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第一篇：大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐報(bào)告

一、調(diào)研背景

隨著我國(guó)現(xiàn)階段畢業(yè)生數(shù)量急劇增長(zhǎng)，社會(huì)可提供現(xiàn)在大學(xué)生的就業(yè)崗位增長(zhǎng)緩慢，因而造成了當(dāng)前十分嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)。由于就業(yè)形勢(shì)的嚴(yán)峻，近年來，大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)成為社會(huì)各界關(guān)注的焦點(diǎn)之一，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)在全國(guó)迅速蔓延開來。一般來講，大學(xué)生畢業(yè)后有兩個(gè)選擇:一找工作，二是繼續(xù)升學(xué)進(jìn)修，最起碼選擇繼續(xù)進(jìn)修的同學(xué)已不算是失業(yè)。而對(duì)于希望找到工作而未能如愿的畢業(yè)生，, 就業(yè)難無疑就成為了他們面臨的頭等問題。特別是2020年以來的新冠肺炎疫情明顯地對(duì)中國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)、社會(huì)生活產(chǎn)生了非常重大的影響。

二、調(diào)研目的及意義

大學(xué)生就業(yè)問題一直是社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問題之一，也關(guān)系到在校大學(xué)生的未來發(fā)展。為此我們實(shí)踐組對(duì)周邊大學(xué)生做了網(wǎng)上問卷調(diào)查，通過網(wǎng)上統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的形式來反映當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)問題的總體情況，以及對(duì)大學(xué)生就業(yè)問題提供我們的建議與解決辦法。通過這次實(shí)踐，我們對(duì)大學(xué)生就業(yè)問題有了更加深入的了解，提高了我們的動(dòng)手能力，貢獻(xiàn)社會(huì)能力，團(tuán)隊(duì)合作能力。我們?cè)诨顒?dòng)中每位隊(duì)員都積極顯言顯策，用我們自己的努力來為社會(huì)問題貢獻(xiàn)自己的一份力量，作為當(dāng)代大學(xué)生，我們時(shí)刻關(guān)心社會(huì)，關(guān)心祖國(guó)發(fā)展，并嘗試用我們所學(xué)去解決問題。

三、調(diào)查內(nèi)容

（1）調(diào)研對(duì)象：周邊在?；蛞旬厴I(yè)大學(xué)生

（2）調(diào)查內(nèi)容：大學(xué)生的基本信息，大學(xué)生的就業(yè)意向，了解他們對(duì)當(dāng)前嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)下的的看法，了解大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的想法的比重及對(duì)創(chuàng)業(yè)所遇的困難的考慮；著重調(diào)查大學(xué)生對(duì)自主創(chuàng)業(yè)的了解程度，關(guān)注程度及在自主創(chuàng)業(yè)遇到的困難。

（3）調(diào)查方法：此次調(diào)查采取問卷調(diào)查的方法。通過網(wǎng)絡(luò)郵箱發(fā)放調(diào)查問卷，本次調(diào)研一共發(fā)放了50份問卷?；厥?2份有效問卷，有效率達(dá)64%，問卷涉及基本信息，現(xiàn)在就業(yè)形勢(shì)、大學(xué)生對(duì)自己專業(yè)前景的了解、大學(xué)生的就業(yè)期望、就業(yè)問題，著重調(diào)查大學(xué)生的就業(yè)期望，關(guān)注程度及在就業(yè)遇到的困難。

（4）調(diào)查時(shí)間：2021年7月20日至8月3日

四．調(diào)查發(fā)現(xiàn)

1.本次調(diào)查男女生數(shù)量基本一致（其中男生43.75%，女生56.25%）。

2.本科和高職高專數(shù)量相差較大（其中本科90.63%、高職高專9.38%，無高中畢業(yè)）。

3.具體看不同學(xué)歷的畢業(yè)生，學(xué)歷越高，選擇單位就業(yè)的比例越高。

4.3.13%的被調(diào)查者有出國(guó)繼續(xù)深造的意向。

5.求穩(wěn)心態(tài)加劇，大學(xué)生對(duì)國(guó)企和機(jī)關(guān)單位熱衷度提高，絕大多數(shù)被調(diào)查者熱衷于大企業(yè)，不愿意去小企業(yè)冒險(xiǎn)。

6.應(yīng)屆生在求職過程中“薪資福利”這一因素占主導(dǎo)地位，“工作和生活平衡”緊隨其后。有90.63%的被調(diào)查者認(rèn)為找工作薪資應(yīng)該放在第一位，僅有28.13%的被調(diào)查者愿意根據(jù)自己的興趣選擇工作。

7.一線城市依然對(duì)畢業(yè)生有較大的吸引力，有40.63%的畢業(yè)生選擇去一線城市。

8.68.75%的被調(diào)查者期待工作初期的月薪在2000-4000之間（2000以下只有3.13%，4000以上的占28.13%）。

9.75%的被調(diào)查者認(rèn)為溝通表達(dá)能力是自己的競(jìng)業(yè)優(yōu)勢(shì)。

10.18.75%的被調(diào)查者想過自主創(chuàng)業(yè)。

11.75%的被調(diào)查者能區(qū)分自己的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。

12.畢業(yè)后愿意回到自己的故鄉(xiāng)工作的僅有28.13%，加劇了地區(qū)之間的發(fā)展不平衡，人才流向經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市。

13.校方安排就業(yè)往往不被接受，僅有28.13%的被調(diào)查者想通過校方就業(yè)，超過半數(shù)的被調(diào)查者選擇靠自己就業(yè)。

14.值得注意的是，所有被調(diào)查者都認(rèn)為企業(yè)文化會(huì)影響自身的就業(yè)選擇，這也為企業(yè)的文化建設(shè)敲響了警鐘。

15.超過半數(shù)的被調(diào)查者不愿意從事體力工作，當(dāng)代青年的吃苦耐勞精神有待提高。

五、大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀分析

1.受新冠肺炎疫情影響，目前的就業(yè)市場(chǎng)并不景氣，對(duì)崗位的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，雖然隨著企業(yè)的復(fù)工復(fù)產(chǎn)，招聘需求在緩慢的增加，但是招聘規(guī)模仍然有所不足。

2.就業(yè)的崗位大多集中在國(guó)企及政府部門，就業(yè)地區(qū)主要集中在經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的一線城市，總體趨向穩(wěn)定，求職一次到位的傳統(tǒng)觀念根深蒂。很多大學(xué)生仍然喜歡穩(wěn)定、清閑、福利保障好的單位，希望以此就能選定理想的職業(yè)，而不愿意選擇有風(fēng)險(xiǎn)、有挑戰(zhàn)性的職業(yè)，不愿意選擇體力類職業(yè)，更不敢去自己創(chuàng)業(yè)。

3.在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，大多數(shù)大學(xué)生對(duì)于現(xiàn)在的薪酬待遇期望普遍在5000+以上，然而除金融行業(yè)和IT互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)外開出高薪的企業(yè)其實(shí)并不多。

4.大多數(shù)大學(xué)生的擇業(yè)觀為“先就業(yè)后擇業(yè)”，超過半數(shù)的認(rèn)為專業(yè)對(duì)口對(duì)未來選擇工作比較重要。

5.由于社會(huì)對(duì)畢業(yè)生的學(xué)歷要求越來越高，這一錯(cuò)誤觀念扭曲了對(duì)畢業(yè)生的需求，是在人為的制造就業(yè)困難。

6.文化交流水平低、技能素質(zhì)不高影響青年創(chuàng)業(yè)和就業(yè)。在農(nóng)村外出務(wù)工的青年中一定職業(yè)技能特長(zhǎng)的屬極少數(shù)所謂的技術(shù)大多數(shù)是一些較為普通的木工、砌磚等基本沒有技術(shù)含量高的人。在失業(yè)和待業(yè)青年中普遍存在著文化程度不高勞動(dòng)技能欠缺適應(yīng)能力不強(qiáng)、就業(yè)信息不靈、就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力偏低等現(xiàn)象制約和影響著青年就業(yè)和創(chuàng)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)而增加了青年跨行業(yè)、跨領(lǐng)域、跨地區(qū)就業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)的難度。

7.觀念陳舊落后影響青年就業(yè)、創(chuàng)業(yè)工作。調(diào)查表明在農(nóng)村，一些青年由于戀鄉(xiāng)不愿離開本土，有些家長(zhǎng)對(duì)子女外出打工不放心。另外在職業(yè)的選擇上存在偏見，認(rèn)為從事餐飲、賓館、家政等服務(wù)行業(yè)低人一等，有損形象，不愿意從事服務(wù)行業(yè)工作。失業(yè)職工、待業(yè)青年受到計(jì)劃經(jīng)濟(jì)就業(yè)觀念的影響，在就業(yè)、創(chuàng)業(yè)問題上存在依靠政府、企業(yè)的依賴性心理。一部分青年一心想找長(zhǎng)期穩(wěn)定的工作崗位，對(duì)臨時(shí)性、階段性、彈性就業(yè)不認(rèn)可一些青年對(duì)工作環(huán)境、福利待遇期望高，挑肥揀瘦從而在就業(yè)過程中喪失良機(jī)。 同時(shí)還存在創(chuàng)業(yè)意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)自主創(chuàng)業(yè)缺乏自信等問題。

六、調(diào)研意見及建議

經(jīng)過我們實(shí)踐組對(duì)問卷的深入分析與討論，并就反應(yīng)的一些現(xiàn)象查閱相關(guān)資料，結(jié)合相關(guān)政策，我們每位隊(duì)員積極發(fā)言，貢獻(xiàn)智慧，分別從政府、各大高校、大學(xué)生以及用人單位四個(gè)利益相關(guān)者出發(fā)，提出幾點(diǎn)意見及建議：

1.對(duì)大學(xué)生而言需要轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念。因?yàn)楝F(xiàn)在的大學(xué)畢業(yè)生過剩，但是技術(shù)人員相對(duì)短缺，所以導(dǎo)致就業(yè)不平衡。如果大學(xué)生能轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，從事技術(shù)方面而非“坐辦公室”會(huì)大大提高就業(yè)率。其次是提高社會(huì)適應(yīng)能力，多參加社會(huì)實(shí)踐，學(xué)習(xí)相關(guān)的組織管理技能，積累工作經(jīng)驗(yàn)，會(huì)為找工作提高競(jìng)爭(zhēng)力。在一就是向多技能人才發(fā)展，就是不僅僅只局限于某一項(xiàng)技能，要提升自己的反脆弱能力。

2.對(duì)高校而言要加強(qiáng)改革創(chuàng)新。優(yōu)化專業(yè)設(shè)置，提高教學(xué)水平。高等院校在制定招生計(jì)劃時(shí)，應(yīng)該充分考慮師資水平、辦學(xué)規(guī)模、市場(chǎng)需求等因素，合理設(shè)置專業(yè)，避免熱門專業(yè)在同一學(xué)校的重復(fù)設(shè)置。改革教學(xué)體制，在教學(xué)安排中引入學(xué)生評(píng)分機(jī)制和教學(xué)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，促進(jìn)教師提高教學(xué)質(zhì)量。以服務(wù)社會(huì)為導(dǎo)向， 深化人才培養(yǎng)機(jī)制改革。學(xué)校要將就業(yè)工作作為檢驗(yàn)人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要指標(biāo)和制定人才培養(yǎng)計(jì)劃的重要依據(jù)，堅(jiān)定不移地走產(chǎn)學(xué)研合作道路。另外一個(gè)是構(gòu)建以校園為主體的就業(yè)市場(chǎng)。高度重視市場(chǎng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)地方與高校的協(xié)作發(fā)展，共建雙贏。

3.政府。政府應(yīng)加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展，為高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)造良好的宏觀環(huán)境；并繼續(xù)重視和推進(jìn)社會(huì)就，淡化戶口對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)供需雙方自主選擇的約束；同時(shí)提供優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)并支持大學(xué)畢業(yè)生到農(nóng)村和經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后地區(qū)就業(yè)；設(shè)立大學(xué)生創(chuàng)業(yè)專項(xiàng)項(xiàng)目基金，為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供資金后盾，在物質(zhì)在精神上鼓勵(lì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)。 對(duì)于支持并鼓勵(lì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，政府應(yīng)出臺(tái)各種鼓勵(lì)畢業(yè)生高科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)行為的政策；可以設(shè)立大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地，為創(chuàng)業(yè)大學(xué)生提供專業(yè)指導(dǎo)、法律咨詢、市場(chǎng)分析等服務(wù)；對(duì)自主創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)過程中提供特殊優(yōu)惠等行為。

4. 用人單位。用人單位要樹立科學(xué)的人才觀，摒棄用人歧視，鼓勵(lì)人人都作貢獻(xiàn)，人人競(jìng)相成才。此外選人標(biāo)準(zhǔn)要合理，用人單位要根據(jù)自身規(guī)模、性質(zhì)、發(fā)展?fàn)顩r、崗位實(shí)際，制定相關(guān)崗位說明書，細(xì)化崗位職責(zé)，按照崗位的要求，制定合理選人標(biāo)準(zhǔn)，確定招聘人員質(zhì)與量。還要確定科學(xué)招聘程序，要確定招聘考核的程序，制定考核內(nèi)容，在按程序進(jìn)行考核后，擇優(yōu)錄用。為在當(dāng)代青年大學(xué)生提供陽光透明的應(yīng)試制度，享受良性的競(jìng)爭(zhēng)。

七．調(diào)研總結(jié)

隨著大學(xué)畢業(yè)生的不斷增加，就業(yè)問題日益嚴(yán)重，為了解當(dāng)代大學(xué)生就業(yè)以及創(chuàng)業(yè)形勢(shì)，我們團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了此次的網(wǎng)上問卷調(diào)查活動(dòng)，旨在關(guān)注大學(xué)生最關(guān)注的問題以及亟待解決的問題，根據(jù)獲得的相關(guān)數(shù)據(jù)分析就業(yè)形勢(shì)，提出意見和建議。

我們團(tuán)隊(duì)成員分工明確，緊密配合，正真體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)精神與合作意識(shí)。我們?cè)诜e極參與實(shí)踐的同時(shí)，對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)問題有了更加全面的了解，培養(yǎng)了我們的動(dòng)手能力，分析解決問題能力，對(duì)當(dāng)下的大學(xué)生就業(yè)情況更加了解并知道創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)難之處。

雖然在過程中遇到了一些問題和困難，但都在團(tuán)隊(duì)的統(tǒng)一合作中一個(gè)個(gè)克服了，感謝此次調(diào)研使我們收獲了如此之多，感謝我們的團(tuán)隊(duì)成員提出的寶貴意見。

第二篇：大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)意報(bào)告書

創(chuàng)新創(chuàng)意設(shè)計(jì)報(bào)告

系(部):經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院

*:*經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易

學(xué)生姓名:劉金杭

學(xué)號(hào):0150510130

班號(hào):z150511

任課教師:楊俊杰

上交日期:2016年6月28日

2015-2016年度第二學(xué)期

目錄

項(xiàng)目一整體party定制服務(wù) 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 1

項(xiàng)目二diy禮品店 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 4

項(xiàng)目一:(整體party定制服務(wù))

一、 項(xiàng)目背景 你是不是在想著你的生日晚宴怎么辦?

你是不是又想著年會(huì)有沒有什么新的花樣?

你是不是想體驗(yàn)整體包裝一體化服務(wù)?

只要說出你的要求，無論是室內(nèi)酒吧式party，還是室外篝火晚宴，或者海邊露天燒烤，只要你提供地點(diǎn)，我們會(huì)在三個(gè)小時(shí)之內(nèi)給你一個(gè)完美的party聚會(huì)。

因?yàn)楸卷?xiàng)目主要針對(duì)年輕人的飲食和*問題所設(shè)計(jì)的，而且調(diào)查到很多同學(xué)，他們都很期待整體party服務(wù)的開業(yè)，很愿意去嘗試一下，并且說會(huì)每隔一段時(shí)間就會(huì)請(qǐng)朋友或同事一起出去聚一聚。所以它的吸引力是無限大的。因?yàn)槟贻p人永遠(yuǎn)是層出不窮的，所以它將是經(jīng)久不衰的。

它的規(guī)?？纱罂尚?，而且前景可觀，成本低。可能隨時(shí)被模仿，所以要嚴(yán)格管理各項(xiàng)工作，提升它的品味，不斷地從原有基礎(chǔ)上創(chuàng)新，從顧客的建議中不斷反思和改革，來提高我們的競(jìng)爭(zhēng)力。

它的管理模式很簡(jiǎn)單，分內(nèi)外部管理。外部管理主要是宣傳，和負(fù)責(zé)采購各種原材料；內(nèi)部管理主要是為party提供最有效的服務(wù)。

二、項(xiàng)目設(shè)計(jì)目的

現(xiàn)在出去聚會(huì)大多是去飯店，歌廳或著是日租房，沒有新意，因?yàn)橄胫允裁聪胫媸裁炊_，還擔(dān)心善后工作，最主要的是缺少一對(duì)一式的服務(wù)，不能按著自己的想法去玩，

三、項(xiàng)目設(shè)計(jì)內(nèi)容 1、*質(zhì):party定制服務(wù)是一種面向全體社會(huì)人士舉辦聚會(huì)的一種服務(wù)*項(xiàng)目。

2、項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容顧客只要撥打電話或者在網(wǎng)上訂購本公司的服務(wù)，預(yù)付定金百分之三十就可以在最短的時(shí)間內(nèi)打造一個(gè)專屬的聚會(huì)，聚會(huì)的食品及酒水顧客可以根據(jù)公司提供的套餐或者單點(diǎn)來進(jìn)行選擇，顧客而只需要享受聚會(huì)的樂趣，不需要擔(dān)心聚會(huì)的準(zhǔn)備和善后工作

3、聚會(huì)還會(huì)組織各種游戲，有紀(jì)念品發(fā)放

4、可以掃描二維碼加入本公司會(huì)員，有優(yōu)惠活動(dòng)，并且在場(chǎng)聚會(huì)超過百分之五十的人員發(fā)朋友圈幫忙宣傳的整體消費(fèi)打九折。

四、目標(biāo)

1。近期戰(zhàn)略目標(biāo)，在本市成立工作室，并在廣播和電視上進(jìn)行宣傳，讓更多的人知道party也可以定制。

2、找的穩(wěn)定的原料供貨商，并簽下合同，

3、在半年內(nèi)要凈利潤(rùn)達(dá)到5萬元。

項(xiàng)目二:(diy禮品店)

一、項(xiàng)目背景

在物質(zhì)文明過于充盈的，生活節(jié)奏過快的今天，我們不禁會(huì)懷念手工時(shí)代帶給我們的滿足感和快樂，憧憬小時(shí)候一起在沙地里堆的城堡，在家里包的小餃子。

而當(dāng)今工作卻剝奪了和家人一起看電視的快樂，天天的應(yīng)酬也導(dǎo)致自己不能在家里吃飯的苦惱。所以現(xiàn)在人們更急珍惜和家人在一起的時(shí)光，于是，diy這個(gè)行業(yè)就在不知不覺中悄然火爆起來，對(duì)于消費(fèi)者來說是可以將自己的創(chuàng)意變成現(xiàn)實(shí)，也可以陪著自己的家人在這種輕松的氛圍里培養(yǎng)感情；但對(duì)于創(chuàng)業(yè)的人來說，則是在嘗試著新的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。

二、 產(chǎn)品狀況介紹

diy的存在總是開始于人們想省錢的心理。為了付出的少，難免就要選擇自己做，而放棄別人做。覺得自己做比買的合適，所以才自己動(dòng)手做起來。

當(dāng)人們都看膩了千篇一律的工業(yè)制品，或者說市場(chǎng)沒有自己需要的款式，diy這個(gè)念頭就在腦海里出現(xiàn)了，所以diy是因?yàn)槿说男枰糯嬖诘?/p>

我們的[diy創(chuàng)意禮品店"突出了手工的制作特*，可以開動(dòng)腦筋，用自己的想法，和雙手去創(chuàng)造。經(jīng)營(yíng)所有的新奇獨(dú)特的工藝品和小禮品。

店內(nèi)將設(shè)置一個(gè)書架用于陳列不同的diy指導(dǎo)書籍，以便顧客自己動(dòng)手查閱

三、項(xiàng)目設(shè)計(jì)內(nèi)容

diy禮品店主要招聘擁有經(jīng)驗(yàn)的和創(chuàng)意的人員對(duì)店內(nèi)進(jìn)行技術(shù)方面的指導(dǎo)，產(chǎn)品主要diy杯子，diy t恤衫，圍巾，手套，帽子項(xiàng)鏈等。還有就禮品翻新，工藝*花，剪紙等自制的業(yè)務(wù)。并且還要學(xué)一些禮品裝飾藝術(shù)。

四、市場(chǎng)環(huán)境的分析

禮品行業(yè)是最近幾年才時(shí)興的新興行業(yè)，因?yàn)槠骄睦麧?rùn)很嗨，而且覆蓋面很廣，市場(chǎng)的空間也很大，風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)而言比其他產(chǎn)業(yè)低，而且diy要的是純手工制作的，都是獨(dú)一無二的產(chǎn)品，所以基本不存在什么市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，技術(shù)含量也不是特別高。成本相對(duì)來說很少。

隨著社會(huì)的變革，已經(jīng)過了那個(gè)送紅包的時(shí)代，更多的是送一個(gè)代表自己心意的禮品，這樣既不像送紅包那樣俗氣，也不像在商場(chǎng)買的禮物那樣隨意，所以diy產(chǎn)業(yè)

將會(huì)越來越紅火。

第三篇：大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐計(jì)劃書

本家教中心下屬于徐州師范大學(xué)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)社，是一個(gè)群眾性組織，由社團(tuán)內(nèi)部成員發(fā)起并組織成立的。

本家教中心是屬于中介性質(zhì)的，因此是溝通學(xué)生與家長(zhǎng)之間的橋梁：為需要家教的家長(zhǎng)提供一個(gè)便捷放心的“供教”渠道；也為學(xué)生提供一個(gè)兼職的捷徑。這樣的三方活動(dòng)構(gòu)成一個(gè)穩(wěn)定的“教――商――學(xué)”三角。

而且本家教中心成立之初（去年）就已經(jīng)利用學(xué)生的課余時(shí)間在徐州師范大學(xué)周邊的小區(qū)開展過免費(fèi)家教的活動(dòng)，家長(zhǎng)對(duì)本社團(tuán)的活動(dòng)都表示滿意。因此有很好的“群眾基礎(chǔ)”。

關(guān)于本家教中心，其幾位主要負(fù)責(zé)人（韋夢(mèng)穎、周茹、侯捷、陳鑫、朱敬凱）經(jīng)過詳細(xì)商討，制定了下列較周密的家教計(jì)劃：

一、前期工作

1、本家教中心于20xx年11月X日正式成立。

2、在成立之后的時(shí)間里，家教中心的成員于小區(qū)各家長(zhǎng)與在校大學(xué)生之間相互聯(lián)系；通過宣傳和現(xiàn)場(chǎng)解說，最后完成信息統(tǒng)計(jì)表。

學(xué)生方面：一般利用家教中心人員（這些同學(xué)來自各個(gè)不同的院系）的交際網(wǎng)，進(jìn)行先前的報(bào)名，與次同時(shí)，我們還設(shè)立了固定的報(bào)名地點(diǎn)（可直接與負(fù)責(zé)人聯(lián)系）；如果家長(zhǎng)有特殊要求的，由我們負(fù)責(zé)人向相關(guān)院系聘請(qǐng)專職家教。

家長(zhǎng)方面：因?yàn)槲覀內(nèi)ツ暝趯W(xué)校周圍的小區(qū)開展過免費(fèi)家教活動(dòng)，因此，我們有較好的條件進(jìn)行宣傳。家教中心的人員是“攻”“守”，兩種方法同時(shí)進(jìn)行對(duì)家長(zhǎng)的信息進(jìn)行采集：“攻”就是挨家挨戶跑，詢問家長(zhǎng)是否需要家教，若有需要請(qǐng)家長(zhǎng)填寫一份信息表；“守”就是在人流高峰期在小區(qū)附近進(jìn)行調(diào)查，采集家長(zhǎng)需求家教的狀況。

3、對(duì)采集的學(xué)生信息我們將進(jìn)行匯總，于12月3日晚6：30進(jìn)行家教成員的面試，面試合格的同學(xué)將被納入我們社團(tuán)的人才庫。

納入社團(tuán)人才庫的同學(xué)我們會(huì)安排他們進(jìn)行家教試講；若有其他兼職，我們會(huì)優(yōu)先安排這些同學(xué)。

4、對(duì)采集的家長(zhǎng)信息，我們經(jīng)過篩選后匯總，由家教中心工作人員聯(lián)系家長(zhǎng)，詢問是否真有意向需要家教，并商定試講日期。

二、家教進(jìn)行中待學(xué)生與家長(zhǎng)雙方都聯(lián)系妥當(dāng)之后，我們會(huì)與家長(zhǎng)聯(lián)系時(shí)間進(jìn)行試講，由負(fù)責(zé)人陪同

試講期間，家教人員應(yīng)該注意授課者的各方面反映，而負(fù)責(zé)人則應(yīng)了解家長(zhǎng)的家庭背景。不過，家教人員更應(yīng)該展現(xiàn)自己的教學(xué)水平。

三、收費(fèi)情況

本家教中心是服務(wù)于學(xué)生和家長(zhǎng)的組織，因此，只針對(duì)家教人員收取一定的中介費(fèi)，并且比市場(chǎng)價(jià)格低20―30元。

進(jìn)入人才庫的同學(xué)若安排其進(jìn)行試講，則需交納10元/人的試講費(fèi)（若此次未能成功則下次試講不需再交），若試講合格，簽定合同，則需另外交20―30元的中介費(fèi)，若未合格，終結(jié)費(fèi)免交這部分費(fèi)用。

四、安全問題

前面已經(jīng)提到，在試講的時(shí)候家教人員應(yīng)該主動(dòng)留心學(xué)生的各方面狀況，負(fù)責(zé)人應(yīng)對(duì)整個(gè)家庭狀況做一個(gè)初步了解，以確定家教人員是否合適在這個(gè)家庭做家教。如果對(duì)家人員有不適宜的地方，負(fù)責(zé)人應(yīng)提出解決方案或終止試講。

另外，我們要確保家教人員在路途中的安全。我們的原則是就近，也就是說，路較遠(yuǎn)的一般不安排家教活動(dòng)，特別是晚上；如果周末有同學(xué)愿意，并能保證起自身的，我們會(huì)酌情安排其前往家教。

五、獎(jiǎng)勵(lì)原則

我們會(huì)在學(xué)生任家教期間進(jìn)行暗訪，觀察人才庫中的成員參與家教的情況，若其有突出表現(xiàn)的，社團(tuán)在年終會(huì)給予其物質(zhì)和精神的獎(jiǎng)勵(lì)。

第四篇：大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐計(jì)劃書

一、項(xiàng)目介紹

精品小咖啡店是一個(gè)資金投入低、消費(fèi)人群廣、回收成本快，類似于奶茶店，而且門面非常好找的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，一般除了保留3個(gè)月左右的店租、人工和日常開銷外，奶茶店經(jīng)營(yíng)管理不用太多周轉(zhuǎn)資金，非常適合小本自主創(chuàng)業(yè)。

我們店名為“茶 物語”，易記順口，可以讓人很快記住。我們的目標(biāo)是以一般奶茶店不具有獨(dú)有的特色吸引顧客而獲取大的利潤(rùn)，用一年的時(shí)間打響“茶 物語”名聲，建立品牌效應(yīng)并積累資金后，通過調(diào)查試點(diǎn)后，把運(yùn)營(yíng)擴(kuò)張到其他市場(chǎng)，獲得更大的利益。通過在經(jīng)營(yíng)的過程中不斷改革，逐步完善，形成口碑，擴(kuò)大市場(chǎng)占有額，形成連鎖“茶 物語”奶茶店。

二、行業(yè)分析

奶茶、咖啡屬于大眾消費(fèi)，消費(fèi)者甚多，主要以青少年學(xué)生為主，不管是現(xiàn)在的市場(chǎng)需求還是未來的市場(chǎng)需求都極大，不過奶茶店行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也很激烈，我們必須做出特色才能不被淘汰，才能在行業(yè)中脫穎而出。目前奶茶店口味大多雷同，所以我們要想做的出色，必須創(chuàng)新，例如增加新的口味、使用奇特有趣的杯具，讓顧客耳目一新。同時(shí)要注重奶茶店的衛(wèi)生，讓顧客一走進(jìn)奶茶店就有一種干凈清新的感覺。

對(duì)于產(chǎn)品的定價(jià)，我們會(huì)根據(jù)不同的口味定出不同的價(jià)格，一般在3.5元左右，和市場(chǎng)平均價(jià)格相同。我們采取產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，以產(chǎn)品的質(zhì)量和特色搶占市場(chǎng)份額。

由于類似的店眾多，進(jìn)入該行業(yè)比較困難，而且大多顧客有慣性消費(fèi)心理，取得行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)比較困難。所以我們會(huì)在開業(yè)前期以高質(zhì)量低價(jià)格來取得進(jìn)入市場(chǎng)的通行證，并且會(huì)有促銷和特殊活動(dòng)，具體的會(huì)在產(chǎn)品和服務(wù)中介紹。

三、產(chǎn)品/服務(wù)介紹

本店主要經(jīng)營(yíng)各種咖啡、奶茶，另外，為了滿足顧客的消費(fèi)需求，同時(shí)經(jīng)營(yíng)雙皮奶、刨冰、奶昔，各種果汁及飲料和各種小吃，如各種口味的瓜子和烤翅等。

為吸引顧客，本店會(huì)通過不斷地嘗試來研發(fā)新類奶茶，新類奶茶會(huì)成為本周的推薦飲品，在推出的前兩天會(huì)特價(jià)銷售，如果反響好的話會(huì)成為本店特色產(chǎn)品。為了不被因模仿而被超越，我們會(huì)不斷地推出新產(chǎn)品、節(jié)日產(chǎn)品和周年產(chǎn)品。如情人節(jié)：推出情侶奶茶，光棍節(jié)：推出單身奶茶。不斷地因特色而吸引顧客，使顧客對(duì)本店印象深刻，并逐漸地形成口碑，成為企業(yè)的無形的品牌資產(chǎn)。

另外可以通過把調(diào)味技術(shù)結(jié)合調(diào)酒工藝要求來操作，這是一種質(zhì)的飛躍，也是一種藝術(shù)享受。奶茶的主要成份有：奶粉、茶葉、糖、水(及冰)、香料(珍珠奶茶還包括珍珠)。不同的水做的奶茶味道相差很遠(yuǎn)，你用的是自來水?還是礦泉水?還是山泉水?海水?過濾水?這是完全不同的，山泉水雖然貴，但口感好，產(chǎn)品好才能有回頭客。冰也是，制冰的程序也會(huì)嚴(yán)重影響每杯奶茶的品質(zhì)。所以，為了企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，作業(yè)人員有真正的學(xué)會(huì)奶茶技術(shù)?；疽茫?/p>

1、學(xué)會(huì)品味奶茶；

2、原料成份配方；

3、調(diào)味份量與時(shí)間；

4、設(shè)備的應(yīng)用與調(diào)味火候；

5、調(diào)味手法；

6、奶茶的保存；

7、奶茶的包裝要求；

8、奶茶的變化(包括樣變與質(zhì)變，比如：拉花。

第五篇：大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃報(bào)告書

第一部分：市場(chǎng)調(diào)查情況與市場(chǎng)分析

1.市場(chǎng)背景

喝咖啡是一種流行，同時(shí)喝咖啡也成了一種文化，一種情調(diào)和一種生活方式。隨著咖啡文化的流行，校園也成為了咖啡文化入駐的重要場(chǎng)所?？Х葟d已正在成為人們與人溝通和自我享受的一個(gè)重要場(chǎng)所，它的價(jià)值在于它能提供給消費(fèi)者高層次的精神享受?？Х炔粌H僅是一種飲料，而是一種氛圍文化和生活追求。經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展必然映射到校園中來，咖啡文化消費(fèi)在校園市場(chǎng)大有可為。

2.市場(chǎng)狀況

目前高校周邊分布有眾多咖啡廳，紛紛瞄準(zhǔn)了高校市場(chǎng)。以武大為例，珞獅路一條街咖啡廳密集程度之高，是武漢其他地方不常見的，所以現(xiàn)在咖啡消費(fèi)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)是非常激烈的。校外咖啡廳都有把高校老師和學(xué)生作為自己潛在顧客的考慮和行動(dòng)，但是并不是有明確的細(xì)分和定位DD他們不僅僅為高校師生提供咖啡。經(jīng)營(yíng)一家定位高校市場(chǎng)的校園咖啡廳，如何在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中勝出，需要綜合考慮各種有利和不利的因素，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，為顧客創(chuàng)造差異化價(jià)值，才能在校園市場(chǎng)切下一塊自己的蛋糕。

3.校園咖啡廳特點(diǎn):

高校是人口極為密集的場(chǎng)所，同時(shí)整體上知識(shí)文化素質(zhì)比較高,接受了較多西方思想和生活方式,易于接受新事物。他們有強(qiáng)烈的追求較高品位的生活方式的欲望，有一部分群體消費(fèi)水平較高，有較多的可支配收入購買非生活必需品。在校園里面經(jīng)營(yíng)一家咖啡店，一方面可以豐富教師與學(xué)生的生活，另一方面對(duì)于經(jīng)營(yíng)者而言，潛力巨大，大有可為。

第二部分：企劃方案

PART A: 營(yíng)銷機(jī)會(huì)和威脅分析

S： 1. 地理上更接近受眾，節(jié)省顧客時(shí)間成本，方便消費(fèi)者。 2. 情感上校園咖啡廳更容易為消費(fèi)者接受，甚至有些消費(fèi)者本能的排斥校外商業(yè)氣息濃厚的咖啡廳。 3. 易于結(jié)隊(duì)消費(fèi)，人群集中，易產(chǎn)生示范和模仿消費(fèi)效應(yīng)。

W： 1. 實(shí)力上不及校外咖啡廳雄厚，管理經(jīng)驗(yàn)不足，影響力較弱。 2. 消費(fèi)群體單一，且消費(fèi)時(shí)間也相對(duì)集中，增加了管理成本和運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。

O： 1. 目前校園市場(chǎng)是一個(gè)未被開發(fā)的處女地，消費(fèi)群體集中，消費(fèi)潛力巨大。 2. 年輕人居多，一旦形成習(xí)慣和消費(fèi)偏好，易形成顧客忠誠(chéng)。

T： 1. 一旦成功，容易導(dǎo)致跟進(jìn)的競(jìng)爭(zhēng)者。 2. 校外眾多的咖啡廳容易分流顧客。

PART B: 消費(fèi)者群體分析： a.群體構(gòu)成分析校園市場(chǎng)潛在顧客年齡收入，消費(fèi)習(xí)慣較為單一，為有針對(duì)性的高效營(yíng)銷提供了可能性。按照職業(yè)主要可以分為學(xué)生和教師兩個(gè)大的群體。其中高校中，學(xué)生的數(shù)量最大，教職工次之。學(xué)生中又以本科生最多。

●學(xué)生消費(fèi)群體

按照學(xué)歷分為本科生和研究生，本科生按照年級(jí)分為入巢，守巢，離巢三個(gè)階段。

A: 本科：

1.入巢： 主要是大一年級(jí)。初來乍到，處于對(duì)學(xué)校環(huán)境和周邊環(huán)境的熟悉階段，對(duì)一切都十分好奇，有充足的課外時(shí)間，對(duì)校內(nèi)外乃至整個(gè)武漢市的飲食有較濃厚的興趣。另外因?yàn)橥ㄟ^社團(tuán)活動(dòng)等和高年級(jí)的師兄師姐的接觸中，漸漸建立起對(duì)學(xué)校環(huán)境和社會(huì)環(huán)境的大致認(rèn)知。大一入巢期雖然不會(huì)有較頻繁的咖啡消費(fèi)行為，但是是建立良好形象的關(guān)鍵時(shí)期(新生對(duì)新接觸到的事務(wù)總是充滿好奇，易于接受并且先入為主很容易建立良好的第一印象而且可以長(zhǎng)期維持)，事實(shí)上，入巢期的新生之中一部分的先行者開始體驗(yàn)，對(duì)其他的入巢者起著示范和引導(dǎo)的作用。

2.守巢： 主要是大二和大三年級(jí)。經(jīng)過大一的迷惘和適應(yīng)期之后，心態(tài)逐漸和學(xué)校的環(huán)境合拍，消費(fèi)行為由大一的大學(xué)生活必需品的消費(fèi)(手機(jī)，電子詞典，衣服等)轉(zhuǎn)為非生活必需品的體驗(yàn)性和情感性的消費(fèi)。一部分人尋找兼職工作，可支配收入增加，同時(shí)相當(dāng)一部分守巢期的消費(fèi)群體開始戀愛，情感需要表達(dá)，品咖啡是一種很好的寄托和途徑。針對(duì)情侶市場(chǎng)大有可為。

3.離巢： 大四可歸入離巢期。因?yàn)榫蜆I(yè)和考研的壓力，可支配的剩余時(shí)間減少，針對(duì)離巢期的消費(fèi)群體可以采取情感營(yíng)銷的方式，營(yíng)造一種濃濃的歸屬感，得到消費(fèi)者的情感認(rèn)同。

B：碩博士： 這是一個(gè)不同于本科生的消費(fèi)群體，一方面他們學(xué)歷較高，可支配收入也較多一些，消費(fèi)習(xí)慣趨于理性，思想更為成熟，另一方面他們并非專業(yè)的上班族，有充足的時(shí)間和更高層次的生活追求，易于成為忠誠(chéng)的咖啡消費(fèi)者。另一類是MBA和其他群體，這一類群體有豐富的社會(huì)閱歷，也有一定的經(jīng)濟(jì)收入，成熟穩(wěn)重，追求生活品位，是咖啡的巨大潛在消費(fèi)群體。

●教師消費(fèi)群體

1.年輕教師：剛畢業(yè)不久，留校的年輕老師，一般單身，沒有家庭，處于學(xué)生和教師角色的轉(zhuǎn)換之中。生活穩(wěn)定，有較穩(wěn)定的收入，易于接受新事物，追求自己的生活方式。

2.其他教師：相對(duì)于年輕教師而言，收入較高，有子女和家庭，可支配收入更多。是潛在的咖啡消費(fèi)者。

●其他顧客群

社會(huì)消費(fèi)群體，因?yàn)闉榱烁惺芪浯蠓諊?，或者?jié)慶，事件(櫻花節(jié)，年會(huì)，朋友拜訪等)暫留武大，構(gòu)成了流動(dòng)的消費(fèi)群體。

b.消費(fèi)能力和消費(fèi)習(xí)慣分析： 從《標(biāo)高分析數(shù)據(jù)》中我們可以發(fā)現(xiàn)如下信息：

1. 在所調(diào)查的本科生總體中，每月生活費(fèi)主要集中在400到500之間，占37.1%，其次是400以下和500至700，分別占26.2%和21.9%，這三者占據(jù)了總體的85.2%，構(gòu)成了本科生消費(fèi)群體月生活費(fèi)的主體?？梢?，在武漢市物價(jià)水平的大環(huán)境下，學(xué)生消費(fèi)群體可支配收入不顯得特別緊張，同時(shí)也并不寬裕。

2. 在對(duì)咖啡和西餐的消費(fèi)偏好的調(diào)查中，可以發(fā)現(xiàn)，大約四分之一的目標(biāo)消費(fèi)群體態(tài)度是“喜歡”，大約一半的群體態(tài)度為“一般，沒有特別偏好”，這兩者占據(jù)了總體的大部分，不喜歡的顧客只占15%左右。

3. 在對(duì)咖啡和西餐消費(fèi)頻率的調(diào)查中，可以發(fā)現(xiàn)，有四分之一強(qiáng)的目標(biāo)顧客選擇“會(huì)經(jīng)常去”，三分之一的顧客選擇“偶爾去”，而選擇“不會(huì)去，沒有此需求”的潛在顧客也占到了四分之一強(qiáng)，和上面的比較之后，我們發(fā)現(xiàn)，有一部分潛在消費(fèi)者(約10%)對(duì)咖啡和西餐懷有好感，但是需求的意識(shí)處于沉睡狀態(tài)，經(jīng)過宣傳和市場(chǎng)開發(fā)，這部分消費(fèi)者有望成為咖啡和西餐的忠實(shí)消費(fèi)者。

4. 在去咖啡廳的消費(fèi)目的的調(diào)查中，可以發(fā)現(xiàn)，聚會(huì)和用餐的目的占據(jù)了一半以上的比例，談事占了大約10%，這說明了校園消費(fèi)群體去咖啡廳消費(fèi)是因?yàn)橛行枨蠛褪虑椴湃?，并非為了單純的追求精神的享受。這暗示我們?cè)谙M(fèi)者分析中，更應(yīng)該重視團(tuán)體消費(fèi)(而非散客消費(fèi))。同時(shí)除開咖啡這項(xiàng)主營(yíng)業(yè)務(wù)之外，應(yīng)該適當(dāng)增加一些輔助的業(yè)務(wù)。

5. 在每次的消費(fèi)額的調(diào)查中，可以發(fā)現(xiàn)，接受每次10～20元的消費(fèi)額的消費(fèi)者占據(jù)了25.3%，少于十元占據(jù)了22.4%，可以接受20～30的消費(fèi)額的群體占了13.5%，三者共占了六成以上的份額，這說明大部分的消費(fèi)者消費(fèi)能力仍是有限的，暗示我們的定價(jià)策略中應(yīng)該采取中檔偏低的價(jià)格。

6. 在影響消費(fèi)的因素的調(diào)查中，可以發(fā)現(xiàn)，口味和價(jià)格是最重要的影響因素，分別占據(jù)了34.2%和33.5%，另外氣氛和私密性分別為12.5%和13.6%，這暗示我們應(yīng)該為潛在顧客提供大眾化價(jià)格高品質(zhì)享受的服務(wù)，同時(shí)，重視氣氛的營(yíng)造(私人的空間和宜人的氣氛)。

7. 從消費(fèi)偏好的消費(fèi)頻率的年級(jí)構(gòu)成調(diào)查中，可以發(fā)現(xiàn)，隨著年級(jí)的增加，會(huì)經(jīng)常去消費(fèi)的學(xué)生與偶爾消費(fèi)的學(xué)生的比值逐漸增加，另一方面，隨著年級(jí)的增加，很喜歡咖啡的學(xué)生與一般喜歡咖啡消費(fèi)的學(xué)生的比值逐漸減小，這說明了兩點(diǎn)，一是高年級(jí)學(xué)生的消費(fèi)頻率比低年級(jí)消費(fèi)頻率高，二是低年級(jí)學(xué)生咖啡消費(fèi)偏好比高年級(jí)強(qiáng)烈。這一個(gè)重大的發(fā)現(xiàn)告訴我們應(yīng)該按照年級(jí)細(xì)分市場(chǎng)，理順顧客的消費(fèi)生命周期，低年級(jí)市場(chǎng)采取培育策略，高年級(jí)市場(chǎng)采取維持和收割策略。

8. 從潛在顧客的可支配收入的多少與咖啡消費(fèi)的分析來看，收入較高的本科生(尤其是月生活費(fèi)在800以上)對(duì)咖啡懷有更強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望(喜歡咖啡占據(jù)該群體的的百分之七十)，當(dāng)然，該群體的消費(fèi)能力相對(duì)而言也是比較高的，針對(duì)這部分市場(chǎng)可以采取細(xì)分的策略，重點(diǎn)在于顧客關(guān)系的維持，使之成為忠誠(chéng)的顧客。

9. 在潛在顧客的可支配收入的多少與咖啡消費(fèi)的分析中還有一個(gè)發(fā)現(xiàn)：月生活費(fèi)400以下的學(xué)生和800以上的學(xué)生某些消費(fèi)習(xí)慣驚人的一致，這表現(xiàn)在去咖啡廳消費(fèi)的目的中聚會(huì)很多，談事很少。而在用餐的目的上，月收入800以上的學(xué)生很少，而800以下的群體中，用餐的比重普遍較大。

10.在每次可接受的消費(fèi)額的調(diào)查中，各個(gè)可支配收入的學(xué)生群體達(dá)成了某種默契，每杯咖啡的價(jià)格在8～15元之間，每次消費(fèi)額在10～20元之間的比重最大，消費(fèi)金額和上文的消費(fèi)偏好暗示我們應(yīng)該靈活運(yùn)用定價(jià)策略和產(chǎn)品策略，為消費(fèi)者提供物美價(jià)廉的服務(wù)。

PART C: 市場(chǎng)細(xì)分和定位 ☆ 細(xì)分分析：集中在高校師生，為高校師生提供咖啡。 ☆ 定位分析：休閑，飲食，娛樂于一體，以消費(fèi)者可接受的價(jià)格提供一種情感和精神享受的場(chǎng)所。

確定訴求點(diǎn)：

a.飲食、娛樂和休閑，輕松，浪漫，享受;

b.不高昂的價(jià)格，高層次的享受;

c.學(xué)習(xí)，交流的場(chǎng)所;

d.校園生活群體的精神家園;

PART D: 產(chǎn)品和定價(jià)策略分析：

1.產(chǎn)品體系 當(dāng)然是以咖啡為主，也可以有少量其他飲料(例如牛奶等)甚至是食品，有些飲料可以和咖啡沖調(diào)，一方面可以滿足消費(fèi)者多層次和多方面的需要，另一方面也可以更好的留住這些顧客。咖啡產(chǎn)品各個(gè)品種價(jià)格差異很大，可以以中低檔為主，少量高檔咖啡為輔，迎合各個(gè)消費(fèi)層次的顧客的要求。

2.價(jià)格體系： 應(yīng)該比校外的咖啡稍低，因?yàn)橐粋€(gè)重要的消費(fèi)群體是學(xué)生，經(jīng)濟(jì)收入有限。總體價(jià)格體系上以中低檔為主，輔以高檔價(jià)格，一方面可以提升形象，另一方面可以滿足有此需求的消費(fèi)者。 ◎流動(dòng)定價(jià)：一些大眾消費(fèi)的咖啡品種可以采取流動(dòng)定價(jià)的方式，例如每周有幾種咖啡有優(yōu)惠折扣，可以吸引很多人的到來。 ◎贈(zèng)送：例如可以針對(duì)情侶市場(chǎng)開展一系列的促銷活動(dòng)，價(jià)格優(yōu)惠，贈(zèng)送小禮品等。 ◎折扣定價(jià)：例如節(jié)假日到來，或者店內(nèi)員工朋友的消費(fèi)等，可以給予一定的折扣。

PART E: 傳播媒介和方式分析：

※ 傳單和海報(bào)：可在人流量大的場(chǎng)所(例如食堂門口，圖書館門口)發(fā)放一定量的傳單，也可以在宿舍樓棟樓下投放一定量的傳單，可以在社區(qū)和生活區(qū)張貼一定量制作精美的海報(bào)。

※ 活動(dòng)傳播：可以組織一些具體活動(dòng)(例如沙龍，舞會(huì)，英語角等)吸引人氣，達(dá)到傳播效果。

※ 網(wǎng)站和廣播廣告：利用學(xué)生使用較多的學(xué)校網(wǎng)站(bbs，學(xué)校學(xué)生網(wǎng)站等)或者校園廣播投放一定量的廣告和公告。

※ 人脈推廣：鑒于高校是人去相當(dāng)密集的場(chǎng)所可以利用咖啡消費(fèi)者的口碑傳播，例如可以招聘比較多的輪班流動(dòng)的學(xué)生兼職服務(wù)員，通過每個(gè)人的交往半徑進(jìn)行人脈推廣。

※ 官方傳播：可以爭(zhēng)取學(xué)校官方的合作，例如記者團(tuán)的采訪，校級(jí)院級(jí)的報(bào)紙的詳細(xì)介紹，做好公關(guān)，公關(guān)的傳播方式效果很好。

※ 利用社團(tuán)：社團(tuán)作為高校重要的組織，對(duì)每一個(gè)高校學(xué)子有巨大的影響。也是一種極佳的營(yíng)銷渠道?？梢院蜕鐖F(tuán)建立友好關(guān)系，采取措施鼓勵(lì)社團(tuán)群體消費(fèi)。例如，咖啡廳專門有區(qū)域可以提供給社團(tuán)，社團(tuán)非正式活動(dòng)可以利用咖啡廳場(chǎng)所進(jìn)行。

※ 軟文傳播：鑒于潛在顧客年齡較輕，易于接受感性事物，可以采取軟文傳播方式。例如各種受眾較廣的媒介(bbs等)以心情故事的方式，提到該咖啡廳，在不經(jīng)意間就對(duì)潛在顧客產(chǎn)生影響，喚起消費(fèi)咖啡的意識(shí)和體驗(yàn)欲望。

PART F: CI 設(shè)計(jì)分析：

1.視覺識(shí)別：

店名：一方面應(yīng)該和自己的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)有緊密的相關(guān)，另一方面要照顧到經(jīng)營(yíng)的場(chǎng)所是在校園內(nèi)部，要貼近校園特色，易于為校園群體喜愛和接受，店名應(yīng)有格調(diào)，意味悠長(zhǎng)。

LOGO：如果有可能，應(yīng)該為自己設(shè)計(jì)LOGO，并且貫穿始終。例如咖啡廳器具上，名片上，服裝上，等等。

顏色：以黃色，紅色，橙色等暖系色調(diào)為主，輔以輕快活潑的冷系色調(diào)。彰顯時(shí)尚，潮流，雅致，品位。

店內(nèi)布局：恰當(dāng)運(yùn)用燈光，地毯，隔斷等元素，盡量一方面有效利用空間，一方面顯得錯(cuò)落有致，不顯開闊平淡之感。可適當(dāng)設(shè)計(jì)一些較為私密的桌位，然長(zhǎng)時(shí)間逗留的顧客充分享受那份怡然自得的情調(diào)。分區(qū)布局，讓每個(gè)細(xì)分群體的消費(fèi)者都有自己喜愛的角落和桌位。

燈飾和燈光：燈飾是咖啡廳裝飾的重要元素，選擇各種不同樣式的燈飾可以有效增加咖啡廳的美感。燈光是烘托咖啡廳氣氛的重要部分，可以選擇不同顏色的燈光，烘托出咖啡廳宜人的氣氛。同時(shí)，顧客應(yīng)該保留在自己的空間按照自己的要求調(diào)節(jié)燈光的便利。

墻面裝飾和窗簾：按照季節(jié)及時(shí)調(diào)整，各種織物材質(zhì)，圖案，顏色盡量顯得和諧，顯示咖啡廳的格調(diào)，貼近消費(fèi)者感官享受。

桌位：桌位設(shè)計(jì)和擺放應(yīng)該總體上和諧，個(gè)體上有差異，避免給消費(fèi)者大排檔那樣的感受。

工藝品擺放：工藝品的選擇應(yīng)該貼近咖啡廳氣氛和消費(fèi)者偏好，烘托出咖啡廳的品位。

餐具：干凈，整潔，應(yīng)該體現(xiàn)咖啡廳特色或者形象(例如LOGO)。

背景音樂：以浪漫，柔和的輕音樂為主，響度適中，切合季節(jié)變化和咖啡廳格調(diào)。

2.行為識(shí)別

員工行為：應(yīng)該重視對(duì)員工的培訓(xùn)，讓每一個(gè)員工都可以成為咖啡廳的形象代言人。

管理者行為：管理者應(yīng)該及時(shí)排解經(jīng)營(yíng)過程中的問題，面對(duì)顧客的意見和建議，及時(shí)回復(fù)，保持和消費(fèi)群體的密切聯(lián)系。