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第一篇：整風(fēng)肅紀(jì)

正風(fēng)肅紀(jì) 從我做起

加強(qiáng)教師思想紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)整頓活動(dòng)，使我的思想認(rèn)識(shí)又進(jìn)行了一次飛躍，更加堅(jiān)定了奉獻(xiàn)教育事業(yè)的信心。東王小學(xué)是一個(gè)團(tuán)結(jié)向上、鍛煉人的大集體，全體老師齊心協(xié)力、盡心盡責(zé)。能在這樣的環(huán)境中學(xué)習(xí)和工作，我感到無(wú)比自豪。想想自己平時(shí)的工作，我認(rèn)為還存在很多不足，比如在教學(xué)中急于求成，看到學(xué)生的成績(jī)不理想，就感覺(jué)著急，上課帶有情緒。再如在工作中雖然能積極參與教育改革，但是改革步伐不大，缺少足夠的自信等。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我深刻反思了自己思想行為方面的不足，查找出自身存在以下問(wèn)題與不足：

一、理論學(xué)習(xí)較松懈

其主要原因是思想認(rèn)識(shí)不深，認(rèn)為那些政治理論、教育理論對(duì)于一線教師來(lái)說(shuō)，學(xué)不學(xué)無(wú)所謂，所以只停留在表象上，沒(méi)有從實(shí)質(zhì)上深入研究，客觀上理論修養(yǎng)不夠。

二、業(yè)務(wù)水平有待提高

和周圍同志及老教師比，自己的經(jīng)驗(yàn)匱乏，業(yè)務(wù)水平還有一定的差距，特別是對(duì)新課標(biāo)的學(xué)習(xí)還不夠深入，不能及時(shí)動(dòng)態(tài)地了解新的教育理念，不能與時(shí)俱進(jìn)，其根源是思想僵化。

三、工作作風(fēng)不夠扎實(shí)

遇到困難不能“知難而進(jìn)”，有時(shí)有任其自然的松懈思想，在工作中不能開(kāi)拓創(chuàng)新，總是墨守成規(guī)，畏首畏尾，生怕工作出現(xiàn)錯(cuò)誤，有不求有功但求無(wú)過(guò)的思想存在，工作不積極主動(dòng)，總是認(rèn)為辦好領(lǐng)導(dǎo)交代的工作就行了，不能做到勤思考，想點(diǎn)子，從而使工作停滯不前。

有問(wèn)題就要改正，下面是我的整改措施，也是我的努力方向：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)《紀(jì)律作風(fēng)整頓》的文件，提高自身的思想素質(zhì)，更新觀念，樹(shù)立先進(jìn)的教育理念，用科學(xué)的知識(shí)武裝頭腦，對(duì)待教育事業(yè)要忠誠(chéng)熱愛(ài)，把它當(dāng)做自己的理想去追求，做好教學(xué)中的每一件小事。

二、要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真研究教學(xué)方法，提高業(yè)務(wù)水平和教學(xué)能力，備課要認(rèn)真，努力提高課堂效率，增強(qiáng)教學(xué)藝術(shù)魅力，爭(zhēng)取教學(xué)質(zhì)量再上新臺(tái)階。

三、多反思教學(xué)過(guò)程，總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，向身邊的每一位同事學(xué)習(xí)，變壓力為動(dòng)力，積極促進(jìn)自身能力的不斷提高，勤學(xué)習(xí)，勤思考，多總結(jié)，再將所得的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、方法運(yùn)用到教學(xué)實(shí)踐中去。

四、在工作中嚴(yán)于剖析自己，認(rèn)真進(jìn)行自我批評(píng)，通過(guò)不斷反思來(lái)促進(jìn)自身成長(zhǎng)。在工作中要強(qiáng)化精品意識(shí)，要么不做，要做就盡最大努力做好。對(duì)待自己所負(fù)責(zé)的工作要大膽，積極主動(dòng)，不能只停留在上傳下達(dá)的層面上，要從工作要求出發(fā)，與同科室同志一道，群策群力，高質(zhì)量完成各項(xiàng)工作。

五、要樂(lè)于奉獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)自我。作為一名教師要有志向，更要樂(lè)于奉獻(xiàn)，通過(guò)奉獻(xiàn)來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的志向。

總之，優(yōu)秀的師德，是做好教育工作之本。我對(duì)今后的工作充滿了信心，又增添了危機(jī)感，我將始終堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)，不斷追求，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，從每一件小事做起，從現(xiàn)在做起，努力做一名無(wú)愧于心的教育工作者。

第二篇：整風(fēng)肅紀(jì)

江源區(qū)農(nóng)村信用合作聯(lián)社

整風(fēng)肅紀(jì)活動(dòng)方案

為貫徹落實(shí)銀監(jiān)會(huì)合作部工作任務(wù)，結(jié)合我區(qū)農(nóng)村信用社實(shí)際，經(jīng)區(qū)聯(lián)社黨委研究決定，在全區(qū)信用社開(kāi)展整肅風(fēng)紀(jì)活動(dòng)，以此推動(dòng)我區(qū)農(nóng)信事業(yè)的健康發(fā)展。為確?；顒?dòng)取得實(shí)效，特制定本案。

一、開(kāi)展“五提”活動(dòng)的重要意義

隨著農(nóng)村金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，新機(jī)遇新挑戰(zhàn)的不斷出現(xiàn)，全區(qū)農(nóng)村信用社隊(duì)伍建設(shè)中潛在的一些問(wèn)題，逐漸凸顯出來(lái)，影響了農(nóng)村信用社的進(jìn)一步發(fā)展。這些問(wèn)題突出表現(xiàn)為：一是缺失爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)精神。工作中部分同志沒(méi)有激情，缺乏熱情，工作上得過(guò)且過(guò)，死氣沉沉，“當(dāng)一天和尚撞一天鐘，甚至是當(dāng)和尚不撞鐘”，甘于落后，不思進(jìn)取。二是缺失拼搏進(jìn)取精神。面對(duì)困難，部分干部職工畏首畏尾，怨天憂人，聽(tīng)天由命，意志消沉，缺乏一種迎難而上，主動(dòng)解決困難的信心和決心。三是缺失敬業(yè)精神。少數(shù)同志只講索取，不講奉獻(xiàn)，工作中缺乏基本的積極性、主動(dòng)性，缺乏愛(ài)崗敬業(yè)、勤于奉獻(xiàn)的精神。四是缺失斗爭(zhēng)精神。個(gè)別同志缺乏基本的正義感和責(zé)任感，面對(duì)損害信用社利益的行為不制止、不反對(duì)，明知不對(duì)，少說(shuō)為佳，不敢或不愿同歪風(fēng)斜氣、違規(guī)違紀(jì)行為作斗爭(zhēng)。五是工作效率低。突出表現(xiàn)在“兩個(gè)

1 方面”：一方面，部分干部職工中存在嚴(yán)重的個(gè)人保護(hù)主義、小集體利益的狹隘思想，怕?lián)?zé)任和風(fēng)險(xiǎn)，拿程序來(lái)當(dāng)“保護(hù)傘”，不管大事小事，沒(méi)有輕重緩急，一律按部就班走程序，有些緊急工作不能及時(shí)解決，延誤了最佳處理時(shí)機(jī)，致使某些所謂的“程序”成為影響發(fā)展的障礙。另一方面，很多干部職工缺乏執(zhí)行力，上級(jí)的決策部署，不能及時(shí)傳達(dá)落實(shí)到每個(gè)干部職工，有的甚至根本就不傳達(dá)。有的工作執(zhí)行不到位、落實(shí)不完全，經(jīng)?；㈩^蛇尾，半途而廢，嚴(yán)格影響了工作效率。六是綜合素質(zhì)低。近幾年，全省農(nóng)村信用社在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、結(jié)算等硬件建設(shè)上有了長(zhǎng)足進(jìn)步，但人的綜合素質(zhì)卻沒(méi)有同步跟進(jìn)。相當(dāng)一部分員工對(duì)新知識(shí)、新業(yè)務(wù)的接受和掌握能力差，不能快速進(jìn)入角色，及時(shí)勝任新業(yè)務(wù)。有的業(yè)務(wù)雖然早就推出了，但仍有員工不能熟練操作，業(yè)務(wù)處理時(shí)間長(zhǎng)，差錯(cuò)率高。五是作風(fēng)建設(shè)不到位。還有相當(dāng)一部分干部職工在作風(fēng)方面還存在著不少問(wèn)題，與目前的形勢(shì)和我們肩負(fù)的工作任務(wù)還很不適應(yīng)。部分干部職工在學(xué)習(xí)上，淺嘗輒止，滿足于一知半解；在工作上，不思進(jìn)取，萎靡不振，無(wú)精打采，被動(dòng)應(yīng)付，得過(guò)且過(guò)。

以上問(wèn)題如不及時(shí)解決，勢(shì)必弱化我區(qū)農(nóng)村信用社的競(jìng)爭(zhēng)力，影響發(fā)展，甚至危及生存。在全轄范圍內(nèi)開(kāi)展整肅風(fēng)紀(jì)活動(dòng)，是聯(lián)社黨委認(rèn)真分析研究我區(qū)農(nóng)村信用社實(shí)際，對(duì)當(dāng)前和今后發(fā)展形勢(shì)的準(zhǔn)確把握，具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義和針

2 對(duì)性，是信用社發(fā)展的需要、競(jìng)爭(zhēng)的需要，也是生存的需要。

二、開(kāi)展整肅風(fēng)紀(jì)活動(dòng)的目標(biāo)

開(kāi)展整肅風(fēng)紀(jì)活動(dòng)是從思想層面貫徹落實(shí)省聯(lián)社“抓發(fā)展、控風(fēng)險(xiǎn)、推改革、強(qiáng)素質(zhì)、樹(shù)形象”總體要求的抓手，它即是對(duì)農(nóng)村信用社員工隊(duì)伍的發(fā)展要求，又是一種企業(yè)精神。要通過(guò)整肅風(fēng)紀(jì)活動(dòng)，一是給廣大干部職工鼓勁加壓，提振精神，使思想認(rèn)識(shí)真正實(shí)現(xiàn)“五個(gè)走出來(lái)”，即從傳統(tǒng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)模式的困擾中走出來(lái)，從歷史包袱的困難中走出來(lái)，從體制的困惑中走出來(lái)，從業(yè)務(wù)的困境中走出來(lái)，從萎靡不振的精神狀態(tài)中走出來(lái)，摒棄過(guò)去那些陳舊的思維定勢(shì)，從思想上、精神上支持發(fā)展，推動(dòng)發(fā)展。二是改變慣性思維，樹(shù)立現(xiàn)代金融企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念，適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展需要，切實(shí)培養(yǎng)干部職工的“銀行家”精神，建立“銀行家”群體，使農(nóng)村信用社快速向商業(yè)化邁進(jìn)。三是使廣大干部職工樹(shù)立以“以客戶為中心”的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念。從內(nèi)心里真正把客戶當(dāng)朋友、當(dāng)家人、看作“上帝”對(duì)待,一切從客戶利益出發(fā),使客戶滿意,確保在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中擁有更多的忠誠(chéng)客戶,在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。四是教育和培養(yǎng)干部職工樹(shù)立“責(zé)任重于泰山”的責(zé)任意識(shí)和“精神高于一切”的思想理念，增強(qiáng)責(zé)任感、緊迫感和使命感，努力推動(dòng)農(nóng)村信用社的快速健康發(fā)展。

三、開(kāi)展整肅風(fēng)紀(jì)活動(dòng)的主要措施

3 為確保整肅風(fēng)紀(jì)活動(dòng)有聲有色，真正取得實(shí)效。在活動(dòng)中，由聯(lián)社統(tǒng)一安排“規(guī)定動(dòng)作”，各單位各部門要嚴(yán)格按照要求，不折不扣、按質(zhì)按量完成。要使“規(guī)定動(dòng)作”切實(shí)成為推動(dòng)各項(xiàng)工作開(kāi)展的有效手段，不能搞形象、走過(guò)場(chǎng)，應(yīng)付差事。

從單位來(lái)講，做到“十個(gè)一”：一是制定一個(gè)實(shí)施方案。各單位要按照區(qū)聯(lián)社的統(tǒng)一安排部署，認(rèn)真研究制定本單位整肅風(fēng)紀(jì)活動(dòng)的實(shí)施方案，推動(dòng)整肅風(fēng)紀(jì)活動(dòng)扎實(shí)有序的開(kāi)展，確保取得實(shí)效。二是召開(kāi)一次動(dòng)員大會(huì)。要做好干部職工的思想發(fā)動(dòng)工作，調(diào)動(dòng)全員參與活動(dòng)的積極性、主動(dòng)性。各單位要結(jié)合自身實(shí)際，緊密結(jié)合當(dāng)前工作實(shí)際和“合規(guī)管理年”活動(dòng)，組織召開(kāi)一次動(dòng)員大會(huì)，對(duì)整肅風(fēng)紀(jì)活動(dòng)進(jìn)行部署，提出要求，營(yíng)造氛圍。三是進(jìn)行一次公開(kāi)承諾。要圍繞強(qiáng)化服務(wù)、提高效率、樹(shù)立形象等內(nèi)容，結(jié)合自身實(shí)際，研究制定本單位公開(kāi)承諾的內(nèi)容，通過(guò)公示欄、宣傳欄等形式向社會(huì)進(jìn)行公開(kāi)承諾。四是組織一次集中學(xué)習(xí)。要按照區(qū)聯(lián)社的統(tǒng)一安排，組織干部職工進(jìn)行集中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)內(nèi)容為區(qū)聯(lián)社指定的范圍，學(xué)習(xí)過(guò)程中要有學(xué)習(xí)筆記和心得體會(huì)，保證集中學(xué)習(xí)的時(shí)間。五是組織一次征求意見(jiàn)。各單位各部門要面向系統(tǒng)內(nèi)外廣泛開(kāi)展一次征求意見(jiàn)活動(dòng)。及時(shí)發(fā)現(xiàn)和找出自身存在的問(wèn)題和不足。征求到的意見(jiàn)和建議要認(rèn)真匯總梳理，提煉出關(guān)鍵問(wèn)題、突出問(wèn)題和重點(diǎn)問(wèn)題，并做好反

4 饋。六是公布一部投訴電話。為便于群眾反映問(wèn)題，提出意見(jiàn)，確保能夠聽(tīng)到一些真實(shí)聲音，找到一些實(shí)際的問(wèn)題，樹(shù)立農(nóng)村信用社求真務(wù)實(shí)、虛心誠(chéng)信的形象，各單位要通過(guò)有效的方式向社會(huì)公布一部投訴電話，并建設(shè)相應(yīng)的投訴處理機(jī)制，確保電話的暢通，投訴能夠處理和解決。七是進(jìn)行一次集中自查，深入查找自身在思想、學(xué)習(xí)、工作、生活中的問(wèn)題和不足。八是進(jìn)行一次集中整改。在自查的基礎(chǔ)上，對(duì)照有關(guān)要求，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行整改。整改過(guò)程中，要突出制度和流程建設(shè)、突出執(zhí)行和落實(shí)，突出學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，突出服務(wù)和規(guī)范。九是組織一次群眾滿意度測(cè)評(píng)。為檢驗(yàn)五提活動(dòng)成效，在活動(dòng)基本結(jié)束時(shí)，各單位都要組織一次群眾滿意度測(cè)評(píng)，請(qǐng)廣大干部職工、服務(wù)對(duì)象、監(jiān)管或社會(huì)監(jiān)督部門進(jìn)行評(píng)議。十是召開(kāi)一次總結(jié)大會(huì)。活動(dòng)結(jié)束時(shí)，要組織召開(kāi)一次總結(jié)大會(huì)，對(duì)整肅風(fēng)紀(jì)活動(dòng)進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，制定進(jìn)一步的改進(jìn)措施，為推動(dòng)各項(xiàng)工作打好基礎(chǔ)。

從個(gè)人來(lái)講，做到“四個(gè)一”：一是進(jìn)行一次調(diào)查研究。聯(lián)社班子成員要制定調(diào)研提綱，深入基層、深入企業(yè)、基層客戶和群眾進(jìn)行一次調(diào)研，并形成有一定價(jià)值，能夠推動(dòng)實(shí)際工作的調(diào)研報(bào)告。二是形成一份自查報(bào)告。整肅風(fēng)紀(jì)活動(dòng)涉及每一名農(nóng)村信用社員工，都要按照區(qū)聯(lián)社的統(tǒng)一部署和本單位的具體安排，對(duì)照有關(guān)內(nèi)容，認(rèn)真進(jìn)行自查。深入查

5 擺自查在思想、認(rèn)識(shí)、態(tài)度、學(xué)習(xí)、工作、生活中存在的問(wèn)題，制定今后的努力方面和目標(biāo)。三是撰寫一篇心得體會(huì)。為促使員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)事物、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，在學(xué)習(xí)過(guò)程中，每個(gè)員工都要結(jié)合自身工作實(shí)際，撰寫一篇以上有實(shí)際價(jià)值的體會(huì)文章。領(lǐng)導(dǎo)干部要保證2篇以上。四是提出一份合理化建議書(shū)。為激發(fā)廣大員工的“主人翁”意識(shí)，促進(jìn)員工積極建言獻(xiàn)策，活動(dòng)中每名員都要拿出一份促進(jìn)農(nóng)村信用社改革發(fā)展的合理化建議書(shū)。建議書(shū)要從農(nóng)村信用社實(shí)際出發(fā)，要有利于改進(jìn)工作，提高效率，加強(qiáng)管理，促進(jìn)發(fā)展。

同時(shí)，各單位還要建立好“五項(xiàng)制度”。即，公開(kāi)承諾制。要根據(jù)本單位特點(diǎn)，確定在服務(wù)發(fā)展、服務(wù)群眾方面的具體措施。并將公開(kāi)承諾作為一項(xiàng)長(zhǎng)效機(jī)制，堅(jiān)持下去。承諾事項(xiàng)進(jìn)展情況要及時(shí)向社會(huì)公布，接受群眾監(jiān)督。首問(wèn)負(fù)責(zé)制。各單位各部門對(duì)前來(lái)咨詢或辦理業(yè)務(wù)的，屬于自己職責(zé)范圍內(nèi)的，要在第一時(shí)間受理，全力、高效地辦好，并及時(shí)向當(dāng)事人反饋；不屬于職責(zé)范圍的，要積極主動(dòng)地幫助聯(lián)系、搞好銜接，為當(dāng)事人提供熱情周到的服務(wù)。追究問(wèn)責(zé)制。對(duì)于聯(lián)社安排部署的重點(diǎn)任務(wù)不能按時(shí)完成的，因作風(fēng)原因出現(xiàn)群體性事件或重大事故的，對(duì)發(fā)生嚴(yán)重問(wèn)題負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的，領(lǐng)導(dǎo)干部不作為、亂作為的，按情節(jié)輕重、責(zé)任大小嚴(yán)肅追究到們?？己嗽u(píng)議制。根據(jù)民主、公開(kāi)、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)

6 的原則，積極推行競(jìng)爭(zhēng)上崗。結(jié)合年度考核，對(duì)員工作風(fēng)情況進(jìn)行評(píng)議定檔。評(píng)議要堅(jiān)持上下結(jié)合、內(nèi)外結(jié)合，廣泛聽(tīng)取各方面尤其是服務(wù)對(duì)象的意見(jiàn)，將評(píng)議結(jié)果向社會(huì)公布。員工激勵(lì)制。對(duì)具有工作熱情、干事激情、成事決心，科學(xué)發(fā)展意識(shí)強(qiáng)、作風(fēng)扎實(shí)、成績(jī)突出的，給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)，優(yōu)先提拔聘任，激勵(lì)領(lǐng)導(dǎo)干部敢想事、善謀事、能干事、干成事，營(yíng)造重干部實(shí)績(jī)、用實(shí)干型領(lǐng)導(dǎo)的鮮明導(dǎo)向。

在整肅風(fēng)紀(jì)活動(dòng)中，各單位要根據(jù)自身實(shí)際，本著有利于推動(dòng)工作開(kāi)展，切實(shí)促進(jìn)整肅風(fēng)紀(jì)的原則，積極主動(dòng)地開(kāi)展“自選動(dòng)作”。自選動(dòng)作要有符合本單位實(shí)際、有自身特色、科學(xué)可行。

四、開(kāi)展整肅風(fēng)紀(jì)活動(dòng)的方法步驟

整個(gè)活動(dòng)大體分為“學(xué)習(xí)發(fā)動(dòng)，查擺問(wèn)題、整改提高、總結(jié)驗(yàn)收”四個(gè)階段。

（一）學(xué)習(xí)發(fā)動(dòng)階段

這一階段共分四個(gè)環(huán)節(jié)，重在提高學(xué)習(xí)動(dòng)員，提高認(rèn)識(shí)。1.制定工作方案

各信用社要結(jié)合自身實(shí)際制定切合實(shí)際，科學(xué)可行的方案，要通過(guò)這次活動(dòng)，使干部職工在效率、質(zhì)量、水平、素質(zhì)、形象五個(gè)方面切實(shí)得到提高。方案報(bào)區(qū)聯(lián)社，并存檔備查。

2.召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)

7 各信用社要召開(kāi)一次整肅風(fēng)紀(jì)活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，統(tǒng)籌安排，同步推進(jìn)。

3.進(jìn)行公開(kāi)承諾。

以區(qū)聯(lián)社為單位，做好整肅風(fēng)紀(jì)活動(dòng)公開(kāi)承諾工作，制定公開(kāi)承諾展示牌，擺放在各網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)室顯著位臵處，接受員工和社會(huì)各界的監(jiān)督。

4.深入學(xué)習(xí)。

各單位要組織本單位干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)省聯(lián)社各項(xiàng)規(guī)章制度，及有關(guān)金融知識(shí)、法律、法規(guī)。學(xué)習(xí)過(guò)程中，要堅(jiān)持自學(xué)和集中學(xué)習(xí)相結(jié)合。每周集中學(xué)習(xí)時(shí)間不少于4學(xué)習(xí)時(shí)，集中學(xué)習(xí)總學(xué)時(shí)不低于24小時(shí)；領(lǐng)導(dǎo)干部的學(xué)習(xí)筆記不于少8000字、體會(huì)文章2篇以上，一般員工學(xué)習(xí)筆記不少于5000字、體會(huì)文章1篇以上。

（二）查找問(wèn)題階段

這一階段共分三個(gè)階段進(jìn)行，重在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，找出差距和不足，理清當(dāng)前應(yīng)該著重解決的問(wèn)題。

1.深入基層調(diào)研。

聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子成員分別選擇一個(gè)基層信用社進(jìn)行蹲點(diǎn)調(diào)研，圍繞整肅風(fēng)紀(jì)研究調(diào)研提綱，了解基層信用社和客戶的需要，結(jié)合實(shí)際研究提出如何推進(jìn)基層信用社整肅風(fēng)紀(jì)的建設(shè)性意見(jiàn)和措施。

2.廣泛征求意見(jiàn)。

8 各單位要認(rèn)真征求各方面的意見(jiàn)和建議，及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題和不足。在本單位內(nèi)部開(kāi)展征集改進(jìn)作風(fēng)合理化建議活動(dòng)。設(shè)立征求意見(jiàn)箱、發(fā)放征集意見(jiàn)表、公布投訴電話。領(lǐng)導(dǎo)干部要走出機(jī)關(guān)，到基層、到群眾中去，面對(duì)面地聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，查找隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)中群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，并及時(shí)進(jìn)行反饋。每名干部職工都要結(jié)合本單位實(shí)際，拿出一份促進(jìn)農(nóng)村信用社科學(xué)發(fā)展的“合理化建議書(shū)”。

3.進(jìn)行集中自查。

要根據(jù)征求到的意見(jiàn)和建議，進(jìn)行認(rèn)真自查。一是查制度落實(shí)，是否認(rèn)真貫徹落實(shí)、嚴(yán)格執(zhí)行了各項(xiàng)規(guī)章制度；違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題是否得到顯明遏制；是否建立并認(rèn)真推行了“公開(kāi)承諾制、首辦責(zé)任制、追究問(wèn)責(zé)制、考核評(píng)議制、員工激勵(lì)制”等五項(xiàng)制度。二是查效率，是否對(duì)工作流程進(jìn)行了有效的簡(jiǎn)化和公開(kāi)，明確了辦結(jié)時(shí)間；一線崗位員工的業(yè)務(wù)熟練度是否得到明顯提高。三是查質(zhì)量，服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度是否有顯明提高，是否存在早關(guān)門晚開(kāi)門的現(xiàn)象，是否存在對(duì)待顧客“冷、硬、橫”的問(wèn)題；資產(chǎn)狀況是否得到進(jìn)一步改善，是否明確了責(zé)任人，加大了清收力度，是否對(duì)不良資產(chǎn)進(jìn)行了深入分析，確定了清收措施和時(shí)限。四是查素質(zhì)，員工的思想認(rèn)識(shí)是否有了明顯提高；是否堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、精益求精的工作作風(fēng)；是否建設(shè)了定期培訓(xùn)制度，并按要求開(kāi)

9 展了業(yè)務(wù)培訓(xùn)；是否定期對(duì)員工進(jìn)行案件警示教育。五是查形象，在日常工作中是否做到了文明用語(yǔ)、微笑服務(wù)；是否設(shè)臵了舉報(bào)電話；是否做到了統(tǒng)一著裝；是否保持了辦公環(huán)境的整潔、配備了相應(yīng)的便民設(shè)備等。對(duì)自查出的問(wèn)題進(jìn)行匯總梳理，提煉出主要問(wèn)題，并形成單位和個(gè)人自查報(bào)告。(三)整改提高階段

這一階段共分二個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行，重在針對(duì)問(wèn)題和不足，制定切實(shí)可行的整改方案，進(jìn)行集中整改。

1.制定整改措施。

結(jié)合征求到的意見(jiàn)和查擺出的問(wèn)題，認(rèn)真研究制定整改方案。制定出科學(xué)可行、符合自身實(shí)際的整改措施。

2.進(jìn)行集中整改。

各單位各部門要按照制定的整改方案，對(duì)存在的問(wèn)題認(rèn)真進(jìn)行整改。要通過(guò)整改，切實(shí)使“效率、質(zhì)量、水平、素質(zhì)、形象”有明顯提高。要針對(duì)查擺出的問(wèn)題，建立健全規(guī)章制度、工作流程、行為規(guī)范等。

（四）總結(jié)提高階段 1.進(jìn)行群眾滿意度測(cè)評(píng)。

區(qū)聯(lián)社要向全轄干部職工、市銀監(jiān)局、客戶和群眾發(fā)放群眾測(cè)評(píng)卷，對(duì)本整肅風(fēng)紀(jì)活動(dòng)效果進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià)。

2.總結(jié)驗(yàn)收。

各單位各部門要對(duì)開(kāi)展整肅風(fēng)紀(jì)活動(dòng)情況進(jìn)行全面總

10 結(jié)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，堵塞漏洞，形成總結(jié)報(bào)告，制定鞏固發(fā)展活動(dòng)成果的措施。

區(qū)聯(lián)社要對(duì)開(kāi)展活動(dòng)情況進(jìn)行驗(yàn)收，并對(duì)各社整肅風(fēng)紀(jì)活動(dòng)成效進(jìn)行明查暗訪。

3.召開(kāi)總結(jié)大會(huì)。

總結(jié)全區(qū)農(nóng)村信用社整肅風(fēng)紀(jì)活動(dòng)開(kāi)展情況，對(duì)下一步作風(fēng)建設(shè)進(jìn)行安排部署。

五、整肅風(fēng)紀(jì)活動(dòng)的組織保障及要求

各單位要從政治和全局的高度，深刻認(rèn)識(shí)開(kāi)展整肅風(fēng)紀(jì)活動(dòng)的重大意義，把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到省聯(lián)社的決策和部署上來(lái)，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感，切實(shí)抓好這項(xiàng)重要工作，務(wù)求取得實(shí)效。

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

區(qū)聯(lián)社和各各信用社都要成立整肅風(fēng)紀(jì)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。形成主要負(fù)責(zé)同志親自抓、一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作格局。要加強(qiáng)協(xié)調(diào)，密切配合，形成合力，共同做好干部職工作風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)工作。

（二）合理安排各項(xiàng)工作

要注意統(tǒng)籌兼顧，精心謀劃，科學(xué)安排，一是要把整肅風(fēng)紀(jì)活動(dòng)與推動(dòng)當(dāng)前工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，與努力做好“三農(nóng)”服務(wù)工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，與科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，確保整肅風(fēng)紀(jì)活動(dòng)和各項(xiàng)作“兩不誤、兩促進(jìn)”。

11 二是要以求真務(wù)實(shí)的精神抓好轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，增強(qiáng)工作的針對(duì)性和實(shí)效性，解決好當(dāng)前存在的突出問(wèn)題，讓員工感受整肅風(fēng)紀(jì)活動(dòng)帶來(lái)的新變化。

(三)把加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)貫徹活動(dòng)全過(guò)程

各單位要于各階段活動(dòng)結(jié)束后10日內(nèi)將活動(dòng)情況書(shū)面上報(bào)區(qū)聯(lián)社。各單位要認(rèn)真開(kāi)展整肅風(fēng)紀(jì)活動(dòng)，堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，突出主題，創(chuàng)新載體，體現(xiàn)特色，做好宣傳發(fā)動(dòng)工作，營(yíng)造整肅風(fēng)紀(jì)活動(dòng)的強(qiáng)大聲勢(shì)和濃厚氛圍。

江源區(qū)農(nóng)村信用聯(lián)社