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第一篇:大學(xué)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
注重素質(zhì)教育的今天,假期社會(huì)實(shí)踐作為促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直來深受學(xué)校的高度重視。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。實(shí)踐也是學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑,更是學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。所以今年過年,為了鍛煉自己的自主創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力,同時(shí)培養(yǎng)自己的吃苦耐勞精神,弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)美德,不斷提高自己的綜合能力與素質(zhì),使自己的大學(xué)生活更加充實(shí)而精彩,因此,在大學(xué)假期間進(jìn)行了一系列社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),其中最有感觸的就是在面包店里賣面包的這份工作。特有如下心得體會(huì)與感悟。
一、實(shí)踐目的
社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。
二、實(shí)踐內(nèi)容
通過在店內(nèi)以零工的形式鍛煉自己的能力,體會(huì)社會(huì)事務(wù),工作辛勞。
三、實(shí)踐結(jié)果
通過在店內(nèi)工作的將近一個(gè)月時(shí)間,不僅通過自己的雙手賺到了來之不易的工資,更通過這次實(shí)踐,親身體會(huì)到了父母工作的辛苦,收獲了許多在學(xué)校里沒體會(huì)到的酸甜苦辣,增長了自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),獲益匪淺。
四、實(shí)踐總結(jié)與體會(huì)
1.掙錢的辛苦。每天辛辛苦苦重復(fù)同樣的工作,小心翼翼的進(jìn)行日常工作,才可以得到工資,這次的體驗(yàn)確實(shí)讓我真真切切感受到父母的錢來之不易,一分一厘都來自于沒日沒夜的辛勤工作,掙錢確實(shí)是個(gè)很艱難的過程,需要全心全意的付出。
2.人際關(guān)系。在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我想說的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
3.具備隨機(jī)應(yīng)變的能力。要具備隨機(jī)應(yīng)變的能力是因?yàn)樵阡N售的過程中,總會(huì)遇到各種千奇百怪的人和事,如果沒有隨機(jī)應(yīng)變的能力,只懂得拘泥于一般的原則而不懂得變通,有可能會(huì)導(dǎo)致交易失敗甚至給自己帶來不必要的麻煩。因此,一定要有隨機(jī)應(yīng)變的能力。
這次實(shí)踐,我只是想接觸一下人們口中總提到的社會(huì),總說大學(xué)生接觸不到社會(huì),我想自己體驗(yàn)一下社會(huì)到底是什么樣子,一個(gè)月下來,還是有所收獲。
1、在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過這一個(gè)月的實(shí)踐工作讓我認(rèn)識(shí)很多的人,也讓我了解到與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)的。以前,我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)隨機(jī)應(yīng)變,總是想說什么就說,談話時(shí)從不注意別人的想法,這是很讓別人討厭的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取,耐心、虛心地接受。
2、在社會(huì)上工作要有自信。我剛工作時(shí),總認(rèn)為自己什么都做不好,就養(yǎng)成了不恥下問的習(xí)慣,干什么都問好,一開始大家還有耐心。然而當(dāng)我慢慢熟悉后,還是改不了這個(gè)習(xí)慣,大家邊有點(diǎn)煩了。后來,同事說“你能不能有點(diǎn)自信,自己作主啊”,我才意識(shí)到,這是缺乏自信的表現(xiàn)。在以后的工作中我盡量自己作主,讓自己有點(diǎn)自信。不論你以后做什么工作,肯定會(huì)又要自己做主的時(shí)候,所以,自信一點(diǎn),自己作主。
3、工作中也充滿學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。像我在飯店工作,那的廚師很好,我站在旁邊,他還教我炒菜呢。雖然學(xué)生不是太好,但也還是受了點(diǎn)熏陶,回家后媽媽還夸我做菜好吃呢。還有,我也經(jīng)常和同事說我們學(xué)的東西,討論我們都看過的書,很有意思。其實(shí),生活中,工作中,到處都是學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),只要肯抓住,不一定要在學(xué)校學(xué)習(xí)。
第二篇:★大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告
通過暑假的20天的家教活動(dòng),也讓我懂得了作為教師的偉大,和對(duì)同學(xué)教育的關(guān)心。
在上大學(xué)前,我就有感覺,作為新世紀(jì)的一名大學(xué)生,和以往的小學(xué)生中學(xué)生不同。你的生活不再被繁重的書本所壓迫,這并不是說大學(xué)生學(xué)習(xí)不重要。作為大學(xué)生,在學(xué)習(xí)的同時(shí),還要學(xué)會(huì)與別人交往,做些兼職家教什么的,要進(jìn)一步的深入社會(huì)。大學(xué)生已經(jīng)是成年人了,從父母送我們到大學(xué)直至住校,半年才回一次家,我們已經(jīng)在接觸社會(huì)了。所以很有必要盡自己的努力去服務(wù)社會(huì),回報(bào)社會(huì),這是自己成長必不可少的。所以我就有打算,在盡自己努力去鍛煉能力的同時(shí),也為社會(huì)做點(diǎn)什么。在這個(gè)暑假,也算是老師交給我們的任務(wù),要寫一份社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,我的家教生活也在暑假開始的同時(shí)一同前進(jìn)。
暑假剛回到家的時(shí)候,我就對(duì)父母說了我當(dāng)家教的想法。起初,父母感到很吃驚并且并不同意我這個(gè)想法,他們認(rèn)為,在學(xué)校一上就是半年學(xué),好不容易回一次家,與其當(dāng)個(gè)家教累自己不如好好在家養(yǎng)養(yǎng)身體,多注意休息。我知道父母這么說是關(guān)心我,但是已經(jīng)做好的決定怎么就會(huì)破滅,并且失去了一次這么好的機(jī)會(huì)。于是我打算和父母心平氣和的說自己當(dāng)家教的想法以及對(duì)自己以后步入社會(huì)的好處。很快父母接受了我的意見,并且父親還對(duì)我母親說,你看咱兒子果真是大學(xué)生,思想都比咱們進(jìn)步了不少,咱們只看現(xiàn)在的利益還真沒想到咱兒子以后的生活。聽父親這么說我真的覺得很高興,更加期待即將到來的的家教生活了。
就在放假的第三天我在父母的陪同下來到了我們那的一家家教招聘中心。剛進(jìn)家教中心,那的接待員就問我你是什么學(xué)校畢業(yè)的。我就如實(shí)告訴他我在貴陽醫(yī)學(xué)院就讀,說真的,當(dāng)時(shí)接待員一聽就露出疑惑的目光。他說,我們這的家教都是專門輔導(dǎo)初中生數(shù)理化和英語,并且對(duì)中考的一些題型要有所掌握,你學(xué)的是醫(yī)學(xué)是不是有點(diǎn)不對(duì)口?介于我對(duì)自己初中知識(shí)還是很有把握,于是我如是的說,我還是很相信自己的個(gè)人水平。也許接待員看到我自信的眼光,就來一句,好吧,我們先暫時(shí)記下你,后天的時(shí)候你來我們這,為了對(duì)初中生學(xué)習(xí)的負(fù)責(zé),我們要給你一些相應(yīng)的數(shù)學(xué)考卷讓你去嘗試做一下,成績優(yōu)秀的話我們會(huì)考慮錄用你的。
帶著滿滿的自信,我回到家中看起了初中數(shù)學(xué),對(duì)一些書上畫的重點(diǎn)詳細(xì)的看了一遍,并做了一些相應(yīng)的題型。迎接家教招聘考試的時(shí)間終于到了。就在那一天,我來到家教招聘中心,還是那個(gè)接待員,他帶我來到一個(gè)教室,把初中數(shù)學(xué)考卷發(fā)給我,限定2個(gè)小時(shí),我用了1個(gè)半小時(shí)把數(shù)學(xué)試卷做完,并以優(yōu)異的成績正式迎接了我的家教的生活。
就在家教中心錄取我的第三天,就有男士給我打電話,說聘我去輔導(dǎo)他家倆雙胞胎的數(shù)學(xué)功課。聽到這個(gè)消息我真心激動(dòng),但又會(huì)有些羞澀。畢竟第一次去別人家輔導(dǎo)孩子的學(xué)習(xí),不僅在穿著上還是行為上都要做的得體。于是我穿了一件襯衣和牛仔褲來到了那位人家。剛來他家的時(shí)候是那位先生熱情的接待了我,我坐在沙發(fā)上,他給我倒了杯水,對(duì)我說他家有倆孩子。是雙胞胎哥倆,都是要上初三了,面臨明年的中考,但是這倆孩子就知道天天玩耍,初中兩年了,這數(shù)學(xué)就從沒上過60分,什么全等三角形,函數(shù)的一竅不通,總之?dāng)?shù)學(xué)是白學(xué)兩年了。學(xué)校數(shù)學(xué)老師對(duì)他們已經(jīng)是徹底放棄了,說是天生倆活寶。讓我想想辦法在假期提高一下他們數(shù)學(xué)成績。于是我和這位先生約定每天學(xué)4個(gè)小時(shí),上午八點(diǎn)到十點(diǎn),下午三點(diǎn)到五點(diǎn)。這位先生很高興,并對(duì)我說可得真要謝謝你啊。說完就讓那倆雙胞胎來見我,向我問好。
這倆雙胞胎很好客,看到我上課都感覺熱情,一會(huì)兒問問我在哪個(gè)大學(xué)讀,一會(huì)兒又問問初中成績?cè)趺礃拥鹊?。我都耐心的回答了他們的問題,也算是與對(duì)方的初次了解。開始上課了,我先詢問了一下這兩位雙胞胎的學(xué)習(xí)成績。他們很無奈,說成績真的不怎么樣,初中兩年了數(shù)學(xué)貌似什么都不會(huì),而且他們也打算要好好學(xué)習(xí),但就是上課不能認(rèn)真聽講,也可能是實(shí)在無法聽懂?dāng)?shù)學(xué)內(nèi)容,聽半天也是聽著天書,所以對(duì)數(shù)學(xué)就有點(diǎn)想放棄了。聽到這以后,我突然覺得我的任務(wù)很大,要在20天的教學(xué)讓他們對(duì)數(shù)學(xué)知識(shí)要有詳細(xì)的了解,對(duì)一般的題型要有大致的認(rèn)識(shí)。說真的對(duì)于第一次當(dāng)家教的我還真有點(diǎn)不知所措。在教他倆的第一天我只是把初一最簡單的內(nèi)容讓給他們講解了一番,這哥倆聽的還算是比較認(rèn)真,我提的問題他倆也是搶得回答,都表現(xiàn)了比較積極的一面,思維也是比較敏捷,一看就是聰明的哥倆。看到這我感到非常欣慰,也鼓勵(lì)了我對(duì)以后教學(xué)的信心。上完課后,這哥倆的父親想留我吃頓飯,我謝絕了,說不用了,明天還是會(huì)來上課的,一定會(huì)盡自己最大的努力讓這哥倆在暑假的數(shù)學(xué)成績要有一定的飛躍,那位先生聽到后很高興,對(duì)我說,作為父親對(duì)孩子的現(xiàn)今希望就是好好學(xué)習(xí),而我這么一說,也就是對(duì)孩子的學(xué)習(xí)有了信心,一定會(huì)讓哥倆在假期的學(xué)習(xí)有所收獲。帶著這位父親的希望,我回到家里準(zhǔn)備明天的課程,以及對(duì)他們的學(xué)習(xí)能力研究了一下,制訂了教學(xué)計(jì)劃和適合他們的學(xué)習(xí)方法。介于他們數(shù)學(xué)基礎(chǔ)很差,所以出的題型還是以基礎(chǔ)為主,在重點(diǎn)方面基礎(chǔ)題型明白的同時(shí)還是要逐漸加深題型的難度,以便于在中考的時(shí)候會(huì)有更好的把握。就在第二天,我把教學(xué)進(jìn)度和這哥倆說了一下,他們是沒覺得有什么不好。于是正式的家教開始了。我先叫這哥倆做了一些計(jì)算題,算是對(duì)他們的基礎(chǔ)功進(jìn)行鞏固。其實(shí)最后我真的感覺到雖然這哥倆很聰明,但是在做題的時(shí)候確實(shí)很不認(rèn)真,不是小數(shù)點(diǎn)點(diǎn)錯(cuò),就是乘除算錯(cuò)。但是我依然很認(rèn)真的為他們解答,他們對(duì)我說在做計(jì)算題的時(shí)候做著做著就會(huì)犯困,確實(shí)提不起來學(xué)習(xí)的興趣。我就對(duì)他們講,學(xué)習(xí)是自己的事,既然選擇了上學(xué),就要認(rèn)認(rèn)真真的做好每門功課的學(xué)習(xí),不能學(xué)著無聊就犯困,這樣的學(xué)習(xí)不僅是辜負(fù)了父母對(duì)自己的期望,也是對(duì)自己的將來一種不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。聽到這,哥倆有所感悟,對(duì)我說他們一定會(huì)像我說的那樣好好學(xué)習(xí)。這一天,哥倆的學(xué)習(xí)效率確實(shí)比我來的第一天好了不少,而且有不懂的問題也敢于提問,不到明白誓不罷休,這一點(diǎn)作為第一次當(dāng)老師的我,真的對(duì)自己能做到這一步表示非常的高興,至少在與學(xué)生的交往中他們還是很贊同我的想法的。再后來的幾天我對(duì)他們的學(xué)習(xí)很嚴(yán)格,每天做題量要與題型的難易程度成正比,要讓他們對(duì)我講的每一道題都有進(jìn)一步的了解,做到舉一反三。其實(shí)說真的,雖說是哥倆,但是弟弟貌似思維更敏捷一些,比他哥哥對(duì)題目的理解會(huì)更容易。因此這也是我在家教的環(huán)節(jié)中又遇到的一個(gè)難題。因此再給他們講題的時(shí)候我對(duì)哥哥更加關(guān)心,直到哥倆都明白題目才進(jìn)行下一道題的講解。哥倆學(xué)的高興,身為老師的我也感到快樂。20天的家教就這么結(jié)束了。在臨走的一天,我把學(xué)數(shù)學(xué)的一些技巧告訴他們,帶著我對(duì)這哥倆的期望,他們表示一定會(huì)努力學(xué)習(xí),在初中的最后一年努力抓緊時(shí)間,刻苦學(xué)習(xí)數(shù)學(xué),在中考中數(shù)學(xué)不要成為自己拖后腿的一科。那位哥倆的父親對(duì)我說,每天上課結(jié)束,倆孩子都對(duì)我說老師講的內(nèi)容很深刻,數(shù)學(xué)成績一定會(huì)上一個(gè)臺(tái)階。
就這樣,20天的家教結(jié)束了。雖然這些天我感到很疲倦,但是也讓我懂得作為人民教師的偉大,那種無私奉獻(xiàn)、不怕辛苦的天使般心靈。也許第一次的家教沒有像那位父親和哥倆說的那么成功,也許很多內(nèi)容沒有講的那么出色,但是第一次永遠(yuǎn)都是最珍貴的,讓我接觸到人與人之間的一種信任,以及父母對(duì)子女望子成龍的心切。這時(shí)讓我回想起在初中的時(shí)候父母為我報(bào)那么多補(bǔ)習(xí)班可我卻有那么多怨言,那時(shí)的不懂事和無知現(xiàn)在看來是多么可笑,這可能是每個(gè)父母都希望子女成才所做的最大努力。還有一點(diǎn),就是改變了我平時(shí)暑假愛睡懶覺,天天無所事事,過著無憂無慮生活的壞習(xí)慣。我們對(duì)未來的生活是未知的,所以有必要適應(yīng)各種各樣的生活環(huán)境,在艱苦中成長,才能成為一名社會(huì)有用的人才。這些難得的社會(huì)體驗(yàn)一定會(huì)鼓勵(lì)我,對(duì)我以后的工作生活產(chǎn)生積極的影響。
第三篇:大學(xué)生實(shí)踐報(bào)告
經(jīng)過暑假將近一個(gè)月的打工,我既鍛煉了自己又豐富了人生的閱歷。雖然這時(shí)間很短,但初步入社會(huì)讓我感受頗多!
沒放假前,我還豪情壯志地跟宿舍人說:這個(gè)暑假我要自己掙錢買個(gè)相機(jī)!剛放假時(shí)我便興致勃勃地去找工作,但初求職就處處碰壁。首先是我漫無目的地去轉(zhuǎn)悠找,碰壁是肯定的。之后,因?yàn)樽哧P(guān)系才很不容易地找了個(gè)工廠來兼職(也能夠說是實(shí)習(xí),因?yàn)樗麄兡墙衲晔堑谝淮握写髮W(xué)生當(dāng)普通工人)
剛?cè)スS一切都不適應(yīng)。首先,地方不適應(yīng)。那工廠坐落在廣州的一個(gè)郊區(qū),而我是xx人且常年在xx待著,所以剛?cè)V州那會(huì)我不適應(yīng)那的氣候,天氣很熱且比較干,我每一天必喝很多水。每次去超市買東西,必買的是六七瓶水。其次,是工廠里的人不熟悉。剛到那車間,看見其他工人之間互相開玩笑,嬉笑打鬧,而我很無聊的站在旁邊,覺得很沒意思。最重要的是,我對(duì)那生產(chǎn)工作不熟悉。因?yàn)閯側(cè)ィ磺卸际橇?。所有東西必須從頭學(xué)起。幸好,分配工作時(shí),我一般干的都是比較簡單的事剛開始幾天,我才真正感受到什么叫度日如年!天天數(shù)著進(jìn)廠的天數(shù),感覺跟進(jìn)監(jiān)獄差不多。
等適應(yīng)一段時(shí)間后,我的狀態(tài)也漸漸調(diào)整好了,漸漸適應(yīng)那的一切。和車間同事打成一片,干的活也漸漸熟悉起來,接觸的事情也漸漸多起來。
在這實(shí)習(xí)的短短時(shí)間里,我從一個(gè)小小的車間里,感受著社會(huì)的一。讓我感受也很多。
首先,我慶幸我讀大學(xué)了!那車間普通工人幾乎都是初中畢業(yè)后踏入社會(huì),有的是離開家鄉(xiāng)來到千里迢迢的廣州打工的。他們成年在這廠里打工,一個(gè)月基本工資才八百塊錢,僅有靠加班來多掙點(diǎn)錢養(yǎng)家糊口。因?yàn)閺V州的消費(fèi)也挺高的,他們的這點(diǎn)錢是很難結(jié)余的。所以他們很樂意加班。這次我才明白,原先加班是公司規(guī)定要不要加班的,不是自己想加班就加班,不加班就不加班。我在那一個(gè)月僅有一個(gè)周的周日放假了,其余連著上班。并且每一天晚上加班到十點(diǎn)半。加班得根據(jù)出貨的需要。
如果一批訂單下來,且數(shù)目大,要的緊的話,肯定最苦了最底層的普通裝配工人。有時(shí)甚至分兩批,分黑白班導(dǎo)。在那廠里我看的最多的是:普通工人有的進(jìn)來了,有的走了。幾乎每一天都有進(jìn)的和走的。因?yàn)閺S里太幸苦了,有許多人忍受不了,便辭職走了,而廠里得保證產(chǎn)品的按時(shí)出貨必需得有足夠的人手。所以又得招人。而有了文憑便不一樣了,一般坐辦公室的都是大學(xué)及以上文憑的。所以車間的普通工人最羨慕的是同公司在辦公室里工作的人。他們和我說的最多的一句話是:你好啊,以后不用和我們一樣在車間加工工資又低,又十分幸苦!以后你應(yīng)當(dāng)?shù)侥欠N辦公室的,就舒服了!其實(shí)我能不能坐上辦公室,在心里還得打個(gè)問號(hào)呢!
這才是社會(huì)的一點(diǎn)點(diǎn),是我用短短的一個(gè)月體會(huì)出來的。慢慢人生路何止這些。實(shí)習(xí)雖然短暫,但讓我初步接觸到社會(huì)。既有完美的一面又有陰暗的一面。也許這就是五味人生吧!
第四篇:大學(xué)生實(shí)踐報(bào)告
在今年暑假的7月23日到8月24日期間,我在黃陵以純專賣店做促銷員,在整個(gè)社會(huì)實(shí)踐過程中,我勤奮工作,積極主動(dòng)思考,收獲頗多,總結(jié)出來有以下幾點(diǎn):
一、工作是辛苦的
來到店里后常聽前輩說現(xiàn)在工作了才知道:上學(xué)期間是美好的。我雖沒經(jīng)歷很多,但通過這次實(shí)踐我也體會(huì)到了工作的艱辛。
由于我的工作是向顧客推薦衣服,從早上10點(diǎn)到晚上10點(diǎn),除了有一個(gè)小時(shí)的吃飯休息時(shí)間,其余的都是行走在賣區(qū)里,同時(shí)還要不停的講話,況且在賣區(qū)里,人聲嘈雜,我們必須大聲說話才可以讓顧客聽見,這使得我們嗓子難受,喉嚨沙啞。剛開始的幾天里我的腳是腫的,嗓子是啞的,再加上有壓力的超負(fù)荷工作量使我越來越感到艱辛,到了第八天我真的都不想做下去了,盡管工作曾經(jīng)接竣事。同時(shí)也越來越理解父母的辛勞,原來任何一個(gè)工作都是辛苦的。
二、學(xué)會(huì)微笑
你能否對(duì)一個(gè)陌生人微笑并主動(dòng)上前打招呼?在以前的學(xué)習(xí)生活中沒有工作的機(jī)會(huì),使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受,在社會(huì)上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。我從事的工作,靠的就是我們樸拙的微笑。面對(duì)顧客,即使我們的身體再疲憊,也要強(qiáng)打笑貌的工作。用強(qiáng)打笑貌來形容是有道理的,對(duì)于一個(gè)陌生人,面無表情的人,學(xué)會(huì)微笑,可以在最短的時(shí)間里拉近你們的距離,讓他人有一種愿意親近的感覺,顧客一旦接受你這個(gè)人之后,接受你的觀點(diǎn)就會(huì)變得容易很多!更重要的是,學(xué)會(huì)微笑,同時(shí)也讓我的性格變得開朗,更方便的和他人進(jìn)行交往和溝通。
三、勇氣和本領(lǐng)
推銷衣服是一項(xiàng)需要勇氣和本領(lǐng)的工作,成功的推銷衣服更需要專業(yè)的本領(lǐng)。
在推銷的過程中,勇氣是非常重要的。很多時(shí)候,面對(duì)冷面孔的斷然回絕之后,我們都沒勇氣在繼續(xù)下去了;面對(duì)形形色色的顧客,他們有的步履匆匆的走出,有的閑情奕奕的逛著,有的面無表情的讓人生畏,有的則是和藹可親近人我們應(yīng)該怎樣走上前進(jìn)行推銷衣服呢?這就需要我們具有很大的勇氣和屢敗屢試的精神。在這個(gè)過程中,我們也慢慢學(xué)著堅(jiān)強(qiáng),學(xué)會(huì)長大。
大膽的面對(duì)各種各樣的人,并努力的和對(duì)方保持一致,從而推出讓他們滿意的衣服,同時(shí)也是成功的學(xué)會(huì)了與人相處。其實(shí),在很多時(shí)候我們是本身打敗了自己。在沒經(jīng)驗(yàn)之前我們根據(jù)自己的主觀思想給對(duì)方下了判定:是不可親近的人。一定水平上,這是畏難而退的表現(xiàn)。只要你敢去接近,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)很多人都是很隨和,很通情達(dá)理的,他們都是和我們一樣:平凡而又善良的。
本領(lǐng)也是一個(gè)很重要的方面。如何跟顧客溝通,如何挑選他們認(rèn)同的衣服,如何說服試衣服等等都是很具本領(lǐng)的問題。但隨著時(shí)間的積累,經(jīng)驗(yàn)的增長,逐步找到了方法。比如給皮膚白的顧客介紹亮色的衣服,給豐腴的顧客介紹顯腰俏的衣服,給膚質(zhì)不太好的介紹暖色的衣服。
服裝店銷售永遠(yuǎn)做未來,今天把衣服賣出去并不是店的最終目的,服裝店最終目的應(yīng)該是把衣服及顧客對(duì)我們的信任一起賣出去,讓顧客成為長期支持者,形成自己的老顧客群,并且利用老顧客的轉(zhuǎn)介紹給店里帶來更多的新顧客,可以這么說,老顧客在門店購買中占的比例直接反映該店鋪的競爭水平!這些都是在這短暫的暑假實(shí)踐中學(xué)會(huì)的知識(shí),我想這是書本上學(xué)不到的,它也將成為我人生經(jīng)歷中的寶貴財(cái)富。
實(shí)踐的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是實(shí)踐生活的全部吧!暑假雖然只有短短的一個(gè)月,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦,鍛煉一下意志力,同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)這些經(jīng)驗(yàn)無非就是我們所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就顯現(xiàn)出來我們除了學(xué)習(xí)書本知識(shí),還需要參加社會(huì)實(shí)踐通過參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識(shí)以及知識(shí)轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)的和鍛煉的本領(lǐng)。
在這次暑假的時(shí)間生活中,我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性或益良多,這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)這次的打工是一個(gè)終點(diǎn),也是一個(gè)起點(diǎn)我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。
第五篇:大學(xué)生實(shí)踐報(bào)告
一、實(shí)習(xí)目的
1.透過本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。
2.透過本次實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人的過程。
3.本次實(shí)習(xí)對(duì)我完成畢業(yè)設(shè)計(jì)和實(shí)習(xí)報(bào)告起到很重要的作用。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間20xx年x月23日~20xx年11月23日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)順德大良東區(qū)東樂路與桂峰路交匯處新領(lǐng)域運(yùn)動(dòng)公園內(nèi)(明日華府后面)
四、實(shí)習(xí)單位
實(shí)習(xí)部門工作健身游泳館(銷售部)
五、實(shí)習(xí)主要資料
1、安排來賓參觀會(huì)所的各項(xiàng)設(shè)施及介紹課程,完成入會(huì)手續(xù)。
(來訪時(shí)需配合客服在前臺(tái)做好登記,根據(jù)會(huì)員的特征及需要引導(dǎo)會(huì)員選取適合的鍛煉及卡種)
2、我在工作期間務(wù)必熟悉會(huì)所的設(shè)施,包括內(nèi)部環(huán)境及器械的數(shù)量品牌,和所開的操種,教練的專業(yè)特長,卡的價(jià)格,會(huì)所的經(jīng)營和發(fā)展。
3、在工作中我要學(xué)會(huì)推崇教練及同事養(yǎng)成良好的心態(tài)及習(xí)慣,有會(huì)員聘請(qǐng)私人教練時(shí),幫忙該會(huì)員聯(lián)系推薦私人教練。
4、持續(xù)有健身及入會(huì)愿望者的聯(lián)系,不斷根據(jù)記載的來賓資料進(jìn)行跟蹤服務(wù)及電話回訪,以進(jìn)一步熱忱,全面的介紹,提高來訪者入會(huì)的熱情,了解該訪客真正的需要健身的目的。
5、認(rèn)真統(tǒng)計(jì)會(huì)員資料,定期不間斷的對(duì)已入會(huì)的會(huì)員進(jìn)行電話回訪,詢問訓(xùn)練感受,運(yùn)動(dòng)效果,意見和要求,透過周到熱忱的服務(wù),最終到達(dá)使該會(huì)員續(xù)卡轉(zhuǎn)介紹會(huì)員的目的,同時(shí)最大限度的提高會(huì)員的滿意度并做好詳細(xì)記錄以便檢討總結(jié)。
6、擴(kuò)大市場(chǎng),做好計(jì)劃,外場(chǎng)的突擊宣傳促進(jìn)企事業(yè)單位辦卡入會(huì)參與健身。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)和體會(huì)
(一)實(shí)習(xí)工作的總結(jié):
回想起自己剛來公司的時(shí)刻,仿佛就在昨日。由對(duì)會(huì)籍顧問工作的一竅不通發(fā)展到此刻能夠獨(dú)立完成工作任務(wù),在工作中領(lǐng)導(dǎo)的帶頭模范作用感染了我,同事的愛崗敬業(yè)精神鼓舞了我,使我認(rèn)識(shí)到作為新領(lǐng)域的一員是值得驕傲的,因?yàn)槲覀兊膱F(tuán)隊(duì)是健身行業(yè)的帶頭兵,我們的隊(duì)員是優(yōu)秀的健康宣傳者,我們始終堅(jiān)持“身體健康才是工作、生活的首要條件,”的原則,只有擁有一個(gè)健康的體魄,才能立大志成大事,萬事以身體健康為前提,沒有健康的體格,任何的想法和行為只是紙上談兵,毫無好處。
在工作中,顧客就是我們的上帝,一個(gè)甜美的微笑能夠給顧客帶來一天完美的情緒,一句輕聲的問候消除了與顧客之間的距離,真正的做到了來到新領(lǐng)域,大家是一家人,給顧客一種賓至如歸的感覺。在那里,顧客享受到的不僅僅僅是健身的樂趣,同時(shí)他們享受到了家的溫暖,在身體得到有效鍛煉的同時(shí),心里也得到了甜蜜的滋潤,每當(dāng)看到客戶對(duì)我們的服務(wù)感到滿意的時(shí)候,自己心里也感到了前所未有的滿足和驕傲。
為此,自己總結(jié)了“五步”工作法,即:“聆聽、推薦、指導(dǎo)、幫忙、服務(wù)”。客戶來到健身俱樂部,就必須有自己的想法和目的,為此,每次客戶到來的時(shí)候,聆聽他們的需求是最關(guān)鍵的一步,只有這樣才能真正了解客戶想要的是什么,他們想到達(dá)一種什么樣的健身目的,只有了解到了這一點(diǎn),才能針對(duì)客戶的實(shí)際狀況,做到有的放矢,并帶給長久優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
工作之余,公司領(lǐng)導(dǎo)還給我們多次外出培訓(xùn)的機(jī)會(huì),大家一齊放松。這強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)感染力時(shí)刻提醒著我,作為新領(lǐng)域優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中的一員,絕對(duì)不能懈怠。在以后的工作中,我要以嶄新的姿態(tài)和高昂的熱情更加努力的為每一個(gè)客戶帶給服務(wù)。
健身行業(yè)是一個(gè)充滿朝氣的行業(yè),新領(lǐng)域是一個(gè)蓬勃發(fā)展的團(tuán)體,相信在我們業(yè)務(wù)潛力、服務(wù)水平不斷提高的同時(shí),會(huì)有更多的人選取新領(lǐng)域,信賴新領(lǐng)域。
衷心的期望公司蓬勃發(fā)展,日新月異,也期望越來越多的人加入我們,讓我們共同期盼新領(lǐng)域完美的明天!
(二)畢業(yè)實(shí)習(xí)的收獲:
會(huì)籍顧問工作很辛苦,要外出做宣傳,同時(shí)還有業(yè)績上的壓力,幾天下來累壞了,長時(shí)間站立腳會(huì)很疼。有的時(shí)候還會(huì)受到各種冷遇。我不斷給自己鼓勵(lì),我不期望自己放下。雖然累了些,我想別人能做的我也能做,別人能做好的我也一樣能做好。一切從基礎(chǔ)作起。就把這些辛苦當(dāng)作人生的一種磨礪吧!有的時(shí)候想想自己也很有動(dòng)力,看到一些想健身的人向自己咨詢一些問題,我都很熱心給解答,畢竟我給他們帶給了一個(gè)好的健身場(chǎng)所,把一些健身的理念傳授給他們。期望能透過我的努力,能夠讓更多的人來關(guān)注自己的健康,養(yǎng)成一個(gè)良好的健身習(xí)慣,同時(shí)也透過的每個(gè)人透過健身過程中的一些收獲和好處傳給身邊的每一個(gè)人,透過這樣的一個(gè)幾何遞增,我間接的也影響了很多人。