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第一篇：質(zhì)量月活動個人的總結(jié)范文
在這丹桂飄香的日子里，我們迎來了質(zhì)量月。長安國際廣場，作為西安市未來十大標(biāo)志性建筑，陜西省重點(diǎn)建設(shè)工程，同時(shí)也是我們公司的品牌工程，從一期2#、3#樓開始，到現(xiàn)在二期的1#樓施工到正負(fù)零。這5年多來，項(xiàng)目部一直認(rèn)真貫徹落實(shí)公司提出的“每建必優(yōu)精細(xì)管理”的管理方針，以“確保長安杯爭創(chuàng)魯班杯”的目標(biāo)嚴(yán)格要求施工，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。目前一期已經(jīng)順利交工投入使用，二期經(jīng)過緊張有序的“大干一百天”活動也已經(jīng)在本月的15日達(dá)到了正負(fù)零。趁著“質(zhì)量月”這個契機(jī)，圍繞今年質(zhì)量月“質(zhì)量安全是社會和諧的基礎(chǔ)”的主題，在公司的統(tǒng)一部署和安排下，項(xiàng)目部組織了系列活動，旨在提高員工的質(zhì)量安全意識，加強(qiáng)工程質(zhì)量管理，進(jìn)一步提高我項(xiàng)目部整體質(zhì)量水平。
本次質(zhì)量月，項(xiàng)目部以多方面多角度組織活動，加強(qiáng)員工質(zhì)量安全意識。首先，根據(jù)公司安排，并結(jié)合自身項(xiàng)目部情況，在項(xiàng)目部營造“質(zhì)量月”的濃郁氛圍。在項(xiàng)目部入口的顯目位置張掛“質(zhì)量安全是社會和諧的基礎(chǔ)”等活動主題橫幅，制作了精美的質(zhì)量主題海報(bào)帖于門衛(wèi)室前宣傳欄，并在生活園區(qū)編排了一期以質(zhì)量月為主題的黑板報(bào)，形成濃厚的講質(zhì)量、重質(zhì)量的氛圍，讓員工思想上認(rèn)識工程質(zhì)量的重要性。
在營造氣氛的同時(shí)，項(xiàng)目部也做了具體上的活動組織安排。在9月4日晚，針對工程實(shí)際情況，項(xiàng)目部組織了所有中天管理人員、鴻森勞務(wù)公司管理人員、以及所有班組長開了“搶進(jìn)度保質(zhì)量”的主題大會，項(xiàng)目經(jīng)理趙忠梁親臨會場對大家進(jìn)行了深刻的質(zhì)量安全教育。他教育大家要發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神，大干快干保證甲方提出的工期要求圓滿完成。在保證進(jìn)度的同時(shí)，要嚴(yán)抓安全、質(zhì)量，各管理人員加強(qiáng)責(zé)任心，各班組間要互相幫助、互相提攜，堅(jiān)決打好工程第一戰(zhàn)。接著，項(xiàng)目執(zhí)行經(jīng)理張斌對具體工作進(jìn)行了安排，在會上針對目前存在的問題宣讀了項(xiàng)目部的規(guī)章制度，以及保障質(zhì)量的各方面措施。并要求各勞務(wù)公司管理人員，班組長在會后組織各班組人員都進(jìn)行了總結(jié)交流，在會后向項(xiàng)目部提交會議紀(jì)要。會后一個月來，各方面情況都有了明顯好轉(zhuǎn)，在加快工程進(jìn)度的同時(shí)也確保了質(zhì)量，并加強(qiáng)了項(xiàng)目部對勞務(wù)公司班組的管理。
9月9日是公司的安全生產(chǎn)日，在9月9日項(xiàng)目部根據(jù)公司安排又組織相關(guān)人員開了專題會議并在會后分各專業(yè)檢查了現(xiàn)場。在強(qiáng)調(diào)安全的同時(shí)，項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)再次提醒大家要確保工程質(zhì)量。在確保工程質(zhì)量的前提下，加快工程進(jìn)度，不可一味的趕進(jìn)度而丟棄了工程質(zhì)量，時(shí)刻感受保持“質(zhì)量在我手中，客戶在我心中”的責(zé)任感和“真心締造美好家園”的使命感。
項(xiàng)目部積極組織人員參加公司組織的建筑技能大賽活動，根據(jù)工程實(shí)際情況，項(xiàng)目部組織了人員參加了樓梯支模、測量放線等兩項(xiàng)比賽。一個月來，對樓梯支模項(xiàng)目進(jìn)行了積極準(zhǔn)備，管理人員從網(wǎng)上搜索相關(guān)資料，并請教老技術(shù)人員、老工人，設(shè)計(jì)制作出了一套全新的樓梯支模方式。經(jīng)過2次大改進(jìn)，無論從施工便捷性和可靠性上，都給予了保證，確保了它的實(shí)用性。經(jīng)過準(zhǔn)備技能大賽，讓管理人員和員工都深深感受到施工工藝的無止境，感覺到提高自身工藝的必要性，提高了大家的質(zhì)量意識。
在這個月理，項(xiàng)目部多次所有管理人員和工人進(jìn)行交流溝通會。對工程出現(xiàn)的或可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行交流匯報(bào)，并集體討論，研究解決方案。并不放過任何細(xì)微質(zhì)量問題，做客戶滿意工程。對外腳手架、Ⅳ區(qū)高大支模架等進(jìn)行方案論證，確保了施工安全和施工質(zhì)量。項(xiàng)目部還組織管理人員和班組長學(xué)習(xí)《綜合管理體系》和《中天集團(tuán)施工工藝標(biāo)準(zhǔn)》，普及質(zhì)量知識，提高全體管理人員的專業(yè)知識水平和管理能力，對自己嚴(yán)格要求。組織各班組職工學(xué)習(xí)本工種施工工藝標(biāo)準(zhǔn)，講解施工過程中各類質(zhì)量通病的產(chǎn)生原因及防治方法，提高職工技術(shù)水平及質(zhì)量意識。
在9月28日，項(xiàng)目部組織了項(xiàng)目部主要負(fù)責(zé)人及技術(shù)員前往陜西七建施工的“千禧國際廣場工程”參觀考察，學(xué)習(xí)該項(xiàng)目部的優(yōu)秀施工水平和施工工藝。參觀人員拍攝了它的先進(jìn)點(diǎn)和不足點(diǎn)，并在9月28日晚，用PPT形式，給所有管理人員進(jìn)行了詳細(xì)講解。大家對該工程進(jìn)行了廣泛討論，紛紛結(jié)合自己的工作發(fā)表了自己的看法，激發(fā)了大家的創(chuàng)優(yōu)熱情。
質(zhì)量月雖然已經(jīng)結(jié)束，但我們知道質(zhì)量月給的是我們反思與改進(jìn)的契機(jī)。對于我們來說，質(zhì)量管理永遠(yuǎn)沒有盡頭，我們離完美還有距離，精細(xì)管理是我們的使命。我們要提供一流的服務(wù)，樹立一流的品質(zhì)意識，為中天事業(yè)的發(fā)展，為祖國和諧社會的建設(shè)奉獻(xiàn)一份微薄之力。
第二篇：質(zhì)量月總結(jié)
xx區(qū)工商局圍繞“加強(qiáng)市場監(jiān)管、建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國”的.主題，在轄區(qū)開展了20xx年度“質(zhì)量月”活動。
一是開展各項(xiàng)專項(xiàng)檢查。圍繞群眾關(guān)注焦點(diǎn)、消費(fèi)投訴熱點(diǎn)和民生保障重點(diǎn)，加大服裝鞋帽、家用電器、兒童用品、建筑材料、交通工具、日用百貨等商品的檢查力度，對質(zhì)量不合格商品依法采取下架、退市、處罰等措施。對當(dāng)前商品流通和服務(wù)領(lǐng)域存在的制假售假、強(qiáng)制消費(fèi)、合同欺詐、虛假宣傳等侵權(quán)典型案例向社會公開曝光，形成震懾效應(yīng)。
二是開展放心消費(fèi)創(chuàng)建活動。以“質(zhì)量放心、服務(wù)放心、價(jià)格放心、環(huán)境放心、維權(quán)放心”為目標(biāo)，引導(dǎo)督促商場、超市、市場、企業(yè)等市場主體全面推行經(jīng)營者首問和消費(fèi)侵權(quán)賠償先付制度。
三是開展計(jì)量檢查專項(xiàng)行動。主要聯(lián)合區(qū)質(zhì)監(jiān)、商務(wù)等部門開展對轄區(qū)內(nèi)早市專項(xiàng)監(jiān)督檢查，依法查處利用衡器作弊，坑害老百姓利益的不法行為，加強(qiáng)集貿(mào)市場計(jì)量誠信體系建設(shè)。
四是加強(qiáng)消費(fèi)教育引導(dǎo)。通過開展消費(fèi)維權(quán)進(jìn)校園、進(jìn)景區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村等活動，引導(dǎo)廣大消費(fèi)者科學(xué)、理性、綠色消費(fèi)，通過座談、培訓(xùn)、約談等方式教育督促經(jīng)營者強(qiáng)化責(zé)任意識，履行法定義務(wù)，誠信守法經(jīng)營，自覺維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
在九月的“質(zhì)量月”活動中，我局共出動執(zhí)法人員258人次，檢查市場主體1451戶，進(jìn)行宣傳活動12次，宣傳受眾3000人次，培育“放心消費(fèi)在隴原”示范經(jīng)營主體12戶，查處違法案件11起，罰沒款5.6萬元，受理消費(fèi)者投訴170起。
第三篇：月度質(zhì)量總結(jié)報(bào)告
x月份的工作已將結(jié)束，班組的績效成績，沒有取得好的成績，在我班也多次出現(xiàn)了很多不正常的現(xiàn)象，這些原因，主要是自己的工作沒有做到位，本身的工作作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn)，管理過于疏散，本人自擔(dān)任工藝二班班長以來，也是第一個月，對班組建設(shè)還感覺很陌生，無法將自己的工作推動的更出色，今天借此契機(jī)，將這個月來工藝二班的工作情況從以下幾個方面作一下小結(jié)：
一、工作作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn)
在管理上疏于放松，剛擔(dān)任班長以來對班員的管理過于寬容，不嚴(yán)厲，太過于人性化，總是想讓班員在很輕松的環(huán)境中工作，正因?yàn)檫@種想法，縱容了班員，導(dǎo)致了班員隨心所欲，所以出現(xiàn)了__的睡崗，這一現(xiàn)象嚴(yán)重影響了工段和班組的利益，使班組的成績與其下滑，這只能充分體現(xiàn)了自己在班組推行九大模塊不理想，更談不上推進(jìn)，這些責(zé)任只能是班長的責(zé)任，沒有認(rèn)真宣貫，落實(shí)，督辦和檢查，所以出現(xiàn)了以系列的不正?，F(xiàn)象。
二、工藝指標(biāo)的執(zhí)行
我班在工藝指標(biāo)上均能按照正常操作程序進(jìn)行執(zhí)行，在工藝指標(biāo)上執(zhí)行的是我班主操，__，在相比之下比其他主操要好些，在爐溫控制方面，翻爐要少些，但是在爐溫考核上，我班兩個主操，超溫比較多，班組在這方面丟分比較多，沒有占到優(yōu)勢，沒有為班組爭到榮譽(yù)。
三、巡回檢查
在這方面，在這里要提出表揚(yáng)的是，我班巡回工，__，在上班期間能夠認(rèn)真巡回檢查，在一次上小夜班中，他能及時(shí)發(fā)現(xiàn)汽輪機(jī)，振動的突然變化，能及時(shí)的向班長反映，并能及時(shí)的處理，倒風(fēng)機(jī)，避免了氣機(jī)事故的發(fā)生。
四、區(qū)域責(zé)任制
我班在區(qū)域責(zé)任制方面，均能做的比較好，尤其是我班的出渣師傅們，在這里要提出表揚(yáng)的是我班出渣工，__，在上班期間，他能主動的維護(hù)自己的衛(wèi)生區(qū)域，在一次，他能主動的將自己區(qū)域的水溝清理淤泥，受到了工段領(lǐng)導(dǎo)，x主任的表揚(yáng)，為班組爭得了榮譽(yù)，其次就是我班除渣工，__，他是一個做事比較踏實(shí)的老師傅，在班期間，他能明確自己的職責(zé)，灰門泄露方面維護(hù)的比較好，能主動的搞好自己的區(qū)域衛(wèi)生，受到了_主任的表揚(yáng)，為班組爭得了榮譽(yù)。
五、隱患治理方面
我班能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)和處理隱患，在輸灰系統(tǒng)，輸灰工__，在倉泵運(yùn)行中投入運(yùn)行，比其他輸灰工要好些，沒有出現(xiàn)堵管現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)泄露能及時(shí)向班長反映，并能及時(shí)配合機(jī)修工進(jìn)行。
第四篇：質(zhì)量月總結(jié)
一、豐富活動載體，健全常態(tài)機(jī)制
切實(shí)落實(shí)與執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、工作程序、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，是確保工作質(zhì)量的前題；表彰進(jìn)步，鞭策落后，獎優(yōu)罰劣是促進(jìn)工作質(zhì)量提高的手段。自9月份開展“質(zhì)量活動月”以來，集好公司開展“全員全過程全方位參與，全面提高質(zhì)量安全水平”，通過員工自查自報(bào)，乘客投訴反映、安全科例行檢查、視頻監(jiān)控記錄等了解掌握我公司各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況。結(jié)合我縣交通運(yùn)輸系統(tǒng)開展的文明駕駛員、優(yōu)秀駕駛員團(tuán)隊(duì)評選，充分發(fā)揮車隊(duì)的管理領(lǐng)導(dǎo)職能，強(qiáng)化了現(xiàn)場管理質(zhì)量，調(diào)動了全體職工的工作積極性。
二、抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，增強(qiáng)服務(wù)能力
xx汽車站在為旅客注重細(xì)節(jié)服務(wù)的同時(shí)，安全也是一直沒有忽視的話題。在候車廳內(nèi)，所有進(jìn)站旅客攜帶行李，無論大包小包，全部采用大型安檢儀或手持安檢儀，還有開包檢測等方式，確保不讓違禁物品進(jìn)站乘車，把安全質(zhì)量與進(jìn)站旅客的生命質(zhì)量放在了同等位置。所有檢測出的違禁物品，都得到了妥善處置，也確保了工作人員和進(jìn)站旅客的安全。
三、延伸服務(wù)領(lǐng)域，提升服務(wù)品質(zhì)
在候車室內(nèi)推行志愿者服務(wù)，引導(dǎo)幫助旅客購票乘車。xx站在質(zhì)量月期間，大力弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神，深化志愿服務(wù)行動，傳遞社會正能量，在候車廳內(nèi)，志愿者身穿醒目的紅馬甲，正確恰當(dāng)?shù)厥褂檬治拿饔谜Z，為旅客提供便利服務(wù)，扶老攜幼，幫旅客提行李上車。通過一系列志愿服務(wù)活動，營造出濃厚的志愿服務(wù)氛圍，為旅客提供溫馨服務(wù)的同時(shí)，也得到了進(jìn)站旅客的一致贊揚(yáng)。
20xx年以來，每年高考期間，出租車組成愛心車隊(duì)為考生送考，吸引了大批志愿者加入，車隊(duì)規(guī)模已由起初的6輛出租車發(fā)展為15輛愛心出租車、20輛愛心教練車、4輛愛心公交?！皭坌某鲎廛嚒币呀?jīng)把服務(wù)凝練成一種品牌，全方位為市民提供方便和服務(wù)。
四、加強(qiáng)輿論宣傳，營造良好氛圍
9月3日和5日，分別召集全公司后勤管理人員和線路駕駛員開展了質(zhì)量月活動動員大會，制定了《開展“質(zhì)量月活動”工作方案》，成立了以總經(jīng)理劉尊平、經(jīng)理朱建峰為組長、副組長，各部門科室負(fù)責(zé)人為主要成員的`領(lǐng)導(dǎo)組和活動辦公室，形成了經(jīng)理負(fù)總責(zé)，各部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)分管部門質(zhì)量月活動的指導(dǎo)，使質(zhì)量月活動工作層層有人管，具體有人抓。為使這次質(zhì)量月活動形成影響，利用公司辦公樓和公交車載LED顯示屏全天滾動播出有關(guān)質(zhì)量月活動的宣傳口號與標(biāo)準(zhǔn)，在全公司上下形成了層層抓質(zhì)量、人人講質(zhì)量、事事有質(zhì)量的良好氛圍。
xx汽車站還深入開展特色服務(wù)，為旅客提供人性化服務(wù)方式，為旅客提供全方位的候乘方式。我們在候車廳顯著位置，開辟健康教育宣傳欄，并精選通俗易懂、又比較實(shí)用的健康知識，對公眾進(jìn)行宣傳。這樣，旅客在候乘間隙，會從中獲取幾條有效地健康知識。除此，我們在候車廳內(nèi)，還進(jìn)行控?zé)焺駥?dǎo)活動，每位當(dāng)班的站務(wù)人員，都兼職控?zé)焺駥?dǎo)工作。當(dāng)然，控?zé)焺駥?dǎo)的方式，都是溫婉和善，不會引起吸煙旅客的反感，而是通過有效勸導(dǎo)，取得他們的配合與支持。
第五篇：質(zhì)量月活動個人的總結(jié)范文
質(zhì)量月活動不僅僅是限于生產(chǎn)，還有教學(xué)質(zhì)量也是，所以在質(zhì)量月里學(xué)校也展開了質(zhì)量月活動，以下是這次活動的總結(jié)。
一、提高思想統(tǒng)一認(rèn)識
在學(xué)校進(jìn)行“教學(xué)質(zhì)量月”活動的動員會后，教研組負(fù)責(zé)人高度重視，首先組織全組老師開會,決定要有創(chuàng)造性地完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)，要將“教學(xué)質(zhì)量月”的活動要求與學(xué)校的教學(xué)管理規(guī)范統(tǒng)一起來，要將“課堂教學(xué)和教學(xué)評價(jià)”的主題落實(shí)到實(shí)處，并召開了組長會議，要求利用一次集體備課時(shí)間專門研究如何完成“教學(xué)質(zhì)量月”活動的任務(wù)。
二、交流經(jīng)驗(yàn)，共同提高。
在“教學(xué)質(zhì)量月”的活動中，除了我們上研究課的教師精心準(zhǔn)備之外，備課組也充分發(fā)揮了集體智慧，體現(xiàn)了團(tuán)結(jié)合作的精神風(fēng)貌，每一次都能想辦法調(diào)課，聽課人數(shù)多，盡量每節(jié)課都評議和交流，達(dá)到了共同學(xué)習(xí)、共同研究和共同提高的目的。“教學(xué)質(zhì)量月”活動
期間，“班級輪流、人人參與、進(jìn)度統(tǒng)一、中心備課”式的有序進(jìn)行，這對教學(xué)規(guī)范管理是極大促進(jìn)，這對教師業(yè)務(wù)素質(zhì)提高是極大推動。
三、認(rèn)真教學(xué)，勇于創(chuàng)新
如在教學(xué)上一味講細(xì)、講全，就難以達(dá)到共振之效果。因此，我在教學(xué)中注意恰當(dāng)?shù)亟o學(xué)生思維的時(shí)空，延遲判斷，讓學(xué)生思，讓學(xué)生說，讓學(xué)生做，這是十分重要的。跟蹤教改中出現(xiàn)的各種情況注意優(yōu)化方法。每一節(jié)課，我都根據(jù)反饋的情況，做好課后反思、總結(jié)，寫好課后得失談。還有對學(xué)生加強(qiáng)學(xué)法指導(dǎo)。根據(jù)各自的具體情況幫助每個學(xué)習(xí)困難生完善學(xué)習(xí)方法，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，使他們理解、配合教改實(shí)驗(yàn)，形成良好的學(xué)習(xí)理念，使他們既知道該做學(xué)習(xí)，又知道怎樣做能品嘗到學(xué)習(xí)成績提高的喜悅，給他們“指點(diǎn)迷津”，減少學(xué)習(xí)的盲目性。具體做法是通過面談、面改作業(yè)、面改試卷進(jìn)行指導(dǎo)，進(jìn)行學(xué)習(xí)方法，心得交流。
第六篇：質(zhì)量月活動個人的總結(jié)范文
為加強(qiáng)油品質(zhì)量管理，進(jìn)一步提高各層級人員油品質(zhì)量意識，結(jié)合ISO9000質(zhì)量管理體系建設(shè)，中石化賀州石油分公司以“質(zhì)量月”為契機(jī)，從嚴(yán)把關(guān)，大力推進(jìn)各項(xiàng)活動開展，積極踐行“每一滴油都是承諾”的誓言，全面提升“質(zhì)量月”的服務(wù)水平。
懸掛橫幅喊出活動口號。該公司以“每一滴油都是承諾”為引導(dǎo)，加大“質(zhì)量月”活動宣傳力度，動員廣大干部員工參與“質(zhì)量月”活動。該公司質(zhì)量安全部門收集相關(guān)資料，制作出版一期質(zhì)量安全板報(bào)，以圖文形式為“質(zhì)量月”活動助力。同時(shí)還制作相關(guān)的質(zhì)量宣傳橫幅，懸掛于加油站內(nèi)，宣傳中國石化“質(zhì)量月”活動主題和“質(zhì)優(yōu)量足，客戶滿意”、“每一滴油都是承諾”等口號?；顒又兄攸c(diǎn)對客戶投訴處理情況不滿意或有異議的客戶進(jìn)行宣傳，解釋油品全過程質(zhì)量把關(guān)，達(dá)到減少、消除客戶異議。
內(nèi)查兼外調(diào)提升滿意度。該公司要求各部門、縣片區(qū)、加油站在8月份開展的ISO9000質(zhì)量管理體系內(nèi)審自查自改的基礎(chǔ)上，再認(rèn)真開展一次查找各部門、各環(huán)節(jié)油品質(zhì)量管理存在的問題，做好糾正預(yù)防措施。同時(shí)零售管理部、商業(yè)客戶部組織開展大客戶走訪、客戶滿意度調(diào)查活動，走訪公司大客戶，發(fā)放質(zhì)量問卷調(diào)查，分析總結(jié)調(diào)查結(jié)果，而后制定提高客戶滿意度的措施，及時(shí)進(jìn)行糾正，提升服務(wù)質(zhì)量。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)打基礎(chǔ)強(qiáng)管理。各縣公司、片區(qū)先后組織召開質(zhì)量管理學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動。學(xué)習(xí)王玉普同志在集團(tuán)公司年中工作會議上的講話精神，認(rèn)真落實(shí)“毫不放松地抓基層、打基礎(chǔ)、強(qiáng)管理”的工作要求，抓好油品質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作，關(guān)注客戶需求，細(xì)化質(zhì)量管理各項(xiàng)工作。同時(shí)為有效應(yīng)對當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門檢查，各縣片區(qū)積極開展加油站應(yīng)對外系統(tǒng)油品抽檢規(guī)范培訓(xùn)，規(guī)范應(yīng)對外系統(tǒng)油品抽檢流程及注意事項(xiàng)，對外系統(tǒng)油品抽檢，要求片區(qū)經(jīng)理到場，核對抽檢文件、抽樣員證、檢測項(xiàng)目，并拍照留底、上報(bào)。
