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第一篇:會(huì)計(jì)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告
一、實(shí)習(xí)目的
實(shí)習(xí)的目的是學(xué)習(xí)本專業(yè)方面的實(shí)踐知識(shí),為專業(yè)課學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力,同時(shí)也能夠?yàn)楫厴I(yè)后走向工作崗位積累有用的經(jīng)驗(yàn)。培養(yǎng)學(xué)生對(duì)本專業(yè)的興趣,使學(xué)生初步了解社會(huì),接觸社會(huì),提高學(xué)生對(duì)日后工作的適應(yīng)能力。為了讓自己所學(xué)的專業(yè)不再局限于課本知識(shí),在實(shí)踐中增加實(shí)踐操作的能力,把會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)與社會(huì)知識(shí)相結(jié)合,從而提高實(shí)踐動(dòng)手的能力,為進(jìn)一步進(jìn)入社會(huì)打好基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)單位和崗位介紹
成都宏旭嘉科技有限公司是專業(yè)從事投影機(jī)批發(fā)、多媒體教室、多功能會(huì)議廳、電視電話會(huì)議、大屏幕拼接、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、安防報(bào)警、校園公共廣播、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成等工程為主的高科技企業(yè);公司多年來(lái)一直服務(wù)于學(xué)校、政府機(jī)關(guān)、電力、電信、交通、公安、企業(yè)、星級(jí)酒店等單位會(huì)議、培訓(xùn)、教學(xué)、指揮調(diào)度、監(jiān)視、監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)及視頻工程的設(shè)計(jì)、安裝和調(diào)試。本人于20xx年1月25日―20xx年4月25日在宏旭嘉科技有限公司實(shí)習(xí)財(cái)務(wù)助理崗位,負(fù)責(zé)幫助會(huì)計(jì)整理原始憑證,根據(jù)本公司的所發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)填寫記賬憑證,協(xié)助財(cái)會(huì)文件的準(zhǔn)備、歸檔和保管,以及固定資產(chǎn)和低值易耗品的登記和管理,在會(huì)計(jì)的帶領(lǐng)下編制明細(xì)賬和各種科目匯總表總賬。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程
對(duì)于即將踏出學(xué)校走進(jìn)社會(huì)的我們來(lái)說(shuō),在這段期間最應(yīng)該擁有的一段經(jīng)歷就是實(shí)習(xí),它能讓我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),見識(shí)到書本上所沒有見到的東西,從中學(xué)到一些實(shí)際動(dòng)手的能力,從而打開了我們的視野,開闊了我們的眼界,增加了我們的見識(shí),為以后我們進(jìn)一步走進(jìn)社會(huì)做好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。并且能夠講我們?cè)谡n堂上所學(xué)的會(huì)計(jì)知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐緊密的結(jié)合在一起,不至于單有想法卻不懂怎么去實(shí)踐。實(shí)習(xí)還能讓我對(duì)整個(gè)會(huì)計(jì)工作的流程有了詳細(xì)的了解,熟悉了會(huì)計(jì)核算對(duì)象,利用真實(shí)的會(huì)計(jì)憑證以及公司的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行會(huì)計(jì)的核算和業(yè)務(wù)的記錄。在實(shí)習(xí)過程中也認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)勢(shì)和不足,同時(shí)也了解到會(huì)計(jì)電算化對(duì)會(huì)計(jì)工作的影響,并且能夠發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),彌補(bǔ)自己的不足。
剛進(jìn)入公司,人事部人員對(duì)我進(jìn)行了短暫的培訓(xùn),包括公司的企業(yè)文化介紹以及一些日常的注意事項(xiàng),例如作息時(shí)間、工作規(guī)范以及實(shí)習(xí)期間的薪資福利等。公司的宗旨是:規(guī)規(guī)矩矩做人、踏踏實(shí)實(shí)做事。在去公司的第一天,老師們就教導(dǎo)我們做人一定要正直、要實(shí)事求是,誠(chéng)以待人,人品對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)非常重要的。我充分的體驗(yàn)到了你如何待人,他人也會(huì)如是回報(bào)。為我后期在公司工作上和同事關(guān)系的處理上做了很好的鋪墊。
在公司里我是作為一名實(shí)習(xí)的會(huì)計(jì)助理,因?yàn)楣镜臅?huì)計(jì)人員并不多,所以我的實(shí)習(xí)崗位就是幫助該公司的會(huì)計(jì)人員進(jìn)行一些財(cái)務(wù)方面的處理。
這次實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容包括:
(一)根據(jù)公司發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行賬務(wù)方面的登記,填制原始憑證和記賬憑證
剛剛實(shí)習(xí)的時(shí)候,師傅給我看了一些公司方面的基本資料,其目的是為了讓我了解一下公司的基本業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)的流程,讓我能夠清楚明白。為了讓我能夠更加操作事務(wù),師傅還給我看了以前公司所記錄的會(huì)計(jì)憑證以及所附的原始憑證。除此之外,師傅還告訴我,我們公司所用的軟件是“金蝶”,這讓我感到一些慶幸又有些不安,因?yàn)檫@是軟件是我在會(huì)計(jì)考試中所用到的,但是學(xué)校學(xué)的卻是“用友”軟件,因此在剛開始錄入記賬憑證的時(shí)候感覺到了一些吃力,畢竟沒怎么用,加上記憶中的印象也比較淺,感覺填制的時(shí)候都比較困難。師傅說(shuō)過“或許我不是一位好的師傅,但你要做一個(gè)好的徒弟”,于是碰見不懂的都及時(shí)向師傅請(qǐng)教,師傅也會(huì)耐心的給我一一解答,這使我對(duì)軟件操作越來(lái)越順手了。時(shí)間久了,對(duì)軟件的使用以及日常的事務(wù)流程也比較熟練了,沒事的時(shí)候還能夠看看師傅給的資料,加以鞏固。
(二)根據(jù)填制的記賬憑證和所附的原始憑證登記明細(xì)賬
明細(xì)賬是根據(jù)明細(xì)分類賬戶開設(shè)賬頁(yè)進(jìn)行明細(xì)分類登記的一種賬簿,一般在計(jì)算機(jī)里面錄入記賬憑證后,操作計(jì)算機(jī)它會(huì)自動(dòng)登記明細(xì)賬。所以這個(gè)步驟比較簡(jiǎn)單,只要按下執(zhí)行命令便可。但是師傅為了讓我能夠更加熟悉會(huì)計(jì)工作,叫我手工登記明細(xì)賬,這個(gè)只是在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)課上接觸過,因?yàn)闀r(shí)間比較緊,登記的比較少,所以在這方面也是比較欠缺的,在師傅的帶領(lǐng)下,慢慢的才熟悉了明細(xì)賬的登錄,其實(shí)只要熟悉了后,才發(fā)現(xiàn)原來(lái)登記明細(xì)賬也不難。
(三)根據(jù)填制的記賬憑證編制科目匯總表
科目匯總表亦稱“記賬憑證匯總表”。定期對(duì)全部記賬憑證進(jìn)行匯總,按各個(gè)會(huì)計(jì)科目列示其借方發(fā)生額和貸方發(fā)生額的一種匯總憑證。依據(jù)借貸記賬法的基本原理,科目匯總表中各個(gè)會(huì)計(jì)科目的借方發(fā)生額合計(jì)與貸方發(fā)生額合計(jì)應(yīng)該相等。編制科目匯總表這個(gè)就比較方便了,因?yàn)榭颇繀R總表也由錄入的記賬憑證生成,只要操作計(jì)算機(jī)軟件,就可以很輕松的生成相應(yīng)的科目匯總表。這個(gè)是我在考試中沒遇到過的,所以師傅教了我生成它的方法,它的編制方法就是對(duì)用戶輸入需匯總的起止日期則計(jì)算機(jī)自動(dòng)生成相應(yīng)時(shí)間段的客戶匯總表。因此這個(gè)也算是我在這次實(shí)訓(xùn)中所學(xué)到的新知識(shí)。
(四)根據(jù)相應(yīng)的科目匯總表生成總賬
如果手工登記總賬的話,是一件比較麻煩且繁瑣的事情,但是在會(huì)計(jì)電算化中這都是比較簡(jiǎn)單的事,只要根據(jù)得出的科目匯總表操作計(jì)算機(jī),那么相應(yīng)的計(jì)算機(jī)就會(huì)得出總賬,這一操作就大大節(jié)約了人力,而且方便還節(jié)約了時(shí)間。
(五)編制試算平衡表,也就是對(duì)賬
試算平衡表是將系統(tǒng)中設(shè)置的所有科目的期末余額按會(huì)計(jì)平衡公式進(jìn)行平衡檢驗(yàn)并且輸出科目余額表及是否平衡的信息。而對(duì)賬就是對(duì)賬簿之間的數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì),以便檢查記賬是否正確,以及賬簿是否平衡。它主要就是通過核對(duì)總賬與明細(xì)賬、總賬與輔助賬數(shù)據(jù)來(lái)完成賬賬核對(duì)。一般來(lái)說(shuō),只要計(jì)算機(jī)登記是正確的,那么得出來(lái)的試算平衡表也是平衡的,但是不排除計(jì)算機(jī)出故障造成的數(shù)據(jù)的損壞。所以為了保證賬證相符,師傅告訴我應(yīng)該經(jīng)常進(jìn)行對(duì)賬,每個(gè)月至少要一次,而且一般都是在月末的時(shí)候,因此師傅只是讓我簡(jiǎn)單的進(jìn)行了人工對(duì)賬。
(六)根據(jù)公司給出的相關(guān)的內(nèi)容操作計(jì)算機(jī)進(jìn)行資產(chǎn)負(fù)債表和損益表的編制
以前在學(xué)校做手工帳的時(shí)候,編制資產(chǎn)負(fù)債表和損益表都得十分細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn),計(jì)算也比較繁瑣;但進(jìn)入公司能夠熟練操作金蝶軟件后,這個(gè)就比較簡(jiǎn)單了,只要按照師傅所說(shuō)的操作計(jì)算機(jī),就能夠得出負(fù)債表和損益表,非常的便捷。
相信大家都應(yīng)該知道,資產(chǎn)負(fù)債表示反應(yīng)的企業(yè)在某一特定日期財(cái)務(wù)狀況的一種會(huì)計(jì)報(bào)表。而損益表則是反應(yīng)企業(yè)在一定時(shí)間內(nèi)的經(jīng)營(yíng)成果的會(huì)計(jì)報(bào)表,它是按照權(quán)責(zé)發(fā)生制原則和配比原則,把一個(gè)會(huì)計(jì)期間的收入與成本、費(fèi)用進(jìn)行配比,從而計(jì)算出報(bào)告期的凈損益數(shù)。如果是進(jìn)行手工編制的話,又是一個(gè)工程巨大的工程量,而計(jì)算機(jī)操作就特別的方便簡(jiǎn)單了。
(七)抄稅報(bào)稅
抄稅是國(guó)家通過金稅卡工程來(lái)控制增值稅專用發(fā)票的一種過程。宏旭嘉科技有限公司屬于一般納稅人需要開具增值稅專用發(fā)票,從而抄稅報(bào)稅。在每月的1―5號(hào),需要負(fù)責(zé)將本月已經(jīng)開具使用的發(fā)票信息抄入到IC卡中,然后打印出紙質(zhì)報(bào)表并加蓋公章,持IC卡和報(bào)表去稅務(wù)局大廳進(jìn)行抄稅,將抄稅后的IC卡和打印的各種銷項(xiàng)報(bào)表到稅務(wù)局納稅服務(wù)大廳交給受理報(bào)稅的稅務(wù)工作人員,他們會(huì)根據(jù)報(bào)稅系統(tǒng)的要求讀取IC卡上開票信息,然后與各種銷項(xiàng)報(bào)表相核對(duì),然后進(jìn)行報(bào)稅處理。
以上就是我在公司實(shí)習(xí)的大概內(nèi)容及過程,短短的三個(gè)月實(shí)踐里,不僅讓我學(xué)到了很多在書本里沒學(xué)到?jīng)]學(xué)好的知識(shí),認(rèn)識(shí)很多給予我不管在工作上還是生活上許多幫助的既是同事也是朋友的人,使我深切體會(huì)到了“萬(wàn)事開頭難”的道理,可是在真正地逐漸地適應(yīng)工作環(huán)境和用心去學(xué)習(xí)后,再困難的事也開始變得簡(jiǎn)
第二篇:會(huì)計(jì)學(xué)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告
一、實(shí)習(xí)目的
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,是會(huì)計(jì)專業(yè)本科教育中的一個(gè)極其重要的環(huán)節(jié)。實(shí)習(xí)這一環(huán)節(jié)對(duì)大學(xué)生來(lái)說(shuō)有重要的意義:首先,可以讓我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);第二,實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),通過實(shí)習(xí),可以檢驗(yàn)出學(xué)生的專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)水平、實(shí)際動(dòng)手能力等;第三,實(shí)習(xí)讓大學(xué)生學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),四年來(lái),可以說(shuō)我們基本上掌握了有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基礎(chǔ)理論、基本方法等,但這些只是純理論的東西,而我們的實(shí)踐操作能力卻太缺乏經(jīng)驗(yàn),要想真正學(xué)透會(huì)計(jì)專業(yè)和做好會(huì)計(jì)工作,就得把這些純理論的只是應(yīng)用到會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)中去,知識(shí)才能真正的被吸收,真正地掌握這門技術(shù);第四,通過實(shí)習(xí),既開闊了視野,又增長(zhǎng)了見識(shí),加深我們對(duì)專業(yè)的感性認(rèn)識(shí),培養(yǎng)解決問題的能力,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年2月16日至20xx年4月25日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
XX有限公司
四、實(shí)習(xí)單位介紹
XX有限公司,是一家一般納稅人的私營(yíng)企業(yè),這是一家生產(chǎn)鞋子的專業(yè)手工制鞋工廠,它是由原公司因業(yè)務(wù)量增加的需要,老板感覺應(yīng)該要擁有自己的一個(gè)工廠而不然老是單純地去依靠別人的工廠而發(fā)展起來(lái),成立于20xx年3月12日,該公司雖然才成立幾個(gè)月,但已經(jīng)初具規(guī)模,現(xiàn)有員工100余人,固定資產(chǎn)達(dá)1000多萬(wàn)元,再加上有原公司已經(jīng)擁有了大量的客戶群,原公司把他們接的客戶訂單轉(zhuǎn)移到自己工廠做,而不是把所有的訂單轉(zhuǎn)讓給其他工廠做。公司推行全面的質(zhì)量管理,不斷開發(fā)出時(shí)尚、高檔、質(zhì)量有保證的鞋子,贏來(lái)許多客戶的贊賞,如一些著名品牌公司在該工廠下單生產(chǎn)。
公司承諾:在二十一世紀(jì)的今天,公司將充分利用自身的優(yōu)越條件,建成一個(gè)產(chǎn)、供、銷一條龍、服務(wù)一流的企業(yè),在不久的將來(lái),打造出自己的品牌出來(lái),
建立成一個(gè)集團(tuán)公司。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容
這次實(shí)習(xí)中,在公司里面擔(dān)任出納,涉及到的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)較簡(jiǎn)單,因此會(huì)計(jì)核算所涉及到的科目、方法、流程也相對(duì)簡(jiǎn)單。在這次實(shí)習(xí)中,掌握了出納的處理流程:辦理現(xiàn)金收付、登記日記賬、保管庫(kù)存現(xiàn)金和有關(guān)印章。在此次實(shí)習(xí)中,學(xué)會(huì)了如何開設(shè)公司賬戶、盤點(diǎn)和根據(jù)憑證登記科目匯總表和編制應(yīng)收應(yīng)付明細(xì)表。
辦理現(xiàn)金收付
在此次實(shí)習(xí)中學(xué)會(huì)了辦理現(xiàn)金收付。按照會(huì)計(jì)準(zhǔn)則有關(guān)現(xiàn)金管理制度的規(guī)定,任何收付款項(xiàng)都必須經(jīng)過稽核人員審核簽章后,還得進(jìn)行復(fù)核后,才方可辦理款項(xiàng)收付。但各個(gè)公司在不違反會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的情況又有自己的規(guī)定。在這次實(shí)習(xí)中,我所涉及到現(xiàn)金收付的業(yè)務(wù)主要是支付公司員工的報(bào)銷、預(yù)先替客戶墊付稅金、輔料
第三篇:★專科畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告
本人于__年7月14日至__年10月31于廣州鳳凰城酒店,前臺(tái)接待處進(jìn)行為期近四個(gè)月的酒店業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)?;玖私庖约罢莆樟锁P凰城酒店前臺(tái)接待電腦操作系統(tǒng)的運(yùn)用、前廳各部門的內(nèi)部運(yùn)作的規(guī)程和如何協(xié)調(diào)各部門于前臺(tái)接待處的工作。同過本次實(shí)習(xí),大大提高了本人的社會(huì)適應(yīng)性和危機(jī)解決能力,將理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際,將為本人今后的發(fā)展奠定下堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
關(guān)鍵詞:酒店,前臺(tái)接待,服務(wù)
目 錄
一、前言 ………………………………………………………………………2
(一)實(shí)習(xí)單位,實(shí)習(xí)時(shí)間 …………………………………………………2
(二)實(shí)習(xí)單位概況 …………………………………………………………2
1、碧桂園企業(yè)文化 …………………………………………………………………3
2、鳳凰城酒店概況 …………………………………………………………………4
(三)實(shí)習(xí)內(nèi)容 …………………………………………………………… 4
1、前臺(tái)接待處職能介紹 ……………………………………………………………4
2、大堂接待處工作流程 ……………………………………………………………5
3、行政樓層接待處工作流程 ………………………………………………………5
4、團(tuán)體接待工作流程 ………………………………………………………………5
二、實(shí)習(xí)主要收獲和體會(huì) …………………………………………………… 5
(一)實(shí)習(xí)收獲 …………………………………………………………… 5
1、溝通能力提高 ……………………………………………………………………5
2、突發(fā)事件應(yīng)變能力提高 …………………………………………………………6
3、工作獨(dú)立處理能力提高 …………………………………………………………6
4、服務(wù)意識(shí)提高 ……………………………………………………………………6
(二)實(shí)習(xí)體會(huì) …………………………………………………………… 6
1、自身不足與缺點(diǎn) ………………………………………………………6
2、就業(yè)前景 ………………………………………………………………6
三、實(shí)習(xí)想法和建議 …………………………………………………………………7
(一)想法 ……………………………………………………………………………7
(二)建議 ……………………………………………………………………………7
(三)存在問題及解決辦法 …………………………………………………………7
1、經(jīng)營(yíng)方法問題 …………………………………………………………… 7
2、員工管理體制問題 ……………………………………………………… 8
3、解決方案 ……………………………………………………………… 8
四、致謝 ………………………………………………………………………9
鳳凰城酒店實(shí)習(xí)報(bào)告
引言:
酒店服務(wù)是有形產(chǎn)品和無(wú)形服務(wù)的混合體,酒店服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)就是客人的“滿意程度”。處于買方市場(chǎng)的酒店應(yīng)把顧客需求作為營(yíng)銷工作的出發(fā)點(diǎn),前廳代表酒店與賓客接觸,滿足客人對(duì)酒店服務(wù)的各種需求,接受客人的投訴,解決客人的疑難問題,是酒店的神經(jīng)中樞。正是基于這些,前廳的地位和作用就尤顯重要。前廳部雖然不是酒店主要的營(yíng)業(yè)部門,但對(duì)酒店的市場(chǎng)形象、服務(wù)質(zhì)量乃至管理水平和經(jīng)營(yíng)效益有著至關(guān)重要的影響。前廳部可謂是酒店管理的點(diǎn)睛之筆。
一、前言
(一)實(shí)習(xí)單位,實(shí)習(xí)時(shí)間
實(shí)習(xí)單位:廣州市鳳凰城酒店
實(shí)習(xí)時(shí)間:__年7月14日——__年10月31日
(二)實(shí)習(xí)單位概況
1、碧桂園企業(yè)文化
碧桂園誕生于1992年,從奠基的那天起,碧桂園便以“用心建設(shè),關(guān)懷住戶,回報(bào)社會(huì)”的企業(yè)開發(fā)與經(jīng)營(yíng)理念,在房地產(chǎn)領(lǐng)域矢志耕耘到今天。已經(jīng)為眾多的成功人士營(yíng)造了十多個(gè)“環(huán)境優(yōu)美,配套齊備,星級(jí)服務(wù),嚴(yán)密保安”的五星級(jí)超大規(guī)模綜合社區(qū)。目前,碧桂園真正實(shí)現(xiàn)了區(qū)域拓展和規(guī)模化的品牌連鎖經(jīng)營(yíng),不僅成功構(gòu)建了“碧桂園家園模式”和“五星級(jí)的家”的生活方式,更開創(chuàng)性的建立了碧桂園“星級(jí)酒店連鎖體系”、“全國(guó)領(lǐng)先的教育連鎖體系”和以大型主題公園和高爾夫球會(huì)為內(nèi)容的“休閑娛樂配套體系”。
“一年一個(gè)碧桂園”不僅反映出碧桂園強(qiáng)勁的生產(chǎn)制造能力,更是碧桂園營(yíng)銷、策劃、品牌塑造的創(chuàng)新突破。在努力為社會(huì)提供高品質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),碧桂園永遠(yuǎn)以一顆感恩的心對(duì)待社會(huì),并盡可能的回報(bào)社會(huì)。在碧桂園看來(lái),盡自己最大的努力回報(bào)社會(huì)才是碧桂園真正的成功。
在激烈的房地產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)中,碧桂園人始終把“碧桂園,給您一個(gè)五星級(jí)的家”作為企業(yè)文化的核心思想,根據(jù)社會(huì)和人居發(fā)展的需求,不斷豐富“大規(guī)模社區(qū)+優(yōu)美環(huán)境+優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品+優(yōu)質(zhì)管理服務(wù)+超級(jí)配套體系+合理定價(jià)” 為內(nèi)涵的碧桂園家園模式,繼續(xù)引領(lǐng)居住新潮流,讓愈來(lái)愈多的人享受到五星級(jí)的生活,為追求幸福生活的人實(shí)現(xiàn)五星級(jí)的生活夢(mèng)想。
人性化的星級(jí)"服務(wù)"也是碧桂園品牌最為獨(dú)特的基因,是碧桂園品牌最大的魅力所在。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)講,一個(gè)五星級(jí)的家,不僅應(yīng)包括五星級(jí)的硬件設(shè)施,還應(yīng)包括五星級(jí)的服務(wù)。而五星級(jí)的服務(wù)就是不管在何時(shí)何地,不管客人是哪種類型,只要是合理的需求,就應(yīng)盡可能的滿足。五星級(jí)服務(wù),還包括將生活中的小事也做到極致,做到完美。服務(wù)不能僅僅停留在保安的敬禮致意、服務(wù)人員的微笑上,更主要的是體現(xiàn)在急客人所急、想客人所想,認(rèn)真對(duì)待客人的合理要求,將每一個(gè)客人的要求或抱怨轉(zhuǎn)換為滿意的微笑和贊賞。近年來(lái)碧桂園營(yíng)銷系統(tǒng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都在執(zhí)行 “aa”標(biāo)準(zhǔn),aa即“any time to anyone”,是公司要求不管何時(shí)何地對(duì)任何人都要提供高水平的五星級(jí)服務(wù)。aa標(biāo)準(zhǔn)細(xì)致嚴(yán)格的規(guī)定了售前、售中、售后每一個(gè)環(huán)節(jié),向客人提供服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。公司還采用“神秘顧客”“檢查團(tuán)”等多種方式來(lái)檢查aa標(biāo)準(zhǔn)的貫徹執(zhí)行情況,并制定了嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度。
性化的五星級(jí)服務(wù),令各方嘉賓倍感尊榮。
在廣州鳳凰城酒店大堂天頂及前廳 100 多米的長(zhǎng)廊 , 以梵蒂岡西斯廷大教堂的穹頂壁畫為原形 , 重現(xiàn)了米開朗琪羅《創(chuàng)世紀(jì)》的雄偉與壯麗。彩色與金色的完美挈合,突現(xiàn)了圣經(jīng)故事的古典與絕美。自由寬廣的愛琴文明融入了傳統(tǒng)的東方山水寫意情懷,構(gòu)筑成一種天然和諧的魅力。漫步于酒店大堂之內(nèi),可盡情體會(huì)西方藝術(shù)的精華。 廣州鳳凰城酒店是由碧桂園集團(tuán)斥資重金,以建成世界上最美麗的酒店為目標(biāo)而建造。酒店以其 “ 會(huì)議、度假、商務(wù) ” 三合一的功能優(yōu)勢(shì),讓每一位成功人士在自信地從事商務(wù)活動(dòng)的同時(shí),可以更舒服自在地享受生活。
(三)實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、前臺(tái)接待處職能介紹
(1)銷售客房,接待住店客人,為客人辦理入住登記手續(xù),分配房間;
(2)掌握住店客人動(dòng)態(tài)及信息資料,控制房間狀態(tài);
(3)制定客房營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)等表格;
(4)協(xié)調(diào)對(duì)客服務(wù)工作。
2、大堂接待處工作流程
(1)銷售客房,接待住店客人,為客人辦理入住登記手續(xù),分配房間;
(2)為次日到達(dá)的團(tuán)隊(duì)以及vip客人提前準(zhǔn)備鑰匙,以及檢查鑰匙是否做得正確
(3)為當(dāng)日需要送鮮花或水果的房間提前下禮品單,以及通知管家部為需要無(wú)煙房的客人的房間做無(wú)煙處理。
(4)為客人提供酒店內(nèi)部部分問訊服務(wù)
(5)接聽部分客人來(lái)電,以及晚上8點(diǎn)后為客人提供客人預(yù)訂服務(wù)
(6)制作客房營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表等表格
3、行政樓層接待處工作流程
(1)為vip客人、商務(wù)客人、本田公司、捷普公司以及以普通折扣價(jià)入住的客人辦理入住登記手續(xù)
(2)為本田公司客人提前準(zhǔn)備房間鑰匙以下鮮花水果禮品單
(3)為在行政樓層辦理入住手續(xù)的客人提供問訊服務(wù)以及介紹酒店內(nèi)部娛樂設(shè)施
(4)制作行政樓層客房營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表以及飲料飲用報(bào)表
(5)前臺(tái)接待處物資管理
4、團(tuán)體接待工作流程
(1)檢查當(dāng)日到達(dá)團(tuán)體的房間鑰匙是否正確
(2)為團(tuán)隊(duì)客人快捷的辦理入住手續(xù)
(3)為團(tuán)隊(duì)客人安排次日早餐時(shí)間以及叫醒服務(wù)
二、實(shí)習(xí)主要收獲和體會(huì)
(一)實(shí)習(xí)收獲
通過這次在鳳凰城酒店接近四個(gè)月的實(shí)習(xí), 本人獲益非淺。酒店就等于是一個(gè)社會(huì)的縮影。這次實(shí)習(xí)無(wú)疑是為不久的將來(lái)踏入社會(huì)的我提供一次重要的機(jī)會(huì)。
1、溝通能力提高
作為一名前臺(tái)接待員,作為酒店的一線員工,與客人的接觸是面對(duì)面的,是最直接的。往往前臺(tái)接待員一句話可以影響客人對(duì)酒店的整體印象,甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說(shuō)出的語(yǔ)言讓客人聽得舒服,聽得開心,是作為一名前臺(tái)接待員所必須要學(xué)習(xí)的課程。當(dāng)然,溝通不僅限于與客人之間,還存在于同事之間,甚至是對(duì)上級(jí)。人不免不會(huì)有情緒上的波動(dòng),然而這種情緒上的波動(dòng)往往會(huì)影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài),用最好的心態(tài)去面對(duì)客人,面對(duì)同事甚至上級(jí),如何帶給別人一個(gè)最好的笑容,是我每一天都要認(rèn)真思考的問題。在這次實(shí)習(xí)中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自我的心態(tài)。
2、突發(fā)事件應(yīng)變能力提高
在前臺(tái)接待處工作,每天都必須作好作戰(zhàn)的準(zhǔn)備。因?yàn)樽鳛橐幻芭_(tái)接待員,每天都要接待不同的客人,面對(duì)不同的事件。入住的客人中不免會(huì)有些不大禮貌的客人,甚至?xí)?duì)接待員口出惡言。面對(duì)這樣的清況,要如何安撫客人的情緒,同時(shí)也要保護(hù)酒店的利益與自身的安全,對(duì)于我來(lái)說(shuō)又是另外一個(gè)考驗(yàn)。
3、工作獨(dú)立處理能力提高
通過這次實(shí)習(xí),我深切的了解到,必須學(xué)會(huì)自己有能力的事情必須自己做的這個(gè)道理。只有培養(yǎng)自身的獨(dú)立能力,才能在工作上得到進(jìn)步。在工作上,有問題,有不懂應(yīng)該大膽請(qǐng)教同事,而不是不懂裝懂。獨(dú)立工作,積累經(jīng)驗(yàn),最后得到的才是最適合自己的東西。
4、服務(wù)意識(shí)提高
作為一名前臺(tái)接待員,時(shí)刻都代表著酒店。無(wú)論是在工作崗位上,還是走在路上,只要穿著酒店的制服就應(yīng)該時(shí)刻都有為客人提供最好的服務(wù)的意思。我們是微笑之城的使者,一切為了賓客,為了賓客的一切,為了一切賓客。
(二)實(shí)習(xí)體會(huì)
1、自身不足與缺點(diǎn)
通過這次實(shí)習(xí),我重新看到了自身的不足以及缺點(diǎn)。在語(yǔ)言能力上依然是無(wú)法十分流利的與客人進(jìn)行溝通。日常入住鳳凰城酒店的客源主要是國(guó)內(nèi)客人以及日本客人。但是在廣交會(huì)期間,酒店主要的客源是外國(guó)客人。由于自身的英語(yǔ)口語(yǔ)能力能力并非十分好,所以造成了與客人溝通上障礙。并且由于自身的酒店工作經(jīng)驗(yàn)不足,導(dǎo)致工作上出現(xiàn)不應(yīng)該出現(xiàn)的錯(cuò)誤,為同事帶來(lái)了許多不便。另一方面,在工作上,我的某些缺點(diǎn)更是表露無(wú)疑。比如工作不夠細(xì)心,不夠虛心接受同事的批評(píng)等等。但通過這接近四個(gè)月的鍛煉,我已經(jīng)在不斷的改正當(dāng)中。
2、就業(yè)前景
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前全國(guó)有各類酒店旅館9000多家,酒店人才缺口超過10萬(wàn)。而且現(xiàn)在大部分的酒店基層員工大部分都是以中?;虼髮5膶W(xué)歷居多。我認(rèn)為現(xiàn)在的酒店行業(yè)缺少的依然是高學(xué)歷的專業(yè)人才。但是,就算擁有高學(xué)歷,依然是無(wú)法成為一名管理人員的。作為一名管理人員還是必須有多年的工作經(jīng)驗(yàn)。其中,一線工作經(jīng)驗(yàn)是十分重要的。所以,作為即將畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),絕對(duì)不可以眼高手低,必須作好接受挑戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備。
(三)實(shí)習(xí)想法和建議
1、想法
本次實(shí)習(xí)給予了我們一個(gè)很好的機(jī)會(huì)了解這個(gè)社會(huì)。是我們真正踏入社會(huì)前的一個(gè)重要的臺(tái)階。弱肉強(qiáng)食是一直無(wú)法改變的生存原則。想要獲得成功,就必須比別人更加努力。這次實(shí)習(xí)面對(duì)了很多以前從來(lái)沒有遇到過的問題。如人際關(guān)系問題,賓客關(guān)系問題,心理狀態(tài)不佳等問題。但通過這接近四個(gè)月的學(xué)習(xí)與改進(jìn),我無(wú)論是在心理還是思想上都得到了很大的進(jìn)步。在鳳凰城酒店感受最深的是它的員工管理制度問題。由于上一次酒店業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)是在花園酒店,雖然當(dāng)時(shí)的實(shí)習(xí)時(shí)間只有一個(gè)月,但是卻受到了很大的影響。花園酒店是一間由酒店管理集團(tuán)公司管理的五星級(jí)酒店,而且花園酒店擁有較長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)歷史,已經(jīng)形成了一套較完善以及嚴(yán)格的員工管理制度。相對(duì)與花園酒店來(lái)說(shuō),鳳凰城酒店是一間非常年輕的酒店。鳳凰城酒店由開業(yè)到現(xiàn)在只是三年的時(shí)間,無(wú)論是管理制度以及經(jīng)營(yíng)體制依然不是十分完善。再加上鳳凰城酒店是屬于“家族生意”,并非由酒店管理公司進(jìn)行管理,大部分的高層管理人員缺乏酒店管理經(jīng)驗(yàn)。所以,鳳凰城酒店在員工的職業(yè)素質(zhì)上是與老牌五星級(jí)酒店比不上的。過于松散的員工管理制度導(dǎo)致員工的工作心態(tài)松散,這無(wú)疑是會(huì)降低員工的服務(wù)質(zhì)量。如果一個(gè)五星級(jí)酒店只有擁有五星級(jí)的外表,而缺少五星級(jí)的內(nèi)在,是不足以稱作為一間五星級(jí)酒店。 額預(yù)訂幅度的確定就十分關(guān)鍵了。從理論上講,最優(yōu)的超額預(yù)訂點(diǎn)是當(dāng)接受一個(gè)額外預(yù)訂的邊際收益等于邊際成本時(shí)。達(dá)到最優(yōu)超額預(yù)訂點(diǎn)時(shí)應(yīng)停止預(yù)訂。在計(jì)算超額預(yù)訂的成本時(shí),除了可見的一些經(jīng)濟(jì)成本以外,還要充分考慮到一些無(wú)形的成本,如客人轉(zhuǎn)投其他酒店后,可能再也不會(huì)光顧該酒店,酒店永遠(yuǎn)失去了一位顧客;顧客有可能將對(duì)酒店的抱怨和不滿告訴他人等等。一般認(rèn)為超額預(yù)訂數(shù)可由以下公式確定:超額預(yù)訂數(shù)=預(yù)計(jì)臨時(shí)取消預(yù)訂數(shù)+預(yù)計(jì)預(yù)訂而未到的客人房數(shù)+預(yù)計(jì)提前退房數(shù)-預(yù)計(jì)延期離店房數(shù),在我看來(lái),鳳凰城酒店的超額預(yù)定明顯是變成了過額預(yù)定。酒店的管理人員明顯是將超額預(yù)定數(shù)做得過高,并且沒有考慮到部分客人的續(xù)住以及延長(zhǎng)退房。最后導(dǎo)致的結(jié)果要游說(shuō)客人入住主樓以外的別墅。大部分客人一聽到不是住在主樓,就開始不滿。盡管我們盡量的解釋別墅與主樓只是五分鐘左右的車程,客人還是不滿意我們的安排,堅(jiān)持必須按排他們?nèi)胱≈鳂?。最后,惟有雙方都讓步,才解決了這個(gè)問題。這種過額預(yù)定無(wú)疑是加重了前臺(tái)接待員以及一線工作人員的工作強(qiáng)度以及工作壓力。不但造成了酒店利益的損失同時(shí)也導(dǎo)致工作人員對(duì)酒店管理層的抱怨與質(zhì)疑。
(2) 員工管理體制問題
不夠嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膯T工管理制度必定導(dǎo)致員工的工作心態(tài)松散。鳳凰城酒店在員工管理制度上存在很大的漏洞。我認(rèn)為,作為一間五星級(jí)酒店,除了必須擁有五星級(jí)的硬件設(shè)施同時(shí)也必須擁有五星級(jí)的軟件設(shè)施。五星級(jí)的軟件設(shè)施必須包括員工的服務(wù)態(tài)度,衣著以及一切無(wú)法以實(shí)物表現(xiàn)的服務(wù)。在鳳凰城酒店,我看到的是電得夸張的或著染著夸張顏色的頭發(fā),手指上長(zhǎng)長(zhǎng)的指甲,完全不統(tǒng)一的鞋子,對(duì)客人的服務(wù)不夠熱情與周到,甚至員工在客人面前做打鬧嬉戲。這一切都是由于員工管理制度不夠嚴(yán)謹(jǐn),酒店管理層對(duì)酒店管理缺少經(jīng)驗(yàn)的表現(xiàn)。
(3)解決方案
酒店應(yīng)該考慮聘請(qǐng)專業(yè)的酒店管理集團(tuán)來(lái)對(duì)酒店進(jìn)行一段時(shí)間的管理,學(xué)習(xí)酒店管理集團(tuán)的管理體制,并且定制出一套適合自身的管理體制。聘請(qǐng)擁有多年酒店管理經(jīng)驗(yàn)的人才協(xié)助管理層管理酒店業(yè)務(wù)。
致 謝
感謝系主任曾邦銳對(duì)我們這次實(shí)習(xí)的大力支持與協(xié)助,以及無(wú)微不至的關(guān)懷,我為能成為曾主任的學(xué)生而感到驕傲!感謝指導(dǎo)老師,易婷婷老師,在實(shí)習(xí)期間依然不忘關(guān)心我的生活與工作!感謝這三個(gè)多月來(lái)一起工作的三位同學(xué),無(wú)論是在生活還是工作上,他們都給予了我莫大的支持與幫助!感謝一直撫養(yǎng)我的父母,沒有他們的細(xì)心培養(yǎng),就沒有今天的我,感謝我的父母一直以來(lái)對(duì)我的支持,關(guān)懷與愛護(hù)。我將會(huì)用我的一生與成功來(lái)回報(bào)他們的恩情!
趙倩雯
__年 十一 月 十 日
第四篇:會(huì)計(jì)畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告
一、實(shí)習(xí)目的
1、本次實(shí)習(xí)具有一定的實(shí)踐性、啟發(fā)性、綜合性和應(yīng)用性??梢约由顚?duì)會(huì)計(jì)核算的基本原則和方法的理解,將基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和成本會(huì)計(jì)等相關(guān)課程進(jìn)行綜合運(yùn)用,了解會(huì)計(jì)內(nèi)部控制的基本要求,掌握從理論到實(shí)踐的轉(zhuǎn)化過程和會(huì)計(jì)操作的基本技能;將會(huì)計(jì)專業(yè)理論知識(shí)和專業(yè)實(shí)踐實(shí)現(xiàn)有機(jī)的結(jié)合。
2、通過對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)的操作,系統(tǒng)地掌握企業(yè)會(huì)計(jì)核算的全過程,從而加強(qiáng)對(duì)所學(xué)會(huì)計(jì)理論知識(shí)的理解與認(rèn)識(shí)。實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容涵蓋了會(huì)計(jì)操作的全部基本技能從建賬、填制和審核原始憑證、記賬憑證到登記賬簿;從日常會(huì)計(jì)核算、成本計(jì)算到編制會(huì)計(jì)報(bào)告、年終結(jié)賬。
3、本次實(shí)訓(xùn)以一個(gè)模擬企業(yè)的特定會(huì)計(jì)期間為范圍,將經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的來(lái)龍去脈與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有機(jī)地結(jié)合起來(lái);以制造企業(yè)為背景,將企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生的前瞻性與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的變化相配套,開闊視野,增進(jìn)理學(xué)生對(duì)社會(huì)、企業(yè)的了解和認(rèn)識(shí),為學(xué)生進(jìn)入社會(huì)以后從事財(cái)會(huì)工作起到了先導(dǎo)的作用。
4、對(duì)學(xué)生已學(xué)部分理論知識(shí)進(jìn)行綜合運(yùn)用的培訓(xùn),其目的在于讓學(xué)生接觸社會(huì),加強(qiáng)學(xué)生對(duì)社會(huì)的了解,培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生認(rèn)識(shí)、觀察社會(huì)以及分析解決問題的能力,提高學(xué)生的專業(yè)技能,更加明確企業(yè)的工作流程及財(cái)務(wù)部的工作內(nèi)容,為即將到來(lái)的工作做好鋪墊。
二、實(shí)習(xí)要求
1、熟悉實(shí)習(xí)企業(yè)概況、會(huì)計(jì)政策及內(nèi)部會(huì)計(jì)核算辦法。
2、根據(jù)實(shí)驗(yàn)教材開設(shè)總分類賬戶、明細(xì)分類賬戶及現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬,將余額記入余額欄內(nèi),摘要欄填寫“承前頁(yè)”。
3、根據(jù)實(shí)驗(yàn)教材整理和填制有關(guān)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的原始憑證,分類編制記賬憑證:收款憑證、付款憑證和轉(zhuǎn)賬憑證,并將原始憑證附于有關(guān)的記賬憑證之后。記賬憑證和賬簿均用藍(lán)、黑墨水筆填寫、登記。
4、根據(jù)收款憑證、付款憑證登記現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬。
5、根據(jù)所編記賬憑證及所附原始憑證陸續(xù)順序登記有關(guān)明細(xì)賬。
6、根據(jù)本月收料單、領(lǐng)料單、退料單,以及“材料采購(gòu)”、“委托加工物資”、“材料成本差異”等明細(xì)賬戶記錄,編制“原材料、低值易耗品收發(fā)存月報(bào)表”,分類計(jì)算本月材料成本差異率,并據(jù)以編制匯總收料與結(jié)轉(zhuǎn)差異、匯總發(fā)料及分?jǐn)偛町惖挠涃~憑證。
7、按實(shí)耗修理工時(shí)分配本月機(jī)修車間發(fā)生的輔助生產(chǎn)成本;按產(chǎn)品定額工時(shí)分配各基本生產(chǎn)車間、生產(chǎn)工人工資薪酬、發(fā)生的制造費(fèi)用。編制分配表和有關(guān)分配結(jié)轉(zhuǎn)的記賬憑證。
8、采用逐步結(jié)轉(zhuǎn)分步法分別計(jì)算各車間自制半成品成本,以及裝配車間完工產(chǎn)品成本。對(duì)于塑料車間自制半成品類內(nèi)成本的劃分采用系數(shù)法。
9、計(jì)提各種稅金,編制有關(guān)記賬憑證。
10、按權(quán)責(zé)發(fā)生制要求計(jì)算、結(jié)轉(zhuǎn)損益并進(jìn)行利潤(rùn)分配,編制有關(guān)記賬憑證。
11、根據(jù)記賬憑證定期于每月15日、月末編制科目匯總表,并利用科目匯總表進(jìn)行試算平衡。
12、根據(jù)科目匯總表登記各總分類賬戶。
13、結(jié)出各類賬簿或賬戶本期發(fā)生額及期末余額,將總分類賬與有關(guān)明細(xì)分類賬、日記賬進(jìn)行核對(duì)。
14、根據(jù)各賬戶編制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表和所有者權(quán)益變動(dòng)表。
15、將收款、付款、轉(zhuǎn)賬憑證分別按編號(hào)順序排列,折疊整齊,加具封面,裝訂成冊(cè)。帳頁(yè)、報(bào)表也應(yīng)分別加具封面,裝訂成冊(cè)。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
我們?cè)?0__年1月3日開始了本次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí),采取模擬實(shí)習(xí)的方式,使用印制好的資料作為整個(gè)會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)的材料來(lái)源。
以信恒保溫瓶有限公司的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)為實(shí)訓(xùn)資料,運(yùn)用會(huì)計(jì)工作中的證、賬等對(duì)會(huì)計(jì)核算的各步驟進(jìn)行系統(tǒng)操作實(shí)驗(yàn),包括賬薄建立和月初余額的填制、原始憑證、記賬憑證的審核和填制,各種賬薄的登記、對(duì)賬、結(jié)賬等。
通過本次會(huì)計(jì)模擬實(shí)驗(yàn),加深理解和鞏固所學(xué)會(huì)計(jì)理論知識(shí),會(huì)計(jì)模擬實(shí)習(xí)是會(huì)計(jì)理論知識(shí)的綜合運(yùn)用,也是對(duì)所學(xué)理論知識(shí)的檢驗(yàn),在模擬實(shí)驗(yàn)過程中能夠發(fā)現(xiàn)所學(xué)理論知道識(shí)的不足,從而加深對(duì)理論知識(shí)的理解;通過本次會(huì)計(jì)模擬實(shí)驗(yàn),系統(tǒng)、全面地掌握工業(yè)企業(yè)會(huì)計(jì)核算的程序和方法,熟悉現(xiàn)行企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,提高會(huì)計(jì)實(shí)踐操作能力。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
這次實(shí)習(xí)不僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,也增加了我的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),對(duì)實(shí)際的財(cái)務(wù)工作也有了新的認(rèn)識(shí)。本次實(shí)習(xí)是以兩人搭檔組合的形式進(jìn)行,我們兩人對(duì)各個(gè)流程都是合作完成,遇到問題一起解決,一起從頭至尾完成了本次實(shí)習(xí)。這次實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),也讓我更加看清自己的不足之處。通過這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí),我對(duì)今后的學(xué)習(xí)、發(fā)展方向有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí):學(xué)習(xí)不僅僅學(xué)的是理論知識(shí),更重要的是學(xué)習(xí)如何將理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,學(xué)習(xí)將工作做到盡善盡美。
但是在這次實(shí)習(xí)中,我們遇到許多問題,例如在登記記賬憑證與會(huì)計(jì)賬簿過程中很容易出現(xiàn)書寫錯(cuò)誤,使美觀程度受損,這是我們應(yīng)該相當(dāng)重視的一個(gè)環(huán)節(jié);看到某項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)不能直接準(zhǔn)確寫出相對(duì)應(yīng)的分錄;填寫原始憑證的時(shí)候不是很清楚準(zhǔn)確的格式;編制記賬憑證及填寫明細(xì)賬的時(shí)候出錯(cuò)率很高,浪費(fèi)了很多記賬憑證和明細(xì)賬;在科目匯總表及余額試算平衡表編制的時(shí)候,由于不細(xì)心因借貸方余額不平而浪費(fèi)大量的時(shí)間等等。總之,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。其中成本結(jié)轉(zhuǎn)也是會(huì)計(jì)工作中的一個(gè)難點(diǎn),經(jīng)過耐心的工作,在結(jié)轉(zhuǎn)的過程中學(xué)習(xí)到了許多以前沒有學(xué)習(xí)到的知識(shí),增長(zhǎng)了自己對(duì)會(huì)計(jì)工作的信心。同時(shí)我認(rèn)識(shí)到會(huì)計(jì)專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段。
在這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中,我更明確的了解了會(huì)計(jì)的很多特性及方法。首先,就是會(huì)計(jì)的連通性、邏輯性和規(guī)范性。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來(lái)的賬戶。會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時(shí)間順序登記下來(lái)的,極具邏輯性,。在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中,漏賬、錯(cuò)賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì)計(jì)制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范性。其次,登賬的方法:首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據(jù)記帳憑證,登記其明細(xì)賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計(jì),填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、所有者權(quán)益變動(dòng)表等等年度報(bào)表。這就是會(huì)計(jì)操作的一般順序和基本流程。
通過此次實(shí)習(xí),將學(xué)校所學(xué)的會(huì)計(jì)理論知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合起來(lái),不僅讓我們對(duì)整個(gè)會(huì)計(jì)核算流程有了詳細(xì)而具體的認(rèn)識(shí),熟悉了會(huì)計(jì)核算的具體工作對(duì)象,也縮短了抽象的課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離。在實(shí)習(xí)期間,主要利用真實(shí)的會(huì)計(jì)憑證及財(cái)務(wù)賬表對(duì)一定期間的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,對(duì)于稅務(wù)、銀行與企業(yè)之間的重要關(guān)系有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。這次實(shí)習(xí),讓我又看到自己的很多不足之處,這都是我要在以后的會(huì)計(jì)工作中需要彌補(bǔ)的。所以,在以后的學(xué)習(xí)和工作中我要培養(yǎng)自己的耐心和細(xì)心。
總之,在這次實(shí)習(xí)中我受益匪淺。這次實(shí)訓(xùn)讓我對(duì)平時(shí)學(xué)習(xí)的理論知識(shí)與實(shí)際操作實(shí)現(xiàn)了結(jié)合,在理論和實(shí)訓(xùn)教學(xué)基礎(chǔ)上進(jìn)一步鞏固已學(xué)基本理論并加以綜合提高,學(xué)會(huì)將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐的方法,提高分析和解決問題的能力。以前,我總以為自己的會(huì)計(jì)理論知識(shí)已經(jīng)掌握,正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒錯(cuò),那么,當(dāng)一名出色的會(huì)計(jì)人員,應(yīng)該沒問題了?,F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開操作和實(shí)踐,其它一切都將是零。通過這次會(huì)計(jì)模擬實(shí)習(xí),我覺得對(duì)我的幫助很大,在這次實(shí)習(xí)當(dāng)中我明白了做為一個(gè)會(huì)計(jì)人員要懂得細(xì)心與謹(jǐn)慎,并且在實(shí)習(xí)中系統(tǒng)地練習(xí)了企業(yè)會(huì)計(jì)核算的基本程序和具體方法,加強(qiáng)了對(duì)所學(xué)專業(yè)理論知識(shí)的理解、實(shí)際操作的動(dòng)手能力,提高運(yùn)用會(huì)計(jì)基本技能的水平,也是對(duì)所學(xué)專業(yè)知識(shí)的一個(gè)檢驗(yàn)。這也為我以后的工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
第五篇:會(huì)計(jì)畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告
為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)中,學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,以學(xué)習(xí)國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的我們,可以說(shuō)對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)已經(jīng)是耳目能熟了。所有的有關(guān)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我們也會(huì)是無(wú)從下手,一竅不通。
以前,我總以為自己的會(huì)計(jì)理論知識(shí)扎實(shí)較強(qiáng),正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒錯(cuò),那么,當(dāng)一名出色的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員,應(yīng)該沒問題了。現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開操作和實(shí)踐,其它一切都為零!會(huì)計(jì)就是做賬。下面是我通過這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書本上所不能學(xué)到的會(huì)計(jì)的特點(diǎn)和積累,以及題外的很多道理。
首先,就是會(huì)計(jì)的連通性、邏輯性和規(guī)范性。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來(lái)的賬戶。會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時(shí)間順序登記下來(lái)的,極具邏輯性,。在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中,漏賬、錯(cuò)賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì)計(jì)制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范性。
其次,登賬的方法:首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據(jù)記帳憑證,登記其明細(xì)賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計(jì),填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、損益表等等年度報(bào)表。這就是會(huì)計(jì)操作的一般順序和基本流程。負(fù)責(zé)記帳的會(huì)計(jì)每天早上的工作就是對(duì)昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對(duì),如打印工前準(zhǔn)備,科目結(jié)單,日總帳表,對(duì)昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等,一一對(duì)應(yīng)。然后才開始一天的日常業(yè)務(wù),主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據(jù)交換提入,根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳,借、貸憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進(jìn)行審核,通過信息系統(tǒng)進(jìn)行錄入。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后,進(jìn)行本日終結(jié)處理,打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證,對(duì)帳,檢查今日的帳務(wù)的借貸是否平衡。最后有專門的會(huì)計(jì)人員裝訂起來(lái),再次審查,然后裝訂憑證交予上級(jí)。
國(guó)家機(jī)關(guān)需要有人“當(dāng)家”,而“當(dāng)家”人則要善于“理財(cái)”。就財(cái)務(wù)管理而眼,國(guó)家機(jī)關(guān)存在財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容單一、方法簡(jiǎn)單、觀念陳舊等問題。隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立與經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深化,各行各業(yè)迅速發(fā)展壯大,商務(wù)局的日常管理事項(xiàng)將會(huì)越來(lái)越多,所面臨的業(yè)務(wù)也會(huì)隨著推陳出新,這需要財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員不斷學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)現(xiàn)代化建設(shè)中理財(cái)要求。
由于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)行業(yè)的特殊性我只能參加財(cái)務(wù)部門中較為簡(jiǎn)單的工作,如出納及幫助會(huì)計(jì)進(jìn)行帳目的核對(duì)等工作。雖然工作不難,時(shí)間也不長(zhǎng),但我仍十分珍惜我的第一次真正意義上的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),從中也學(xué)到了許多學(xué)校里無(wú)法學(xué)到的東西并增長(zhǎng)了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
會(huì)計(jì)本來(lái)就是煩瑣的工作。在實(shí)習(xí)期間,我曾覺得整天要對(duì)著那枯燥無(wú)味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯(cuò)漏百出。愈錯(cuò)愈煩,愈煩愈錯(cuò),這只會(huì)導(dǎo)致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會(huì)左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁?jiǎn)⒊f(shuō)過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會(huì)發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中,我可謂受益匪淺。
第六篇:畢業(yè)實(shí)踐報(bào)告
xxx年的暑假,這是我進(jìn)入xxx醫(yī)學(xué)院的第一個(gè)假期,美麗的醫(yī)學(xué)院,承載著我的夢(mèng)想――去當(dāng)一名光榮的白衣戰(zhàn)士。生命的意義是由自己定義的,為了給自己醫(yī)學(xué)知識(shí)充電,而實(shí)踐的過程是所有課本不能給予的,短暫的暑期便來(lái)到xxx縣實(shí)習(xí)。這次實(shí)踐是我踏上社會(huì)前的一次歷練,不管工作的如何,這都將是我人生的一筆寶貴財(cái)富。
對(duì)于我這個(gè)只有半年學(xué)醫(yī)經(jīng)歷的學(xué)生來(lái)說(shuō),應(yīng)該從醫(yī)院中最基礎(chǔ)的護(hù)理工作開始。來(lái)到醫(yī)院,我對(duì)一切都感到新鮮和畏懼,即使自己曾以病人的身份到過此地。
鏡中的我,穿著干凈的白大褂,戴著潔白的帽子和口罩,想想自己第一次穿著白大褂的那份自豪,心底的那份堅(jiān)定與自信猶然而生!
看起來(lái)很簡(jiǎn)單的護(hù)理工作,讓我開始有些手忙腳亂。原本的自信蕩然無(wú)存。我開始虛心向護(hù)士學(xué)習(xí),緊緊地跟著護(hù)士,寸步不離,年輕的護(hù)士耐心地給我講解著關(guān)于護(hù)理的知識(shí)。慢慢地,我穿梭在各個(gè)病房,了解了她們的護(hù)理術(shù)語(yǔ)和一些日常工作。
我協(xié)助護(hù)士接診病員,做好四測(cè)(測(cè)血壓、測(cè)體溫、測(cè)脈搏、測(cè)體重),熟練地掌握了血壓及體溫的測(cè)量方法,接觸配液環(huán)節(jié),在嚴(yán)格堅(jiān)持“三查七對(duì)”(三查:操作前查、操作中查、操作后查;七對(duì):對(duì)床號(hào)、對(duì)姓名、對(duì)藥名、對(duì)濃度、對(duì)劑量、對(duì)方法、對(duì)時(shí)間)的原則下,并為病員配液。
終于有了我實(shí)踐的機(jī)會(huì),想著護(hù)士叮囑我的操作要領(lǐng),端著裝有止血帶、膠布、碘付的器皿,來(lái)到病房。面帶著微笑:“阿姨,該打針了!”我給病人綁上止血帶,用碘付進(jìn)行消毒,然后拿起針頭,小心翼翼地扎入病人的血管中??匆姽苤杏谢匮?,一種如釋重負(fù)的感覺蔓延全身。想不到,身平第一次扎針竟然會(huì)如此的順利!
護(hù)士在休息的時(shí)候,給我講著因?yàn)殪o脈注射的輸液管中一個(gè)小小的氣泡,而使病人死亡的真實(shí)事例后,我大為震驚,不免開始崇敬這些平凡的護(hù)士們。
20xx年2月21日在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的同意下,我觀摩了一例左下肢靜脈曲張高位結(jié)扎及剝脫術(shù)!手術(shù)前病人的家屬用充滿期待的目光注視著主刀的醫(yī)生,頓時(shí)讓我感到醫(yī)生的偉大責(zé)任。手術(shù)的時(shí)間大約兩個(gè)小時(shí),主刀醫(yī)生精湛的醫(yī)技,讓我了解到醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)的重要性,他的細(xì)心,仿佛把病人當(dāng)成自己的家人一樣精心地照料,就好象生理老師曾經(jīng)說(shuō)過:雖然你們是用動(dòng)物做實(shí)驗(yàn),但以后你們卻是要給人看病!因此,使我是深深體會(huì)到,我們要提高自己的職業(yè)素質(zhì)。
短短的15天醫(yī)院實(shí)習(xí)結(jié)束,終于可以喘一口氣了。想想這么多天的忙碌,再想想每日辛苦戰(zhàn)斗的護(hù)士們,才知道護(hù)理工作的不易。
我覺得護(hù)理工作不僅需要熟練的技巧,而且同樣需要優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì):
1.思想素質(zhì):要教育和培養(yǎng)每一個(gè)護(hù)理人員熱愛護(hù)理工作,獻(xiàn)身護(hù)理事業(yè),樹立牢固的專業(yè)思想;要有崇高的道德品質(zhì)、高尚的情操和良好的醫(yī)德修養(yǎng),以白求恩為榜樣,發(fā)揚(yáng)救死扶傷,實(shí)行革命的人道主義精神:真誠(chéng)坦率,精神飽滿,謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真負(fù)責(zé);要高度的組織性、紀(jì)律性和集體主義精神,團(tuán)結(jié)協(xié)作,愛護(hù)集體,愛護(hù)公物。
2.專業(yè)素質(zhì):護(hù)理人員要對(duì)病人極端負(fù)責(zé),態(tài)度誠(chéng)懇,和藹熱情,關(guān)心體貼病人,掌握病人的心理特點(diǎn),給予細(xì)致的身心護(hù)理;嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)守崗位,按章辦事,操作正規(guī),有條不紊,執(zhí)行醫(yī)囑和從事一切操作要思想集中,技術(shù)熟練,做到準(zhǔn)確、安全、及時(shí),精益求精;要有敏銳的觀察力,善于發(fā)現(xiàn)病情變化,遇有病情突變,既要沉著冷靜,機(jī)智靈活,又要在搶救中敏捷、準(zhǔn)確、果斷;做好心理護(hù)理,要求語(yǔ)言親切,解釋耐心,要有針對(duì)性地做了病人的思想工作,增強(qiáng)其向疾病做斗爭(zhēng)的勇氣和信心;保持衣著整齊,儀表端莊,舉止穩(wěn)重,禮貌待人,樸素大方;作風(fēng)正派,對(duì)病人一視同仁,對(duì)工作嚴(yán)肅認(rèn)真。
3.科學(xué)素質(zhì):護(hù)理人員要具有實(shí)事求是、勇于控索的精神,要認(rèn)真掌握本學(xué)科基本理論,每項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作都要知其然并知其所以然;護(hù)理學(xué)是一門應(yīng)用學(xué)科,必須注意在實(shí)踐中積累豐富的臨床經(jīng)驗(yàn),要掌握熟練的技術(shù)和過硬的本領(lǐng);要刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷學(xué)習(xí)和引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的護(hù)理技術(shù);要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷控索,開展研究,勇于創(chuàng)新,努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,不斷推動(dòng)護(hù)理事業(yè)的發(fā)展;要積極努力學(xué)習(xí)和了解社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、倫理學(xué)等知識(shí),拓寬自己的知識(shí)面,更好地為病人的身心健康服務(wù)。
同樣,即將成為口腔醫(yī)生的我們也應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到:
1.醫(yī)生是一個(gè)很平凡的職業(yè),他的責(zé)任就是救死扶傷,挽救病人的生命。
2.醫(yī)生也同樣應(yīng)該具備一定的思想素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)和科學(xué)素質(zhì),要有一定的責(zé)任心,把病人的生命看作是自己的生命。
3.醫(yī)生要有創(chuàng)新和探索的能力,積極為醫(yī)學(xué)的未來(lái)作出貢獻(xiàn)。
新的學(xué)期開始了,新一輪對(duì)醫(yī)學(xué)知識(shí)的吸收和總結(jié)也拉開序幕,我會(huì)將這次實(shí)踐所得來(lái)的經(jīng)驗(yàn)融入到理論知識(shí)上去,投入百分之百的努力:加油――對(duì)所有的人說(shuō)!