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第一篇:假期兼職社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
這是進(jìn)入大學(xué)以來(lái)的第一個(gè)寒假,也是我第一次參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。以前的我,由于性格內(nèi)向,對(duì)社會(huì)活動(dòng)很抵觸,所以高考以后也沒(méi)有向同學(xué)們一樣去打工。但現(xiàn)在,我已經(jīng)走進(jìn)了大學(xué)的校門(mén),走進(jìn)了半個(gè)社會(huì),我應(yīng)該勇敢的邁出第一步,去體驗(yàn)一下所謂的社會(huì)到底是什么樣。
都說(shuō)一個(gè)人要想在社會(huì)上立足很難,通過(guò)這短短幾天的社會(huì)實(shí)踐,我深深的體會(huì)到了這一點(diǎn)。我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)是商務(wù),我沒(méi)有選擇像大多數(shù)人一樣去餐館、商場(chǎng)打工,而是選擇了自己獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的路,我想,這樣更能鍛煉我的獨(dú)立思考和處理問(wèn)題的能力。
我發(fā)現(xiàn),每逢情人節(jié)、母親節(jié)等節(jié)日,花店里的應(yīng)時(shí)鮮花就會(huì)比平時(shí)貴出好幾倍,一枝普通紅玫瑰平時(shí)賣(mài)三至五元,而情人節(jié)的時(shí)候就要買(mǎi)到十五到二十元的高價(jià),我們這里往年街頭賣(mài)花的人也并不多見(jiàn)。于是我就想抓住今年的情人節(jié)這個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。下面是我的報(bào)告:;
一、合作伙伴
這是我的第一次實(shí)踐,依靠我一個(gè)人的力量有很大的困難。所以,我就聯(lián)系朋友,“招兵買(mǎi)馬”。最后,我和其他兩個(gè)朋友組成了三人團(tuán)隊(duì)。他們都很支持我的想法,也很感興趣。整個(gè)過(guò)程,包括策劃,采購(gòu),修剪,包裝,銷(xiāo)售,都是我們?nèi)藞F(tuán)隊(duì)通力完成的。我們這個(gè)臨時(shí)組成的團(tuán)隊(duì),各具特色,同心協(xié)力,朋友們都很盡心盡力的幫助我完善和修改我的每一個(gè)想法。
二、策劃分析
我們首先進(jìn)行了一番分析。要想吸引顧客,一定要有過(guò)人之處。我想過(guò)鮮花預(yù)訂、送貨上門(mén)服務(wù),但由于人力物力財(cái)力不足,實(shí)際操作性較差,所以沒(méi)能成為現(xiàn)實(shí)。以下是我們的戰(zhàn)略:
1、精美包裝。
我發(fā)現(xiàn),以前的鮮花都是單枝賣(mài),很平凡,沒(méi)有新意。何不把鮮花用漂亮的包裝紙包好再賣(mài)?這樣遠(yuǎn)遠(yuǎn)的就能把顧客吸引過(guò)來(lái)。
2、甜蜜物語(yǔ)
不同數(shù)量的玫瑰有著不同的含義,根據(jù)這一點(diǎn),對(duì)鮮花進(jìn)行不同規(guī)格的包裝,并且在花束里插上相應(yīng)的愛(ài)情祝福語(yǔ),也很有新意。
3、價(jià)格優(yōu)勢(shì)
由于我們這次活動(dòng)并不是以盈利為目的,所以在價(jià)格上有很大的靈活性,我們可以把價(jià)格降低,只要不賠就可以。價(jià)格的優(yōu)勢(shì)也可以吸引一部分的顧客。
三、進(jìn)貨
由于鮮花的保存時(shí)間很短,必須要提前一天或半天進(jìn)貨。;
二月十三日,本來(lái)打算去市區(qū)里進(jìn)貨,但天公不作美,前一天夜里下起了雨夾雪,早晨路上接了很多冰。父母擔(dān)心我的安全,反對(duì)我去,但我還是說(shuō)服了他們,畢竟這次機(jī)會(huì)來(lái)之不易,不能因?yàn)樘鞖獾脑蚪舆@樣輕易的放棄。
到了鮮花市場(chǎng)后,經(jīng)過(guò)一番挑選,最后我們以每朵8角的價(jià)格購(gòu)進(jìn)一百五十支紅玫瑰。我和朋友們?nèi)ジ浇幕ǖ陠?wèn)了一下,他們的鮮花在情人節(jié)時(shí)零售價(jià)最低是八元。經(jīng)過(guò)商量,我們最終把價(jià)格定在五元一枝。這樣除去成本費(fèi)、車(chē)費(fèi)和包裝費(fèi),我們還可以盈利很多。
四、包裝
十三號(hào)晚上,我們按照原定的想法把鮮花進(jìn)行了精心的包裝。玫瑰滿枝都是密密麻麻的小刺,還有很多多余的枝葉,必須要仔細(xì)的修剪。由于沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),我們每個(gè)人都被花刺扎了很多下,但看著我們的勞動(dòng)成果,每個(gè)人又立刻充滿激情。看著漂亮的花束、美麗的蝴蝶結(jié)和溫馨的祝福語(yǔ),我和朋友的心里都萬(wàn)分激動(dòng),對(duì)第二天的銷(xiāo)售信心滿滿。
五、銷(xiāo)售
情人節(jié)一大早,我和朋友們各自出發(fā),奔赴目的地。我們把銷(xiāo)售地點(diǎn)選在人流量最大的三個(gè)地點(diǎn):車(chē)站,商廈,廣場(chǎng)。我的戰(zhàn)地是商廈里。
盡管空氣中夾雜著細(xì)細(xì)的冷風(fēng),但天空很晴朗,到處都充滿了情人節(jié)甜蜜的氣氛。這是我第一次當(dāng)街叫賣(mài),不僅沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),而且還克服不了羞怯的心理。當(dāng)初想的很好,要敢大聲的喊出來(lái),遇見(jiàn)客人主動(dòng)招呼,多和客人溝通交流,對(duì)情侶要采用“糖衣炮彈”等等。但想象和現(xiàn)實(shí)真的差距很大,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)真的是很困難。終于明白了“實(shí)踐出真知”這句話。;
早上的時(shí)候人流很小,走過(guò)的人也只是看一眼,幾乎沒(méi)有人會(huì)買(mǎi),一開(kāi)始我只是低著頭小心翼翼的看著路人的腳,或者小聲的問(wèn)人家要不要花,不要的話就放棄。兩個(gè)小時(shí)過(guò)去了,我還沒(méi)有賣(mài)出一朵花,很灰心,冷風(fēng)吹的我瑟瑟發(fā)抖,好幾次想放棄,但我明白,想要成功一定要經(jīng)受住磨礪和考驗(yàn)。
不過(guò)車(chē)到山前必有路,上天還是給了我們實(shí)踐的機(jī)會(huì)。十點(diǎn)的時(shí)候,人流開(kāi)始增大,商廈里來(lái)來(lái)往往的人絡(luò)繹不絕。其中大部分都是出雙入對(duì)的情侶。觀察的時(shí)間長(zhǎng)了,臉皮或多或少的磨厚了一點(diǎn)。我熱情地對(duì)著我身邊經(jīng)過(guò)的每一對(duì)情侶推售鮮花,后來(lái)我發(fā)現(xiàn),這里面也有很大的學(xué)問(wèn)。比如說(shuō)要采取主動(dòng)出擊,不能被動(dòng)的等待,要向男士詢(xún)問(wèn),并且要會(huì)甜言蜜語(yǔ),多夸女朋友,再夸張也無(wú)所謂,這樣他就不好意思不買(mǎi)。經(jīng)過(guò)我的摸索和努力,到中午的時(shí)候,我已經(jīng)賣(mài)出了差不多一半的玫瑰,收入頗豐呢。
午飯時(shí)候,我們?nèi)齻€(gè)人在一起簡(jiǎn)單在路邊攤吃了一點(diǎn)東西休息了一下。我們互相匯報(bào)了勞動(dòng)成果,交流了經(jīng)驗(yàn),大家都跟我一樣,雖然又累又冷,但每賣(mài)出一朵花,渾身就會(huì)充滿力量。簡(jiǎn)單的聚會(huì)后,大家又各自投入戰(zhàn)斗。有了上午的經(jīng)驗(yàn),下午賣(mài)起來(lái)就輕松多了,沒(méi)有了羞澀,推銷(xiāo)起來(lái)也更大膽。到下午四點(diǎn)的時(shí)候,我已經(jīng)賣(mài)完了差不多全部的花。五點(diǎn)的時(shí)候天漸漸黑了,人也漸漸少了,這個(gè)時(shí)候我就把我的花降價(jià)處理,每朵一元,很快就賣(mài)掉了所有的花。我找到我的朋友們,他們也差不多就賣(mài)完了。當(dāng)我們手中的最后一朵花也遞給別人的時(shí)候,那種幸福、甜蜜、激動(dòng)、興奮時(shí)無(wú)法用語(yǔ)言來(lái)形容的。;
六、總結(jié)
(一)經(jīng)濟(jì)收益:
成本:紅玫瑰150支,每支8角+滿天星2打,10元+包裝紙(大?。?0元+刮刺刀三把,每把3元+車(chē)費(fèi),53元=222元。
收入:658元
利潤(rùn):436元
我們把這些錢(qián)平分,雖然錢(qián)不多,但這是我們自己掙來(lái)的第一筆財(cái)富。每個(gè)人心里都美滋滋的。
(二)收獲
1、團(tuán)結(jié)合作。正所謂“眾人拾柴火焰高”,“”團(tuán)結(jié)就是力量“。在這次活動(dòng)中,如果沒(méi)有我的朋友們的幫忙,我不可能有勇氣和力量把我的想法變成現(xiàn)實(shí),不可能在想放棄的時(shí)候繼續(xù)堅(jiān)持下去。人是集體動(dòng)物,只有在團(tuán)隊(duì)中才能夠最大限度的發(fā)揮自己的力量。在以后的生活、學(xué)習(xí)和工作中,充分利用身邊的有用資源、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神是融入集體不可缺少的`要素。
2、信心和勇氣。以前總以為自己是百無(wú)一用的書(shū)生,經(jīng)常對(duì)自己的前途和未來(lái)?yè)?dān)憂,經(jīng)過(guò)這次的實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn),原來(lái)我也可以用自己的雙手通過(guò)自己的辛勤勞動(dòng)來(lái)掙錢(qián)。以后我同樣也可以用自己的雙手創(chuàng)造自己美好的生活。我對(duì)未來(lái)未知的生活少了一份恐懼,多了一份信心和勇氣。
3、獨(dú)立能力。這次的實(shí)踐,除了成本費(fèi)是由我們每個(gè)人的父母出的以外,整個(gè)過(guò)程都是我們自己策劃實(shí)施的,完全是“自主經(jīng)營(yíng)產(chǎn)業(yè)”。我們每個(gè)人都充分體會(huì)到了獨(dú)立處理問(wèn)題的樂(lè)趣,這也為以后的生活奠定了一定的基礎(chǔ)。
4、勤儉意識(shí)。通過(guò)這次實(shí)踐,我們感觸最深的一點(diǎn)就是錢(qián)的來(lái)之不易。為了這些錢(qián),我們不僅身體疲憊,心里更累。我們平時(shí)花錢(qián)大手大腳,根本就不考慮父母掙來(lái)這些錢(qián)有多不容易,有了這次經(jīng)歷,我想我們以后花每一分錢(qián)都會(huì)仔細(xì)考慮是否值得,樹(shù)立勤儉意識(shí),珍惜父母的每一分血汗錢(qián)。;
雖然這只是一次小小的社會(huì)實(shí)踐,賣(mài)花也不是什么轟轟烈烈的大事,但這是我們邁向社會(huì)的第一步,從中我們真的學(xué)到了很多很多。我會(huì)把在這次實(shí)踐學(xué)到的東西認(rèn)真貫徹落實(shí)到以后生活中的每一天,珍惜每一天的美好生活,積極努力的生活、學(xué)習(xí)。以后也要多參加這樣的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),增強(qiáng)自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),為以后的工作打下基礎(chǔ)。我明白,成功的鑰匙就掌握在自己手里。
第二篇:暑假兼職工作實(shí)踐報(bào)告
調(diào)查目的:
時(shí)下,大學(xué)生經(jīng)過(guò)利用課余時(shí)間找份兼職工作打打工或在假期積極參與社會(huì)實(shí)踐,打暑期工、實(shí)習(xí)體味生活已經(jīng)成為了一股熱潮。對(duì)大多數(shù)學(xué)生而言,掙錢(qián)是打工的首要目的。有的卻認(rèn)為掙錢(qián)并不是大學(xué)生打工的惟一目的,不少同學(xué)把打工看作是參加社會(huì)實(shí)踐、提高自身本事的機(jī)會(huì)。許多學(xué)校也進(jìn)取鼓勵(lì)大學(xué)生多接觸社會(huì)、了解社會(huì),一方面能夠把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去,提高各方面的本事;另一方面能夠積累工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)日后的就業(yè)大有裨益。經(jīng)過(guò)調(diào)查能夠了解當(dāng)代大學(xué)生對(duì)社會(huì)實(shí)踐的看法以及透析大學(xué)生生活實(shí)踐情景,從而結(jié)合馬克思主義哲學(xué)分析大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐所存在的問(wèn)題以及提出解決方法,使大學(xué)生能正確對(duì)待社會(huì)實(shí)踐,在實(shí)踐中見(jiàn)真知。在往后實(shí)踐中能更好地接觸社會(huì)、實(shí)踐自我的專(zhuān)業(yè)技能,尋找發(fā)展的機(jī)會(huì)。
調(diào)查對(duì)象:
大學(xué)生成長(zhǎng)成才,是高等院校普遍關(guān)注的問(wèn)題。而大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐已成為培養(yǎng)合格大學(xué)生的重要組成部分,也決不能忽視或放棄大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐。所以這次調(diào)查就選擇了在讀大學(xué)生5名,其中廣州大學(xué)名,中山大學(xué)1名,廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)1名,華南理工大學(xué)5名,廣東工業(yè)大學(xué)5名。年級(jí)分別為大一學(xué)生5名,大二學(xué)生3名,大三學(xué)生15名。調(diào)查資料:本次調(diào)查經(jīng)過(guò)對(duì)大學(xué)生有否參加過(guò)暑期工、兼職或?qū)嵙?xí),最想?yún)⑴c何種社會(huì)實(shí)踐,所參與的打工或?qū)嵙?xí)是否與所學(xué)專(zhuān)業(yè)相符,能否體現(xiàn)實(shí)踐與理論知識(shí)相結(jié)合以及在工作或?qū)嵙?xí)中獲得了什么等問(wèn)題進(jìn)行展開(kāi)。
調(diào)查方法:
經(jīng)過(guò)派發(fā)問(wèn)卷進(jìn)行調(diào)查,發(fā)放問(wèn)卷共5份,收回有效問(wèn)卷5份。
調(diào)查結(jié)果:
從調(diào)查中發(fā)現(xiàn),許多大學(xué)生都認(rèn)為兼職是大學(xué)生的第二個(gè)“課堂”,經(jīng)過(guò)兼職能夠?qū)W到許多寶貴的東西?!按嬖诰褪呛侠怼保殬I(yè)沒(méi)有高低之分,無(wú)論什么職業(yè)都有其可取與不可取之處,就看自我的需求。
不少大學(xué)生覺(jué)得只要是能夠賺錢(qián)的工作,就能夠去試一試,品牌代理,促銷(xiāo)等以前不會(huì)是大學(xué)生從事的工作,此刻都成為了大學(xué)生們能夠理解的工作。
有5%的同學(xué)認(rèn)為如果要參加社會(huì)實(shí)踐,最夢(mèng)想的就是到企事業(yè)單位進(jìn)行實(shí)習(xí)交流,其次是打工或做兼職占4%;而56%的同學(xué)有做過(guò)兼職,%打過(guò)暑期工,14%參與過(guò)實(shí)習(xí),表示從未做過(guò)的僅占1%;此刻大學(xué)生兼職、打工,除了做家教(14%)、網(wǎng)絡(luò)的實(shí)習(xí)實(shí)踐(6%)外,越來(lái)越多的大學(xué)生在兼職或打工時(shí)從事派傳單、商品促銷(xiāo)(%)、學(xué)校銷(xiāo)售(14%)、當(dāng)餐廳服務(wù)員(8%)等簡(jiǎn)單、不需要特殊技能的工作,但卻與所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)相去甚遠(yuǎn),6%學(xué)生認(rèn)為所實(shí)習(xí)或兼職的工作與自我專(zhuān)業(yè)不全相符或完全不符,僅4%的人認(rèn)為完全或基本相符。能夠使大學(xué)里的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去的只占38%,在實(shí)習(xí)或工作中66%的人滿意自我的課外實(shí)踐本事;1%的學(xué)生認(rèn)為兼職是為以后的求職做準(zhǔn)備,在選擇實(shí)習(xí)或打工目的是什么的時(shí)候,有3人選擇“接觸社會(huì),積累工作經(jīng)驗(yàn)”,占了總數(shù)的64%,選擇“賺取生活費(fèi)”,占了xx%。從選項(xiàng)人數(shù)中顯示,大學(xué)生兼職以賺錢(qián)和充實(shí)自我為主要目的。此刻的大學(xué)生已經(jīng)將打工看得很重了,錢(qián)雖然是必須因素,可是期望經(jīng)過(guò)打工獲取的經(jīng)驗(yàn)對(duì)將來(lái)就業(yè)時(shí)有所幫忙應(yīng)當(dāng)是更多學(xué)生研究的問(wèn)題。大學(xué)生在打工時(shí)間上的彈性還是很大的,這應(yīng)當(dāng)和他們寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境有必須關(guān)系。56%的人會(huì)選擇在假期實(shí)習(xí)或
打工,3%會(huì)選擇任何沒(méi)有課的時(shí)間,1%會(huì)選擇周末。有31人認(rèn)為在不影響學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上贊成合理兼職或打工實(shí)習(xí),19人很贊成兼職、打工,沒(méi)有人反對(duì)。54%的人都提出學(xué)校除了供給就業(yè)指導(dǎo)以及專(zhuān)業(yè)課程外,還應(yīng)當(dāng)供給實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),%覺(jué)得學(xué)校應(yīng)當(dāng)供給就業(yè)體驗(yàn),至于選擇素質(zhì)拓展和職業(yè)生涯規(guī)劃的各占1%。
調(diào)查結(jié)果分析:
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)沒(méi)有人在參加社會(huì)實(shí)踐上選擇“參加‘三下鄉(xiāng)’活動(dòng)”一項(xiàng),說(shuō)明當(dāng)代大學(xué)生與以往的大學(xué)生相比較,他們的求學(xué)經(jīng)歷、生活條件、所處社會(huì)大環(huán)境都相對(duì)優(yōu)越,也沒(méi)有經(jīng)過(guò)必要的挫折教育,所以,他們意志往往比較脆弱,克服困難的本事也較差,常常是對(duì)社會(huì)的要求較高,對(duì)自己的要求較低。當(dāng)前,大學(xué)生的職責(zé)意識(shí)日益成為社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題,職責(zé)意識(shí)和誠(chéng)信意識(shí)成為不少地方采用人才的兩個(gè)新標(biāo)準(zhǔn)。大學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐是促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改善青年學(xué)生思想工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)和成才的重要舉措,是學(xué)生接觸社會(huì)、了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì),培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實(shí)踐本事和動(dòng)手操作本事的重要途徑。參與“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐,其目的是為了支援農(nóng)村的教育事業(yè),同時(shí)給農(nóng)民帶去相應(yīng)的指導(dǎo),本著為人民服務(wù)的宗旨,同時(shí)把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)與勞動(dòng)實(shí)踐相結(jié)合,并從群眾中學(xué)到做人做事的道理,用于明白我的將來(lái)的學(xué)習(xí)生活工作。此刻大學(xué)生,除了一部分學(xué)生來(lái)自農(nóng)村以外,很有一部分是來(lái)自城市的,往往這些學(xué)生家庭環(huán)境好,父母親更是不允許或者不支持自己的孩子參加所謂的“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐活動(dòng),這樣,學(xué)校所提倡的經(jīng)過(guò)“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐活動(dòng)來(lái)提高學(xué)生素質(zhì)的目的就未能夠到達(dá)。在馬克思主義哲學(xué)中,三觀指的是世界觀、人生觀、價(jià)值觀,而個(gè)人的世界觀、人生觀、價(jià)值觀是緊密聯(lián)系在一齊的。在個(gè)體價(jià)值觀體系中,人生價(jià)值觀處于主導(dǎo)地位,決定著總的價(jià)值取向,對(duì)價(jià)值觀系統(tǒng)中其它價(jià)值觀起著指導(dǎo)和制約作用。由于當(dāng)代大學(xué)生的價(jià)值觀主要是圍繞自己出發(fā),致使大學(xué)生自身社會(huì)閱歷和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足,更不用說(shuō)參與“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)服務(wù)人民了。
另外,沒(méi)有人選擇反對(duì)大學(xué)生兼職、打暑期工或?qū)嵙?xí),大家都認(rèn)為只要不影響學(xué)習(xí)能夠積攢經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驗(yàn)橐院蟮墓ぷ鞔蚧A(chǔ)。對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來(lái)說(shuō),應(yīng)當(dāng)刻苦學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),不斷提高綜合素質(zhì)和運(yùn)用知識(shí)的技能。
從大學(xué)生活的開(kāi)始到走進(jìn)社會(huì)的大圈子中,就僅有短短的幾年時(shí)間,誰(shuí)不想在將來(lái)的社會(huì)中能有一席之地呢所以大家認(rèn)為大學(xué)生必須投身學(xué)校內(nèi)外的各類(lèi)實(shí)踐活動(dòng),有助于鍛煉品質(zhì),提高本事??梢?jiàn)其對(duì)大學(xué)生綜合素質(zhì)的提高有不可抵觸的重要性。不能否認(rèn)有過(guò)打工經(jīng)歷的同學(xué),看起來(lái)要比其它同學(xué)更成熟、社會(huì)適應(yīng)力更強(qiáng),但對(duì)于學(xué)生,社會(huì)適應(yīng)力只是一方面的衡量指標(biāo),大學(xué)期間主要的任務(wù)是學(xué)業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建,即知識(shí)結(jié)構(gòu)、專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建,為了打工影響甚至放棄了專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),結(jié)果是得不償失的。
結(jié)論與提議:
馬克思主義哲學(xué)認(rèn)為實(shí)踐是人自覺(jué)改造客觀世界,使外部對(duì)象發(fā)生某種改變的現(xiàn)實(shí)的物質(zhì)性活動(dòng)。實(shí)踐是人的活動(dòng),而人是社會(huì)的人,處在必須的社會(huì)關(guān)系之中,所以,實(shí)踐不是單個(gè)人孤立的行為,而是社會(huì)的活動(dòng)。所以,實(shí)踐作為物質(zhì)世界長(zhǎng)期發(fā)展的一個(gè)階段,是在社會(huì)歷史中不斷發(fā)展演變的。實(shí)踐的主體是人民群眾?!叭锣l(xiāng)”是大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)在新時(shí)期的深化發(fā)展,是促進(jìn)農(nóng)村兩個(gè)禮貌建設(shè)的有益補(bǔ)充,具有重要的現(xiàn)實(shí)意義和長(zhǎng)遠(yuǎn)意義。實(shí)踐出真知,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是大學(xué)生活的重要組成部份,培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生的歷史使命感、社會(huì)職責(zé)感和積極向上的精神風(fēng)貌,充分發(fā)揮實(shí)踐育人的作用,提高大學(xué)生的綜合素質(zhì),也是檢驗(yàn)所學(xué)理論知識(shí)的標(biāo)準(zhǔn),社會(huì)實(shí)踐不但為大學(xué)生供給了一個(gè)發(fā)揮自我才能,展現(xiàn)自我風(fēng)采的舞臺(tái),也是培養(yǎng)和鍛煉同學(xué)們綜合本事的一個(gè)階梯,更是一個(gè)大學(xué)生進(jìn)入社會(huì),走上工作崗位前的演練場(chǎng)地。了解國(guó)情是年輕人的首要任務(wù),這就需要放眼96萬(wàn)平方公里的土地、對(duì)占人口8%以上的農(nóng)民有所了解才行。學(xué)生利用假期時(shí)間參加“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),這樣能夠使同學(xué)在實(shí)踐中更好的認(rèn)識(shí)國(guó)情,貼近社會(huì),從而確定比較正確的人生前進(jìn)方向。作為高校教育者,如果能引導(dǎo)大學(xué)生將強(qiáng)烈的使命感轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)、服務(wù)、實(shí)踐、奉獻(xiàn)等實(shí)實(shí)在在行動(dòng),把行動(dòng)變?yōu)槁氊?zé),將會(huì)使大學(xué)生在人生軌跡上樹(shù)立起更高的起點(diǎn)。
第三篇:暑假兼職工作實(shí)踐報(bào)告
為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,今年暑期我選擇了參加社會(huì)實(shí)踐,此次實(shí)踐的具體內(nèi)容為:
一、實(shí)踐目的
為了豐富自己的大學(xué)生活,讓自己的人生獲得更多的精彩,也為了讓自己的生活得到充實(shí)以及能力得到提升,xx年暑期,我早早的回到學(xué)校,在學(xué)校門(mén)口外面的華萊士快餐店打工,體驗(yàn)生活。時(shí)間應(yīng)當(dāng)?shù)玫匠浞诌\(yùn)用,與其在家里每天墮落的睡阿睡,玩啊玩,還不如拿出荒廢的時(shí)間來(lái)做一些事,這也是我實(shí)踐的初衷。同時(shí),在大二這個(gè)人生關(guān)口上,我也應(yīng)當(dāng)想想未來(lái)工作我要做些什么,雖然我現(xiàn)在沒(méi)有明確的目標(biāo),但至少,我應(yīng)該運(yùn)用我的時(shí)間好好學(xué)習(xí),讓自己的能力積累到一定的值,讓后再未來(lái)找工作的時(shí)候瞬間爆發(fā),在競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位。同時(shí),希望自己學(xué)習(xí)到一些為人處世的經(jīng)驗(yàn)。漢語(yǔ)言文學(xué)本來(lái)就是一個(gè)人文類(lèi)學(xué)科,作為漢語(yǔ)言文學(xué)的一份子,理應(yīng)體驗(yàn)各種人文生活,將自己的專(zhuān)業(yè)與現(xiàn)實(shí)接軌,更好的理解自己所學(xué)的知識(shí),況且社會(huì)性是人的本質(zhì)屬性,我們不是一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體,我們處在這個(gè)社會(huì)中,所以我們不應(yīng)該獨(dú)斷,而應(yīng)該學(xué)會(huì)與人相處,況且人類(lèi)的智慧是偉大的,一個(gè)人做不成的事,眾人卻有更大的可能性成功。同時(shí),也為了兼職賺點(diǎn)錢(qián),減輕家里人負(fù)擔(dān),畢竟,父母都年邁了,而且他們都沒(méi)有工作,哥哥養(yǎng)我供我上大學(xué)很不容易,作為一個(gè)22歲的成年人,我也理應(yīng)通過(guò)自己的行動(dòng)為自己的家庭減少負(fù)擔(dān),盡管杯水車(chē)薪,微乎其微,但總有點(diǎn)用。況且一個(gè)人的價(jià)值也是在實(shí)踐中體現(xiàn)出來(lái)的,我想在實(shí)踐中讓自己的個(gè)人價(jià)值、家庭價(jià)值、社會(huì)價(jià)值發(fā)揮得更加充分。讓自己更加健康的成長(zhǎng)著。
二、實(shí)踐內(nèi)容
在華萊士上班,我首先做的是后臺(tái),后臺(tái)就是屬于做食物的地方,比如:漢堡包、薯?xiàng)l、雞翅、雞腿、肉卷、飲料等等。剛開(kāi)始來(lái)的時(shí)候,我很懵,什么都摸不準(zhǔn)頭緒,只曉得別人讓我干啥我就干啥,而且經(jīng)常還會(huì)忘記了自己要干什么,而且有的時(shí)候還會(huì)把時(shí)間搞混,比如腿肉炸4分鐘,紫薯派3分半,薯?xiàng)l2分半等等,記不住的時(shí)候還要看看墻上的提示。有一次居然馬虎得把果珍和奶茶搞錯(cuò)了,挨了督導(dǎo)一頓臭罵。唉,總之各種各種出亂出錯(cuò),感覺(jué)自己弱爆了。不過(guò)每干一天,我就收獲一天,每一天都比前一天有進(jìn)步,后來(lái)我終于漢堡包得好看了,腿肉裹得好了,時(shí)間掌控也更精確了。
后臺(tái)做了5天,我開(kāi)始做前臺(tái)了,前臺(tái)就是屬于做收銀以及餐點(diǎn)的拼盤(pán)。以前一直以為收銀是一項(xiàng)很簡(jiǎn)單的工作,結(jié)果自己做了才知道,啊,好混亂,比做后臺(tái)還容易混亂。首先是鍵盤(pán)熟悉,我必須熟悉每一個(gè)按鍵的點(diǎn)餐內(nèi)容,不然顧客點(diǎn)餐的時(shí)候要等我很久,顧客就是上帝啊,我怎么敢讓他等,所以背鍵盤(pán)還是花了我很大功夫,雖然現(xiàn)在也沒(méi)有完全都背住,但至少還是可以很熟練的點(diǎn)餐。然后在給顧客點(diǎn)餐的過(guò)程中還要叫后臺(tái)做東西,這點(diǎn),很容易混,因?yàn)楹枚帱c(diǎn)餐單子一起呢,所以要整合每一樣共有幾份,這樣,后臺(tái)才能更好的做食物。而且找錢(qián)什么的要特別仔細(xì),找錯(cuò)了錢(qián)得自己擔(dān)著,我第一天上班的時(shí)候就出錯(cuò)了,算下來(lái)少了9.5元,不過(guò)訓(xùn)練員沒(méi)讓我賠,為的是讓我長(zhǎng)記性,以后不要再出錯(cuò)。這一次把我打醒了,上班更仔細(xì)認(rèn)真了,一點(diǎn)馬虎也不敢再打了。然后忙的時(shí)候,我既要點(diǎn)餐收銀做前臺(tái),也要做餐做后臺(tái)。還是很忙的。不過(guò)現(xiàn)在都還好,已經(jīng)能夠自己獨(dú)立的應(yīng)付一切了。所以說(shuō)熟能生巧啊。
三、實(shí)踐結(jié)果
通過(guò)9天的學(xué)習(xí),我已經(jīng)能夠很熟練的操作后臺(tái)前臺(tái)各項(xiàng)事宜,對(duì)自己的操作和應(yīng)變能力有所提升,同時(shí),在與同事的相處中我明白了很多道理,隨和是一種親民的氣質(zhì)。這九天的工作沒(méi)有白費(fèi),讓我感覺(jué)這個(gè)暑期過(guò)得好有意義,很充實(shí),也很精彩。雖然在整個(gè)實(shí)踐過(guò)程中小摩擦不斷,但最后都克服了,整體而言,還算是一次順利的實(shí)踐。不能用成功或者失敗來(lái)衡量這次的實(shí)踐活動(dòng),因?yàn)椋斋@了,就是有價(jià)值的。同時(shí),訓(xùn)練員和店長(zhǎng)也都對(duì)我給予我很高的評(píng)價(jià)。同時(shí)我也對(duì)快餐這個(gè)行業(yè)有了更加深刻的認(rèn)識(shí)與了解,規(guī)?;⒊绦蚧?、科學(xué)化。在各行各業(yè)的涉獵以及學(xué)習(xí)中,讓我更加明白賺錢(qián)的辛苦以及生活的不易。每個(gè)人都在為自己的未來(lái)打拼,每個(gè)人都在努力,每個(gè)人都在奮斗,每個(gè)人都在進(jìn)步。我們唯有與時(shí)俱進(jìn),才不會(huì)落后,成為社會(huì)進(jìn)步的犧牲者,淘汰者。
四、實(shí)踐體會(huì)
1.華萊士餐廳是很衛(wèi)生的。我們每次做食物都要戴手套,做完食物手套都會(huì)扔掉,然后下次做食物的食物的時(shí)候會(huì)再戴新的手套,并且我們每天下班之前都會(huì)認(rèn)真打掃,以及各種清理以及清洗,里里外外都會(huì)弄得干干凈凈才下班。所以清潔方面是完全可以放心的,也絕不會(huì)出現(xiàn)什么食品不安全的問(wèn)題。突然覺(jué)得自己以前認(rèn)為快餐店的東西不干凈的想法有多么無(wú)知。
2.微笑是我們的服務(wù)。做前臺(tái)的時(shí)候,每次有顧客進(jìn)門(mén)我們都要微笑著說(shuō)“歡迎光臨”。突然覺(jué)得這很好,我現(xiàn)在做的本來(lái)就是第三產(chǎn)業(yè)服務(wù)行業(yè),態(tài)度不好是絕對(duì)不行的,況且,微笑有時(shí)候才是最好的語(yǔ)言。
3.做事認(rèn)真負(fù)責(zé)。不管是什么行業(yè),老板都喜歡踏實(shí)、勤快的員工。況且我們很多時(shí)候只有把自己份內(nèi)的工作做好了才對(duì)得起自己,才讓自己的價(jià)值發(fā)揮出來(lái)了,所以做事情的態(tài)度很重要。要積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé)。
4.實(shí)踐出真知。很多事情,只有自己做過(guò)了才知道其深淺。“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,覺(jué)知此事要躬行?!本褪沁@個(gè)道理。我以前覺(jué)得在快餐店工作是一件特別輕松的事,直到這次終于實(shí)踐了一回,我才知道,事情并沒(méi)有我想象中的那么容易。世界上的很多事情都是如此,看別人覺(jué)得很簡(jiǎn)單,自己做了才知道它的艱辛。我在華萊士第一天上班上了11個(gè)小時(shí),而且這11個(gè)小時(shí)一直都是站著,然后我猛然明白,原來(lái)還是沒(méi)有我想的那么容易。
5.活到老,學(xué)到老。世界上的知識(shí)我們雖然不可能完全都能學(xué)會(huì)和掌握運(yùn)用,但我們?cè)蕉鄬W(xué)一點(diǎn),我們的無(wú)知就少一點(diǎn)。只有在無(wú)窮無(wú)盡的學(xué)習(xí)中,我們才能夠不斷進(jìn)步、不斷發(fā)展。從容的成為我們想要成為的人。
我很感謝這次在華萊士為期9天的暑期社會(huì)實(shí)踐,這9天讓我對(duì)快餐這個(gè)行業(yè)有了很多新的認(rèn)識(shí),同時(shí)也是這9天中,我通過(guò)自己的努力不斷的獲得了進(jìn)步。在這個(gè)不斷加強(qiáng)的過(guò)程中,我的能力也得到了提升。不管是為人處世還是做事,我都有了一定的進(jìn)步。我很感謝訓(xùn)練員陸姐的悉心教導(dǎo),也很感謝店長(zhǎng)對(duì)我的寬容,以及同事的鼓勵(lì),沒(méi)有你們,我也不會(huì)有進(jìn)步。同時(shí),我將我們漢語(yǔ)言文學(xué)的人文知識(shí)貫穿于實(shí)踐中,讓理論知識(shí)與實(shí)踐接軌,豐富了理論,也指導(dǎo)了實(shí)踐。同時(shí)我覺(jué)得自己應(yīng)該參加更多的社會(huì)實(shí)踐,了解更多的行業(yè),為自己以后找工作的選擇打下一定的基礎(chǔ)。
最后,附上一張我與華萊士訓(xùn)練員陸姐的合照。此次暑期社會(huì)實(shí)踐完美謝幕。
第四篇:大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
今年的暑假,我過(guò)的和去年有所不一樣。其實(shí)學(xué)校要求我們參加社會(huì)實(shí)踐,無(wú)非是想讓我們提前接觸社會(huì),了解社會(huì),這樣才不會(huì)在真正走上社會(huì)的時(shí)候找不到生活的重心,于是我才決定今年要真正的去接觸社會(huì),品嘗社會(huì)的酸甜苦辣。
暑假我一開(kāi)始,我開(kāi)始了緊張的規(guī)劃,開(kāi)始和同學(xué)一起商議著,想找點(diǎn)事情做。打工也好,義工也好,總之該去做點(diǎn)什么。當(dāng)我告訴父母說(shuō)要去做義工時(shí),他們都感到驚訝:在他們眼中我還是孩子,平時(shí)又不太愛(ài)說(shuō)話,能一個(gè)人出去打工肯定吃不了苦,干不了幾天就會(huì)回家。我們還是進(jìn)取聯(lián)系,可是很多地方覺(jué)得我們工期很短,不愿意找我們。也是,誰(shuí)愿意為了一個(gè)月半個(gè)月的事情就付工資的。然后聯(lián)系到了民政局孤兒院,說(shuō)是想陪孩子們做些事情,答復(fù)卻也是一樣,他們只要長(zhǎng)期的義工,短期的不理解。想來(lái)也有道理,把孩子嚇壞了,短期工走了找誰(shuí)去。最終,總算找到了一個(gè)地方,一家敬老院愿意收容我們。于是我們就踏上了工作的路途。
第一天,經(jīng)過(guò)一番尋找,才最終找到那家敬老院。偏僻,凋零,與預(yù)想的樣貌完全不一樣??墒菦](méi)有時(shí)間感慨,繁重的工作接踵而至。我們不是來(lái)慰問(wèn)老人,獻(xiàn)愛(ài)心的,我們是來(lái)客串工作人員的。地面很臟,掃地的掃帚卻已經(jīng)磨損的很不像話,掃起來(lái)很吃力。之后換來(lái)一把大的掃帚,環(huán)衛(wèi)工人清理大街上樹(shù)葉的那種。只是,我們誰(shuí)都不會(huì)用。我們這一代成長(zhǎng)個(gè)孩子,估計(jì)都只是看過(guò)那些沒(méi)做過(guò)那些吧。于是很羞愧的,讓老人上了一課。老人接過(guò)掃帚,說(shuō)孩子們沒(méi)做過(guò)這個(gè)吧,我來(lái)吧。
掃地是一個(gè)沉重的工作,體力很容易消耗的。地面稍微清理之后,我們沒(méi)有時(shí)間休息。我被帶入了一個(gè)倉(cāng)庫(kù),那是老人們的孩子們送來(lái)的棉被等過(guò)冬衣物,看起來(lái)有些發(fā)霉的樣貌。我需要把那些都搬出去曬。沉,真的很沉。只是,這不是個(gè)技術(shù)活。有一個(gè)朋友被帶到房間去,幫老人們擦桌子板凳。據(jù)說(shuō)有些時(shí)候會(huì)被罵出來(lái)說(shuō)是不準(zhǔn)動(dòng)他們的東西。受了委屈不能找老人說(shuō)理也許很難過(guò)。
第一天上午是很短暫的。我們看到了老人們的飯菜,都覺(jué)得有些不忍了。午時(shí)又是一個(gè)沉重的時(shí)段。他們拿出一條三十來(lái)米的厚重地毯,讓我們給洗了。說(shuō)是去年冬天辦活動(dòng)用臟了的。折騰了一個(gè)小時(shí),我們也沒(méi)找到好辦法能夠洗,只能潑水上去,撒洗衣粉,用刷子刷,可是進(jìn)度實(shí)在有點(diǎn)慢,被批評(píng)了。直到院長(zhǎng)拿出剪刀,剪成了三節(jié),才能放進(jìn)水池搓洗。體力活期間,還有成員去陪老人下棋解悶,唱歌跳舞什么的。第一天就是這么過(guò)去的。直到晚上,我們才聚在一起,開(kāi)始感慨。敬老院不大,僅有二三十號(hào)老人,可是工作人員除開(kāi)院長(zhǎng),竟僅有兩人。我們總算明白為什么他們理解我們答應(yīng)的那么爽快,去年冬天的活都搬出來(lái)了。
接下來(lái)幾天的生活大同小異,除了體力勞動(dòng),就是陪老人說(shuō)話。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的??墒侨绻阒粏?wèn)耕耘不問(wèn)收獲,那么你必須會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,要明白給予比獲得更令人開(kāi)心。不論做是事情,都必須有主動(dòng)性和進(jìn)取性。要學(xué)會(huì)和周?chē)娜藴贤ㄋ枷?、關(guān)心別人、支持別人。我不明白多少人有過(guò)這種感覺(jué),但總的來(lái)說(shuō),這次的生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步,是值得回憶的。此刻想來(lái),那一周的生活,我收獲還是蠻大的。
這次工作雖然早已結(jié)束,但它給我們留下了許多思考。國(guó)內(nèi)敬老院普片存在這種狀況,收費(fèi)不低,服務(wù)卻很不夠。經(jīng)過(guò)交談我們得知老人的生活并不如意。武漢夏季炎熱如斯,老人們卻不能開(kāi)著空調(diào),不是沒(méi)有,而是敬老院省電。老人們沒(méi)有誰(shuí)能聊天,寂寞孤單。老人們的生活起居需要人照顧,可是正式工作人員僅有兩個(gè),那么些地方要打掃,怎樣可能忙得過(guò)來(lái),怎樣可能不是吧去年冬天的地毯等我們來(lái)了洗掉。我們?nèi)サ牡谝惶?,看?jiàn)有個(gè)老人明顯神志不清,之后好像是暈倒了,竟然只是把他抬到陰涼的地方,竟然沒(méi)有醫(yī)生來(lái)檢查一下。我想國(guó)內(nèi)的小型敬老院也許大多都是這種光景,外面宣傳很光鮮,里面生活像牢獄。想來(lái)他們的孩子們不期望老人過(guò)這樣的生活吧。
使我們這些讀圣賢書(shū)的人也開(kāi)始關(guān)心窗外事。它時(shí)時(shí)刻刻提醒我們,我們國(guó)家還存在著許許多多這樣或那樣問(wèn)題,經(jīng)濟(jì)還不夠發(fā)達(dá),政治體制還不夠健全,十分需要我們這些大學(xué)生為祖國(guó)的繁榮昌盛,為人民生活水平的整體提高,為經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,盡自我應(yīng)盡的一份力,作出自我應(yīng)做的一份貢獻(xiàn)!堅(jiān)持學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)與投身社會(huì)實(shí)踐的統(tǒng)一,走理論與實(shí)踐相結(jié)合的道路,歷來(lái)是青年鍛煉成長(zhǎng)的有效途徑。社會(huì)實(shí)踐是知識(shí)創(chuàng)新的源泉,是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)。到祖國(guó)最需要的地方磨練意志,砥礪品格,把學(xué)得的知識(shí)用于實(shí)踐,在實(shí)踐中繼續(xù)學(xué)習(xí)提高,才能真正成為對(duì)社會(huì)有用的人才。
實(shí)踐以充分證明,社會(huì)實(shí)踐促進(jìn)了大學(xué)生的全面發(fā)展。經(jīng)過(guò)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我們從與人民群眾的廣泛接觸、了解、交流中受到真切的感染和體驗(yàn),從無(wú)數(shù)活生生的典型事例中受到深刻的啟發(fā)和教育,使思想得到升華,社會(huì)職責(zé)感增強(qiáng)。在實(shí)踐中,我們的人生觀、價(jià)值觀得到進(jìn)一步的強(qiáng)化,提高了認(rèn)識(shí)本事、適應(yīng)本事和創(chuàng)新本事。
第五篇:假期兼職社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
時(shí)光荏苒,歲月如梭。短短的暑假已然逝去,暑假中的社會(huì)實(shí)踐也已成往事,但天天那忙碌而又充實(shí)的生活則給我的人生畫(huà)下了濃墨重彩的一筆。體驗(yàn)著社會(huì)中的人情冷暖,世故圓滑,此次的暑期實(shí)踐我感受頗豐。
暑期實(shí)踐目的
如今的社會(huì)壓力越來(lái)越大,就業(yè)環(huán)境不容樂(lè)觀。于是在假期進(jìn)行適當(dāng)?shù)纳鐣?huì)實(shí)踐則成為我們鍛煉自身能力的一種重要手段與途徑。通過(guò)短短的暑假時(shí)間,可以磨礪我們的意志品質(zhì),提升我們的工作技巧與能力,最重要的則是為我們?nèi)蘸笙嚓P(guān)的社會(huì)工作積累了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這是一筆寶貴的無(wú)形資產(chǎn),會(huì)使我們快速成長(zhǎng)并逐步成為一名社會(huì)需要的人才。
現(xiàn)如今的社會(huì)是復(fù)雜的,多元化的,快節(jié)奏的。作為當(dāng)代大學(xué)生僅憑從課堂書(shū)本中學(xué)到的知識(shí)想要立足于社會(huì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的?,F(xiàn)在社會(huì)需要的是多元化的人才,社會(huì)不要書(shū)呆子,也從不缺書(shū)呆子。壓力迫使我們走出校園,到社會(huì)中去,接受社會(huì)的考驗(yàn)與磨礪。在親身經(jīng)歷的實(shí)踐中逐步了解社會(huì),摸索著前進(jìn),走一條適合自己實(shí)際情況的道路。在實(shí)踐過(guò)程中將理論知識(shí)結(jié)合實(shí)際,找到要點(diǎn)與不同,創(chuàng)造出適合自己的.方法,從而學(xué)習(xí)并了解到書(shū)本中所了解不到的學(xué)習(xí)不了的知識(shí)與技能。培養(yǎng)自己的社會(huì)適應(yīng)和生存能力。
在琴行中實(shí)習(xí)則是與各種各樣的樂(lè)器打交道,而樂(lè)器則是我的弱項(xiàng),故我需要強(qiáng)化此項(xiàng)技能。首先我就需要在最短的時(shí)間內(nèi)大致了解并掌握相應(yīng)的關(guān)于樂(lè)器方面的知識(shí),為之后工作的順利展開(kāi)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在做好準(zhǔn)備工作后就要開(kāi)始正式上班了,我需要在店中時(shí)時(shí)關(guān)注最新的店面動(dòng)態(tài),招待上門(mén)的顧客,認(rèn)真傾了解他們的真實(shí)需求。有些顧客喜歡先店中環(huán)顧一圈,將商品進(jìn)行對(duì)比與比較。而此時(shí)的我則需要一刻不離的陪伴在顧客身邊,隨時(shí)解答顧客提出的問(wèn)題,以及將商品做出比較,從自身角度說(shuō)出產(chǎn)品的各色特征,并陳懇的向消費(fèi)者提出自己作為店員的建議。察言觀色,掌握并了解消費(fèi)者真正的實(shí)際需求,投其所好,微笑服務(wù)。
現(xiàn)在的樂(lè)器行很多,如何在眾多樂(lè)器行中脫穎而出則成為了重要的研究問(wèn)題。樂(lè)器都一樣,要形成自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力就要靠我們銷(xiāo)售人員,我們需要向顧客提供十分滿意的服務(wù),比如說(shuō)樣品的試用,包裝,送貨等等,一切事物部分大小巨細(xì)都要事必躬親,將每件事物盡善盡美的完成,給顧客留下優(yōu)良的印象,對(duì)本店產(chǎn)生依賴(lài)以及信賴(lài)感。對(duì)于回頭客,不論是尋求售后服務(wù)還是購(gòu)買(mǎi)商品,都要像對(duì)待新顧客那樣熱情,耐心,不可與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),切身為顧客著想,解決顧客關(guān)于樂(lè)器方面的問(wèn)題與疑惑,增加溝通與交流,了解問(wèn)題關(guān)鍵及時(shí)解決不可拖沓。
作為一名普通的銷(xiāo)售人員,聽(tīng)起來(lái)簡(jiǎn)單,但做起來(lái)就不是那沒(méi)輕松了。首先你一定要喜歡你自己現(xiàn)在的工作,喜愛(ài)自己銷(xiāo)售的東西,只有喜愛(ài)才能產(chǎn)生激情和動(dòng)力,不斷促使人努力,前進(jìn)。為了更高的目標(biāo)而不斷奮斗。其次就是自己一定要有自信,這是一個(gè)與人溝通的行業(yè),自信尤為重要,你需要與人交流,將自己完美的一面展示在別人面前,在交流中了解別人,思考問(wèn)題。相信自己的能力,不然將寸步難行。我認(rèn)為銷(xiāo)售人員應(yīng)具備以下幾項(xiàng)基本技能:
1、快速敏捷的學(xué)習(xí)能力
你需要在短時(shí)間內(nèi)了解你原本并不熟悉的行業(yè),知曉你所要銷(xiāo)售商品的特質(zhì)與性能。而這些都是你日后進(jìn)行銷(xiāo)售工作的先決條件,不掌握好,難以說(shuō)服消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi),只有自己了解才能提出自己獨(dú)創(chuàng)性的見(jiàn)解與意見(jiàn)。
2、有能力處理不確定的情況
有些時(shí)候會(huì)遇到顧客上門(mén)尋求售后服務(wù)的情況,有些客戶(hù)態(tài)度較為惡劣,但作為一名合格的銷(xiāo)售人員,你需要及時(shí)處理緊急情況,不能影響其他在店中消費(fèi)的顧客,銷(xiāo)售人員必須心平氣和的與顧客交流,了解問(wèn)題的關(guān)鍵,加強(qiáng)溝通,共同解決問(wèn)題。不可一走了之,置之不理,更不可與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)害人害己。
3、具備影響他人的能力
銷(xiāo)售人員在銷(xiāo)售過(guò)程中起著重要的導(dǎo)購(gòu)作用,你需要引導(dǎo)顧客的購(gòu)買(mǎi)行為,了解顧客的真實(shí)需求,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)刻提出自己的見(jiàn)解與意見(jiàn),給顧客多樣化的選擇空間,并通過(guò)自信,良好的形象,在顧客心目中樹(shù)立一種可信任,可信賴(lài)的形象。這將大大提升銷(xiāo)售過(guò)程的成功率,一旦與顧客形成良好的銷(xiāo)售關(guān)系,則要不斷維持,始終如一,形成自己的品牌形象。
4、無(wú)監(jiān)督情況下從事工作
在沒(méi)有上級(jí)監(jiān)督的情況下仍然積極工作,熱情服務(wù)顧客。銷(xiāo)售人員不是為別人在打工,在一定程度上是在為自己打工,積累經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)展人脈,自己多努力一分,收獲便多一分。有監(jiān)督的工作是無(wú)效率的,只有自己發(fā)自?xún)?nèi)心的喜愛(ài)這份工作,才能產(chǎn)生源動(dòng)力,促使自己不斷向前。
5、卓越的溝通能力
工作的唯一途徑便是交流,所以交流成為銷(xiāo)售人員必須掌握的技巧之一。無(wú)交流不銷(xiāo)售,你需要在交流過(guò)程中了解對(duì)方,大致掌握對(duì)方的性格特質(zhì),以及顧客的真實(shí)需求。知曉顧客的心情,不同的顧客不同的交流方式,有些顧客較豪爽,那么說(shuō)話就少些拐彎抹角,有些顧客精打細(xì)算,那就必須在邊上為其比較商品,出謀劃策,給他一種你在為他省錢(qián)有買(mǎi)到優(yōu)質(zhì)商品的形象。這一切必須親身體驗(yàn)才能有所收獲與感悟,冰凍三尺非一日之寒,實(shí)踐只是一個(gè)過(guò)渡,日后的路還很長(zhǎng),仍需一步一個(gè)腳印,踏踏實(shí)實(shí)走下去。
第六篇:打暑假工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
伴隨著暑假到來(lái),我的社會(huì)實(shí)踐計(jì)劃也積極的展開(kāi)了。作為一名大學(xué)生,我決定利用暑假的機(jī)會(huì)去了解社會(huì)的環(huán)境和生活。雖然對(duì)我而言,真正走上社會(huì)可能還需要幾年的學(xué)習(xí)和鍛煉之后。但我并不期望自己在不了解社會(huì)的情況下去為今后的社會(huì)道路做準(zhǔn)備,這不僅讓我缺乏對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí),也欠缺對(duì)未來(lái)的計(jì)劃。
如今,暑假已經(jīng)即將結(jié)束,我的實(shí)踐工作也已經(jīng)停止。在此,我對(duì)自己實(shí)踐期間體會(huì)到的社會(huì)和個(gè)人體會(huì)做報(bào)告如下:
一、暑假工作
今年暑假,我放棄了輕松愜意的暑假生活,并靠父母的指點(diǎn)和引導(dǎo),在xx工廠找到了一份臨時(shí)的暑假工作。
雖然是在工廠工作,但對(duì)于我這個(gè)缺乏經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生而言,卻也能得到不少的體會(huì)。在工作上,作為暑假工,我負(fù)責(zé)的主要是一些不需要技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)的簡(jiǎn)單工作。雖然聽(tīng)起來(lái)挺簡(jiǎn)單,但在實(shí)際的工作上對(duì)于工廠卻有著十分嚴(yán)格的要求規(guī)定,即使是暑假的臨時(shí)員工,在工作質(zhì)量上也必須嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心。
在這段工作中,我經(jīng)歷了一個(gè)月的時(shí)間。不得不說(shuō),雖然每天的生活都聽(tīng)充實(shí)繁忙,但一直重復(fù)同樣的工作卻也十分枯燥。但好通過(guò)自身的努力,工作方面也有了很多進(jìn)步,讓我在崗位上也漸漸有了一些成就感。
二、個(gè)人情況
在實(shí)踐中,我除了每天的工作,其實(shí)在休息的時(shí)候,最期待的就是和其他同事一起的交流。在工作上,我認(rèn)識(shí)了許多的朋友,并通過(guò)和他們的交流,擴(kuò)寬了對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)。
并且,通過(guò)交流和學(xué)習(xí),我大大的提升了自身與人溝通的能力,認(rèn)識(shí)了許多在校園中學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)。
三、思想變化
通過(guò)這次的工作,我認(rèn)識(shí)到了社會(huì)和校園的一些區(qū)別,也感覺(jué)到自身對(duì)于社會(huì)而言,還有很多的不足。這些不足并不僅僅是專(zhuān)業(yè)和工作的能力,更多的是經(jīng)驗(yàn)和自身面對(duì)事物的態(tài)度與責(zé)任感。
但經(jīng)歷了這次的鍛煉后,我的在一定程度上融入了社會(huì),并掌握了一些經(jīng)驗(yàn)和能力。這些都讓我的意識(shí)到作為一名大學(xué)生應(yīng)該怎么去學(xué)習(xí)、去發(fā)展。相信在今后的校園學(xué)習(xí)上,我也能做的更加出色。
暑假匆匆結(jié)束,雖然今年的暑假過(guò)的十分辛苦,但我卻收獲了滿滿的回報(bào)。相信在今后的學(xué)習(xí)中,我能得到更多的成長(zhǎng),在人生中開(kāi)辟屬于自己的道路!