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第一篇:銀行開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)
目前,農(nóng)村比較熱門(mén)的投資渠道仍然是儲(chǔ)蓄。來(lái)自武穴市統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)顯示,2011年末金融機(jī)構(gòu)人民幣各項(xiàng)存款余額121.33億元,比上年末增長(zhǎng)15.4%,其中,城鄉(xiāng)居民儲(chǔ)蓄存款余額87.65億元,增長(zhǎng)18.5%。人民幣各項(xiàng)貸款余額52.03億元,增長(zhǎng)10.5%,其中:短期貸款余額27.85億元,增長(zhǎng)8.8%;中長(zhǎng)期貸款余額23.65億元,增長(zhǎng)10.7%。顯然,如果將所有的錢(qián)存銀行吃利息,不僅收益低,還要面對(duì)通貨膨脹、貨幣貶值、購(gòu)買(mǎi)力下降等帶來(lái)的損失。除此以外,農(nóng)村比較熱門(mén)的投資方式還有民間借貸,但動(dòng)輒10%至30%的年利率風(fēng)險(xiǎn)極大,糾紛不斷,嚴(yán)重威脅了債權(quán)人的財(cái)產(chǎn)安全。在日新月異的新農(nóng)村建設(shè)中,金融服務(wù)更是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。
對(duì)于我行春天行動(dòng)開(kāi)門(mén)紅的對(duì)策:
轉(zhuǎn)眼一年一度的“開(kāi)門(mén)紅”即將到來(lái),對(duì)于我行的業(yè)績(jī)是個(gè)很好的提升機(jī)會(huì),我們要抓住機(jī)遇做好各方面的工作來(lái)迎接。在我看來(lái)我們重重之中就是要做好理財(cái)業(yè)務(wù),不論是我行自己推出的每期理財(cái)產(chǎn)品還是代理的保險(xiǎn)、基金?!八悸窙Q定出路,眼光決定財(cái)富”。多數(shù)人依據(jù)習(xí)慣思維判斷,農(nóng)民的理財(cái)觀念相對(duì)保守,但客觀現(xiàn)實(shí)是農(nóng)村理財(cái)投資渠道缺乏,農(nóng)民不得不選擇儲(chǔ)蓄。但在現(xiàn)今的農(nóng)村,不少農(nóng)民通過(guò)外出學(xué)習(xí)、工作,對(duì)投資理財(cái)有一定的了解,頭腦十分靈活。
因此,金融行業(yè)應(yīng)加大對(duì)農(nóng)村關(guān)于投資理財(cái)?shù)男麄骱鸵龑?dǎo)。農(nóng)業(yè)銀行和農(nóng)村信用社可以在農(nóng)村農(nóng)村設(shè)立理財(cái)中心,郵政儲(chǔ)蓄加大基金、保險(xiǎn)代理力度。各類(lèi)金融組織也應(yīng)組織服務(wù)下鄉(xiāng)。
近年,我國(guó)商業(yè)銀行相繼推出了理財(cái)中心和理財(cái)產(chǎn)品,國(guó)內(nèi)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)方興末艾,市場(chǎng)前景十分廣闊。特別是零售業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,它的作用越來(lái)越突出。從一定意義上說(shuō),它關(guān)系到銀行的興衰大事。
從銀行戰(zhàn)略層面考慮,無(wú)論怎么強(qiáng)調(diào)理財(cái)產(chǎn)品和理財(cái)市場(chǎng)的重要性都不過(guò)分。從眼前看,資本市場(chǎng)的活躍,導(dǎo)致儲(chǔ)蓄不斷分流,迫使銀行必須推出收益率高的理財(cái)產(chǎn)品遏制新增儲(chǔ)蓄下滑的勢(shì)頭。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,央行幾次調(diào)整利率,不僅表明利差在收窄,還會(huì)使商業(yè)銀行在定價(jià)、債券市場(chǎng)縮水等方面面臨多種風(fēng)險(xiǎn)?!敖鼞n”和”遠(yuǎn)慮”迫使商業(yè)銀行必須加快推進(jìn)經(jīng)營(yíng)方式、結(jié)構(gòu)和盈利方式的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,大力推出理財(cái)產(chǎn)品等不占用資本金、不占用信貸規(guī)模的中間業(yè)務(wù)。
從需求層面看,農(nóng)民投資渠道狹窄,只能在無(wú)風(fēng)險(xiǎn)、低收益的產(chǎn)品(國(guó)債、存款)和高風(fēng)險(xiǎn)、高收益的產(chǎn)品(股票、主要與股票掛鉤的基金)間進(jìn)行選擇,銀行理財(cái)產(chǎn)品可以填補(bǔ)中間的空白地帶,為居民投資多元化和商業(yè)銀行開(kāi)拓新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)帶來(lái)了良好契機(jī)。
理財(cái)業(yè)務(wù)是一把“雙面刃”。不管怎樣的“利器”,在把握風(fēng)險(xiǎn)、做好內(nèi)控的基礎(chǔ)上,通過(guò)產(chǎn)品價(jià)值最大化實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化才是理財(cái)?shù)慕K極目的。當(dāng)然理財(cái)業(yè)務(wù)因其涉及面廣、專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)、復(fù)雜度高,對(duì)境內(nèi)商業(yè)銀行的組織流程、業(yè)務(wù)模式、專(zhuān)業(yè)人才等提出了新挑戰(zhàn)、新課題。在農(nóng)村進(jìn)行理財(cái)業(yè)務(wù)的推廣中,非常有必要做好相應(yīng)的扎實(shí)工作。
(一)開(kāi)拓農(nóng)村金融市場(chǎng)首先應(yīng)改善農(nóng)村金融理財(cái)環(huán)境。
1、加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè)。農(nóng)村信用社應(yīng)積極利用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源,探索符合現(xiàn)代農(nóng)民需要的理財(cái)業(yè)務(wù),建立健全個(gè)人理財(cái)?shù)姆?wù)營(yíng)銷(xiāo)、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控體系和技術(shù)支持系統(tǒng)。如可在農(nóng)村農(nóng)村設(shè)立理財(cái)中心,推出滿足農(nóng)民特征化要求的“農(nóng)民理財(cái)顧問(wèn)”。同時(shí)針對(duì)實(shí)際加強(qiáng)理財(cái)產(chǎn)品的宣傳和風(fēng)險(xiǎn)提示,組織農(nóng)民開(kāi)展金融投資知識(shí)、理財(cái)產(chǎn)品宣傳。大型商業(yè)銀行則可增設(shè)自助存取款設(shè)備,延伸金融服務(wù)觸角。
2、設(shè)計(jì)適合農(nóng)民的理財(cái)產(chǎn)品。應(yīng)充分考慮城鄉(xiāng)差別,針對(duì)農(nóng)村居民的經(jīng)濟(jì)、生活和金融知識(shí)水平,開(kāi)發(fā)符合農(nóng)民理財(cái)需要和理財(cái)心理、操作簡(jiǎn)單方便,且風(fēng)險(xiǎn)低、收益穩(wěn)定、能隨時(shí)贖回的金融理財(cái)產(chǎn)品。如可針對(duì)農(nóng)民目前關(guān)注的子女上學(xué)、養(yǎng)老問(wèn)題,適當(dāng)降低教育儲(chǔ)蓄產(chǎn)品的準(zhǔn)入條件,設(shè)計(jì)專(zhuān)門(mén)針對(duì)農(nóng)民養(yǎng)老的投資理財(cái)產(chǎn)品等。對(duì)有較高風(fēng)險(xiǎn)承受能力的農(nóng)民可加大辦理開(kāi)放式基金、分紅保險(xiǎn)等理財(cái)產(chǎn)品的力度。對(duì)于理財(cái)業(yè)務(wù)尚處于起步階段的農(nóng)村信用社,可側(cè)重于幫助農(nóng)民了解金融知識(shí)、建立家庭資產(chǎn)檔案、制定并論證資產(chǎn)增值計(jì)劃、傳導(dǎo)各種理財(cái)投資信息等,使農(nóng)民排除惡性負(fù)債,控制良性負(fù)債,理性選擇投資方式。
(二)理財(cái)規(guī)劃要做到既順應(yīng)歷史潮流又要有前瞻意識(shí)。
當(dāng)前,銀行要積極順應(yīng)歷史潮流,不斷地適時(shí)地推出新的理財(cái)產(chǎn)品,應(yīng)對(duì)由于資本市場(chǎng)和直接融資的快速發(fā)展對(duì)商業(yè)銀行造成的“金融脫媒”壓力,滿足客戶的投資需要。同時(shí),隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)日益多元化、國(guó)際化,我們還要充分利用中國(guó)銀行外匯資金的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì),充分利用利率、匯率、信用等管理工具,滿足客戶的避險(xiǎn)需求,提供掛鉤國(guó)際市場(chǎng)的理財(cái)產(chǎn)品。為實(shí)現(xiàn)上述目的,圍繞發(fā)展理財(cái)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)流程再造深入性和業(yè)務(wù)規(guī)劃長(zhǎng)遠(yuǎn)性的緊密結(jié)合。
目前農(nóng)村的理財(cái)市場(chǎng)潛力巨大、方興未艾,但理財(cái)專(zhuān)業(yè)人員的危機(jī)意識(shí)不可或缺,前瞻性研究不可缺少。在理財(cái)產(chǎn)品的推廣上,不能一哄而上,要根據(jù)本地的實(shí)際情況,有所為,有所不為。
(三)農(nóng)村理財(cái)要做到專(zhuān)業(yè)性和通俗性相結(jié)合。
個(gè)人理財(cái)?shù)耐瞥鍪菍?duì)銀行綜合實(shí)力,以及對(duì)市場(chǎng)需求的判斷和反應(yīng)能力的檢驗(yàn),從一定意義上說(shuō)它代表銀行零售業(yè)務(wù)的水平,理財(cái)是各種經(jīng)濟(jì)信息的匯集和綜合。因此,要貫徹戰(zhàn)略合作理念,與農(nóng)村保險(xiǎn)公司、證券公司等全方位的合作,互相依托,共同做強(qiáng),建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系;要充分利用合作伙伴的核心資源,渠道資源、品牌影響力為個(gè)人理財(cái)VIP客戶提供更多的高附加值服務(wù),想方設(shè)法穩(wěn)定住現(xiàn)有客戶,贏得客戶持續(xù)的忠誠(chéng)。充分利用和挖掘現(xiàn)有產(chǎn)品、服務(wù)和信息資源,為優(yōu)質(zhì)客戶提供個(gè)性化、全方位的服務(wù)。
現(xiàn)在的理財(cái)產(chǎn)品同質(zhì)性多,差異性還沒(méi)有拉開(kāi)。如何讓客戶靠近你、了解你、購(gòu)買(mǎi)你,依賴(lài)于理財(cái)經(jīng)理獨(dú)辟蹊徑的推介和深入淺出的闡述。這種介紹不能繞開(kāi)對(duì)客戶的風(fēng)險(xiǎn)提示,實(shí)際上這也是對(duì)投資者的教育和保護(hù),促使客戶樹(shù)立正確的投資理念,使銀行避開(kāi)潛在風(fēng)險(xiǎn)。
(四)拓寬理財(cái)營(yíng)銷(xiāo)渠道,建立完整的“理財(cái)”產(chǎn)品服務(wù)體系,理財(cái)服務(wù)一方面通過(guò)實(shí)體渠道(理財(cái)工作室、理財(cái)專(zhuān)柜)與客戶進(jìn)行面對(duì)面接觸,通過(guò)理財(cái)專(zhuān)家講解理財(cái)知識(shí),讓客戶在理財(cái)?shù)陌踩浴⑹找嫘?、流?dòng)性等方面權(quán)衡利弊,進(jìn)行適當(dāng)理財(cái);另一方面則依靠CALL―CENTER以及各種電子通訊手段(電話、互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)短信)進(jìn)行在線理財(cái)、移動(dòng)理財(cái)并實(shí)施客戶的理財(cái)方案。
完整的“理財(cái)”的產(chǎn)品服務(wù)體系將包括:
1、基礎(chǔ)賬戶服務(wù):存取款、銀行卡、個(gè)人結(jié)算、銀證轉(zhuǎn)賬等;
2、投資類(lèi)產(chǎn)品:外匯投資理財(cái)產(chǎn)品(外匯寶、匯聚寶)、紙黃金、保險(xiǎn)、基金等;
3、信息咨詢服務(wù):理財(cái)規(guī)劃、投資財(cái)訊及非銀行類(lèi)信息服務(wù);
4、增值類(lèi)服務(wù):銀行產(chǎn)品價(jià)格及費(fèi)率優(yōu)惠等。
總結(jié)
農(nóng)村理財(cái)市場(chǎng)比城鄉(xiāng)理財(cái)更難營(yíng)銷(xiāo),農(nóng)民同志思想守舊,解放思想加強(qiáng)宣傳工作是首要任務(wù)。中國(guó)的農(nóng)民不是美國(guó)的的農(nóng)民,中國(guó)的農(nóng)民都是省吃儉用積累的財(cái)富也經(jīng)不起任何金融風(fēng)險(xiǎn)的打擊。這就要求我們?cè)谠O(shè)計(jì)理財(cái)產(chǎn)品的時(shí)候要控制好管理風(fēng)險(xiǎn),法律風(fēng)險(xiǎn),技術(shù)風(fēng)險(xiǎn);體現(xiàn)為農(nóng)民服務(wù)的宗旨。農(nóng)民也需要金融市場(chǎng)不是只有單純的儲(chǔ)蓄一項(xiàng)投資方式。農(nóng)民了解更多的理財(cái)投資方式這樣,并讓農(nóng)民知道不同的投資方式不僅能控制風(fēng)險(xiǎn)還能套期保值獲得更多的收益更多的利益。
第二篇:銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)
為推進(jìn)我行xx卡業(yè)務(wù)進(jìn)一步發(fā)展,提高xx卡發(fā)卡量,提高我行“xx卡”使用率,我行借助xx卡發(fā)卡一周年之際,舉行了xxxx商業(yè)銀行xx卡發(fā)卡一周年?duì)I銷(xiāo)活動(dòng),以加大了對(duì)銀行卡營(yíng)銷(xiāo)工作力度,進(jìn)一步xxxx商業(yè)銀行xx卡品牌形象,擴(kuò)大了社會(huì)影響力,收到了良好的宣傳促銷(xiāo)和社會(huì)效果?,F(xiàn)將一周年?duì)I銷(xiāo)活動(dòng)情況匯報(bào)如下:
一、xx卡發(fā)卡一周年?duì)I銷(xiāo)活動(dòng)方式
本次xx卡一周年?duì)I銷(xiāo)活動(dòng),為了達(dá)到更好的營(yíng)銷(xiāo)效果;我部從多方面考慮,通過(guò)四種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方式相結(jié)合的形式進(jìn)行了宣傳,一是從高端客戶著手,尋找高端客戶,通過(guò)向高端客戶發(fā)放禮品的形式進(jìn)行宣傳;二是從提高發(fā)卡量著手,通過(guò)在活動(dòng)期內(nèi),客戶到我行開(kāi)卡即送禮品的形式進(jìn)行宣傳;三是從提高手續(xù)費(fèi)收入著手,在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)期間內(nèi),持卡客戶通過(guò)刷卡消費(fèi)后,持消費(fèi)小票到我行領(lǐng)取相對(duì)應(yīng)的禮品的營(yíng)銷(xiāo)方式進(jìn)行了宣傳;四是通過(guò)懸掛宣傳條幅、實(shí)地宣傳、發(fā)放折頁(yè)、張貼海報(bào)的方式進(jìn)行了銀行卡宣傳。本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)取得一定的成效,xx卡數(shù)量、xx卡手續(xù)費(fèi)收入、卡內(nèi)活期存款余額都有大幅的提高。激發(fā)了持卡人刷卡的欲望和需求。
二、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的情況
通過(guò)30多天的xx卡促銷(xiāo)活動(dòng),極大地推動(dòng)了我行xx卡消費(fèi)結(jié)算交易額的快速增長(zhǎng),進(jìn)一步提升了我行xx卡對(duì)全社會(huì)的品牌影響力,達(dá)到了促銷(xiāo)活動(dòng)的預(yù)期目的。據(jù)統(tǒng)計(jì),20xx年3月25日-20xx年4月26日xx卡一周年活動(dòng)期間,xx卡卡量增加張,銀行卡POS消費(fèi)筆數(shù)10659筆,POS消費(fèi)金額4115.80萬(wàn)元,取得POS消費(fèi)手續(xù)費(fèi)收入30657.14元。
三、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)帶來(lái)的社會(huì)效應(yīng)
通過(guò)本次xx卡一周年宣傳活動(dòng),通過(guò)各種途徑大力宣傳,營(yíng)造聲勢(shì),增強(qiáng)了xx卡市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,有效的'促進(jìn)了持卡人的用卡積極性,培養(yǎng)了持卡人的用卡意識(shí)和習(xí)慣,提高了xx卡的知名度”,同時(shí)也進(jìn)一步拉近了同業(yè)潛在客戶群體距離。發(fā)展空間進(jìn)一步拓寬,同時(shí)該項(xiàng)活動(dòng)的有效開(kāi)展也帶動(dòng)了存款余額等其他業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
四、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的不足之處
(一)此次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)沒(méi)能更全面更廣泛的宣傳xx卡業(yè)務(wù),在兌獎(jiǎng)過(guò)程中發(fā)現(xiàn),來(lái)我行前臺(tái)辦理其他業(yè)務(wù)的客戶反映不知道我行開(kāi)展了xx卡宣傳活動(dòng)。
(二)在兌獎(jiǎng)過(guò)程中,前來(lái)兌獎(jiǎng)的客戶抱怨刷卡的時(shí)候沒(méi)營(yíng)銷(xiāo)兌獎(jiǎng)活動(dòng),不刷卡的時(shí)候有營(yíng)銷(xiāo)兌獎(jiǎng)活動(dòng),客戶不能時(shí)刻了解到我行的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)情況,不能有效的刺激客戶刷卡積極性。
五、建議
(一)建立更廣泛的宣傳機(jī)制,下一步將組織我行人員更廣泛更深入的宣傳我行xx卡業(yè)務(wù),通過(guò)走訪社區(qū)、商場(chǎng),酒店、大型超市進(jìn)行宣傳。
(二)建立完善的積分系統(tǒng)和兌獎(jiǎng)機(jī)制,建議我行應(yīng)建立積分系統(tǒng),以方便制定長(zhǎng)期的積分機(jī)制和規(guī)定的兌獎(jiǎng)時(shí)間和禮品種類(lèi),以激勵(lì)客戶長(zhǎng)期使用我行xx卡進(jìn)行刷卡消費(fèi),給我行帶來(lái)長(zhǎng)期的收益,更好發(fā)展我行xx卡業(yè)務(wù)。
第三篇:銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)
20xx年暑期社會(huì)實(shí)踐以“踐行科學(xué)發(fā)展喜迎黨的生日,實(shí)現(xiàn)自我創(chuàng)新提高專(zhuān)業(yè)技能”為主題,我系以團(tuán)隊(duì)實(shí)踐活動(dòng)為重點(diǎn),通過(guò)申報(bào)和考核共組建了校級(jí)重點(diǎn)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)21支,分赴河北各縣市進(jìn)行深入的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。今年我系的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)在保持以往傳統(tǒng)特色活動(dòng)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)側(cè)重實(shí)踐活動(dòng)與學(xué)生專(zhuān)業(yè)的結(jié)合,更加突出與我院“金融特色鮮明的經(jīng)濟(jì)類(lèi)院校”特點(diǎn)相結(jié)合,開(kāi)展了包括專(zhuān)業(yè)調(diào)研、社會(huì)調(diào)研、金融知識(shí)宣講在內(nèi)的三項(xiàng)主題實(shí)踐活動(dòng),成果突出,社會(huì)影響力大,擴(kuò)大了學(xué)校影響力,充分展示我校青年學(xué)子的風(fēng)采。
其中,由工商銀行保定分行為我系提供的在保定市及周邊縣進(jìn)行的專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)項(xiàng)目為我系20xx年暑期社會(huì)實(shí)踐的重中之重,此次實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程中,我們通過(guò)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷以及金融知識(shí)宣講等多種渠道拉近與商戶的關(guān)系,最終達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)宣傳推廣工行銀行業(yè)務(wù)的目的。為了讓我系學(xué)生在暑期實(shí)踐實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)達(dá)到更好的效果,取得更加優(yōu)異的成績(jī),我們進(jìn)行了充分的前期準(zhǔn)備,活動(dòng)過(guò)程力求細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),活動(dòng)結(jié)束后積極總結(jié),為此次實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)畫(huà)上一個(gè)圓滿的句號(hào)。
一、我們積極備戰(zhàn),良好的開(kāi)端是成功的一半
(一)層層篩選,組建最佳團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)成員的素質(zhì)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)成績(jī)的取得有直接的影響。我們對(duì)個(gè)團(tuán)隊(duì)做出如下要求:團(tuán)隊(duì)成員以自愿結(jié)組為主,鼓勵(lì)大家跨年級(jí)跨專(zhuān)業(yè)組隊(duì),在團(tuán)總支書(shū)記吳娟頻老師的號(hào)召下,金融系學(xué)生干部積極參加到團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中來(lái),這些措施都有力的增加了各個(gè)團(tuán)隊(duì)的綜合實(shí)力。通過(guò)嚴(yán)格的篩選,我們最終確定下16支暑期實(shí)踐校級(jí)小分隊(duì)參加工商銀行實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),根據(jù)各隊(duì)的不同情況,我們將每支參加實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的團(tuán)隊(duì)成員數(shù)量鎖定在6―8人內(nèi)。每位團(tuán)隊(duì)成員都是精挑細(xì)選來(lái)的,這就為實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)奠定了良好人力資源基礎(chǔ)。
(二)精心籌備,培訓(xùn)實(shí)踐技能
為了讓每一位參加實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的團(tuán)隊(duì)及個(gè)人都能在實(shí)踐過(guò)程中展示出最好的一面,我們從學(xué)生的知識(shí)和實(shí)用技能兩個(gè)方面著手培訓(xùn)工作。
1、理論知識(shí)培訓(xùn)
堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)是順利進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的墊腳石,為此,我們請(qǐng)工行保定分行的相關(guān)業(yè)務(wù)的指導(dǎo)老師進(jìn)行詳細(xì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。7月4日上午,河北金融學(xué)院與工商銀行保定分行學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐業(yè)務(wù)培訓(xùn)在教學(xué)樓B223順利舉行。金融系黨總支書(shū)記張滄麗及團(tuán)隊(duì)指導(dǎo)教師,工行保定分行行長(zhǎng)助理閆煥堂及分行相關(guān)部室、白溝等支行主管行長(zhǎng)出席了培訓(xùn)會(huì),培訓(xùn)會(huì)由金融系副主任秦響應(yīng)主持。
2、實(shí)踐技能培訓(xùn)
為了讓同學(xué)們可以成功掌握與商戶進(jìn)行溝通的.技巧,并對(duì)自己實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)做好總結(jié),及時(shí)提交高水平的符合工商銀行需求的調(diào)查報(bào)告,提高團(tuán)隊(duì)成員綜合素質(zhì),我們進(jìn)行了一系列培訓(xùn)。
金融系于20xx年4月13日晚6:40在D201舉辦暑期社會(huì)實(shí)踐培訓(xùn)會(huì)。培訓(xùn)會(huì)上,吳娟頻老師介紹了歷年來(lái)暑期社會(huì)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)的情況,以優(yōu)秀學(xué)生作品為例詳細(xì)講解了書(shū)寫(xiě)暑期社會(huì)實(shí)踐策劃書(shū)、申報(bào)書(shū)、調(diào)查問(wèn)卷及調(diào)查報(bào)告的要求和注意事項(xiàng),提高學(xué)生的寫(xiě)作水平。
為確保20xx年暑期大學(xué)生金融知識(shí)宣講專(zhuān)題社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的順利開(kāi)展,6月19日上午九點(diǎn)金融系在教學(xué)樓D101教室召開(kāi)20xx年度暑期社會(huì)實(shí)踐金融知識(shí)宣講培訓(xùn)會(huì)。以我系為主導(dǎo)的全院24支金融知識(shí)宣講小分隊(duì)參加了此次培訓(xùn)會(huì)并簽訂《河北金融學(xué)院暑期社會(huì)實(shí)踐安全責(zé)任書(shū)》。培訓(xùn)會(huì)伊始,吳老師以一段人民幣防偽知識(shí)的宣傳片讓大家系統(tǒng)全面的了解了人民幣防偽的相關(guān)知識(shí)。隨后,院團(tuán)委宣傳部部長(zhǎng)崔銘老師就社會(huì)實(shí)踐行隊(duì)安全問(wèn)題、實(shí)踐成果認(rèn)定問(wèn)題、經(jīng)費(fèi)使用問(wèn)題以及發(fā)揮團(tuán)隊(duì)服務(wù)意識(shí)的重要性,為大家做了充分講解。接下來(lái),由參加過(guò)多次真假幣辨別知識(shí)宣傳活動(dòng)的金鑫信用協(xié)會(huì)鄭占立、王義波為大家進(jìn)行了情景模擬,他們把對(duì)不同階層群眾宣講的技巧聲情并茂的介紹給了大家,使同學(xué)們獲益匪淺。最后,在專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣大賽中獲得一等獎(jiǎng)的團(tuán)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)戴云龍同學(xué)為大家介紹了發(fā)放、回收調(diào)查問(wèn)卷的技巧,同時(shí)他也為大家?guī)?lái)了“自信、真誠(chéng)、微笑”這三件調(diào)研必勝法寶。
(三)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),配備專(zhuān)業(yè)老師
每一個(gè)團(tuán)隊(duì)里至少有學(xué)校的指導(dǎo)老師和銀行的指導(dǎo)老師各一名進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),及時(shí)對(duì)同學(xué)們遇到的業(yè)務(wù)問(wèn)題進(jìn)行解答,增加同學(xué)們的信心,同時(shí)及時(shí)解決學(xué)生的住宿和吃飯問(wèn)題,保證學(xué)生的安全,讓學(xué)生可以毫無(wú)后顧之憂的進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)。
二、道路是曲折的,前途是光明的
(一)多彩的實(shí)踐過(guò)程
由金融系組織17支小分隊(duì)從7月5日―7月8日進(jìn)行為期四天實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。這十七支小分隊(duì)分別到雄縣支行,白溝支行,蓮池支行等地進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),每支小分隊(duì)都針對(duì)自己所在區(qū)域特點(diǎn),制定自己的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,每天團(tuán)隊(duì)都會(huì)針對(duì)自己當(dāng)日的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)作總結(jié)報(bào)告,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。實(shí)踐過(guò)程中行院領(lǐng)導(dǎo)多次親臨實(shí)踐地,極大地鼓勵(lì)了學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)的積極性,讓學(xué)生在付出汗水的同時(shí)收獲了知識(shí)和能力。
(二)豐碩的實(shí)踐成果
1、通過(guò)此次實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),雖然未能為工行做出太多的業(yè)務(wù)成績(jī),但是我們的團(tuán)隊(duì)卻以自信和微笑贏得了商戶對(duì)工行的好評(píng),這不僅為工行在商戶面前樹(shù)立了良好的形象,更提高了我們?cè)诒6ǖ闹龋宫F(xiàn)了我校優(yōu)秀學(xué)子的風(fēng)采。
2、在此次實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,我們系各個(gè)團(tuán)隊(duì)積極配合自己所在支行的業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),通過(guò)發(fā)放調(diào)查以及訪談方式了解商戶對(duì)銀行金融產(chǎn)品的需求?;顒?dòng)結(jié)束后,我系學(xué)生以團(tuán)隊(duì)或個(gè)人形式報(bào)送了26篇調(diào)查報(bào)告參加“中國(guó)工商銀行杯”大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐有獎(jiǎng)?wù)魑幕顒?dòng),還報(bào)送十余篇工商銀行創(chuàng)意作品參加全國(guó)“工商銀行杯”創(chuàng)意大賽。
三、實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)意義深遠(yuǎn)
工行保定分行與我院的友好合作有著長(zhǎng)久地淵源,在人才培養(yǎng)、師資交流、學(xué)生實(shí)習(xí)等多個(gè)方面進(jìn)行了有益的嘗試,取得了良好的效果。此次活動(dòng)更是擴(kuò)大了工行保定分行與各支行和河北金融學(xué)院在保定的社會(huì)影響力;加深了學(xué)生對(duì)銀行經(jīng)營(yíng)與業(yè)務(wù)知識(shí)的了解,提高了學(xué)生的實(shí)踐能力和營(yíng)銷(xiāo)技巧;激發(fā)了學(xué)生參加暑期志愿服務(wù)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的熱情。工行保定分行與各支行以及學(xué)校都對(duì)此次暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給予了高度重視和大力支持,雙方職能部門(mén)進(jìn)行了周密部署和安排,活動(dòng)不僅為學(xué)生提供了難得的實(shí)踐機(jī)會(huì),而且很好地促進(jìn)了學(xué)校辦學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,促進(jìn)了專(zhuān)業(yè)建設(shè),提高了人才培養(yǎng)水平,開(kāi)啟了銀校合作的新的里程碑,進(jìn)一步提升了銀校合作戰(zhàn)略層次。
第四篇:銀行宣傳活動(dòng)總結(jié)
為響應(yīng)國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全宣傳工作,切實(shí)保護(hù)銀行業(yè)消費(fèi)者合法權(quán)益,我行認(rèn)真落實(shí)《中國(guó)人民銀行銀川中心支行辦公室關(guān)于開(kāi)展20xx年網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動(dòng)的通知》(室便函【20xx】99號(hào))和《關(guān)于配合做好20xx年國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周相關(guān)活動(dòng)的通知》(工銀辦發(fā)【20xx】324號(hào))工作安排的相關(guān)要求,于9月16日至22日舉辦主題為“網(wǎng)絡(luò)安全為人民,網(wǎng)絡(luò)安全靠人民”的網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動(dòng),并于9月20日“金融日”當(dāng)天在中寧縣富康廣場(chǎng)進(jìn)行集中宣傳。
活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),我行高度重視,落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)相關(guān)工作,精心組織實(shí)施,確保網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周各項(xiàng)活動(dòng)安排落到實(shí)處,取得成效。一是在宣傳周期間,我行組織行內(nèi)所有在職員工參加了自治區(qū)黨委網(wǎng)信辦主辦的“網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)線上競(jìng)賽”活動(dòng),為網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周營(yíng)造出了濃厚的金融宣介氛圍。
二是通過(guò)在網(wǎng)點(diǎn)電子顯示屏、電視屏幕等工具播放宣傳標(biāo)語(yǔ)和網(wǎng)絡(luò)安全公益廣告,傳播“網(wǎng)絡(luò)安全為人民,網(wǎng)絡(luò)安全靠人民”的宣傳主題。三是在網(wǎng)點(diǎn)布放網(wǎng)絡(luò)安全宣傳折頁(yè),擺放于營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的醒目區(qū),由客服經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)為到店客戶講解如何安全使用網(wǎng)絡(luò)支付、網(wǎng)絡(luò)理財(cái)、網(wǎng)絡(luò)借貸等金融科技產(chǎn)品。
四是在9月20日“金融日”當(dāng)天,在中寧縣富康廣場(chǎng)進(jìn)行集中宣傳,給過(guò)路的居民發(fā)放宣傳資料,講解網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí),積極擴(kuò)大宣傳影響。
在此次網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動(dòng)中,我行積極開(kāi)展了形式多樣的活動(dòng),在履行金融網(wǎng)絡(luò)知識(shí)宣傳使者義務(wù)的同時(shí),增進(jìn)了與廣大消費(fèi)者之間的相互了解、理解和密切聯(lián)系,活動(dòng)取得了良好的宣傳效果和社會(huì)效應(yīng)。我行將進(jìn)一步踐行金融宣介的社會(huì)責(zé)任,持續(xù)不斷提高公眾宣介能力和服務(wù)水平。
第五篇:銀行宣傳活動(dòng)總結(jié)
為宣傳并推廣小微企業(yè)金融服務(wù)政策和金融服務(wù)產(chǎn)品,不斷提升小微企業(yè)金融服務(wù)水平,以更好地發(fā)揮金融對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的支持作用,根據(jù)銀監(jiān)會(huì)及省聯(lián)社、xx市辦的統(tǒng)一部署,5月份,耒陽(yáng)聯(lián)社在轄內(nèi)集中開(kāi)展了以“服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì),扶持小微企業(yè)”為主題的金融服務(wù)宣傳月活動(dòng),活動(dòng)開(kāi)展有聲有色,有效推動(dòng)我社業(yè)務(wù)發(fā)展。5月份,我社新增小微企業(yè)貸款4筆,金額3010萬(wàn)元,較上年同期增長(zhǎng)30.8%。
一、精心組織、形成合力。為確?;顒?dòng)扎實(shí)有效推進(jìn),我社成立了以分管信貸的.副主任為組長(zhǎng),業(yè)務(wù)拓展部具體負(fù)責(zé),其他部門(mén)協(xié)助,各基層信用社為成員的小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,并制訂下發(fā)了全行服務(wù)小微企業(yè)專(zhuān)題活動(dòng)方案,明確職責(zé)分工,加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,形成整體合力。
二、實(shí)地走訪,增進(jìn)了解。為第一時(shí)間了解企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和金融服務(wù)需求情況,我社以開(kāi)展客戶走訪活動(dòng)為契機(jī),要求各信用社組織信貸員深入廠礦,積極開(kāi)展上門(mén)走訪,有效對(duì)接服務(wù),對(duì)小微企業(yè)對(duì)資金需求、其他金融服務(wù)要求進(jìn)行了解,同時(shí)積極向小微企業(yè)主介紹我社服務(wù)小微企業(yè)的政策,并送上小微企業(yè)產(chǎn)品折頁(yè)等宣傳資料和47各信用社服務(wù)熱線?;顒?dòng)開(kāi)展以來(lái)全社累計(jì)走訪小微企業(yè)100余戶。
三、開(kāi)展活動(dòng),集中宣傳。我社利用周六周日及節(jié)假日,在xx市發(fā)明家廣場(chǎng)設(shè)立專(zhuān)柜,制作了2期宣傳板報(bào)共6版內(nèi)容,安排工作人員,通過(guò)派發(fā)產(chǎn)品宣傳折頁(yè)和小禮品等形式,向客戶宣傳我社服務(wù)小微企業(yè)的政策和產(chǎn)品,并耐心向現(xiàn)場(chǎng)咨詢的客戶講解和推薦我社的“發(fā)財(cái)樹(shù)”油茶林權(quán)抵押貸款、“掘?yàn)踅稹泵嚎顦I(yè)主聯(lián)保貸款、“心連心”商戶聯(lián)保貸款等專(zhuān)門(mén)服務(wù)小微企業(yè)的金融產(chǎn)品,充分得到了大家的一致認(rèn)可和好評(píng)。
四、落實(shí)項(xiàng)目、積極創(chuàng)新。2月10日,我社召開(kāi)了客戶答謝會(huì),搭建了與客戶交流溝通平臺(tái),邁出了客戶體系建設(shè)堅(jiān)實(shí)步伐;3月5日,召開(kāi)了貸款營(yíng)銷(xiāo)暨客戶簽約會(huì),以實(shí)際行動(dòng)深入貫徹落實(shí)省聯(lián)社、xx市辦及xx市委、市政府工作會(huì)議精神及金融支持小微企業(yè)的有關(guān)政策。在此基礎(chǔ)上,我社加快金融創(chuàng)新力度,將信貸營(yíng)銷(xiāo)會(huì)簽約的項(xiàng)目及時(shí)落實(shí)到位。如創(chuàng)新倉(cāng)單質(zhì)押和貸款產(chǎn)品,發(fā)放盛橋米業(yè)150萬(wàn)元貸款,支持該企業(yè)做強(qiáng)做大,受到了該企業(yè)的熱烈稱(chēng)贊,連稱(chēng)信用社是支農(nóng)“主力軍”,信貸“及時(shí)雨”,并表示要將所有流動(dòng)資金存入信用社。
五、加強(qiáng)宣傳,營(yíng)造氛圍。一是統(tǒng)一印制了50條“服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì),扶持小微企業(yè)”的宣傳橫幅在在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)懸掛,城區(qū)社則利用led顯示屏滾動(dòng)播放“服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì),扶持小微企業(yè)”等宣傳標(biāo)語(yǔ)及相關(guān)政策,開(kāi)展對(duì)外集中宣傳;二是專(zhuān)門(mén)制作了適用小微企業(yè)的產(chǎn)品手冊(cè)和折頁(yè)5000余份,以方便客戶經(jīng)理上門(mén)宣傳與推薦;三是在新耒陽(yáng)報(bào)刊、耒陽(yáng)電視臺(tái)《信合之窗》、耒陽(yáng)新聞網(wǎng)等各類(lèi)媒體開(kāi)展產(chǎn)品服務(wù)宣傳,積極營(yíng)造農(nóng)行“扶小幫微”的良好輿論氛圍。