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第一篇：行政辦公室工作總結(jié)

不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自20xx年5月進(jìn)入公司以來，我學(xué)到了很多，也收獲了許多。剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中進(jìn)步，受益匪淺。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪。現(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要匯報：

一、前臺日常工作。主要包括：

1、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤;

2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌;

3、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;

4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應(yīng);報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;

二、行政工作方面行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的`查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀(jì)要的記錄和整理，大到費用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票……每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。

三、人事管理方面

1、落實相關(guān)人事管理制度初到公司，由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表，并及時交由財務(wù)制作工資表。

2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員情況，部門根據(jù)工作需要，在上級的指導(dǎo)下，建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式，包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等，也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。

3、歸檔人事檔案及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的，因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，?yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊，并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況，并建立公司的人才儲備庫。

4、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物，為大家創(chuàng)造一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境，也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。

5、組織每個月的團(tuán)隊活動。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐，到真愛唱歌及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果，加強(qiáng)了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。

6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。新的一年對我們來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。

第二篇：行政辦公室工作總結(jié)

過去的一年里，在集團(tuán)―――總和各位同事們的關(guān)心支持下，行政辦公室緊緊圍繞理順工作、協(xié)調(diào)管理、全心服務(wù)等工作要點，強(qiáng)化提升自身內(nèi)部管理，充分發(fā)揮辦公室承上啟下、溝通內(nèi)外、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，通過全體成員的不懈努力，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作情況向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：

一、 主要工作回顧：

1、全心做好服務(wù)工作，為集團(tuán)及各部門工作順利進(jìn)行提供基礎(chǔ)支持。

辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù)、為職工服務(wù)、為客戶服務(wù)，服務(wù)工作能不能讓領(lǐng)導(dǎo)、部門、職工和客戶滿意，是衡量行政辦工作的最重要標(biāo)準(zhǔn)。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)是辦公室工作的永恒主題，也是辦公室全體工作人員的不懈追求，過去的一年里，辦公室通過不斷提高成員的素質(zhì)，逐步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，牢固樹立服務(wù)意識，全心做好服務(wù)。行政秘書人員少，任務(wù)重，既要做好為集團(tuán)總裁服務(wù)，又要兼顧訪客接待、會議服務(wù)，還要做好信件收發(fā)登記和辦公用品發(fā)放及臺帳登記等工作，義務(wù)加班加點的工作是她們常年不變的堅持；客車司機(jī)兢兢業(yè)業(yè)任勞任怨，無論風(fēng)霜雨雪都按時準(zhǔn)點接送集團(tuán)員工上下班、學(xué)生上下課；小車司機(jī)更是任勞任怨，習(xí)慣于平淡，甘于奉獻(xiàn)，沐風(fēng)櫛雨，星夜兼程，到處都有他們接送客戶，保證集團(tuán)緊急業(yè)務(wù)用車的忙碌身影。可以說，集團(tuán)每個辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后，都有一名乃至多名默默奉獻(xiàn)的小車隊司機(jī)。小車隊全年累計出車5600余次，安全行駛里程近80萬公里，在盡力保障安全的同時，準(zhǔn)確及時的把交代的工作做好，為集團(tuán)及各部門做好用車服務(wù)。正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力，全心做好日常服務(wù)各個環(huán)節(jié)，才使得行政辦公室在過去的一年里，能夠“全面、細(xì)致、體貼、周到”的為集團(tuán)及各部門工作順利進(jìn)行提供了良好的基礎(chǔ)服務(wù)支持。

2、細(xì)心搞好接待，充分發(fā)揮展示集團(tuán)形象的窗口作用。

辦公室是外界了解―――的一個重要文明窗口，而接待又是我們對外展示華金的一個最直接的途徑。

在接待服務(wù)上，我們注重從接待規(guī)模、接待標(biāo)準(zhǔn)、接待方式、食宿安排等方面入手，做到既規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)，又彰顯個性化。同時，堅持方便務(wù)實，勤儉節(jié)約的原則。在保證客人必要的工作、生活條件的前提下，堅持一切從實際出發(fā)，不擺闊氣，不講排場，嚴(yán)格按照要求辦事，既保證了接待工作的圓滿完成，又節(jié)省了接待支出。我們的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，慎思慎行、細(xì)致周到，滿腔熱情的服務(wù)，充分發(fā)揮了對外展示集團(tuán)形象的窗口作用。

3、精心組織協(xié)調(diào)，做好集團(tuán)各類活動的統(tǒng)籌安排。

辦公室作為辦公協(xié)調(diào)的核心部門 ，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去的這一年，行政辦公室以“溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點，在全心做好服務(wù)工作的同時，更注重與各部門的精心協(xié)作配合。在組織集團(tuán)會議等集體活動方面，辦公室未雨綢繆，做到提前了解活動規(guī)格、參與人數(shù)、活動通知、現(xiàn)場服務(wù)、用餐安排、車輛服務(wù)等，圓滿完成了集團(tuán)內(nèi)外大小會議、參觀視察活動等近百次的組織協(xié)調(diào)工作。

二、工作中存在的問題：

辦公室工作大都是幕后進(jìn)行的程序性工作，工作想“出彩”很不容易，想一點不出錯卻很難，有時還會受到誤解和委屈。回顧行政辦公室一年的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：

1）面對全新的崗位、全新的工作內(nèi)容，我個人花費了大量的時間去適應(yīng)和了解，行政辦原有的制度不是很健全，需要重新修定；包括領(lǐng)導(dǎo)、同事們的做事方式方法，都需要一個了解的過程，辦公室對

我而言也是一個全新的領(lǐng)域，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。

2）行政辦公室的工作是一個很繁雜的事務(wù)性工作，但我個人有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細(xì)心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。

3）自己的管理水平離集團(tuán)的嚴(yán)格高效要求還有一定差距。對本部門人員的管理不夠細(xì)致具體、對其他部門的監(jiān)督工作力度不夠及缺乏持續(xù)性。以后再努力提高自身管理水平，同時更多注重管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。

三、20xx年的工作計劃

充滿希望的20xx年已經(jīng)到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真提高工作水平，為公司的經(jīng)營發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量，努力做到：

1）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)造紙行業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強(qiáng)對行業(yè)發(fā)展的了解，加強(qiáng)對國際國內(nèi)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為上級領(lǐng)導(dǎo)和來訪客人當(dāng)好集團(tuán)公司的宣傳者。

2）本著實事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報。及時了解員工思想動態(tài)，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)溝通，了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給總經(jīng)理，以便公司各部門經(jīng)理及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

3）在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化本部門人員素質(zhì)及職責(zé)意識，提高辦事的實效性，不斷加強(qiáng)主動服務(wù)意識，賦予辦公室工作新內(nèi)涵，持續(xù)改進(jìn)辦公室對其他部門的'支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強(qiáng)。因而，對待各項工作，要未雨綢繆，

以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性，提供超前、全過程的主動服務(wù)。

4）積極響應(yīng)集團(tuán)公司節(jié)能減排、減支降耗的號召。在車輛管理方面，完善車輛管理臺帳，努力提高車輛使用效能，嚴(yán)控車輛油耗及維修費用，進(jìn)一步強(qiáng)化派車制度，堅持對事不對人的派車原則，分清輕重緩急，努力做到有事立辦，急事急辦，特事特辦，努力實現(xiàn)在保障集團(tuán)各部門用車的同時把車輛消耗降下來。在辦公用品的申領(lǐng)方面，完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺帳，嚴(yán)控辦公用品消耗。

5）注重本部門工作作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)抓勞動紀(jì)律，加強(qiáng)內(nèi)部管理，團(tuán)結(jié)一致，形成良好部門工作氛圍，狠抓工作落實，嚴(yán)格制度兌現(xiàn)，真正做到服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，反應(yīng)快迅化，行為文明化，用語禮貌化，搞好各種服務(wù)。

6）加強(qiáng)與其他職能部門的溝通交流，做到未雨綢繆，提前了解集團(tuán)公司可能出現(xiàn)的緊急業(yè)務(wù)，以便及時安排服務(wù)人員，保證車輛服務(wù)，另外與各部門各單位進(jìn)行及時溝通，獲取服務(wù)情況反饋信息，找出服務(wù)過程中存在的問題，加以整改，不斷提升行政辦公室的服務(wù)水平。

四、新年展望和目標(biāo)

新的一年，意味著新的起點、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。20xx年，我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起，從服務(wù)抓起，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和保障服務(wù)，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù)，為公司年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮行政辦公室應(yīng)有的作用。

第三篇：工會工作總結(jié)

半年來，我工會在市總工會和桂林路街道總工會的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以創(chuàng)建全國文明城市活動為契機(jī)，圍繞“組織起來，切實維權(quán)”的工作重點，本著“哪里有職工，哪里就要建立工會”的組織原則，適時完善工會組織制度，積極吸收本轄區(qū)的非公有制從業(yè)人員和個體戶加入到工會組織中來，本著以黨建帶動工建，依法建會的基本思路，推動工會工作向前發(fā)展。

一、健全工會組織，積極發(fā)動會員入會

為了加強(qiáng)基層工會建設(shè)，調(diào)動廣大勞動者的積極性，更好地維護(hù)廣大勞動人民的經(jīng)濟(jì)利益和合法權(quán)益，XX年1月，按照街道總工會的安排部署和《中華人民共和國工會法》的要求。寶運里社區(qū)適時采取出、出動秧歌隊、口頭宣傳等不同形式，對有關(guān)基層工會組建工作進(jìn)行了廣泛的宣傳，積極鼓勵私營企業(yè)業(yè)主及從業(yè)人員主動申請，自愿加入工會，提高思想覺悟，轉(zhuǎn)變“加入工會，還要交會費，給自己找麻煩”等錯誤的認(rèn)識，給下一步的組建工作營造了良好的社會輿論氛圍。

為了把轄區(qū)內(nèi)的個體工商戶限度地吸收到工會組織中來，社區(qū)書記不定期召開會議，對工會工作進(jìn)行了細(xì)致的安排和部署，讓社區(qū)的工會工作人員對本轄區(qū)私營企業(yè)和商業(yè)網(wǎng)點的從業(yè)人員數(shù)量、分布狀況等情況進(jìn)行了摸排，逐門逐戶調(diào)查，登記店名、法人代表、招聘人員、聯(lián)系電話等，鼓勵大家積極主動申請入會。入會會員填寫入會申請登記表，社區(qū)工會小組研究確定，并登記造冊，正式加入非公有制經(jīng)濟(jì)工會。努力實現(xiàn)“轄區(qū)的個體戶和從業(yè)人員全部入會，不留空白，不留死角”的工作目標(biāo)。XX年3月30日，寶運里社區(qū)召開了第一次會員大會，選舉成立了工會委員會和女職工委員會，并向街道推薦15名出席街道代表大會和當(dāng)選總工會各類委員代表。寶運里社區(qū)將入會的會員按行業(yè)性質(zhì)以5―8人組成工會小組，按行業(yè)組成了工會聯(lián)合小組，并加大宣傳和發(fā)動吸納非公經(jīng)濟(jì)人員入會力度。目前會員人數(shù)達(dá)到44人，成立了6個工會小組和3個聯(lián)合工會小組。

二、健全各類組織制度，使工會發(fā)揮作用

為了更好的開展工會工作，社區(qū)書記對人員進(jìn)行了準(zhǔn)確的分工，購買了文件夾等。狠抓工會的各項制度建設(shè)，建立和完善了工會主席、基層工會職責(zé)、各項工會制度上墻，并按有關(guān)制度執(zhí)行。

為了隨時了解掌握職工的情況，更好的幫助他們解決工作和生活中存在的問題，社區(qū)工會委員會，對存在的問題進(jìn)行討論、研究、解決。社區(qū)的工會工作人員還不定期上各會員工作門店、商場等單位，切實了解他們的工作、生活情況。今年以來，登記一些有職業(yè)需求又無一技之長的下崗失業(yè)人員50多人參加了市總工會和社保方面組織的培訓(xùn)班，還組織部分女職工參加市總工會組織的“女職工生殖知識講座”等，提高職工的知識水平。

三、發(fā)揮工會組織職能，維護(hù)職工合法權(quán)益

為了使新組建的工會組織更好的發(fā)揮作用，社區(qū)切實加大投入，開展了多項活動。一是扎實開展扶貧幫困送溫暖活動。切實承擔(dān)起了特困職工“第一責(zé)任人”的職責(zé)。工會干部經(jīng)常與干部職工交流談心，進(jìn)行細(xì)致的調(diào)查摸排，完善了轄區(qū)居民及特困職工的建檔立案工作。春節(jié)前組織職工為貧困群眾送毛衣5件，五月份協(xié)同社保方面慰問了5戶殘疾人，并為他們送去了米、面和慰問金。二是突出維護(hù)職工的合法權(quán)益。為建立穩(wěn)定和諧的勞動關(guān)系，維護(hù)職工的合法權(quán)益，按照市、區(qū)勞動保障部門有關(guān)精神，社區(qū)成立了勞動保障服務(wù)站，摸排轄區(qū)失業(yè)人員210多人，其中55多人為企業(yè)下崗失業(yè)人員，其余為無業(yè)的`其它人員。組織失業(yè)人員培訓(xùn)達(dá)40多人(次)，對企業(yè)下崗失業(yè)80多人提供就業(yè)崗位1―2次，辦理再就業(yè)優(yōu)惠證6人，提供就業(yè)信息150條。對暫時無法就業(yè)的110多人進(jìn)行摸排登記，符合條件的被納入低保范圍，本年度共對下崗失業(yè)人員發(fā)放低保30人(次)，現(xiàn)有3人享受低保。協(xié)調(diào)配合私營企業(yè)主簽訂用工制度，截止目前，共簽訂有效勞動合同104份，并依法對用人單位遵守勞動紀(jì)律、等情況進(jìn)行監(jiān)督。

四、狠抓工會的活動，不斷增強(qiáng)工會的凝聚力

為了不斷創(chuàng)新工會活動載體，切實增強(qiáng)會員的凝聚力，工會凝聚力。市總工會為我社區(qū)購置案子一個，解決轄區(qū)居民和所有非公人員的活動緊張問題。社區(qū)成立文藝協(xié)會、科普協(xié)會等，由150多人組成的秧歌隊、隊，群眾的活動豐富多彩。春節(jié)組織社區(qū)的文藝隊伍搞了一次社火表演，尤其今年七月組織了一次文藝晚會有116位居民參加，吸引了二千多群眾前來觀看。我們社區(qū)經(jīng)常以活動為載體，用載體促團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)了工會組織的凝聚力和向心力，使廣大職工切實感受到工會組織的溫暖。

在總結(jié)成績的同時，我們也看到了工作中還存在許多不足和問題。一是依法組建工會存在一定難度，少部分企業(yè)主認(rèn)識不到位，怕自身利益受影響，拒不建立工會組織；二是維護(hù)職工合法權(quán)益的工作還面臨不少困難，侵犯職工合法權(quán)益的現(xiàn)象時有發(fā)生，工會組織缺乏有效的維權(quán)手段；三是工會組織職工開展活動難度加大。五是部分企業(yè)拒不依法交納工會經(jīng)費等，這些有待在今后的工作中逐步加以解決，使工會發(fā)揮更大的作用。

第四篇：工會工作總結(jié)

xx年職工醫(yī)院工會工作在集團(tuán)公司工會的指導(dǎo)下，在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在各科室同志們的支持下，醫(yī)院工會工作按預(yù)計計劃完成了一年的工作任務(wù)。下面我向領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報今年的工作。

1、關(guān)心職工，做好職工的貼心人。

醫(yī)院工會是醫(yī)院職工權(quán)益的代表者與維護(hù)者，是黨的工運方針在基層落實的組織者和實施者，在新形勢下把基層工會組織建設(shè)成為組織健全、制度完善、維權(quán)到位、服務(wù)有力、作用明顯，黨委信任、行政支持、職工信得過的工會組織，增強(qiáng)工會的職能建設(shè)，凝聚職工的向心力，切實維護(hù)好職工的權(quán)益是我們努力做好新時期醫(yī)院工會工作的方向和目標(biāo)。今年1月份，醫(yī)院工會貫徹總公司職代會精神，積極做好為貧困職工送溫暖活動。醫(yī)院工會代表醫(yī)院給困難職工閆玉敏補(bǔ)助兩百元人民幣，表式對她及家人的關(guān)心和問候。

公司離休職工王彥華無兒無女，醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員主動承擔(dān)護(hù)理、照顧王彥華長達(dá)八年多，逢年過節(jié)醫(yī)院工會組織人員給她送去慰問品，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)還特別關(guān)照醫(yī)護(hù)人員想方設(shè)法為她改善伙食，使她同樣享受了親人般的體貼和關(guān)懷。

今年4月22日，醫(yī)院工會響應(yīng)市總工會的號召，帶領(lǐng)全院職工參加XX市“救助困難職工一日捐”活動，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)帶頭捐款，全院職工捐款達(dá)1310.00。組織全院職工多次為災(zāi)區(qū)捐款，向災(zāi)區(qū)人民奉獻(xiàn)自己的愛心。

xx年春節(jié)、中秋節(jié)兩節(jié)期間，醫(yī)院工會在院領(lǐng)導(dǎo)的指示下，克服醫(yī)院經(jīng)營困難，慰問公司長期在職工醫(yī)院治療及療養(yǎng)的離退休職工30人次。慰問醫(yī)院工傷和有病職工16人次。讓職工能夠感受到醫(yī)院大家庭的溫暖，在醫(yī)院樹立一種老有所養(yǎng)，少有所依，尊老愛幼，關(guān)心他人，尊重他人的良好風(fēng)氣，從而使每一為職工樹立以醫(yī)院為榮的思想，更加熱愛自己的工作，熱愛醫(yī)院這個集體。

2、開展文體活動，活躍職工文化生活。

今年五月份，醫(yī)院工會響應(yīng)總公司工會的號召，積極協(xié)調(diào)、組織醫(yī)院職工在不影響醫(yī)療工作的情況下，利用醫(yī)院簡陋的條件帶領(lǐng)職工積極練習(xí)乒乓球，隊員們不惜犧牲自己的休息時間，克服醫(yī)院搬遷非常時期的種種困境，在短短一周的訓(xùn)練時間條件下，出色地在完成訓(xùn)練任務(wù)，并在今年保運杯乒乓球比賽中，打出了自己的'風(fēng)格和水平，取得了全公司第三名的好成績。群眾性體育活動的開展，既強(qiáng)健了職工的身心健康，又強(qiáng)化了職工集體團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的凝聚力，豐富了職工的業(yè)余文化生活，提高了職工的整體素質(zhì)。

3、發(fā)揮工會職能，做好職工思想工作。

醫(yī)院是女同志工作較集中的單位，日常生活和工作中免不了也會產(chǎn)生一些誤會和矛盾。當(dāng)同志們工作、生活中出現(xiàn)問題時，工會出面耐心疏導(dǎo)，熱心勸解，為同志們化解矛盾，解決困難。使醫(yī)院工作順利開展，職工快樂生活。如；今年曾多次開導(dǎo)化驗室同志的思想問題，解決同志間的誤解，細(xì)心聽取職工各自的想法，讓她們暢所欲言，然后把問題擺在桌面上，以事實為依據(jù)，用道理說服人，最后，通過分析講解，使兩位同志都能接受我的建議，繼續(xù)一道配合工作，在今年大量的體檢工作中，化驗室的兩位同志都能克服自己的實際困難，任勞任怨，加班加點，井然有序配合工作，最終協(xié)同其它科室的同志一道，出色地完成了一次次繁復(fù)大量的體檢檢驗工作，為醫(yī)院創(chuàng)收節(jié)支做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

4、配合一線生產(chǎn)，為職工的健康保駕護(hù)航。

醫(yī)院不僅是單純治療疾病，解除病人疾苦的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，同時還是宣傳衛(wèi)生常識和預(yù)防疾病的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。從今年1月份開始至今，醫(yī)院工會協(xié)同全院職工為二公司、三公司、四公司、五公司、六公司、七公司、九公司、十公司、汽車站、汽貿(mào)、能源等一線職工體檢達(dá)三千四百人次；為總公司職工體檢125人次；為各公司軍轉(zhuǎn)干體檢81人次；為技校學(xué)生體檢92人次；為各公司招收新職工體檢幾十人次；為淶源六公司職工接種乙肝疫苗88人次；為汽車站，物業(yè)一線職工注射流感疫苗近500人次，目前這項工作仍在有條不紊地進(jìn)行中。

體檢工作，從表格的管理分發(fā)，具體到每位一位職工體檢以及體檢報告的發(fā)送，其中環(huán)節(jié)繁瑣，要求每一環(huán)節(jié)都不能馬虎出錯。每一次體檢工作的進(jìn)行，醫(yī)院工作人員都是既要應(yīng)對日常醫(yī)療工作，還要加班加點出體檢報告。

今年我們進(jìn)一步完善了體檢結(jié)果的報告和發(fā)送。把報告項目做得盡量細(xì)致一些，避開一些醫(yī)學(xué)術(shù)語，盡量用職工通俗易懂的語言，看明白自己的體檢結(jié)果。另外，根據(jù)體檢報告，我們發(fā)現(xiàn)某公司參檢的職工高血壓發(fā)病率占體檢職工的半數(shù)之多，我們不但認(rèn)真完成了體檢任務(wù)，還在給他們發(fā)送體檢結(jié)果的同時，給他們發(fā)送了有關(guān)“高血壓疾病發(fā)病的誘因和原因”，“高血壓疾病的保健預(yù)防和治療”等有關(guān)資料，還在總公司網(wǎng)站上發(fā)表了“如何解讀體檢報告”等文章。盡量把工作做好，做細(xì)。

第五篇：工會年終工作總結(jié)

20XX年學(xué)校工會在市工會和學(xué)校黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞教育教學(xué)這一中心開展工作，從實際出發(fā)，以提高教職工整體素質(zhì)為重點，充分行使其職能，維護(hù)教職工的合法權(quán)益，銳意進(jìn)取，創(chuàng)新務(wù)實，充分發(fā)揮了新形勢下工會組織的橋梁紐帶作用，為促進(jìn)我校教育教學(xué)工作的順利完成作出了積極的貢獻(xiàn)。我們主要作了以下幾方面的工作。

一、緊緊圍繞教學(xué)工作，開展崗位立功競賽活動促進(jìn)教育事業(yè)的振興發(fā)展。

1、適時典型，以點帶面，形成比學(xué)、趕、幫、超的競爭氛圍。

在工作中，我們注意適時教學(xué)工作過硬，道德素質(zhì)好，有說服力的典型人物，進(jìn)行宣傳學(xué)習(xí)，并做好年度”雙先”評選工作和最佳教師的評選工作，切實做到充分民主、公開公正、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，重成績。今年，我們選樹的先進(jìn)工、優(yōu)秀教師都是大家按要求精心選拔的典型人物和集體，他們無論是在工作、學(xué)習(xí)等方面，還是在思想品德等方面，都起到了模范帶頭作用，是廣大教職工心目中的榜樣，是值得信賴的人。因此，在這項活動開展中，能起到以點帶面，啟動全局的作用，形成了”學(xué)先進(jìn)、比貢獻(xiàn)”的良好風(fēng)氣。從而引導(dǎo)教職工轉(zhuǎn)變思想，增強(qiáng)競爭意識和改革意識，正確對待學(xué)校存在的困難，以主人翁的姿態(tài)，在教育崗位上為教育事業(yè)的振興發(fā)展做貢獻(xiàn)。

2、落實考核，開展教學(xué)達(dá)標(biāo)競賽活動。

為了繼續(xù)提高競賽活動的標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)學(xué)校制定的《實驗中學(xué)教師考核實施細(xì)則》，對教學(xué)工作進(jìn)行考評，并以此為依據(jù)，進(jìn)行教學(xué)能手、優(yōu)秀教師、學(xué)科帶頭人的評眩還設(shè)立了各科成績達(dá)標(biāo)競賽等獎勵。這些活動的開展，激發(fā)了教師們你追我趕的競爭意識，他們不斷充實自我，提高自己，不斷地向更高的目標(biāo)邁進(jìn)。

3、積極進(jìn)行新課教法學(xué)習(xí)，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。

為了提高教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高，我們除了組織教師學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高業(yè)務(wù)水平外，還組織所有教師學(xué)習(xí)了新課程教法，舉辦了教師多媒體教學(xué)競賽及其他各項技能競賽，來提高教職工各方面的能力。校園公開課、達(dá)標(biāo)課、多媒體教學(xué)、新課程教法學(xué)習(xí)及應(yīng)用等一系列的活動，調(diào)動了廣大教師的參與積極性和競爭意識，使一大批全能的教師脫穎而出，為我校素質(zhì)教育打下了良好的基礎(chǔ)，有力地促進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量的提高。

二、貫徹執(zhí)行《工會法》，保障職工參與民主管理、民主監(jiān)督的權(quán)利，維護(hù)職工的合法權(quán)益。

我們遇到重大決策，仍舊會把職工代表召集一起，進(jìn)行研究討論。廣泛征求意見。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子制定了實施方案及細(xì)則，最后在學(xué)校職工代表的共同審議通過后實施。學(xué)校無論是工作計劃還是活動安排，都要通過黨政工聯(lián)席會的形式共同制定。各季度的'工作安排也是這樣，真正維護(hù)了教職工的合法權(quán)益。

同時我們將校務(wù)公開納入了黨政工的主要工作日程，我們建立了校務(wù)公開欄、意見箱等基礎(chǔ)措施，制定了一套完整的校務(wù)公開方案和組織機(jī)構(gòu)。徹底透明了學(xué)校的事務(wù)。

三、以提高教職工整體素質(zhì)為目標(biāo)，開展豐富多彩的師德教育和文體活動。

在日常工作中，我們注意教師的思想道德素質(zhì)的提高，將愛國主義、社會主義、集體主義，特色理論教育納入常規(guī)教育，要求利用業(yè)余時間組織學(xué)習(xí)政治，宣傳國情、校情，學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實施綱要》，開展愛國奉獻(xiàn)，愛校如家，愛崗敬業(yè)等系列教育。學(xué)習(xí)法律法規(guī)，并制定了學(xué)習(xí)計劃，采用集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方法，深刻領(lǐng)悟其中的精神，取得了良好的效果。在開展的”樹良好形象，辦人民滿意教育”活動中，通過學(xué)習(xí)提高，進(jìn)一步促進(jìn)了教職工的工作積極性和依法執(zhí)教的自覺性。同時我們還結(jié)合學(xué)校的實際開展了一些豐富多彩、形式多樣，易于被教職工接受的有益活動。諸如，為了激發(fā)教職工愛崗敬業(yè)的精神，我們繼續(xù)開展了教學(xué)競賽活動，在女工中繼續(xù)開展了”雙學(xué)雙比”活動，舉辦了教師教育講座。為了陶冶情操，鍛煉教職工的體魄和意志，使教職工能有一個積極向上，奮發(fā)進(jìn)取的良好心態(tài)，我們舉辦了教職工春季籃球賽、演講比賽、征文比賽，充分展現(xiàn)了實中教職工的良好精神面貌。

四、心系群眾，廣泛開展扶貧幫困、送溫暖活動。

我校工會時刻把群眾的冷暖掛在心上，為教職工排憂解難，使他們沒有后顧之憂，全身心地投入教學(xué)工作。我們堅持做好走訪慰問工作，幫助困難職工和離退老職工解決一些實際問題。遇到我校的教職工生病住院，校領(lǐng)導(dǎo)必前去看望，并送去營養(yǎng)品，這在學(xué)校已形成慣例。另外，我們還繼續(xù)建立困難職工檔案，制定領(lǐng)導(dǎo)干部幫扶困難戶制度。今年春季，季撮龍老師因患胰腺瘤住院，全校領(lǐng)導(dǎo)和老師給予極大的關(guān)懷和幫助。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)還非常重視教師的保健工作，定期為教師做體檢，同時組織全體教職工赴市一院體檢使部分教師能及時發(fā)現(xiàn)病情，及時得到了治療，從而保證了教師的身體健康，增強(qiáng)了女教工的自我保健意識，使他們能夠無后顧之憂，全身心地投入到教學(xué)工作中去。想職工之所想，急群眾之所急，千方百計地為教職工排憂解難，使教職工保持旺盛的參賽干勁和激情。

五、搞好工會的建設(shè)，努力提高整體水平。

搞好工會自身建設(shè)，努力提高業(yè)務(wù)水平，是新形勢對工會的要求，也是工會工作上新臺階的有力保障。

1、加強(qiáng)工會干部隊伍的建設(shè)。為使我校工會工作更有活力，真正起到橋梁和紐帶的作用，我們注意工會干部自身素質(zhì)的提高，多次舉辦學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)新《工會法》，以及工會業(yè)務(wù)知識，黨的路線、方針、任務(wù)等基本知識。并號召他們向模范工會干部學(xué)習(xí)，干一行愛一行，通過學(xué)習(xí)，工會干部得到了進(jìn)一步提高，他們能夠做到鉆研工會業(yè)務(wù)知識，深入職工群眾，和職工打成一片，傾聽大家的呼聲，并積極做好教職工的思想工作，真心實意為群眾說話辦事，在職工群眾中樹立了良好的威信。

2、調(diào)動女教職工的積極性，發(fā)揮女職工的半邊天的作用。女職工在我校教職工中所占的比例很大，發(fā)揮女職工的作用，對我校各項工作來說都是至關(guān)重要的。因此，我校工會非常注重女職工素質(zhì)的提高，在女職工中廣泛開展了”雙學(xué)雙比”立功競賽活動和教學(xué)能手等競賽活動。女教師們在工作中比思想品德，比知識水平，比教學(xué)能力，形成了學(xué)先進(jìn)，比貢獻(xiàn)的良好風(fēng)氣。她們無論在教學(xué)工作中，還是在學(xué)校舉辦的各項活動中，都發(fā)揮了主導(dǎo)的作用，為學(xué)校各項工作中開展作出了積極貢獻(xiàn)。去年，我們學(xué)校開展了女職工籃球賽、乒乓球賽，組織女教職工學(xué)習(xí)《婦女權(quán)益保障法》，不斷提高女教職工的學(xué)法、學(xué)政治的意識。女工部還印發(fā)了保健報，宣傳防并治并婦科病的知識，計劃生育知識，增強(qiáng)教職工的自我保健意識，計劃生育知識，增強(qiáng)教職工的自我保健意識。使他們能夠無后顧之憂，全身心地投入到教學(xué)工作中去。

六、開展教職工活動

1、開展全校性教職工乒乓球、排球比賽、拔河比賽，通過比賽不但活躍了氣氛，同時，也

增強(qiáng)了鍛煉意識，真正體現(xiàn)了“健康工作四十年”的精神，最重要的是使全體教職工更能全身心地投入到教育事業(yè)中去。

2、積極組織教職工參加市教工運動會和市教工廚藝大賽，并且取得了一定的成績，排名13，這是全體運動員共同努力的結(jié)果，是集體智慧的結(jié)晶，雖然，為了這次運動會我們花費了大量的精力和部分的財力，但大家都覺得意義非凡，希望以后多組織類似的活動。

3、開展中老年教職工象棋賽，活躍老年人生活，同時也豐富他們的

業(yè)余生活，真正體現(xiàn)工會是我家、暖送大家。

總之，我校工會在學(xué)校黨支部和上級工會的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)其”端正思想、確立地位、履行職能、維護(hù)利益”的工作原則，經(jīng)過一年的努力，取得了一定的成績，但與上級工會的要求還有一定的差距，我們有決心，在今后的工作中，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，以開拓創(chuàng)新精神，不斷提高工會工作水平，更好地發(fā)揮工會的積極職能作用，為我校工會工作再登新臺階做出更大的貢獻(xiàn)。