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第一篇:助理年終工作總結(jié)
一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,這一年在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下很好的完成了自己的工作任務(wù),表現(xiàn)可以說是很不錯的。自己感覺在今年的工作中是有了一些進(jìn)步的,至少出錯的頻率跟上年相比是降低了很多的,工作起來也越來越得心應(yīng)手了,在工作當(dāng)中有疑問的事情也越來越少了,這一改變讓我覺得非常的欣慰,也讓我想要繼續(xù)的保持現(xiàn)在這樣的工作狀態(tài),讓自己能夠一直都有進(jìn)步,把工作做得越來越好。
一、工作內(nèi)容
作為銷售助理我的工作其實就是做好銷售部門的后勤工作,管理好各類的銷售文件和訂單合同,工作確實是有一些簡單的,但不管是什么工作想要做到不出錯做到優(yōu)秀都是需要努力也需要花很多的時間的。自己在這一年是很好的完成了工作的任務(wù)的,各類文件我都分門別類的擺放好了,也做好了其它方面的一些工作,表現(xiàn)可以說是很不錯的。
二、工作收獲
這一年自己在完成工作的同時也是學(xué)到了很多的東西的,本來在去年的時候覺得自己已經(jīng)掌握好了自己的工作內(nèi)容,今年只要努力的去做熟練就可以了,但現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)每年其實都是有新的東西要學(xué)的,要與時俱進(jìn)也要努力的讓自己做到符合公司和社會對銷售助理這個崗位的一些要求。雖然說想要把工作做到很優(yōu)秀的地步是有一些難度的,但我覺得只要我堅持不放棄的去學(xué)習(xí)也是能夠做到這樣的。
這一年自己在工作的過程中是很努力的,也因為自己的努力讓我有了一些收獲,我想新的一年自己也應(yīng)該要保持住這樣的工作狀態(tài),才能夠把自己的工作完成得越來越好,自己的工作能力才能夠有進(jìn)步。這個崗位是有晉升的空間的,只要我能夠不斷的去提高自己的工作能力,在機(jī)會來臨的時候就一定能夠抓住機(jī)會讓自己有更上一步的發(fā)展。
三、工作計劃
今年在工作中還是有出現(xiàn)過一些錯誤的,自己身上也還是有很多的不足的,明年的計劃是繼續(xù)向我的上級領(lǐng)導(dǎo)去學(xué)習(xí),也要去總結(jié)出更多的讓我的工作能夠做得更好的方法,多進(jìn)行工作反思讓自己能夠更好的完成工作。雖然自己這一年工作完成得是很不錯的,對我自己也是一種鼓勵,但我也不能太過驕傲。新的一年繼續(xù)的努力是肯定的,我相信在新的一年中我是一定能夠有更多的收獲的,也不會辜負(fù)我自己的努力。期待著明年的這個時候在做工作總結(jié)的時候自己能夠有更多的成績。
第二篇:研發(fā)部門年度工作總結(jié)
隨著時針和秒針交替運行的滴答聲,轉(zhuǎn)眼20__年已悄然走過,即將迎來20__年,回顧過去的一年,產(chǎn)品研發(fā)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在兄弟部門的密切配合下,在部門同仁的共同努力下,順利完成了公司制定的各項前期籌備任務(wù)?,F(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下:
一、詳細(xì)學(xué)習(xí)總規(guī),了解經(jīng)營核心
入職后,公司領(lǐng)導(dǎo)先行組織認(rèn)真對項目文字版策劃總規(guī)學(xué)習(xí)。并通過不定時的學(xué)習(xí)中討論,討論中學(xué)習(xí)的方式,加深對整體項目策劃的理解。使我們?nèi)媪私忭椖课挥赺_市__鄉(xiāng)與__鎮(zhèn)交界處,距__市區(qū)約4公里,總投資31.65億元,屬全省第37次重大調(diào)度項目。公司重點利用__特有的“鹽、藥、道、酒”四大核心旅游資源,以國教養(yǎng)生文化為底蘊(yùn),以鹽泉為核心支柱,整合酒都、藥都、鹽都等養(yǎng)生資源;中國首創(chuàng)鹽泉養(yǎng)生旅游新概念,讓游客在愉悅的旅程中養(yǎng)身、養(yǎng)神、養(yǎng)心、養(yǎng)性,將給人們創(chuàng)造天堂般美麗、舒適的養(yǎng)生旅游度假環(huán)境,打造全國第一個復(fù)合型養(yǎng)生旅游項目,國際一流的養(yǎng)生旅游度假基地。同時圍繞以“鹽”為核心,深度鹽開發(fā),做足鹽文化,打造出中國最具特色的鹽泉養(yǎng)生旅游度假區(qū),成為__旅游的新地標(biāo)。
二、依據(jù)項目總規(guī),細(xì)化產(chǎn)品設(shè)計
在充分理解總規(guī)前期文案策劃的基礎(chǔ)上,根據(jù)公司對項目分期分批建設(shè)的原則,在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,對一期營業(yè)配套項目進(jìn)行局部方案量化。依據(jù)總規(guī)對一期涉及的經(jīng)營項目,進(jìn)行梳理性的整理和完善,使產(chǎn)品更具競爭性和實用性。并在相關(guān)部門通力配合下,順利完成一期(一階段)東方死海養(yǎng)生區(qū)、游客餐飲中心、游客住宿中心、后勤服務(wù)樓等,營業(yè)配套項目的工程設(shè)計任務(wù)書及最低運營人力編制需求方案工作。
三、外出考察學(xué)習(xí),完善產(chǎn)品設(shè)計
為了使產(chǎn)品在國內(nèi)更具有獨特性和超前性,參與公司多次組織的與相關(guān)部門聯(lián)合外出考察學(xué)習(xí)。先后對浙江、湖南、湖北、四川、重慶、貴州、廣東、山西等鹽泉和溫泉資源企業(yè)考察,重點對同行業(yè)的__死海和__死海,以及自貢的鹽文化旅游資源和經(jīng)營特色進(jìn)行相應(yīng)的詳細(xì)了解。在借鑒同業(yè)的成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,并根據(jù)本項目的客源市場定位,以及區(qū)域資源優(yōu)勢,對產(chǎn)品設(shè)計和產(chǎn)品特色作出有機(jī)的調(diào)整。以死海沐浴養(yǎng)生為主,水上娛樂互動作夏季補(bǔ)充,溫泉養(yǎng)生作冬季補(bǔ)充,使產(chǎn)品形成季節(jié)的優(yōu)勢互補(bǔ)。在產(chǎn)品設(shè)計滿足客源市場需求的同時,融入溫泉的服務(wù)理念打造東方死海旅游新品牌。
四、接待各級領(lǐng)導(dǎo),籌備項目開基
項目自立項以來,受到省內(nèi)各級單位及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注,并在政策上給予了極大的支持。期間現(xiàn)場接待了__省級政府副省長__、省國土廳廳長__、__市委副書記___等省市領(lǐng)導(dǎo)的檢查指導(dǎo),在聽取公司對項目規(guī)劃及籌備進(jìn)展后,紛紛給予了高度的評價。同時也就項目在籌備過程需政府協(xié)調(diào)的問題,認(rèn)真聽取匯報并記錄備案,會后逐項及時排解和回復(fù),對加快項目的進(jìn)度起到積極的作用。在各級政府共同關(guān)注及支持下,在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及鼎力配合下,順利完成___《__首創(chuàng)鹽溫泉養(yǎng)生度假旅游區(qū)開基大典》前期策劃和現(xiàn)場接待方案。開基大典的圓滿成功,在受到參會嘉賓贊揚的同時,也在__爆發(fā)較大的社會影響力,為項目快速推進(jìn)奠定良好的基礎(chǔ)。
五、采集產(chǎn)品資料,做好信息收集
根據(jù)項目一期(一階段)產(chǎn)品的市場定位及經(jīng)營需求,為配合好項目工程設(shè)計階段性推進(jìn)需要,對相應(yīng)的經(jīng)營項目設(shè)備進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)信息采集。信息采集主要針對設(shè)備的產(chǎn)地、品牌、規(guī)格、功率、特點等數(shù)據(jù)資料,以及使用說明等文字資料,為項目局部硬件設(shè)計需求提供詳細(xì)依據(jù)。同時也為制定設(shè)備設(shè)施使用保養(yǎng)流程,降低設(shè)備設(shè)施損耗,延長設(shè)備設(shè)施使用壽命,全面提升員工日常工作中的綜合業(yè)務(wù)技能。
六、收集人才信息,做好人力儲備
旅游行業(yè)是一個勞動密集的產(chǎn)業(yè),業(yè)務(wù)科目繁多,需要不同類別的專業(yè)人才加入。針對一期(一階段)項目崗位及人才需求,為應(yīng)對部分崗位急需、特殊人才招聘難的問題,采用了意向性超前約聘辦法。提前對核心崗位人才電話約聘,將部分符合崗位需求標(biāo)準(zhǔn),有意向加入公司工作的人員簡歷收集儲備。再根據(jù)項目的實時進(jìn)度情況,合理安排適時的階段加入公司服務(wù)。經(jīng)過供需雙方充分的了解及認(rèn)知,使所需人才做到“召之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)則必勝”人才使用關(guān)。
七、協(xié)助一期修規(guī),完成方案評審
依據(jù)集團(tuán)項目開發(fā)原則:一期集中開發(fā)大眾型、人氣旺、投資省的項目,二期開發(fā)個性化、投資大的項目,二期開發(fā)時要能不影響一期正常經(jīng)營的工作要求。部門積極參與協(xié)助一期東方死海配套項目前期的規(guī)劃設(shè)計跟進(jìn)工作。在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持及設(shè)計公司的通力配合下,順利完成一期營業(yè)配套項目修建性詳規(guī)的報批,并通過項目相關(guān)專家評審?fù)ㄟ^。
八、積極參與活動,營造和諧氛圍
高效有序的的工作效率,離不開公司各部門的相互協(xié)作,更需要一個快樂工作及生活的和諧氛圍。為了營造良好的工作氛圍,部門積極參與公司組織的各項文娛活動,如:五四青年節(jié)的卡拉OK比賽、中秋節(jié)的邀月晚會、光棍節(jié)的美食派對、指揮部綠地平整等相關(guān)活動。不但增進(jìn)了部門崗位之間的認(rèn)識,拉近部門之間伙伴關(guān)系,同時也提升了整個團(tuán)隊的集體榮譽(yù)感和企業(yè)使命感。
認(rèn)真回顧、分析過去的一年,部門也存在以下不足:
1.策劃思路保守,產(chǎn)品缺少創(chuàng)新:前期協(xié)助一期項目文案策劃過程中墨守陳規(guī),產(chǎn)品設(shè)計方案依照傳統(tǒng)溫泉規(guī)劃布局,沒有突出鹽泉本身獨有的特色。后經(jīng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及團(tuán)隊成員的思路不斷碰撞,通過實地觀摩考察和學(xué)習(xí)國外書籍資料,在匯總同業(yè)項目經(jīng)營特點的基礎(chǔ)上,使部門成員的產(chǎn)品思路豁然開朗,共同達(dá)成“東方死?!表椖啃碌脑O(shè)計共識。
2.缺少資源共享,缺乏溝通理解:在項目日常推進(jìn)及重大活動中,沒有很好的借助集團(tuán)公司內(nèi)部的優(yōu)勢資源共享,部門之間缺少溝通,導(dǎo)致部分工作很努力,但工作成績不是很明顯。如在開基大典的過程中,集團(tuán)公司委派精兵強(qiáng)將前來協(xié)助,大家在前期工作推進(jìn)中各司其事,沒有針對大典進(jìn)度認(rèn)真有效的溝通。期間雙方交叉點的工作經(jīng)常扯皮,既影響了大家的工作情緒,有影響了工作的進(jìn)度。
總結(jié)過去的一年,是為新的一年工作順利展開打下堅實的基礎(chǔ)。20__年是產(chǎn)品研發(fā)部項目產(chǎn)品研發(fā)完善年,骨干團(tuán)隊成立組建年,籌備專項實施推進(jìn)年。同時也肩負(fù)著集團(tuán)公司樟樹項目的品牌推廣和品牌塑造重任。
第三篇:研發(fā)部門年終個人工作總結(jié)
時光荏苒,20xx離我們而去了。(我們活過了20xx,經(jīng)歷過瑪雅傳說的世紀(jì)末日迎來了“新紀(jì)元”。)回首過去一年當(dāng)中的工作,有酸有甜、有淚有喜、有對有錯……在20xx年度工作上雖然算不上有什么豐功偉績,但經(jīng)手的每一件工作都是認(rèn)認(rèn)真真完成的。做為研發(fā)中心的一份子為團(tuán)隊、為公司貢獻(xiàn)出自己那一份綿薄之力,在工作上我對自己的要求比較高,一定要做到令自己滿意的程度,今后的工作里我都會一直這樣要求自己。
一、工作情況
具體到日常的工作,主要是兩部分:
1、專題:公司內(nèi)部會議專題和企業(yè)專題效果圖設(shè)計和頁面切圖。
2、企業(yè)站:日常的維護(hù)、改版、建設(shè)。
每天下班之前我都把當(dāng)天的工作進(jìn)度填寫在一份維護(hù)記錄的表格中,然后定期發(fā)給項目經(jīng)理。相比去年來講,這份表格里記錄的內(nèi)容要多的多。(去年是有三個人在記錄這份表格,今年6、7月份由我在記錄。里面的數(shù)量可能有誤差,會有漏記的可能)
通過維護(hù)記錄表格中的數(shù)據(jù)統(tǒng)計大致做了一個圖形,考慮到記錄中存在的誤差,實際情況中企業(yè)站維護(hù)比例可能還要更高。不過這些工作都已經(jīng)保質(zhì)保量完成了,除了個別項目有特殊情況外。
二、我對工作的看法
1、快樂的工作
自從被分配維護(hù)和建設(shè)企業(yè)站、專題這項任務(wù)以來,一眨眼有一年多時間了。期間做過許多企業(yè)站和專題的工作,具體數(shù)量自己也記不清楚,很多很多吧!?在這段時間里我學(xué)到很多知識、增長了不少見識,最重要的是讓我明白了與人溝通和處理事情的方法和技巧。從工作中不斷總結(jié)和學(xué)習(xí)到的知識對我的工作幫助很大,這是無法從書本上學(xué)到的一筆財富!
說回“快樂的工作”這個話題上面來,以前我認(rèn)為要達(dá)到快樂工作這種狀態(tài)最重要的是良好的心態(tài),現(xiàn)在我想補(bǔ)充一下,光有良好的心態(tài)還是不夠的,還需要你對未來目標(biāo)的追求和對生活的信仰。端正的心態(tài)能讓你頭腦清醒、立場堅定;執(zhí)著的追求能讓你目標(biāo)明確、不為利動;虔誠的信仰能讓你心靈強(qiáng)大、絕處逢生。在我看來,心態(tài)、追求、信仰這三者才是真正達(dá)到快樂工作的三個重要因素。
在工作中我也有過開心和不開心的時候,但是工作還得繼續(xù),只有讓自己全心投入到工作當(dāng)中的那一刻起一切不愉快的事情都會拋之腦后。自己就是自己的救世主!
研發(fā)中心的同事大部分都是很年輕的,在程序和設(shè)計這些方向的路還很長。前面的路要怎么樣走下去就要看自己用什么的心態(tài)、追求、信仰去面對,安逸的工作環(huán)境不會讓你得意很久。逆水行舟,不進(jìn)則退!“大多數(shù)人并沒有20年的經(jīng)驗,他們只有1年的經(jīng)驗,只不過反反復(fù)復(fù)使用了20年。別做這種人”所以大家在工作當(dāng)中沒必要去挑剔太多,踏踏實實工作,認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),不管做任何事情你最終一定會成功!
2、工作的快樂
企業(yè)站和專題這兩個部分每天都是有東西要修改的,大大小小的修改工作都要轉(zhuǎn)交到我這里處理。我一直孤軍奮戰(zhàn)這么久,領(lǐng)悟到了很多自己曾經(jīng)不曾體會到工作心得和經(jīng)驗,同時我也感覺到自己某些方面上能力不足。
我的設(shè)計能力不強(qiáng)。我不太喜歡搞設(shè)計,對設(shè)計沒有太多的經(jīng)驗,沒有自己的風(fēng)格和創(chuàng)意。后來做專題和企業(yè)站的時候需要設(shè)計很多效果圖和圖片,慢慢的把自己轉(zhuǎn)變成一個對設(shè)計有很多想法的人。我現(xiàn)在喜歡看一些獲獎的攝影或設(shè)計作品的網(wǎng)站,在每一份獲獎作品下面都有會一些說明,能夠讓讀者清楚的明白作品背后是如何一步一步完成的。而我接下來會根據(jù)這些說明依葫蘆畫瓢來完成一份,我很喜歡這樣的做法,溫習(xí)了設(shè)計軟件上的每一個快捷鍵的操作、顏色上的把握、整體風(fēng)格的協(xié)調(diào)、合理的選取設(shè)計元素、摳圖的技巧等等。每當(dāng)我成功的完成一份效果圖,一張通欄圖片設(shè)計的時候,平時堅持練習(xí)和學(xué)習(xí)的過程是非常值得的。
日積月累的工作總算讓自己有所收貨和創(chuàng)意,但是我還是覺得自己設(shè)計這方面薄弱了一點。面對企業(yè)站專題頁面設(shè)計和企業(yè)站改版頁面、圖片等,這些問題都不大。但是對公司會議、活動專題就比較頭痛了,一是要求比較高,設(shè)計的東西要一改再改直到滿意;二是專題頁面內(nèi)容變化不固定,經(jīng)常有內(nèi)容修改。
20xx年公司會議規(guī)劃也出來了,一共有13個重要的會議活動,也就意味著有13個會議專題要設(shè)計和制作。所以,在20xx年當(dāng)中我希望有一位設(shè)計能力強(qiáng)的人能負(fù)責(zé)專題設(shè)計這份工作,把我的工作方向更多的放在企業(yè)站上面,同時懇請公司領(lǐng)導(dǎo)能在來年春天能招聘前端開發(fā)的人才加入我們的研發(fā)中心。
三、對工作上的建議
1、合理分配成員之間的工作量。成員的工作項目經(jīng)理心中應(yīng)該要清楚。哪些人任務(wù)比較重,讓工作量稍微小的一點同事幫助完成。建議制定一張表格放在svn中,記錄各成員工作任務(wù),成員更新svn中的表格,完成自己應(yīng)該做的事情。項目經(jīng)理檢查的時候可以看見誰完成了工作,誰沒有完成,誰有空的時候可以去幫助其它人。
每個人都有自己的事情要做,替別人幫忙做事心中肯定不太愿意??梢岳碇睔鈮训闹v這是你的工作,和我無關(guān),老是讓我?guī)湍?,我不干。工作不在乎這是你,那是他的任務(wù),都是一個公司的人,做的都是公司的事情,沒有你我之分。我覺得,如果大家都想著咱們是一個集體、是一個團(tuán)隊,工作上的事情互相幫助,就沒有那么多的計較,最后工作一定能順利的完成。團(tuán)隊精神一定要有表率,需要有人樹立這種榜樣,可以每月考核的時候參考這一點。
2、賞罰分明。根據(jù)工作,論功行賞,有過則罰。賞罰標(biāo)準(zhǔn)參考項目經(jīng)理分配的工作及要求!
3、關(guān)于例會。①開會的時候應(yīng)該用一半以上的時間來講工作報告,最好是每人都講。②增加一個討論問題的時間,拿出問題出來分析講解。③新聞播報去掉,大家平時關(guān)注的新聞一定不必會議上講的要少。④游戲部分也可以去掉,時間上有時會用的比較多,意義就不大了。⑤視頻分享可以保留,播放一些積極向上,對工作有幫助的小短片。
四、新年祝福
新年新氣象,新的一年里希望公司業(yè)績穩(wěn)步增長,各位同仁工作開心!