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第一篇：新店開業(yè)總結(jié)

江蘇xx酒業(yè)有限公司于20xx年3月21日，在昆山市xx路xx號xx昆山旗艦店舉行開業(yè)慶典活動。

此次活動以“xxxx 酒中經(jīng)典”為主題，增強(qiáng)市場對“xxxx”品牌的認(rèn)知度，增強(qiáng)企業(yè)員工的向心力，增強(qiáng)總公司與分公司之間的多部門協(xié)作能力，彰顯xx酒業(yè)直接面對市場的良好開端。

一、活動自我評估

總體來說，我們這次開業(yè)慶典活動，各個階段都較為成功，成功的原因我們總結(jié)為以下幾點：

1、準(zhǔn)備較充分

我們聯(lián)合多個部門協(xié)調(diào)相關(guān)工作計劃和人員配置，以有周全的計劃和充分的準(zhǔn)備，這就成了本次活動成功的前提。

２、密切配合

多部門的積極協(xié)助和努力，是活動得以順利完成的保證。所有參與活動的工作人員和配合本次活動的職能部門都極積主動配合工作，使活動更容易進(jìn)行。

二、在成功的背后，我們思考了我們的不足。

1、xxxx現(xiàn)有資料欠缺。由于xx酒業(yè)現(xiàn)存檔的相關(guān)xxxx的資料極少，造成活動的物料準(zhǔn)備未能還到最佳姿態(tài)。對于“xxxx”資料的收集將作為xx酒業(yè)后期工作的重點。

2、預(yù)見性的不足。在活動準(zhǔn)備過程中未能對各個環(huán)節(jié)可能會出現(xiàn)的特殊狀況做好充分的預(yù)案，造成活動行進(jìn)過程中稍顯匆忙。

3、xx與xx企劃間對接工作。雖然在極力配合但由于產(chǎn)品本質(zhì)區(qū)別和新進(jìn)公司員工對產(chǎn)品的了解不足，造成前期準(zhǔn)備時對資料稀缺沒有足夠的心理準(zhǔn)備。

4、時間控制。前期準(zhǔn)備工作中，部分時間對應(yīng)的工作事項未如期達(dá)成。

三、活動的意義和結(jié)果

1、小投入大效果，雖然此次活動的場地及資金投入量有限，但到場的眾多尊貴嘉賓將活動提升到了更高的層次，充分體現(xiàn)了集團(tuán)公司的實力與資源。

2、這次活動可視為xx酒業(yè)進(jìn)軍白酒市場的一個良好開端，從昆山作為起點向周邊城市覆蓋，由點到面讓受眾了解xx酒業(yè)，認(rèn)知xxxx。

3、這次活動整個流程經(jīng)過前期多次分析演練使得活動進(jìn)行過程中各個環(huán)節(jié)得以順利進(jìn)行，取得了圓滿的成功，也達(dá)到了預(yù)期的目的。

４、這次活動也充分鍛煉了xx酒業(yè)全體同仁的協(xié)作能力，以及與集團(tuán)公司各部門的互相配合。

這次活動我們以低費用高質(zhì)量完成了具有重要意義的開業(yè)盛典。

第二篇：新店開業(yè)總結(jié)

伴隨著20xx年2月2日早上鞭炮聲的響起，我們真實惠在自己歷史的篇章中又添下了無比輝煌的一筆?；仡欀临徫飶V場籌備階段到開業(yè)前后期間，我們的全體領(lǐng)導(dǎo)和同事們不怕艱苦日以繼夜的奮戰(zhàn)在自己的工作崗位。如今看著真實惠購物廣場的運營已開始步入正軌，全體領(lǐng)導(dǎo)及其我們員工感到深深的欣慰。

在購物廣場的籌備到開業(yè)期間，我們企劃、營運部門主要的工作內(nèi)容是活動宣傳、DM單制作發(fā)放、廣場內(nèi)外裝飾等。通過這次購物廣場的籌備開業(yè)，我認(rèn)識到了很多自己工作上的不足和缺陷，以及工作中疏漏的問題。借此機(jī)會寫下自己這段時間的工作總結(jié)，以便于補(bǔ)充更改。我工作的主要內(nèi)容是配合經(jīng)理完成效仿大潤發(fā)的一些非節(jié)日性購物廣場內(nèi)部裝飾。對于問題我大致歸納為三點，未及時補(bǔ)充、修補(bǔ)的定制好的內(nèi)容、因時間倉促未能定做的細(xì)節(jié)內(nèi)容、廣場內(nèi)已經(jīng)掛放好但存在安全等隱患的內(nèi)容。

一、 未及時補(bǔ)充、修補(bǔ)的定制好的內(nèi)容

1、 手扶梯兩側(cè)個別缺少手扶梯使用規(guī)則文字說明貼，賣場內(nèi)部手扶梯中間的亞克力板還沒有安裝粘好。

2、 請勿攀爬 梯形亞克力造型側(cè)面的貼還少3張。

3、 2/3樓自動和價器的亞克力亞克力槽還沒有及時黏貼，且計算器丟失了一個。

4、 滅火器使用方法丟失很多 需要補(bǔ)充上。

5、 禁止吸煙、禁止拍照有一些被廠家后做的KT板檔在后面。

6、 衛(wèi)生間一些雕刻裝飾“請將紙巾丟在垃圾桶內(nèi)”等丟失。

7、 衛(wèi)生間門口雕刻的“推”字丟失兩個。

二、 因時間倉促未能定做的細(xì)節(jié)內(nèi)容

1、 手扶梯腳邊的90X200mm的橘黃色雪弗板“文明乘梯、請小心站穩(wěn) 每個手扶梯中間應(yīng)該再加4個，共32個。

2、 熟食、面食區(qū)域柜臺玻璃上缺少 請勿用手觸摸、小心燙傷。

3、 1樓外租區(qū)每個門店入門口位置少一個吊牌，例如賣服裝的“XX女裝滿200贈20、特價商品除外”“XX服裝新品上市”“XX服裝換季熱價”

4、 服務(wù)臺飲水機(jī)

5、 衛(wèi)生間清潔記錄表

6、 溫馨提示“請勿將您的貴重物品??放在手推車內(nèi)??謝謝合作”

7、 溫馨提示“愛護(hù)環(huán)境靠大家，請您將手中的垃圾丟在垃圾桶內(nèi)，謝謝您的配合”

8、 掛鐘及其“圖像監(jiān)控區(qū)域”KT板

9、 大潤發(fā)后加的外圍消防疏散布局圖

10、溫度計

11、服裝區(qū)域裝飾

12、日配區(qū)、冷凍區(qū)冰柜下裝飾

三、 廣場內(nèi)已經(jīng)掛放好但存在安全等隱患的內(nèi)容

1、 吊旗吊桿掛件時間長松動或老化易損壞掉下傷到顧客。

2、 一些后加的橫梁沒有與棚頂原有的橫梁之間固定好，時間久會掉下傷到顧客。

3、 衛(wèi)生間內(nèi)黏貼的裝飾易丟失或損壞。

4、 一些廣場內(nèi)墻面噴繪布的框架松動“發(fā)現(xiàn)問題的已經(jīng)及時讓華信又去安裝好了”但難免以后不會再出問題

5、 乘坐手扶梯下樓處地面太滑。

6、 4樓小吃一些桌椅環(huán)繞柱子，時間長一些噴上的油脂難于清理

第三篇：開業(yè)活動總結(jié)范文

在大家齊心協(xié)力下，經(jīng)過兩個多星期的精心籌備，**天虹百貨店于20xx年9月29、30日試營業(yè)，10月1日順利開業(yè)。雖然在活動過程及活動細(xì)節(jié)中存在一些旁枝末節(jié)的問題，但是這些問題所反饋出的寶貴經(jīng)驗對于日后在新店開業(yè)、大型活動的舉辦方面更是給予了值得借鑒的重要依據(jù)。

一、開業(yè)的意義而言，我總結(jié)出以下幾點意見：

1**天虹百貨店入駐于福州影響力最大的商圈之—臺江萬寶寧商圈，對品牌知名度的打響帶來更好的幫助，同時擴(kuò)大了**品牌在臺江商圈乃至福州市場的影響力，對品牌升級、形象展示、市場布局及美譽(yù)度的提升都奠定了更好的基礎(chǔ)和開端。

2.全面深入的和商場、總部、第三方的溝通和合作，為紐方公司在籌備新店開業(yè),組織、主辦大型商業(yè)活動方面提供了非常寶貴的經(jīng)驗。

二、就開業(yè)階段整體效果而言，我總結(jié)出以下幾點意見：

1.就本次活動策劃而言。本次活動策劃周密，內(nèi)容豐富，現(xiàn)場視覺效果不俗?；顒硬邉澋膬?nèi)容有贈品的籌備，其中包括品牌專屬杯子的選購與設(shè)計、“紅包”的準(zhǔn)備，還有短信平臺的發(fā)送、電話客戶的邀約、蘇黎彩球工作室的現(xiàn)場布置等都值得今后借鑒。

2.就本次的人員招聘問題而言。招聘是老大難問題，但開業(yè)前大家齊心協(xié)力動用了網(wǎng)絡(luò)招聘、場外設(shè)點、商場協(xié)助、關(guān)系、請臨時工、臺江店員調(diào)動等各種方法來滿足新店開業(yè)人員配備需求。

3.就本次的裝修問題而言。裝修的風(fēng)格整體高端大氣上檔次，但是由于裝修工人的細(xì)節(jié)不夠到位，期間還是出現(xiàn)了一些小問題，例如試衣間內(nèi)貼紙裁邊不齊、收銀臺形象畫框毛糙，需要一再電話督促其專修進(jìn)程（貨柜玻璃墻的安裝不夠及時），射燈照明效果不夠理想等。

三、針對開業(yè)前期存在的一些問題，總結(jié)提升以下幾點建議：

1. 活動方面：

活動當(dāng)天邀約到的客戶不多，禮品基本沒送出去，活動整體沒有達(dá)到預(yù)期的效果，活動前兩天的業(yè)績差強(qiáng)人意。如何吸引更多的顧客？如何更好的利用精心準(zhǔn)備的禮品？如何更好的提高成交率進(jìn)而推動業(yè)績的達(dá)成？這些都是我們需要思考和提升的地方。

總結(jié)思考本次經(jīng)驗，我給出如下建議：①后期開業(yè)重點邀約的客戶可直接憑傳單或短信獲取禮品一份（電話邀約的客戶也也可到場免費領(lǐng)?。６Y品的準(zhǔn)備可以是品牌專屬咖啡杯或其他贈品。假設(shè)邀約到場的客戶有50人，贈送禮品后的客戶的成交率為25%，客單價為800元，，則貢獻(xiàn)的業(yè)績?yōu)?0*25*%*800=10000元，而贈送出去的禮品只是一個杯子的成本。那么開業(yè)當(dāng)天的業(yè)績又是如何來的？用一個較簡單的公式來推算：業(yè)績=人流量*進(jìn)店率*試穿率*成交率，有了足夠的人氣，試穿就顯得尤為重要了。②為了提升試穿率進(jìn)而推動成交率，可以準(zhǔn)備一些進(jìn)店即送的特色精美禮品，贈送給試穿的顧客。 “將欲取之，必先予之”。禮品的準(zhǔn)備可以是1-3元的鑰匙扣、圓珠筆、便簽本、小飾品、礦泉水（罐裝可樂）等，這對業(yè)績的推動和達(dá)成是非常有益的。

促銷活動被消費大眾普遍認(rèn)同接受，服裝店又是人的產(chǎn)業(yè)，因此服裝店的促銷策略必然要做 到以人為本，這樣才符合消費者與企業(yè)雙贏的原則。但促銷核心矛盾焦點在"銷售額--毛利--顧客實惠"這一問題。所以特色的新店開業(yè)必須采取"舍棄毛利，確保顧客人流、銷售額"以確保"人氣"為策劃之根本。后期可以考慮適當(dāng)縮減現(xiàn)場布置氣球、地毯等費用開支，把節(jié)約的費用直接讓利給顧客。

2、人員招聘方面，后期應(yīng)盡早發(fā)布招聘信息。本次招聘略顯倉促，后期在確定入場后即及時和商場溝通協(xié)商招聘人員等相關(guān)事宜，還可提早到其他品牌女裝專柜物色合適人才。

3、加強(qiáng)在裝修進(jìn)度、及裝修效果上的督進(jìn)。為了更好的展示賣場形象和貨品形象，射燈的選擇參可考其他專柜的效果，根據(jù)專修圖紙，找供應(yīng)商親自確認(rèn)。

4、制作項目進(jìn)度跟進(jìn)表，具體落實到人和時間，做到千斤重?fù)?dān)人人挑，人人頭上有指標(biāo)。（廠家效果圖，裝修進(jìn)度、效果，活動策劃，人員招聘，崗前培訓(xùn)，貨品準(zhǔn)備，開業(yè)前布置??）

極地陽光

20xx年10月17日星期四

第四篇：新店開業(yè)總結(jié)

在劉總和艾總的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下，在黃教授的總體規(guī)劃下，“足氏春秋”全體員工上下團(tuán)結(jié)、齊心協(xié)力，圓滿完成了“足氏春秋”開業(yè)慶典活動。為塑造“足氏春秋”新品牌、開創(chuàng)“足浴會館”新局面奠定了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

第一部分：

慶典活動具體分工

總策劃：xxx

公關(guān)事務(wù)――執(zhí)行責(zé)任人：xxx

聯(lián)系物業(yè)、城管、工商、稅務(wù)、公安等部門，邀請主管人員前來指導(dǎo)工作。

慶典禮儀――執(zhí)行責(zé)任人：xxx

1． 雙龍彩虹門，由武漢美華公司提供，聯(lián)系人：鄭怡1xxx

2． 威風(fēng)鑼鼓隊（40余人） 聯(lián)系人：蘇佑娥 xxx

40余人的威風(fēng)鑼鼓隊，確實給慶典活動增添了喜慶的氣氛，將開業(yè)慶典推向高潮。

吸引了許多圍觀的人群。

3． 慶典花籃（李雷文出面訂做）

4． 禮儀小姐6人 （自主招聘）

5． 彩虹門條幅，內(nèi)容：足氏春秋足浴保健養(yǎng)生會館開業(yè)慶典

6． 禮儀服裝：租賃6套旗袍。

簽到接待――執(zhí)行人：王莉 胡麗 張芳

負(fù)責(zé)來賓禮金登記及會員卡的回贈工作。由于來賓簽名字跡太有個性，我們的工作人員不認(rèn)識，幸好劉

總在場，會員卡回贈才得以順利進(jìn)行。

團(tuán)隊營銷――執(zhí)行責(zé)任人：李航英

抽出2人組建迎賓員營銷團(tuán)隊，在房間進(jìn)行尊貴會員卡的現(xiàn)場銷售工作。

大堂指揮――執(zhí)行責(zé)任人：鄭志偉

負(fù)責(zé)會所技師及服務(wù)員的安排、協(xié)調(diào)工作，保證為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時，重點推薦足氏春秋特色，樹立良好口碑，打造品牌形象。

晚宴招待――執(zhí)行責(zé)任人：祝志華 韓明星

晚宴從大約7：00開始 ，9：00結(jié)束 。連同來賓及公司內(nèi)部員工，總共5桌宴席。宴前由王莉、胡麗和李航英擺放酒水。宴中劉總和夫人、艾總逐一向大家敬酒表示感謝。宴后，祝總、韓明星及李航英做后續(xù)清理工作。

第二部分：

活動支出詳細(xì)清單(略)

第三部分：

問題歸納及經(jīng)驗介紹

一、 問題歸納

由于慶典工作籌備時間倉促，26日慶典，24日開始籌備。加之大家大多都是第一次參加這類活動，手邊的資源及備選信息比較匱乏，慶典期間不同程度出現(xiàn)一些了一些問題。

二、經(jīng)驗介紹

現(xiàn)代社會，資源就是效率，信息就是金錢。只有掌握了一定資源和信息的人，才可以提高辦事效率，節(jié)約成本支出。

1．禮儀小姐自主招聘

慶典公司提供的禮儀小姐，都是按小時收費。一般2個小時80元-120元/人。按照我們的迎賓計劃，從下午2：00開始，晚上7：00結(jié)束，需要5個小時的時間。6個禮儀小姐總體費用大約需要1000元左右。比較價格之后，我們決定自己招聘，借助以前的高校資源，24日晚上通過發(fā)布招聘信息和電話聯(lián)絡(luò)，25日下午6個禮儀小姐招聘到位。招聘成本為零，6個禮儀小姐從12：00――19：00的迎賓總費用僅僅是300元。

2．儀服裝租賃

武昌洪山區(qū)珞獅北路一帶有許多演出服裝租賃門店，可以提供各式演出、禮儀服裝。一般價格為8-10元/套。慶典結(jié)束后，我于27日去還禮儀服裝，和華藝演出服裝租賃店老板（吳先生電話：87878484 手機(jī)：13871533538）交談得知，他們本身就有許多樂隊、演藝人員的資源，只要租賃服飾，可以無償提供給客戶。避開禮儀慶典公司或經(jīng)紀(jì)人，直接找樂隊和演藝人員，可以大大降低成本。

3．禮品贈送

開業(yè)慶典時，考慮促銷手段的多樣化，我自己提供了兩盒共計500張自助游E卡通?家庭卡，作為促銷贈品，免費贈送給當(dāng)天消費的客人。當(dāng)天贈送了大約50張，剩余450張放在吧臺，可供以后繼續(xù)促銷贈送，最好在廣告宣傳中說明饋贈禮品，有助于激發(fā)消費需求。

第四部分：

個人工作體會

首先，通過“足氏春秋”開業(yè)慶典的策劃、執(zhí)行工作，使我認(rèn)識到策劃和執(zhí)行之間存在的巨大差距。一方面，策劃必須聯(lián)系實際，結(jié)合實際，符合實際。另一方面，三分策劃，七分執(zhí)行。策劃案提交出來，僅僅完成項目的30%；執(zhí)行才是重頭戲。同時，在執(zhí)行過程中，可能會遇到許多料想不到的問題，要學(xué)會變通，不拘泥于策劃案，變則通，根據(jù)實際情況不斷調(diào)整和改進(jìn)策劃，從實際出發(fā)，真正為項目服務(wù)。

其次，真正有分量的策劃，必須經(jīng)過市場調(diào)查、內(nèi)部診斷、資源整合等系列環(huán)節(jié)，一步一步來實施，一是過程保障，二是時間保障。在“足氏春秋”開業(yè)慶典前半個月，就應(yīng)該拿出一套系統(tǒng)的初級市場宣傳推廣方案和高級品牌推廣方案，當(dāng)然也包括開業(yè)慶典方案。兵馬未動，策劃先行。這樣，所有工作才能夠有條不紊的進(jìn)行。

再則，策劃之前，策劃人必須和決策人進(jìn)行充分溝通和交流，明確決策人的真正意圖。這樣，就可以使策劃方案一步到位，提高工作效率。涉及費用預(yù)算的策劃案，對于策劃人來說，是最具有挑戰(zhàn)和難度的工作。因為費用預(yù)算涉及各行各業(yè)，同時每個行業(yè)存在市場報價、市場成交價、內(nèi)部結(jié)算價等多重價格體系，外行很難掌握價格行情。

最后，一個項目的策劃人和執(zhí)行人可以分開，也可以合二為一。策劃人必須熟悉行業(yè)領(lǐng)域，可以是公司內(nèi)部員工，也可以借助外腦。執(zhí)行人首先必須熟悉公司，其次了解行業(yè)領(lǐng)域。對于公司上下都不了解和熟悉的情況下，涉足“足氏春秋”開業(yè)慶典活動，對我來說，確實有點措手不及。

結(jié)束語

經(jīng)過幾天緊鑼密鼓地籌備，“足氏春秋”開業(yè)慶典工作劃上了句號。我們現(xiàn)在對慶典的工作加以回顧，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)。目的只有一個：希望對我們今后順利開展工作有所借鑒和指導(dǎo)。由于我剛來公司上班10天，在“足氏春秋”僅呆了3天，對于其中的一些情況不太了解，只見樹木，不見森林，可能難免出現(xiàn)錯漏，有則改之，無則加勉。

第五篇：新店開業(yè)總結(jié)

一、開業(yè)前的準(zhǔn)備：

1、市調(diào)。

開業(yè)前，組織了多次市調(diào)、研討，研究該商圈消費特點、競爭對手的情況，并確定了良好的商品結(jié)構(gòu)，對本組的形象商品、走量商品、利潤商品均做了比較認(rèn)真的分類。

2、談判。

針對該商圈確定了良好的商品結(jié)構(gòu)和價格體系，選擇優(yōu)秀的供應(yīng)商，經(jīng)過多輪談判，確定合同條款。洽談新店合作條款時，基本上是以店為參照，在合同條款基礎(chǔ)上條件有所上升，再以廠商競標(biāo)的形式，并權(quán)衡其品牌性，最終訂出的各項合同條款。

3、供應(yīng)商資料和商品錄入工作。

4、促銷商品的洽談和貨源組織工作。本次開業(yè)期間促銷品項，供應(yīng)商都能給予配合支持，保證了開業(yè)的驚爆效果。

二、銷售總結(jié)：

20XX年1月18日―20XX年2月20日份共計銷售155萬，毛利額33萬元，毛利率20%。與預(yù)期目標(biāo)仍有一定距離。其主要原因：

1、市調(diào)還不完全到位，市調(diào)主要是大賣場，但便利店和小型超市還不充分，競爭店跟價跟的比較及時，拉去了部分客源，門店沒有及時了解，采取措施，進(jìn)行反擊，導(dǎo)致銷售下降。

2、政府對糧油等商品限制促銷，門店糧油無地堆在一定程度上制約了本組糧油的銷售。

3、促銷貨源的不足也制約了一定的銷售。

下面的工作中，會針對開業(yè)的情況做相應(yīng)的調(diào)整：

1、敏感商品、民生類商品例如油鹽醬醋，一定要把價格拉到底線，確定華聯(lián)的低價形象，培養(yǎng)固定的消費人群。糧油組促銷固然重要，一元錢的小菜、五毛錢的方便面誠然能拉升銷售，但是糧油組最重要的還是要培養(yǎng)固定的消費人群，讓老百姓養(yǎng)成到華聯(lián)購買日常生活品的習(xí)慣。

2、利用節(jié)假日人流大的特點，對品牌商品組織大規(guī)模的廣場促銷活動，并且加大對高毛利商品的促銷活動，提升銷售業(yè)績，增加利潤空間

3、對節(jié)假日的團(tuán)購引起重視，特別是油的團(tuán)購，今年端午銷售不是特別理想，以后節(jié)假日要與供應(yīng)商多溝通，早做準(zhǔn)備。