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第一篇：大學生社會實踐報告

在注重素質(zhì)教育的今天，學生假期社會實踐作為促進學生素質(zhì)教育,加強和改進青年學生思想政治工作，引導學生健康成長成才的重要舉措，作為培養(yǎng)和提高學生實踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑，一直來深受學校的高度重視。社會實踐活動一直被視為學校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會，了解社會。同時，實踐也是學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑，更是學生服務社會、回報社會的一種良好形式。多年來，社會實踐活動已在我校蔚然成風。

學校是一個小社會，我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵，通過社會實踐的磨練，我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學，只有正確的引導我們深入社會，了解社會，服務于社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進社會創(chuàng)造良

好的條件；才能使我們學有所用，在實踐中成才，在服務中成長，并有效的為社會服務，體現(xiàn)大學生的自身價值。今后的工作中，是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎上，不斷拓展社會實踐活動范圍，挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力，堅持社會實踐與了解國情，服務社會相結合，為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。

由于自己家本身就是農(nóng)民，家里有很多地，我毫不猶豫選擇了去地里幫爸媽干農(nóng)活，去摘棉花頂，也就是生物里學的摘除頂端優(yōu)勢。在那里有很多鍛煉自我的條件，炙烤的太陽，無聊而單一的動作，蚊蟲的叮咬。都是對我的一個一個考驗。雖然以前經(jīng)常幫家里干活，但那都是在較舒服的天氣里，這幾天特熱而且棉花繼續(xù)修理不容有誤，我主動請纓告訴爸媽，并講明理由，終于也獲得了他們的同意，我便開始了長大半月的歷練計劃。雖然這項工作辛苦點，但是這也是可以鍛煉一個人的意志的，并且在工作當中你將會學到什么叫做艱苦的精神。

第二天早上吃完飯后，我換了件破衣裳，和爸媽一起來到地里，其實所有農(nóng)活對我來說都不陌生我都干過，但是那都是在太陽公公不是很發(fā)怒的時候，那都是爸媽疼愛的結果，今天依舊是熟練的動作，由于剛開始天并不熱，我干的很輕松，甚至很高興，感覺很有意思，和爸媽有說有笑。可是沒過多久，太陽公公以其毒辣的身份出現(xiàn)時，我就感覺十分痛苦了，背心已經(jīng)濕透了，可是這離正午還早著呢，可是以前爸媽都是接近正午才回去呀，我要堅持，這是老媽已經(jīng)多次說了“很熱你先回去吧”，我知道他們只是讓我先回，他們還會依舊干到中午，為了早日整理完棉花不耽誤他生長。最終我還是煎熬到了中午，可是還是比爸媽平時早很多?；丶业谝患戮褪窍丛?，因為身上全濕透了。回家后傻愣愣的，倚在沙發(fā)。但我知道這是對我的磨練，我一定要堅持?？赡苁浅錾谵r(nóng)村，長在農(nóng)村，雖然苦但還是堅持了下來。當干完了以后，感到一身的輕松，和內(nèi)心無比巨大的成就感。但我也意識到了父母的艱辛。

近兩個月的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。我在實踐中得到許多的感悟!

第一，我覺得我是很幸運的。因為我有自己的夢想，能夠坐在舒適安靜的校園里追求自己的知識。

第二，在短短的幾天使我認識到，沒有文化，農(nóng)田里干活，是很勞累的。他們是偉大的。

第三，讓我認識到不管做什么事只要你能有一顆堅定的心，多么艱苦多么困難只要你永遠不放棄，終有一天會實現(xiàn)的。

第四，在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的機會，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。

第五，要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏，學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。

第六，一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性，但是并不排斥學習間接經(jīng)驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進人類認識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問題，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決，與此同步，人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學強調(diào)實踐對認識的決定作用，認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現(xiàn)在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產(chǎn)生，但是認識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性，可以對實踐進行指導。實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。

現(xiàn)在雖然回到了學校，但我還是比較懷念那段勞動的日子，雖然辛苦，但是我在工作中也找到快樂了。就是不管任何一件事，如果用一顆責任心去做，你就會在當中找到你應得的快樂。

第二篇：大學生實踐報告

“艱辛如人生，實踐長才干”，作為大學生，我們最終要走入社會，融入社會。xx年x月x日至24日是我人生中最難以忘懷的日子，那就是我第一次參加了大學生暑期社會實踐活動――四進社區(qū)。第一次參加社會實踐，我明白了大學生社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式。經(jīng)過參加這次實踐活動，有助于我們在校大學生更新觀念，吸收新的思想和認識。

近一個星期的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領悟到了很多東西，而這些東西將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各年齡段人的感情，拉近了我與他們的距離，也讓自己在社會實踐中開拓視野，增長才干，進一步明確了我們青年學生的成才之路和肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大教堂，在那個廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn)。期望以后還有這樣的機會，讓我從實踐中得到鍛煉。

在支教中，小孩子給我的第一感覺是天真活潑，上課的時候，他們都十分踴躍回答問題，讓我驚訝的是只要有一個人帶頭念，其他人就會跟著念出來。我覺得這種氣氛很好，可是如果場面控制不好的話，就會很難授課。雖然這一次支教做得不是很好，可是我真的很高興，看到這么多天真爛漫的面孔，看到小孩子們踴躍回答我的問題，我覺得無論自己多么累，也是值得的。

感覺真的很簡單：開心、幸福、職責！

開心的是看到孩子們的笑容，那種沒有任何雜質(zhì)的笑容，那種從心里發(fā)出對我們這些小教師們的尊敬以及將奧運英語傳授給他們，將活力散播世界，將奧林匹克精神傳遞，豐富了他們的知識。

幸福，因為孩子們的重視而更顯幸福，因為我們已經(jīng)走過了的童年卻能再度去體味的幸福。

職責，對待這群天真的孩子們，覺得自己要盡力，要耐心，因為孩子們是祖國的花朵，是祖國的未來，是我們的期望。

到了至靈學校，一開始，我有一種害怕的感覺，害怕受到智障兒童的樣貌會嚇跑我。出乎我意料的是：智障兒童不但樣貌和平常人差不多，并且很有禮貌，容易相處。

令我感到安慰的是：智障兒童的聽話，用功，為學習好奧運英語，國歌……他們很用心地去讀，去唱，在他們眼里，僅有認真聽講，也絕不會比平常人差。其實，我覺得學習對于智障人士來說真的很有必要，更有著特殊的意義，不僅僅使他們掌握人類的語言與文化，更激勵著他們發(fā)揮無限的學習潛能，使他們的生活更加充實、健康、有意義。

經(jīng)過這次暢游至靈學校的活動，我看到了那些智障兒童經(jīng)過培訓教育也學會了一些知識，以此來更進一步地擴展生活圈，為減輕他們家庭的照顧負擔。

我期望所有為國家服務的、做公益的人們都能懷著一顆真誠服務的心，與智障人士攜手同行，締造期望。

一個站點的結束就是另外一個站點的開始。

走進老人們所住的房間，看到有的老人躺在床上，有的坐在輪椅上，有的……看到我們的到來，他們都很高興。

令我印象深刻的是和一位奶奶聊天過程中發(fā)現(xiàn)，她很恨日本人，因為他們侵略過我們國家，作為愛國的一份子，必須不容許外國侵略自己的國家的。我很認真聆聽著長輩們講述舊時歲月的故事，更了解和清楚歷史，體會到了爺爺奶奶那一輩人的生活的艱辛和今日舒適生活的來之不易。

我認為，關愛老人不必須需要金錢，更多的是一種心靈的給予，這是一種最默契、最親密的人際關系，是親情無形的紐扣，是一種唇齒相依的溫暖，是人類偉大的語言。關愛老人就是關愛自己的晚年，我們應當讓老人歡樂、健康、毫無后顧之憂地走完他們?nèi)松罱K的旅程。這樣，我們的內(nèi)心都散發(fā)出溫暖的陽光照耀著彼此。

隨著人類科技禮貌的發(fā)展，使大自然遭受了前所未有的污染，身為地球村的一份子，我們的問卷調(diào)查就圍繞今年世界環(huán)境日中國的主題“污染減排與環(huán)境友好型社會”來展開。經(jīng)過這次環(huán)境活動來傳遞綠色禮貌，我期望在人們心中種下環(huán)保意識的種子，并使之生根、發(fā)芽。

我呼吁大家為了自己、為了子孫后代、為了全人類能永遠擁有完美的家園，請為綠色環(huán)保“盡一份責，出一份力”。用自己的行動影響身邊的人，讓世界變得更綠、更美。

這次社會實踐，雖然有點辛苦，但很充實。前所未有的嘗試，換來非比尋常的體驗，實在不虛此行。

第三篇：大學生社會實踐報告

韶光飛逝，告別了時刻短的暑假打工日子，回到了校園，回想著剛過去的打工日子和行將到來的大三學習日子，悲歡離合，不由讓我慨嘆......

作為一個大學生有別于中學生就在于他更重視培育學生的實踐才能，在重視素質(zhì)教育的今日，社會實踐活動一向被視為高校培育德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。暑期社會實踐活動是校園教育向講堂外的一種延伸，也是推動素質(zhì)教育進程的重要封閉。它有助于今世大學生觸摸社會，了解社會，一起實踐也是大學生學習常識，訓練才華的有效途徑，更是大學生服務社區(qū)、報答社會的一種杰出方式。所以為了同一個方針，同一種信仰，我參與了暑期社會實踐活動。

在這短短的一個月中我碰過壁，受過累，流過汗，但是我卻生長了。打工的日子，有喜有憂，有歡喜，也有苦累，或許這才華打工日子吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來說，這次的打工日子是我人生中邁向社會的重要一步，是值得回想的?，F(xiàn)在想來，一個月的打工日子，所學到的日子的道理是我在校園里無法領會的，這次親自領會讓我有了深入感受，這不只僅一次實踐，仍是一次人生閱歷，是終身名貴的財富。

暑假里，我在一家甜品店打工，那里的作業(yè)盡管看似簡略，但身體不斷的重復著一個動作，是適當?shù)膯握{(diào)和愁悶的。但不管做什么，咱們在期間不單單僅僅為了作業(yè)，機械的運動永久僅僅停留在那一步。在實踐期間，能觸及的活動其實是許多的，各個方面都有。比方，在協(xié)助顧客點單時，不只需承認單子是否正確，還要一起推銷新出的產(chǎn)品及活動。怎樣讓顧客滿足的一起，添加產(chǎn)品的銷售量促進新產(chǎn)品的購買是十分重要的。這也才華每個商家所需求尋求的功率，怎樣在最短的時刻里創(chuàng)造出更多的價值。

打工期間，在進步自己著手和實踐才能的一起，還學習到了人際往來和待人處事的技巧。人與人的往來中，要看到本身的價值。人往往是很執(zhí)著的。但是假如你只問耕耘不問收成，那么你自然會得到許多朋友。對待朋友，切不行錙銖必較，要相互了解，容納，不行強求對方支付與你對等的真情，要知道給予比取得更令人高興。不管做是作業(yè)，都必須有主動性和積極性，對成功要有決心，要學會和周圍的人溝通思維、關懷他人、支撐他人。

暑期盡管只需一個月時刻，但是在這段時刻里，讓我領會到了賺錢的艱苦，毅力的鍛煉，以及社會閱歷和作業(yè)閱歷的堆集是十分必要的。這些閱歷是一個大學生所具有的“無形資產(chǎn)”，為今后走向社會，起到一個橋梁的效果。面臨日益嚴峻的工作局勢和一日千里的社會，我覺得大學生應該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡略地把暑期打作業(yè)為賺錢或許是堆集社會閱歷的封閉，更重要的是借機培育自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐才能。

第四篇：大學生社會實踐報告范文

這近十天短暫而又充實的實踐，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。通過這次的實踐，我通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更重要的是檢查一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認，找出自己的不足和差距所在。在這種地方，看得到的機會和挑戰(zhàn)，所以，出到外面，一個正確的心理定位但顯得格外重要，不然，常常因為比較把自己看得很不平衡，而迷失自己的方向，那些在我們前頭的人們，可以當作是榜樣，但不可過多的去計較，自己能做到何種程度，應該有一個很明了很中性的認識，不能過于攀比，更不可自以為是。

因而，結束工作的時侯，心里就有一種很渴望的感覺，明白了自己與社會所需的要求，因為現(xiàn)在畢業(yè)求職，特別是對于像自己一般的人的時侯是社會，職業(yè)選擇自己，面是不是的自己去選擇職業(yè)，這應該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧，總結我的這次時期社會實踐活動，雖然是我的一次社會實踐，但我認為是一次成功的，有用的，受益非同的社會實踐這將會對我的以后學習起很大的幫助的。

為期一個月的實踐結束了，我在這段實踐中，學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺，以學習注冊會計師專業(yè)的我們，可以說對財務會計已經(jīng)是耳目能熟了。所有的有關財務會計的專業(yè)基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系，我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用，那我們也會是無從下手，一竅不通。以前，我總以為自己的會計理論知識扎實較強，正如所有工作一樣，掌握了規(guī)律，照蘆葫畫瓢準沒錯，那么，當一名出色的財務會計人員，應該沒問題了?，F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)，會計其實更講究的是它的'實際操作性和實踐性。離開操作和實踐，其它一切都為零!會計就是做賬，對賬。在一個多月的實踐中，雖然只學了基礎的會計知識，但也能把整個會計報表做出來，也算是很大的收獲了。同時也了解了很多會計報表以外的知識。制好憑證就進入記賬程序了。雖說記賬看上去有點像小學生都會做的事，可都是接觸英語。但在這一個月中所接觸的會計卻讓自己的知識有所提高，看過會計的一些書，里面的很多成本，資金，固定資產(chǎn)等等的會計科目都不懂，但卻在這實踐中得到了操作，慢慢的也讓自己感覺到得心應手了。所有的帳記好了，接下來就結賬，每一帳頁要結一次，每個月也要結一次，所謂月清月結就是這個意思，結賬最麻煩的就是結算期間費用和稅費了，按計算機都按到手酸，而且一不留神就會出錯，要復查兩三次才行。

第五篇：大學生社會實踐報告范文

一、實踐目的：

主要代理的品牌有：華碩、宏基、聯(lián)想、戴爾、hp等國內(nèi)外電腦品牌，之所以選擇該公司作為實踐單位一者是想了解公司在起步階段的運行情況，二者是想挑戰(zhàn)一下自己，試試在品牌知名度不大的情況下自己的銷售能力如何。第三在不斷的學習與實踐中提高自己，融入社會，體驗就業(yè)，為將來的走出社會打下良好的基礎。

二、實踐概述：

本次暑期實踐分為兩個階段，試工階段和正式上班階段。

(一) 試工階段：

試工階段是三天，地點在廣埠屯電腦商城，試工階段主要是學習有關產(chǎn)品知識、公司文化以及產(chǎn)品的相關銷售技巧，同時也是公司的一個考核期，看我能否勝任此份工作。由于賣場比較大，各個產(chǎn)品都有相關的負責人，我被安排銷售華碩電腦，由賣場的促銷小組長帶領，因為之前都沒有經(jīng)過任何的培訓，直接到賣場實訓，所以試工第一天有點不知所措，主要是熟悉賣場結構格局，聽、看促銷主主管怎么跟顧客介紹產(chǎn)品，達到一個熟悉環(huán)境的目的。第二天，直接開始介紹產(chǎn)品，在學習中實踐，實踐中學習。

(二)正式上班階段：

正式上班時間是7月14日，地點是在廣埠屯電腦商城。來到上班地點之后才知道公司只安排了我一個促銷員在這里，這里的所有事物全權由我負責，而且不像在華潤有人教我相關的流程，第一天上班只有一個即將辭職的促銷員告訴我我要負責的事物具體有哪些。相對于廣埠屯電腦商城來說華碩柜臺是個比較小的賣場，公司只安排了我一個促銷員，不存在人員的分工，所有的產(chǎn)品都是我一個人負責。除了要促銷產(chǎn)品以為還必須收獲、上貨、退貨、申請產(chǎn)品的免費試用所有這些流程我都必須在很短的時間內(nèi)學會。上班的第二天我就有點力不從心了，首先是我在試工階段只學習了華碩電腦的銷售，其他牌子的電腦等都沒有銷售過，也沒有相關的培訓了，怎么介紹這些我沒有銷售過的產(chǎn)品成了個難題。至少介紹的時候底氣很是不足。第三天，公司送貨來，我需要負責收獲，由于收獲程序有點復雜，公司的業(yè)務員過來教我，有她在我似乎沒有那么緊張，叫我怎么做我就怎么做，只是動作有點慢，第一次收獲我沒有感覺收獲的困難，只是覺得程序復雜了點。隨著時間的推移，在人人樂的各個方面也逐漸熟悉了，周圍的環(huán)境

和人員都開始熟悉了，其他產(chǎn)品的促銷員也大都是暑期工，大家都是同齡人交流起來也方便多了。7月20日公司來貨，這次不再有業(yè)務員在旁邊指導了，其實收獲遠遠沒有我想象的那么簡單，我一個人要找人簽字，要點品種很多我又不熟悉的貨物將其分類，還要找出質(zhì)量檢驗報告給收貨員看，質(zhì)量檢驗報告是所有產(chǎn)品的都在，一連好幾頁，一頁一頁翻看，收獲部的員工每天都很忙，沒有人有時間來慢慢教別人。第一次自己收獲足足用了三個小時(16點開始一直19點)。由于剛來需要一個適應的過程，所以這個過程中銷量一直不是很理想，總的來說7月份的銷量不夠理想，有主觀原因也有客觀原因。從公司開會回來我認真總結了一番，找出我做得不到位的地方，爭取在八月份把銷量提升上去。八月份剛開始的3號，真的另我極其的難忘，因為那天我哭了。按照常理說來了大半個月了對收獲的流程應該很清楚了，但是那天由于既要退貨又要收獲，先退貨才能收獲，但是之前沒有退貨的經(jīng)驗，程序一點都不懂，全都亂了套，收貨部的其中一位收貨員當天心情也是很不好，狠狠把我罵了一頓，加上質(zhì)量檢驗報告頻頻出錯，我急得就哭了?？上攵斕斓匿N量下降了一半。下班回家的路上我好好想想了，確實是有錯在先，所以我決定今后找人幫忙收獲。因為其他的促銷員都是公司派人收獲，所以他們相對來說就比較閑，于是我平時有時間的時候就幫石埠牛奶的促銷員上貨，然后公司有貨來的時候我就請她幫忙一起收。事實證明在接下來的日子里我們合作得很愉快。八月份的銷量在九號的時候有了一次突破，達到了七、八月分最好的一次，而在14號的時候又有一次突破，這次得到了公司的表揚。8月17號公司派了接替我的新促銷員，最后我決定教她兩天，把我在超市學到的一些技巧還有相關的程序教給她以便她少走彎路。8月18日22點我結束了為期一個多月的暑期實踐。

三、實踐總結：

在實踐的過程中，不管是自身、公司還是超市本身都存在著一些需要解決的問題，總結有以下幾點：

(一)自身:前期學習不夠，對公司的了解不深入，導致正式上班不能很好的應對各種突發(fā)的事件，解決問題的能力有待提高。另外銷售方面的技巧也有待提高，理論的基礎還是夠扎實，相關的銷售心理學還有推銷的技巧各個方面的理論知識都需要有進一步的提高、

(二)公司的業(yè)務員辦事效率有待提高，尤其是質(zhì)量檢驗報告的打印和發(fā)送，幾乎每次都會出現(xiàn)錯誤，檢驗報告一旦出錯貨物就不能收進倉庫，冷藏的貨物容易變質(zhì)。一連串的問題都會出現(xiàn)，影響銷量。

(三)實踐體會：

本次暑期社會實踐感慨良多總結有一下幾點

(一)要想做好工作，良好的溝通是關鍵。

無論是與同事還是顧客，溝通都是很關鍵的，尤其是工作之初，很多事情都需要良好的溝通，掌握良好的溝通技巧是提高工作質(zhì)量的保證，溝通不好，事情

解決不了，影響心情，銷量就會降低。人與人相處是一門很有學問的藝術，人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關系，使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中，工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此，不僅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顧客，營業(yè)額升高，顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造，現(xiàn)在到處充滿著競爭，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有，但我覺得二者并不完全矛盾，我們應當權衡利弊適度改變一下心態(tài)，從而從容的面對當今的就業(yè)、從業(yè)形勢。

(二)顧客是上帝，領導也是上帝。

相對于服務行業(yè)來說顧客就是上帝，只要把顧客伺候好了，一切都好辦。這句話真的一點都沒錯，在工作的過程中有時候難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客，但是只要我們語氣緩和點顧客還是比較滿意的。我雖然也遇到過類似的顧客，但是其實我們能盡量滿足他們的要求，顧客還是很不愿意惹出事端的。再者，領導也是上帝，這是我從華碩促銷員被趕走的事情中領悟出來。領導是就是領導，作為領導工作上就要尊重他，服從管理，與領導絕對不能有正面的沖突。

(三)努力、努力、再努力!

雖然是短期的實踐，但是暴露出了我學習很多不足之處，比如銷售心理學，懂得這門學問的話我相信我會做得比現(xiàn)在更好。在接下來的學習中要不斷的學習和摸索，不斷的總結經(jīng)驗，學好課本知識的同時也掌握謀生的手段。希望下一個暑假實踐會有所提高。

(四)最后，非常感謝廣埠屯電腦商城給了我這次實踐的機會，也感謝那些在工作中幫助我的商城員工和促銷員。

第六篇：大學生個人社會實踐報告范文

系別：

班級：

姓名：

學號：

一、實踐目的：

通過對敬老院的訪問，了解目前中國老年人療養(yǎng)情況，以及老年人社會工作的發(fā)展狀況。實踐單位為樂頤敬老院，選擇的原因為：該敬老院的規(guī)模和服務質(zhì)量屬于中等水平，能較好的反映當代社會敬老院的發(fā)展狀況。

二、實踐內(nèi)容

1、實踐方案：本次實踐以小組為單位，四到五個人為一個小組，負責兩個老人。主要以談話和表演節(jié)目、做游戲的方式進行，另外一些小組還主動幫助老人料理一些生活，比如洗頭、喂飯等。通過與老人建立良好，和諧的關系，了解他們?nèi)粘Ｉ钜约皟?nèi)心的想法。另外，還通過實地觀察，以及與該單位工作人員的交流，調(diào)查敬老院實際工作狀況、工作中的困難和老年人社會工作整體發(fā)展。

2、具體過程：我們一大早就來到樂頤敬老院，該敬老院的地理位置不是很好，位于幾棟高大建筑之間，很難接受到充足的陽關，這對老人的身體是很不利的，特別是現(xiàn)在冬天，一些身體不好的老人很容易生病。敬老院的規(guī)模不是很大，一座簡單構造的兩層小樓房，房前一個狹窄的小院子，院內(nèi)是些簡單的花花草草和健身器材。里面的老人并不是特別多，我們?nèi)サ臅r候他們可能剛剛起來，都在院子里活動。整個敬老院給我的感覺并不是很好。首先對于我們的到來老人似乎并沒有表現(xiàn)出很大的熱情;其次。工作人員的態(tài)度也并不是很好，對老人的照顧也不是很盡心。雖然給我這樣一些負面的印象，但是我們?nèi)匀槐е艽蟮姆e極性去開展活動。在與老人的互動中，大部分老人還是比較配合的在表演節(jié)目和做游戲的環(huán)節(jié)，氣氛也十分融洽，但是一些老人由于身體原因，聽的不是很清楚或者說話不清楚也給我們的工作帶來了不便。我們?yōu)榱诉@次實踐活動準備了幾個節(jié)目，包括兩首合唱的歌曲和兩段舞蹈，還排了一個小型的話劇，老人們在觀看的過程中都很認真。在做游戲環(huán)節(jié)，一些會手工的同學還提前準備了一些作品作為游戲的獎品，這也提高了老人們的參與熱情。在與老人的交談中，我們盡量做到不觸及老人的隱私和一些傷心事，因為大部分來到這里的老人都是由于兒女不愿意照顧他們或是不想照顧他們，他們渴望家的溫暖，親人的陪伴。我覺得這是無論再好的生活條件都不能替代的。實踐中我們發(fā)現(xiàn)很多這里的工作人員都不是很盡心地在照顧老人，老人的穿著都不是很好，住宿條件都很差，生活用品都很久，而一些工作人員還在一邊很悠閑地看電視，也不經(jīng)常和老人進行交流，所以很多老人都感覺很孤獨、寂寞，都不喜歡這里，更別說把這里當成是家了。他們感覺自己被拋棄、遺忘，只有等待死亡，這些都令我們同學感到很難過，卻又無能為力。

三、實踐結果以及分析

結束了當天的實踐后，我感到很不輕松，從這些老人的眼中，我讀到一種深深的絕望，孤獨，我想這除了是因為他們的兒女不孝順造成的外，還有一部分原因在于社會。這里的老人大多身體不是很好，甚至有些都不能自理，他們覺得自己不再被兒女需要，不再被社會需要，只是一個累贅，等待死亡，所以他們不把敬老院看作是自己的一個家，這對他們來說只是一個收容所，一個社會唯一能容納他們的地方而已。這令我反思，究竟怎樣為老人提供良好的養(yǎng)老環(huán)境?僅僅只是提高老人的生活條件嗎?我并不這樣認為。人活著的意義不僅在于吃飽穿暖，還要有精神上的滿足，就像馬斯洛需求層次理論中介紹的一樣，人首先需要生理上的保障，這是人類維持自身生存的最基本要求。然后是安全上的需要，包括：人身安全、健康保障、資源所有性、財產(chǎn)所有性、道德保障、工作職位保障、家庭安全。其次是情感和歸屬的需要，這就包括了親情。接著是尊重的需要，包括：自我尊重、信心、成就、對他人尊重、被他人尊重。最后是自我實現(xiàn)的需要，這是最高層次的需要，它是指實現(xiàn)個人理想、抱負，發(fā)揮個人的能力到最大程度，達到自我實現(xiàn)境界的人，接受自己也接受他人，解決問題能力增強，自覺性提高，善于獨立處事，要求不受打擾地獨處，完成與自己的能力相稱的一切事情的需要。

只有在低層次的需求滿足后，才回有高層次的需求。我們國內(nèi)的很多養(yǎng)老機構大多只重視老人的最基本的需求，及生理需求，而忽略了其他的需求，或者根本就認為老人沒有更高層次的需求，這些都是我們老年人社會工作中的思想誤區(qū)。在這點上，國外的養(yǎng)老機構的做法很值得借鑒。有報道新聞說國外有家養(yǎng)老院，為老人們制定了一整套“延緩衰老”、“保持年輕”的課程，每天都給老人們布置作業(yè)，鼓勵他們開動腦筋。這就是為了滿足老人自我實現(xiàn)的需要。反觀我們的養(yǎng)老院，最常見的情景是老人們在一塊兒閑聊，除了偶爾打牌下棋，就是毫無興致地翻翻報紙雜志，或獨自散步，或呆坐著曬太陽。院方開展的集體活動很少。不動腦筋，精神空虛，會加速人的衰老，可我們的很多養(yǎng)老院顯然沒意識到這一點，把對老人的關心、體貼單一地表現(xiàn)在物質(zhì)條件改善、生活待遇提高上，精神方面卻很少顧及，老人在養(yǎng)老院只能消磨時光，閑度余生。有些老年人剛進養(yǎng)老院時還挺有精神，幾個月呆下來，便蒼老了許多，衰老的速度很讓家人擔心。只有當一些學校組織的志愿者來到養(yǎng)老院時，和老人們做游戲、聊聊天，他們才會很開心地笑。其實國外養(yǎng)老院的“不老經(jīng)”早已告訴我們，讓老人們快樂、充實一點，有時并不需要多大的成本。

(一)對我國未來養(yǎng)老模式的思考與建議

由于我國老年人口基數(shù)過大，同時由于計劃生育政策的執(zhí)行，養(yǎng)老問題更加突出。目前我國的養(yǎng)老模式仍以傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老為主，但在社會服務系統(tǒng)完善以前，這種養(yǎng)老方式已越來越難以適應未來社會發(fā)展的需要。而“社會養(yǎng)老”又存在明顯的不足，同時很難設想政府能夠拿出一筆巨大的資金建立眾多的養(yǎng)老機構。因此我們的當務之急，一是要發(fā)揮社會各界力量，調(diào)動社會各界的積極性，通過各種方式建立完善的服務系統(tǒng)，通過良好的社會服務幫助老年人在原有住所內(nèi)安度晚年;二是要建設適合老年人居住的住宅，或?qū)ΜF(xiàn)有住宅進行改造，以適應老年人需要，使家庭養(yǎng)老成為可能。老年人退休后仍住在原有社區(qū)，保持原有社會關系的連續(xù)性;同時鼓勵活躍期和自理期的身體健康的老年人發(fā)揮原有專長，投入到社區(qū)建設中來，做一些力所能及的工作，如負責社區(qū)安全巡視與監(jiān)管，參與幼兒園和托兒所的工作。這樣，老年人參與社區(qū)服務機構的工作，不僅能為社區(qū)建設貢獻余熱，而且能通過勞動充分肯定自身的社會價值，樹立健康向上的人生觀，延緩衰老過程。 既有利于老年人身心健康又可減輕政府負擔。

(二)關于老年居住環(huán)境的創(chuàng)造

采用社區(qū)服務與家庭養(yǎng)老結合的養(yǎng)老模式，應注重創(chuàng)造適合老年人的居住環(huán)境，并注意解決好以下幾個問題。

1、住宅建設上應考慮老年人的生活需要。日本建設省在1995年推出了“長壽社會對應住宅設計指針”，規(guī)定今后所有住宅建設都應考慮老年人生活需求，“盡可能在同一樓層配置門廳、廁所、浴室、老年臥室”，“在樓梯、廁所、走廊等空間設置扶手”，“廁所、浴室盡可能確?？晒┳o理的空間”，為老年人創(chuàng)造獨立生活的居住環(huán)境，為家庭養(yǎng)老創(chuàng)造條件。結合我國具體情況，在住宅建設中至少應在多層住宅的底層按照老年住宅的要求進行設計，或為改造成為老年住宅創(chuàng)造條件，如減少室內(nèi)外高差、將踏步改為坡道、將浴缸與洗臉盆分開以做到干濕分離等等。

2、建立完善的社區(qū)服務體系和社區(qū)文化設施。目前在大多數(shù)居住區(qū)中服務設施十分欠缺，社會服務基本上是一片空白，老年人僅有的娛樂場所就是條件簡陋的麻將室。這種狀況亟待改變，建議在居住區(qū)規(guī)劃中配套建設老年人活動設施，如修建老年人活動中心，為老年人提供休閑、娛樂和交往場所;修建老年人日托中心，白天可為老年人提供餐飲等服務，晚上老年人可回到家中與兒女團聚，共享天倫之樂;建立社區(qū)醫(yī)療服務機構，為老年人提供健康咨詢、衛(wèi)生保健等服務，同時可吸收身體健康的老年人參與到社區(qū)服務中來。

3、在居住區(qū)中大力推廣“兩代居”房型。鼓勵兒女成家后與父母就近居住，既可在生活上相互照應，又能保持相對的獨立性，使各自的生活方式不受影響。在這一點上國外也為我們提供了很好的經(jīng)驗，如日本在70年代推出的“高齡者同居戶入居優(yōu)待辦法”對兩代近居予以獎勵，因為這種做法既有利于老年人養(yǎng)老、又減輕了政府的負擔，具有很好的社會意義。這一做法十分值得我們借鑒。

4、居住區(qū)規(guī)劃和住宅設計中應注重老年人戶外活動空間的設計。根據(jù)老年人的行為特點，設置晨練場、門球場，各種形式的休息空間、交往空間等，尤其應鼓勵老年人與青年人、兒童等不同年齡群體的相互交往，使老年人融入社會大環(huán)境之中。戶外空間宜相對開放，使老年人與社區(qū)有更多的視覺和心理上的互動，避免過于封閉造成心理上的社會隔離感。住宅設計利用架空層及樓梯休息平臺等，稍加改造即可作為交往空間。

綜上所述，解決老年人的養(yǎng)老問題，必須從老年人自身特點出發(fā)，結合我國現(xiàn)有社會、經(jīng)濟、文化、環(huán)境等特殊情況，建設適合老年人生活的居住環(huán)境，為老年人創(chuàng)造出一個安度晚年的幸福樂園。

四、實踐總結與體會

經(jīng)過這次實踐我有很深的體會，首先我們在思想上存在著不重視老人的觀念。尊老一直是中華民族的傳統(tǒng)美德，而在當今社會，這種美好的品質(zhì)似乎在逐漸被人遺忘。也許是生活所迫，但我們始終都不應該忽略生育我們的父母，他們把年輕給了我們，現(xiàn)在我們成年了，而他們老去，這是我們的責任也是義務去關心他，照顧他們，給他們提供一個安詳?shù)耐砟?。從政府的叫的來說，隨著中國人口老齡化的不斷加劇，養(yǎng)老成為一個不可回避的問題。僅僅依靠法律和道德要求公民盡贍養(yǎng)的義務是不夠的，政府需要建立一套符合中國國情的，有效的，完善的養(yǎng)老體系，要有適宜老人居住的環(huán)境，要培養(yǎng)專門照顧老人的工作人員，這些都是當務之急。

從整個社會來說，我們要大力支持養(yǎng)老工作的發(fā)展。值得欣慰的是，現(xiàn)在有一些民辦的養(yǎng)老院已經(jīng)陸續(xù)在一些發(fā)達的城市出現(xiàn)，這是養(yǎng)老工作的一個希望，但這還是不夠的，這需要社會各界以及國家的的支持。一位民辦養(yǎng)老院負責人說道：“在發(fā)展養(yǎng)老機構增量的時候，國家應當實行民辦公助的政策，鼓勵民辦養(yǎng)老院發(fā)展，并給予適當補貼，當然對于偏僻貧困地區(qū)的養(yǎng)老院，如果沒有民間力量愿意進入，還是應當由當?shù)嘏d辦;而在盤活存量的時候，應當實行公辦民營的政策，如果有民間力量有進入的意愿，就應該通過改制改造將給民間力量興辦?！彼A測，“一旦國家放手并資助民間力量，民辦養(yǎng)老院將步入發(fā)展的快車道。