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美容顧問(wèn)工作總結(jié)

進(jìn)入單位工作已經(jīng)兩年了，我累過(guò)，我笑過(guò)，也哭過(guò)。但更重要的是參加團(tuán)隊(duì)以后，我們的視野和遠(yuǎn)見(jiàn)的增長(zhǎng)了許多。以下是我總結(jié)的一些工作心得：

第一，自我管理，管理美容店雇員，讓他們懂得嚴(yán)格遵守美容店的規(guī)則和規(guī)例。

1，美容店內(nèi)外的衛(wèi)生必須要非常注意，有時(shí)候我還必須帶頭先上搞衛(wèi)生，然后調(diào)動(dòng)其他工作人員一起做，就能夠快速搞好清潔工作。

2，堅(jiān)持在早晨鍛煉工作。通過(guò)晨練，充分調(diào)動(dòng)員工的工作熱情，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并且解決問(wèn)題。

3，專(zhuān)注于工作人員的言行舉止，因?yàn)樗麄兇淼那∏∈瞧放菩蜗蟆?/p>

5，每個(gè)員工均必須制定每個(gè)月的工作目標(biāo)，然后一個(gè)個(gè)完成這些目標(biāo)。

其次，作為美容店經(jīng)理，我要學(xué)會(huì)跟大家交朋友。1，美容店的每個(gè)人都必須遵守商店的規(guī)章制度，獎(jiǎng)罰分明，而不是因?yàn)槟橙耸俏业睦相l(xiāng)或是朋友，犯了錯(cuò)誤就不懲罰。若員工出現(xiàn)工作錯(cuò)誤，在懲罰以后，我就必須及時(shí)找來(lái)溝通，幫助調(diào)整員工心態(tài)。

2，讓員工能夠感到充分地融入集體生活，享受集體生活的快樂(lè)。

第三，加強(qiáng)品牌宣傳。

在與顧客溝通過(guò)程當(dāng)中，我應(yīng)該加強(qiáng)與顧客溝通，了解

他們的所需所感。

過(guò)去一年的美容顧問(wèn)工作總結(jié)，就是這些了。