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第一篇：大學(xué)生實(shí)踐報(bào)告
一、前言
（一）實(shí)踐單位介紹
1、實(shí)踐單位：xx國際大酒店
xx國際大酒店位于廈門蓮前大道，與富山蓮坂商區(qū)、國際會展中心相聯(lián)，相依廈門島內(nèi)最高峰旅游景點(diǎn)云頂巖，總面積近五萬平方米，其中近3000平方米的國際會議廳群，配備國際最先進(jìn)的視聽、同聲傳譯系統(tǒng)；聘請國際知名酒店設(shè)計(jì)公司設(shè)計(jì)，并參考國內(nèi)、外最新落成的五星級酒店設(shè)計(jì)風(fēng)格，嚴(yán)格按照國際五星級標(biāo)準(zhǔn)興建；酒店配套設(shè)施完善，服務(wù)項(xiàng)目齊全，整體建筑線條流暢、布局合理、風(fēng)格華麗時(shí)尚，豪華氣派，是一座具有很強(qiáng)時(shí)代感的國際五星級商務(wù)旅游酒店。
牡丹企業(yè)創(chuàng)立于1997年，十年的發(fā)展歷程，鑄就了牡丹品牌，牡丹人以“創(chuàng)新務(wù)實(shí)，開拓進(jìn)取”的企業(yè)精神，以“先做強(qiáng)，再做大”的發(fā)展理念，經(jīng)歷十年的風(fēng)雨兼程，締造了福建餐飲一個(gè)又一個(gè)奇跡，目前在福州、廈門擁有五家大型連鎖餐飲企業(yè)、一家準(zhǔn)四星級賓館，總營業(yè)面積五萬多平方米，日客流量穩(wěn)居同行前列，擁有員工近三千人，是福廈市民心目中最理想的用餐場所。企業(yè)于03年進(jìn)軍酒店業(yè)，成功地從純餐飲業(yè)轉(zhuǎn)向多元化、集團(tuán)化經(jīng)營；十年的努力，牡丹榮獲“國際餐飲名店”、“全國百強(qiáng)餐飲企業(yè)”、“全國優(yōu)秀企業(yè)”、“中國十佳酒家”、“市文明單位”等幾十項(xiàng)國際、國內(nèi)殊榮。今天，牡丹國際大酒店，一顆璀璨的國際酒店新星正在升起！
2、實(shí)踐部門：餐飲部
餐飲部包括：中餐部和西餐部。西餐部，包括奧蘭朵咖啡廳，特色餐廳，大堂吧，池畔吧，行政酒廊等。內(nèi)設(shè)有經(jīng)理、主任、廳面領(lǐng)班、迎賓員、廳面服務(wù)員、吧員、收銀員、布菲員、客房送餐員等。
（二）實(shí)踐職位介紹
奧蘭朵咖啡廳服務(wù)員
1、熟悉并掌握本餐廳的工作情況；
2、做好上班前后的廳面準(zhǔn)備工作，積極檢查備用餐具是否齊全，餐臺上器皿及需用品是否整潔和齊備；
3、工作時(shí)要做到口勤、眼勤、手勤和腳勤，并及時(shí)了解客人心態(tài)、需求，為顧客提供服務(wù)；
4、要有牢固的業(yè)務(wù)操作知識，掌握及記得客人需要的每份飲料及食物的用餐規(guī)律；
5、接待顧客應(yīng)主動、熱情、禮貌、耐心、周到，使顧客有賓至如歸之感；
6、迎賓員帶客到位。服務(wù)員應(yīng)主動上前為客人拉椅子，做好接待工作；
7、善于運(yùn)用禮貌語言，為客人提供最佳服務(wù)，做到文明有禮、掌握原則、有問必答、言簡意賅；
8、善于向顧客介紹和推銷本餐廳飲品及特色菜點(diǎn)；
9、有較強(qiáng)的工作責(zé)任心，有獨(dú)立處理事務(wù)的能力，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)，善于班前或班后會提出問題。及時(shí)轉(zhuǎn)告客人提出的意見；
10、配合領(lǐng)班工作，服從領(lǐng)班或以上領(lǐng)導(dǎo)指揮，團(tuán)結(jié)及善于幫助同事工作；
11、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。不斷掌握服務(wù)技能，提高服務(wù)質(zhì)量。
二、實(shí)踐內(nèi)容
1、西餐廳零點(diǎn)服務(wù)
（1）禮貌問候客人并詢問用餐人數(shù)；
（2）引領(lǐng)并為客人拉椅子，打開餐巾；
（3）為客人打開菜單，并介紹單日特色菜品和單日例湯；
（4）點(diǎn)酒水，并服務(wù)酒水；
（5）點(diǎn)菜（女士優(yōu)先，點(diǎn)菜時(shí)應(yīng)站立在客人右后側(cè)）；
（6）服務(wù)面包和黃油；
（7）結(jié)合客人所點(diǎn)食品，為客人換餐具；
（8）服務(wù)菜品（同上同撤）；
（9）巡視餐桌并時(shí)常更換煙灰缸或剩余食物的餐盤及不用的餐具；
（10）詢問客人對主菜質(zhì)量是否滿意；
（11）當(dāng)客人吃完后，清除桌上所有的盤子，連帶剩余食物及用過的餐具，用一件干凈的餐巾把桌上的碎屑掃到一只碟上，并收去餐桌上的調(diào)味品，建議客人飲用餐后酒或其他種類的酒水；
（12）建議甜品并記下訂單；
（13）服務(wù)甜品、咖啡或添水；
（14）詢問客人是否需要其他東西；
（15）確認(rèn)客人的賬單，結(jié)帳服務(wù)；
（16）感謝和歡送客人的光臨；
（17）整理并擺臺。
2、自助餐服務(wù)
①自助餐的準(zhǔn)備工作：
a、絕大部分工作在開餐前要準(zhǔn)備妥當(dāng)，如擺位、工作臺的補(bǔ)充、放調(diào)味品等；
b、在布菲臺周圍要有較寬的地方以減少客人排隊(duì)，其次布局要合理，如客人從門外進(jìn)來，布菲臺的分羹、刀、匙、碟要合理放好；
c、對食品質(zhì)量要求比較高，要統(tǒng)一規(guī)格，如排骨的厚薄等，否則客人要挑選，造成不衛(wèi)生和不整潔；
d、要及時(shí)補(bǔ)充食品，但要注意衛(wèi)生，不要給客人感到這是剩余食物。
②自助餐待客須知：
a、當(dāng)引座員帶人入座時(shí)，應(yīng)幫助拉凳并告知服務(wù)員客人的用餐人數(shù)；
b服務(wù)員為客人打開餐巾，斟冰水或詢問客人需要何種酒水；
c、開單并寫上人數(shù)、臺號、經(jīng)手人的名字；
d、當(dāng)客人去取食物時(shí)，提醒客人帶好自己的貴重物品，并將客人的餐巾折好；
e、客人取食物回位時(shí)，要替客人拉椅；
f、要不停地替客人斟冰水及換酒杯；
g、客人食完的餐碟要立即撤走；
h、當(dāng)客人去取甜品時(shí)，要收走主餐刀、主餐叉，并將臺面上的面包碎渣等用凈布掃干凈；
i、客人用甜品時(shí)，要主動詢問客人是否需要咖啡或茶；
j、買單時(shí)要看清臺號，并重復(fù)檢查一次客人人數(shù)是否有誤；
k、結(jié)賬后要謝客，并歡迎再次光臨。
③自助餐臺的注意事項(xiàng)：
a、做好餐前的準(zhǔn)備工作，預(yù)備足夠的服務(wù)餐具；
b、特別注意食物的保溫，尤其是中餐，如湯、飯、面等要保持熱量；
c、食物的花色品種要常更換和翻新，使客人確實(shí)感到價(jià)廉物美，品種多樣；
d、要及時(shí)補(bǔ)充餐具，如大餐碟、甜品碟等；
e、自助餐臺的服務(wù)餐具要經(jīng)常更換，保持干凈；
f、餐臺要時(shí)常保持干凈；
g、留意布菲爐的水是否足夠；
h、自助餐完了之后要立即通知廚房收回食物臺剩下的食物，由廚師處理。
三、實(shí)踐主要收獲和體會
（一）實(shí)踐收獲
1、服務(wù)意識的提高
對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講，服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一，是企業(yè)的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?，為其再次光臨打下基礎(chǔ)。而且能夠使顧客倍感尊榮，為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。通過酒店組織的培訓(xùn)和平時(shí)部門的強(qiáng)化練習(xí)，鍛煉了自我的服務(wù)意識，養(yǎng)成了面對客人面帶微笑的好習(xí)慣；學(xué)會了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客；明白了學(xué)好外語的重要性。
2、服務(wù)水平的提高
經(jīng)過了一年的酒店實(shí)踐，使我們對酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解，禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映，酒店更加如此，要敢于開口向客問好，在向客問好的過程中還要做到：口到，眼到，神到，一項(xiàng)都不能少。對于客人的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情，也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá)；盡管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語氣拒絕，幫他尋求其他解決方法。
3、英語水平的提高
在五星級的涉外飯店中，英語的實(shí)際應(yīng)用能力包括聽、說、寫的能力是特別重要的。在接觸來自世界各國的客人的過程中，英語作為國際通用語言發(fā)揮了它的重要性，沒有它，我和客人就沒法溝通，更提不上為他（她）服務(wù)。石材展期間，客人們從世界各地趕過來，對廈門對牡丹國際大酒店都不熟悉，就要我們用英語為他們介紹，接受他們對會館、天氣、地理、購物等信息的咨詢，及時(shí)向客人推銷和宣傳酒店的形象。
（二）實(shí)踐體會
1、實(shí)踐不是體驗(yàn)生活
實(shí)踐占用了我們大學(xué)里的最后一個(gè)學(xué)期的時(shí)間，但是這和以往打的暑期工不同，在工作過程中，我們不是單純地出賣自己的勞動力去換取報(bào)酬，而是當(dāng)自己是酒店的一員，和各部門同事密切合作維護(hù)酒店形象和創(chuàng)造最大的利益。
實(shí)踐過程中，我們不會因?yàn)檫€是在讀生而受到特別的禮遇，和其他心員工一樣，從酒店基本知識和本職工作開始了解，偶爾做錯(cuò)事，也不會有人偏袒。
2、實(shí)踐是一個(gè)接觸社會的過程
通過這次實(shí)踐，我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù)，接觸了形形色色的客人，同時(shí)還結(jié)識了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會，他們拓寬了我的視野，也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。
3、實(shí)踐期與牡丹國際大酒店的關(guān)系
作為酒店的一員，穿上了制服，就要處處維護(hù)牡丹國際大酒店的權(quán)益，要把自己和酒店緊密聯(lián)系起來，要熟悉酒店的信息，要時(shí)刻注意到自己的一言一行都代表酒店的利益，時(shí)刻為酒店做宣傳，提高酒店和自己的形象。
4、實(shí)踐與就業(yè)
實(shí)踐過程中，讓我提前接觸了社會，認(rèn)識到了當(dāng)今的就業(yè)形勢，并為自己不久后的就業(yè)計(jì)劃做了一次提前策劃。通過這次實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)了自己與酒店的契合點(diǎn)，為我的就業(yè)方向做了一個(gè)指引。另外，牡丹國際大酒店的人才培養(yǎng)制度為我們提供了大量的學(xué)習(xí)機(jī)會，為我們提供了就業(yè)機(jī)會。實(shí)踐實(shí)際上就是一次就業(yè)的演練。
第二篇：大學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)踐報(bào)告總結(jié)
很早以前就有去貧困山區(qū)當(dāng)教師的愿望了，一直覺得去貧困的地方教小孩子讀書是件很有意義，能幫到有需要的人們的事情。
然而我們這次的支教之旅不僅僅只有這些。才發(fā)覺，支教是一個(gè)勇敢的旅程。支教是一次內(nèi)心與靈魂的洗禮。支教還是一場社會責(zé)任感的呼喚。
這個(gè)夏天對于我們參加支教的同學(xué)來說都是難忘與精彩的。在那個(gè)簡陋的校園里，我們初嘗了當(dāng)老師的滋味，除此感受到當(dāng)一位老師的責(zé)任與不易，同時(shí)我們也感受到了身為一個(gè)老師所享受到的巨大的幸福，而那份幸福是來自那一群可愛純樸的學(xué)生。
零九年七月八日的這一天，我和學(xué)院的老師，師兄師姐，同學(xué)們從學(xué)校出發(fā)，經(jīng)過六個(gè)多小時(shí)的車程，在山路彎彎轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，翻山，走小路，孩子們一個(gè)小時(shí)路程足夠我們走兩個(gè)小時(shí)。翻了不知多少座山，繞了不止多少個(gè)彎道。終于來到了河源市和平縣青州鎮(zhèn)-----青州中心小學(xué)。
來到這里，發(fā)覺，這里的一切并沒有我們想象的那么糟糕。這里雖然不發(fā)達(dá)，但擁有著珍貴的大自然氣息。這里雖然人不多，但是能感覺出村里的人過著安詳?shù)纳睢?/p>
一路詢問，終于找到了青州中心小學(xué)的位置了。遠(yuǎn)遠(yuǎn)望去，幾座舊屋，但是另外的一邊都是新樓房。一個(gè)大大的籃球場。原來，那是這兩年大家捐款慢慢發(fā)展起來的。在到這里之前我們都以為是很艱苦的，都做好了比較充分的思想準(zhǔn)備。看到這里的狀況比我們想象的要好，我們還是感到有點(diǎn)意外。我們受到了老師們的熱情歡迎，我們剛下車，就看到校長在門口迎接我們，這種熱情讓我們感到了一些溫暖，減少了一些旅途的勞累。
有點(diǎn)可惜，第一天到達(dá)青州中心小學(xué)，我們并沒有很可惜今天沒有見到小朋友，可能因?yàn)楸容^晚達(dá)到的原因。
我們教的為五年級的學(xué)生。一個(gè)班的人數(shù)。接下來的四天支教里，我們都很認(rèn)真地準(zhǔn)備課程。因?yàn)楹芏嘈∨笥讯际橇羰貎和?，他們從剛開始的抗拒我們，變成了接受我們，甚至喜愛我們。他們活潑積極而淘氣，雖然有的孩子羞澀有點(diǎn)沉默，但可以感受到他們在艱難的生活中仍然保存著一顆純潔樂觀的心。而且他們都聽話和懂事。
上課的時(shí)候是我們最開心的時(shí)候，也是孩子們最開心的時(shí)候，我們就像一扇窗，給他們以機(jī)會了解外面的世界。小朋友們在上課的時(shí)候，眼睛中都會閃著光芒，平時(shí)很羞澀的他們會主動來找我們，問我們很多外面世界的事情。當(dāng)你看到他們專注的表情。他們其中很多孩子們甚至連買本課外書都是成了問題。
教課的時(shí)間并不多，孩子對知識的渴求，對命運(yùn)倔強(qiáng)抵抗的態(tài)度深深地打動了我們，他們有的孩子就成了家里的頂梁柱，要學(xué)習(xí)，要干活，還要照顧家里生 病的家人，小小的肩膀，撐起整個(gè)家的一片藍(lán)天。想想我們，在爸爸媽媽撐開翅膀地庇護(hù)下，幸福的擁有一切，但卻沒有意識到我們應(yīng)該享受這一切。甚至奢侈的浪 費(fèi)我們寶貴的金錢，時(shí)間，精力去做一些沒意義的事情，想到這里我就忍不住懺悔。他們體現(xiàn)出的那種他們這個(gè)年齡本不應(yīng)該有的成熟，使我們震撼，也許這正是命運(yùn)賜給他們的禮物，讓他們在本不公平的現(xiàn)實(shí)中得到我們這些城市里的孩子永遠(yuǎn)無法體會的成長。
我們除了教學(xué)，還要和小朋友在第八天準(zhǔn)備一個(gè)聯(lián)歡會，在鎮(zhèn)上的小禮堂表演出來。我們教他們唱歌，跳舞，反復(fù)地排練，他們沒有厭倦，而是很認(rèn)真很積極地排練。甚至到了放學(xué)的時(shí)間，他們也是依依不舍地回家。
這次除了支教，我們還有支農(nóng)。走了好久，好久。四十多分鐘了。路坑坑洼洼，泥泥濘濘，要么就是黃泥，要么就是石頭，要么就是牛糞。 上山坡，下山坡，進(jìn)山溝，讓我聯(lián)想起長征的艱辛。
第三篇：大學(xué)生社會實(shí)踐報(bào)告
回想起過去八天的社會實(shí)踐經(jīng)歷，此刻依然歷歷在目，這其間的感受也像五味瓶――酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全。在這短短的八天里，我體會到很多，感受也很深。
為了過一個(gè)異常的不一樣以往懶散的寒假，增強(qiáng)自我對社會的了解及提高自我的各項(xiàng)本事，我和初中的同學(xué)決定要在這個(gè)寒假開始我們?nèi)松牡谝淮蝿?chuàng)業(yè)―在春節(jié)到來前賣春聯(lián)和利是。雖然這是一個(gè)小本錢的創(chuàng)業(yè)，但我們都很認(rèn)真的做好每一個(gè)準(zhǔn)備。盡管如此，一開始我們還是遇到了很多讓我們措手不及的情景：從不知去哪里進(jìn)貨，向哪個(gè)部門租攤位，到不知如何擺放貨物，再到一天的銷售額僅有十幾塊。第一天我們都很努力地在賣東西了，但就是沒有客人上門買，而鄰近的攤位生意卻很好，那時(shí)我們開始擔(dān)心我們是不是連本錢都賺不回來了。經(jīng)過大家的商量后，我們決定去觀看一下別的攤位的人是怎樣做同類生意的，為什么我們的銷售額會差這么遠(yuǎn)。
之后發(fā)現(xiàn)，第一：雖然我們對停在攤位前的客人都很熱情卻不對走過的客人叫賣;第二：雖然我們的對聯(lián)和利是也很齊全且漂亮的，但對聯(lián)和利是的擺放很亂更沒有規(guī)律可言，而客人買對聯(lián)和利是的時(shí)候都是按必須的順序來拿的。經(jīng)過總結(jié)，我們開始對走過攤位的人叫賣，剛開始叫賣的時(shí)候真的很不好意思不敢大聲地叫，之后習(xí)慣了就越叫越大聲了，發(fā)現(xiàn)叫賣其實(shí)是挺有意思的一件事。我們還把對聯(lián)和利是按照顏色的不一樣和農(nóng)村人貼對聯(lián)和利是的習(xí)慣重新擺放一次。果然，第二天開始我們的生意就越來越好，雖然每一天都很累我們卻做的很開心，收獲也很大。
從這次社會實(shí)踐中，我們學(xué)到：作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝，良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量，而想要提高銷售量就必需讓顧客滿意。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌禮貌，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。對于那些態(tài)度不好的顧客我們更要耐心地對待，讓他們認(rèn)為他們的消費(fèi)是值得的，讓他們心甘情愿地開開心心地消費(fèi)。
經(jīng)過我們的努力，我們賺回來本錢并獲得了必須的利潤。盡管利潤不多，但我們從中學(xué)到：僅有付出了才會有收獲，但付出了不必須就能換來很好的收獲，我們還要在付出的同時(shí)思考怎樣才能讓自我的付出有最大的收益。更要學(xué)會從別人的身上看到自我的不足之處并努力改善，也學(xué)習(xí)別人好的方法和技巧，僅有這樣我們才能不斷的提高和不斷地完善自我。
從這次實(shí)踐中，我們也學(xué)會了如何更好地與別人打交道，無論是交際本事還是處事應(yīng)變本事都有很大的提高。也更了解到社會這個(gè)大課堂真的很奧妙，我們有很多很多需要學(xué)的東西。
此刻就業(yè)環(huán)境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，應(yīng)對憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了社會實(shí)踐工作。打工實(shí)踐時(shí)間雖然很短，可是在這段時(shí)間里，我們卻能夠體會到工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)和各項(xiàng)本事，同時(shí)積累一些社會經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時(shí)刻，它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
我們都明白大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識，還需要參加社會實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒地明白“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的就業(yè)人才。大學(xué)生要在社會實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題本事。經(jīng)過參加一些實(shí)踐性活動鞏固所學(xué)的理論知識，增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因?yàn)橹R要轉(zhuǎn)化成真正的本事要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。應(yīng)對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會，我覺得我們應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變觀念，不要簡單地把寒假打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗(yàn)的手段，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自我的創(chuàng)業(yè)和社會實(shí)踐本事，交際與應(yīng)變本事，讓自我的人生觀與價(jià)值觀得到更大的發(fā)展。
此刻的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動手本事以及與他人的交際本事。作為一名大學(xué)生，只要是自我所能承受的，就應(yīng)當(dāng)把握所有的機(jī)會，正確衡量自我，充分發(fā)揮所長。在校其間就把握實(shí)踐機(jī)會，鍛煉自我的各項(xiàng)本事，為以后正式進(jìn)入社會打好基礎(chǔ)，以便進(jìn)入社會后能夠盡快走上軌道。
而作為一名還未走出學(xué)校的學(xué)生，我深知自我要學(xué)的東西有很多很多，對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘。但經(jīng)過這次實(shí)踐我學(xué)會了無論工作是繁重、繁忙還是清閑，都要用進(jìn)取的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是因?yàn)楣ぷ髁勘壤拇笮《ケг?，因?yàn)楸г故菦]有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要堅(jiān)持好的心態(tài)應(yīng)對每一天。因?yàn)闅g樂的心態(tài)會使我們忘卻工作的不順，并能提高我們的工作效率。
這次社會實(shí)踐拉近了我與社會的距離，讓我深切地感受到社會與學(xué)校的不一樣，讓我在社會實(shí)踐中開拓了視野，學(xué)到了有別于課堂上的知識，也深刻地認(rèn)識到創(chuàng)業(yè)是一個(gè)充滿汗水與淚水的艱辛歷程，進(jìn)一步了解到要想實(shí)現(xiàn)目標(biāo)必需付出更大的努力。社會是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，經(jīng)過社會實(shí)踐，我們的人生觀和價(jià)值觀會得到極大的`提升，各種本事得到極大的發(fā)展，為將來進(jìn)入社會做好了充分的準(zhǔn)備。
這次社會實(shí)踐的認(rèn)識是一個(gè)開始，也是一個(gè)起點(diǎn)，我相信這個(gè)起點(diǎn)將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。我相信這次的社會實(shí)踐的經(jīng)歷會隨著我的成長不斷升值，因?yàn)樗屛乙砸环N清醒的姿態(tài)去追求自我的夢想。
第四篇：大學(xué)生社會實(shí)踐總結(jié)
一個(gè)不一樣的暑假在我的期盼當(dāng)中到來了，沒有了紛紛的作業(yè)任務(wù)，也沒有了昔日繁忙的補(bǔ)習(xí)課程...一切顯的是那末的悠閑。我忽然想在這短短的2個(gè)月內(nèi)也書寫一些人生的美麗篇章，而不是那末惶惶忽忽地虛度。自從進(jìn)了大學(xué)，一直想找機(jī)會證明一下自己的存在價(jià)值，我成人了，是應(yīng)當(dāng)獨(dú)立地往面對一些事情，而不是一味地依托與回避。我想闖出屬于自己的一片天空，組成天空的云朵就從這次的實(shí)踐動身吧。滿懷信心!整裝待發(fā)!
我的社會實(shí)踐活動就從我的找工作拉開了序幕。帶著?？磁c渴看，開始了我的找工作的征程。一開始我期看很高，一心想怎樣說，我也是個(gè)南郵的本科大學(xué)生，找個(gè)工作不在話下，一定要趁這個(gè)機(jī)會大撈一筆，但當(dāng)我真正開始時(shí)，發(fā)現(xiàn)很多的工作都需要工作經(jīng)驗(yàn)，那些端盤子，做促銷的工作我又不想干，覺的不能真正地鍛煉自己的能力，接觸社會，天天都以失敗告終，在無盡愁悶的同時(shí)我開始了自我檢討。關(guān)鍵在于我沒有正確地?cái)[正自己的位子，放下一切，不在工資題目上糾結(jié)。以“我就是一名打工者的心態(tài)”重新開始。
總結(jié)了之前的失敗的教訓(xùn)，擺正好自己的位置，我決定社會實(shí)踐只要有工作，能供飯吃，試用的也能夠干啊。因而我找到了中國聯(lián)通寬帶網(wǎng)絡(luò)授權(quán)代理有限責(zé)任公司。經(jīng)過口試經(jīng)理同意試用一個(gè)月。當(dāng)時(shí)我興奮不已。第二天，我便開始了我的暑假假社會實(shí)踐生活。固然是試用，明知我只在公司干一個(gè)月，但我還是以飽滿的工作態(tài)度來開始實(shí)踐的每天，謙虛向一些先輩請教，主動要求完成一些工作任務(wù)。有幾個(gè)同事都沒念過大學(xué)，他們對大學(xué)生活很有愛好，我就饒有興趣地跟他們先容我的大學(xué)生活，一切發(fā)生地是那末的輕松愉快。
但我的實(shí)踐之路其實(shí)不是只有這些元素的存在，它同時(shí)摻拌著艱辛與汗水。
我所在的部分是運(yùn)行維護(hù)部主要是寬帶網(wǎng)絡(luò)售后服務(wù)，我們弄售后服務(wù)的最重要的是千方百計(jì)解決客戶題目，在我們看來整個(gè)部分就是一個(gè)整體，假如客戶上網(wǎng)有甚么題目就是我們整個(gè)部分十多個(gè)人的事情。在這里我們尋求的是團(tuán)體效益，是協(xié)作。
固然也是計(jì)算機(jī)學(xué)院的一位學(xué)生，但是究竟剛讀大一，只學(xué)過一些簡單的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程，所以在完成某些任務(wù)時(shí)就步履維艱，一直問先輩們又不好意思，他們的工作任務(wù)也非常沉重，因而我只能上網(wǎng)查找資料，一邊學(xué)習(xí)消化一邊處理工作，因此有時(shí)會耽誤完成任務(wù)的`時(shí)間，而遭到上級的批評。為此我也感到很委屈，覺的我只是來實(shí)踐的，何必那末叫真呢。而且我也在努力啊，又沒偷懶，憑甚么還要遭人罵呢?有一天我就找了同部分的一個(gè)年長的同事談心，向他訴說了我心里的種種，他說，“我剛來時(shí)也是這類情況，常常遭到領(lǐng)導(dǎo)的指責(zé)，也覺的很委屈，但我覺的天道酬勤，只要不斷的學(xué)習(xí)，積累，總有一天能很出色的擔(dān)當(dāng)這份工作，終究我熬過來了，有了今天的成績?！蔽衣牶蟾械交腥淮笪?，只要一心撲向工作，不往計(jì)較太多，總有展露微笑的一天的!
短暫的實(shí)踐旅程很快就結(jié)束了，這里的一切其實(shí)不只是回憶，更是一種收獲。
在這里有很多東西是學(xué)校里邊學(xué)不到的，公司的生活與學(xué)校最大的區(qū)別就是一切與工資掛鉤：做好了有相應(yīng)的獎(jiǎng)金，做錯(cuò)了哪怕你是不謹(jǐn)慎也要扣工資。這讓我很難適應(yīng)，究竟在學(xué)校的一切都是父母拿錢!沒錢了只要一個(gè)電話父母就打過來，而出社會了呢?我想不可能一生都靠他們吧!在這里，在同事們的身上我看到了競爭的鼓勵(lì)，看到了自立的艱辛和需要的勇氣、韌性。他們也是一樣是大學(xué)畢業(yè)，有?？?，也有本科畢業(yè)的，但大都是計(jì)算機(jī)專業(yè)。而工作呢?一個(gè)非專業(yè)的我都能勝任―可想而知工作對他們來講有多簡單，更本就沒有挑戰(zhàn)性。我想這就是大學(xué)幾年辛辛勞苦而干的事情嗎?
最大的可以區(qū)別大學(xué)生的就是在與客戶打交道時(shí)，很多同事為了更好的完成工作都把經(jīng)歷投向客戶，究竟交往也是一門學(xué)科吧!
“艱辛知人生，實(shí)踐長才華”。通過此次社會實(shí)踐活動，使我逐漸了解了社會，開闊了視野，增長了才華，并在社會實(shí)踐活動中認(rèn)清了自己的位置，大學(xué)生只是出發(fā)點(diǎn)比較高，其它的也并沒有甚么上風(fēng)，我逐步地發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對本身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評價(jià)。這在無形中使我對自己有一個(gè)正確的定位，增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力，這是難能寶貴的一次收獲。
我的第一次社會實(shí)踐，飽涵了很多人生的哲理，這是成長進(jìn)程的一次邂逅，固然一切其實(shí)不那末綺麗，但照舊美麗，它在無形當(dāng)中點(diǎn)綴了我的人生，熠熠生輝。
第五篇：大學(xué)生社會實(shí)踐報(bào)告實(shí)踐總結(jié)
時(shí)光冉冉，一年的時(shí)間又過去了，迎來了我的大學(xué)的最后一個(gè)暑假，因?yàn)槲蚁掳肽甏笏牧?，在過去的暑假里，我都是渾渾噩噩的度過的，今年的暑假我想要過得有意義些。
尊老愛幼是中華民族的傳統(tǒng)美德。今年暑假我和我們鎮(zhèn)上的幾位大學(xué)生來到了我們鎮(zhèn)上的敬老院，看望住在那里的老人。
老人們一看到風(fēng)塵仆仆的而來的我們，立刻關(guān)心起來，拉著我們的手問寒問暖，十分關(guān)心我們各方面的情況，體現(xiàn)出了老一輩對年輕一代殷切的希望和關(guān)懷。我也詳細(xì)詢問各位老人的生活起居情況，與老人們聊起了家常，幫助他們打掃衛(wèi)生，很快就融入其中。我們沒有因?yàn)榭釤岬奶鞖饴裨惯^一句，取而代之的是滿腔的熱情。因?yàn)檫@次看似普通的活動其中實(shí)際上蘊(yùn)含了巨大的人性價(jià)值，它是一種美德，更是老人與大學(xué)生之間心與心的交流與溝通。
在我眼里，敬老院是孤寡老人的棲息之所，但通過這次的活動改變了我之前的觀念。當(dāng)今社會，不知道孝敬老人的人不在少數(shù)，他們忘記了他們的父母含辛茹苦的把他們拉扯，在自己有能力掙錢吃飯后，就將年老的父母給拋棄！任由他們艱苦度日。而現(xiàn)在，許多子女成群的老人主動走進(jìn)了敬老院，他們有的以前是教師、工程師、干部，也有藝術(shù)工作者。選擇敬老院，因?yàn)樽优ぷ髅?、家里樓層高、沒人陪自己聊天，而且因?yàn)樵谶@里與同齡人朝夕相伴，共同的興趣愛好，相近的人生觀念，更能讓他們感到夕陽無限好。
在回來時(shí)有個(gè)朋友的話一直在我腦海中回蕩：來到這里，是一種教育，也是一種鍛煉，老人需要社會的關(guān)心，社會也應(yīng)該給予這些老人一定的關(guān)注。
