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第一篇：暑期社會實踐報告
在團中央的的號召下，7月22日清晨，工程學院14名師生踏上了開往平度市邊陲小村周家村的汽車，開始了為期5天的社會實踐活動。
據(jù)了解，全村有果園200畝，年收入80余萬元，目前正在積極培育新型品種。另外，全村正準備開創(chuàng)經(jīng)濟作物深加工及諸多副業(yè)，以實現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展的靈活性及自主性。
走進周家村，給我與想象中迥異的第一印象就是周家村的環(huán)境。
周家村，地處青島西北，離海已不再是一矢之遙。這里沒有海風拂面，只能靠著一方方平坦的土地，一代代辛勤的勞作。這是中國農(nóng)村的真實，也是中國農(nóng)村的典型。
周家村的住房是集體式建筑，大街小巷，樹木房舍，儼然有整飭的痕跡。很明顯這是改革開放的痕跡，同時也是農(nóng)村發(fā)展的一個側面。改革開放近二十年來，對于擁有大多數(shù)人口的農(nóng)村來說，"鄉(xiāng)村城市化"的觀念已深入人心。
當然，如今住房不僅僅是城市生活水平的體現(xiàn)，在鄉(xiāng)村他同樣代表著一個村莊的.整體化實力。在我實踐的五天里，周家村，交通阡陌，對"鄉(xiāng)村城市化"的要求把握的非常到位。"鄉(xiāng)村城市化"，顧名思義就是在鄉(xiāng)村現(xiàn)有基礎上逐步建設，逐步向城市化模式邁進。其中"鄉(xiāng)村"是特色，"城市化"是目標。當然，在農(nóng)村現(xiàn)有土地及民俗風情基礎上城市化是一件相當復雜的事情，我們知道城市與鄉(xiāng)村無論在地理位置，經(jīng)濟基礎不可避嫌的存在著較大的差距，這里面有些是微乎其微的，而有些卻是判若云泥，由此也決定了這個過程必然是一步步邁進的過程。
運筆至此，讓我突然想到了華西村的建設。當然周家村的現(xiàn)有經(jīng)濟實力比之華西村尚不能望其項背，然而，作為中國農(nóng)村的發(fā)展典型，他們其中必然存在著千絲萬縷的聯(lián)系，而這就是我們要找的焦點。華西村的實踐證明，一個鄉(xiāng)村的建設必須有一個大的車輪帶動著，這個車輪可以是農(nóng)，可以是林牧副漁。然而，從現(xiàn)如今成功的諸多例子來看，經(jīng)濟發(fā)展是一個大的方向。從周家村的現(xiàn)行體制來看，作物制種的深加工是非常有必要的。
周家村的建設是成功的，然而，他同樣存在著諸多弊端。固然，統(tǒng)一住房是一個村莊經(jīng)濟實力的體現(xiàn)。可是，如果不估計全村經(jīng)濟實力的參差變化就容易造成某些方向的抑制，而這種抑制有時是非常巨大的。
從對周家村村民的調(diào)查來看，他們當中很多人都有改善現(xiàn)有住房的傾向，這就是說，無論哪個農(nóng)村，統(tǒng)一住房是有難度的，筑房建房必須慮及諸多因素，在參差不齊中尋求一個平衡點，而這不免又要違背了一部分人先富起來的政策，影響了整個城市化的進程。
茂密的柿子樹在微風的吹拂下，簇擁著一排排整齊的房舍。這里邊有多少是鄉(xiāng)村特色，又有多少是城市化建設，這是擺在我們面前的一個現(xiàn)實，它需要不同檔次的住房建設來回答。
第二篇：社會實踐報告
實踐單位：解放軍通訊學院
實踐時間：XX年7月15日――XX年8月19日
一、實踐目的
之所以會想在這個暑假去參加社會實踐，主要是想將自己所學到的東西用到社會工作中去，從而了解自己的長短，對于該繼續(xù)發(fā)揚的東西，我要好好地保持，對于學習中還沒有涉及到，而工作中有需求的東西，我將在以后的學習過程中，將它彌補起來，為我以后出身社會工作，打好堅實的基礎。另一方面，關注社會、了解社會、投身社會，是我們大學生對社會應有的態(tài)度。作為即將畢業(yè)的大學生，我們對社會的了解還太少，也不夠深入。而作為一名知識分子，用自己所學的東西，積極回報社會，是我們義不容辭的責任。這點作為大學生的我們做的也不夠。利用這次暑假時間的機會，我想讓自己與社會接軌，挑戰(zhàn)一下自己的性格弱點。
二、實踐內(nèi)容
社會實踐在我的大學生活中可算是重要的一部分了。從大一開始，我就積極尋找各種機會鍛煉自己。家教老師，服務生，推銷員等都嘗試過，也在這些角色中我也學到很多知識。
忙碌的考試周過去了，我和我的同學一起，拉著行李箱，就開始出發(fā)了。拖著重重的行李，兜兜轉轉，我們終于來到了解放軍通訊學院，找到了接待我們的老師。領隊老師向我們訴說了關于工作的種種細節(jié)，特別交代我們，要對自己接觸的新生負責到底，負責從打電話，接待新生參觀，還有電話回訪，而且必須要至少做滿一個月，這讓我們幾個頓時覺得，這也是一份責任，心里不敢小視這份工作。
學校要求我們對招生學校有細致的了解，學校的辦學歷程，師資力量，每個專業(yè)的特點，專業(yè)以后的發(fā)展趨勢，畢業(yè)以后的就業(yè)情況等，甚至是學校的住宿情況，生活水平，校園環(huán)境，這對我們的電話招生非常有用，否則，我們的招生就會十分尷尬，拿起電話，你講不知道你要說什么。例如，我曾經(jīng)有一個學生，他對學校情況的咨詢精細到了一頓飯幾葷幾素多少錢，學校寢室有沒有熱水器，甚至是校園周邊有什么好玩的地方都問了，如果我們之前沒有做好充分的準備的話，將會被學生問得啞口無言。
除了對校園的了解，我們還要學會說話上的技巧，打電話不是當面交流，對方無法看到我們的肢體語言，面部表情，只能憑借聲音來判斷我們是否值得信任，所以我們打電話的時候，一定要注意策略，要知道自己的優(yōu)勢是什么，劣勢是什么，吸引人的地方是什么，怎樣才能更好的說服學生到該校來學校，這個學校比之其他學校有什么與眾不同的地方。首先，拿起電話，你一定要自報家門，說明來意，不要在跟人家說了幾分鐘過后，別人還不知道你到底是誰，是干什么的，這樣，很多時候，你會被別人當做騙子的。在與學生說話的時候，要盡量的將學生的思路往自己的方向引領，若是讓學生把自己領向別的話題，那你就是一個失敗的話務員了。在我們的團隊里面，有一個隊員就遇到這樣的情況，當他與愉快的和對方聊著時下的流行服飾的時候，他就是失敗的，掛了電話，他才發(fā)現(xiàn)，自己根本沒有介紹學校，還好經(jīng)過一段時間的訓練后，我們大家都慢慢上路了。在通話過程中，要盡量做到語言簡潔明了，有重點，信息齊全，抓住重點，突出重點。
電話招生并不只是在通話過程中做功夫，通話過后的總結工作也是必不可少的一個重要環(huán)節(jié)。打完電話后，我們可以將電話單里的同學進行一個分類，分出主要目標和次要目標，這樣打電話的時候我們就不至于很茫然。細節(jié)上，我們還要注意對于一個同學，我們的通話到了什么程度，是他開始有意向了，還是想要看看學校了，還是就差最后一擊了。切忌對于同一個人，每天多次的電話，那就不是電話招生，而是騷擾了。
關于態(tài)度，在這個暑假，我真心體會到了，態(tài)度決定一切。作為一個招生話務員，你自己想要吸引別的學生來到學校就讀學習，你的語言就是學校形象的一個縮影，如果你的語言讓對方覺得態(tài)度不好，那么，連帶著，他對整個學校的印象就會在同時大打折扣。與學生交流的時候，我們一定要讓學生感受到自己的熱情，用自己的熱情的態(tài)度去感染學生，讓他覺得和你一起說話感覺很舒服，沒有壓迫感，不會受到冷淡的待遇。但是，凡事都有個度，熱情過度了，人家就會對你產(chǎn)生反感了，讓別人覺得你很虛偽，我相信，只有真實的情感才能贏得對方的共鳴。另一點值得注意的是，說話的時候，機帶有質(zhì)疑的語言，話務員別別人誤會是常有的事情，但是我們不能因為別人的質(zhì)疑就去和人家理論，比如“你憑什么說我們學校不好？”、“你為什么不喜歡這個專業(yè)？”、“你憑什么說招生的都是騙子？”，這樣的語言，不但不能幫你贏得學生的信任，反而讓學生家中對學校的偏見，更加不喜歡這個學校了。
最后一點，也是十分重要的一點，就是耐心和抗壓能力。大家都知道，話務員這份工作是十分枯燥的，每天的工作就是打電話，和不同的人，卻要說著相同的話。拿起電話，自報家門，然后說明目的，然后就開始向學生介紹學校的情況，說服他來學校就讀。做過話務員的同學都知道，話務員打過去的很多電話，通話都不超過一分鐘就被果斷切掉。你甚至都沒來得及說點什么，對方就掛掉電話了，遇到脾氣壞點的，無論接電話的學生或者學生家長態(tài)度如何地惡劣，我們都要控制好自己的情緒，不要義氣用事，與對方發(fā)生沖突。對方的態(tài)度惡劣是對方的素質(zhì)問題，沒必要為不值得的人而生氣，更別忘記此刻自己的身份是代表中國電信，而非你自己。對你進行侮辱也是常有的。這個時候，你的耐心，你的抗壓能力就派上了用場。的確，每天早上起來，看見清晨的陽光，優(yōu)勢美好的一天，而你卻和都長在別人的粗暴打斷中結束通話，要不了幾天，你就會崩潰。對著長長地電話單，一點打了那么多電話，能說的上話的卻寥寥無幾，沒有足夠的抗壓能力，幾乎就是一件不可能完成的事情。
三、實踐結果
經(jīng)過一個多月時間的招生話務員工作的實踐，我雖然打了那么多的電話，卻只招來了其中很小的一部分學生，但是，我覺得這也是一種收獲，這是自己通過實實在在的努力得來的，我為自己的堅持感到自豪。我甚至還和其中的一名學成結下了深厚的友誼，現(xiàn)在也在聯(lián)系。在這里工作，我也認識了很多朋友，都是和我年齡差不多的學生。我們雖然來自不同的學校，但我們有著相同的初衷，我們都想在這一次的暑期社會實踐中讓自己得到鍛煉與成長，靠自己的努力賺取生活費，為家里減輕些許經(jīng)濟上的負擔。同時我學到了很多課堂上根本學不到的東西，讓我深深地體會到，人與人之間的溝通是多么的重要，也是多么的富有哲理，他是需要技巧的，需要長時間的鍛煉，才能達到一個高度的。我相信這世界上有嘴笨的人，但我不相信這世界上有一直嘴笨的人。這次暑假讓我給我接下來的學習生活定下了一個任重道遠的目標，那就是好好學習語言藝術。
四、實踐總結
在這個炎熱的暑假，我和我的隊員們，帶著初來乍到時的好奇與興奮，帶著初次受挫的不甘和委屈，帶著越來越成熟的工作經(jīng)驗，終于完成了為期一個月的社會實踐，我們收獲了很多東西，也了解到了自己的不足之處，相信這次的社會實踐，會給我以后的學習生活帶來很大的影響，我想在以后的學習成活中，有意識的學習與人溝通的技巧，相信如果有下一次的話務員實踐機會，我會做得更好。
社會實踐時間：xx年7月28號。7月30號
社會實踐地點：興化市安豐高級中學校門口
組員：蔡老師、陳安、顧相淦、高自萍、張素娟、張阿鳳、王芳、葛亞琴、徐明澈、葛玉澗、戚莉莉。
具體事宜：
（一）xx年7月28號上午8時，在李老師及蔡老師的指示下，全體同學在安中校門口集合，是所有招生學校中最早抵達安中的學校，因此我們占據(jù)了有利的地理位置――守住了校門口，我們在校門口搭了個大本營，以滿足所有同學前來咨詢，大本營那擺放著醒目的我院立體布幕廣告，步入校園，我們在紅橋上將我院宣傳橫幅布幕懸掛在紅橋欄桿上，因此所有學生抵達校門口第一眼看到的是我們建東學院，走到校園里，第一眼又是我們建東學院，因此可以說我們這次招生，在宣傳力度上可以說是所有招生院校中做的最好的，走入校園都是同學們在討論著我們建東，28號上午，我們在大本營留守了三四名組員作為咨詢顧問，其余的所有組員都在校園內(nèi)部拿著宣傳單向同學們發(fā)放、宣傳，炎炎夏日，組員們卻穿梭在校園的每個角落，我與蔡老師看在眼里，感動在心里。
下午，返校咨詢的同學并不算多，在下午2點30左右，我與組員王芳拿著宣傳單直奔網(wǎng)吧，向在網(wǎng)吧上網(wǎng)查詢學校的同學做調(diào)查，并做進一步的宣傳，那天下午就有一個同學考了178分，我不能給她任何承諾說只要報我們學校就能錄取，因此，我立即打電話給李老師，向李老師尋求幫助，李老師給她做了個簡短的介紹，那位同學于是說回家考慮下，也就離開網(wǎng)吧了。
第一天的招生在組員們忙碌的身影中結束了，大家都很累，但大家都很興奮，因為大家都有個共同的信念，所做的一切都是為了建東，為了壯大我們建東而奉獻自己的一點微博之力。
（二）xx年7月29日上午8時，由于昨晚跟李老師通了個電話，在得到李老師新的工作指示的同時，李老師向我們透露了一個消息，安中的機房會對外開放，以方便同學們填志愿，李老師還向我們透露了一個特別的消息，江海又在別的學校詆毀我們建東了。因此，一早來到安中校門口，我便將這些信息向組員們傳達了下，同學們在氣憤之余，也紛紛想對策，畢竟建東是我們的母校，我們?nèi)莶坏脛e的學校污蔑、詆毀我們學校，因此，我們組員兩人一組，分批潛入機房，裝作是填報志愿的學生，在與填報志愿的同學們進行溝通時，我們向填報志愿的同學們說我們有親戚在建東上學，聽說建東挺不錯的，我們第一志愿就填的建東，并且我們說寧可在蘇南上學在蘇南發(fā)展，也不在蘇北上學在蘇北發(fā)展，所以堅決不報江海，且據(jù)說江海在我們高中招一個生要給學校1000元好處費呢，這些錢以后會從學生身上撈回來的，我們組員這樣一說，很多同學都動搖了，呵呵。我跟組長顧相淦在機房宣傳時，由于有校領導認識我們，因此宣傳時并不是很順利，有好幾次直接被老師可以說是轟出來的，但是我跟他并不放棄，我們依然三番五次的潛入機房，悄悄的做宣傳。下午我們又組織三四個組員來到了網(wǎng)吧，向填報志愿的同學做思想工作，雖然不清楚效果如何，但我們的干勁至少感染了很多同學，我依舊是看在眼里，記在心里，尤其是大一的王芳，她在做宣傳或者是發(fā)宣傳單時總是干的最起勁的，在去網(wǎng)吧宣傳時也是最積極的，很是令我欣慰。
又是一天結束了，晚上又跟李老師通了下電話，我如實匯報了下工作情況，在得到老師的肯定后，我很高興，老師又對我們的工作做了進一步的指示，要我們對別的學校防備著，畢竟詆毀我們學校會對我們的招生影響很大，我時刻謹記著。
（三）xx年7月30日上午8時，今天是招生的最后一天了，我跟組長顧相淦很早就來到了安中，首先把江海的最后一張海報撕毀了，組員們由于昨天在機房聽到別的學校詆毀我們學校的時候都很氣憤，因此今天組員們更加賣命的為我們建東做宣傳了，上午在機房宣傳的很到位，組員們都能把我們的學校清晰的介紹給同學們聽，這樣就能讓同學們更加了解我們學校了，下午在填報志愿的最后時刻，在我身上發(fā)生一點小狀況，在最后還有十幾位同學在機房填志愿時，我在機房宣傳時，再次被老師要求停止宣傳并讓我出去，我跟老師講，我們的時間不多了，我需要做最后的努力，可那個老師依然叫我出去，不給我做最后的宣傳了，我當時很氣憤，于是走到講臺上，大聲對著同學們說：要是在座的同學有高考考了220分左右的，歡迎填報我們常州建東學院，然后我理直氣壯的走出了教室大門，這樣在機房的宣傳就告一段落了。于是我們又在學校大門口集合，我們在大門口坐了一會兒，向離開學校的同學了解了下他們填報志愿的情況，又一次向他們做了下宣傳，希望他們要是沒有填報我們學校再回去考慮下。
這樣我們順利完成了三天的招生宣傳工作，作為招生助理的我，首先感謝李老師能夠將安豐這一塊招生工作交給我及蔡老師負責，其次我相信我們招生的順利進行，離不開學校前期的準備，在這里表示感謝了，最后感謝我的組員們的共同努力，感謝組長顧相淦，在這三天的招生過程中給予的支持與配合，這次的合作也讓我們清楚的知道團結的力量，我們彼此都建立了深厚的友誼，在最后回家的時刻，我們都很不舍，因為在這三天的時間里，我們大家都充滿了歡樂，微笑總是掛在我們嘴邊。我相信我們以后來到了學校依然會保持聯(lián)系的，我同時相信我們每一個建東學子的共同努力一定能夠讓建東東升旭日，再為建東創(chuàng)造輝煌。
