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第一篇：大學(xué)生社會實踐報告

今年暑假，我在_做電器促銷，考慮后我就答應(yīng)下來。因為這是第一次能較長時間連續(xù)上班，即使工資低些我也愿意嘗試一下。由于正式促銷員回老家過年，店里此品牌就由我一人負責(zé)銷售。在整整十五天里，我感覺收獲頗豐。

首先，我更深地體會到”態(tài)度決定一切”這句話的含義。曾一度鄙視銷售行業(yè)，因為曾經(jīng)單純的我第一次做電器促銷時沒能適應(yīng)當(dāng)時的工作環(huán)境，把在學(xué)校里學(xué)的一套理論硬搬到實踐上來，太過誠實而不講技巧，最終得到銷量低的結(jié)果。而看到周圍的”老 江湖”們將自家產(chǎn)品夸大優(yōu)點，回避缺點，忽悠顧客，這種唯利是圖，爾虞我詐卻換來銷售楷模的稱號，頓時對現(xiàn)實社會失望和氣憤。然而再次干銷售，我似乎成熟了許多，能客觀理性地看這個問題。第一，產(chǎn)品質(zhì)量問題在于研發(fā)及生產(chǎn)部門而非銷售環(huán)節(jié)，作為銷售人員，應(yīng)該提高業(yè)務(wù)水平，掌握銷售技巧，從企業(yè)利益角度出發(fā)做好銷售工作。第二，銷售人員應(yīng)該相信企業(yè)，真誠對待顧客，盡全力為顧客做好服務(wù)工作。有了積極的態(tài)度，我的工作就變得充實而快樂而不是以前那樣偏激。當(dāng)小朋友經(jīng)過我的柜臺時我會主動提醒他到服務(wù)臺領(lǐng)取贈品；當(dāng)學(xué)生來選購時我會給他推薦質(zhì)優(yōu)價廉的手機，同時結(jié)合手機功能介紹一些學(xué)習(xí)方法，比如下載學(xué)習(xí)資料等；當(dāng)老年人來選手機我則幫他選一款簡單實用的，并耐心地教他操作?？傊?，我在銷售的過程中盡量讓顧客滿意，把快樂傳遞給他們。

其次，我意識到和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系是工作順利的保障。剛開始的時候我感到店里競爭激烈，尤其是在客流量小時，顧客進門就好比羊進了狼群的勢力范圍。由于我是新人，對環(huán)境還不熟悉，不敢冒進行事，只是觀察周圍情況并認真學(xué)習(xí)。我知道，各品牌都在進行多方面較量，惟有自信自強者才能勝出。我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時還盡量幫助同事，每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺。堅持了幾天，我的努力得到了大家的認可，漸漸地也得到了大家的幫助。我想，我們之間既是競爭對手又是合作伙伴，既是不同品牌的代表又是同一家店的店員，只有互幫互助才能使彼此生意興隆，全店的銷售業(yè)績也能更高。

最重要的一點，就是我認識到自己性格上的一大缺點：易于自卑。剛到店里的前三天都是零銷量，看著周圍沒什么文化的同事都精明能干，我很自卑，甚至懷疑多年來為教育付出的時間，經(jīng)歷，金錢是否值得。然而朋友的一席話讓我茅塞頓開。我分析了失敗的原因有以下三點：首先，銷售不是我的強項，我也未經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，更沒太多實際經(jīng)驗，而且社會閱歷少，和各類人交流過程中把握不好對方心理。其次，我和那些在社會上打拼的人的差距也許就在于此：他們早經(jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難，相比之下，我還是不成熟。而且社會角色不同，生活壓力不同，對自己的要求也不同。這份工作對于他們來說也許是一家人生活的保障，也許是還貸的需求，也許是子女教育的來源，而對我來說卻是對社會的初探，當(dāng)然我沒有那樣大的動力。再次，我對產(chǎn)品不熟悉，無真機演示等這些客觀因素都直接導(dǎo)致銷量低。分析了原因之后，我便下定決心盡自己努力去彌補差距。第二天我從公司配了主推機型的演示機，利用午休時間去周圍大型手機賣場學(xué)習(xí)，以顧客身份親身體驗，到同品牌柜臺前“取經(jīng)”。晚上回到家，我便上網(wǎng)查找本品牌企業(yè)概況以及營銷技巧。平時在賣場虛心向同事請教，取長補短。而且時刻進行積極心理暗示，及時調(diào)整心態(tài)不急不躁。在短短兩天里，我覺得自己像變了個人似的，自信多了，推銷起來也如魚得水一般。在接下來的幾天里，我不斷積累經(jīng)驗，銷量穩(wěn)步上升，甚至超過其他品牌。我這時意識到，要永遠堅定地相信自己，因為我還是有很多優(yōu)點的，比如態(tài)度端正，做事認真負責(zé)。

有一天，一個法國人來到店里，那些平日里能說會道的店員都頓時成了啞巴。我則大大方方地用英語和他交談，在我的幫助下他選購了一款稱心的手機。在周圍人羨慕的目光中我感到很自豪，他們能做的事我也能學(xué)著做好，而我能做的他們卻做不到，至少短時間內(nèi)學(xué)不會。我想這就足以回答我之前的疑惑了：多年來的教育，尤其大學(xué)教育，教給我的是學(xué)習(xí)的能力，教我學(xué)會辯證地思維，而且最重要的是為我開辟了一條完善自我的道路。

第二篇：社會實踐總結(jié)報告

又是一個寒假，沒有作業(yè)，沒有掛科，沒有女朋友……我只能積極的投身于偉大的社會實踐大潮中：也就是在我姑媽家?guī)兔ψ錾猓闶蹮?、酒、糖、炮…等年貨商品。在無聊、空虛中尋求活著的感覺。

因為姑媽家的店是整個黃官鎮(zhèn)最大的門面商店，所以每逢年過節(jié)那是人山人海滴!我們忙的也是焦頭爛額滴!money更是數(shù)都數(shù)不過來滴!好了， 廢話不多說了，我們進入論文吧!

煙，這件打開我國國門的商品，如今更是存在于我們生活的各個場合、角落。廣告上是這么寫的：吸煙是有害滴，但是健康啊!所以煙是大銷量的商品，“紅塔山”“白沙”“猴王”“利群”“芙蓉王”“中華”等一系列煙都是過節(jié)送人和自銷的必需品。而我必須熟記它們的零售價和整條煙價。當(dāng)然，我是不抽煙的，抽煙者，易寂寞……

酒，這所謂的中國飲食文化，酒在中華歷史中占有很高的地位。從酒品也可以反映一個人的人品。而它更是人們聚會、開心，甚至是分手、悲傷的調(diào)情劑。人生無酒不歡啊!從散酒“二鍋頭”到“十年西鳳”“十五年精品西鳳”什么“五糧液”“衡水老白干”“洋河酒”“瀘州老窖”“劍南春”……當(dāng)然，是沒有茅臺滴，我們只是慶祝而不是奢侈。而這個酒價嘛，就多少不一了。有的酒貴而不出名，而出名的貌似也就那樣。重要的是酒這塊不是我負責(zé)的，略!

糖，這從小吃到大的商品并沒有因為我們的長大而消失。畢竟00后的孩子不是還在茁壯成長嗎?因為我不愛吃糖，此處也略過……

炮，這所謂的古中國四大發(fā)明，我們善良的中國人只是拿來放放炮、煙花啊的慶祝下，而卻被西方列強作為打開“閉關(guān)鎖國”清政府的有效武器。嗨!不說這個…… 過年嘛，大家圖個熱鬧，所以像“瀏陽花炮”“慶泰花炮”“熊貓花炮”“飛鷹花炮”等眾多知名炮商大賺一筆。說也奇怪，平時買個菜都要硬殺兩毛錢的扣人在買炮上面毫不手軟。一折炮是四塊，一般都是要六折的，還都是五六封。有的更是要那種上百的大炮，說是過年放著霸氣，煙花也是熱銷中。雖然會污染環(huán)境，但我也不能不給春節(jié)，不給錢面子啊!只能一邊嘆息，一邊數(shù)錢，手都快抽筋了……

寒假，淡淡的，真真的。有時我們會問：我們放過假嗎?有時我們也會問：我們是在上大學(xué)嗎?更多的時候，我們在問：我們是活著的吧?應(yīng)該是活著吧!

第三篇：社會實踐報告總結(jié)

短暫的暑假即將過去，快樂的時光彌足珍貴，但那短暫的經(jīng)歷總是耐人尋味的。這短短幾天的社會實踐有汗水，有歡笑，更有沉甸甸的收獲。

暑假社會實踐活動已經(jīng)結(jié)束，驀然回首，雖然沒有很長時間的鍛煉，但卻給我?guī)淼挠绊戇h沒結(jié)束。它使我們走出校園，走出課堂，走向社會，走上了與實踐相結(jié)合的道路，讓我們有機會到社會的大課堂去見識世面，增長才干，磨練意志，在實踐中檢驗自己。

盡管我所干的工作只是一個小單位的辦公室打掃，工作很簡單，但在這一過程中，我卻體味到了很多。它給我?guī)砀嗟氖墙z許的欣喜，是獲得成果后的喜悅。

在這次短暫的實踐活動中，我感受到了自己微薄的力量，以及獻出自己的一點點力量所得到的貢獻。雖然這工作很簡單，看似只是一點點的體力活，不過，在這一過程中，我一方面鍛煉了自己的能力，增強了自己的口頭表述能力，學(xué)會了與人交流，真正走出了課堂，在實踐中成長，在實踐中學(xué)習(xí)，充實自我，讓別人享受到自己的成果，使自己有了收獲后的喜悅。

有時候感覺工作還是有點辛苦，比較乏味，但我更多的感覺到的是我在成長，有意義的成長。而且在另一方面，我也感受到了“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”意識到了自己的不足，因為自己沒有什么實踐經(jīng)驗，處理問題不夠成熟，書本的知識又與實際結(jié)合不夠緊密，沒有與人交流的口才，而且有的東西以前沒有嘗試過，看起來很簡單，做起來卻并沒有想象中的那么理所當(dāng)然。但是在那一次又一次的實踐中，我正漸漸把那些“錯誤”減少。

這次的實踐活動還讓我懂得了，我們現(xiàn)在還處于學(xué)習(xí)階段，沒能真正了解到工作的難處和辛苦，和自己踏入社會所要面臨的種種問題。想想現(xiàn)在的我能在這么好的環(huán)境下讀書，我們就更應(yīng)該要學(xué)會珍惜，而不應(yīng)該整天在家無所事事?，F(xiàn)在的社會需要的不僅僅是擁有知識的人，更加需要的是擁有各方面的能力、綜合素質(zhì)較強的人才。如果我們光靠在學(xué)校汲取知識，那是遠遠不夠的，從現(xiàn)在開始，更重要的是注重自己能力的培養(yǎng)。

第四篇：社會實踐實習(xí)報告

一、實踐地點簡介

街道辦事處位于省xx市XX區(qū)區(qū)境中南部，管轄范圍是： 此次的實踐地點在的欣樂社區(qū)處。

二、實踐目的

此次暑假，我充分利用了時間，在馬坊居委會進行了10天的實踐，這10天對我來說收獲頗豐，讓我了解了居委會的日常工作，也讓我更加敬重這些為社區(qū)居民服務(wù)的工作人員。

在這次實踐中，我的工作就是輔助社區(qū)工作人員，做好文件處理以及法制宣傳工作。我想此次實踐的主要目的不在是位自己掙得多少社會經(jīng)驗，而是給自己一個機會了解那些整天服務(wù)在我們身邊卻又經(jīng)常被我們忘記的社區(qū)工作人員的日常工作。了解他們怎樣為社區(qū)居民服務(wù)，了解社區(qū)能為我們做什么，了解這個服務(wù)團體。學(xué)會如何把社區(qū)服務(wù)與居民社區(qū)工作的做好。

三、實踐內(nèi)容

xx年7月20日，我與同學(xué)四人在到了社區(qū)居委會西園小區(qū)欣樂社區(qū)進行，開始了這個暑期的社會實踐。樂社區(qū)居委會作為XX區(qū)的優(yōu)秀居委會，給了我們幾個人一個的實踐平臺。

在這之前，我們總認為居委會里的社區(qū)工作就是一個“家長里短”的集中的，甚至暗自佩服那里的工作人超強的耐心。剛到居委會的時候，盡管我們對能處理好社區(qū)工作充滿信心，但因為畢竟沒有接觸過此類工作，心里還有一些緊張與焦慮。但是，面對居委會欣樂社區(qū)王主任的熱情，我們頓感輕松，而我們都對這次居委會的社會實踐有了更高的期待。

王秀芳主任告訴我們的主要工作就是在實踐期間，幫忙接待處理電話事務(wù)、整理文件、輔助社區(qū)活動開展、以及進行法制宣傳等工作。當(dāng)聽到這些工作的時候，我們幾個都覺得是“小菜一碟”，盲目的認為這些工作沒有什么的，只要耐心，細致，勤奮就可以處理好。但是理想和現(xiàn)實是有巨大差別的，別看表面是小小社區(qū)工作，但實質(zhì)上在這里需要學(xué)的東西可是很多的。

在這里，我們每天都能親身感受到居委會的熱情與團結(jié)：在以女性工作人員為主的社區(qū)工作中，獨有的親和力已經(jīng)融入他們的工作中。在工作時的微笑服務(wù)，讓更多居民舒心，讓每一個來的人都感到親切;在工作之余，她們也耐心的幫助我們，讓我們在居委會能真正學(xué)到東西。居委會的工作人員都很熱心，努力工作服務(wù)居民是他們的宗旨。

主要活動(一)：法制宣傳活動工作

法制宣傳活動算是我們幾個最期待的工作了，因為這是一次難得走進社區(qū)，展現(xiàn)我們能力的機會。

當(dāng)然開展一場宣傳活動前期的布置工作是必不可少的。印刷傳單、設(shè)備布置、宣傳工具、人員分工一樣都不能少。我們的活動開展在早上星期日9點到下午1點。為了提前做好準備工作，我們幾個星期日早上7點半就開始和社區(qū)職工一起工作?；顒与m然整體進展比較順利，但中間我們也總結(jié)出了不少問題：

1. 法制宣傳輻射面不夠大

2. 由于社區(qū)比較的，住戶多，所以只有一個宣傳點遠遠不夠，法律宣傳的目的就在于讓更多人了解并能過運用法律武器，只有讓更多的人了解，才能讓宣傳更有效果。

3. 現(xiàn)場的傳單發(fā)出去了，但是也有一些被行人丟棄，他們并沒有閱讀 不論出于什么原因，被丟棄的傳單其實是對資源的一種浪費，無論你的傳單是多么精美，總有人會丟掉他們。為此在下會宣傳的時候因該在宣傳點放置回收箱，而不是被扔進垃圾箱。

4. 法律普及工作還要多多展開

雖然社區(qū)不斷再進行居民普法工作，但是有些法律深奧，閱讀起來拗口，對于以下老年人或文化水平有限的人，就可能出現(xiàn)不理解的問題。普法的工作是讓居民知道法律融于我們的生活要學(xué)會合理利用他們保護自己的合法利益。所以宣傳中腰盡可能的簡單易懂使用

主要活動(二)：解決居民矛盾

社區(qū)里居民數(shù)量多，也有不少流動人口。社區(qū)居民之間不免有不少矛盾和生活的困難。7月27日，我和同學(xué)張佳蓓一起和王主任拜訪一家居民。在拜訪前我們了解到這家居民生活叫困難，家庭條件不是很好，盡管能溫飽，但也是在拿不出多余的錢為今年剛考上大學(xué)的兒子支付學(xué)費。

我們一起拜訪這家居民，王主任告訴我們不能表現(xiàn)出憐憫他們意思，一定要有一顆真誠的心幫助他們解決生活上的困難。我們是去解決困難的，不是去看他們到底有多貧困的。

經(jīng)過和這家居民的談話，可以看出這家的女主人李阿姨很熱情，在了解他家困難后，社區(qū)決定為他們家提供3000元的困難家庭大學(xué)生扶助金，以及幫助辦理大學(xué)生的貸款工作。給了這個家庭財力以及心靈上的慰藉。讓這個家庭也讓我感受到了社區(qū)大家庭的溫暖，社區(qū)工作人員的努力。

能看到需要幫助的人得到真正的幫助，快速解決了燃眉之急，讓我很是佩服社區(qū)主任的工作能力。需要向她學(xué)習(xí)的東西實在太多了。

主要活動(三)：參與社區(qū)人大代表換屆選取

參與了7月21日的人大代表換屆準備工作.換屆選取的宣傳文件張貼,換屆結(jié)果公布文件等一系列瑣碎的事情都是我們幾個參與在其中準備的。辦桌，準備宣講文件，候選人名單，計票，公開信息。換屆是一個嚴肅的事情,所以前期準備工作十分繁雜,但當(dāng)天一切進行的很順利。我們也算是知道了換屆工作的流程,以及在換屆的意義,讓人人參與,民主公開,讓居民見證有一個公開透明的選舉過程。

盡管前期準備工作比較辛苦,但是能看到自己的努力有期望的成果也是一件特別開心的事情,辛苦后能有滿意的結(jié)果，總讓人很開心、很滿足，也充滿動力。

在這次活動中我們學(xué)會了如何與居民交談，如何幫助居民解決困難，如何最好一名優(yōu)秀的社區(qū)工作者。

四、實踐結(jié)果

委會工作看似沒有什么大事，但是每天細小的“瑣事”不容你有半點差池，而機關(guān)里的報紙最多，但并非供娛樂所用，而是讓領(lǐng)導(dǎo)干部了解社會動態(tài)，政府政策，國內(nèi)外大事，只有這樣在開會的時候才可以理論聯(lián)系實際，真正的為民辦事。

在這次參加的實踐活動中，不僅鍛煉了能力，而且充實了自己的暑假生活。居委會的實習(xí)過程中不僅鍛煉了實踐能力，而且豐富了經(jīng)驗知識。了解了如何更好的為居民服務(wù)，了解了居委會工作的重要性。盡管這里的工作看似瑣碎，但卻無時無刻不在為居民辦實事辦好事建和諧。

在具體工作中我對于居委會的認識更加深入更加全面，了解了基層工作的一些特點和要求，同時也看到了基層工作中存在的一些問題，

1.由于人員的限制，不可能面面俱到，于是出現(xiàn)了居民與社區(qū)工作人員的糾紛，所以我認為居委會也應(yīng)該為自己宣傳，讓更多居民了解到居委會的工作有什么，能為居民做什么。

2.社區(qū)應(yīng)該多做一些普法活動。

3.增強為人民服務(wù)的意識，提高服務(wù)的水平

4.隨著近幾年XX市經(jīng)濟、衛(wèi)生等顯著的提高，社區(qū)也面對著比如社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、外來人口管理等一些問題。

并且我對這些實際的問題經(jīng)過了思考，也擁有自己的看法。這就是我在此次實踐中的收獲。但是相信在居委會的團結(jié)下，沒有什么問題是不可戰(zhàn)勝的，這些問題也會一個一個解決。

五、實踐總結(jié)與體會

感受著工作的氛圍，而這些東西都是在學(xué)校里無法學(xué)到的。盡管我們在工作中遇到了許多的困難，但是在居委會的王主任以及眾多的居委會中老師的熱心幫助和積極指導(dǎo)下，我們都一一克服過來了，并最終順利的完成了為期10天的暑假社會實踐。

同時，我們要感謝居委會的全體人員，是你們的指導(dǎo)與幫助讓我們順利的完成了暑假社會實踐。在這里，我們要特別感謝我們的指導(dǎo)老師王主任，在她的細心和耐心的指導(dǎo)，讓我們的社會實踐變得不同，讓我們學(xué)到了更多的社會經(jīng)驗，也用她的人格魅力感染著我們。我想，這在我們以后的人生道路上必是一筆寶貴的財富同時在與我合作的同學(xué)身上，我也學(xué)到了不少知識，也或得的不少經(jīng)驗。從為他人服務(wù)中獲取快樂。

這次短暫而又充實的社會實踐，讓我了解了一個以前我不了解的行業(yè)，也積累了社會經(jīng)驗。在今后我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識的更多，體會的更多。

1.不要以單純的想法去理解和認識社會。而是要深入地探索，為自己的未來打好基礎(chǔ)。

2.做人做事一定要踏實，待人接物要熱情、真誠才能做好社區(qū)服務(wù)工作。

3.注重團隊合作，重視集體的力量，眾人拾柴火焰高。團隊內(nèi)部多交流多分享經(jīng)驗,一同為社區(qū)工作添磚加瓦。

實踐當(dāng)我們在社會實踐后重新走進課堂，我們有理由相信，我們學(xué)到的將不僅僅是理論知識，而是與實踐結(jié)合起來的一種升華，是能被我們直接拿來直接用的知識。在這次社會實踐中，我們真真正正學(xué)習(xí)到了寶貴的社會經(jīng)驗，這些經(jīng)驗也將有助與我以后的生活。實踐更重要的是讓實踐者能有內(nèi)在層次的提高和感悟，很感激能有一次這樣的機會。

時間流逝，我們一眨眼間我們都成了一二十歲的大學(xué)生了。一年一度的暑假也迎來了我們得社會實踐。作為一名大學(xué)生，我們目前所學(xué)的都是一些理論知識，所以今年的實踐是一次鍛煉。社會實踐尤為重要，因為只有在社會這個大集體中充分鍛煉自己，積累經(jīng)驗，才能使自己更加的強大，讓自己在實踐和實際工作中成長，占到有利的先機。

短暫又難忘的實習(xí)旅程就像白駒過隙般，飛速而逝，而這其間的感受也像五味瓶――酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全，在每日緊張充實的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過了一個月的實習(xí)期，回首這一個月的實習(xí)期，內(nèi)心充滿著激動，也讓我有著無限的感慨。

就業(yè)環(huán)境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，面對憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了社會實踐工作。打工實踐實踐雖然很短，但是在這段時間里，我們卻可以體會一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時刻，它們的作用就會顯現(xiàn)出來。

大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識，還需要參加社會實踐。因為很多的大學(xué)生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學(xué)生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學(xué)的理論，增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會，我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段，更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。

現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生，只要是自己所能承受的，就應(yīng)該把握所有的機會，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長，以便進入社會后可以盡快走上軌道。

這次的認識時間是一個開始，也是一個起點，我相信這個起點將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。

作為一名在校學(xué)生，能在大一期間參加社會實習(xí)，是一次難得的機遇。使我們在掌握基本理論知識后，迅速的加以實踐運用。鞏固學(xué)習(xí)成果。同時，在大三學(xué)年，能對所學(xué)知識有了更進一步的深化理解，便于更好的學(xué)習(xí)。這是學(xué)業(yè)上的優(yōu)勢。更為可貴的是，我們在實習(xí)中成長的更加成熟，無論是思想還是心理上。由于我們一貫生活在校園中，時刻有老師、家長和同學(xué)關(guān)愛，生活可以說用無憂無慮來形容，很少接觸社會，也很少吃苦。在這次酒店實習(xí)中，困難時刻嚴峻的考驗著我們。通過這次實習(xí)，我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù)，接觸了形形色色的客人，同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會，他們拓寬了我的視野，也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。

而作為一名還未走出校園的學(xué)生，我深知自己要學(xué)的東西有很多很多，對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘，在這種矛盾心理的促使下，我滿懷著信心和期待去迎接它。初來酒店我就被它神秘的色彩、清新的空氣、幽雅的環(huán)境所深深吸引，為能有機會在這個地方實習(xí)而感到慶幸。來到酒店安排崗位，我才發(fā)現(xiàn)自己并沒有太多的優(yōu)勢，學(xué)校所學(xué)的理論知識和現(xiàn)實還有很大的差距，一切都需要重新開始學(xué)習(xí)摸索，為此當(dāng)讓我選擇崗位的時候，我選擇了收銀員這一崗位，因為它接觸客人比較多，工作時間也比較緊湊，這對于我來說是一個絕好的鍛煉機會。在工作中，雖然我只是充當(dāng)一名普通收銀員的角色，但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單，其中也是一系列的復(fù)雜程序。在這一個月的工作中，我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作，無論工作是繁重、繁忙還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是因為工作量比例的大小而去抱怨，因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心態(tài)面隊每一天。因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。

工作中我刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，在領(lǐng)班的培訓(xùn)指導(dǎo)下，我很快的熟悉了酒店的基本情況和收銀的崗位流程，從理論知識到實際操作，從前臺到接待為客服務(wù)，一點一滴的學(xué)習(xí)積累，在很短的時間內(nèi)我就掌握了收銀員應(yīng)具備的各項業(yè)務(wù)技能。

實習(xí)占用了我們大學(xué)里的最后一個暑假的時間，但是這和以往打的暑期工不同，在工作過程中，我們不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬，而是當(dāng)自己是酒店的一員，和各部門同事密切合作維護酒店形象和創(chuàng)造最大的利益。實習(xí)過程中，我們不會因為還是本科在讀生而受到特別的禮遇，和其他心員工一樣，從酒店基本知識和本職工作開始了解，偶爾做錯事，也不會有人偏袒。作為酒店的一員，穿上了制服，就要處處維護酒店的權(quán)益，要把自己和酒店緊密聯(lián)系起來，要熟悉酒店的信息，要另自己的一言一行都要代表酒店的利益，時刻為酒店做宣傳，提高酒店和自己的形象。實習(xí)過程中，讓我提前接觸了社會，認識到了當(dāng)今的就業(yè)形勢，并為自己不久后的就業(yè)計劃做了一次提前策劃。通過這次實習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了自己與酒店的契合點，為我的就業(yè)方向做了一個指引。另外，酒店的人才培養(yǎng)制度為我們提供了大量的學(xué)習(xí)機會，為我們提供了就業(yè)機會。實習(xí)實際上就是一次就業(yè)的演練，在實習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)，其實學(xué)習(xí)不光充滿在課堂上，社會上給你提供的學(xué)習(xí)機會更多。只不過，這個學(xué)習(xí)資源需要你的篩選。不象我們課堂上，老師永遠教給我們的都是實實在在的真理性的知識。但是，社會上提供的學(xué)習(xí)資料更及時，利用效率更高。學(xué)習(xí)的機會時刻充實在生活中，學(xué)習(xí)中。

第五篇：社會實踐報告總結(jié)

通過這次寒假的社會實踐活動，我得到了很大的收獲。

1、要有一顆感恩的心。

這次寒假，我?guī)桶职?、媽媽做了許多家務(wù)事，有掃地、選菜、端碗、倒垃圾…雖然事情很小，但從這些瑣碎的事情我體會了爸爸媽媽平時是多么的辛苦。以后，我一定要努力學(xué)習(xí)，好好的孝敬他們。

2、幫助別人是一件很快樂的事情。

當(dāng)別人有困難時，我們應(yīng)該立即幫助他們，甚至是素不相識的人。在春節(jié)時我?guī)椭T衛(wèi)伯伯打掃院子里的落葉時，心里甜蜜蜜的。也感覺到在幫助別人的同時，自己也會有一種特別踏實的感覺。

3、讀書真好。

我記得高爾基曾經(jīng)說過一句名言“當(dāng)饑餓的人撲在面包上，就像我撲在書本上”。我終于理解這句話的意思，從書中能夠?qū)W到豐富的知識。我今后一定要養(yǎng)成讀書的好習(xí)慣。

4、多動手、多動腦。

通過一些小制作小發(fā)明，使我的手變的更靈活，同時也鍛煉了我的手工能力。使我的頭腦變得更聰明。