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第一篇:銀行開門紅營銷活動(dòng)總結(jié)
20xx年是營口銀行發(fā)展壯大的一年,在宏觀調(diào)控、政策監(jiān)管以及市場競爭等多種壓力下,分行積極探索求變,緊緊圍繞總行明確的任務(wù)要求,狠抓落實(shí),在二季度實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)指標(biāo)的開門紅。
一、分行總體指標(biāo)情況
1、存款情況。截止到20xx年3月31日,存款總額為23.45億元,已突破20億元人民幣。儲(chǔ)蓄存款余額為5.75億元,比年初減少了1.31億元。對(duì)公存款余額為17.68億元,比年初增加8.44億元。
從數(shù)據(jù)可以看出,我行對(duì)公存款占比較大,占據(jù)存款總額的75.44%。分行有針對(duì)性改進(jìn)市場營銷策略,鎖定業(yè)務(wù)發(fā)展主攻方向,抓存量、拓新增。在加強(qiáng)維護(hù)存量客戶的同時(shí),注重增量客戶源頭挖掘,加快對(duì)公擴(kuò)戶優(yōu)戶進(jìn)程,積極營銷代發(fā)工資業(yè)務(wù)。同時(shí),全行上下建立分層營銷,對(duì)重要政企進(jìn)行走訪,取得了與錦州附屬醫(yī)院的聯(lián)系,并廣泛建立與中小企業(yè)聯(lián)系、外資企業(yè)的合作。提升了存款規(guī)模,改善了存款結(jié)構(gòu)。
在儲(chǔ)蓄存款上,我行借助總行產(chǎn)品優(yōu)勢,制定“營銷方案”,加大對(duì)市場的攻堅(jiān)力度。積極開展特色營銷活動(dòng),利用節(jié)假日開展專題宣傳,并走進(jìn)代發(fā)工資戶,走進(jìn)社區(qū)等特色專題金融服務(wù),使錦城百姓了解營口銀行,走進(jìn)營口銀行,從而使儲(chǔ)蓄存款快速增長。
20xx年底隨著營口銀行錦州凌海支行的開業(yè),營口銀行將更好的服務(wù)于錦州當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè),通過凌海支行及將線上線下相結(jié)合的多渠道營銷及全行干部職工的共同努力,截至20xx年3月31日,凌海支行實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)存款余額0.72億元的突破,其中儲(chǔ)蓄存款余額0.48億元,對(duì)公存款余額0.24億元,對(duì)的存款指標(biāo)貢獻(xiàn)新的增長點(diǎn)。
2、貸款情況。截止到一季度末,我行貸款投放余額為11.16億元,較年初增加1.33億元。其中普惠金融余額0.79億元,較年初增長0.73億元,增長幅度達(dá)1088.92%,有力的支持了錦州地方經(jīng)濟(jì)的增長。20xx年我行貸款投放將大力向普惠金融傾斜,將有限的貸款規(guī)模重點(diǎn)服務(wù)于實(shí)體經(jīng)濟(jì),普惠金融。
前十大貸款客戶合計(jì)貸款余額59921萬元,在總貸款余額中占比為53.69%,我行貸款投向以錦州當(dāng)?shù)貫橹鳎笆筚J款客戶中本地客戶貸款余額為51421萬元,占比85.81%。我行貸款客戶行業(yè)主要分布在化工、物流、建筑、食品等基礎(chǔ)行業(yè)。
二、發(fā)展情況
營口銀行成立于20xx年10月16日,兩年來,一直秉持著總行“服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)服務(wù)廣大客戶”的理念,在市人民銀行的悉心關(guān)懷。
三、不良貸款情況
20xx年以來,全球經(jīng)濟(jì)總體延續(xù)復(fù)蘇態(tài)勢,但外部環(huán)境發(fā)生明顯變化,貿(mào)易戰(zhàn)等不確定因素增多。國內(nèi)經(jīng)濟(jì)保持較強(qiáng)韌性,但在經(jīng)濟(jì)增長趨緩的新常態(tài)下,新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換階段,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中長期積累的風(fēng)險(xiǎn)隱患暴露增多,經(jīng)濟(jì)面臨下行壓力。由于大環(huán)境的影響,對(duì)企業(yè)經(jīng)營造成了較大負(fù)面作用,部分企業(yè)經(jīng)營狀況變差
我行20xx年一季度新增逾期及不良貸款較上一年度無增量變化。20xx年我行緊緊圍繞總行信貸政策,嚴(yán)守監(jiān)管部門的要求,實(shí)現(xiàn)了當(dāng)年無新增逾期及不良貸款。并在一月初通過分行全行努力成功收回了一筆個(gè)人貸款逾期本金及利息。在經(jīng)濟(jì)形勢趨于收緊的同時(shí),分行上下一心,針對(duì)由于客戶經(jīng)營中出現(xiàn)的各種問題而帶來的潛在我行信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)對(duì)方案,逐戶成立以行領(lǐng)導(dǎo)為首的責(zé)任小組,專戶專管,力求最大化的避免由于在經(jīng)濟(jì)下行大環(huán)境中我行信貸資產(chǎn)出現(xiàn)不安全因素。
四、存貸款利率走勢
我行嚴(yán)格按照總行下發(fā)的各項(xiàng)存款利率標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行并嚴(yán)格執(zhí)行人民銀行出臺(tái)的《人民幣利率管理規(guī)定》,計(jì)息結(jié)息方式無誤,在營業(yè)場所內(nèi)公告利率執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),并且在負(fù)債業(yè)務(wù)中,無實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)、抽獎(jiǎng)、現(xiàn)金返點(diǎn)、借理財(cái)返利等變相高息攬儲(chǔ)等現(xiàn)象。并堅(jiān)定實(shí)施總行普惠金融的戰(zhàn)略部署,對(duì)部分小微企業(yè)優(yōu)質(zhì)客戶適當(dāng)下降利率。分行今年業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)主要為個(gè)人經(jīng)營性貸款與小微企業(yè)貸款,個(gè)人按揭業(yè)務(wù),利率僅在基準(zhǔn)利率上浮10%~15%,公司、小微類貸款率上浮50%。在存款方面面臨巨大壓力,存款利率小幅上升,比如大額存單和定期存款。我行將繼續(xù)堅(jiān)持以服務(wù)中小微客戶為主,遵循利率市場化要求,從我行實(shí)際與錦州地區(qū)經(jīng)濟(jì)形勢出發(fā)制定存款貸款利率。
五、創(chuàng)新情況
分行依托錦州“臨?!?、“臨港”的區(qū)域特點(diǎn),與當(dāng)?shù)馗郾O(jiān)局建立合作,多次到錦州港地區(qū)進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,積極探索并最終成功推出“漁貸通”、“貨押監(jiān)管”等創(chuàng)新業(yè)務(wù),開拓了一條有特色的發(fā)展之路。在20xx年遼寧金融青年創(chuàng)意創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)大賽上,以“漁貸通”貸款項(xiàng)目為基礎(chǔ)創(chuàng)作的情景劇《送錦旗》榮獲了一等獎(jiǎng)。受到了當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門的高度評(píng)價(jià)。
第二篇:銀行宣傳活動(dòng)總結(jié)
根據(jù)中國人民銀行XX支行XX號(hào)文件要求,我行積極響應(yīng)我XX人行要求,在XXXX年XX月XX日開展了為期3個(gè)月的關(guān)于征信及社會(huì)信用體系的專題宣傳活動(dòng),同時(shí)積極做好《征信業(yè)管理?xiàng)l例》的宣傳,并按時(shí)報(bào)送活動(dòng)總結(jié)。
一是領(lǐng)導(dǎo)高度重視,我行在接到活動(dòng)實(shí)施方案后,第一時(shí)間將宣傳活動(dòng)納入日常工作的重要內(nèi)容,隨著《征信業(yè)管理?xiàng)l例》的宣傳及相關(guān)的信用體系建設(shè),有利于加強(qiáng)對(duì)征信市場的管理,有利于公眾珍惜自己的信用記錄。因此,行領(lǐng)導(dǎo)高度重視,要求宣傳部門既要按照活動(dòng)實(shí)施方案要求開展《征信業(yè)管理?xiàng)l例》知識(shí)等相關(guān)征信知識(shí)宣傳,又要結(jié)合XX當(dāng)?shù)丶拔倚械膶?shí)際情況認(rèn)真做好宣傳工作,確保宣傳工作落到實(shí)處。
二是制定方案,確保宣傳工作的落實(shí)。為使宣傳工作落到實(shí)處,我們制定了較為具體的宣傳方案。我行主要在社區(qū)、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等地點(diǎn)加強(qiáng)宣傳,宣傳內(nèi)容主要包括《條例》內(nèi)容、《條例》的適用范圍、如何保護(hù)個(gè)人信用信息,如何保證主體信息的權(quán)益、個(gè)人信用報(bào)告的查詢使用以及自覺維護(hù)自身合法權(quán)益、宣傳中小企業(yè)和農(nóng)村信用體系建設(shè),普及個(gè)人征信知識(shí),向公眾宣傳信用報(bào)告基本知識(shí),介紹如何保護(hù)個(gè)人隱私,保證信息安全;如何養(yǎng)成良好習(xí)慣,維護(hù)良好記錄;如何保持良好信用,享受優(yōu)惠金融服務(wù)等知識(shí)。通過設(shè)立信用報(bào)告查詢臺(tái),提供查詢服務(wù)等等,通過宣傳,促進(jìn)全XX人民形成守信光榮、失信可恥的氛圍。 宣傳活動(dòng)既強(qiáng)調(diào)形式多樣又注重了內(nèi)容的實(shí)用,增強(qiáng)了人們講誠信,守信用的理念,強(qiáng)化了人們關(guān)愛信用記錄、主動(dòng)查詢個(gè)人信用報(bào)告的意識(shí),為XX市金融生態(tài)環(huán)境優(yōu)化創(chuàng)造了良好條件,也為XX市征信工作不斷步入良性發(fā)展軌道打下基礎(chǔ)。宣傳月活動(dòng)達(dá)到了預(yù)期的成效。
通過我們對(duì)征信知識(shí)的宣傳,公眾對(duì)征信知識(shí)認(rèn)識(shí)明顯提高,作為公民應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注自己的信用記錄,有效防止不良信用記錄的產(chǎn)生。良好的信用記錄對(duì)自己的生活會(huì)帶來方便,而不良信用記錄則會(huì)影響自己的經(jīng)濟(jì)生活。同時(shí),《征信業(yè)管理?xiàng)l例》使得違規(guī)從事征信經(jīng)營活動(dòng)等違法行為受到法律的制裁,有效的保護(hù)了公眾的個(gè)人信息,有利于加強(qiáng)對(duì)征信市場的管理,規(guī)范征信業(yè)的健康發(fā)展,滿足社會(huì)多層次、全方位、專業(yè)化的征信服務(wù)需求。 此次的宣傳活動(dòng),不僅普及了公眾征信知識(shí),使得珍愛信用記錄的觀念不斷深入人心,也進(jìn)一步樹立了人民銀行管理征信業(yè)的權(quán)威性,擴(kuò)大征信工作的社會(huì)影響力。
第三篇:銀行宣傳活動(dòng)總結(jié)
網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動(dòng)總結(jié)
清
水 學(xué) 校 2017年9月
清水學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動(dòng)總結(jié)
《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》于2017年6月1日起正式實(shí)施。作為我國的網(wǎng)絡(luò)安全基本法,是網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域“依法治國”的重要體現(xiàn),對(duì)保障我國網(wǎng)絡(luò)安全有著重要的意義。為充分認(rèn)識(shí)頒布《網(wǎng)絡(luò)安全法》的重要意義,積極運(yùn)用《網(wǎng)絡(luò)安全法》營造安全、健康、文明、和諧的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,依法防范和打擊危害網(wǎng)絡(luò)安全行為,共同維護(hù)國家網(wǎng)絡(luò)安全。我校根據(jù)市、區(qū)教育局的文件通知精神,召開專題會(huì)議,落實(shí)安全教育工作,多舉措開展了針對(duì)《網(wǎng)絡(luò)安全法》宣傳教育活動(dòng)。
1,為充分認(rèn)識(shí)《網(wǎng)絡(luò)安全法》的制定背景和重要意義;明確各方面維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全的責(zé)任義務(wù);以及提出的一系列制度安排和重要任務(wù);定于9月18日至24日為我校網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周,9月19日做為網(wǎng)絡(luò)安全校園日,開展一系列“網(wǎng)絡(luò)安全進(jìn)校園”活動(dòng),組織全體師生進(jìn)行學(xué)習(xí)宣傳。
2,我校學(xué)生制作了精美的《網(wǎng)絡(luò)安全,重于泰山》手抄報(bào),讓學(xué)生有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
3,各班召開了以我心目中的《網(wǎng)絡(luò)安全法》為主題班會(huì)。
4,學(xué)校利用班級(jí)學(xué)習(xí)園地和學(xué)校黑板報(bào)宣傳平臺(tái)刊出兩期《網(wǎng)絡(luò)安全法》板報(bào)。營造了師生的學(xué)習(xí)氛圍。
通過一系列宣傳教育活動(dòng),在校園里營造了安全健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,增強(qiáng)了全校師生高度的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)。提高文明上網(wǎng)素養(yǎng),培養(yǎng)守法行為習(xí)慣,提升網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)、甄別技能。
第四篇:銀行營銷活動(dòng)總結(jié)
按照上級(jí)行關(guān)于開展“情系政府客戶,服務(wù)公共財(cái)政”聯(lián)合營銷活動(dòng)的通知要求,我行積極行動(dòng),精心組織,結(jié)合xx縣政府部門實(shí)際情況,針對(duì)性的選擇目標(biāo)客戶,落實(shí)目標(biāo)責(zé)任,較好的完成了聯(lián)合營銷活動(dòng)的目標(biāo)任務(wù),從x月x日至x月x日,營銷個(gè)人網(wǎng)銀用戶xx戶,信用卡發(fā)卡張,辦理個(gè)人理財(cái)金賬戶xx戶,牡丹e時(shí)代卡用戶xx戶?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
成立機(jī)構(gòu),精心組織
為確保本次活動(dòng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),行成立了情系政府客戶,服務(wù)公共財(cái)政聯(lián)合營銷領(lǐng)導(dǎo)小組,行長擔(dān)任組長,各相關(guān)職能部門、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人為小組成員,對(duì)營銷活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一組織,協(xié)調(diào)和管理,領(lǐng)導(dǎo)小組召開題會(huì)議,對(duì)政府部門資源情況進(jìn)行認(rèn)真分析,細(xì)心分類,鎖定重點(diǎn)營銷對(duì)象,各有關(guān)部門密切配合,及時(shí)溝通,從而為本次營銷活動(dòng)奠定了良好的'基礎(chǔ)。
搞好業(yè)務(wù)宣傳,推進(jìn)營銷活動(dòng)快速發(fā)展活動(dòng)期間,行緊緊圍繞活動(dòng)主題,采取適合xx縣實(shí)際的促銷宣傳方式,提我行銀政合作產(chǎn)品美譽(yù)度
一是以集中營銷為平臺(tái),上門營銷為手段,通過高層拜訪,銀政懇談會(huì),上門送單等形式多樣的營銷,營銷我行金融產(chǎn)品,同時(shí)要求營銷人員要深入到戶,現(xiàn)場講明和輔導(dǎo)辦卡、用卡知識(shí),讓持卡人熟悉用卡流程,把服務(wù)貫穿于整個(gè)營銷過程,并取得較好效果,如政府某一名公務(wù)員,通過營銷人員的現(xiàn)場演示,很快認(rèn)知、認(rèn)用了工行牡丹卡,到外地出差用了卡后,專門到銀行表示對(duì)銀行工作人員的感謝。
二是加強(qiáng)柜面營銷,政府部門人員到我行辦理對(duì)公業(yè)務(wù)時(shí),柜面人員及時(shí)介紹給有關(guān)人員,由營銷人員與其進(jìn)一步的交談,推介我行金融產(chǎn)品
三是完善激勵(lì)機(jī)制,突出全員營銷。為充分借助全行員工社會(huì)關(guān)系資源,有效調(diào)動(dòng)上下整體聯(lián)合營銷資源合力,支行在經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制中,加大了二季度對(duì)銀行卡業(yè)務(wù)的專項(xiàng)掛鉤考核力度,通過不斷完善激勵(lì)機(jī)制,有效調(diào)動(dòng)了員工營銷的積極性和主動(dòng)性,許多員工利用其親屬、朋友在政府部門任職的關(guān)系,積極營銷,取得了一定的效果。
搞好售后服務(wù),提高客戶滿意度
本次營銷活動(dòng)中,我行還將搞好售后服務(wù),提高持卡人用卡水平,使每個(gè)持卡人滿意作為一項(xiàng)重要內(nèi)容。為提高銀行卡交易成功率,避免不成功交易,采取及時(shí)向持卡人明解釋密碼次數(shù)超限及賬戶管理規(guī)定,提醒持卡人避免次數(shù)超限交易錯(cuò)誤碼,提醒持卡人在賬戶金額不確定時(shí),請(qǐng)先做查詢交易,避免全額超限錯(cuò)誤等,不僅加強(qiáng)了對(duì)持卡人的宣傳和指導(dǎo),更提高了持卡人的用卡水平,促進(jìn)了卡交易的成功率。對(duì)客戶提出的有關(guān)咨詢,及時(shí)完整解答,對(duì)當(dāng)時(shí)不能做出回答的,在約定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行電話或上門回訪,以提高客戶的滿意度,從而使一批客戶群體在不會(huì)用、不愿用、主動(dòng)用的過程中逐步培植進(jìn)來。
第五篇:銀行網(wǎng)格化營銷活動(dòng)總結(jié)
為全力沖刺“強(qiáng)根”營銷勞動(dòng)主題競賽,更好地給客戶提供精準(zhǔn)化、專業(yè)化、個(gè)性化的金融服務(wù),屯留農(nóng)商銀行立足本土,始終堅(jiān)持黨建引領(lǐng),深入推進(jìn)普惠金融發(fā)展,積極探索服務(wù)“三農(nóng)”、支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新舉措,創(chuàng)新營銷形式,全面啟動(dòng)“黨建+金融”網(wǎng)格化營銷活動(dòng),精耕細(xì)作網(wǎng)格管理,全員全身心投入之中,不斷加大實(shí)體貸款投放力度,為屯留區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入了源源不斷的金融活水。截至目前,屯留農(nóng)商銀行實(shí)體貸款余額479358萬元,較年初新增47147萬元,完成序時(shí)任務(wù)目標(biāo)的106.87%。在長治農(nóng)信龍虎榜二類行社實(shí)體貸款排名第一。
上下聯(lián)動(dòng),“普惠式”精準(zhǔn)網(wǎng)格營銷增戶拓面。該行黨委認(rèn)真研究方案,明確任務(wù)目標(biāo),組織客戶經(jīng)理積極做好對(duì)家庭農(nóng)場、農(nóng)村經(jīng)營大戶、農(nóng)民專業(yè)合作社、種殖養(yǎng)殖基地、涉農(nóng)企業(yè)等群體,進(jìn)行“全覆蓋”式營銷,圍繞農(nóng)業(yè)客群體的經(jīng)營需求,量身定制金融幫扶方案,不斷加大信貸扶持服務(wù)力度。同時(shí)精準(zhǔn)構(gòu)建金融網(wǎng)格化營銷,推行“送貸下鄉(xiāng)”和“送貸上門”,將機(jī)關(guān)部室、網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)動(dòng),層層“分包”,以“強(qiáng)基礎(chǔ)、拓業(yè)務(wù)、出實(shí)招、求實(shí)效”為原則,分成兩個(gè)營銷大隊(duì),每個(gè)營銷隊(duì)植入網(wǎng)點(diǎn)由專門營銷人員帶領(lǐng)深入村莊、街道、社區(qū)、市場,與農(nóng)戶、商戶、社區(qū)居民、小微企業(yè)和民營企業(yè)等主體對(duì)接,進(jìn)行摸底、走訪、密織營銷,力爭對(duì)轄區(qū)內(nèi)每戶都詳細(xì)了解,零距離滿足轄內(nèi)群眾的金融服務(wù)需求,不斷提升客戶增量及產(chǎn)品覆蓋面。
黨委統(tǒng)籌,“融入式”激發(fā)全員拼搏干勁。該行班子成員多次深入基層,詳細(xì)了解基層需求,認(rèn)真聽取“強(qiáng)根”競賽活動(dòng)方案中指標(biāo)設(shè)置、績效考核等內(nèi)容意見,在此基礎(chǔ)上完善方案,最大程度保證方案的科學(xué)性、合理性。并開展中層“面對(duì)面”談話,“不漏一人”結(jié)對(duì)幫帶,切實(shí)凝聚發(fā)展合力。按照“日曬單、周分析、月總結(jié)”管控思路,時(shí)時(shí)掌握每日拓展情況,著力營造“你追我趕,奮勇爭先”的活動(dòng)氛圍。
黨員帶頭,“定崗式”精準(zhǔn)服務(wù)強(qiáng)化對(duì)接促共贏。該行黨員干部主動(dòng)積極與區(qū)稅務(wù)、財(cái)政、農(nóng)機(jī)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、學(xué)校等相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通,依托“主題黨日活動(dòng)”“黨建聯(lián)建”等載體,全面搭建了“黨建+金融”合作平臺(tái),打通了政策服務(wù)渠道,取得了多方共鳴。同時(shí)以“三農(nóng)”金融服務(wù)需求為導(dǎo)向,積極開展網(wǎng)格化營銷全覆蓋工程,充分將網(wǎng)格走訪與企業(yè)對(duì)接相結(jié)合,以點(diǎn)多、面廣、人熟等傳統(tǒng)優(yōu)勢為基礎(chǔ),支部帶黨員、黨員帶群眾的方式,加強(qiáng)多方聯(lián)系,全體黨員充分發(fā)揮新時(shí)代“挎包精神”,全面走訪對(duì)接重點(diǎn)客戶,拓寬金融服務(wù)廣度深度,提高客戶粘度,做深做實(shí)全產(chǎn)品服務(wù),建立持久穩(wěn)定的關(guān)系,加強(qiáng)服務(wù)閉環(huán)。