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第一篇:開業(yè)活動總結(jié)范文
在劉總和艾總的關(guān)懷和領(lǐng)導下,在黃教授的總體規(guī)劃下,“足氏春秋”全體員工上下團結(jié)、齊心協(xié)力,圓滿完成了“足氏春秋”開業(yè)慶典活動。為塑造“足氏春秋”新品牌、開創(chuàng)“足浴會館”新局面奠定了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
第一部分:慶典活動具體分工
總策劃:劉總 艾總公關(guān)事務(wù)――執(zhí)行責任人:李雷文 王莉
聯(lián)系物業(yè)、城管、工商、稅務(wù)、公安等部門,邀請主管人員前來指導工作。
慶典禮儀――執(zhí)行責任人:黃教授 李航英
1. 雙龍彩虹門,由武漢美華公司提供,聯(lián)系人:鄭怡13971156587 82781265
2. 威風鑼鼓隊(40余人) 聯(lián)系人:蘇佑娥 13871562072
40余人的威風鑼鼓隊,確實給慶典活動增添了喜慶的氣氛,將開業(yè)慶典推向高潮。
吸引了許多圍觀的人群。
3. 慶典花籃(李雷文出面訂做)
4. 禮儀小姐6人 (自主招聘)
5. 彩虹門條幅,內(nèi)容:足氏春秋足浴保健養(yǎng)生會館開業(yè)慶典
6. 禮儀服裝:租賃6套旗袍。
簽到接待――執(zhí)行人:王莉 胡麗 張芳
負責來賓禮金登記及會員卡的回贈工作。由于來賓簽名字跡太有個性,我們的工作人員不認識,幸好劉
總在場,會員卡回贈才得以順利進行。
團隊營銷――執(zhí)行責任人:李航英
抽出2人組建迎賓員營銷團隊,在房間進行尊貴會員卡的現(xiàn)場銷售工作。
大堂指揮――執(zhí)行責任人:鄭志偉
負責會所技師及服務(wù)員的安排、協(xié)調(diào)工作,保證為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,重點推薦足氏春秋特色,樹立良好口碑,打造品牌形象。
晚宴招待――執(zhí)行責任人:祝志華 韓明星
晚宴從大約7:00開始 ,9:00結(jié)束 。連同來賓及公司內(nèi)部員工,總共5桌宴席。宴前由王莉、胡麗和李航英擺放酒水。宴中劉總和夫人、艾總逐一向大家敬酒表示感謝。宴后,??偂㈨n明星及李航英做后續(xù)清理工作。
第二部分:活動支出詳細清單(略)
第三部分:問題歸納及經(jīng)驗介紹
一、 問題歸納
由于慶典工作籌備時間倉促,26日慶典,24日開始籌備。加之大家大多都是第一次參加這類活動,手邊的資源及備選信息比較匱乏,慶典期間不同程度出現(xiàn)一些了一些問題。
二、經(jīng)驗介紹
現(xiàn)代社會,資源就是效率,信息就是金錢。只有掌握了一定資源和信息的人,才可以提高辦事效率,節(jié)約成本支出。
1.禮儀小姐自主招聘
慶典公司提供的禮儀小姐,都是按小時收費。一般2個小時80元-120元/人。按照我們的迎賓計劃,從下午2:00開始,晚上7:00結(jié)束,需要5個小時的.時間。6個禮儀小姐總體費用大約需要1000元左右。比較價格之后,我們決定自己招聘,借助以前的高校資源,24日晚上通過發(fā)布招聘信息和電話聯(lián)絡(luò),25日下午6個禮儀小姐招聘到位。招聘成本為零,6個禮儀小姐從12:00――19:00的迎賓總費用僅僅是300元。
2.儀服裝租賃
武昌洪山區(qū)珞獅北路一帶有許多演出服裝租賃門店,可以提供各式演出、禮儀服裝。一般價格為8-10元/套。慶典結(jié)束后,我于27日去還禮儀服裝,和華藝演出服裝租賃店老板(吳先生電話:87878484 手機:13871533538)交談得知,他們本身就有許多樂隊、演藝人員的資源,只要租賃服飾,可以無償提供給客戶。避開禮儀慶典公司或經(jīng)紀人,直接找樂隊和演藝人員,可以大大降低成本。
3.禮品贈送
開業(yè)慶典時,考慮促銷手段的多樣化,我自己提供了兩盒共計500張自助游E卡通?家庭卡,作為促銷贈品,免費贈送給當天消費的客人。當天贈送了大約50張,剩余450張放在吧臺,可供以后繼續(xù)促銷贈送,最好在廣告宣傳中說明饋贈禮品,有助于激發(fā)消費需求。
第四部分:個人工作體會
首先,通過“足氏春秋”開業(yè)慶典的策劃、執(zhí)行工作,使我認識到策劃和執(zhí)行之間存在的巨大差距。一方面,策劃必須聯(lián)系實際,結(jié)合實際,符合實際。另一方面,三分策劃,七分執(zhí)行。策劃案提交出來,僅僅完成項目的30%;執(zhí)行才是重頭戲。同時,在執(zhí)行過程中,可能會遇到許多料想不到的問題,要學會變通,不拘泥于策劃案,變則通,根據(jù)實際情況不斷調(diào)整和改進策劃,從實際出發(fā),真正為項目服務(wù)。
其次,真正有分量的策劃,必須經(jīng)過市場調(diào)查、內(nèi)部診斷、資源整合等系列環(huán)節(jié),一步一步來實施,一是過程保障,二是時間保障。在“足氏春秋”開業(yè)慶典前半個月,就應(yīng)該拿出一套系統(tǒng)的初級市場宣傳推廣方案和高級品牌推廣方案,當然也包括開業(yè)慶典方案。兵馬未動,策劃先行。這樣,所有工作才能夠有條不紊的進行。
再則,策劃之前,策劃人必須和決策人進行充分溝通和交流,明確決策人的真正意圖。這樣,就可以使策劃方案一步到位,提高工作效率。涉及費用預算的策劃案,對于策劃人來說,是最具有挑戰(zhàn)和難度的工作。因
為費用預算涉及各行各業(yè),同時每個行業(yè)存在市場報價、市場成交價、內(nèi)部結(jié)算價等多重價格體系,外行很難掌握價格行情。
最后,一個項目的策劃人和執(zhí)行人可以分開,也可以合二為一。策劃人必須熟悉行業(yè)領(lǐng)域,可以是公司內(nèi)部員工,也可以借助外腦。執(zhí)行人首先必須熟悉公司,其次了解行業(yè)領(lǐng)域。對于公司上下都不了解和熟悉的情況下,涉足“足氏春秋”開業(yè)慶典活動,對我來說,確實有點措手不及。
結(jié)束語
經(jīng)過幾天緊鑼密鼓地籌備,“足氏春秋”開業(yè)慶典工作劃上了句號。我們現(xiàn)在對慶典的工作加以回顧,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓。目的只有一個:希望對我們今后順利開展工作有所借鑒和指導。由于我剛來公司上班10天,在“足氏春秋”僅呆了3天,對于其中的一些情況不太了解,只見樹木,不見森林,可能難免出現(xiàn)錯漏,有則改之,無則加勉。
第二篇:新店開業(yè)總結(jié)
一、在工作種的特點
1、濟陽順利開業(yè),受到了各級領(lǐng)導和社會各界的一致好評。
2. 經(jīng)過兩個多月的營業(yè),在未開對公業(yè)務(wù),在未作任何過多宣傳的條件下,存款已達千萬以上,開戶人數(shù)不斷增多,按照此增長速度計算,一年以后光個人儲蓄存款達到七八千萬不成問題,等過了元旦以后對公業(yè)務(wù)一開,一年的所有存款達到兩個億不成問題。
3. 我們優(yōu)秀的服務(wù)贏得了濟陽人民的一致好評,也給其他銀行帶來了不小的壓力,其他銀行的服務(wù)差在濟陽都是出名的,工行回歸濟陽后帶來的站立服務(wù)以及其他的服務(wù)都讓濟陽人民很滿意,我覺得有很多客戶都是被我們良好的服務(wù)所吸引過來的。
4. 我們大家作為一個新的團隊,在一個新的環(huán)境里工作,內(nèi)控上狠抓緊抓,內(nèi)控上沒出太大的問題,工作上實現(xiàn)平穩(wěn)起步。
二、在工作中當然也出現(xiàn)了這樣那樣的問題:
1. 工作中還不夠細心。正常上班辦業(yè)務(wù)的時候大家都很小心,就是在營業(yè)時間結(jié)束臨下班的時候大家一放松,就出現(xiàn)盲區(qū)了,就大意了,像昨天開會說的,下班臨走的時候不關(guān)門這樣的問題。
2. 產(chǎn)品的宣傳力度和營銷力度還不到位。比如理財,在濟南的時候感覺理財是很好賣的,可能是濟陽的人接觸理財晚,認識不夠,現(xiàn)在買的人不夠多。有好多人都不知道我們有什么理財產(chǎn)品和基金產(chǎn)品,都不知道我們有靈通快線這樣靈活的理財產(chǎn)品。
三、下一步工作的措施:
1. 繼續(xù)保持良好的勢頭,做好客戶的服務(wù)工作,以較高的業(yè)務(wù)水平和良好的服務(wù)贏得客戶的信賴和支持。濟陽人民很容易滿足,只要把三聲服務(wù)做足做好,再加一點點微笑,就一定能抓住濟陽人民的心。
2. 繼續(xù)加大內(nèi)控力度,不斷提高自身業(yè)務(wù)水平,防微杜漸,防患于未然。剛回來的同志要跟老同志們多學習,熟練業(yè)務(wù)流程,爭當雙零柜員。
3. 加大產(chǎn)品的宣傳力度和營銷力度,充分利用一切資源及時向來辦業(yè)務(wù)的客戶宣傳我們的產(chǎn)品,灌輸我們的服務(wù)理念,潛移默化的留住客戶的心。日常工作中跟客戶一定要多交流。
四、對未來濟陽支行發(fā)展的展望:
1. 繼續(xù)保持良好的增長勢頭,存款早日破億,開卡人數(shù)早日破萬。
2. 爭取能在三年內(nèi)恢復到10年前扯行之前的業(yè)務(wù)水平,爭取幾個大單位的代發(fā)工資。
3. 明年對公業(yè)務(wù)順利開展,開發(fā)區(qū)內(nèi)的企業(yè)爭取到一半。
4. 盡快贏得濟陽人民的喜愛和信任,讓濟陽人民愿意來我行開辦業(yè)務(wù)。
第三篇:新店開業(yè)總結(jié)
一、就市場開業(yè)的活動意義而言,我們總結(jié)出以下幾點意見:
1、本次活動的舉辦最為重要的意義在于,有效地承接了市場一期招商所獲得的成果,并對外予以展示;極大地促進了汽車用品市場二期招商工作的展開,并為該市場后續(xù)運營鋪平道路。
2、本次活動是我公司第一次如此全面深入地與行業(yè)協(xié)會、商會等組織合作主辦的大型商業(yè)活動,為我公司在籌備、組織、主辦大型商業(yè)活動方面提供了非常寶貴的經(jīng)驗。
3、本次活動的主旨在于“招商運營”,較以往單純以“品牌形象”為主旨的傳統(tǒng)型市場開業(yè)慶典類活動更加切合項目的需求,更加符合商戶的需要。
二、市場開業(yè)的整體效果而言,我們總結(jié)出以下幾點意見:
1、就本次活動的影響力而言,通過與全國范圍內(nèi)23個行業(yè)協(xié)會、商會的深入合作,在開業(yè)期間不間斷地組織了一系列的論壇、研討會、行業(yè)會議、等商業(yè)會務(wù)活動,實現(xiàn)了本項目在行業(yè)內(nèi)快速提升知名度,擴大影響力的目的。
2、就本次對于招商工作的促進作用而言,能夠在年后短短不到兩個月的時間內(nèi),實現(xiàn)一期簽約商戶的裝修入駐和集體開業(yè),其活動的目的與效果已基本達成,并通過本次活動穩(wěn)定項目一期招商成果,促使更多商戶積極地盡快入駐,同時借助開業(yè)展會活動為項目二期招商積累招商目標商戶資源,起到了非常好的促進作用。
3、就本次活動對于市場運營的作用而言,據(jù)招商部進行入駐開業(yè)商戶回訪的反饋情況來看,部分商戶在市場開業(yè)當天的經(jīng)營額就實現(xiàn)萬元以上,更有個別商戶開業(yè)當天經(jīng)營額突破三萬元,由此極大地促進入駐商戶的經(jīng)營信心,給予了市場后期運營一個良好的開端。
4、就本次活動公司內(nèi)部各部門人員調(diào)動及組織協(xié)調(diào)方面所取得的成果而言,較去年市場開業(yè)活動更加有序、有效,明晰了各部門各人員的職責,調(diào)動了全體員工的工作積極性,并充分發(fā)揮了各員工在參與活動組織籌備工作中的主觀能動性,在這一點上是公司前所未有的一次實踐與突破。
第四篇:開業(yè)活動總結(jié)范文
酒店籌建開業(yè)統(tǒng)籌工作安排
開業(yè)統(tǒng)籌階段主要是酒店開業(yè)前一系列工作的規(guī)劃和實施,例如:組織架構(gòu)、員工招聘、員工培訓、開業(yè)和經(jīng)營預算、物資采購、市場推廣、證照辦理、酒店驗收、開業(yè)慶典等。
一、開業(yè)統(tǒng)籌的主要內(nèi)容:
1、組建籌開項目組并設(shè)立籌開辦公室。
2、了解酒店施工進度。
3、制訂籌開工作進度計劃。
4、人事和培訓。
5、經(jīng)營計劃和預算。
6、編制各部門運作手冊。
7、采購和印刷。
7、開業(yè)廣告和推廣計劃。
8、證照辦理。
9、員工招聘、員工培訓。
10、開業(yè)慶典計劃。
11、場地驗收。
2、模擬營運。
13、開業(yè)前檢查。
二、具體工作內(nèi)容:
1)組建籌開項目組并設(shè)立籌開辦公室
1.籌開項目組:包括酒店各部門負責人要盡量保證各部門總監(jiān)或經(jīng)理到位,實現(xiàn)對各個部門的有效控制,保證各部門能按照總體籌開計劃順利推進。
2.確定籌開辦公室。
3.安排辦公用品到位。
4.建立酒店檔案,酒店籌開過程中的各項資料(包括工程資料)都要入庫存檔。
2)了解酒店施工進度
1.與籌建辦開會了解工程進度及機電設(shè)備狀況。
2.索取酒店工程進度表。
3.索取酒店平面施工圖。
4.保證各級管理人員熟悉酒店布局和各自負責的工作場所,編制工作流程和制定本部門的籌開計劃。
3)人事和培訓
1.制定酒店各部門的組織架構(gòu)。
2.制訂酒店籌備期、試營業(yè)期和正式營業(yè)后的薪酬福利標準。
2.1薪酬福利標準要符合當?shù)厥袌鰻顩r,往往不同時期會有不同的薪酬和福利。
3.制訂員工招聘計劃,要制定針對人員不足的預備方案。
3.1招聘計劃中要明確時間、發(fā)布的媒體、招聘崗位、地點以及預算等。
3.2在招聘計劃中要做好一旦招聘人員不足的預案,保證招聘的順利進行。
3.3招聘廣告的發(fā)布,同時也是作為開業(yè)前酒店市場推廣的一部分,是樹立形象的'一個機會,需認真準備,充分利用。
4.制訂開業(yè)前的培訓計劃
1.培訓計劃分為酒店級和部門級,要按照部門和崗位予以制定。
2.培訓計劃中要給予實際操作預留足夠的時間,尤其關(guān)于食品衛(wèi)生知識、消防演習、應(yīng)急預案等要高度重視。
5.制訂酒店的權(quán)限制度。
6.組織修訂運作手冊。
6.1任何一部運轉(zhuǎn)手冊由于酒店所處的環(huán)境不同,酒店的功能布局不同等,都要進行相應(yīng)的修改。
7.制訂酒店各項管理制度。
4)經(jīng)營計劃和預算
1.確定各部門的經(jīng)營理念。
2.編制籌備開業(yè)費用預算。
3.編制酒店開業(yè)年度經(jīng)營預算。
4.編制酒店市場推廣預算。
5)編制各部門運作手冊
1.制定編制計劃。
2.設(shè)計服務(wù)標準。
1.根據(jù)酒店檔次,設(shè)計滿足需求的標準及服務(wù)環(huán)節(jié)的關(guān)鍵點。
3.各崗位運作流程。
4.規(guī)章制度。
6)采購和印刷
1.編制各部門采購物資清單。
1.1按照類別和部門分類,例如:客房一次性易耗品、客房布草、餐飲布草、酒店管理軟件等等。
2.編寫各部門印刷品清單。
2.1以部門為單位,根據(jù)實際需求控制使用量,盡量采用酒店辦公和管理系統(tǒng)軟件,避免紙張浪費。
3.市場尋價。
4.編制采購和印刷的資金預算。
5.制定資金使用計劃要根據(jù)市場中通行規(guī)律,合理安排采購資金的使用。
6.所需物資和印刷品標準定版。
7.簽訂采購合同。
8.驗貨和收貨。
7)開業(yè)廣告和推廣計劃
1.酒店企業(yè)識別手冊。
2.酒店所有標志和指示牌的設(shè)計制作。
3.拍攝宣傳照片。
4.制定戶外宣傳牌。
5.制作宣傳冊。
6.制訂各類媒體的宣傳廣告計劃。
7.開展市場推廣及宣傳促銷工作。
8.開展客戶拜訪活動。
8)證照辦理
(1)酒店開業(yè)前需辦理的審批文件包括:
工商登記、稅務(wù)登記證、衛(wèi)生許可證、環(huán)保審批證、消防合格證、旅游行業(yè)管
理登記證、煙草專賣證、文化項目經(jīng)營許可證(歌舞廳)、特種行業(yè)經(jīng)營審批、銀行開戶、企業(yè)代碼、衛(wèi)星電視轉(zhuǎn)播等。
(2)文件辦理相關(guān)部門:
環(huán)保、衛(wèi)生、工商、物價、公安(消防、治安)、電信(總機電話號碼)、稅務(wù)、技術(shù)監(jiān)督局、銀行、市客、城管、經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)、勞動部門(用工、工資審核)、旅游局(市局、省局)、報社、廣電局、文化局等。
9)開業(yè)慶典計劃
1.制訂開業(yè)慶典行動計劃。
2.開業(yè)慶典工作檢查。
3.開業(yè)慶典彩排。
10)場地接收
1.編寫各部門場地接收檢查表。
2、制訂各部門場地接收時間計劃。
3、實地場地接收工作。
11)開荒
1.制訂酒店開荒計劃。
2、編寫開荒培訓計劃。
3、實施開荒培訓。
4、實施開荒計劃。
12)模擬營運
1.制訂模擬營運期邀請客戶名單和計劃。
2、餐飲試菜。
3、客房試住。
13)開業(yè)前檢查
1、設(shè)備最終調(diào)試。
2、開荒收尾。
第五篇:開業(yè)活動總結(jié)范文
8月6日,集團公司在天韻宴會廳舉辦了以“風雨同行,感恩有你”為主題的開業(yè)慶典活動。本次慶典活動是對集團十年發(fā)展歷程的一次大總結(jié),是集團公司形象的大展示,也是一次成功的公司形象大營銷、大公關(guān)活動。回顧此次活動全過程,主要有以下總結(jié):
(一)集團領(lǐng)導的正確決策和充分授權(quán)是慶典活動取得成功的前提條件。
1、決策正確。明源開業(yè)慶典活動該不該搞,有什么重要意義?“一定要舉辦”――集團領(lǐng)導態(tài)度堅定。以什么樣的形式,戰(zhàn)略專家委員會的態(tài)度會是怎么樣?集團領(lǐng)導對此及時溝通,并定下慶典活動基調(diào):低調(diào)、簡約、隆重。
2、充分授權(quán)。如何舉辦?集團領(lǐng)導在作出決定后就授權(quán)集團工作部全權(quán)負責慶典活動。只提出方向性要求,不請專業(yè)的策劃隊伍、不請外面的表演隊伍;立足自身,調(diào)動內(nèi)部資源,發(fā)揮員工特長。
(二)集團工作部精心準備,精細策劃,勇?lián)熑问菓c典活動成功的充分條件。
1、精心準備。7月初,集團工作部在受領(lǐng)任務(wù)后,就指定專人籌劃方案,工作人員勇于接受任務(wù),多方尋找資料,擬定初步方案。同時與明源希望小學、新源電器、德為公司等聯(lián)系,早早啟動節(jié)目準備。同時把方案提交集團領(lǐng)導進行初步完善。
2、精細策劃。8月2日辦公會在慶典方案調(diào)整決定后,工作部就全面進入準備階段,下午就到天韻定下場地,并與酒店方溝通。工作部連夜完善方案,進行任務(wù)分工。從節(jié)目安排時機到出場演員的通道;從請柬定制到發(fā)放,從舞臺背景設(shè)置到來賓桌椅安排;從對酒店禮儀人員要求到場地布置;從串詞草擬到完善;從領(lǐng)導致辭位置確定到文件夾的準備。事無巨細,一一推敲,反復排練。
3、勇?lián)熑?。?月2日至6日慶典籌辦最關(guān)鍵期間,工作部成員按照分工,加班加點,每天工作到深夜零點后。對所承擔的任務(wù),積極準備,從不推諉,勇?lián)熑?。積極與多方溝通聯(lián)系,做好慶典儀式每一項細節(jié)工作;發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢,制定來賓位置圖供領(lǐng)導參閱;制定幻燈片,全方位展現(xiàn)集團經(jīng)營成果。特別值得表揚是德為公司的財務(wù)負責人林鈴同志,該同志與工作部成員一道全程參加了節(jié)目的`準備策劃工作,做為一個聘請主持人,對工作認真負責、全身心投入不講條件、連續(xù)幾天工作到凌晨,為慶典儀式付出了辛勤的勞動。
(三)集團領(lǐng)導對方案的關(guān)鍵調(diào)整是慶典活動成功的核心要件。
在工作部擬定的初步方案中,如果對于一般節(jié)日活動而言,應(yīng)該說是具有可操作性,但對于公司十年慶典活動,有失偏差。集團領(lǐng)導敏銳發(fā)現(xiàn)問題,并提出了方案。取消抽獎環(huán)節(jié),對明源的老領(lǐng)導、電業(yè)局退休老領(lǐng)導頒發(fā)特殊貢獻獎,詮注了慶典的意義,使開業(yè)慶典活動主題突出,形式莊重。
(四)節(jié)目參與方的高度重視,嚴格要求是慶典活動成功的重要支撐。
明源希望小學在7月初接受節(jié)目表演后,與到青海過暑假的同學聯(lián)系要求參與節(jié)目的準備,多次與公司聯(lián)系相關(guān)事宜,克服了農(nóng)村學生來自不同地方召集難等現(xiàn)實難題,多次組織同學排練,并來到德陽現(xiàn)場進行彩排。新源電器在獲悉集團公司搞慶典活動消息后,主動要求參與節(jié)目表演,公司指定副總王登洪總負責,并請來專職教練,員工在排練過程拉傷了腳繼續(xù)要求參戰(zhàn),貫九全總經(jīng)理親自來到彩排現(xiàn)場督查準備效果。德為公司街舞表演在初審時不過關(guān),在經(jīng)理王小明的嚴厲要求下,刻苦訓練,進步顯著并達到預期效果;德為員工還主動為明源開業(yè)慶典創(chuàng)作了一首慶祝歌曲并演唱。歌手胡薇、徐溢、陳正發(fā)揮特長,為慶典活動獻藝、獻歌,充分展示了明源員工的精神風貌。
第六篇:新店開業(yè)總結(jié)
我們企劃部從九月九號開始在勝芳籌劃開業(yè)的各種活動準備,在部門各員工的努力和領(lǐng)導的關(guān)照協(xié)調(diào)下,最終出色完成了計劃任務(wù),使得勝芳開業(yè)活動有條不紊展開。
活動背景:
勝芳作為河北最富裕的城鎮(zhèn)之一,擁有非常大消費市場,尤其當?shù)氐牟疬w和新建小區(qū)速度非???,所以其新家電的需求非常大,我們的主要競爭對手華龍和蘇寧先后入駐了勝芳。針對這一情況,我們大中電器經(jīng)過籌劃,決定在10月之前進駐勝芳。
活動前期策劃:
在前期策劃時,總體感覺比較倉促,首先是選擇在10號試營業(yè),當時許多樣機還未上貨,店內(nèi)的各種廣告布置都未開始,我手下企劃員工是徹夜趕班,才勉強將吊旗都掛上;其次17號開業(yè),雖然給企劃部留下不少時間,但因為店內(nèi)店員不太主動配合,我部門的人手也相對缺乏,所以當時我部門的員工都相當忙累,在此我要表示非常感謝。最后這次活動能順利完成,也離不開各位領(lǐng)導的正確指導,我部門所遇到的物資和人資問題,領(lǐng)導都及時給予了幫助。
值得表揚和發(fā)揚的:
1.所有過去幫忙的老員工都發(fā)揮了模范帶頭作用,熟練的業(yè)務(wù)水平,耐心的教導教學,不怕苦不怕累的工作作風,無不體現(xiàn)著老大中員工的精神。我建議公司應(yīng)當適當表揚和獎勵這些一心為公司的,模范員工。
2.各位領(lǐng)導的精誠協(xié)作,正確指導,合理調(diào)度是勝芳開業(yè)成功的決定因素。其中領(lǐng)導每天與員工共來回,同飲食,這些小細節(jié)無不在鼓勵著所有的員工。
存在問題及建議:
1.勝芳單頁的發(fā)放并未完全到位,多發(fā),亂發(fā),亂藏的現(xiàn)象比較多。相比之下,一店二店過去幫忙的員工素質(zhì)要高得多,由此可見,勝芳店以后的活動要想順利進行,首要條件是員工的素質(zhì)必須提高。2.勝芳店的員工對店面廣告的不重視。我們企劃部在店內(nèi)布置廠商廣告的時候,總是調(diào)不動人,有些員工甚至說店內(nèi)布置那么多廣告沒有用。廣告是銷售的先決條件,公司有必要讓所有員工意識到這一點,并能在日常生活中都能夠利用一切機會為公司宣傳。
3.個別廠商的業(yè)務(wù)員沒及時參與幫助新店的開業(yè)。LG和蘇泊爾的業(yè)務(wù)員都是第一時間來了勝芳,在他們的幫助下,LG和蘇泊爾的廣告和展位都是完成得最好的,所以以后再次遇到新店開業(yè),想辦法要各個廠商的業(yè)務(wù)員都能到場幫忙。
4.神州的展位完成得太晚,試營業(yè)期間在那兒顯得很突兀。新店開業(yè)的時候,我們要給予廠商壓力,讓他們的工作能按照公司的軌跡走。
5.此次的廣告宣傳是地毯式的,雖然達到了效果,但我們并沒有針對各類廣告做過統(tǒng)計,不知道哪種廣告方式最能吸引顧客。建議以后能否做一些調(diào)查,然后把廣告費用花在最能體現(xiàn)價值的方式上。
人員分工及活動現(xiàn)場執(zhí)行活動當天,所有人員都在各自分工崗位上完美完成了自己的任務(wù)。各個小組都嚴格按照卡伊流程布置執(zhí)行,整個活動進行流暢,沒出現(xiàn)大的紕漏。
收尾工作:本次活動的收尾也算得上是完美,各種物資都沒出現(xiàn)問題,東西都入庫正常,與廣告公司的賬目核對也無問題。