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第一篇：質(zhì)量月活動的總結(jié)
為樹立質(zhì)量意識，提高產(chǎn)品質(zhì)量，xx公司決定在9月1日至9月30日開展以“提質(zhì)量，創(chuàng)品牌，增效益，共筑全球煉焦煤供給強(qiáng)企之基”為主題的“質(zhì)量月”活動，并對活動內(nèi)容及要求進(jìn)行了詳細(xì)安排部署。
“活動”內(nèi)容包括：
一是開展質(zhì)量宣傳活動，要求山西焦煤所屬各子分公司緊密圍繞“質(zhì)量月”活動主題，充分利用宣傳標(biāo)語、電子屏、宣傳展板等傳統(tǒng)媒體，以及互聯(lián)網(wǎng)、QQ群、微信等新興媒體，將質(zhì)量管理專業(yè)知識、先進(jìn)單位的質(zhì)量理念和管理方法進(jìn)行傳播和推廣，營造崇尚質(zhì)量的良好氛圍。
二是開展全員質(zhì)量活動，要廣泛發(fā)動職工圍繞提高質(zhì)量開展合理化建議、質(zhì)量改進(jìn)、技術(shù)革新、技術(shù)比武、崗位練兵、QC小組等活動，增強(qiáng)全員質(zhì)量意識。
三是開展質(zhì)量整治活動，要求xx所屬各子分公司有效利用監(jiān)督抽查、集中整治、質(zhì)量攻關(guān)等活動，杜絕質(zhì)量隱患，預(yù)防質(zhì)量事故，切實(shí)解決重大質(zhì)量問題。四是培育精益求精的工匠精神，要求xx所屬各子分公司緊扣“質(zhì)量月”活動主題，開展質(zhì)量素養(yǎng)提升活動，引導(dǎo)各單位持續(xù)改進(jìn)、追求卓越、打造精品，提高企業(yè)質(zhì)量素養(yǎng)。
xx集團(tuán)公司要求，山西焦煤所屬各子分公司要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)合實(shí)際情況，制定切實(shí)可行的活動方案，確保“質(zhì)量月”活動有序開展。要創(chuàng)新形式，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，圍繞質(zhì)量工作中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題，集中力量開展攻關(guān)，在重點(diǎn)質(zhì)量問題上實(shí)現(xiàn)突破，增強(qiáng)全體員工質(zhì)量“獲得感”，提高活動實(shí)效。要提高參與程度，充分挖掘礦廠質(zhì)量管理工作的先進(jìn)典型，發(fā)揮好示范引領(lǐng)作用，引導(dǎo)各單位積極參與和開展“質(zhì)量月”活動，強(qiáng)化“質(zhì)量第一”的觀念，提升產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量和誠信水平。
第二篇：質(zhì)量月活動總結(jié)
根據(jù)華北院《關(guān)于開展“20xx年質(zhì)量月”活動的通知》的要求，結(jié)合本工程具體情況，于今年9月開展以“建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)企提升質(zhì)量效益”為主題的“質(zhì)量月”活動，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，項(xiàng)目部高度重視、精心組織、嚴(yán)格要求，項(xiàng)目部質(zhì)量管理水平取得了顯著的成效，現(xiàn)將活動有關(guān)情況總結(jié)如下：
1、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織
為了更好開展質(zhì)量月活動，20xx年9月10日在項(xiàng)目部會議室召開了質(zhì)量月活動專項(xiàng)會議。項(xiàng)目經(jīng)理在會上要求項(xiàng)目部各級領(lǐng)導(dǎo)和各部室負(fù)責(zé)人要提高對工程質(zhì)量工作重要性的認(rèn)識，要意識到質(zhì)量是企業(yè)的命脈，良好的施工質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的根本。要加強(qiáng)質(zhì)量管理，細(xì)化施工方案，預(yù)防施工生產(chǎn)中質(zhì)量出現(xiàn)偏差，及時發(fā)現(xiàn)并糾正施工生產(chǎn)中質(zhì)量隱患。要以質(zhì)量月活動為契機(jī)，營造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍。
為了從組織上保障此次活動順利開展，項(xiàng)目部成立了以經(jīng)理為組長，成員有施工員、安全員、質(zhì)檢員等的質(zhì)量專項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)質(zhì)量月活動的實(shí)施和協(xié)調(diào)工作。
2、加大質(zhì)量觀念宣傳力度
在質(zhì)量月活動中開展了形式多樣內(nèi)容豐富的宣傳活動。利用宣傳欄進(jìn)行宣傳質(zhì)量月活動的主題及活動內(nèi)容，普及質(zhì)量知識，加大宣傳力度，以提高全體施工人員的質(zhì)量意識，采用宣傳畫、宣傳標(biāo)語的形
式開展建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)企提升質(zhì)量效益為主題的`宣傳活動，營造人人關(guān)心質(zhì)量，人人重視質(zhì)量的良好氛圍。開展了以“建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)企提升質(zhì)量效益”為主題的討論活動，切實(shí)加強(qiáng)全體從業(yè)人員的質(zhì)量安全意識和責(zé)任感。
3、完善各項(xiàng)質(zhì)量管理資料
項(xiàng)目部結(jié)合具體情況編制了具有針對性和可操作性的《質(zhì)量管理制度》、《質(zhì)量獎懲辦法》和各項(xiàng)作業(yè)指導(dǎo)書等質(zhì)量管理文件，做到在施工過程中管理人員和施工人員有章可循，為創(chuàng)建良好的工程質(zhì)量打好了基礎(chǔ)。
4、加強(qiáng)培訓(xùn)力度
項(xiàng)目部加大了對施工人員的技能培訓(xùn)工作，學(xué)習(xí)了關(guān)于印發(fā)《中國能源建設(shè)集團(tuán)有限公司質(zhì)量信息統(tǒng)計(jì)報告規(guī)定》的通知、關(guān)于印發(fā)《中國能源建設(shè)集團(tuán)有限公司質(zhì)量管理規(guī)定》的通知、關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)中國能源建設(shè)集團(tuán)有限公司《質(zhì)量工作考核管理辦法》的通知、關(guān)于印發(fā)《中國能源建設(shè)股份有限公司量質(zhì)量事故報告與調(diào)查處理管理辦法》的通知。在本“質(zhì)量月”活動中掀起了學(xué)習(xí)的高潮，使全體員工樹立了質(zhì)量法制觀念，提高了全員的質(zhì)量意識。使施工隊(duì)伍的整體技能水平上升了一個臺階。
5、嚴(yán)格施工過程質(zhì)量控制
為了有效的實(shí)現(xiàn)過程質(zhì)量控制，項(xiàng)目部實(shí)行了目標(biāo)管理，一級抓一級，層層抓落實(shí)，質(zhì)量驗(yàn)收嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”制度、隱蔽工程驗(yàn)收及工序交接制度、檢試驗(yàn)認(rèn)可制度。分項(xiàng)工程開工前對施工人員交底，
完成進(jìn)場材料檢測及施工機(jī)具驗(yàn)收；施工過程中，技術(shù)人員跟班作業(yè)，及時指導(dǎo)施工和監(jiān)督工程質(zhì)量，嚴(yán)格工序報驗(yàn)制度的落實(shí)；工序完成后，進(jìn)行自檢，確保工序報驗(yàn)一次合格。每周六下午由項(xiàng)目部召開質(zhì)量分析分，總結(jié)現(xiàn)場施工的優(yōu)點(diǎn)及不足之處，并對本周質(zhì)量進(jìn)行講評，對整個工程的進(jìn)展、存在的問題進(jìn)行調(diào)查和探討。使工程施工中存在的一些問題能夠及時得到解決。
9月25日本年質(zhì)量月活動經(jīng)過項(xiàng)目部全體人員共同努力圓滿結(jié)束，通過本次質(zhì)理月活動大大提高了施工人員的創(chuàng)優(yōu)意識，提高了施工人員的技能水平和項(xiàng)目部的管理水平，達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)，并取得了良好的社會效益。
第三篇：質(zhì)量安全月活動總結(jié)
在醫(yī)院質(zhì)量與安全管理委員會的領(lǐng)導(dǎo)下，通過科室醫(yī)療與安全管理小組的質(zhì)控和全體醫(yī)務(wù)人員的努力，醫(yī)療護(hù)理工作總體運(yùn)行態(tài)勢良好，保證了醫(yī)療質(zhì)量與安全，未發(fā)生醫(yī)療事故、嚴(yán)重并發(fā)癥及重大醫(yī)療糾紛，患者總體上感到滿意。
一、1～6月運(yùn)行狀況
1、出院病人554人次，其中手術(shù)367例，手術(shù)占比66.25%。門診量為919人次。
2、平均住院日為7.74～10.11天（月最低至最高，未統(tǒng)計(jì)平均值）。
3、住院天數(shù)超30天11例（30天3例，最長住院91天）。
4、無2周至30天內(nèi)再住院病例，無非計(jì)劃再次手術(shù)病例。
5、重點(diǎn)疾病34例，占總出院人次的5.1%（由于前期病歷首頁填寫不規(guī)范，可能統(tǒng)計(jì)不準(zhǔn)確）（18種重點(diǎn)疾病中我科只有急性闌尾炎伴彌漫性腹膜炎及膿腫、急性胰腺炎）。
6、重點(diǎn)手術(shù)96例，占總手術(shù)例次的26、16%（由于前期病歷首頁填寫不規(guī)范，可能統(tǒng)計(jì)不準(zhǔn)確）（18種重點(diǎn)手術(shù)中我科有經(jīng)腹腔鏡膽囊切除術(shù)、胃切除術(shù)、胰腺切除術(shù)、直腸切除術(shù)、惡性腫瘤切除術(shù)）。
7、患者安全：無死亡病例；發(fā)生醫(yī)療不良安全事件7例（高風(fēng)險壓瘡3例，護(hù)理不良事件4例）；并發(fā)癥14例次（其中肺部感染2例、切口血腫2例、血糖紊亂4例次、電解質(zhì)紊亂6例次）。
8、臨床合理用藥情況：藥占比為24.84～30.85%（目標(biāo)值27%），基本藥物使用率42.08～54.86%（目標(biāo)值≥35%），抗菌藥物使用率70～82%（目標(biāo)值60%），抗菌藥物使用強(qiáng)度56.44～78.99（目標(biāo)值40），Ⅰ類切口抗菌藥物使用率22～80%（目標(biāo)值≤30%），住院病歷合理用藥率80～100%（目標(biāo)值≥95%）。
9、接檢驗(yàn)科、放射科、超聲科報告“危急值”68例次，均予及時處理。
10、發(fā)生醫(yī)院內(nèi)感染8例（其中肺部感染2例、切口感染6例）。
11、共輸紅細(xì)胞72個單位、血漿10個單位、自體血6個單位，均未發(fā)生嚴(yán)重的輸血不良反應(yīng)。
12、臨床路徑情況：目前我科僅腹股溝疝納入臨床路徑管理，上半年共收治腹股溝疝29例，入經(jīng)28例，入經(jīng)率96.5%，完成數(shù)20例，完成率71.4%，變異8例。
13、病歷質(zhì)量：歸檔病歷甲級率達(dá)90%以上，但運(yùn)行病歷存在較多的問題。
14、遵守醫(yī)療核心制度總體良好。
二、存在的問題及原因
1、平均住院日未完全達(dá)標(biāo)；
2、住院超30天11例，主要原因是惡性腫瘤涉及轉(zhuǎn)科治療、交通事故傷和工傷涉及第三方支付問題等而造成住院時間較長。
3、臨床合理用藥除基本藥物使用率達(dá)標(biāo)外，其他指標(biāo)大多未達(dá)標(biāo)。其原因與本科疾病的特殊性、醫(yī)師對合理用藥的重要性認(rèn)識不足及醫(yī)院給我科下達(dá)的指標(biāo)過高有關(guān)。
4、對接報的危急值雖處理及時，未造成患者不良后果，但仍存在有時記錄時間有誤、危急值記錄本與病程記錄的記錄時間不吻合、危急值記錄本記錄時字跡潦草。這是系主管醫(yī)師責(zé)任心不強(qiáng)、工作不夠細(xì)心所致。
5、輸血管理情況雖未發(fā)生輸血反應(yīng)及安全問題，但發(fā)生過醫(yī)師在填寫輸血申請單時寫錯血型、術(shù)中急診輸血后未及時補(bǔ)查感染性指標(biāo)、無輸血后效果評價、甚至在輸血前因工作不慎刺破血袋造成2單位的血液浪費(fèi)的現(xiàn)象。其原因是醫(yī)務(wù)人員未完全遵守醫(yī)院輸血管理的相關(guān)制度及工作不夠認(rèn)真。
6、對控制醫(yī)院感染重視不夠、認(rèn)識不足、意識不強(qiáng)，手衛(wèi)生依從性較差，對醫(yī)療垃圾分類處理的執(zhí)行不到位。
7、病歷質(zhì)量情況雖歸檔病歷經(jīng)過上級醫(yī)師的質(zhì)控和修改，甲級率達(dá)到90%以上，但內(nèi)涵質(zhì)量不高；運(yùn)行病歷問題較突出，主要問題是打印及上級醫(yī)師簽字不及時、項(xiàng)目不全、低級錯誤較多、內(nèi)涵較差。
經(jīng)科室加強(qiáng)管理、上級醫(yī)師加強(qiáng)督導(dǎo)、病歷質(zhì)量與績效掛鉤等措施，近期的病歷質(zhì)量有所提高。
8、執(zhí)行核心制度仍有不到位的地方，如值班和交接班制度、查對制度、術(shù)前討論診斷、醫(yī)院感染管理制度等。
三、整改措施
1、科主任、護(hù)士長、科室醫(yī)療質(zhì)量與安全管理小組加強(qiáng)管理、質(zhì)控及把關(guān)，加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療質(zhì)量與安全意識的教育培訓(xùn)，使每個醫(yī)務(wù)人員充分認(rèn)識到醫(yī)療質(zhì)量與安全的重要性，強(qiáng)化醫(yī)療風(fēng)險意識。遇有安全隱患、并發(fā)癥、療效不佳或患者不滿意時多與患者及家屬溝通，盡量減少醫(yī)療糾紛。
2、每個醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室關(guān)于醫(yī)療質(zhì)量與安全管理的相關(guān)制度、18項(xiàng)核心醫(yī)療制度、診療指南和操作規(guī)范，保證醫(yī)療質(zhì)量與安全。
3、臨床醫(yī)師要不斷學(xué)習(xí)《病歷書寫基本規(guī)范》，及時完成病歷的書寫和打印，做到項(xiàng)目齊全、避免低級錯誤，不斷提高病歷質(zhì)量和內(nèi)涵，使甲級病歷率達(dá)到三甲醫(yī)院的要求。上級醫(yī)師加強(qiáng)病歷質(zhì)控和監(jiān)督，及時修改下級醫(yī)師書寫的病歷，將病歷質(zhì)量與個人績效掛鉤。
4、加強(qiáng)對臨床合理用藥知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高對臨床合理用藥重要性的認(rèn)識，嚴(yán)格執(zhí)行抗菌藥物分級管理制度，重視圍手術(shù)期的處理，避免不合理用藥，力爭藥占比、抗菌藥物使用率及強(qiáng)度、住院病歷合理用藥率、Ⅰ類切口抗菌藥物使用率能夠達(dá)標(biāo)。
5、接到輔助科室危急值報告后，應(yīng)及時向上級醫(yī)師匯報請示并立即處理，確?；颊甙踩?。
6、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染管理制度，重視無菌技術(shù)操作、手衛(wèi)生、醫(yī)療垃圾分類處理，嚴(yán)格控制和降低醫(yī)院感染的發(fā)生率。
7、嚴(yán)格掌握輸血適應(yīng)癥，必須輸血或血制品時應(yīng)嚴(yán)格遵守臨床輸血審批制度，認(rèn)真執(zhí)行查對制度，確保輸血安全，減少輸血反應(yīng)。
8、科室醫(yī)療質(zhì)量和安全管理小組加強(qiáng)對醫(yī)療質(zhì)量與安全的全面質(zhì)控和監(jiān)督，杜絕醫(yī)療事故，減少醫(yī)療糾紛，確保醫(yī)療質(zhì)量與安全。
第四篇：質(zhì)量月活動開展的總結(jié)
省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局聯(lián)合海南出入境檢驗(yàn)檢疫局、省旅游委、省住建廳、省工信廳、省農(nóng)業(yè)廳和省食藥監(jiān)局等主辦單位，今天在?？谂e辦20xx年海南省“質(zhì)量月”活動啟動儀式。同日，海南省第九屆質(zhì)量論壇舉行。
為更好地落實(shí)省委提出的以創(chuàng)新為引領(lǐng)推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，服務(wù)全域旅游，20xx年海南省“質(zhì)量月”活動由省委宣傳部和省質(zhì)監(jiān)、檢驗(yàn)檢疫等23個部門聯(lián)合主辦。將圍繞“提升供給質(zhì)量，建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)省”活動主題，推動我省十二個產(chǎn)業(yè)、六類園區(qū)、百個特色產(chǎn)業(yè)小鎮(zhèn)、千個美麗鄉(xiāng)村的建設(shè)，突出質(zhì)量發(fā)展導(dǎo)向，動員社會各界積極參與質(zhì)量強(qiáng)縣、強(qiáng)市、強(qiáng)省建設(shè)，解決質(zhì)量熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，維護(hù)群眾質(zhì)量安全消費(fèi)的合法權(quán)益，提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展的.質(zhì)量和效益，力爭把“質(zhì)量月”活動辦出海南鮮明的特色。
據(jù)悉，20xx年海南省“質(zhì)量月”活動期間，除舉辦質(zhì)量論壇外，還將召開全省質(zhì)量強(qiáng)省會議，開展質(zhì)量和品牌提升活動，改善產(chǎn)品和服務(wù)供給;開展質(zhì)量整治活動，解決群眾關(guān)心的重大質(zhì)量問題;開展質(zhì)量宣傳活動，傳播和推廣先進(jìn)的質(zhì)量理念和管理方法，提升全社會質(zhì)量意識;開展群眾性質(zhì)量活動，推廣先進(jìn)的質(zhì)量管理方法;開展培育工匠精神活動，提高全社會質(zhì)量素養(yǎng)。
第五篇：質(zhì)量安全月活動總結(jié)
本次“質(zhì)量月”活動主題為“提升供給質(zhì)量建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國”?！百|(zhì)量月”期間，該公司面向全社會開展供電服務(wù)質(zhì)量咨詢活動，強(qiáng)化全面質(zhì)量監(jiān)督管理，促進(jìn)公司質(zhì)量管理水平不斷提升；深化電能質(zhì)量在線監(jiān)測應(yīng)用，進(jìn)一步強(qiáng)化系統(tǒng)對電能質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)測督查和決策支撐作用；嚴(yán)格物資質(zhì)量監(jiān)督檢查，從源頭上保證設(shè)備質(zhì)量和安全；開展建設(shè)工程質(zhì)量督查，切實(shí)提高輸變電工程投產(chǎn)質(zhì)量；加強(qiáng)電網(wǎng)設(shè)備質(zhì)量問題治理，組織開展質(zhì)量診斷、改善和攻關(guān)活動；著力提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，樹立供電服務(wù)質(zhì)量精益求精的良好形象；加強(qiáng)質(zhì)量知識技能培訓(xùn)，推進(jìn)資產(chǎn)全壽命周期管理等質(zhì)量管理理念與方法在各專業(yè)領(lǐng)域的深化應(yīng)用。
為了開展好“質(zhì)量月”，該公司要求各單位要高度重視，結(jié)合自身實(shí)際，精心組織策劃，明確職責(zé)分工，加強(qiáng)工作協(xié)作，不走過場、務(wù)求實(shí)效，切實(shí)組織開展好“質(zhì)量月”活動。同時，要發(fā)揮好中央企業(yè)示范引領(lǐng)作用，樹立質(zhì)量第一的觀念，開展全員、全方位質(zhì)量提升活動，切實(shí)提高質(zhì)量安全保障本事和質(zhì)量管理水平，要把開展“質(zhì)量月”活動與各專業(yè)的重點(diǎn)工作結(jié)合起來，加強(qiáng)全過程質(zhì)量管理工作。要據(jù)工作推進(jìn)情景開展監(jiān)督檢查，及時提煉、匯總“質(zhì)量月”活動中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法。
據(jù)悉，該公司經(jīng)過全面宣傳與相關(guān)活動的開展，旨在經(jīng)過“質(zhì)量月”推動企業(yè)質(zhì)量工作，提升各級人員質(zhì)量認(rèn)識，使質(zhì)量意識真正能夠“入腦、入心”。
