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        銀行創(chuàng)意活動(dòng)總結(jié)范文

        發(fā)布時(shí)間:2024-06-24 23:55:27

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        第一篇:銀行活動(dòng)總結(jié)范文

        本周日,母親節(jié)將如約而至,我市部分銀行對此推出了各類母親節(jié)專屬產(chǎn)品和活動(dòng),瞄準(zhǔn)“孝心”經(jīng)濟(jì)、“她”經(jīng)濟(jì)。

        交通銀行分行推出名為“穩(wěn)添利慈母欣享版”的母親節(jié)專屬理財(cái)產(chǎn)品,發(fā)行日期為x月x日至x日,理財(cái)期限x天,投資起點(diǎn)x萬元,最高限額x萬元,此外,該行在母親節(jié)當(dāng)天,xx集團(tuán)在交銀大廈聯(lián)合開展“為母親分擔(dān)柴米油鹽”母親節(jié)特惠活動(dòng)??蛻舻交顒?dòng)現(xiàn)場不僅可以交行特惠價(jià)、空桶抵扣價(jià)和1元搶購價(jià)購買大米、食用油、白糖等商品,還有機(jī)會(huì)獲贈(zèng)康乃馨。

        為了讓靚媽賺足扮靚資本,財(cái)富推出“理財(cái)不將就”節(jié)日巨獻(xiàn),集結(jié)多款專屬理財(cái)、保險(xiǎn)、基金產(chǎn)品,并借勢xx銀行重磅植入電影,推出1積分兌電影票等財(cái)富客戶權(quán)益體驗(yàn)活動(dòng)。盡管專屬理財(cái)能夠?yàn)殪n媽們帶來不少的滿足感,但最能激發(fā)靚媽心底渴望的無疑是購物。

        “靚媽節(jié)”期間,xx銀行借助多種渠道,滿足靚媽的購物渴望。財(cái)富、口袋銀行聯(lián)合萬里通推出“借記卡客戶 積分特惠專享”1積分超值兌換活動(dòng),用戶用“1積分+現(xiàn)金支付”方式搶購爆款禮品,讓靚媽以低于原價(jià)的超低價(jià)格購買商品,最高可抵扣559元,更有1積分購買10元、20元等金額不等的抵用券,口袋銀行新用戶還可參加抽獎(jiǎng)贏取免單機(jī)會(huì);“平安金”特地為靚媽準(zhǔn)備了專屬扮靚產(chǎn)品,并在x月x日至x日推出每日一款“靚媽”專屬特價(jià)產(chǎn)品, 購買“靚媽節(jié)”系列產(chǎn)品每天抽獎(jiǎng)送5支CHANEL口紅。

        在讓靚媽們盡情購物的同時(shí),xx銀行還準(zhǔn)備了實(shí)實(shí)在在的回饋,給靚媽們驚喜。xx銀行信用卡(Credit Card)中心推出 “你刷卡 買單”大型活動(dòng)。

        今年x月至x月,通過短信或掃碼報(bào)名參加活動(dòng),刷信用卡(Credit Card)消費(fèi),在任意2個(gè)月每月積分及網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)滿8,000元、28,000元、88,000元,最高可獲2,000元指定消費(fèi)金!活動(dòng)中,信用卡(Credit Card)還將送出Apple Watch和現(xiàn)金紅包大禮。

        此外,平安銀行社區(qū)金融事業(yè)部結(jié)合社區(qū)金融深入群眾的特點(diǎn),在全國各社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)起“靚媽節(jié)”社區(qū)系列活動(dòng),內(nèi)容包括開展社區(qū)女性健康講座、開卡送康乃馨等,讓每一位靚媽切實(shí)感受到“靚媽節(jié)”的關(guān)愛。

        第二篇:銀行活動(dòng)總結(jié)

        兩節(jié)期間,按照省行《關(guān)于開展郵儲(chǔ)銀行跨年度宣傳活動(dòng)的通知》“要求,我分行認(rèn)真組織綜合宣傳和業(yè)務(wù)營銷活動(dòng),取得了良好效果。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:

        一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),細(xì)化措施 為確??缒甓刃麄鳡I銷活動(dòng)有序開展,取得預(yù)期效果,我分行成立由主管行長任組長,辦公室、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部、綜合業(yè)務(wù)部、公司業(yè)務(wù)部,信貸業(yè)務(wù)部、渠道與科技部等部門總經(jīng)理為成員的跨年度宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并由辦公室、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部、綜合業(yè)務(wù)部、公司業(yè)務(wù)部、信貸業(yè)務(wù)部、渠道與科技部相關(guān)人員組成日常工作機(jī)構(gòu),具體負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織、調(diào)動(dòng)、通報(bào)等工作。同時(shí),按照省行跨年度宣傳工作的總體要求,我分行結(jié)合自身實(shí)際,制定了具體的落實(shí)方案,對各支行、各部門、各網(wǎng)點(diǎn)提出了具體明確的要求,將責(zé)任落實(shí)到人,按階段進(jìn)行推進(jìn)。

        二、突出重點(diǎn),創(chuàng)新形式 圍繞xxxx主題,我分行根據(jù)元旦、春節(jié)“兩節(jié)”期間特點(diǎn)和社會(huì)對郵儲(chǔ)銀行的認(rèn)知程度,將宣傳重點(diǎn)放到形象宣傳和綜合業(yè)務(wù)宣傳上,突出宣傳郵儲(chǔ)銀行全功能國有商業(yè)銀行的形象,突出宣傳郵儲(chǔ)銀行的`網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、產(chǎn)品優(yōu)勢。一是印制了一批業(yè)務(wù)宣傳折頁和宣傳品,配發(fā)到支行,著力在網(wǎng)點(diǎn)營造

        節(jié)日氛圍,提升網(wǎng)點(diǎn)形象,樹立郵儲(chǔ)銀行品牌;二是通過電梯廣告、電視廣告、燈桿廣告的線上媒體的投放,增強(qiáng)郵儲(chǔ)銀行的社會(huì)知名度;三是借勢新聞媒體開展宣傳,“兩節(jié)”期間,繼續(xù)加強(qiáng)與《xx日報(bào)》等媒體的溝通聯(lián)系,以服務(wù)“三農(nóng)”支持中小企業(yè)發(fā)展、提升服務(wù)水平等為主題,組織稿件刊發(fā),通過軟新聞提升郵儲(chǔ)銀行的知名度。

        三、認(rèn)真組織,系統(tǒng)推進(jìn) 一是做好宣傳品的配發(fā)布放工作。根據(jù)各支行實(shí)際情況,統(tǒng)籌考慮,將省行配發(fā)的宣傳品和市分行制作的宣傳品及時(shí)下發(fā)到支行,分配到各支行。二是要求各支行、各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人高度重視此次宣傳營銷活動(dòng),要求支行長站在營銷一線,靠前指揮,率先垂范。三是在窗口加大宣傳力度,利用網(wǎng)點(diǎn)資源優(yōu)勢,采取宣傳折頁、標(biāo)語、電視等形式,廣泛開展業(yè)務(wù)宣傳,帶動(dòng)了業(yè)務(wù)增長。三是是積極開展客戶走訪活動(dòng),利用節(jié)前期間,采取向客戶贈(zèng)送小禮品的方式,了解用戶需求,推介郵儲(chǔ)銀行業(yè)務(wù)。四是組織開展客戶答謝會(huì)、聯(lián)誼會(huì),增進(jìn)與客戶的溝通,提升客戶的忠誠度,挖掘客戶的潛在價(jià)值。兩節(jié)期間,各支行組織召開推介會(huì)、答謝會(huì)50余場,發(fā)展保險(xiǎn)400余萬元。五是利用春節(jié)期間有利時(shí)機(jī),積極開展信貸宣傳站建設(shè),擴(kuò)展了業(yè)務(wù)宣傳渠道。目前,各支行已按市分行要求建立了10個(gè)宣傳站,并在顯著位置布放了信貸業(yè)務(wù)宣傳牌,為一季度加快信貸業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。

        通過20xx年跨年度宣傳營銷活動(dòng)的開展,在很大程度上提高了郵儲(chǔ)銀行的社會(huì)知名度,和郵儲(chǔ)銀行產(chǎn)品、服務(wù)的社會(huì)認(rèn)知度,對加快業(yè)務(wù)發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。

        第三篇:銀行合規(guī)教育活動(dòng)總結(jié)

        為了弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德,進(jìn)一步提高學(xué)生思想道德水平,促進(jìn)學(xué)生健康成長,鞏固感恩周教育成果;進(jìn)一步加強(qiáng)對學(xué)生的感恩教育,讓孩子們懂得感恩父母、感恩老師、感恩同學(xué)、感恩社會(huì)之目的。我校以感恩教育為切入口,開展了“感恩教育”系列活動(dòng),收到了較好成效,現(xiàn)總結(jié)如下:

        一、廣泛宣傳,營造輿論氛圍

        首先,我校成立了“感恩教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組”,制定了活動(dòng)方案,對全校學(xué)生開展感恩教育活動(dòng)進(jìn)行了全面部署安排。在實(shí)施感恩教育活動(dòng)中,從思想宣傳入手,教育他們要感謝父母、感謝老師、感謝同學(xué)、感謝社會(huì)。為了做好這項(xiàng)教育工作,我校通過班主任會(huì)和家長會(huì),向班主任和家長做宣傳并提出要求。班主任是教育工作的主要力量,必須提高他們對感恩活動(dòng)的高度重視,因此,我校多次強(qiáng)調(diào)感恩的重要性,要求班主任把這項(xiàng)活動(dòng)當(dāng)作德育工作的重要內(nèi)容抓好抓實(shí)。并要求家長做好配合工作,共同教育學(xué)生,幫助學(xué)生樹立感恩意識。我校還利用課堂主渠道的作用,特別是思想品德教學(xué),教育學(xué)生學(xué)會(huì)感恩,通過板報(bào)、演講、主題班會(huì)、重大節(jié)日紀(jì)念活動(dòng)等形式進(jìn)行廣泛宣傳,營造輿論氛圍。積極動(dòng)員學(xué)生家長及社會(huì)有關(guān)人員緊密配合,大力開展感恩教育,不斷使學(xué)生的感恩意識逐漸增強(qiáng)。

        二、開展活動(dòng),增強(qiáng)感恩意識

        學(xué)校充分利用各類教育資源,結(jié)合各種活動(dòng),采取多種有效形式,

        開展了感恩教育系列活動(dòng),在社會(huì)和家庭中產(chǎn)生了良好的廣泛的影響。

        1、開展“愛心家庭作業(yè)傳真情”活動(dòng):

        (1)送父母一句溫馨的祝福

        (2)給父母沏一杯茶

        (3)給父母過生日,贈(zèng)送親手制作的禮物

        (4)給父母洗一洗腳

        (5)我為家里做四件家務(wù):打掃衛(wèi)生、疊被、洗碗、洗衣物。

        學(xué)生在完成這項(xiàng)作業(yè)的同時(shí),親身體會(huì)到父母照顧自己的不易,讓他們學(xué)會(huì)珍惜父母的勞動(dòng)成果,感謝父母為自己的付出。

        2、開展一次感恩卡制作活動(dòng):要求學(xué)生自制一張感恩卡,送給父母或老師或曾經(jīng)幫助過自己的人,向這些人說一聲謝謝,道一聲辛苦了,送一句祝福語。這一項(xiàng)活動(dòng)的開展,不僅僅在于形式,而是讓學(xué)生學(xué)會(huì)表達(dá)自己感恩之心。

        3、組織住宿生寫了一封家書,表達(dá)感恩之心。

        4、各班級開展一次以“學(xué)會(huì)感恩”為主題的手抄報(bào)制作比賽。讓學(xué)生通過繪畫等形式,表達(dá)自己的感恩之心。

        5、觀看感恩影片:帶領(lǐng)學(xué)生觀看感恩影片,讓學(xué)生更直觀、更真實(shí)的體悟感恩的重要性和必要性,喚醒孩子內(nèi)心最真實(shí)的情感。

        6、開展一次感恩征文比賽:在七、八年級,以班級為單位開展以“感恩”為主題的作文比賽,感激同學(xué)間的愛心相助,感謝父母的養(yǎng)育之恩,感謝素不相識的人們對自己的幫助等。從收集上來的作文來看,學(xué)生都寫出了自己的心聲,表達(dá)了自己對幫助過自己的人的感恩之情,有些同學(xué)甚至表達(dá)出自己將來一定會(huì)用實(shí)際行動(dòng)去回報(bào)這些好心的幫助過自己的人的決心,而有些孩子甚至已經(jīng)開始行動(dòng)。

        7、開展一次感恩演講比賽:在九年級,以班級為單位開展以“感恩”為主題的演講比賽,可以感恩父母、也可以感恩老師,或者感恩祖國。通過比賽,許多孩子從演講稿的書寫,到演講比賽時(shí)的表現(xiàn),都體現(xiàn)出了他們內(nèi)心的真情實(shí)感,甚至是感人肺腑,這也說明從孩子們的內(nèi)心來說他們已經(jīng)懂得什么是感恩。

        8、大力開展感恩之行活動(dòng)。如:向老師獻(xiàn)一束鮮花、給老師沏一杯茶水、送老師一句感謝的話等真摯樸實(shí)的方式,表達(dá)了對老師教誨的感激之情。

        9、舉行“算算親情賬,感知父母恩”團(tuán)隊(duì)主題隊(duì)會(huì)活動(dòng):

        (1)將自己的學(xué)費(fèi)、書雜費(fèi)、生活費(fèi)、交通費(fèi)、零花錢等支出加起來,算出家長為自己的投資。

        (2)計(jì)算學(xué)習(xí)投資的成本。

        (3)假定自己畢業(yè)后的收入,計(jì)算自己大致需要多少年才能回報(bào)父母。

        10、開展“感謝他人,同學(xué)之間互幫互助,共同進(jìn)步”活動(dòng):大力開展“比學(xué)趕幫”活動(dòng),就是在班級內(nèi)部分成四個(gè)小組,大家在學(xué)習(xí)上、生活上、規(guī)范上、活動(dòng)上互相幫助,共同進(jìn)步。在活動(dòng)中,我們教育學(xué)生要感謝同學(xué),感謝同學(xué)的幫助,使學(xué)生在活動(dòng)中加深了友誼,同學(xué)之間團(tuán)結(jié)友愛的風(fēng)氣越來越濃。

        11、大力開展“感謝社會(huì),立志報(bào)效祖國”行動(dòng)活動(dòng):學(xué)校堅(jiān)持周一早晨的升國旗制度,精心準(zhǔn)備國旗下演講資料,通過升旗儀式,讓學(xué)生樹立國家概念。通過活動(dòng),使學(xué)生了解中國歷史,懂得今天的美好生活是來之不易的,更加認(rèn)識到要珍惜現(xiàn)在,刻苦學(xué)習(xí),將來報(bào)效祖國,為祖國的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

        三、鞏固成果,建立長效機(jī)制

        通過感恩主題教育周成果展示活動(dòng),讓同學(xué)們受到了愛的洗禮,進(jìn)一步提高學(xué)生思想道德水平,促進(jìn)學(xué)生健康成長,鞏固感恩周教育成果;也進(jìn)一步加強(qiáng)對學(xué)生的感恩教育,讓孩子們懂得感恩父母、感恩老師、感恩同學(xué)、感恩社會(huì)之目的。同學(xué)們紛紛表示要實(shí)際行動(dòng)來回報(bào)自己的父母,以優(yōu)異的成績來回報(bào)社會(huì)。我校德育組長緊抓這個(gè)有利的時(shí)機(jī),制定《中學(xué)生孝敬父母十條守則》。設(shè)置“感恩日”制度,規(guī)定雙休日、父母生日和母親節(jié)、父親節(jié)、教師節(jié)為全體學(xué)生的“感恩日”。建立知恩感恩活動(dòng)的長效機(jī)制。要求教師從平時(shí)抓起,堅(jiān)持不懈;要求學(xué)生從細(xì)節(jié)入手,從小事做起。讓感恩這種美德就將在廣大學(xué)生的內(nèi)心生根、發(fā)芽、開花和結(jié)果。

        總之,感恩是一種文明、一種品德、更是一種責(zé)任。感恩的主題是永恒的,作為祖國的下一代培育者的我們,肩負(fù)著重?fù)?dān)。新時(shí)代不僅需要技術(shù)人才,社會(huì)更需要懂得感恩、懂得合作、懂得生活的高素質(zhì)人才,就讓我們一起努力,讓每一孩子都懷有一顆感恩的心,積極地去面對生活,讓人文的光彩照亮校園,讓真情充溢在師生之間、生生之間,全體同學(xué)在學(xué)校、家庭、社會(huì)共同營造的充滿愛心的大環(huán)境中,從“受愛”到“施愛”,從知恩到報(bào)恩,逐漸形成了良好的道德品質(zhì)。

        第四篇:銀行活動(dòng)總結(jié)

        農(nóng)行新密市支行不斷創(chuàng)新體制,著力改進(jìn)金融服務(wù),全方位服務(wù)企業(yè)發(fā)展。截至6月30日,各項(xiàng)存款余額達(dá)36.59億元,較年初增加2.86億元;今年新增各類貸款余額8354萬元,其中發(fā)放中小企業(yè)貸款9戶,金額20xx萬元。

        一、完善體制機(jī)制建設(shè),支持中小企業(yè)發(fā)展

        該行從完善機(jī)制、組建團(tuán)隊(duì)、優(yōu)化流程、創(chuàng)新產(chǎn)品四個(gè)方面入手,建立符合小企業(yè)特點(diǎn)的信貸業(yè)務(wù)流程,提高市場反應(yīng)效率和審查審批效率。大力推廣簡便式快速貸款、小企業(yè)自助可循環(huán)貸款、存貨、林權(quán)、應(yīng)收賬款融資、國際貿(mào)易融資等符合中小企業(yè)經(jīng)營特點(diǎn)的融資產(chǎn)品,努力提高中小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)市場份額。對符合貸款條件的客戶簡化手續(xù),提高貸款審批效率,幫助農(nóng)民朋友解決燃眉之急。今年以來,該行先后放貸鄭州安泰置業(yè)有限公司800萬元、開陽賓館200萬元、鄭州利生科教有限公司200萬元、鄭州金馬實(shí)業(yè)有限公司200萬元及6家個(gè)體工商戶409萬元,并及時(shí)為企業(yè)辦理408萬元,辦理銀行承兌匯票4143萬元。

        二、強(qiáng)力推進(jìn)信貸業(yè)務(wù),大力推行“六個(gè)到位”

        該行堅(jiān)持以立足“三農(nóng)”為突破口,全力營銷中小企業(yè)貸款,積極開展“六個(gè)到位”活動(dòng):一是觀念到位。樹立“早謀劃、早營銷、早投放、早受益”的經(jīng)營理念,全面捕捉客戶信息,強(qiáng)抓市場機(jī)遇,加大營銷力度;二是隊(duì)伍建設(shè)到位。該行先后成立法人客戶組、“三農(nóng)”客戶組、中間業(yè)務(wù)客戶組和負(fù)債類客戶組,專門做營銷資產(chǎn)類客戶;三是營銷到位。堅(jiān)持上下聯(lián)動(dòng),齊抓營銷。要求所主任每天向行長報(bào)日報(bào),做到時(shí)時(shí)想營銷,心中裝目標(biāo)。同時(shí),支行還抽出一名行長專職抓貸款營銷,成立由3名客戶經(jīng)理參加的法人客戶組,專門營銷中小企業(yè)客戶;四是責(zé)任目標(biāo)到位。把營銷小額農(nóng)戶貸款和中小企業(yè)貸款放到服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的'高度,提高所主任的認(rèn)識,要求全轄16個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)主任每月必須營銷10戶以上,作為年底個(gè)人述職、履職履責(zé)考評的重要依據(jù);五是措施到位。該行在經(jīng)費(fèi)非常緊張的情況下,為全市16個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)全部配齊電腦、掃描儀、“三農(nóng)”業(yè)務(wù)專用車等,為前來辦理貸款的農(nóng)民朋友提供快速、便捷、安全的金融服務(wù);六是考核到位。設(shè)立專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì),對中小企業(yè)貸款暨小額農(nóng)戶貸款除省分行營業(yè)部獎(jiǎng)勵(lì)外,該行再給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。

        三、明確“三農(nóng)”服務(wù)重點(diǎn),做好農(nóng)戶貸款發(fā)放工作

        該行緊緊圍繞農(nóng)戶貸款、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)貸款、糧食核心區(qū)建設(shè)項(xiàng)目貸款、農(nóng)民專業(yè)合作組織貸款、縣域中小企業(yè)貸款 等“五大重點(diǎn)領(lǐng)域”,大力拓展“三農(nóng)”業(yè)務(wù)。一是重點(diǎn)支持符合條件的農(nóng)戶。堅(jiān)持“五個(gè)為主”,即以扶持龍頭企業(yè)的上游農(nóng)戶為主,以扶持加入農(nóng)民合作組織的新型農(nóng)戶為主,以扶持專業(yè)村(種植村、養(yǎng)殖村、加工村、務(wù)工經(jīng)商村等)的重點(diǎn)農(nóng)戶為主,以扶持與糧食核心區(qū)建設(shè)相關(guān)的種、養(yǎng)、加大戶為主,以扶持返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的務(wù)工人員為主;二是重點(diǎn)支持符合貸款條件的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)。對符合貸款條件的產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè),力爭市場份額達(dá)到50%以上;三是積極支持符合貸款條件的新型農(nóng)民專業(yè)合作組織。把為農(nóng)戶提供生產(chǎn)資料購買、農(nóng)產(chǎn)品銷售、加工、運(yùn)輸、貯藏以及為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營提供技術(shù)和信息的農(nóng)民專業(yè)合作組織作為支持對象。

        第五篇:銀行活動(dòng)總結(jié)

        銀行建言活動(dòng)總結(jié)

        在當(dāng)今社會(huì),隨著金融行業(yè)的不斷發(fā)展和擴(kuò)張,銀行已經(jīng)成為了人們生活中不可或缺的重要組成部分。銀行業(yè)在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和滿足人民群眾日益增長的需求方面也發(fā)揮了重要作用。然而,銀行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)也隨之增加,客戶需求不斷變化,市場競爭持續(xù)激烈,銀行需要不斷積極創(chuàng)新以適應(yīng)發(fā)展變化。因此,銀行建言活動(dòng)成為了銀行業(yè)向更好發(fā)展的關(guān)鍵之一。

        銀行建言活動(dòng)的核心目的是在銀行的各個(gè)領(lǐng)域中,通過各類渠道接收市場反饋,總結(jié)客戶意見,研究客戶需求,及時(shí)的提供優(yōu)化思路和建議,有針對性地推出新業(yè)務(wù)、產(chǎn)品服務(wù)或調(diào)整、優(yōu)化現(xiàn)有業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、服務(wù)等。這種活動(dòng)是銀行改進(jìn)客戶服務(wù)品質(zhì)和優(yōu)化業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的重要手段,也是銀行向更高層次發(fā)展的必要措施。

        銀行建言活動(dòng)主要通過以下方式進(jìn)行:

        一、通過工作坊進(jìn)行建言:

        銀行會(huì)定期邀請客戶、民間機(jī)構(gòu)和相關(guān)專家學(xué)者等人士參加工作坊,討論圍繞銀行業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀、問題和未來發(fā)展趨勢。這種方式不僅可以讓銀行客戶們了解銀行內(nèi)部的作業(yè)流程及各項(xiàng)政策,更可以借為客戶思路提供方向。此外,根據(jù)實(shí)際情況和必要的調(diào)研,銀行還將適時(shí)地邀請相關(guān)企業(yè)進(jìn)行座談,深入了解企業(yè)經(jīng)營情況,推出適合該企業(yè)需求的產(chǎn)品和服務(wù)。

        二、通過網(wǎng)絡(luò)提交建言:

        銀行將自建網(wǎng)站和各類社交平臺(tái)作為互動(dòng)溝通的途徑,通過懸賞任務(wù)等方式吸引客戶,收集市場反饋和需求,及時(shí)得知群眾意見,及時(shí)回應(yīng)。銀行也會(huì)適時(shí)發(fā)布一些專題調(diào)查,提供在線問卷調(diào)查的方式,從而獲得大量客戶的意見和建議,以更好滿足客戶需求。

        三、通過電話建言:

        電話客服專員常年駐守客戶服務(wù)中心,可隨時(shí)接聽客戶來電,解答客戶各種銀行業(yè)務(wù)問題,并記錄并向分行反饋客戶的建議。銀行也會(huì)適當(dāng)設(shè)立服務(wù)熱線,方便客戶隨時(shí)撥打,即時(shí)得到幫助和反饋。

        四、通過銀企對接實(shí)現(xiàn)建言:

        銀行的專業(yè)團(tuán)隊(duì)將拜訪有實(shí)力的企業(yè),深入洞悉企業(yè)的經(jīng)營狀況、資金運(yùn)作等情況,同時(shí)也會(huì)向企業(yè)負(fù)責(zé)人傳達(dá)銀行最新政策、產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)信息,并根據(jù)企業(yè)需求提出建議,針對性推薦相應(yīng)業(yè)務(wù),使銀行業(yè)務(wù)和企業(yè)發(fā)展更好協(xié)同。

        隨著不斷的“回應(yīng)客戶、優(yōu)化服務(wù)、贏得未來”的的理念深入人心,銀行將在各個(gè)領(lǐng)域中更加富有活力和實(shí)效性,為客戶提供更加全面、便捷的服務(wù)。總之,銀行建言活動(dòng)是銀行行業(yè)向好發(fā)展的關(guān)鍵之一,同時(shí)也是銀行與客戶之間溝通渠道的重要途徑。銀行應(yīng)該保持開放和透明的態(tài)度,及時(shí)反饋客戶的需要和反饋,更好指導(dǎo)做出調(diào)整和創(chuàng)新發(fā)展方向,與客戶共同發(fā)展。

        第六篇:銀行活動(dòng)總結(jié)

        xx年是新一輪文明單位創(chuàng)建的深化之年,嘉興市中心支行宣傳思想工作以學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十八大精神為主線, 緊緊圍繞xx年全國宣傳思想工作會(huì)議和黨的十八屆三中全會(huì)重要精神及總行、總部對宣傳思想工作的各項(xiàng)要求,認(rèn)真組織開展政治理論學(xué)習(xí),切實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)型 黨組織建設(shè),著力加強(qiáng)思想道德建設(shè),全面深化文明單位創(chuàng)建工作,為基層央行履職創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)提供堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)、精神動(dòng)力和智力支持。

        中支順 利通過總行文明委對全國文明單位的復(fù)查測評,并以量化測評99.2分位居全國人行系統(tǒng)13家全國文明單位并列第一。中支“道德講堂”建設(shè)工作被總行、總部 充分肯定,中支第2期“道德講堂”視頻作為培訓(xùn)內(nèi)容,在xx年全國人行系統(tǒng)黨委宣傳部長培訓(xùn)班上全程播放;被嘉興市文明委充分肯定,被授予嘉興市首批 “優(yōu)秀道德講堂”,列入全市“道德講堂示范點(diǎn)”建設(shè),并被推薦至“中國文明網(wǎng)”報(bào)道。《嘉興市中心支行圍繞“5+1”深入開展文明單位創(chuàng)建活動(dòng)》被總行互 聯(lián)網(wǎng)站報(bào)道,《嘉興中支宣傳工作動(dòng)態(tài)》、《嘉興中支文明單位創(chuàng)建工作簡報(bào)》被上??偛拷M織宣傳處向全轄轉(zhuǎn)發(fā)。

        中心支行宣傳群工部被授予 “中國人民銀行xx-xx年度宣傳思想工作先進(jìn)集體”,在xx年上??偛拷M織人事、宣傳、工會(huì)、青年工作會(huì)議上,作為全轄六家單位之一和宣傳 思想條線的唯一代表,作題為《圍繞中心,服務(wù)大局,以人為本,做宣傳思想工作的積極推動(dòng)者和有力實(shí)踐者》的匯報(bào)交流。陳嘉靖被授予“中國人民銀行 xx-xx年度宣傳思想工作先進(jìn)個(gè)人”,陳光輝被授予“嘉興市志愿服務(wù)先進(jìn)工作者”。

        一、以學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神等中央重要精神為主線,切實(shí)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和理論武裝工作

        (一) 當(dāng)好中心組學(xué)習(xí)秘書。制定印發(fā)xx年中心組學(xué)習(xí)計(jì)劃,以學(xué)習(xí)十八大精神、中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議和總行、總部工作會(huì)議精神、中紀(jì)委十八屆二次全會(huì)和國務(wù)院廉 政工作會(huì)議和總行、總部紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議精神、中央“八項(xiàng)規(guī)定”、社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)等為主要內(nèi)容,按月編發(fā)黨委中心組學(xué)習(xí)參考資料,創(chuàng)新“高端聚 焦”、“黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”和“學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆三中全會(huì)精神”等板塊,開展“中國夢”、“金融支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級”等專題學(xué)習(xí)。先后與省聯(lián) 社嘉興辦事處、中行嘉興市分行及人行蘇州市中支開展黨委中心組聯(lián)合學(xué)習(xí),通過走出去聯(lián)合學(xué)習(xí)的模式,激發(fā)創(chuàng)新共鳴,實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)成果的最大化。截至目前,中心 組學(xué)習(xí)共計(jì)37次、20天,中心發(fā)言7人(次)。加強(qiáng)對縣(市)支行學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)的指導(dǎo)督促,開展縣(市)支行黨組中心組學(xué)習(xí)調(diào)研活動(dòng)并完成專題調(diào)研 報(bào)告。

        (二)抓好干部職工理論武裝。按季編發(fā)干部職工政治理論學(xué)習(xí)要點(diǎn),突出黨的十八大、全國“兩會(huì)”精神、中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、新黨章、 黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)等方面內(nèi)容。編發(fā)6期《學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十八大精神》簡報(bào),舉辦“學(xué)習(xí)黨的十八大精神”圖片展,組織觀看黨史教育影片《沒有共產(chǎn)黨,就沒有新中國》。組織開展20××年“勤學(xué)善思品書香潤情操”好書推薦活動(dòng),其中指定《十八大精神學(xué)習(xí)讀本》、《科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)綱要》、《中國特色社 會(huì)主義學(xué)習(xí)讀本》和《中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下的金融發(fā)展簡史》為重點(diǎn)書目,組織干部職工學(xué)習(xí)研讀,一年來收到學(xué)習(xí)體會(huì)90多篇。在黨的十八屆三中全會(huì)召開后,迅 速制定學(xué)習(xí)宣傳貫徹活動(dòng)方案,通過征訂《決定》單行本及輔導(dǎo)讀本、舉辦輔導(dǎo)講座、編發(fā)《學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十八屆三中全會(huì)精神》簡報(bào)等,重點(diǎn)開展“學(xué)思論 踐”四大活動(dòng)。

        二、以提升干部職工思想道德素質(zhì)為根本,深入開展主題宣教活動(dòng)

        (一)開展社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)。組織 學(xué)習(xí)“德耀中華當(dāng)代中國二十四仁”和“二十四敬”的48位道德模范先進(jìn)事跡,參加“中國文明網(wǎng)”每月一次“我推薦、我評議身邊好人”及“第四屆全國道德模 范”和“最美浙江人”等學(xué)習(xí)投票活動(dòng),積極參加“感動(dòng)央行人物”推薦評選活動(dòng),積極挖掘敬業(yè)奉獻(xiàn)、孝老愛親、志愿服務(wù)等各類“身邊的榜樣”走進(jìn)“道德講 堂”講述他們的故事,加強(qiáng)典型示范。通過每周一期的《真善美在身邊》(電子刊物),開展社會(huì)主義核心價(jià)值體系、文明禮儀、中華經(jīng)典誦讀、傳承好人善行4個(gè) 主題的學(xué)習(xí)教育,截至目前編發(fā)45期。繼續(xù)開展道德領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)教育和治理活動(dòng),將工作對象由窗口部門擴(kuò)展至所有部門,加強(qiáng)日常教育,開展道德評議, 推進(jìn)活動(dòng)長效化。開展20××年度“激情歲月點(diǎn)滴記憶”主題征文活動(dòng),上報(bào)嘉善、海鹽2篇,xx年度上報(bào)的4篇“激情歲月點(diǎn)滴記憶”主題征文中3篇榮 獲總行優(yōu)秀獎(jiǎng)。

        (二)開展群眾性精神文明建設(shè)活動(dòng)。制定實(shí)施xx年服務(wù)結(jié)對社區(qū)和結(jié)對村的“6+x”結(jié)對幫扶共建計(jì)劃,舉辦“美麗鄉(xiāng) 村?楊溪行”和“情系社區(qū)服務(wù)為民”結(jié)對共建主題實(shí)踐活動(dòng),組織開展“進(jìn)村入社區(qū)捐款獻(xiàn)愛心”抗?jié)尘葹?zāi)活動(dòng),全行干部職工募集捐款30700元。中心支行 被授予“嘉興市xx年度社區(qū)結(jié)對共建優(yōu)秀部門(單位)”。組織參加20××年度無償獻(xiàn)血活動(dòng),中心支行榮獲“無償獻(xiàn)血愛心單位”榮譽(yù)稱號。開展“我們 的節(jié)日”系列主題文化活動(dòng),通過元旦迎春長跑、清明祭奠英烈、端午學(xué)習(xí)民俗文化、中秋國慶舉辦文學(xué)藝術(shù)作品展和職工氣排球比賽等形式,倡導(dǎo)節(jié)日新風(fēng),傳承 優(yōu)秀文化。一年來,開展中華經(jīng)典誦讀、文明禮儀、節(jié)能環(huán)保、進(jìn)村入企等主題宣教活動(dòng)10多項(xiàng),參與人數(shù)1000多人次。

        三、以“五個(gè)一”創(chuàng)建活動(dòng)為抓手,全面深化文明單位創(chuàng)建工作

        (一) 全面開展新一年創(chuàng)建工作。在總部轄區(qū)率先制定印發(fā)包括“道德講堂”、“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)”等全國文明單位13個(gè)測評項(xiàng)目的活動(dòng)方案及管理辦法,部署落實(shí)全國 文明單位測評體系及“五個(gè)一”重點(diǎn)活動(dòng)。組織召開創(chuàng)建工作推進(jìn)會(huì),簽訂新一年創(chuàng)建責(zé)任書,制定實(shí)施20××年文明單位創(chuàng)建計(jì)劃、“和諧中支建設(shè)年”活動(dòng)計(jì) 劃,啟動(dòng)新一年創(chuàng)建工作。修改完善《文明科室與文明員工考核辦法》,深入開展“細(xì)胞創(chuàng)建”活動(dòng),全轄共評選出文明科(股)室9個(gè),文明員工26個(gè),在全行 范圍內(nèi)營造起濃厚的全員創(chuàng)建氛圍。堅(jiān)持全轄文明單位創(chuàng)建季度例會(huì)制度,通過開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)、通報(bào)要求、交流情況、務(wù)虛思路,不斷鞏固和提升中心支行上下聯(lián) 動(dòng)、系統(tǒng)聯(lián)創(chuàng)的'創(chuàng)建優(yōu)勢和成果。不斷完善文明單位創(chuàng)建基礎(chǔ)性工作,截至目前上傳“文明單位創(chuàng)建網(wǎng)”信息439篇(則),編發(fā)《文明單位創(chuàng)建工作簡報(bào)》6 期。xx年4月,順利通過總行文明單位創(chuàng)建現(xiàn)場考核組復(fù)查測評,在總行文明委《關(guān)于人民銀行系統(tǒng)全國文明單位復(fù)查測評情況的通報(bào)》(銀文明委 [20××]2號)中,中心支行道德講堂建設(shè)工作被點(diǎn)名肯定,并以量化測評99.2分位居13家全國文明單位并列第一。

        (二)重點(diǎn)抓好 “五個(gè)一”創(chuàng)建活動(dòng)。一是“一堂”,啟動(dòng)“科室輪責(zé)、全員參與”的建設(shè)機(jī)制,落實(shí)“8+1”新流程,截至目前共舉辦13期“道德講堂”。被授予嘉興市首批 “優(yōu)秀道德講堂”,并列入全市“道德講堂示范點(diǎn)”建設(shè),作為嘉興市首個(gè)“優(yōu)秀道德講堂”在嘉興市“道德講堂”總堂展示,“道德講堂”視頻材料作為培訓(xùn)內(nèi) 容,在全國人民銀行系統(tǒng)黨委宣傳部長培訓(xùn)班上播放,得到總行黨委宣傳部領(lǐng)導(dǎo)和與會(huì)學(xué)員的充分肯定和好評。同時(shí),用自身“道德講堂”建設(shè)成果帶動(dòng)和推進(jìn)全市 “道德講堂”建設(shè)工作,實(shí)現(xiàn)了“道德講堂”在全市人行系統(tǒng)的“全覆蓋”和市級以上文明單位金融機(jī)構(gòu)的“滿堂紅”,各支行“道德講堂”都成為當(dāng)?shù)亍暗赖轮v 堂”的標(biāo)桿,建行總行和溫州文明委都先后組團(tuán)專程來嘉興學(xué)習(xí)“道德講堂”經(jīng)驗(yàn)做法。二是“一隊(duì)”,構(gòu)建中心支行學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊(duì)組織架構(gòu),建立宣傳金融知 識、提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)、傳播網(wǎng)絡(luò)文明等8個(gè)專業(yè)小組,積極投身“文明交通我參與”勸導(dǎo)、“金融知識普及月”宣傳、“公民道德宣傳日”宣傳咨詢、“便民利民志愿 服務(wù)站”以及職工文體活動(dòng)服務(wù)等工作。舉辦兩期“央行微課堂反假小先鋒”學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),被《南湖晚報(bào)》和嘉興電視臺(tái)、“嘉興人網(wǎng)”報(bào)道。三是“一牌”,利 用一樓門廳電子移動(dòng)屏與顯示屏,設(shè)置“道德守禮提示牌”,開展文明創(chuàng)建、禮儀規(guī)范等宣傳。四是“一桌”,向全行干部職工發(fā)出“厲行節(jié)約、文明用餐”的倡議 書,積極踐行“光盤”行動(dòng),并在職工食堂放置“不剩飯、不剩菜”提示牌。五是“一傳播”,在全轄開展“網(wǎng)絡(luò)文明傳播”宣傳教育活動(dòng),通過開展主題學(xué)習(xí)、文 化沙龍等活動(dòng),倡導(dǎo)文明上網(wǎng)。在“中國文明網(wǎng)”開設(shè)“全國網(wǎng)絡(luò)文明傳播”戶頭,組建網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿服務(wù)小組,通過編發(fā)《“網(wǎng)絡(luò)文明微傳播”工作提示》、 召開部署會(huì)、召開培訓(xùn)班等形式,利用博客、微博、短信等方式開展網(wǎng)絡(luò)文明傳播,截至目前,發(fā)布博客43篇、微博1062條。利用移動(dòng)短信平臺(tái),創(chuàng)新開設(shè) “嘉興人行文明在線”傳播正能量,發(fā)送短信27條,傳播面近3000人次。

        四、以金融系統(tǒng)文明行業(yè)創(chuàng)建為載體,充分發(fā)揮基層央行的組織協(xié)調(diào)職能和全國文明單位的示范引領(lǐng)作用

        (一) 推進(jìn)全市金融系統(tǒng)精神文明建設(shè)工作。一是推進(jìn)全市金融系統(tǒng)開展“五個(gè)一”創(chuàng)建活動(dòng),舉辦市金融系統(tǒng)“五個(gè)一”創(chuàng)建活動(dòng)培訓(xùn)班、全國城市文明程度指數(shù)測評迎 檢工作培訓(xùn)班;開展市金融系統(tǒng)“道德講堂”示范點(diǎn)建設(shè),成立市金融系統(tǒng)“道德講堂”宣講團(tuán),開展市金融系統(tǒng)“優(yōu)秀道德講堂”、“道德講堂優(yōu)秀宣講員”、 “道德講堂優(yōu)秀主持人”評選表彰活動(dòng);牽頭金融系統(tǒng)開展“嘉興市96345志愿者聯(lián)盟金融服務(wù)志愿者總站”活動(dòng)。二是督促指導(dǎo)金融系統(tǒng)做好全國城市文明指 數(shù)測評迎檢工作,多次召開測評工作部署會(huì),落實(shí)工作要求。開展金融機(jī)構(gòu)窗口規(guī)范化服務(wù)督查,提升對外服務(wù)窗口環(huán)境形象;建立“便民利民志愿服務(wù)站點(diǎn)”,組 織開展志愿服務(wù)培訓(xùn)水平,積極參與“文明勸導(dǎo)”和“路段責(zé)任包干”工作,提升志愿服務(wù)水平;指導(dǎo)市金融系統(tǒng)完成“道德講堂”、“志愿服務(wù)”、“公益廣告” 等創(chuàng)建臺(tái)賬的制作與提交,為嘉興市榮獲20××年浙江省城市文明程度指數(shù)測評總分第一發(fā)揮了重要作用。

        (二)推進(jìn)全市金融系統(tǒng)文明行業(yè)創(chuàng) 建活動(dòng)。召開20××年市金融系統(tǒng)創(chuàng)建文明行業(yè)工作會(huì)議,開展金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)“嘉興市文明示范窗口”申報(bào)推薦及學(xué)習(xí)交流活動(dòng),組織開展市金融系統(tǒng)13家 20xx-20××年度市級文明行業(yè)復(fù)評與2家新申報(bào)行業(yè)系統(tǒng)推薦工作。組織舉辦全市金融系統(tǒng)職工排舞比賽、端午宣教活動(dòng)、“講文明樹新風(fēng)”公益廣告創(chuàng)作 等系列活動(dòng),凝聚行業(yè)創(chuàng)建合力?!胺铺亍迸_(tái)風(fēng)過后,組織金融系統(tǒng)開展抗?jié)尘葹?zāi)募捐活動(dòng),共募集捐款134.86萬元。

        五、實(shí)現(xiàn)宣傳成效最大化為重點(diǎn),不斷強(qiáng)化黨建宣傳和隊(duì)伍建設(shè)

        (一)加強(qiáng)金融黨建宣傳和陣地建設(shè)。不斷完善“文化長廊”、“文化墻”、《嘉興央行之窗》等宣傳陣地建設(shè),全年編印《嘉興央行之窗》8期。圍繞基層央行履職建設(shè)開展黨建宣傳,宣傳思想工作信息材料被總行錄用5篇,被總部錄用45篇。

        (二) 加強(qiáng)宣傳干部隊(duì)伍建設(shè)。組織全轄宣傳干部集中學(xué)習(xí)“8.19”重要講話、總行及總部宣傳思想工作座談會(huì)精神,就如何深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)會(huì)議精神進(jìn)行 深刻討論。召開全轄宣傳干部座談會(huì),開展“轉(zhuǎn)作風(fēng)、正學(xué)風(fēng)、改文風(fēng)”活動(dòng)。舉辦全市人行系統(tǒng)“五個(gè)一”創(chuàng)建活動(dòng)和20××年修訂的《中國人民銀行文明建設(shè) 管理辦法》的專題培訓(xùn)班,全面講解“五個(gè)一”創(chuàng)建活動(dòng)的具體做法和文明單位創(chuàng)建工作的最新要求,切實(shí)提升文明創(chuàng)建整體水平。

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