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第一篇:銀行活動總結(jié)
為深入推動“六五”普法的開展,進(jìn)一步增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部和社會公眾的金融法制觀念,提高依法行政和依法治行的水平,推進(jìn)法治央行進(jìn)程,根據(jù)南京分行的總體要求,結(jié)合我中心支行工作實(shí)際,現(xiàn)制定20xx年度金融法制宣傳工作計(jì)劃如下:
一是定期召開金融機(jī)構(gòu)辦公室主任聯(lián)席會議,將金融法制作為會議的一項(xiàng)重要內(nèi)容,向金融機(jī)構(gòu)著力宣傳人民銀行的依法行政工作,營造更為有利的金融法制環(huán)境。
二是切實(shí)組織好“12.4”等法制宣傳日活動,早計(jì)劃、早安排,突出主題,廣泛宣傳、營造聲勢,擴(kuò)大金融法制影響,彰顯法治央行形象。不斷豐富宣傳內(nèi)容和形式,在行政服務(wù)大廳和金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立金融法制宣傳點(diǎn),注意運(yùn)用法制宣傳資料、板報(bào)、宣傳欄、掛圖等形式開展法制宣傳和法律咨詢服務(wù)活動。
三是高度重視運(yùn)用媒體進(jìn)行依法行政宣傳教育,加強(qiáng)與報(bào)刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等各種媒體的`聯(lián)系,充分利用電視傳媒、互聯(lián)網(wǎng)等形式,加大金融法律法規(guī)的普及力度,不斷提高法制宣傳教育質(zhì)量和水平。繼續(xù)參加電臺舉辦的“行風(fēng)熱線”節(jié)目,與百姓進(jìn)行直接的對話交流,擴(kuò)大交流的范圍,擴(kuò)大宣傳影響。
四是發(fā)揮“金融服務(wù)網(wǎng)”網(wǎng)站的作用,及時更新網(wǎng)站的相關(guān)內(nèi)容,創(chuàng)新條件開通依法行政宣傳專版,通過法律解讀、政策導(dǎo)向、普法咨詢等形式向人民群眾宣傳金融法律知識,切實(shí)發(fā)揮門戶網(wǎng)站在對外宣傳、政務(wù)公開、服務(wù)社會和內(nèi)外交流等方面的窗口橋梁作用。
五是以“請進(jìn)來,走出去”的方式進(jìn)行法制教育。聘請法院、檢察院及相關(guān)法律界人士來行開展講座、培訓(xùn)、座談等,提高執(zhí)法人員秉公執(zhí)法、行政人員依法行政的能力。
第二篇:銀行活動總結(jié)
豐富和發(fā)展新時期學(xué)雷鋒活動的內(nèi)涵和形式,弘揚(yáng)和培育民族精神,倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)友愛、文明禮貌、勤儉節(jié)約、無私奉獻(xiàn)的新風(fēng)尚,20xx年xx縣xx銀行xx支行按照上級相關(guān)文件要求,結(jié)合本行實(shí)際情況,在自身業(yè)務(wù)取得長足發(fā)展的同時,不忘履行社會責(zé)任,積極回饋社會,精心組織了豐富多樣的學(xué)雷鋒活動,取得良好的效果.
一、營造氣氛,積極宣傳,讓雷鋒精神深入人心
通過張貼學(xué)雷鋒宣傳標(biāo)語等形式,宣揚(yáng)雷鋒精神,在全行內(nèi)營造濃烈的學(xué)雷鋒的氛圍,對雷鋒事跡、好人好事進(jìn)行廣泛宣傳,通過點(diǎn)向面的宣傳,使得廣大職工參與到學(xué)習(xí)雷鋒精神的活動中來,以此來鼓勵和支持更多的'好人好事,擴(kuò)大學(xué)雷鋒活動的影響力度和廣度,力求使學(xué)雷鋒活動不流于形式,而是真正的深入人心。
二、弘揚(yáng)雷鋒精神,開展豐富多彩的雷鋒活動
積極推進(jìn)“產(chǎn)業(yè)回家留住媽媽”工程.為發(fā)揚(yáng)雷鋒精神,關(guān)愛留守兒童,為愛留住媽媽,我行走訪當(dāng)?shù)?,積極推進(jìn)“產(chǎn)業(yè)回家留住媽媽”工程,支持當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)業(yè)發(fā)展,向農(nóng)戶發(fā)放農(nóng)村個人生產(chǎn)經(jīng)營貸款用于支持養(yǎng)殖基地的建設(shè),支持婦女創(chuàng)業(yè),激活農(nóng)村婦女創(chuàng)業(yè)熱情,擴(kuò)大了農(nóng)村婦女勞動就業(yè),增加?jì)D女收入,為留守兒童家庭帶去了關(guān)愛和溫暖。
深入開展金融服務(wù)便民點(diǎn)。直至20xx年xx縣xx銀行支行共在該縣xx、xx、xx、xx等4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)分別設(shè)立了金融服務(wù)便民點(diǎn),安裝了移動轉(zhuǎn)賬電話,為村民們提供便利,讓村民們足不出村就能享受到了方便快捷的農(nóng)行金融服務(wù),同時也讓農(nóng)行的雷鋒精神融入到當(dāng)?shù)卮迕裆畹拿總€角落。
金融知識進(jìn)社區(qū)。我行組織開展“普及金融知識,提升金融素養(yǎng),共建和諧金融”宣傳活動,積極向群眾發(fā)放金融知識宣傳資料、講解金融知識、提供咨詢,并重點(diǎn)介紹支付清算系統(tǒng)服務(wù)功能、新版100元人民幣相關(guān)知識,增強(qiáng)了群眾的金融知識和對新版人民幣的認(rèn)知度,辨識度。樹立了農(nóng)行良好的社會形象。
三、樹立榜樣,深化活動內(nèi)涵
在全行廣為宣傳雷鋒故事,重點(diǎn)學(xué)習(xí)雷鋒愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信等精神,以雷鋒為榜樣,提高服務(wù)意識和奉獻(xiàn)意識。以榜樣的力量,號召全行職工從現(xiàn)在做起,從身邊事做起,讓“活雷鋒”活躍在每個角落,要讓雷鋒精神永放光芒。
開展學(xué)習(xí)雷鋒活動的目的,是要通過學(xué)雷鋒活動,提醒并告訴大家雷鋒是一種精神,一種動力,一種意識形態(tài),我們要學(xué)習(xí)的不僅是簡單的無償幫助別人,而是要長期的樹立心系他人,處處替別人著想,懂得換位思考的一種做人的道理,從而以正面的姿態(tài)鼓舞人教育人,在繼承弘揚(yáng)雷鋒精神的同時更主要的是要提高自身的道德素質(zhì)修養(yǎng)。通過活動的開展,全行上下形成學(xué)雷鋒活動高潮,今后我行將一如既往的在日常生活和工作中發(fā)揚(yáng)雷鋒精神,充分發(fā)揮榜樣的力量,推動學(xué)雷鋒活動深入發(fā)展,為創(chuàng)建和諧文明新農(nóng)行起到積極的推動作用。
第三篇:銀行活動總結(jié)
銀行自接到總行《關(guān)于開展社會治安綜合治理宣傳活動的通知的通知》后,按照文件要求立即成立了第六中心支行綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組。中支領(lǐng)導(dǎo)高度重視,把此項(xiàng)工作列入重要議事日程,認(rèn)真組織、及時部署本次宣傳活動,安排了具體部門和人員負(fù)責(zé)組織推動,確保宣傳活動落到實(shí)處。現(xiàn)將銀行此次綜合治理宣傳活動情況總結(jié)如下:
一、我中支利用行長接待日的時間深入開展“談心活動”,廣開言路,傾聽員工心聲,著力解決和化解各種矛盾,并積極幫助員工解決他們在工作、學(xué)習(xí)、生活中遇到的.各種困難和問題。在此基礎(chǔ)上我中支還開展了“慶周年,我為中支獻(xiàn)計(jì)策”活動。在中支成立一周年之際,面向全轄副科級以上人員及大學(xué)生員工征求意見及建議。此次活動得到了熱烈的反響,短短兩天時間,收到了包括業(yè)務(wù)發(fā)展、市場營銷、風(fēng)險(xiǎn)管理、運(yùn)營管理、綜合管理等各種意見及建議超過百余條,為中支的繼續(xù)發(fā)展?fàn)I造了良好的局面。
二、積極開展“最具活力金融機(jī)構(gòu)”活動。為加強(qiáng)我行與公眾的溝通,提升我行良好的社會形象,“3?15”消費(fèi)者權(quán)益日前夕,我中支組織轄內(nèi)各支行開展了“誠信金融、服務(wù)民生”大型主題宣傳活動。3月x日上午,官銀號主會場活動現(xiàn)場,人頭攢動,氣氛熱烈。宣傳人員就廣大公眾關(guān)心的銀行熱點(diǎn)問題以及我行個金業(yè)務(wù)做了認(rèn)真講解與耐心解釋,并以此為契機(jī),重點(diǎn)介紹了我行的產(chǎn)品和...
第四篇:銀行活動總結(jié)
我做客戶經(jīng)理已經(jīng)快一年了,當(dāng)初行里的領(lǐng)導(dǎo)把我安排到這么重要的崗位,還特意安排我去哈爾濱學(xué)習(xí),對此非常感激,下面我就說說我在客戶經(jīng)理崗位中的一些做法:
一、維護(hù)客戶要循序漸進(jìn)??蛻艚?jīng)理的工作方式就是通過打電話主動聯(lián)系客戶來購買理財(cái)產(chǎn)品。但在我們和客戶都非常陌生甚至都沒有見過面的情況下,如果直接向客戶營銷基金、黃金或是保險(xiǎn),那么成功的概率非常低。我的做法是:在客戶的定期存款到期的時候?qū)蛻暨M(jìn)行提醒并借這個機(jī)會向客戶推薦理財(cái)產(chǎn)品,這些產(chǎn)品的特點(diǎn)是風(fēng)險(xiǎn)低,期限短、收益固定,客戶比較容易接受。如果客戶對這些產(chǎn)品有興趣并且愿意來網(wǎng)點(diǎn)購買理財(cái)產(chǎn)品,就利用和客戶見面的機(jī)會作進(jìn)一步的溝通和交流。如此反復(fù)幾次客戶經(jīng)理對客戶就應(yīng)該有一個比較深入的了解,包括客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力和投資偏好等,可以有針對性的向客戶推薦產(chǎn)品,同時向客戶講解一些理財(cái)知識和投資理念,引導(dǎo)客戶將一部分資產(chǎn)轉(zhuǎn)移到基金、黃金等產(chǎn)品上來。對于新客戶的營銷要謹(jǐn)慎,一旦沒有賺錢甚至賠錢就很難進(jìn)行二次營銷了。
二、注重對理財(cái)知識的積累和財(cái)經(jīng)信息關(guān)注?,F(xiàn)階段我們面對的大部分客戶對理財(cái)知識和相關(guān)的`財(cái)經(jīng)信息了解的都不多,客戶經(jīng)理就應(yīng)該在這些方面表現(xiàn)的專業(yè)一些,有利于增強(qiáng)客戶對我們的信任,進(jìn)而完成營銷工作。
三、營銷策略要靈活多變。我們的很多客戶在過去都有投資失敗的經(jīng)歷,比如投資基金被套,那我們就轉(zhuǎn)變思路向他介紹黃金;股票型基金被套就向他介紹債券型的;大盤指數(shù)基金被套就向他介紹中小板基金或是QDII基金;如果以上投資產(chǎn)品都別套,就換個人營銷,原來是柜員A營銷就換成柜員B,柜員B不行就換成C…
再說說我隊(duì)這個工作崗位的一些看法:
一、客戶經(jīng)理應(yīng)該具備良好的溝通能力以及人際交往能力,注重培養(yǎng)和客戶之間的感情。現(xiàn)在銀行業(yè)的競爭越來越激烈,金融產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,同時隨著電子銀行的快速發(fā)展,物理網(wǎng)點(diǎn)的分布對客戶的影響也越來越小。這就造成了
客戶的資產(chǎn)放在哪家銀行都一樣,買誰家的產(chǎn)品都一樣。要想把客戶留住就需要感情來維系。
二、維護(hù)客戶要用心??蛻艚?jīng)理所面對的貴賓客戶是一個相對固定的群體,數(shù)量有限,要想持續(xù)地取得出色的業(yè)績,需要經(jīng)常接觸這些客戶,多次向他們營銷理財(cái)產(chǎn)品。這就要求客戶經(jīng)理要取得客戶的信任,包括職業(yè)道德方面和理財(cái)投資的能力方面,在維護(hù)客戶的過程中要用心,使其資產(chǎn)保值增值,滿足客戶的理財(cái)?shù)男枨蟆?/p>
以上是我在客戶經(jīng)理崗位工作一年來的一些心德體會,希望在今后的工作中,通過自己的不斷努力,將我行的高端客戶維護(hù)好、拓展好。
第五篇:銀行活動總結(jié)
積累語言,豐富知識,而且能陶冶情操,受益終生?!睘檫M(jìn)一步激發(fā)員工讀書熱情,增長知識,活躍銀行文化,樹立正氣,營造清風(fēng)屢屢的書香氛圍。在這次期的讀書活動中我主要做了以下工作:
一、深入宣傳,營造讀書學(xué)習(xí)的良好氛圍。
根據(jù)銀行的工作安排,我制定了詳實(shí)可行的讀書活動方案,按照活動方案,我們班迅速地開展了讀書活動的動員工作。召開了主題班會、出了主題黑板報(bào)、制作格言、名人名言牌等,多渠道、深層次宣傳讀書、學(xué)習(xí)的重要意義,通過強(qiáng)勢宣傳營造文化氛圍,提高員工的思想認(rèn)識,為深入落實(shí)讀書方案的各項(xiàng)活動奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、落實(shí)責(zé)任,確保讀書活動的順利開展。
為確保讀書活動有效、規(guī)范、深入、有序地開展,我在班上成立了讀書小組,根據(jù)活動方案,層層落實(shí)責(zé)任、分解任務(wù)。確保了讀書節(jié)活動的順利實(shí)施。
三、創(chuàng)新活動,為每位員工的成長導(dǎo)航。
在讀書節(jié)活動中,我著眼于提高教育質(zhì)量和促進(jìn)員工的全面發(fā)展,以形成人人好讀書,人人讀好書的終身學(xué)習(xí)為目標(biāo),開展了一系列豐富多彩、靈活多樣的讀書學(xué)習(xí)活動,收到了較好的效果。
1、捐贈圖書,建立了銀行圖書角。好書共欣賞,完善了銀行圖書角的建設(shè),成立了圖書管理小組,開展借閱管理活動,舉行了好書交換活動,同學(xué)們形成了好書先讀為快的愉悅讀書氛圍,暢游書海,各班洋溢著濃濃的讀書氣氛。
2、召開主題班會,不斷把讀書活動推向深入。按照活動方案我召開了動員會、讀書經(jīng)驗(yàn)交流會、古詩詞誦讀、好詞佳句“集詞本”的交流等系列主題班會。在讀書心得交流會上,員工暢所欲言,氣氛活躍。他們談到了閱讀的收獲,并向大家推薦怎樣選擇好書,選擇適合自己閱讀的好書;怎樣合理利用課余時間,有序讀書;并介紹了自己在家庭中是怎樣帶動父母閱讀,爭取評上“書香家庭”的實(shí)際行動。
通過此次交流會,同學(xué)們互取所長,學(xué)到了更多讀書知識和方法,加深了愛書、用書的思想認(rèn)識,同時又促進(jìn)了同學(xué)間讀書競賽活動的自覺形成。
3、評比“讀書之星”。為樹立員工身邊的榜樣,通過班內(nèi)推薦,評選出了15名讀書之星。
四、活動效果
1、初步培養(yǎng)了員工良好的讀書閱讀習(xí)慣、提升了修養(yǎng)。通過讀書活動,使每個員工“讀好書,凈化心靈,啟迪人生”。通過讀書反省自我、提升自我。
2、促進(jìn)了銀行文化建設(shè)學(xué)風(fēng)的進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。通過開展讀書活動,銀行的文化氛圍更加濃厚。課堂紀(jì)律好轉(zhuǎn)了,午間員工有事可做了,同學(xué)們能靜心學(xué)習(xí)了,日常行為習(xí)慣也規(guī)范了。
讀書學(xué)習(xí)活動是一項(xiàng)長期、有效、文明、健康的教育工程,需要員工繼續(xù)投入極大地?zé)崆椤=窈?,我要動員員工進(jìn)一步深入開展讀書活動,營造濃厚的讀書氛圍,培養(yǎng)良好的讀書習(xí)慣,倡導(dǎo)讀書明理、讀書求知、讀書成才的新風(fēng)尚。
第六篇:銀行活動總結(jié)
為提升社會公眾金融素養(yǎng),強(qiáng)化金融消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)防范意識,中國銀行滄州肅寧支行積極擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任,深入開展“金融知識普及月,金融知識進(jìn)萬家”系列宣教活動。
“金融知識普及月,金融知識進(jìn)萬家”系列宣教活動,以“爭做理性投資者,爭當(dāng)金融好網(wǎng)民”為主題,面向金融消費(fèi)者和投資者,突出“一老一少”,廣泛宣傳基礎(chǔ)金融知識和風(fēng)險(xiǎn)防范技能,倡導(dǎo)金融消費(fèi)者科學(xué)理財(cái)和合理借貸;引導(dǎo)金融消費(fèi)者和投資者自覺抵制網(wǎng)絡(luò)金融謠言和金融負(fù)能量,教育社會公眾爭做金融好網(wǎng)民,共同營造風(fēng)清氣正網(wǎng)絡(luò)金融環(huán)境。
一是立足廳堂宣教。該行在營業(yè)廳門前設(shè)置金融服務(wù)宣傳臺,安排專人接受咨詢;同時,向來行客戶發(fā)放人民幣常識、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手冊,耐心講解人民幣識假、反假常識和電信詐騙表現(xiàn)形式、慣用手法及防范策略等知識,并告知客戶金融維權(quán)渠道,增強(qiáng)客戶風(fēng)險(xiǎn)防范意識,引導(dǎo)客戶培養(yǎng)理性投資理念,遠(yuǎn)離非法金融活動,提高客戶識假、反假、防詐騙能力。
二是開展戶外宣教。該行青年員工組成金融服務(wù)志愿服務(wù)隊(duì),開展金融知識“進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)”線下宣教活動,詳細(xì)講解新版人民幣票面特征、防偽特征和防詐騙“三不一多”(不明鏈接不點(diǎn)擊,陌生來電不輕信,個人信息不泄露,轉(zhuǎn)賬匯款多核實(shí))策略,借助真幣演示“一聽二看三摸”的識別方法,并現(xiàn)場進(jìn)行答疑解惑,提高識假、反假、防詐騙能力。
三是借助網(wǎng)絡(luò)宣教。該行發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)傳播快、覆蓋面廣優(yōu)勢,廣泛開展線上宣教,組織員工在微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)人民銀行制作的'“保護(hù)個人信息,警惕網(wǎng)絡(luò)詐騙”、“金融投資防詐騙,牢記‘一二三四’”、“遠(yuǎn)離假幣違法行為”系列講座與微視頻,正面宣傳引導(dǎo);同時,把現(xiàn)實(shí)生活中的詐騙案例進(jìn)行剖析,分析原因,汲取教訓(xùn),歸納防騙要點(diǎn)進(jìn)行傳播,擴(kuò)大受教范圍。
一直以來,中國銀行滄州肅寧支行高度重視金融知識普及、宣教工作,采取“線下+線上”積極開展立體化、廣覆蓋、多層次、全方位宣教活動,得到社會廣泛認(rèn)可。未來,該行將借助網(wǎng)絡(luò)融媒體傳播優(yōu)勢,廣泛開展內(nèi)容豐富、形式新穎、貼近公眾需求的宣教活動,不斷提升金融知識普及、宣教力度、深度和廣度,讓社會公眾“聽得懂、記得牢,用得上”,提高金融消費(fèi)者參與率、獲得感和滿意度。