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第一篇：內(nèi)勤崗位職責(zé)

岳陽湘佳牧業(yè)有限公司

內(nèi) 勤 崗位職責(zé)

1、制作和打印辦公室各種表格、文檔。

2、協(xié)助調(diào)度做好每月工資表。

3、接、打各種日常電話。

4、客戶檢疫票協(xié)助開具。

5、完成訂單的錄入工作。

6、了解和熟悉養(yǎng)殖戶和客戶，基本掌握每日出雞均重和常訂客戶所需雞的規(guī)格。

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)任務(wù)。

第二篇：保險(xiǎn)公司內(nèi)勤工作總結(jié)

十六個(gè)月彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆匆?！扒Ю镏?，始于足下”，這十六個(gè)月短暫又充實(shí)的實(shí)習(xí)使我真正體會(huì)到一個(gè)保險(xiǎn)工作者的辛苦，樂趣和職責(zé)。由于自我來的較晚，和其他同事還有必須差距。

一年多以來，我把學(xué)習(xí)期分為了三個(gè)階段：熟悉環(huán)境、熟悉工作、習(xí)慣工作環(huán)境和壓力及掌握業(yè)務(wù)知識(shí)。

在每個(gè)階段中都使我我收獲良多。

第一個(gè)階段：剛到縣公司的前幾天十分難熬：不認(rèn)識(shí)人、不熟悉工作、最難捱的是不能感覺到自我的價(jià)值。在這種境況下，使我學(xué)會(huì)了承受工作高壓下如何緩解自我，如何和同事交流學(xué)習(xí)。那一刻起，我就下定決心：必須要做一名合格的、優(yōu)秀的查勘員。說起來，做一名查勘員容易，但要做一名優(yōu)秀的查勘員就難了。千里之行，始于足下。我從小事學(xué)起，從點(diǎn)滴做起。我相信，成之道，唯有恒，因?yàn)閳?jiān)守信念，所以終會(huì)有高度。

第二個(gè)階段：了解自我的工作性質(zhì)職能，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)新系統(tǒng)，如何做，怎樣做。查勘和定損都是為了確定事故損失而存在的，包括損失的真實(shí)性，損失的實(shí)際程度，維修或賠償?shù)某潭鹊榷鄠€(gè)方面，查勘和定損都是理賠工作中的重點(diǎn)，適合事故的查勘和定損通常能為保險(xiǎn)公司對(duì)事故的處理供給良好的基礎(chǔ)，也為客戶迅速快捷的得到賠付供給了重要的依據(jù).能夠說查勘與定損是車險(xiǎn)理賠工作的重中之重。

第三個(gè)階段：真正的把自我融入進(jìn)工作之中，能夠獨(dú)立查勘，定損，使用系統(tǒng)以及與客戶溝通。

由一個(gè)車險(xiǎn)查勘定損的門外漢，變成了能夠獨(dú)立工作的查勘員。本人較好地完成了實(shí)習(xí)期工作目標(biāo)。

在玉溪太保工作，自我認(rèn)為自我的處事風(fēng)格，工作態(tài)度，完全對(duì)得起天地，對(duì)得起任何一個(gè)客戶，對(duì)得起自我的公牌，更加對(duì)得起自我的代碼。在此，我首先感激我的公司，給我供給了一個(gè)進(jìn)入玉溪太保的平臺(tái)，同時(shí)也感激太保的領(lǐng)導(dǎo)，給予了我進(jìn)入玉溪太保工作的機(jī)會(huì)，沒有這兩者，可能我今日也沒有在那里寫工作總結(jié)的機(jī)會(huì)，所以，我從心底里感激您們!可是，我更需要感激的，是以往教導(dǎo)過我的各位教師傅：朱師、楊師、潘師、陶師、施師、……沒有他們的耐心教導(dǎo)，就算我有在玉溪太保的機(jī)會(huì)，也沒有今日的成績，人不學(xué)不成器，刀不磨不鋒利，如果沒有他們默默的指導(dǎo)與支持，再鋒利的刀韌也因時(shí)光的流失與歲月的沖刷而生銹，最終成為一堆廢鐵!一日為師終生為父!父母給予了我生存的機(jī)會(huì)，他們卻給了我事業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，誰輕誰重，缺一不可!所以，我在那里，再次表示我對(duì)他們的感激，期望他們工作順利，身體健康!

第三篇：內(nèi)勤崗位職責(zé)

內(nèi)勤崗位職責(zé)

為明確內(nèi)勤工作職責(zé)，提高內(nèi)勤工作質(zhì)量，特制定內(nèi)勤崗位職責(zé)。

一、主辦內(nèi)勤

1、負(fù)責(zé)內(nèi)勤工作，協(xié)調(diào)好內(nèi)勤之間工作，提高內(nèi)勤工作質(zhì)量，為經(jīng)營人員提供良好的后勤服務(wù)。

2、調(diào)撥單管理：①登記：調(diào)撥單由內(nèi)勤主辦登記，調(diào)撥單按單位登記，液氰調(diào)撥單均應(yīng)逐筆輸入電腦，每天和倉庫進(jìn)行核對(duì)。②回執(zhí)聯(lián)：主辦內(nèi)勤憑氰化鈉調(diào)撥單回執(zhí)聯(lián)開運(yùn)費(fèi)結(jié)算單，如回執(zhí)聯(lián)未能及時(shí)送達(dá)，主辦內(nèi)勤可通知調(diào)度和開票內(nèi)勤不給予安排發(fā)貨和開票。如主辦內(nèi)勤暫不在崗位，回執(zhí)聯(lián)可交給開票內(nèi)勤。回執(zhí)聯(lián)內(nèi)勤和司機(jī)應(yīng)有書面交接手續(xù)。③液氰誤差：如發(fā)現(xiàn)發(fā)出數(shù)量和用戶驗(yàn)收數(shù)量超出合理范圍，應(yīng)立即向業(yè)務(wù)經(jīng)理或部領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，待問題解決后再開運(yùn)費(fèi)結(jié)算單。每月液氰誤差數(shù)字統(tǒng)計(jì)上報(bào)給財(cái)務(wù)部。

3、發(fā)票管理：主辦內(nèi)勤登記發(fā)票到臺(tái)賬及往來賬并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。每月底，主辦內(nèi)勤和財(cái)務(wù)部核對(duì)開票數(shù)量和金額。

4、到款簿及貨款登記管理：①到款簿由主辦內(nèi)勤保管，到款簿存放在帶鎖抽屜，主辦內(nèi)勤配備鑰匙，主辦內(nèi)勤不在時(shí)交值班內(nèi)勤，如有需要辦理交接手續(xù)。②到款金額嚴(yán)禁涂改，到款簿如發(fā)現(xiàn)遺失，應(yīng)立即查找并匯報(bào)部門負(fù)責(zé)人。收到貨款（現(xiàn)金除外），由主辦內(nèi)勤上交財(cái)務(wù)部，如其暫時(shí)不在崗位，由開票內(nèi)勤上交財(cái)務(wù)部，并簽字做好貨款交接手續(xù)。④如貨款為現(xiàn)金，由調(diào)撥單開票內(nèi)勤或主辦內(nèi)勤帶付款人到財(cái)務(wù)部繳款，并由財(cái)務(wù)部開出收款收據(jù)，并辦好登記手續(xù)，內(nèi)勤嚴(yán)禁代收現(xiàn)金。

5、銷售日報(bào)表管理：主辦內(nèi)勤應(yīng)認(rèn)真審核銷售日報(bào)表，保證日報(bào)表的及時(shí)性、準(zhǔn)確性，并通過OA發(fā)送給相關(guān)部門。

6、采購日報(bào)表管理：主辦內(nèi)勤應(yīng)認(rèn)真填制采購日報(bào)表，并通過OA發(fā)送給相關(guān)部門。

7、公章管理：①保管：公章由主辦內(nèi)勤保管，公章存放在帶鎖抽屜。班后及節(jié)假日由值班開票人保管，如需交接辦理交接手續(xù)。 ②經(jīng)營部報(bào)告，由經(jīng)辦人及部門負(fù)責(zé)人簽字同意后蓋章。 ③向外單位發(fā)函，由經(jīng)辦人及部門負(fù)責(zé)人簽字同意后蓋章。

8、代墊運(yùn)費(fèi)：主辦內(nèi)勤對(duì)代墊運(yùn)費(fèi)進(jìn)行登記入賬。

9、應(yīng)收賬款管理：①主辦內(nèi)勤需每天登記產(chǎn)品發(fā)貨數(shù)量、金額及時(shí)將各用戶的應(yīng)收帳款余額提交部門負(fù)責(zé)人或業(yè)務(wù)經(jīng)理，填寫《發(fā)貨計(jì)劃表暨貨款擔(dān)保書》，為經(jīng)營人員做好后勤服務(wù)工作。②每月底與財(cái)務(wù)部核對(duì)各用戶的應(yīng)收帳款余額后編制應(yīng)收賬款報(bào)表。

10、預(yù)算管理：①部門資金計(jì)劃由主辦內(nèi)勤制表。②登記經(jīng)營部發(fā)生的各類費(fèi)用，編制經(jīng)營部銷售費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行情況表，和財(cái)務(wù)部預(yù)算會(huì)計(jì)對(duì)賬。③主辦內(nèi)勤要及時(shí)和財(cái)務(wù)部預(yù)算會(huì)計(jì)溝通，做好每月預(yù)算，嚴(yán)格控制預(yù)算，防止預(yù)算超支。

11、其它事項(xiàng)：辦公用品領(lǐng)用、力資費(fèi)審核、特快費(fèi)用審核等。

二、發(fā)票內(nèi)勤

1、發(fā)票管理：①領(lǐng)用：發(fā)票由發(fā)票內(nèi)勤在財(cái)務(wù)部領(lǐng)用。領(lǐng)用時(shí)和財(cái)務(wù)部辦理交接手續(xù)。②保管：發(fā)票由發(fā)票內(nèi)勤保管，不用時(shí)存放在保險(xiǎn)柜內(nèi)。③開具：發(fā)票由發(fā)票內(nèi)勤開具，如其暫不在崗位，可委托主辦內(nèi)勤代開發(fā)票，但要進(jìn)行登記，辦理交接手續(xù)。開具發(fā)票要及時(shí)、準(zhǔn)確。④發(fā)票作廢：如有作廢的發(fā)票，發(fā)票內(nèi)勤須等所有包括抵扣聯(lián)、發(fā)票聯(lián)到齊后方可作廢。并做好備查記錄。⑤蓋章：發(fā)票由發(fā)票內(nèi)勤到財(cái)務(wù)部辦理手續(xù)蓋章。⑥交接：每個(gè)單位設(shè)置發(fā)票交接簿，司機(jī)或業(yè)務(wù)員等傳遞發(fā)票人員必須簽名，客戶單位接收人也必須在發(fā)票交接簿或回執(zhí)單上簽名。特快傳遞發(fā)票時(shí)，發(fā)票內(nèi)勤應(yīng)保管好特快存根，每月初交給主辦內(nèi)勤。增值稅發(fā)票（包括普通發(fā)票）所有的交接手續(xù)均需銜接好，有追溯性。⑦每月初對(duì)上月開票數(shù)進(jìn)行抄稅（集團(tuán)公司、精細(xì)公司、機(jī)械公司），并打印相關(guān)報(bào)表。

2、運(yùn)輸發(fā)票管理：①發(fā)票內(nèi)勤和曙光供銷公司車隊(duì)聯(lián)系開具二票制運(yùn)輸發(fā)票。②移交運(yùn)輸發(fā)票時(shí)，需辦理有關(guān)交接手續(xù)。

3、劇毒化學(xué)品購買證及通行證的管理：①收到時(shí)進(jìn)行登記統(tǒng)計(jì)，及時(shí)歸檔放入檔案盒。運(yùn)輸通行證需留復(fù)印件存檔，并及時(shí)裝訂成冊。每天《核對(duì)產(chǎn)品銷售日計(jì)劃表》銷售單位購買證和通行證數(shù)量及時(shí)效性。②整理裝訂購買證，送交公安局治安科。 ③交接：購買證回執(zhí)交給司機(jī)、業(yè)務(wù)經(jīng)理時(shí)，辦理交接手續(xù)，通過EMS郵寄的，記錄對(duì)應(yīng)EMS單號(hào)。

4、預(yù)算管理：每月底編制采購及銷售月報(bào)表并送交給相關(guān)部門。

5、其它事項(xiàng)：①每月對(duì)車輛調(diào)度表進(jìn)行錄入?yún)R總。②績效考核表及6S違規(guī)人員名單的上報(bào)。③香煙領(lǐng)取、保管、發(fā)放。④本部門休假及出差人員名單上報(bào)勞資部。

三、開票內(nèi)勤

1、調(diào)撥單管理：①領(lǐng)用：每月調(diào)撥單由開票內(nèi)勤在財(cái)務(wù)部領(lǐng)用若干本（產(chǎn)品分類開調(diào)撥單），用完后財(cái)務(wù)以舊換新領(lǐng)用并與財(cái)務(wù)部辦理交接手續(xù)。②保管：調(diào)撥單由開票內(nèi)勤保管，調(diào)撥單應(yīng)放入帶鎖的文件柜內(nèi)，開票內(nèi)勤配備鑰匙。③調(diào)撥單如需交接辦理交接手續(xù)。④開具：開票內(nèi)勤開具調(diào)撥單，如其休假，由檔案內(nèi)勤代開，節(jié)假日由值班內(nèi)勤開具。開具調(diào)撥單單位名稱要準(zhǔn)確，嚴(yán)禁簡寫，字跡工整，備注欄注清車號(hào)，是否自提貨物、重量、含量等，貨主或司機(jī)簽名。開具調(diào)撥單均需開票人、部門負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)蓋章人員簽字，經(jīng)營部、財(cái)務(wù)部共同蓋章才有效，其中粉煤、無煙煤渣、有煙煙渣、碳灰、廢鐵、廢油等須由公司領(lǐng)導(dǎo)在調(diào)撥單上簽字。如經(jīng)營部負(fù)責(zé)人或公司領(lǐng)導(dǎo)暫時(shí)不在，在和財(cái)務(wù)核對(duì)該公司無欠款情況下，可先蓋章，后補(bǔ)簽字手續(xù)。開票內(nèi)勤開具調(diào)撥單需核實(shí)此車的前車貨物回單是否已交經(jīng)營部，如未交回執(zhí)聯(lián)應(yīng)督促司機(jī)及時(shí)交回。⑤蓋章：由開票人到財(cái)務(wù)部蓋章(在辦理相關(guān)手續(xù)無資金風(fēng)險(xiǎn)情況下可提前蓋章)，嚴(yán)禁讓司機(jī)代蓋章。

2、貨款管理：粉煤、無煙煤渣、有煙煤渣、氨水等產(chǎn)品裝貨，開票內(nèi)勤應(yīng)帶提貨司機(jī)到財(cái)務(wù)部繳款，嚴(yán)禁提貨司機(jī)自行繳款。財(cái)務(wù)部收到貨款應(yīng)在到款簿上簽名，并開具收據(jù)。內(nèi)勤嚴(yán)禁代收現(xiàn)金。

3、銷售日報(bào)表管理：①制表：開票內(nèi)勤應(yīng)認(rèn)真填制銷售日報(bào)表，并進(jìn)行檢查，確保數(shù)字真實(shí)準(zhǔn)確。如其休假，由發(fā)票內(nèi)勤制表，節(jié)假日由值班內(nèi)勤制表。②保管：銷售日報(bào)表由開票內(nèi)勤保管，每月報(bào)表必須在次月10日前裝訂。

4、運(yùn)輸發(fā)票管理：①二票制運(yùn)輸發(fā)票，由開票內(nèi)勤交給發(fā)票內(nèi)勤，并及時(shí)填寫代墊運(yùn)費(fèi)單,登記交接后，交財(cái)務(wù)部做賬。②一票制運(yùn)輸發(fā)票及時(shí)填寫，登記交接后，交財(cái)務(wù)部做賬。

5、交接管理：①和班后內(nèi)勤交接，要告之其發(fā)貨情況及有關(guān)注意事項(xiàng)。②內(nèi)勤和調(diào)度交接：調(diào)度簽發(fā)的《產(chǎn)品銷售日計(jì)劃表》“銷售單位”一欄，必須寫發(fā)貨單位名稱，嚴(yán)禁只簡寫地址。臨時(shí)增加的發(fā)貨計(jì)劃必須及時(shí)通知內(nèi)勤，并在《產(chǎn)品銷售日計(jì)劃表》注明發(fā)貨單位名稱，將有關(guān)事項(xiàng)告知內(nèi)勤。

四、檔案內(nèi)勤

1、客戶檔案：負(fù)責(zé)供應(yīng)、銷售客戶檔案、客戶往來信函登記分類保管、歸檔。

2、文件：負(fù)責(zé)公司各類文件、各類會(huì)議紀(jì)要登記并歸檔保存，在年終裝訂編目錄留存。

3、合同：負(fù)責(zé)合同簽訂評(píng)審、登記并歸檔保存。在合同臺(tái)賬上注明合同到期日，及時(shí)提醒相關(guān)業(yè)務(wù)人員續(xù)簽，使合同具有時(shí)效性和合法性。

4、運(yùn)輸通行證管理:負(fù)責(zé)到行政服務(wù)中心辦理運(yùn)輸通行證,運(yùn)輸通行證的交接手續(xù)要齊全。

5、其它事項(xiàng)：送液氰發(fā)票到曙化股份公司及拿貨款、績效工資核算等。

五、班后內(nèi)勤

1、遵守廠紀(jì)廠規(guī)，打掃好接待室衛(wèi)生。

2、開具調(diào)撥單，做好液氰及其他產(chǎn)品發(fā)貨安排工作。

3、液氨裝卸銜接工作、公司規(guī)定的巡檢工作、其他相關(guān)工作。

4、交接管理：①下班前15分鐘，白班內(nèi)勤和班后內(nèi)勤完成交接，并在《值班記錄本》上簽字。交接內(nèi)容為：核對(duì)《產(chǎn)品銷售日計(jì)劃表》、調(diào)撥單、告知接班內(nèi)勤注意事項(xiàng)。交接班后發(fā)貨開票由班后內(nèi)勤負(fù)責(zé)。②內(nèi)勤交給司機(jī)的匯票、發(fā)票、危險(xiǎn)品購買證、運(yùn)輸證等雙方要簽字確認(rèn)。③司機(jī)交給內(nèi)勤的匯票、發(fā)票、調(diào)撥單回執(zhí)、危險(xiǎn)品購買證、運(yùn)輸證等雙方要簽字確認(rèn)。

5、內(nèi)勤收到匯票應(yīng)辦理好交接手續(xù)。

6、做好值班記錄。

第四篇：保險(xiǎn)公司內(nèi)勤工作總結(jié)

時(shí)間一晃而過，彈指之間，20xx年上半年已接近尾聲，過去的半年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，經(jīng)過自身的不懈努力，在工作上取得了必須的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

近半年的工作中，我經(jīng)過實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識(shí)，不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自我的本事?？墒亲鳛樾氯?，我深深明白，自我經(jīng)驗(yàn)還是十分欠缺的，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。所以，在新的一年里，我期望經(jīng)過磨練不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，做好個(gè)人工作計(jì)劃，不斷增加自我的經(jīng)驗(yàn)和見識(shí)，爭取使自我的辦事本事提到一個(gè)更高的高度，為公司多做貢獻(xiàn)。

首先，在20xx年的半年工作中，自我在網(wǎng)絡(luò)管理、維護(hù)工作中的各項(xiàng)技能都有了很大的提高。工作中遇到實(shí)際問題的處理本事有了很大的提高，同時(shí)在網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作中也對(duì)整個(gè)通信維護(hù)方面的知識(shí)有了更深刻全面的理解，而這些經(jīng)過實(shí)際工作所獲得的本事，給自我以后的工作積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，有利于以后的工作開展。

其次，在工作中難免會(huì)遇到各式各樣的問題和困難！在遇到問題時(shí)，首先找出問題的本質(zhì)，然后找出最佳的方法去解決問題；在遇到困難的時(shí)候，不是一味的去強(qiáng)調(diào)困難的難度系數(shù)，而是用進(jìn)取的態(tài)度去應(yīng)對(duì)困難，想辦法去克服。在遇到每一個(gè)有問題、有困難的事情，努力去處理它、克服它。在這整個(gè)過程中，對(duì)我自身而言，都是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程！解決問題和克服困難的同時(shí)，自我的綜合工作本事，得到很大的提高。

由于一位擔(dān)任內(nèi)勤工作的同事的離職，所以自11月份開始內(nèi)勤這一職務(wù)由我擔(dān)任。因?yàn)閮?nèi)勤是我第一次干，所以很多不懂的地方我經(jīng)過上網(wǎng)和請教一些有經(jīng)驗(yàn)的同事搜集總結(jié)了一下資料。

內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作，具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用，內(nèi)勤位輕責(zé)重，既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情景、填寫報(bào)表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作，還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，進(jìn)取發(fā)揮參謀助手作用，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個(gè)合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的職責(zé)感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)本事，熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作，具有較寬的知識(shí)面和合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神和淡泊名利的思想境界。結(jié)合這段時(shí)間的內(nèi)勤工作經(jīng)歷，我想談幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)。

要堅(jiān)持做到五勤，切實(shí)履行崗位職責(zé)

一是眼勤。

內(nèi)勤每一天閱讀文件，翻看檔案，查閱材料。看文件、材料不能像過眼云煙，毫無印象。要認(rèn)真看，對(duì)上級(jí)的文件要反復(fù)看，領(lǐng)會(huì)精神，吃透方針、政策，記住術(shù)語，明確任務(wù)；對(duì)下頭的工作報(bào)告要細(xì)閱全文，掌握工作進(jìn)展，熟悉情景，看出問題，以利指導(dǎo)；對(duì)有關(guān)部門的文件、材料著重學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和做法，取彼之長，補(bǔ)已之短。對(duì)各類業(yè)務(wù)報(bào)表要認(rèn)真閱讀填表說明，掌握填報(bào)方法和填報(bào)時(shí)間、要求。

二是手勤。

在工作上積極主動(dòng)，做好各項(xiàng)工作記錄和資料的積累，對(duì)看到的情景、問題、數(shù)據(jù)、工作進(jìn)展，都要根據(jù)需要分別摘錄。

三是嘴勤。

在處理日常事務(wù)工作中，要多動(dòng)口向業(yè)務(wù)部門和其他同事請教，對(duì)不清楚的情景、細(xì)節(jié)、一件事的著落，要勤問、勤打聽、勤催辦，超越職權(quán)范圍的要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請示，不能隨自我的意志去辦，隨時(shí)向同事和群眾多動(dòng)口了解各方面的工作情景，實(shí)事求是，及時(shí)全面地向領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)匯報(bào)。

四是腿勤。

要結(jié)合實(shí)際，經(jīng)常開展調(diào)查工作，熟悉掌握各項(xiàng)工作動(dòng)態(tài)，要與外勤和有關(guān)業(yè)務(wù)部門多聯(lián)系，相互交流情景，互相支持配合做好各項(xiàng)工作。

五是腦勤。

對(duì)各類業(yè)務(wù)報(bào)表，要認(rèn)真分析，所填報(bào)表與上年、上月和其它表冊之間有沒有關(guān)聯(lián)性，同一表中欄與欄、項(xiàng)與項(xiàng)之間有沒有聯(lián)系。對(duì)收集的信息，要?jiǎng)幽X分析研究，采取歸納、比較、確定、推理和分析，注意摸索、積累和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，善于學(xué)會(huì)觀察分析各種社會(huì)現(xiàn)象，透過現(xiàn)象看本質(zhì)，掌握分析、研究專項(xiàng)整治動(dòng)態(tài)，注意發(fā)現(xiàn)問題，養(yǎng)成勤于思考、善于思考的習(xí)慣，做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自我的工作水平。

總而言之，內(nèi)勤這個(gè)崗位，是一個(gè)熔爐，也是一個(gè)舞臺(tái)，既能鍛煉自我也能展示自我，只要不斷加強(qiáng)自身的政治思想素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng)，切實(shí)履行好內(nèi)勤工作崗位職責(zé)，持之以恒地做到“五勤”，不斷開拓創(chuàng)新，就能做好內(nèi)勤工作。

存在問題：

目前最大的問題是要不斷開拓創(chuàng)新，提高內(nèi)勤工作水平

創(chuàng)新，反映到內(nèi)勤的思想和實(shí)際工作中，就是要緊緊圍繞抓基層、打基儲(chǔ)苦練基本功這一中心，不斷探索和總結(jié)加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作建設(shè)的新方法、新措施，實(shí)事求是，積極進(jìn)取，勇于開拓，把握規(guī)律性，富于創(chuàng)造性，不斷開拓創(chuàng)新工作新舉措，使基層的各項(xiàng)工作措施及策略隨著工作的變化而變化，內(nèi)勤工作就能發(fā)展和突破。

第五篇：保險(xiǎn)公司內(nèi)勤工作總結(jié)

十六個(gè)月彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆匆。“千里之行，始于足下”，這十六個(gè)月短暫又充實(shí)的實(shí)習(xí)使我真正體會(huì)到一個(gè)保險(xiǎn)工作者的辛苦，樂趣和職責(zé)。由于自我來的較晚，和其他同事還有必須差距。

一年多以來，我把學(xué)習(xí)期分為了三個(gè)階段：熟悉環(huán)境、熟悉工作、習(xí)慣工作環(huán)境和壓力及掌握業(yè)務(wù)知識(shí)。

在每個(gè)階段中都使我我收獲良多。

第一個(gè)階段：剛到縣公司的前幾天十分難熬：不認(rèn)識(shí)人、不熟悉工作、最難捱的是不能感覺到自我的價(jià)值。在這種境況下，使我學(xué)會(huì)了承受工作高壓下如何緩解自我，如何和同事交流學(xué)習(xí)。那一刻起，我就下定決心：必須要做一名合格的、優(yōu)秀的查勘員。說起來，做一名查勘員容易，但要做一名優(yōu)秀的查勘員就難了。千里之行，始于足下。我從小事學(xué)起，從點(diǎn)滴做起。我相信，成之道，唯有恒，因?yàn)閳?jiān)守信念，所以終會(huì)有高度。

第二個(gè)階段：了解自我的工作性質(zhì)職能，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)新系統(tǒng)，如何做，怎樣做。查勘和定損都是為了確定事故損失而存在的，包括損失的真實(shí)性，損失的實(shí)際程度，維修或賠償?shù)某潭鹊榷鄠€(gè)方面，查勘和定損都是理賠工作中的重點(diǎn)，適合事故的查勘和定損通常能為保險(xiǎn)公司對(duì)事故的處理供給良好的基礎(chǔ)，也為客戶迅速快捷的得到賠付供給了重要的依據(jù).能夠說查勘與定損是車險(xiǎn)理賠工作的重中之重。

第三個(gè)階段：真正的把自我融入進(jìn)工作之中，能夠獨(dú)立查勘，定損，使用系統(tǒng)以及與客戶溝通。

由一個(gè)車險(xiǎn)查勘定損的門外漢，變成了能夠獨(dú)立工作的查勘員。本人較好地完成了實(shí)習(xí)期工作目標(biāo)。

在玉溪太保工作，自我認(rèn)為自我的處事風(fēng)格，工作態(tài)度，完全對(duì)得起天地，對(duì)得起任何一個(gè)客戶，對(duì)得起自我的公牌，更加對(duì)得起自我的代碼。在此，我首先感激我的公司，給我供給了一個(gè)進(jìn)入玉溪太保的平臺(tái)，同時(shí)也感激太保的領(lǐng)導(dǎo)，給予了我進(jìn)入玉溪太保工作的機(jī)會(huì)，沒有這兩者，可能我今日也沒有在那里寫工作總結(jié)的機(jī)會(huì)，所以，我從心底里感激您們!可是，我更需要感激的，是以往教導(dǎo)過我的各位教師傅：朱師、楊師、潘師、陶師、施師、……沒有他們的耐心教導(dǎo)，就算我有在玉溪太保的機(jī)會(huì)，也沒有今日的成績，人不學(xué)不成器，刀不磨不鋒利，如果沒有他們默默的指導(dǎo)與支持，再鋒利的刀韌也因時(shí)光的流失與歲月的沖刷而生銹，最終成為一堆廢鐵!一日為師終生為父!父母給予了我生存的機(jī)會(huì)，他們卻給了我事業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，誰輕誰重，缺一不可!所以，我在那里，再次表示我對(duì)他們的感激，期望他們工作順利，身體健康!

第六篇：業(yè)務(wù)內(nèi)勤部長崗位職責(zé)

1、全面負(fù)責(zé)銷售內(nèi)勤保障工作，為業(yè)務(wù)拓展部提供支持；

2、協(xié)助采購部科學(xué)合理的儲(chǔ)備庫存，保證業(yè)務(wù)單位藥品需要； 3、合理安排業(yè)務(wù)內(nèi)勤部工作人員工作，做好業(yè)務(wù)內(nèi)勤部與業(yè)務(wù)拓展部人員的協(xié)調(diào)工作；

4、負(fù)責(zé)組織各類報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、整理工作，并及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送； 5、定期或不定期對(duì)業(yè)務(wù)內(nèi)勤部工作進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正； 6、負(fù)責(zé)協(xié)助業(yè)務(wù)拓展部做好客戶關(guān)系維護(hù)工作； 7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，工作直接對(duì)銷售經(jīng)理。