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第一篇：月度工作總結(jié)

不經(jīng)意間，11月份已悄然離去。時(shí)間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位。

一、11月份項(xiàng)目業(yè)績(jī)

11月里，銷售業(yè)績(jī)并不理想，x項(xiàng)目共銷售住房x套，車庫(kù)及儲(chǔ)藏間x間，累計(jì)合同金額x元，已結(jié)代理費(fèi)金額計(jì)僅x元整。

月份接到公司的調(diào)令，在整理x項(xiàng)目收盤資料的同時(shí)，將接篇――x項(xiàng)目工作，我覺(jué)得公司給我一個(gè)圓夢(mèng)的機(jī)會(huì)，那段時(shí)間我是心是飛揚(yáng)的，多么令人不愉快的人，在我眼中都會(huì)變得親切起來(lái);為了能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將x項(xiàng)目的收盤賬目整理出來(lái)，我放棄休假，甚至通宵工作，可收盤的計(jì)劃在開發(fā)商的堅(jiān)持下還是無(wú)疾而終。x月份我游走在xx項(xiàng)目和x項(xiàng)目之間：x項(xiàng)目的尾房銷售、x項(xiàng)目的客戶積累、xx項(xiàng)目的二期交付……我竭盡全力做好兩邊的工作，雖然辛苦但我覺(jué)得一切都那么令人愉快。我不知道該說(shuō)意想不到，還是該說(shuō)意料之中，項(xiàng)目另?yè)Q他人的變化令我從峰頂?shù)焦鹊?，總之我花了許多時(shí)間來(lái)調(diào)整自己的狀態(tài)，來(lái)接受這個(gè)事實(shí)。x月份持續(xù)尾房銷售工作，培訓(xùn)員工，與開發(fā)商協(xié)商收盤，解決客戶投訴。

二、11月份工作中存在的問(wèn)題

1、x項(xiàng)目一期產(chǎn)權(quán)證辦理時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，延遲發(fā)放，致使業(yè)主不滿;

2、二期雖已提前交付，但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問(wèn)題一直拖延至今，與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好，可就是接受反映不解決問(wèn)題;

3、年底的代理費(fèi)拖欠情況嚴(yán)重;

4、銷售人員培訓(xùn)(專業(yè)知識(shí)、銷售技巧和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變)不夠到位;

5、銷售人員調(diào)動(dòng)、更換過(guò)于頻繁，對(duì)公司和銷售人員雙方都不利;

在與開發(fā)商的溝通中存在不足，出現(xiàn)問(wèn)題沒(méi)能及時(shí)找開發(fā)商協(xié)商解決，尤其是與李總溝通較少，以致造成一度關(guān)系緊張。

希望明年我能有更好的發(fā)展，能為公司帶來(lái)更大的貢獻(xiàn)!

第二篇：工程部工作總結(jié)

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好！

緊張忙碌的20xx年已經(jīng)過(guò)去，我們已經(jīng)踏入新的一年。值此歲末年初的時(shí)刻，我們對(duì)過(guò)往的一年進(jìn)行總結(jié)，對(duì)來(lái)年的工作進(jìn)行設(shè)想和規(guī)劃――以利于我們改進(jìn)工作、明確目標(biāo)，把20xx年的各項(xiàng)工作推向一個(gè)更高的水平。

XXXX工程，是我市的重點(diǎn)工程項(xiàng)目，受到市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，和我公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。項(xiàng)目的成敗，亦事關(guān)我們公司的形象、信譽(yù)，和重大經(jīng)濟(jì)利益。因此，我們深感責(zé)任重大，工作中不敢懈怠。過(guò)去的一年中，我們著重圍繞以下方面，努力強(qiáng)化管理，嚴(yán)格把關(guān)：

一、抓好安全施工、文明施工和環(huán)境保護(hù)工作

1、科學(xué)安排、合理調(diào)配使用施工場(chǎng)地，做好施工分區(qū)和生活分區(qū)管理，要求施工單位按“安全文明化”工地標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工。提升工地安全文明施工形象。

2、督促監(jiān)理工程師做好安全控制，保證項(xiàng)目施工中沒(méi)有安全隱患、火災(zāi)隱患，不出事故、不造成人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。

3、做好施工用地的環(huán)境保護(hù)。要求施工單位設(shè)置車輛沖洗設(shè)備，場(chǎng)地噴灑水設(shè)備，植草綠化空地等辦法，大大減輕環(huán)境揚(yáng)塵污染。

4、配合市安監(jiān)部門的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管工作，對(duì)指出的問(wèn)題，堅(jiān)決整改。

二、與設(shè)計(jì)單位保持密切溝通，及時(shí)解決施工中遇到的技術(shù)問(wèn)題

由于工程的設(shè)計(jì)周期比較緊迫，設(shè)計(jì)圖紙中存在的問(wèn)題較多，為此，我們多次會(huì)同監(jiān)理人員一起，往返于設(shè)計(jì)院和工地之間，把施工中遇到的技術(shù)問(wèn)題，給予妥善的解決。

尤其是十三層以上的型鋼混凝土結(jié)構(gòu)，我們自已，包括監(jiān)理單位和施工單位，都是首次遇到，缺乏這方面的施工經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)時(shí)施工隊(duì)伍才發(fā)生更迭，技術(shù)人員和施工力量的配備也較為薄弱，加之施工過(guò)程中遇到多處設(shè)計(jì)沖突需要變更，施工難度較大，我們的心情曾非常緊張和憂慮。面對(duì)問(wèn)題，我們多方面搜集有關(guān)技術(shù)資料，包括從網(wǎng)上搜索有關(guān)資料，加以學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)。更加強(qiáng)與設(shè)計(jì)院的溝通協(xié)調(diào)，多次去設(shè)計(jì)院研究確認(rèn)變更事宜，并把設(shè)計(jì)人員請(qǐng)來(lái)現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)和指導(dǎo)，使工程得以繼續(xù)推進(jìn)。

三、嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)

1、我們堅(jiān)持每周例會(huì)制度。在施工繁忙和問(wèn)題多發(fā)的時(shí)段，隨時(shí)召集有關(guān)人員開會(huì)，及時(shí)強(qiáng)調(diào)和處理施工過(guò)程中存在的各種問(wèn)題。

2、對(duì)進(jìn)場(chǎng)鋼筋、砌筑材料等主材進(jìn)行嚴(yán)格驗(yàn)收把關(guān)。

3、我們實(shí)行制度化的質(zhì)量控制，并加強(qiáng)對(duì)施工過(guò)程的旁站巡視。對(duì)每一施工段，都在隱蔽前，會(huì)同監(jiān)理人員嚴(yán)格檢查驗(yàn)收，決不讓工程留下質(zhì)量隱患。

4、與市質(zhì)檢站密切溝通。質(zhì)檢站趙XX站長(zhǎng)和解XX付站長(zhǎng)等，常來(lái)工地檢查工作，我們也會(huì)就一些技術(shù)問(wèn)題和質(zhì)量問(wèn)題，主動(dòng)與質(zhì)檢站溝通解決。

四、關(guān)于工程進(jìn)度

目前，XXXX工程的主體結(jié)構(gòu)已經(jīng)封頂，二次結(jié)構(gòu)已完成約*分之*。工程進(jìn)度不甚理想，主要是由于施工隊(duì)伍力量比較薄弱，加之中途施工隊(duì)伍的更迭造成的。在接下來(lái)的工作中，我們會(huì)努做到科學(xué)按排，督促施工隊(duì)伍合理配置人員，加強(qiáng)施工進(jìn)度管理。

五、我們還做了一些公司安排的其它工作

按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，對(duì)百盛家園地塊的前期監(jiān)管；配合測(cè)量、定位、放線等工作；《電梯設(shè)備采購(gòu)及安裝》招投標(biāo)的預(yù)備工作等。

六、本年度工作中存在的不足和改進(jìn)的`措施

盡管我們付出了很多的努力，但工作中還是存在一些不足之處。例如：對(duì)某些局部單項(xiàng)的《施工組織設(shè)計(jì)方案》，還應(yīng)提出更精細(xì)的要求，對(duì)施工中可能遇到的問(wèn)題，做到預(yù)先充分評(píng)估，從而保證施工的過(guò)程更加順暢，質(zhì)量更加保證。

接下來(lái)的工作中，我們要加強(qiáng)這方面的力度，彌補(bǔ)存在的不足。

七、對(duì)明年工作的設(shè)想

新的一年，我們要努力克服以前工作中存在的不足，更加精心籌劃和細(xì)化工程施工管理，使我們的工作效率和工作質(zhì)量更上一個(gè)新臺(tái)階。

明年二次結(jié)構(gòu)、安裝和裝修等后續(xù)工程將全面展開。我們預(yù)計(jì)，交叉施工的情況將成為突出的問(wèn)題。因此，我們需要加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工隊(duì)伍的細(xì)化安排和協(xié)調(diào)，加強(qiáng)施工人員安全施工、文明施工的教育和管理。

更要在質(zhì)量的管控方面，預(yù)先有充分的考慮和具體措施。

要對(duì)接下來(lái)的給排水、暖通、電氣、消防、玻璃幕墻、干掛大理石和室內(nèi)外裝修等，各分項(xiàng)工程的招投標(biāo)，做好前期準(zhǔn)備工作。

另外，要做好準(zhǔn)備，一旦公司安排車庫(kù)及配樓動(dòng)工時(shí)，能夠迅速展開和推進(jìn)。

八、歲末的感言

XX公司，是我們當(dāng)?shù)刈罹邔?shí)力的房地產(chǎn)公司之一。公司為我們?cè)谧拿恳粋€(gè)人提供了就業(yè)的機(jī)會(huì)，也為我們搭建起施展才干和能力的平臺(tái)。公司有以張總為核心的，強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子。我們有理由相信，只要我們?nèi)w員工團(tuán)結(jié)一致，共同努力，我們的公司，就一定能夠蒸蒸日上，日益發(fā)展壯大。

做為公司的一員，我們感到驕傲和自豪。各位同事，讓我們攜起手來(lái)，加倍努力，用我們的智慧和力量，共同創(chuàng)造我們公司新的輝煌！

謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)，謝謝大家。