千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《銀行創(chuàng)意活動總結(jié)范文(合集)》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《銀行創(chuàng)意活動總結(jié)范文(合集)》。

第一篇：銀行活動總結(jié)

按照上級行關(guān)于開展“情系政府客戶，服務公共財政”聯(lián)合營銷活動的通知要求，我行積極行動，精心組織，結(jié)合xx縣政府部門實際情況，針對性的選擇目標客戶，落實目標責任，較好的完成了聯(lián)合營銷活動的目標任務，從5月29日至7月31日，營銷個人網(wǎng)銀用戶xx戶， 信用卡發(fā)卡xx張，辦理個人理財金賬戶xx戶，牡丹e時代卡用戶xx戶?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

一、成立機構(gòu)，精心組織

為確保本次活動目標的`順利實現(xiàn)，xx行成立了“情系政府客戶，服務公共財政”聯(lián)合營銷領(lǐng)導小組，行長擔任組長，各相關(guān)職能部門、網(wǎng)點負責人為小組成員，對營銷活動進行統(tǒng)一組織，協(xié)調(diào)和管理，領(lǐng)導小組召開題會議，對政府部門資源情況進行認真分析，細心分類，鎖定重點營銷對象，各有關(guān)部門密切配合，及時溝通，從而為本次營銷活動奠定了良好的基礎(chǔ)。

二、搞好業(yè)務宣傳，推進營銷活動快速發(fā)展

活動期間，xx行緊緊圍繞活動主題，采取適合xx縣實際的促銷宣傳方式，提xx我行銀政合作產(chǎn)品美譽度，一是以集中營銷為平臺，上門營銷為手段，通過高層拜訪，銀政懇談會，上門送單等形式多樣的營銷，營銷我行金融產(chǎn)品，同時要求營銷人員要深入到戶，現(xiàn)場講明和輔導辦卡、用卡知識，讓持卡人熟悉用卡流程，把服務貫穿于整個營銷過程，并取得較好效果，如政府某一名公務員，通過營銷人員的現(xiàn)場演示，很快認知、認用了工行牡丹卡，到外地出差用了卡后，專門到銀行表示對銀行工作人員的感謝。二是加強柜面營銷，政府部門人員到我行辦理對公業(yè)務時，柜面人員及時介紹給有關(guān)人員，由營銷人員與其進一步的交談，推介我行金融產(chǎn)品，三是完善激勵機制，突出全員營銷。為充分借助全行員工社會關(guān)系資源，有效調(diào)動上下整體聯(lián)合營銷資源合力，支行在經(jīng)營目標責任制中，加大了二季度對銀行卡業(yè)務的專項掛鉤考核力度，通過不斷完善激勵機制，有效調(diào)動了員工營銷的積極性和主動性，許多員工利用其親屬、朋友在政府部門任職的關(guān)系，積極營銷，取得了一定的效果。

三、搞好售后服務，提高客戶滿意度

本次營銷活動中，我行還將搞好售后服務，提高持卡人用卡水平，使每個持卡人滿意作為一項重要內(nèi)容。為提高銀行卡交易成功率，避免不成功交易，采取及時向持卡人明解釋“密碼次數(shù)超限”及賬戶管理規(guī)定，提醒持卡人避免次數(shù)超限交易錯誤碼，提醒持卡人在賬戶金額不確定時，請先做查詢交易，避免全額超限錯誤等，不僅加強了對持卡人的宣傳和指導，更提高了持卡人的用卡水平，促進了卡交易的成功率。對客戶提出的有關(guān)咨詢，及時完整解答，對當時不能做出回答的，在約定時間內(nèi)進行電話或上門回訪，以提高客戶的滿意度，從而使一批客戶群體在“不會用、不愿用、主動用”的過程中逐步培植進來。

第二篇：銀行活動總結(jié)

銀行防疫漫畫活動總結(jié)

在全球范圍內(nèi)，COVID-19這種新冠病毒向人們證明了疾病的可怕和強大。作為銀行行業(yè)中廣泛存在的機構(gòu)，各金融機構(gòu)都必須適應這一艱巨的現(xiàn)實，并采取必要的預防措施來保障員工和客戶的身體健康。在這一背景下，銀行防疫漫畫活動應運而生。

這場活動是由一家業(yè)內(nèi)知名機構(gòu)主辦的，在全國的金融機構(gòu)范圍內(nèi)開展。該活動旨在促進銀行員工和普通公眾對防疫工作的共同關(guān)注，鼓勵青年藝術(shù)家和愛好者運用他們的創(chuàng)造力、聰明才智和社會責任來投入到防疫工作中?；顒拥闹饕獌?nèi)容是讓參賽者以防疫為主題，通過漫畫形式來展現(xiàn)出員工和公眾的生動場景。為了確?；顒拥捻樌_展，活動組委會特別在官方網(wǎng)站上發(fā)布了詳細的競賽規(guī)則，由專業(yè)評審團來評選最佳作品。

這場活動的成功舉辦得到了市場和普通公眾的廣泛關(guān)注，吸引了大量的參與者。從漫畫定位和風格上看，參賽團隊和個人以文藝青年為主，他們專門創(chuàng)作出了長條漫畫、單格漫畫、情境觸控板漫畫等各種形式的作品。這些作品的創(chuàng)作風格生動活潑，既有對局面的真實呈現(xiàn)，又能體現(xiàn)出參賽者對未來的期望和美好愿景。

總的來看，這場銀行防疫漫畫活動為全國金融機構(gòu)提供了一個公開的、具有互動性和創(chuàng)造性的平臺。參賽者在漫畫創(chuàng)作的過程中，既鍛煉了自己的創(chuàng)作能力和想象力，又提高了他們對銀行業(yè)務的了解以及對防疫工作的重視程度。此外，得到獎項的漫畫作品將會被付諸實踐，用到防疫宣傳中，起到強大的防疫效果。

總之，銀行防疫漫畫活動在輿論中受到了廣泛好評，為我國銀行業(yè)做出了貢獻。我們期待，通過這種方式倡導防疫理念，將會更加有效地維護金融機構(gòu)的穩(wěn)定運營和員工以及客戶的身體健康。

第三篇：銀行活動總結(jié)

五月是母親的節(jié)日，是康乃馨盛開的日子！近日，X銀行分行舉辦豐富多彩的母親節(jié)活動，為母親們送上祝福。

在X市星X小區(qū)，X銀行工作人員舉辦了“感恩母親節(jié)，回報養(yǎng)育恩”――親子同樂活動，對出入小區(qū)的女士贈送康乃馨，對填寫關(guān)懷卡的業(yè)主贈送小盆栽以及親子沙畫制作活動。短短的`時間里，1000多支康乃馨、200多個氣球、65盆盆栽就送到各位母親手上，傳遞了濃濃的暖意。

在中山，X銀行專門邀請了資深養(yǎng)生專家，現(xiàn)場講解關(guān)于女性日常飲食養(yǎng)生的常識，以及女性保健的注意事項，并通過簡單按摩手法教會如何及早發(fā)現(xiàn)乳腺疾病。時而飲一口淡淡的玫瑰花茶，時而舉手跟養(yǎng)生專家互動，現(xiàn)場氣氛溫馨而熱烈。

“母親，您給了我生命，而我則成了您永遠的牽掛，請讓我緊緊握住您的手，陪您慢慢地走，就像當年您牽著我一樣。”在江門，X銀行舉辦了“感恩母親，濃情悅影”電影專場活動，組織300多位母親觀看《瘋狂原始人》、《致青春》兩部影片，共度了一個溫馨感人的母親節(jié)?；顒赢斕?，銀行工作人員早早迎在電影院門口，為每位孩子發(fā)放一張精美的賀卡，并耐心引導孩子們在卡片上寫下想對母親訴說的感恩話語，不少卡片情真意切，讓母親們感動不已。

第四篇：銀行合規(guī)教育活動總結(jié)

在市委精神文明辦的精心指導下，XX農(nóng)村商業(yè)銀行站在構(gòu)建社會主義和諧社會的思想高度，認真開展服務禮儀教育活動，為提升員工素質(zhì)和提高服務質(zhì)量打下了良好基礎(chǔ)。

一、服務禮儀教育活動的主要做法

我行不斷提高思想意識，積極營造濃厚的服務禮儀教育氛圍，以開展服務禮儀教育活動為契機，充分展示精神文明建設(shè)成果，引導全員干部職工規(guī)范服務行為，進一步提升員工文明素質(zhì)和企業(yè)文明程度。

（一）加強領(lǐng)導，精心組織。我行成立服務禮儀教育活動領(lǐng)導小組，由行長任組長，主管信貸的副行長任副組長。領(lǐng)導小組在信貸管理部下設(shè)辦公室，具體負責此項工作的組織、協(xié)調(diào)、督導和推動。各分支機構(gòu)也成立相應的組織機構(gòu)。我行還以正式文件形式向全轄印發(fā)了《XX農(nóng)村商業(yè)銀行服務禮儀教育活動實施方案》的通知，并專門召開行長辦公會議，對服務禮儀教育活動進行全面部署，并提出了具體要求，形成一級抓一級、層層抓落實的氛圍，推動了服務禮儀教育活動的開展。

（二）統(tǒng)籌安排，同一引領(lǐng)。由于服務禮儀教育活動社會關(guān)注度較高，我行采取統(tǒng)一組織實施、統(tǒng)一活動方案、統(tǒng)一活動形式、統(tǒng)一活動內(nèi)容的“四統(tǒng)一”方式，認真做到“三結(jié)合”，即：將此項活動與履行社會責任相結(jié)合、與服務創(chuàng)新相結(jié)合、與提高員工素質(zhì)相結(jié)合，確保了服務禮儀教育活動上層次、提質(zhì)量、增實效。

（三）精心設(shè)計，周密部署。為構(gòu)建服務禮儀教育活動常態(tài)化、制度化、規(guī)范化的工作體系，我行結(jié)合自身實際，設(shè)計了八項教育活動內(nèi)容：一是基本要求，包括5個小項；二是禮儀常識，包括5個小項；三是儀容儀表，包括5個小項；四是行動規(guī)范，包括7個小項；五是操作規(guī)范，包括5個小項；六是服務意識，包括8個小項；七是自我意識，包括3個小項；八是服務語言，包括5個小項。從而從內(nèi)抓服務禮儀、外樹服務形象兩個層面入手，切實形成禮儀、服務齊頭并進的良好氛圍。

（四）動態(tài)監(jiān)測，強化考核。我行活動領(lǐng)導小組辦公室責成專人負責全轄服務禮儀教育活動的動態(tài)監(jiān)測，并要求分支機構(gòu)責成專人按旬向總行報告相關(guān)情況?？傂卸ㄆ谡匍_行長辦公會，及時掌握活動開展情況，科學統(tǒng)籌決策，務求活動實效。我行還對各分支機構(gòu)活動開展情況進行檢查，并將活動開展情況作為考核各分支機構(gòu)班子業(yè)績及員工行為的重要依據(jù)，與評先評優(yōu)掛鉤。

二、服務禮儀教育活動的主要成效

服務禮儀教育活動開展以來，充分展示了我行精神文明建設(shè)的成果，有力提升了員工文明素質(zhì)和企業(yè)文明程度，實現(xiàn)了“兩個文明”建設(shè)的雙豐收。

（一）員工文明素質(zhì)明顯提高。一是領(lǐng)導干部的表率作用得以彰顯。我行分管信貸的副行長XXX以高度的政治責任感、社會責任感和經(jīng)濟責任感為使命，大膽推出信貸服務小微企業(yè)的創(chuàng)新舉措，有力促進了XX市小微企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展，取得了銀企雙贏的工作實效，被XX銀監(jiān)分局授予“小微企業(yè)金融服務先進個人”。二是管理人員的服務職責得以履行。我行辦公室秘書XXX認真貫徹落實銀監(jiān)會關(guān)于支持小微企業(yè)發(fā)展的政策措施，切實履行傳導員、監(jiān)督員、協(xié)調(diào)員、信息員職責，被XX銀監(jiān)分局授予“小微企業(yè)金融服務優(yōu)秀信息員”。三是從業(yè)人員的服務層次得以提升。XX支行信貸員XXX用真誠、熱心、周到的服務贏得了農(nóng)民朋友的信任，為實現(xiàn)富農(nóng)興行的雙贏目標做出了突出貢獻，不僅被中國銀監(jiān)會、中國銀行協(xié)會授予全國“信貸支農(nóng)先進個人”，還被提拔為XX支行副行長。

（二）行業(yè)文明服務成效凸顯。我行秉承“和諧同生、誠信共贏”的服務理念，對小微企業(yè)采取優(yōu)化授信流程、上調(diào)抵押比率開展銀擔合作、突破帳表限制、執(zhí)行差異利率和創(chuàng)新服務模式的六項舉措，有力促進了小微企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。今年4月，在XX銀監(jiān)分局召開的丹東銀行業(yè)機構(gòu)推進小微企業(yè)金融服務工作會議上，XXX副局長在講話中充分肯定了我行小微企業(yè)金融服務的創(chuàng)新舉措，我行被授予“XX

市銀行業(yè)金融機構(gòu)小企業(yè)金融服務工作先進單位”。截止6月末，我行各項貸款余額379,712萬元，較年初余額310,716萬元增加68,996萬元，增速22.2%，完成年度增量計劃50,000萬元的137.99%，存量及增量貸款均居XX銀行業(yè)金融機構(gòu)首位。

綜上所述，我行服務禮儀教育活動取得了一定成效，但與市委精神文明辦的要求還有一定差距。今后，我行將牢固樹立服務“三農(nóng)”、服務小微企業(yè)、服務縣域經(jīng)濟、服務全民創(chuàng)業(yè)的大局觀念，構(gòu)建服務禮儀教育的長效工作機制，為服務禮儀教育活動再上新臺階而努力。

第五篇：銀行活動總結(jié)

近日，齊魯銀行威海分行開展了20xx年第一場“小小銀行家”財商主題活動，現(xiàn)場氣氛熱烈，近30名小朋友在家長的陪同下參與本次活動。

銀行工作人員帶領(lǐng)小朋友們參觀營業(yè)大廳，介紹叫號機、智能柜員機、貴金屬展區(qū)和防彈玻璃等銀行設(shè)施，講解了貨幣演變的相關(guān)知識以及如何辨別假幣。

活動中，小朋友們認真觀察，積極與銀行工作人員交流互動?，F(xiàn)場的一位家長告訴記者，以往的課外活動都是繪畫、舞蹈等等，這次的活動讓孩子們接觸到了以前從沒接觸到的.東西，很有新鮮感，也學到了很多知識，比如，如何管理自己的錢，如何利用自己的錢。

在學習完一系列知識后，銀行工作人員又教授小朋友們銀行服務禮儀，并邀請家長模擬銀行客戶與小朋友們進行互動，讓小朋友們充分體會銀行日常工作，激發(fā)小朋友們對理財?shù)呐d趣。小朋友們通過小故事了解了父母掙錢的不易，擁抱父母，感恩父母。

最后，齊魯銀行威海分行為每一位參與活動的小朋友頒發(fā)了獎狀和獎品。