必須要自己獨立做事才行,才能在銀行工作得更久。
試用期就這么結(jié)束了,工作也到了結(jié)尾,同時我也達(dá)到了有銀行對員工的考核,我順利的通過了,為此我是高興的,因為我有機會留下來繼續(xù)輔助產(chǎn)品經(jīng)理他的工作。我相信我可以把這工作做好的,未來不會辜負(fù)經(jīng)理的信任。