千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關的《工會行政工作總結(大全)》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《工會行政工作總結(大全)》。
第一篇:工會年終工作總結
20xx年,公司工會在局工會的領導下,在公司全體黨員干部的積極配合下,緊緊圍繞全年工會工作目標,認真貫徹落實科學發(fā)展觀,在上半年較好完成了各項工會工作、人才隊伍建設和精神文明建設任務,積極維護職工的合法權益,做好全體員工的思想政治教育工作。在體現(xiàn)職工文體活動等方面,充分發(fā)揮了工會組織的作用?,F(xiàn)將半年來的工作總結如下:
一、加工會組織的自身建設,提高工作能力
(一)思想政治建設方面。上半年來,公司工會堅持以理想信念教育為核心,以道德教育為基礎,教育職工堅定社會主義信念,全面貫徹學習科學發(fā)展觀。組織員工認真學習了《工會法》、《權益維護法》等法律法規(guī),召開工會會議2次,布置研究了公司的工會工作,并在公司辦公樓外墻懸掛工會宣傳橫幅,發(fā)放工會相關法律法規(guī)宣傳知識彩頁120余份,組織公司全體干部職工進行工會知識問答考試1次,通過以上措施,工會工作取得了顯著的成效,不僅加了公司員工之間的凝聚力,還提高了員工的維權意識。
(二)人員隊伍建設方面。為加工會工作,今年公司專門派1名工會干部外出進行工會理論培訓學習,提高了工會干部的理論水平和實際工作能力,進一步強化工會干部政治意識、創(chuàng)新意識、群眾意識、責任意識、服務意識,提高工會干部綜合素質。
二、堅持三看望制度,關心職工生活
公司工會時時關心職工生活,把職工的冷暖放在心上,對家庭生活中遇到的問題,及時給予關懷和解決,讓職工真切的感受到工會就是她們的家。首先對1名思想波動較大的職工談心,積極主動地給予真誠的關心和幫助。其次對員工生病住院的,公司工會親自上門探望,送去慰問品,同時在精神上給予安慰。再次是看望走訪離退休老干部,并親自為他們送去慰問品,傾聽他們對公司工會工作的意見和建議,使他們真正感受到了工會大家庭的溫暖。
三、加精神文明建設,發(fā)揮工會職能作用
一是按照上級工會的要求,建起了“職工之家”,設立三樓活動室為工會活動室,制作了工會工作制度展板,購置了有關書報雜志及文體健身器材等,方便職工緩解工作壓力,并進一步健全了公司工會制度。
二是為豐富職工文化生活,公司工會為工會會員、女職工、關工工作訂閱了各類報刊雜志3份,進一步強化工會干部政治理論知識和服務意識,提高了工會干部綜合素質。
四、積極組織開展健康向上文體活動,營造和諧氛圍 為了活躍職工的文化生活,提高職工的工作激情,公司工會積極組織各類豐富多彩的文體活動。
一是組織了迎春節(jié)文體活動,組織干部職工進行乒乓球、集體跳繩、下象棋、跳棋等趣味活動,從領導干部到廣大職工都能踴躍參加,既營造了節(jié)日氛圍,又有益于職工的'身心健康。
二是在供暖結束后公司積極組織開展了藍球比賽。讓職工即鍛煉了身體,又磨練了團結拼搏的精神,增強了干部職工的凝聚力。
五、今后工作設想
一是婦工會工作要堅持以人為本的原則,將工會工作與企業(yè)發(fā)展、供暖事業(yè)及解決員工的實際問題有機結合。
二是創(chuàng)造性地開展好工會工作,調動公司職工特別是女職工的積極性,充分發(fā)揮婦女在生產、發(fā)展、服務等崗位中的生力軍作用,積極營造全民健身的氛圍。
第二篇:工會工作總結
在鎮(zhèn)黨委、縣總工會的領導下,我鎮(zhèn)工會以經(jīng)濟建設為中心,充分發(fā)揮、調動工人階級主力軍作用,服務大局,做了大量細致的工作,取得了一定成績。具體回報如下:
一、圍繞“全心全意依靠工人階級”的根本指導方針,強化基層民主政治建設,動員廣大職工積極投身建設大潮。
堅持和完善“三項制度”,積極組織職工參與企業(yè)民主管理。我鎮(zhèn)現(xiàn)有職工1756人,基層工會組織18個,新組建豐盛紙箱廠、寧豐機械廠、豐平車輪,華麗光電等四家家基層企業(yè)工會,新發(fā)展會員320人。認真組織工會干部參加培訓,學習工會業(yè)務知識,提高為職工服務的能力。進一步維護了職工的參與權、決策權、知情權、監(jiān)督權和經(jīng)濟利益。抓好“職工之家”建設,在蘭天車輪進行試點,鎮(zhèn)工會經(jīng)多方協(xié)調提供了乒乓球桌、臺球桌,企業(yè)配套了籃球場、羽毛球場、電腦等設施,豐富了職工的業(yè)余生活,改善了基層工會的'工作條件。
二、堅持實施送溫暖工程,幫扶困難職工,保持職工隊伍穩(wěn)定
一是對全鎮(zhèn)的困難企業(yè)、困難職工,鎮(zhèn)工會和基層工會都建立了檔案,完善工作制度,實行動態(tài)管理,及時給予幫扶。會同民政辦、慈善協(xié)會,幫扶、慰問貧困戶、困難職工家庭36戶,資助在校貧困生18人,收到良好的社會效果。
二是聯(lián)合鎮(zhèn)勞動所積極開展創(chuàng)業(yè)、再就業(yè)活動,對下崗失業(yè)職工、待業(yè)勞動力進行技術培訓,推薦介紹就業(yè)崗位,目前已經(jīng)培訓231人次,介紹72人到蘇南、本縣企業(yè)就業(yè),勞務輸出122多人。
三、積極開展群眾性技術創(chuàng)新活動,組織職工為經(jīng)濟社會發(fā)展建功立業(yè)。
一是繼續(xù)開展爭創(chuàng)樹活動,新增創(chuàng)建單位5家,培育學習示范點2個。
二是積極組織和幫助企業(yè)開展勞動競賽、節(jié)能減排、合理化建議、技術革新、群眾性安全生產活動,收到很好的效果。進一步調動了職工群眾的積極性、主動性、創(chuàng)造性,凝聚了廣大職工的智慧和力量,團結動員廣大職工為實現(xiàn)鎮(zhèn)經(jīng)濟社會全面發(fā)展作出了貢獻。
三開展女職工雙爭活動,參與率達95%以上,取得了良好的效果。四是打造勞模品牌工程,在北芹村建立了勞模創(chuàng)新工作室,為廣大農民群眾樹立了榜樣。
五是全部建立了職工代表大會制度和廠務公開制度,企業(yè)與職工簽訂了集體合同、工資協(xié)商合同,女職工人數(shù)超過十人以上的企業(yè)還簽訂了女職工專項保護合同。
四、積極開展安全防護工作,促進企業(yè)和諧健康發(fā)展
一是加強勞動法、勞動合同法的普法宣傳、培訓工作,培訓鎮(zhèn)企兩級工會干部40多人次。
二是在各工會成立了勞動保護監(jiān)督委員會,勞動安全保護檢查員持證上崗95%,宣講培訓職工安全生產知識646人次。
三是貫徹落實縣總工會關于進一步加強安全生產工作的部署和指示,推動企業(yè)建立和完善安全生產規(guī)章制度,提高企業(yè)管理人員的安全生產技術知識和管理水平,有效預防重特大事故的發(fā)生,我鎮(zhèn)工會繼續(xù)開展了“安康杯”競賽活動。
四是協(xié)助上級工會做好石英行業(yè)的勞動保護和專項合同簽訂等調研工作。
第三篇:工會工作總結
今年以來我鎮(zhèn)工會認真貫徹落實了黨的十八大和十九屆十九四會精神,堅持以“三個代表”重要思想為指導,在鎮(zhèn)黨委的領導下,認真開展了工會工作,以下是我們在工會工作總結報告:
一、職工利益放在首位,在維護權益上下功夫
維護職工合法權益是工會的最基本職能,工會應當把職工利益放在第一位,只有維護好職工的合法權益,工會才能顯示出它應具有的社會地位。
1、關心好特困職工。特困職工是社會的弱勢群體,他們渴望得到社會的關愛。今年一月份,鎮(zhèn)工會慰問了5名特困職工,把工會的溫暖送到了他們的手里;同時鎮(zhèn)工會還會同上級部門慰問了10多名特困職工,解除了他們的燃眉之急,使他們過上了一個比較愉快的春節(jié)。同時今年我們又發(fā)動基層工會進一步關愛特困職工,至11月底,全鎮(zhèn)基層工會又上報了多名特困職工,在元旦左右我們將再次以實際行動慰問好特困職工,以表我們的工會的一點心意。
2、參與了執(zhí)法檢查。今年四月份,鎮(zhèn)工會在人大大會上,聽取了代表們匯報了工作情況,人大代表們對工會還提出了強化基層工會建設、發(fā)揮基層工會作用、加大維護職工權益力度等工作建議。實踐證明,人大代表觀察檢查《工會法》執(zhí)行情況,不僅推進了工會工作,同時還擴大了工會的社會影響。
3、做好了愛心助學工作。愛心助學是幫助特困職工子女考上大中專院校渡過難關的4在基層工會主席會議上進了認真的貫徹,基層工會主席紛紛表示決不讓一位特困職工子女因交不起學費而放棄學業(yè)。
4、抓好了安全生產的督查。安全生產工作不僅是對企業(yè)財產的保護,更重要的是保護職工的生命安全,職工的生命是最珍貴的,我們將各煤礦列為安全生產重點企業(yè),做到常檢查、常督促,使企業(yè)的職工在思想上做到應知,行動上做到應會,由于該公司做了大量的前期工作,使該企業(yè)的安全生產得到了保證。
二、工會工作突出重點,在提高質量上下功夫。
我們認為,工會工作關鍵要突出幾件有意義的'、有影響力的工作讓人家看到我們工會在做什么,是實實在在的,言之有物的。
1、認真貫徹落實市縣工代會精神。
要求基層工會要以全市工會工作總的指導思想為指針,以今后的五年六項工作任務為指導,結合本鎮(zhèn)本單位的工作實際,認真地卓有成效地開展工會工作,做到與廣大職工更貼近,與實際更貼近。我們認為,只有在工會干部中加強工會理論學習,提高做好工會工作的思想認識,才能在行動上真正熱愛和做好工會工作。
2、制訂目標考核意見。三鎮(zhèn)工會根據(jù)市總目標考核意見,都結合本鎮(zhèn)實際,制訂了20xx年度工會戲作目標管理考核意見。考核意見重點在六個方面:工會組織工作、維權機制建設、幫扶困難職工、工會宣教和經(jīng)濟技術創(chuàng)新工程、工會財務組審工作、創(chuàng)新工作有成效。
3、成立了工資協(xié)商指導小組。都由黨委副書記兼工會主席任組長,組員由鎮(zhèn)工會副主席、財政所長、勞動社會保障所長擔任并經(jīng)常深入基層了解情況,對企業(yè)提出工資指導意見。
4、做好了《集體合同》、《集體協(xié)商制度》、《企業(yè)工資集體協(xié)商協(xié)議書》、《企業(yè)勞動安全衛(wèi)生集體協(xié)商協(xié)議書》的簽訂貫徹落實工作,如今已有大部分工會企業(yè)簽訂。
5、在全鎮(zhèn)職工中開展了“職工與法人代表同學法x活動,重點學習了《工會法》、《勞動法》、《安全生產法》等法律法規(guī)。
6、依法做好了20xx年度工會經(jīng)費的收繳工作,并將按時完成上繳的任務,同時將做好基層工會經(jīng)費的檢查。
7、落實了爭創(chuàng)新建企業(yè)工會女職工示范單位。
8、做好個私企業(yè)加入聯(lián)合工會的工作。
9、積極參加組織的文體活動,如慶“五一x娛樂比賽。
10、做好了企業(yè)民主管理的指導工作。
三、加大宣傳力度,在擴大影響上下功夫
1、做好了《工會法》、《省實施(工會法)辦法》的宣傳工作,二級工會運用板報、畫廊、廣播電視等形式進了大力宣傳,有力地推動《工會法》的深入貫徹。
2、完成了20xx年上半年工會各類報刊的征訂任務。
四、20xx年下半年工作計劃
1、加大建會力度,在擴建村、廠工會的基礎上,全部建好外資企業(yè)工會,要在適當時候做好一次調查摸底工作。
2、加大維權力度,搞好兩次執(zhí)法檢查,特別是《勞動法》、《工會法》的執(zhí)行情況,兩法都賦予工會一定的權利和義務。
3、加大幫扶特困職工力度(包括愛心助學)。
4、加大集本合同簽訂力度,完成集體合同的簽訂工作。
5、加大企業(yè)民主管理力度。
6、加大工會宣傳報道力度,在今年的基礎上再上一個新臺階。
第四篇:工會工作總結
1、推進幫扶服務平臺建設。為積極推動幫扶服務工作落到實處,按照省、市工會關于建立開發(fā)區(qū)以及規(guī)模以上企業(yè)幫扶服務工作意見的要求。按照三年目標推進,20xx是重點擴面擴項年,擴大開發(fā)區(qū)(園區(qū))和規(guī)模以上企業(yè)職工服務中心或服務站(點)的建成率。我們一是在全市基層工會中開展職工服務中心(站、點)建設評優(yōu)活動,按照“八有、五好、一滿意”建設開展三型(標準型、示范型、規(guī)范型)服務站點評選。截止10月底,全市已有30家企業(yè)工會達到三型服務站點標準。二是通過召開“幫扶服務站(點)建設”觀摩會,通過以點帶面,著力推進,健全并完善四級工會幫扶服務工作網(wǎng)絡,實現(xiàn)對困難職工幫扶服務全覆蓋、不遺漏的目標,為廣大職工提供一站式、多元化的幫扶服務。
2、開展困難職工救助工作。我們堅持“四季恒溫、節(jié)日加溫”,嚴格規(guī)范各類幫扶資金的使用程序,嚴格資金使用審批手續(xù),確保??顚S谩θ欣щy職工進行調查摸底,為困難職工家庭的致困原因、收入狀況、就業(yè)情況、幫扶措施、脫貧目標等一一建檔,并實行動態(tài)調整。在20xx年元旦春節(jié)“送溫暖”活動中,共計慰問困難職工1410名,發(fā)放慰問金115萬元。為特困職工發(fā)放慰問金32萬元,慰問物資達5萬元。
3、為困難學子圓學業(yè)夢。為確保每一個困難職工家庭的子女都能順利走進校園。靖江市總工會不斷拓寬愛心助學幫扶渠道,創(chuàng)新愛心助學形式,通過實施政策助學、精神助學、適時助學、集中助學、結對助學等扎實有效的幫扶方式,為困難學子圓大學夢助一臂之力。1月份,市總召開了三批“跟蹤式、打包式、捆綁式”助學學子座談會,為30名困難學子報銷學費 26.2萬元。5月初,我們在外來務工子女居多的學校開展“為外來務工子女圓百個小心愿”活動,收到近200名外來務工子女提出的心愿,6月1日前夕,我們?yōu)?0名外來務工子女舉辦圓夢行動,幫助他們實現(xiàn)自己的愿望,給他們送上一份特殊的兒童節(jié)禮物。6月1日前,我們還將為22名特困職工子女14周歲以下的在校子女每人發(fā)放300元助學金。為了幫助更多的困難職工子女完成學業(yè),市總南山寒窗基金會今年加大資金投入,為100名困難職工家庭上小學、初中、高中的子女提供1000-20xx元不等的助學幫助,共計10萬元。開展了第四批“跟蹤式”助學幫扶,新增10名品學兼優(yōu)就讀高中、大學的貧困學子,共幫助報銷學費11670元。
4、促進下崗失業(yè)人員就業(yè)。積極開展各種崗位技能培訓,加大失業(yè)人員和農民工的培訓力度,年初,我們制定了全年的就業(yè)培訓計劃,并按步驟加快實施,今年,我們已舉辦了兩期家政培訓班,近200名下崗失業(yè)人員參加了專業(yè)技能培訓,其中農民工45人,培訓合格率100%,就業(yè)率達80%。在全市開展“五一創(chuàng)業(yè)崗”推薦評選活動,今年共評選出5家具有代表性的創(chuàng)業(yè)基地,授予“五一創(chuàng)業(yè)崗”稱號;對歷年評選的97家“五一創(chuàng)業(yè)崗”進行了調查走訪。通過授牌儀式、電視、網(wǎng)絡宣傳等方式,激發(fā)下崗職工的創(chuàng)業(yè)熱情,為社會增加就業(yè)崗位,帶動更多的下崗職工加入自主創(chuàng)業(yè)行列。開展三八架金橋、農民工專場等多期送崗位招聘會活動,組織用工企業(yè)進場招聘,為他們提供更多的崗位信息,努力幫助他們實現(xiàn)再就業(yè)。與人社部門實行就業(yè)信息聯(lián)網(wǎng)資源共享,為職工群眾提供政策咨詢、職業(yè)介紹、就業(yè)指導、就業(yè)信息等免費服務,一年來共發(fā)布信息2541條,提供就業(yè)崗位3490個,為1711人推薦了就業(yè)。
5、開展醫(yī)療互助保障。自去年5月份開展在職職工醫(yī)療互助活動以來,市總工會共為近500名患病職工報銷醫(yī)療互助金52萬元。20xx 年1月,職工互濟會開展了醫(yī)療互助大病救助活動,共有96名患大病的職工得到5000-10000元的大病救助,共發(fā)放大病救助金64萬元,有效解決職工 “看病難、看病貴”問題,進一步履行了工會維權職責,協(xié)助黨委、政府保障民生、改善民生、解決民生等問題,維護職工隊伍和社會穩(wěn)定。同時,市總還繼續(xù)做好互濟會新會員的加入宣傳工作,通過報紙、電視的宣傳,讓更多的職工加入到這項活動中來,今年,共新增互濟會會員5300多名,讓市總的醫(yī)療互助活動惠及更多地職工。
6、開展“陽光新干線”行動服務周活動。市總工會緊緊圍繞圍繞助醫(yī)、助學、助業(yè)、助困、維權、服務“六大”內容,集中開展送慰問、送體檢、送培訓、送法律、送科技、送文化、送安全、送服務“八送”行動。在行動服務周活動儀式上,市總工會成立了醫(yī)療保健服務隊、心理疏導服務隊、維修維護服務隊、學習輔導服務隊、法律援助服務隊、婚戀交友服務隊,并在廣場上設置了服務攤點,吸引了廣大職工群眾的參與。據(jù)統(tǒng)計,活動現(xiàn)場共發(fā)放各種宣傳冊20xx余份,為近500名職工群眾提供志愿服務。
第五篇:工會主席履職總結
作為農場黨委副書記兼工會主席,按照黨委分工,我負責農場工會工作,分管女工、殘疾、敬老院、低保、畜牧獸醫(yī)技術服務中心、文明辦(含環(huán)境整治工作)、社區(qū)辦公室、xx市場、xx市場、xx市場、東平食品廠、塑料廠、南俸聯(lián)系點等工作。20xx年,在xx省農墾工會、農場黨委的正確領導和農場行政的大力支持下,我始終以全心全意為人民服務的信條嚴格要求自己,在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)、開拓創(chuàng)新,所分管的各項工作都取得新的成績?,F(xiàn)將本人20xx年的工作情況總結如下:
一、注重學習實踐,提高自身素質
為了能更好地履行本職工作,我在平時非常注重政治、業(yè)務知識的學習。在日常政治學習中,緊跟形勢,注重學習黨的十九大、中國工會xx大和視察海南的重要講話精神,牢記為人民服務是領導干部的宗旨,并將之運用于指導工會及分管工作的實踐。同時我利用一切可以利用的時間有選擇地通讀黨風廉政建設、工運等有關資料,使提高干部素質落實到自己具體的行動上。
二、以身作則、強化工會及分管工作的職能作用
1、場務公開繼續(xù)推進。組織制定出臺了《農場場務公開實施細則》。通過職工代表大會審議通過農場經(jīng)營管理方案、工資集體協(xié)商協(xié)議、財務預決算報告、招待費使用情況報告,并以文件、公開欄、新聞媒體、網(wǎng)絡等形式進行公開。
2、勞動競賽合力開展。按照省農墾總局20xx年開展合作社勞動競賽的通知精神,結合農場實際制定了《xx省國營農場20xx年開展農業(yè)合作社勞動競賽方案》。組織300人參加了農墾工開展的農業(yè)合作社知識競賽,5人分別獲得了1至3等獎。該次勞動競賽活動也得到農場行政領導的大力支持,邀請了省農科院的專家教授來場舉辦檳榔栽培以及病蟲害防治技術講座1次,舉辦農業(yè)技術講座3次,組織社員觀看橡膠、檳榔、胡椒等栽培技術電教片5次,開展椰心葉甲防治現(xiàn)場觀摩活動1次,參加技術學習的社員達xx人次,提早組織營銷人員深入荔枝市場調研,打通荔枝銷售渠道,幫組荔枝種植戶銷售荔枝100多噸,收入比去年增加了xx萬元。場長王被xx省農墾總局授予“農業(yè)合作社創(chuàng)業(yè)者之星”榮譽稱號。
3、企業(yè)文化建設取得積極成效。組織開展各種形式多樣的文體活動。會同農場黨委、行政承辦了迎春文藝聯(lián)歡晚會,舉辦了“五一”職工籃球賽活動,組織退休人員先后參加了老年乒乓球邀請賽和海南農墾第五屆老人體育運動會,分別獲得農墾“紅明紅”杯乒乓球賽男隊金獎和女隊銅獎。
4、幫扶工作落實到位。為194戶、368人落實低保金10.5665萬元,為農場和分公司47名職工落實海南農墾職工大病救助金17.6416萬元,為21名困難群眾落實瓊海市民政局醫(yī)療救助金10.39萬元,為73名被各高等院校錄取的困難職工子女落實海南農墾助學金2萬元,為兩名困難職工子女落實就讀總局工會和農墾海口中專學校合辦的“希望之星”班。為15名重度殘疾人落實省財政與瓊海市財政生活補助金1.8萬元,為22名90歲以上老人落實省財政生活補助金xx萬元,給150名困難職工發(fā)放臨時救助金3.75萬元,為1名全國勞模、18名省級勞模落實了勞模春節(jié)慰問金、低收入補助、體檢費共計16.3284萬元。配合農場黨委、行政對全場70戶貧困職工家庭和23名孤寡老人、9戶軍烈屬進行春節(jié)送溫暖走訪慰問,共發(fā)放慰問金4.56萬元。
5、工會自身建設確實得到加強。健全完善各項規(guī)章制度,加強工會干部的培訓工作,去年選送農場工會干部25人次參加了不同層次、不同內容的工會干部培訓班。工會宣傳信息工作力度進一步加強,去年,被農墾報、農墾網(wǎng)等媒體錄用的稿件19篇。
三、存在的問題
圍繞中心、服務大局、創(chuàng)新工會、環(huán)境衛(wèi)生整治工作方法還有待進一步提高。
四、20xx年工會及分管工作思路
1、3月份組織開展好海南省國營東太農場第xx屆職工代表大會第五次會議,完善職工代表換屆選舉,加大職代會提案征集辦理力度,充分調動職工代表參與企業(yè)民主管理的積極性,從源頭上維護企業(yè)和職工雙方的合法權益。
2、協(xié)助行政繼續(xù)抓好農業(yè)合作社,培養(yǎng)大家的.團隊協(xié)作能力,促進企業(yè)發(fā)展、職工增收。
3、采取先培訓后考試的形式,抓好工會干部的學習、培訓工作,不斷提高工會干部理論文化水平和實際工作能力,努力建設學習型的工會組織。
4、積極組織職工開展有益于身心健康的文體活動,豐富職工的業(yè)余生活,提高職工的健康水平。
5、繼續(xù)堅持開展困難職工幫扶救助活動,切實把農場黨政工的關懷送到職工的心坎。
6、通過抓好宣傳培訓、加強禽畜防疫檢疫工作,確保全場畜牧業(yè)健康發(fā)展。
7、通過集中整治和專項治理,加強社區(qū)市容環(huán)境的管理,建立符合實際的長效管理機制,推動社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生再上一個新臺階。
第六篇:行政辦公室工作總結
回顧20xx年,作為公司的行政文員,一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結如下:
一、踏實的工作態(tài)度
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政文員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理xx的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領導下,積極、主動的`做好本部門日常內務工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據(jù)部門領用情況,進行領用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上xx、xx網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、20xx年度所學知識
1、行政部門經(jīng)理xx的指導:學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導:學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
3、船務部門經(jīng)理常虹的指導:英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
4、設計部門經(jīng)理xx的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
5、業(yè)務部門經(jīng)理xx的指導:學xx在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務部同事的指導:費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿業(yè)務員xx和xx的指導:對外郵件xx的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導:xx的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關系,至少曾經(jīng)努力過。
四、20xx年度需要努力的方向及感想
行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過近2個月內的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝xx的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己能夠在工作中做得更好!