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        收費(fèi)科室年度工作總結(jié)(合集)

        發(fā)布時(shí)間:2022-01-13 00:59:55

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        第一篇:收費(fèi)科室年度工作總結(jié)

        20xx年上半年,永安所在處黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)與親切關(guān)懷下,圍繞“固本超越年”主線,以“基礎(chǔ)保障杯”活動(dòng)為載體,突出“對外優(yōu)質(zhì)服務(wù),對內(nèi)精細(xì)管理”兩個(gè)重點(diǎn);落實(shí)“深化改革、強(qiáng)化管理、優(yōu)化服務(wù)”三化要求,較好地完成了管理處下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將半年工作總結(jié)如下:

        一、20xx年上半年主要業(yè)績指標(biāo)完成情況

        征費(fèi)業(yè)績完成較好:截止6月10日,共征收通行費(fèi)11215285元,完成半年計(jì)劃(1033.4萬元)108.53%,完成了全年計(jì)劃(1580萬元)70.98%。日均收費(fèi)額為6.97萬元,單車收費(fèi)額為96元,收費(fèi)車流量為117386輛,綠色通道優(yōu)惠車輛共2194輛,優(yōu)惠金額41.24萬元,占總收入的3.68%。與20xx年同期相比通行費(fèi)收入、車流量、單車征費(fèi)額分別增加151.95%、17.22%、118.18%。

        對外稽查成績顯著:截止6月10日,永安所稽查逃費(fèi)車輛896輛,增收金額50025元(占總收入的0.45%)。客車升檔591輛,增收14335元;貨車逃費(fèi)306輛,增收35690元,日均打逃車輛10輛。

        財(cái)務(wù)支出情況良好:主營業(yè)務(wù)成本按管理處計(jì)劃下達(dá)到每季度、每月,截止6月10日,上半年財(cái)務(wù)累計(jì)支出301975.25元,占年計(jì)劃的42.09%,未超出預(yù)算范圍內(nèi)。

        職能目標(biāo)執(zhí)行情況良好:宣傳報(bào)道據(jù)統(tǒng)計(jì)共發(fā)(永安快訊)27篇,(高管局網(wǎng)站)發(fā)表2篇,(京珠網(wǎng)站)發(fā)表24篇,(xx交通報(bào))上發(fā)表5篇,(xx京珠)采用2篇。

        二、20xx年上半年工作回顧

        (一)以“固本超越年”為主線,固細(xì)胞創(chuàng)建之本,推進(jìn)隊(duì)伍素質(zhì)升級(jí)

        1、貫徹落實(shí)管理處工作會(huì)議精神,目標(biāo)分解責(zé)任到人。一是及時(shí)召開員工大會(huì),傳達(dá)管理處年度工作會(huì)議精神,結(jié)合實(shí)際制定了(永安管理所固本超越年活動(dòng)方案),并對各項(xiàng)工作進(jìn)行了目標(biāo)分解,責(zé)任到人。二是與班、室負(fù)責(zé)人簽訂目標(biāo)責(zé)任狀。各班組及個(gè)人的收費(fèi)任務(wù)與年終考核掛鉤,與年初的目標(biāo)責(zé)任直接兌現(xiàn)。經(jīng)過科學(xué)量化的收費(fèi)目標(biāo)使每位員工都能夠主動(dòng)向內(nèi)挖潛,促進(jìn)通行費(fèi)任務(wù)的順利完成。

        2、嚴(yán)格落實(shí)“四定一?!狈桨?,全員征費(fèi)責(zé)任到人。一是制定(永安所費(fèi)收“四定一保”工作方案),嚴(yán)格落實(shí)所務(wù)會(huì)聯(lián)系點(diǎn)制度,將所務(wù)會(huì)成員一對一帶班,嚴(yán)格實(shí)施“上下捆―綁制”;二是嚴(yán)格落實(shí)收費(fèi)監(jiān)控員包班制度,每位收費(fèi)監(jiān)控員指導(dǎo)一個(gè)收費(fèi)班組,負(fù)責(zé)參與班務(wù)會(huì)和特色班組創(chuàng)建;三是深入細(xì)化、量化班組工作機(jī)制,嚴(yán)格做到“五個(gè)一”;四是建立捆―綁指導(dǎo)機(jī)制,所務(wù)會(huì)成員績效工資與所帶班組的收費(fèi)任務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、班組管理三項(xiàng)指標(biāo)掛鉤,確保通行費(fèi)任務(wù)的順利完成。

        3、嚴(yán)格落實(shí)綜合治理工作,安全保暢責(zé)任到人。一是全員現(xiàn)場保暢。提前做好人員調(diào)配工作,所值班領(lǐng)導(dǎo)、后勤人員全力協(xié)助現(xiàn)場頂班、疏導(dǎo)車輛,保證節(jié)假日期間開足道口。二是發(fā)放行車指南。針對節(jié)假日期間下站問路司機(jī)較多的特點(diǎn),提前制作行車指南,在不影響道口通行速度的同時(shí),為司乘人員提供全方位的服務(wù)。三是保證設(shè)備完好。安排當(dāng)班人員輪流坐道,確保每個(gè)車道的使用頻率,確保設(shè)備運(yùn)行正常,即開即用。四是特殊時(shí)期“嚴(yán)”字當(dāng)頭。召開安全專題會(huì)議,集中舉行安全學(xué)習(xí),加大隱患的排查和整改力度。

        第二篇:科室主任年終工作總結(jié)

        本學(xué)期的工作即將結(jié)束,在這逝去的一年中,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的緊密配合下,我積極配合學(xué)校按照總計(jì)劃和教科室的工作部署,開展各項(xiàng)工作,目前接近尾聲,現(xiàn)在將一年的情況總結(jié)述職如下。

        本期教科室的主要工作是按照區(qū)教育局文件精神,大力開展校本培訓(xùn)和研修工作。這項(xiàng)工作我主要從下面四個(gè)方面來匯報(bào)。

        一、領(lǐng)導(dǎo)重視,營造氛圍

        校本研修工作開展以來,我校領(lǐng)導(dǎo)始終把它放在學(xué)校工作的重中之重。嚴(yán)校長多次召開校委會(huì)商討有關(guān)校本研修的話題,他還經(jīng)常在學(xué)校例會(huì)上大力宣講校本研修的重要性和必要性,搞好研修,不僅能夠提高廣大教師的綜合素質(zhì),而且也是提高教育教學(xué)質(zhì)量的倍增器。領(lǐng)導(dǎo)的講話,使老師們內(nèi)心受到觸動(dòng),思想上更加重視。我們教科室精心組織安排,使得各項(xiàng)活動(dòng)有條不紊,循序漸進(jìn),大力開展校本研修,主動(dòng)研修,在我校以蔚然成風(fēng)。

        二、機(jī)制保障,帶動(dòng)學(xué)習(xí)

        針對校本研修,我校制定了一系列的規(guī)章制度。教導(dǎo)處決策安排,教科室具體主抓實(shí)施。首先我們教科室拿出本年度的校本研修總方案,并予以公示,收集意見,修改完善。老師們在大方案的框架下,根據(jù)自身實(shí)際制定出個(gè)人專業(yè)發(fā)展規(guī)劃,并上交存檔。平時(shí)無論是參加集中培訓(xùn)活動(dòng),還是自研活動(dòng),都要求做好筆記,以備不定期的檢查。對于過程管理,我校根據(jù)上級(jí)精神和“白云路模式”制定了《子陵中心小學(xué)校本研修考評(píng)細(xì)則》;對于結(jié)果的評(píng)價(jià)管理,我校又制定了《子小能級(jí)考評(píng)表》,《子小校本研修獎(jiǎng)懲方案》等。有了這些制度的保障,我校教師們以極大地?zé)崆橥度氲窖行薜幕顒?dòng)中去,保證了一定的質(zhì)量。

        三、活動(dòng)引領(lǐng),促進(jìn)發(fā)展

        本期研修活動(dòng),我們主要做的有:

        1、積極反思暑期國家級(jí)遠(yuǎn)程上培訓(xùn)活動(dòng)。

        我校大部分教師都參加了今年暑期的網(wǎng)上教育培訓(xùn),每個(gè)人都認(rèn)真學(xué)習(xí),仔細(xì)筆記,還保質(zhì)保量完成了多次網(wǎng)上作業(yè)。今年開學(xué)領(lǐng)導(dǎo)檢查了筆記,學(xué)校統(tǒng)計(jì)了成績,我校每位教師都合格,特別是嚴(yán)小春、張金梅兩位老師作業(yè)得了100分的滿分,被樹為我校的典型。九月針對此次培訓(xùn),學(xué)校組織教師們分教研組或集中討論收獲,寫心得體會(huì),結(jié)合自身工作實(shí)際,談打算,并要求大家把學(xué)到的好方法運(yùn)用到自己的實(shí)際教學(xué)工作中去。

        2、學(xué)生教育能力的培訓(xùn)。

        教書育人,為人師表是為師者的準(zhǔn)則。教師教學(xué)不僅是傳授學(xué)生文化知識(shí),更重要的是塑造人的靈魂,無論是哪一面,都要求教師具有淵博的知識(shí),高尚的師德,此外還要有豐富的、適當(dāng)?shù)?、有效地育人方法和技巧。因此,本期十月舉行專題講座,主題就是如何有效教育學(xué)生的班主任培訓(xùn),先后講了三期,老師們反響很大,許多年輕教師稱收獲大,受益匪淺。

        3、計(jì)算機(jī)及信息技術(shù)的培訓(xùn)。

        教育局實(shí)施校園聯(lián)網(wǎng)計(jì)劃,打造信息化學(xué)習(xí)平臺(tái)。如果不會(huì)計(jì)算機(jī),這一切只會(huì)成為空談。十一月以來,我校一直在進(jìn)行以計(jì)算機(jī)運(yùn)用為主題的信息技術(shù)培訓(xùn)。針對我校實(shí)際,年齡老化,不會(huì)或不熟練成為主流,這是個(gè)大問題,因此在嚴(yán)校長的指示下,我們教科室主抓,定人定時(shí)定地點(diǎn),聘請李主任負(fù)責(zé)培訓(xùn)。李主任精心備課,分若干個(gè)專題對老師們進(jìn)行了培訓(xùn),內(nèi)容包括上網(wǎng)查找資源,編寫教案,制作課件,運(yùn)用多媒體進(jìn)行教學(xué),開展網(wǎng)上教研,創(chuàng)建個(gè)人博客等。經(jīng)過近一月的學(xué)習(xí),老師們進(jìn)步挺大的。

        第三篇:科室年度工作總結(jié)

        方城縣人民醫(yī)院婦科在華旗院長和領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,頑強(qiáng)拼搏、銳意進(jìn)取,心系患者、務(wù)實(shí)重干,在20xx年的全年工作中做出了不平凡的業(yè)績,至目前,我科共開設(shè)床位40張,全年實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收150萬元,全年婦科醫(yī)患之間零投訴,幫助和減免貧困患者就醫(yī)16人次,收到患者家屬送來的錦旗兩面?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我們主要做到以下幾點(diǎn):

        一、取得的工作成績:

        我們科室的12名醫(yī)護(hù)人員(6名醫(yī)生,6名護(hù)士)在科主任王平和護(hù)士長趙燕的帶領(lǐng)下,嚴(yán)格按照各自的崗位職責(zé)和醫(yī)院的規(guī)章制度,認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè)地工作,全年沒有一人無故曠工和遲到早退的,好多同志都是堅(jiān)持以院為家,早來晚走,嚴(yán)格按照操作規(guī)程為病人服務(wù),全科室心往一處想,勁往一處使,團(tuán)結(jié)協(xié)作,開拓進(jìn)取,全年實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收150萬元,圓滿完成了年初制定的目標(biāo)任務(wù);全體醫(yī)護(hù)人員牢記醫(yī)生的神圣使命,想為患者之所想,急為患者之所急,幫助或減免了貧困患者就醫(yī)6人次,有一例患者是宮外孕急診,隨時(shí)都有生命危險(xiǎn),可是手中的錢拿的不夠,我們科室的同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫(yī)療費(fèi),使其先行治病,終于使患者轉(zhuǎn)危為安,受到了患者家屬的感激和好評(píng);全年科室在業(yè)務(wù)繁忙的情況下,堅(jiān)持下鄉(xiāng)為全縣的育齡婦女做婦科病普查,做健康檢查和體檢,不論多累多苦,從沒有一人叫苦叫累,圓滿完成了下鄉(xiāng)任務(wù),受到院領(lǐng)導(dǎo)和其他科室的好評(píng),科室人員努力工作,奮發(fā)向上,涌現(xiàn)出來的好人好事層出不窮;全年工作由于我們婦科全體醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)肅認(rèn)真和精益求精的極端負(fù)責(zé)的精神,沒有出現(xiàn)一例投訴,醫(yī)患之間關(guān)系***穩(wěn)定,患者的滿意率直線上升;全年住院病人達(dá)到900余例,接診門診病人達(dá)到1000余人;我們的具體做法是:堅(jiān)持經(jīng)常例會(huì),講評(píng),好的表揚(yáng),差的批評(píng),把一切問題都消失在萌芽狀態(tài)。

        二、存在的問題和不足:

        婦科病房在住院高峰、人流量大時(shí),病房衛(wèi)生有時(shí)不夠整潔;有時(shí)候個(gè)別同志的服務(wù)態(tài)度不是很好;有時(shí)候交***不夠細(xì)致;個(gè)別病例記錄的不夠詳細(xì)。這在科室的例會(huì)上我們已經(jīng)提出過,爭取在新的一年里堅(jiān)持責(zé)任到人,嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)決杜絕此類情況的發(fā)生,最終實(shí)現(xiàn)“三個(gè)滿意”。

        三、明年的工作計(jì)劃:

        20xx年,我們科室將繼續(xù)沿著醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的總體工作思路,緊緊團(tuán)結(jié)在院領(lǐng)導(dǎo)及院黨總支周圍,開拓進(jìn)取,迎難而上,繼續(xù)爭先創(chuàng)優(yōu),在今年創(chuàng)收目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)上,再創(chuàng)新高:實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收180萬元,住院病人達(dá)到1200余例,接診門診病人1300余例;降低藥價(jià)比,提高治愈率,提高廣大患者的滿意度;高標(biāo)準(zhǔn)做好病房整潔工作,讓病人有一種賓至如歸的感覺;進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,搞好醫(yī)患溝通,繼續(xù)打造文明科室;開展宮頸癌、卵巢癌、子宮內(nèi)膜癌的手術(shù)治療,走好臨床路徑,讓患者花最少的錢享受最優(yōu)質(zhì)的服務(wù);繼續(xù)配合醫(yī)院做好其他方面的工作,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,嚴(yán)格按照醫(yī)院的規(guī)章制度和操作規(guī)范辦事,各項(xiàng)工作在今年的基礎(chǔ)上再來一個(gè)大的跨越,成為醫(yī)院的文明科室和標(biāo)兵科室。

        第四篇:科室年度述職報(bào)告

        內(nèi)容簡要:每學(xué)期制定教科研工作計(jì)劃,召開課題組工作會(huì)議,開展理論學(xué)習(xí),引導(dǎo)教師走教研結(jié)合的專業(yè)成長之路。組織學(xué)習(xí)新課程理論及教育科研理論。針對我校教師中普遍存在的選題難和不會(huì)設(shè)計(jì)課題的現(xiàn)狀,舉辦《教育科研課題設(shè)計(jì)》專題講座,就課題選擇的原則、課題設(shè)計(jì)的含義、內(nèi)容、要求等進(jìn)行系統(tǒng)闡述,提高教師的教科研素養(yǎng)和實(shí)踐能力。對校級(jí)課題進(jìn)行重點(diǎn)指導(dǎo)。

        20xx年2月,我被聘為學(xué)校教科室主任。近三年的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)支持下,老師們的支持下,我漸漸適應(yīng)了新的工作要求,并逐步認(rèn)識(shí)到,教育科研是學(xué)校的重要工作,要干好這項(xiàng)工作,必須付出努力,我是這樣想的,也是這樣做的?,F(xiàn)把一學(xué)年來本人的崗位任職情況向大家作簡單的匯報(bào),請各位批評(píng)指正。

        20xx年,本人擔(dān)任學(xué)校科研室主任,分管學(xué)校教科研和“新基礎(chǔ)教育”工作兼二(4)班語文教學(xué),一年來我本著對工作的熱愛,恪盡職守,竭盡所能地做好該做的事。作為一名學(xué)校中層干部,盡力成為校長的好幫手,為教師起到橋梁紐帶作用。工作做到盡早思考,盡早安排,細(xì)致實(shí)施。

        一、完善科研制度,營造科研氛圍。

        制度建設(shè)是學(xué)校教科研工作的重要內(nèi)容,也是教育現(xiàn)代化的基本要求。青年教師及骨干教師每月撰寫一篇教育教學(xué)隨筆是以往的一項(xiàng)常規(guī)工作,但是這項(xiàng)工作與教導(dǎo)處每月兩篇教學(xué)隨筆的要求有所重復(fù),而且,每月三篇隨筆對一線教師來說工作量偏大,與其為了應(yīng)付檢查而炮制出一些效率不高的文章,還不如扎扎實(shí)實(shí)地寫一些少而精地論文或案例。因此,我在制定本學(xué)期教科研計(jì)劃時(shí),聽取了一線教師的意見,本著減輕教師負(fù)擔(dān),提高工作效率的原則,取消了這項(xiàng)任務(wù),改成了首屆龍小杯教育教學(xué)案例評(píng)選活動(dòng),既使教師地實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)得到總結(jié)提升,又可以為閔行區(qū)第十六屆教科研成果評(píng)選推薦優(yōu)秀作品。使學(xué)校教科研工作少了一些形式主義的東西,多了一點(diǎn)實(shí)用性的措施。

        一年來,本人盡責(zé)履職。每學(xué)期制定教科研工作計(jì)劃,召開課題組工作會(huì)議,開展理論學(xué)習(xí),引導(dǎo)教師走教研結(jié)合的專業(yè)成長之路。組織學(xué)習(xí)新課程理論及教育科研理論。針對我校教師中普遍存在的選題難和不會(huì)設(shè)計(jì)課題的現(xiàn)狀,舉辦《教育科研課題設(shè)計(jì)》專題講座,就課題選擇的原則、課題設(shè)計(jì)的含義、內(nèi)容、要求等進(jìn)行系統(tǒng)闡述,提高教師的教科研素養(yǎng)和實(shí)踐能力。對校級(jí)課題進(jìn)行重點(diǎn)指導(dǎo)。課題組教師明確各自的權(quán)利和義務(wù),結(jié)合學(xué)科特點(diǎn)開展活動(dòng)。我一直認(rèn)為,沒有教師參與的科研不是真科研,沒有教師關(guān)注的課題不是好課題。教師的內(nèi)在需求才是學(xué)校教科研的生命力。

        二、加強(qiáng)課題引領(lǐng),明確科研方向。

        本學(xué)期在抓好課題常規(guī)管理工作的同時(shí),做好區(qū)級(jí)課題的申報(bào)和結(jié)題工作。今年上班學(xué)期組織教師申報(bào)教科研課題,共有十多位教師根據(jù)學(xué)科教學(xué)的重點(diǎn)、熱點(diǎn)問題申報(bào)個(gè)人課題??蒲惺覍λ陥?bào)的課題進(jìn)行分層處理,優(yōu)秀課題科研室精心指導(dǎo)、修改后推薦為區(qū)級(jí)課題。有的課題適合的'集體研究,科研室建議作為教研組專題進(jìn)行研究,其余課題為校級(jí)課題。今年區(qū)教研所提高了區(qū)級(jí)課題的門檻,全區(qū)中小幼共申報(bào)九百多項(xiàng),其中淘汰了近三分之一,我校申報(bào)的三個(gè)課題全部被立項(xiàng)為區(qū)級(jí)課題,每一年年底,是教科研工作收獲的時(shí)節(jié),區(qū)教研所會(huì)組織教科研成果評(píng)比。今年是閔行區(qū)教科研成果評(píng)比的大年,除了課題結(jié)題報(bào)告以外,還要評(píng)比論文、案例等,工作量增加不少。往年這項(xiàng)工作早在十月份就會(huì)布置下來,而今年卻遲遲沒有動(dòng)靜,為了盡早準(zhǔn)備這項(xiàng)工作,學(xué)期初召開的課題組長會(huì)議上,各課題的進(jìn)展情況布置了工作,提醒、督促已經(jīng)完成研究的課題組認(rèn)真回顧和總結(jié),對研究成果進(jìn)行了整理,盡早做好結(jié)題的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。提前舉辦首屆“龍小杯”教育教學(xué)案例評(píng)比,篩選出優(yōu)秀案例指導(dǎo)修改,做好選送的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。12月初才掛出評(píng)比通知,16號(hào)召開各??蒲兄魅螘?huì)議,由于我把各項(xiàng)工作做在前面,所以順利地完成這項(xiàng)工作。努力做好科研課題的申報(bào)立項(xiàng)和結(jié)題工作。

        第五篇:科室年度工作總結(jié)

        在xx院長領(lǐng)導(dǎo)下,今年以五年計(jì)劃宏偉目標(biāo),打開了醫(yī)院嶄新局面,在不平凡的騰龍歲月,“創(chuàng)建三級(jí)醫(yī)院”的嘹亮號(hào)令,振奮了每一位工作人員的心,醫(yī)技科醫(yī)務(wù)工作人員,與臨床科股室同道,遵照醫(yī)院宏觀戰(zhàn)略部署的目標(biāo),團(tuán)結(jié)一致,服從命令,聽從院部的指揮,結(jié)合【三好一滿】活動(dòng)平臺(tái),全面落實(shí)執(zhí)行三級(jí)醫(yī)院c標(biāo)準(zhǔn)的要求,加大工作力度,逐步充實(shí)完善各種資料的配備以及醫(yī)療核心制度的落實(shí),醫(yī)院科室年終總結(jié)范文。

        今年,醫(yī)院出臺(tái)工作績效激勵(lì)機(jī)制改革措施,推動(dòng)醫(yī)院醫(yī)療工作正向蓬勃發(fā)展,擴(kuò)大診療范圍,取得了功不可沒的成效,醫(yī)技科各檢查室,工作量也不低于臨床,但是,各檢查室,完成工作量很不平衡,有的檢查科室已經(jīng)達(dá)到預(yù)期目標(biāo),5月日工作量,突破歷史最高點(diǎn),日工作量最高,彩超156人次,ct日85人次,b超112人次,他們工作。幾乎天天在忙,病人檢查量已經(jīng)達(dá)到預(yù)期目標(biāo),但是,有小部分檢查室還達(dá)不到醫(yī)院預(yù)期要求,如病理,檢查人數(shù)去年減少670人,收入減少14萬6747元。因此,在下半年工作中,絕對不能松勁,要加倍努力,以【三級(jí)醫(yī)院】c標(biāo)準(zhǔn)細(xì)節(jié)的要求,使每一位醫(yī)技工作人員,積極投入,勇?lián)t(yī)院轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展的前頭兵,認(rèn)真配合好臨床,強(qiáng)化堅(jiān)守崗位責(zé)任心,規(guī)范操作流程,提高質(zhì)量控制好評(píng)度,沿著持續(xù)改進(jìn)方向永不停留前進(jìn)。努力完成醫(yī)技檢查工作重要任務(wù)?,F(xiàn)在,將半年來工作情況匯報(bào)如下:

        一;醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方面,

        認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)三好一滿意文件內(nèi)容,醫(yī)技工作人員能夠樹立一顆“一切為病人”服務(wù)理念思想。強(qiáng)化以人為本的職業(yè)責(zé)任感、職業(yè)道德感、“一切為了病人,一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的職業(yè)道德理念,逐步完善醫(yī)技人員對病人檢查中,以關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心以人為本思想理念,醫(yī)務(wù)人員在診療活動(dòng)中謝絕紅包,和諧了醫(yī)患及家屬關(guān)系,通過調(diào)查測評(píng),沒有發(fā)現(xiàn)對工作人員不滿意反應(yīng)現(xiàn)象。

        二、科室管理;

        執(zhí)行院部制定院科管理制度,聽從院部指揮,落實(shí)院部布置各項(xiàng)工作任務(wù),對照三級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),逐步完善整理醫(yī)技各項(xiàng)資料,加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理與監(jiān)督,認(rèn)真做好質(zhì)量管理,以持續(xù)改進(jìn)方向,提升醫(yī)技診斷質(zhì)量準(zhǔn)確度。

        1;基本情況;人員結(jié)構(gòu);

        2;工作績效獎(jiǎng)金分配方案;

        醫(yī)師級(jí);110分,主治級(jí);130,主任級(jí)按院部定數(shù);

        2;個(gè)人工作量數(shù)計(jì)算法;,

        ct診斷;一部位0.5分,掃描操作1個(gè)部位0.3分,照片;1個(gè)部位0.2分,增強(qiáng)1人1.5分。

        值夜班;1部位1分,值班1夜加3分。

        彩超,b超工作績效量化到人。

        通過個(gè)人工作量計(jì)算,體現(xiàn)多勞多得,提高工作效率。

        三、科室專業(yè)資源整合;

        今年,彩超b超人員整合,啟動(dòng)人力資源專業(yè)協(xié)調(diào)共同發(fā)展空間,雖然目前還未達(dá)到人人會(huì)熟練掌握彩超操作診斷技術(shù),對今后有計(jì)劃性規(guī)模擴(kuò)張打下良好基礎(chǔ)。

        四、強(qiáng)化訓(xùn)練-提高勞動(dòng)紀(jì)律自覺性;

        勞動(dòng)紀(jì)律是檢測一個(gè)人,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作力度最起碼的素質(zhì)表現(xiàn),是科室發(fā)展基本動(dòng)力,也是確保各項(xiàng)工作正常開展的重要保證因素。加強(qiáng)組織性紀(jì)律性,嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律、是提高提高工作效率的主要內(nèi)在因素。3月在姜醫(yī)院長指令監(jiān)督下,醫(yī)技科集中交班,紀(jì)律強(qiáng)化訓(xùn)練,勞動(dòng)紀(jì)律準(zhǔn)時(shí)度,提升到98%--100%,工作積極性提高,精神面貌出現(xiàn)新改變,紅裝素裹,醫(yī)療質(zhì)量得到提升,對病人檢查責(zé)任心已到位,經(jīng)常工作延長超出下班時(shí)間,特別是ct,彩超,b超等檢查室。

        但是,人員文化思想素質(zhì)較差,有個(gè)別工作人員崗位責(zé)任理解不透徹,缺乏高度責(zé)任感和安全感,出現(xiàn)值班不在崗,是醫(yī)院不可容忍現(xiàn)象,是醫(yī)療安全危險(xiǎn)性的信號(hào),院部對此十分重視,針對這個(gè)問題,醫(yī)技科召開專題會(huì)議,當(dāng)事人作了深刻檢討,教育了所工作人員,會(huì)議,再三強(qiáng)調(diào)醫(yī)技工作人員,要時(shí)刻牢記不在崗位的危險(xiǎn)性和后果的嚴(yán)重性,工作總結(jié)《醫(yī)院科室年終總結(jié)范文》。希望今后不再出現(xiàn)類似這種現(xiàn)象。

        五、強(qiáng)化培訓(xùn),提升醫(yī)療質(zhì)量

        1、依法執(zhí)業(yè),崗前培訓(xùn);

        遵守法律法規(guī)章程,牢固掌握衛(wèi)生法律法規(guī)原則、強(qiáng)化其法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)的自覺性。

        2、嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量,培訓(xùn)技術(shù)人員

        醫(yī)技科始終把醫(yī)療質(zhì)量放在重要位置來抓,采取多種形式,全面開展業(yè)務(wù)技術(shù)人員培訓(xùn),努力提升醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力水平。強(qiáng)調(diào)醫(yī)務(wù)人員要重視科學(xué)發(fā)展,我們要求每一位技術(shù)工作者以自學(xué)為主、共同學(xué)習(xí),發(fā)揮傳幫帶精神,使醫(yī)技人員專業(yè)知識(shí)診斷水平階梯型發(fā)展,達(dá)到三級(jí)醫(yī)院要求。

        積極參加院部組織專業(yè)理論三基培訓(xùn)與考試,不斷提高專業(yè)技術(shù)診斷水平。嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療核心制度,完善醫(yī)療技術(shù)管理檔案,

        六、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),塑造醫(yī)院醫(yī)技新形象。

        抓好“以病人為中心,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),改變醫(yī)技過去對病人檢查出現(xiàn)推諉,硬性服務(wù)態(tài)度,實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù)思想,塑造提升醫(yī)院“以病人為中心”白衣戰(zhàn)士光輝形象和聲譽(yù)。

        七、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況1;XX年1―6月及XX年同比;

        八、存在問題;

        上下班交接內(nèi)容不完善,得過請過,工作日志統(tǒng)計(jì)沒有按日按月按年規(guī)范性存檔,雜亂無章。偷收漏收現(xiàn)象依然存在。

        遵守勞動(dòng)紀(jì)律自覺性不強(qiáng),上班拖拉,遲到現(xiàn)象存在,紀(jì)律松散,崗位責(zé)任心不牢固,離崗串崗等現(xiàn)象,針對存在問題,下半年工作,要加大力度對勞動(dòng)紀(jì)律監(jiān)管,在工作環(huán)境改善后,重整旗鼓,整裝面貌,返回3月集體交班團(tuán)隊(duì)莊嚴(yán)新篇章。

        上半年來,我們雖然在醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改,服務(wù)態(tài)度提升以及管理方面,做了多量的工作,取得了一定成效。但距院部的要求還有一定差距,工作量上升幅度范圍不夠大。今后,在院部正確領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一宗旨的大旗下,進(jìn)一步強(qiáng)化執(zhí)行力,更新觀念,提高認(rèn)識(shí),開展技術(shù)創(chuàng)新,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全,創(chuàng)效益,推動(dòng)醫(yī)院共創(chuàng)三級(jí)做出新的貢獻(xiàn)!

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