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第一篇：電大實習(xí)報告

作為一名即將畢業(yè)踏入社會的大學(xué)生，這次頂崗實習(xí)就像是上臺前的最后一次彩排，當(dāng)我走進公司時那種激動而又緊張的心情不言而喻。生怕會在工作中出現(xiàn)差錯，然而現(xiàn)在看來所有在頂崗實習(xí)中出現(xiàn)的困難，都是一筆珍貴的財富，警示著我在今后的工作中做得更好。

一、頂崗實習(xí)過程

開始頂崗實習(xí)之前，我多少有些心虛。因為我的許多朋友都有過假期打工的經(jīng)歷。而作為一名英語專業(yè)的學(xué)生，這次的頂崗實習(xí)卻是我的第一次工作經(jīng)歷。從工作那天開始，我過著與以往完全不一樣的生活，每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事，我們肩上扛著的責(zé)任，不再只是對自己了，而是對一個公司，所以凡是都要小心謹(jǐn)慎。

學(xué)校換成了公司，同學(xué)換成了同事，不再有自由支配的時間，一切來得那么無情，但是去必須適應(yīng)。其實我的工作就是、做些翻譯、收發(fā)信函、報價、傳真和郵件、繪制表格等。每天重復(fù)著這些煩瑣的工作，時間久了容易厭倦，但是工作煩瑣也不能馬虎，一個小小的錯誤不但會給自己帶來麻煩，更會給公司帶來巨大的損失，而像公司的業(yè)務(wù)員每天都得到處奔波，他們必須具備堅韌不拔的個性，遭遇挫折時絕不能就此放棄，犯錯時遭到領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵還不能賭氣就此辭職，每次看到他們我就會充滿干勁。

踏上了社會我們開始與形形色色的人打交道，由于存在著利益關(guān)系，很多時刻同事不會像同學(xué)一樣噓寒問暖，有時候我會很矯情的想起安妮寶貝說過的，純粹的東西總是死的很快，而現(xiàn)在所能做的，只有在懷念中適應(yīng)變化的一切。

二、頂崗實習(xí)感悟

“在大學(xué)里學(xué)的不是知識而是一種叫自學(xué)的能力?！碑?dāng)我真正走上工作崗位時才深刻的體會到這句話的含義，除了英語和計算機操作外，課本上學(xué)的理論用的很少，我擔(dān)任的助理一職平時做些接待客戶、處理文件，有時覺得沒有太多挑戰(zhàn)性，而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大部一樣了，計算機知識日新月異，他們不得不以自學(xué)盡快掌握新知識，迎接一個一個新的挑戰(zhàn)，如果他們之靠在學(xué)校中學(xué)到的知識肯定是不行的。我們必須工作中勤于動手，不斷學(xué)習(xí)新知識積累經(jīng)驗，沒有自學(xué)能力的人遲早會被企業(yè)和社會淘汰。

我最大的感悟就是真誠所至，金石為開。不管多難做，做好自己的那一份，總有一天會有收獲，只是時間的問題。但如果你不去做，這一天永遠(yuǎn)不會像天上掉餡餅?zāi)菢拥絹?。就像士兵突擊中的許三多，從泥巴到尖子只是做與不做的區(qū)別。

另外，人際關(guān)系的處理也很關(guān)鍵，雖說在工作中能力必須有，但如果沒有同事的合作與包容，你可能什么都做不了。以前可能是因為電視劇看的太多的原因，我總是感覺職場上充滿了明爭暗斗，要處事圓滑甚至耍些小聰明才能生存。但在與同事相處的過程中，我覺得更重要的是放大別人的優(yōu)點，縮小別人的缺點。多站在別人的立場上想問題。

還有就是堅持的重要性。也許是受阿甘正傳和士兵突擊兩部影視作品的影響。再加上頂崗實習(xí)中自己的感悟。我覺得，整個人生有因就有果。只有做好身邊的每一件小事，才能得到所謂的善果。針對大學(xué)生眼高手低的特點更應(yīng)重視堅持的重要性。也許我們所不在意的一件小事，就是我們的一個機會。要想長成參天大樹就要靠堅持靠積累。

針對助理的職業(yè)特點，具體遇到挫折時不妨從調(diào)整心態(tài)來疏解壓力，并進行冷靜復(fù)習(xí)，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面找出受挫的原因，總之，通過這些感悟，我不僅明了我會在以后的工作中做得更好，更會學(xué)會珍惜，珍惜父母的每一分辛苦轉(zhuǎn)賺來的錢，珍惜每一次工作機會因為懂得了它們的重要性，以后我會更加珍惜。

三、頂崗實習(xí)總結(jié)

首先，是建議方面的。希望以后學(xué)?？梢栽黾訉嵺`環(huán)節(jié)以增加學(xué)生們的工作能力，并以社會需求為導(dǎo)向調(diào)整課程設(shè)置，畢竟，我們改變不了招聘條件，職能使自己成為人才，這就要求學(xué)校加大教學(xué)改革力度以適應(yīng)社會需求。

其次，是我在本次頂崗實習(xí)表現(xiàn)的總結(jié)。通過這次頂崗實習(xí)，我收獲了工作和為人處事方面的經(jīng)驗，但是也有一些遺憾，也許因為頂崗實習(xí)日子短的關(guān)系，我對助理工作的認(rèn)識還僅僅停留在表面，未能具體處理全部工作，雖然有了一定的理論上的認(rèn)識但仍缺乏實踐。針對以上總結(jié)，在今后的學(xué)習(xí)和工作中我要做到以下五點：

其一是加強英語的學(xué)習(xí)。對于助理這一職務(wù)雖然頻繁的應(yīng)用英語，但作為自己的專業(yè)卻可以成為我的優(yōu)勢?？墒牵陧攳弻嵙?xí)的過程中這個優(yōu)勢卻并不怎么突出，這是由于我對英語還處于會而不精的原因。所以，在以后的學(xué)習(xí)中我要通過擴大詞匯量和增大閱讀面來提高自己的英語水平，使自己的優(yōu)勢更加突出。

其二是加強溝通能力。通過頂崗實習(xí)，我發(fā)現(xiàn)，專業(yè)知識固然重要，但良好的溝通能力是讓別人發(fā)現(xiàn)自己能力的前提，對于助理這個職位來說，溝通能力更是包括了一個人從穿衣打扮到言談舉止等一切行為的能力。通過在日后的交際中來提高我的溝通能力一定會在我以后找工作的過程中起到事半功倍的作用。

其三增強前提是奉獻的意識。因為是突出個性自我的關(guān)系，在這一方面我做得很不夠。我們雖然一在日常的工作和生活中接受了團結(jié)合作的重要性，停留在這個大家都認(rèn)同的概念中，可能會進一個誤區(qū)，理論正確行動卻沒有效果，這就要求我們每個人增加奉獻精神，一個人若不懂得在團隊中主動奉獻，能力再好也會變成可有可無的角色。應(yīng)該把自己所擁有的知識能力奉獻出來才能促進團隊的進步，并使自己的能力得到認(rèn)同。

其四是學(xué)習(xí)忍耐，社會不像學(xué)校，它關(guān)系網(wǎng)錯綜復(fù)雜，沒有人可以無條件的接受你的一切情緒，俗話說，忍一時風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空，要保持寬容的心態(tài)，在風(fēng)平浪靜時海闊天空處才能更好的獲得成功，處理好一切關(guān)系。

其五是要做好身邊的每一件事。現(xiàn)在我的人生觀和過去有些不同，曾經(jīng)年少輕狂，好高騖遠(yuǎn)，總覺得明天肯定會很美?，F(xiàn)在，在我心中定義的美跟以前不同，得到的方式也不同。現(xiàn)在的美是一種踏實的感覺。而且是通過自己的堅持不懈的努力得來的。

頂崗實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段寶貴經(jīng)歷，而這次頂崗實習(xí)的意義，對我來說已不再是完成學(xué)分、完成畢業(yè)頂崗實習(xí)的任務(wù)，而是我們真正在實踐中開始接觸社會、了解社會的一次重要機會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，增長了見識，開闊了視野，為我以后走上工作崗位打下了堅實的基礎(chǔ)。

雖然我們即將走向社會，但作為一個剛踏入社會的年輕人，幾乎沒有任何社會經(jīng)驗?？稍陧攳弻嵙?xí)期間的每一件小事中，我們能夠體會到人際關(guān)系、機會、評價、競爭、成功、失敗等各種我們在今后經(jīng)常會遇到的事件，相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的重要基石。而在這剩下的半年中，我們能再學(xué)些什么，再做些什么，這短短的頂崗實習(xí)經(jīng)歷能給我們很好的啟示。

在這短短的2個多月中，我除了學(xué)會了一些工作的基本技能外，也學(xué)到了做人做事的道理，更讓自己浮躁的心平靜了下來，看清了自己的能力，明白了自己究竟想要的是什么。這些都是在學(xué)校中所學(xué)不到的寶貴的東西，更讓我看到了這個社會競爭的殘酷，所以只有保持進取心才能使自己不被淘汰頂崗實習(xí)結(jié)束之后，當(dāng)初對自己適合什么樣的工作什么崗位的迷茫已漸漸消失，心理終于有了些輪廓，在現(xiàn)實生活中，走好人生第一步是重要性不言而喻，它會影響我們今后的道路，我會帶著在頂崗實習(xí)中的收獲，去爭取去努力，把握好人生中的每一個機會，找到自己想要的生活。

最后要感謝我的母校――XX師范學(xué)院，一直以來對我的培養(yǎng)，感謝全體老師的栽培，感謝四年來我身邊的良師益友。是你們在我身邊幫助我成長，謝謝你們。

第二篇：最新電大社會實踐報告

最新電大社會實踐報告范文

社會實踐是根據(jù)專業(yè)教學(xué)的要求，對學(xué)生已學(xué)部分理論知識進行綜合運用的培訓(xùn)，旨在加強學(xué)生對社會的了解，培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生認(rèn)識、觀察社會以及分析、解決問題的能力，提高學(xué)生的專業(yè)技能，并為學(xué)生畢業(yè)后盡快適應(yīng)實際工作打下基礎(chǔ)。

1．要求

凡已修本專業(yè)課程學(xué)分達到全部課程總學(xué)分60以上的學(xué)生，可參加社會實踐。

社會實踐為各專業(yè)學(xué)生必修環(huán)節(jié)，不得免修。

中央電大制定社會實踐教學(xué)大綱，規(guī)定社會實踐的選題及形式，根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)大綱，組織制定相關(guān)規(guī)章制度和教學(xué)實施方案，提出具體工作要求，進行工作指導(dǎo)、培訓(xùn)、檢查和評估，對社會實踐成績進行抽查、終審。

各省級電大按照中央電大的統(tǒng)一部署和基本要求，制定切實的社會實踐方案，對社會實踐的基本內(nèi)容、基本要求、實施步驟和應(yīng)達到的目標(biāo)進行規(guī)定，根據(jù)自身辦學(xué)條件，本著發(fā)揮優(yōu)勢、挖掘潛力的原則，選擇合理并可行的實習(xí)形式。

社會實踐的基本內(nèi)容應(yīng)以綜合運用所學(xué)的.理論知識為主，不同專業(yè)可有所側(cè)重。內(nèi)容的安排要能使學(xué)生接觸實際工作，通過實踐對實際工作有所了解，同時學(xué)到書本以外的知識和能力。

社會實踐時間安排一般每學(xué)分不少于1周，各教學(xué)點應(yīng)根據(jù)中央電大和省級電大有關(guān)要求，結(jié)合本校（本地區(qū)）實際情況，為每個學(xué)生制定出詳細(xì)的實踐計劃。

參加社會實踐的學(xué)生應(yīng)獨立完成實踐報告。報告內(nèi)容包括：實踐題目、參加時間、地點、方式、內(nèi)容、過程、發(fā)現(xiàn)的問題、結(jié)論、效果和體會等。社會實踐報告文字材料本科不少于3000字，?？撇簧儆?0xx年以上相應(yīng)專業(yè)教學(xué)經(jīng)歷或?qū)嶋H工作經(jīng)歷。

（3）?？粕鐣嵺`指導(dǎo)教師條件可視具體情況適當(dāng)放寬。

指導(dǎo)教師職責(zé)：

（1）根據(jù)實踐教學(xué)工作的具體要求和安排，制定詳細(xì)工作計劃。

（2）確定選題，對學(xué)生實踐全過程進行指導(dǎo)，解決實踐中的有關(guān)問題。

（3）指導(dǎo)學(xué)生制訂反映實踐成果的文字材料寫作計劃，檢查寫作提綱，審閱學(xué)生寫作初稿，提出具體修改意見。指導(dǎo)學(xué)生進行文獻檢索，推薦參考書目和資料并指導(dǎo)閱讀。

（4）針對學(xué)生社會實踐全過程表現(xiàn)寫出具體準(zhǔn)確的評語，并給出初評成績。

指導(dǎo)教師工作量：

每名教師指導(dǎo)的同一屆各類各層次學(xué)生總數(shù)：專職教師不超過20人，兼職教師不超過15人。

3．成績評定與驗收

（1）社會實踐由指導(dǎo)教師給出初評成績，由教學(xué)點初審，電大分校復(fù)審，省級電大驗收，中央電大抽查、終審（見附錄）。

（2）成績評定依據(jù)：學(xué)生參加社會實踐活動的情況、效果、撰寫文字材料綜合運用專業(yè)知識的水平，在社會實踐過程中的表現(xiàn)以及實踐單位的反饋意見。

（3）成績評定采用百分制。

（4）凡字?jǐn)?shù)不足、內(nèi)容不全、未參加社會實踐活動、未能達到必需的社會實踐活動課時、未提交反映社會實踐成果的文字材料、抄襲造假者，按不及格處理。

（5）凡社會實踐成績未達60分或要求重做者，可根據(jù)所在電大分校和教學(xué)點實踐教學(xué)安排計劃，在學(xué)籍有效期內(nèi)進行。

第三篇：電大行政管理專業(yè)社會實踐報告2000字

隨著我國經(jīng)濟飛速發(fā)展，社會、政府對管理現(xiàn)代化、科學(xué)化、專業(yè)化的要求越來越高，社會主義市場經(jīng)濟需要辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的公共管理體系，以及公共管理碩士(MpA)在我國的出現(xiàn)，越來越顯示出行政管理專業(yè)人才的重要性，行管人才在黨政機關(guān)、企事業(yè)單位發(fā)揮了重要的作用，電大行政管理專業(yè)社會實踐報告2000字。關(guān)鍵詞：行政管理人才需求調(diào)查利用寒假時間，我作為一名行政管理專業(yè)的學(xué)生，做了一項調(diào)查，主要內(nèi)容即黨政機關(guān)、事業(yè)單位和企業(yè)單位對本專業(yè)人才需求，跑遍了整個縣城，我思緒萬千…對于自己的專業(yè)及社會對此的需要，我有以下見解：首先，不得不承認(rèn)行政管理是一個給非常有學(xué)問且復(fù)雜的領(lǐng)域。行政管理的對象日益廣泛，包括了經(jīng)濟建設(shè)、文化教育、市政建設(shè)、社會秩序、公共衛(wèi)生、環(huán)境保護等眾多方面。提到行政管理，總是先想到黨政機關(guān)，其中指人們用一定的國家權(quán)力對社會事務(wù)，當(dāng)然，行政管理也可以泛指一切企業(yè)、事業(yè)單位的行政事務(wù)管理工作。行政管理的協(xié)調(diào)功能包括兩大方面，一是協(xié)調(diào)組織內(nèi)部各部門之間的關(guān)系，二是協(xié)調(diào)企業(yè)與社會其他企業(yè)、社會機構(gòu)、政府部門的非業(yè)務(wù)關(guān)系。其主要目的就是為了減少人力、物力、財力和時間的支出和浪費，提高行政的效能和效率。本次調(diào)查對象是縣級黨政機關(guān)、事業(yè)單位。進過調(diào)查得知這些單位在近幾年都錄用過行政管理專業(yè)畢業(yè)生并在未來幾年也需要行政管理專業(yè)畢業(yè)生。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，社會上對于行政管理專業(yè)人才還是有很大的需求，無論是黨政機關(guān)、企事業(yè)單位都有需求。但是對于剛剛大學(xué)畢業(yè)的本科生來說并不好找工作，因為它沒有財務(wù)會計、市場營銷、計算機等專業(yè)性那么強，一般情況下企事業(yè)單位比較青睞那些有經(jīng)驗的行政管理人才，和學(xué)位更高的碩士、博士生。當(dāng)然很多人會選擇考公務(wù)員，其實對于行政管理專業(yè)來說并非是個優(yōu)勢。公務(wù)員考試需要廣泛的知識面，優(yōu)秀的文筆組織能力，很多專業(yè)知識，綜合能力等。經(jīng)過調(diào)查，明確了黨政機關(guān)，企事業(yè)單位對行政管理專業(yè)人才的能力與知識方面的要求。黨政機關(guān)注重我們的管理學(xué)、政治學(xué)、法學(xué)方面的知識，企事業(yè)單位更注重我們經(jīng)濟、企業(yè)管理等方面的知識；對于能力，行政管理專業(yè)大學(xué)生應(yīng)當(dāng)具備文筆寫作、組織協(xié)調(diào)、口頭表達、人際關(guān)系等方面能力等。通過實踐調(diào)查、查閱資料、得知行政管理專業(yè)畢業(yè)生因為具備行政學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)等方面的基本理論和基本知識，受到行政學(xué)理論研究、公共政策分析、社會調(diào)查與統(tǒng)計、外語、公文寫作和辦公自動化等方面的基本訓(xùn)練具備行政管理的基本能力及科研的初步能力。行政管理學(xué)專業(yè)畢業(yè)生使用的崗位主要是：各級各類黨政軍機關(guān)、人民團體的政策法規(guī)研究部門、綜合計劃部門、人事與教育培訓(xùn)部門、行政監(jiān)察部門、綜合辦公部門、事務(wù)管理部門、機構(gòu)編制管理部、各種企業(yè)、事業(yè)單位的黨、政、青組織等。本專業(yè)大學(xué)生在校期間對將來規(guī)劃主要分三類："考研"、"報考公務(wù)員"、"直接進入就業(yè)市場"。目前很多行政管理專業(yè)學(xué)生選擇去高校工作，高校工作舒適、待遇穩(wěn)定，不過高校的門檻已經(jīng)越來越高了，現(xiàn)在一流大學(xué)基本上只要博士生，二流大學(xué)只要碩士以上的人才，三流一下大學(xué)力爭研究生。而且現(xiàn)在"985院校"是不留本校學(xué)生任教的。這一就業(yè)方向也有飽和趨勢。選調(diào)生和公務(wù)員工作是行政管理專業(yè)第二大就業(yè)方向，但是選調(diào)生要求高、名額少，而公務(wù)員考試則競爭激烈，很多單位招聘職務(wù)都有很強的專業(yè)要求，一般更需要中文專業(yè)、計算機專業(yè)、法律專業(yè)或人力資源管理專業(yè)的學(xué)生，因此行政管理專業(yè)學(xué)生在選調(diào)和公務(wù)員競爭中并占有很大優(yōu)勢，社會實踐報告《電大行政管理專業(yè)社會實踐報告2000字》。這次調(diào)查受訪者對行政管理專業(yè)的人才優(yōu)缺點都有指出，他們認(rèn)為，行政管理專業(yè)人才因為掌握的知識面廣，理論涉獵面廣泛，比同一工作的其他專業(yè)人才有一定的優(yōu)勢，能夠井然有序的完成很多工作；也有不足之處，所學(xué)的管理理論不能夠完全適用于實踐，并且好高騖遠(yuǎn)等。受訪者建議行政管理專業(yè)學(xué)生，要學(xué)好管理學(xué)、政治學(xué)、法學(xué)、經(jīng)濟學(xué)等專業(yè)課理論知識；培養(yǎng)自己的獨立思考能力、口頭表達能力、文筆寫作能力等；具有較強的人際交往能力；掌握一定的科學(xué)研究和實際工作能力；在校期間多參加社會實踐活動，增長自己的閱歷；認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握黨的先進思想等等。對于該專業(yè)開設(shè)的課程，受訪者都表達了自己的意見，綜合評價：開設(shè)的課程涉獵面廣泛，有利于培養(yǎng)復(fù)合型人才，強調(diào)了管理學(xué)的理論與實踐相結(jié)合的難度和重要性；更希望大學(xué)生要創(chuàng)造機會多參加社會實踐為今后工作打下基礎(chǔ)等。對于所學(xué)專業(yè)中的管理學(xué)我有以下觀點：自泰羅開啟科學(xué)管理以來，管理學(xué)的每一場革命幾乎都是由西方人發(fā)動的，過去很長一段時期，絕大多數(shù)中國學(xué)者和企業(yè)家都承認(rèn)：中國的管理學(xué)教育與實踐水平與西方存在著巨大的差距，我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)和借鑒西方。并且由于文化差異，其中很多理論在中國是行不通的。所以我們要努力學(xué)習(xí)，多參加實踐活動，盡量把所學(xué)理論與實際相結(jié)合?？偨Y(jié)：社會對行政管理人才需求量很大，但是該專業(yè)學(xué)生并不好就業(yè)，只有在掌握專業(yè)知識理論基礎(chǔ)上，發(fā)展自己的能力素質(zhì)才能在行政管理人才市場上站穩(wěn)腳跟。通過此次問卷調(diào)查，我認(rèn)識到了行政管理專業(yè)人才需求狀況，黨政機關(guān)、企事業(yè)單位對本專業(yè)人才所需要的知識和能力，從而明確了今后在本專業(yè)學(xué)習(xí)中要重點培養(yǎng)的能力。2.行政管理專業(yè)社會實踐報告本人郭小傲，在奎奎生物(中國)有限公司財務(wù)部實習(xí)，并兼處理采購部的有關(guān)工作。在財務(wù)部，主要負(fù)責(zé)帳單和憑證的核對，對金碟K3財務(wù)系統(tǒng)也有一定的接觸。采購部方面，負(fù)責(zé)ISO環(huán)境認(rèn)證體系的建立。主要跟公司的供應(yīng)商進行溝通，調(diào)查了解他們提供的產(chǎn)品(原料)是否符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，并負(fù)責(zé)環(huán)保協(xié)議的簽訂。工作表現(xiàn)與收獲在實習(xí)期間，嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，積極投入到工作中，做到了自覺、自律、自學(xué)、自新。自己雖是實習(xí)，但我以對正式員工的要求來要求自己。自覺遵守考勤、辦公管理等規(guī)定。堅守奎奎人守則，從小事做起，從身邊的事情做起，嚴(yán)于律己。我不是學(xué)財會專業(yè)的，在財務(wù)部實習(xí)有一定的困難。但我做到了"心態(tài)歸零"，通過自學(xué)、請教等方式努力學(xué)習(xí)財務(wù)知識，提高了自己的工作能力和服務(wù)水平，養(yǎng)成了持續(xù)"工作+學(xué)習(xí)"的意識。在奎奎的最大收獲在于體驗到了其獨特的企業(yè)文化?？欠N"創(chuàng)造顧客、貼近顧客、服務(wù)顧客、感動顧客"的經(jīng)營思想，那種"先學(xué)做人，后學(xué)做事"的理念，使我深深認(rèn)識到企業(yè)管理不僅是一門科學(xué)，更是一種文化。文化是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)核心競爭力所在。自身存在問題第一自己的財務(wù)知識有限，而同事們的工作繁忙。不能經(jīng)常請教他們，以至很難對公司作出較大的貢獻。第二自己身兼兩職，隸屬于兩個部門。有時不能很好的區(qū)分工作的主次輕重，工作效率不是特別高。第三缺乏協(xié)調(diào)的技巧。因為身受"雙重領(lǐng)導(dǎo)"，財務(wù)部與采購部同時需要我的情況時有發(fā)生。而我未能提出解決問題的方法，只是等兩位經(jīng)理協(xié)調(diào)后才開展工作。第四未能積極地與公司高層溝通。常務(wù)副總曾對我--一個行政管理專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生到財務(wù)部工作表示關(guān)注，"雙重領(lǐng)導(dǎo)"也不時發(fā)生小矛盾。但自己沒有主動地與公司高層接觸溝通，解決存在的實際問題。除了收獲、看見自身不足外，也憑借較扎實的理論基礎(chǔ)，發(fā)現(xiàn)了公司存在的一些不足：第一招聘錄用不是非常規(guī)范。在體育中心的招聘現(xiàn)場，我遞交簡歷說明應(yīng)聘人力資源職位后，招聘人員互相交流"素質(zhì)不錯，不能做人力資源管理，其他職位也行。"而未問我是否愿意服從調(diào)配，感覺自己沒受到尊重。一百多人參加了復(fù)試，復(fù)試很簡單就是"一分鐘自我介紹"，然后追問一兩個問題。這樣很可能導(dǎo)致能力強但缺乏面試技巧者被篩選出去，或沒能力但熟練掌握面試技巧者進入公司。不管出現(xiàn)哪種情況，對公司來說都是個損失。我曾參加過國家公務(wù)員面試，雖未能成功，但我比較心服，我覺的結(jié)構(gòu)化面試是比較公平有效的。第二培訓(xùn)機制有待完善。為期一個星期的封閉式培訓(xùn)，感覺就像是在渡假。培訓(xùn)講師大多是市場上很出色的人員，但上起課來明顯力不從心。紀(jì)律比較松散，缺少激勵士氣的課程，未能形成一套規(guī)范的培訓(xùn)體系。我曾經(jīng)在某保險公司接受兩個月的培訓(xùn)，覺得保險公司培訓(xùn)課程的設(shè)置，培訓(xùn)的方法都值得其他公司(尤其是銷售服務(wù)型的公司)效仿。第三人力資源戰(zhàn)略似乎不符現(xiàn)代管理理念。奎奎每個月都開一個培訓(xùn)班，招聘大量的人員。與此同時，每個月都有大量的員工流失。我深信留住一個老員工的成本要比招聘一個新員工的成本低的多。企業(yè)應(yīng)該想辦法留住人才，而不是不斷地補充人員。第四對新進員工的分配不盡合理。就拿我自身來說。我是學(xué)行政管理的，應(yīng)聘時也說明了我的職業(yè)取向但卻叫我從事財務(wù)工作。對公司而言，是人力資源的浪費；對我而言，是自己的選擇得不到尊重。我首先接受了公司的安排，并在財務(wù)部努力工作、勤奮學(xué)習(xí)。但財務(wù)畢竟不是自己的專業(yè)特長、興趣所在。在跟人力資源總監(jiān)溝通幾次未果后，最終選擇了跳槽。去一家小公司做行政人事助理，結(jié)束了我在奎奎的實習(xí)經(jīng)歷。求助電大社會實踐報告，行政管理專業(yè)，2000字。謝謝。我的郵箱116593808@qq.com。對不起我只有這么多分?；卮鹫撸簊ail2011|十二級采納率：42%擅長領(lǐng)域：考研度假旅游華語流行樂高考文檔/報告共享參加的活動：暫時沒有參加的活動

第四篇：電大社會實踐報告

電大社會實踐報告范文精選

一、調(diào)查目的:在貫徹科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會的宏觀背景下,對新時期公安系統(tǒng)人力資源開發(fā)與管理的現(xiàn)狀進行調(diào)查。了解其年齡構(gòu)成、專業(yè)構(gòu)成、學(xué)歷構(gòu)成、行政級別構(gòu)成以及參加培訓(xùn)的狀況，明確存在的問題及今后工作的重點，為政府職能部門制訂相關(guān)的政策與規(guī)劃提供科學(xué)的佐證。

二、調(diào)查對象：福建省晉江市公安局刑警大隊。

三、調(diào)查內(nèi)容：年齡構(gòu)成、專業(yè)構(gòu)成、學(xué)歷構(gòu)成、行政級別構(gòu)成以及參加培訓(xùn)的狀況。

四、調(diào)查方法：方法運用計算機檢索獲得相關(guān)文獻;采用隨機整群抽樣方法對福建省晉江市公安局刑警大隊人力資源現(xiàn)況進行調(diào)查;對個人進行在線調(diào)查;回收資料并用EpiData錄入及整理數(shù)據(jù),利用SPSS、Excel軟件對數(shù)據(jù)進行處理分析。

五、調(diào)查報告

關(guān)于行政部門人力資源管理的社會調(diào)查報告

一、調(diào)查動機

隨著經(jīng)濟的發(fā)展和社會進步以及信息時代的到來，公安工作正在不斷遇到許多新情況、新問題，無時不在受到日益增長的社會需求帶來的新挑戰(zhàn)，尤其是當(dāng)前刑事犯罪的活動性、對抗性、隱蔽性和犯罪手段的技術(shù)化、智能化、多樣化日益突出，而且新行業(yè)、新領(lǐng)域的犯罪也逐年增多，這都給公安部門工作帶來了嚴(yán)峻的考驗，同時也是對公安人員的考驗。公安系統(tǒng)中的人力資源作為警力資源的主要承載者和具體體現(xiàn)者,加強其管理是公安工作之根本，是公安事業(yè)的成敗興衰的決定因素。面臨嚴(yán)峻的社會治安形勢，加強公安系統(tǒng)中的人力資源管理，培養(yǎng)一支政治堅定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法公正的公安隊伍是社會安定團結(jié)的保障，也是百姓安居樂業(yè)的后盾，更是全社會關(guān)心的焦點。

二、調(diào)查現(xiàn)狀

(一)隊伍建設(shè)。

教育與培訓(xùn)是開發(fā)公安人力資源的戰(zhàn)略性措施,是提高公安人力資源素質(zhì)的有效環(huán)節(jié),是公安人力資源開發(fā)的重中之重。晉江市公安局刑警大隊1992年建隊以來，不斷強化隊伍建設(shè)，深入貫徹“理論聯(lián)系實際、學(xué)用一致、按需施教、不拘一格”的培訓(xùn)原則，培養(yǎng)出一支黨和人民群眾滿意，具有堅強戰(zhàn)斗力的刑警隊伍。現(xiàn)有警力147人，民警平均年齡29歲，大中專以上文化程度的占79.9%，黨員占70%。市公安局堅持以學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動為契機，本著“全警參與、重在基層、立足崗位、注重實效”的原則，在全局范圍內(nèi)開展了大練兵活動。實現(xiàn)了由被動學(xué)向主動學(xué)的轉(zhuǎn)變，全面提升了民警的素質(zhì)，使刑警人數(shù)從改革前的60人增加到148人，刑事技術(shù)人員從9人增加到23人，平均年齡從35.5歲下降到29歲，大中專文化程度從52.1%上升到79.9%。以完善破案責(zé)任制為核心，建立了覆蓋社會面的刑警隊;

1、合理制定計劃。

制定了全局政治理論、法律法規(guī)學(xué)習(xí)月計劃，規(guī)定學(xué)習(xí)內(nèi)容，明確學(xué)習(xí)目的，細(xì)化日程安排，并實行一周一檢查，一月一考核。嚴(yán)格落實每周五下午集中充電時刻制度，并根據(jù)工作實際，合理解決工學(xué)矛盾。每周安排全局四分之一的民警進行集中學(xué)習(xí)、訓(xùn)練和考核，參加人員由局專門機構(gòu)按照比例確定后提前通知各個單位，確保民警人人參學(xué)參考。目前，晉江市公安局刑警大隊已經(jīng)組織了近20次考試，人均參加考試2次以上。

2、科學(xué)安排內(nèi)容。

一是堅持用“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)公安工作，用科學(xué)理論武裝全體民警，加強理想信念教育、黨員先進性教育、社會主義法治理念教育和警察職業(yè)道德教育。

二是加強法律教育。組織警務(wù)人員學(xué)習(xí)《人民警察法》等法律法規(guī)，深刻認(rèn)識和理解人民警察的性質(zhì)和特點、人民警察的義務(wù)，樹立正確的權(quán)力觀，樹立服務(wù)認(rèn)識，始終保持堅定正確的政治方向，自覺地履行自己的義務(wù)，全心全意地為人民服務(wù)。三是安排民警學(xué)習(xí)計算機應(yīng)用知識，要求熟練掌握文字處理系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)和電子公文系統(tǒng)的使用，年末50歲以下民警全部達到計算機考核初級以上水平。

3、嚴(yán)格組織考查。

為保證考試效果，晉江市公安局刑警大隊每次考試至少使用三套以上難易程度相當(dāng)、考題不同的試卷，確保相鄰座次的參考人員不能相互抄襲。除進行書面考試外，還利用電子信息化平臺組織民警進行面對面的抽考，由民警現(xiàn)場回答抽考到的指定題目。局黨委成員還不定期深入到基層單位，采取現(xiàn)場提問、口頭回答的方法，對政治理論、法律法規(guī)和規(guī)章制度學(xué)習(xí)情況進行了抽查。

4、獎罰分明。

將學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀和《警務(wù)工作正規(guī)化指南》納入全市公安系統(tǒng)精細(xì)化考評，結(jié)合平時學(xué)習(xí)落實情況和考核成績，在每次考試結(jié)束后，均下發(fā)考試情況通報，對先進個人，除通報表揚外，分別對排名前三位的給予一定的物質(zhì)獎勵。對考試不合格人員，增加其參考次數(shù)，對連續(xù)兩次考試不合格的進行離崗學(xué)習(xí)。通過運用這種科學(xué)的組學(xué)、組考模式，民警學(xué)習(xí)成績有了顯著提高，平均分由67.5分提高到81.7分。

(二)規(guī)范管理。

立足當(dāng)前，著眼長遠(yuǎn)，在科學(xué)設(shè)置、科學(xué)使用、科學(xué)管理上多下功夫，以規(guī)范執(zhí)勤執(zhí)法、提高信息化運用水平、加強內(nèi)務(wù)管理等為重點。在內(nèi)部主動開展自查自糾，堅持“真抓、早抓、主動抓”思想和“預(yù)防為主、教育為主、施教于先、執(zhí)紀(jì)于后”的方針。針對部分民警存在的認(rèn)識不到位、思想解放不夠、崗位適應(yīng)能力不強和執(zhí)法觀念轉(zhuǎn)變不到位、不規(guī)范等問題，按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，逐條落實、逐項整改，并結(jié)合交通警察執(zhí)勤執(zhí)法規(guī)范，對民警執(zhí)勤執(zhí)法、服務(wù)群眾和日常事務(wù)等制定規(guī)章制度，用制度規(guī)范民警的各種行為。在外部多渠道接受社會的批評和建議，充分認(rèn)識外部監(jiān)督不是對公安工作的束縛，而是對公安工作的支持、促進和幫助，公安機關(guān)接受監(jiān)督的根本目的正是要以外部提出的意見、批評和建議作為加強和改進公安工作的立足點。將刑偵工作置于人民群眾的監(jiān)督下，從公安機關(guān)執(zhí)法辦案的.重點崗位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、監(jiān)督制約乏力的薄弱環(huán)節(jié)，以及社會重點關(guān)注、人民群眾反映強烈的問題入手，確保各項行政權(quán)正確行使?！叭嗣窬毂仨氁揽咳嗣竦闹С郑３滞嗣竦拿芮新?lián)系，傾聽人民的意見和建議，接受人民的監(jiān)督，維護人民的利益，全心全意為人民服務(wù)”。牢記“兩個務(wù)必”，始終把群眾滿意不滿意作為工作的標(biāo)準(zhǔn)，不斷激發(fā)隊伍活力和提升戰(zhàn)斗力。

(三)廉政建設(shè)。

按照“抓小防大、抓大不放小”的原則，落實“教育、制度和監(jiān)督”三管齊下，強力促進廉政文化和反腐倡廉建設(shè)，切實保證基本教育的有效開展、基本制度的有效落實、基本監(jiān)督的有效實施。在市公安機關(guān)的組織下，相繼開展了“反特權(quán)思想、樹優(yōu)良警風(fēng)”專項教育整改活動、“樹新風(fēng)正氣、促和諧發(fā)展”專題教育活動、“隊伍正規(guī)化建設(shè)”活動和“廉政教育月”活動，深入貫徹執(zhí)行“五條禁令”、“五個嚴(yán)禁”，組織民警收看警示教育片《警戒線》，不斷加強隊伍警示教育活動。嚴(yán)格落實領(lǐng)導(dǎo)干部和民警重大事項報告制度，規(guī)范了各種議事規(guī)則和程序。加快完善“主要領(lǐng)導(dǎo)問責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)督責(zé)、班子成員帶頭履責(zé)”體系建設(shè)，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部勤政認(rèn)識和履職效能。對照黨風(fēng)廉政建設(shè)的相關(guān)法律法規(guī)或政策規(guī)定，認(rèn)真開展自我剖析和評議，深入查找分析領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部思想和作風(fēng)方面存的突出問題，深刻剖析原因，明確努力方向。重點把好“執(zhí)權(quán)關(guān)、交友關(guān)、律己關(guān)”，努力將違法違紀(jì)苗子性、傾向性問題消滅在萌芽狀態(tài)。多年以來，全隊民警拒收禮物、慰問財物及贊助費等現(xiàn)金、財物折合人民幣190多萬元，沒有發(fā)生刑訊逼供等違法違紀(jì)問題，維護了公安機關(guān)和人民警察的優(yōu)良形象。在選拔任用干部上，認(rèn)真執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》，落實了干部考察中的民主推薦、民意測驗、民主評議制度，明確了推薦、考察、任前公示等各個環(huán)節(jié)的責(zé)任及追究辦法，努力形成了風(fēng)清氣正用人機制和導(dǎo)向。

三、調(diào)查的結(jié)論與建議

晉江市公安局刑警大隊經(jīng)過多年建設(shè)，成績是明顯的，同時也要看到，我們的隊伍也不同形式地存在一些與先進性要求不適應(yīng)、不相符合的問題。

第五篇：電大行政管理專業(yè)社會調(diào)查報告

調(diào)查提綱

調(diào)查目的：促進澠池縣A鎮(zhèn)政府政治體制改革和經(jīng)濟體制的改革,提高辦事效率、提升政府形象。

調(diào)查對象：澠池縣A鎮(zhèn)政府調(diào)查內(nèi)容：

1.澠池縣A鎮(zhèn)電子政務(wù)建設(shè)的基本情況2.澠池縣A鎮(zhèn)電子政務(wù)建設(shè)的成功經(jīng)驗3.澠池縣A鎮(zhèn)電子政務(wù)建設(shè)存在的問題4.完善澠池縣A鎮(zhèn)電子政務(wù)建設(shè)的對策調(diào)查方式：查閱資料、座談、個別訪談

調(diào)查時間：2015年3月15日至2015年4月20日

調(diào)查過程記錄

第一階段：查閱、搜集相關(guān)的信息材料

第二階段：對澠池縣A鎮(zhèn)電子政務(wù)建設(shè)進行深入了解第三階段：整理調(diào)查資料，進行分析，完成報告

關(guān)于澠池縣A鎮(zhèn)電子政務(wù)建設(shè)情況的調(diào)查報告

為了深入了解澠池縣A鎮(zhèn)電子政務(wù)建設(shè)的相關(guān)情況，筆者于2015年3月15日至2015年4月20日日對澠池縣A鎮(zhèn)的電子政務(wù)建設(shè)進行了深入的調(diào)查。在這次調(diào)查中主要采用了“多看、多聽、多問、多查以及多想”的方式，在此次調(diào)查過程中，得到了該鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持并取得了良好的實踐效果，筆者在此表示衷心感謝！

一、澠池縣A鎮(zhèn)電子政務(wù)建設(shè)的基本情況

所謂“電子政務(wù)”(e—governance),是指政府機構(gòu)在管理和服務(wù)職能中運用現(xiàn)代電子信息技術(shù),建成精簡、高效、廉潔、公正和透明的政府運作模式。隨著以微電子技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為代表的信息時代的到來,政府的工作手段和工作方式必須進行改革。經(jīng)過多年的發(fā)展,澠池縣A鎮(zhèn)政府上網(wǎng)工程已經(jīng)取得了一定的成效。

（一）澠池縣A鎮(zhèn)政府規(guī)劃的2010年～2015年信息化建設(shè)重點項目中，投資規(guī)模在100萬以下的項目占33%；投資預(yù)算在100萬～1000萬之間的項目占40%；投資規(guī)模在1000萬以上的項目占27%，其中6%的信息化建設(shè)項目投資規(guī)模在5000萬以上。

（二）電子政務(wù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中，投資規(guī)模在100萬以下的項目占21%;投資預(yù)算在100萬～1000萬之間的項目占43%；投資規(guī)模在1000萬以上的項目占36%，其中11%的項目投資規(guī)模在5000萬以上，內(nèi)網(wǎng)建設(shè)項目中，投資規(guī)模在100萬以下的項目占20%。

（三）投資規(guī)模在100萬～1000萬之間的項目占46%；投資規(guī)模在1000萬以上的項目占34%，其中3%的項目投資規(guī)模在5000萬以上；OA項目的投資規(guī)模多在500萬以下，500萬以上的項目比例僅為11%，其中投資規(guī)模在100萬以下的項目占61%;投資規(guī)模在100萬～1000萬之間的項目占30%；而投資規(guī)模在1000萬以上的項目占9%

二、澠池縣A鎮(zhèn)電子政務(wù)建設(shè)的成功經(jīng)驗

（一）著力加強政務(wù)信息網(wǎng)建設(shè)

澠池縣A鎮(zhèn)政府于2011年1月共投資約220萬元完成該鎮(zhèn)政務(wù)信息網(wǎng)建設(shè)并投入使用，比其他設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)提前了近一年，受到上級部門的表彰。在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用方面，在全省率先啟用全省視頻會議系統(tǒng)澠池縣子系統(tǒng)，率先利用政務(wù)網(wǎng)線路進行信息交換，率先建立并使用市級電子郵件系統(tǒng)。

（二）著力加強政府公眾信息網(wǎng)建設(shè)

澠池縣A鎮(zhèn)政府公眾信息網(wǎng)于2011年國慶開通。此信息網(wǎng)在在線應(yīng)用和在線服務(wù)方面下大力氣，開發(fā)了各種便民服務(wù)和應(yīng)用系統(tǒng)，比如，重點項目在線管理系統(tǒng)、政府采購，辦事指南、話費查詢、交通違規(guī)查詢、停電公告、辦事表格下載等各種服務(wù)。

（三）著力加強政府內(nèi)外信息網(wǎng)建設(shè)

在內(nèi)網(wǎng)建設(shè)中，澠池縣A鎮(zhèn)率先于2011年6月中旬基本建設(shè)完成并組織了驗收，在同行啟動建設(shè)的其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)中首先完成任務(wù)。今年1月11日省數(shù)字辦公室對全省范圍內(nèi)網(wǎng)站進行評比，在200多個單位中評出32個單位，澠池縣A鎮(zhèn)政務(wù)信息網(wǎng)站(內(nèi)網(wǎng))名列其中。

同時，外網(wǎng)建設(shè)也取得顯著成效。在去年9月中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)電子政務(wù)發(fā)展研究課題組考察評價中，澠池縣A鎮(zhèn)信息網(wǎng)在中國眾多政府門戶網(wǎng)站排行榜中名列第125位。

三、澠池縣A鎮(zhèn)電子政務(wù)建設(shè)存在的問題

（一）電子政務(wù)的規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn)缺乏統(tǒng)一性

目前，澠池縣A鎮(zhèn)電子政務(wù)的發(fā)展缺乏宏觀規(guī)劃，沒有提出明確的發(fā)展目標(biāo)。同時，條塊分割的管理體制與電子政務(wù)的統(tǒng)一性、開放性、交互性和規(guī)模經(jīng)濟等自然特性產(chǎn)生嚴(yán)重沖突，各部門在電子政務(wù)的建設(shè)中往往各自為政，采用的標(biāo)準(zhǔn)也各不相同，業(yè)務(wù)內(nèi)容單調(diào)重復(fù)，造成新的重復(fù)建設(shè)。同時，缺乏規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)也使得信息流通不暢，資源無法共享和信息孤島，影響了跨部門、跨區(qū)域共性業(yè)務(wù)的處理。

（二）長期形成的信息分割不利于電子政務(wù)的發(fā)展

信息壟斷在很大程度上意味著特權(quán)和利益，因此，不同部門之間為了保證自己的部門利益，往往限制信息交流。要發(fā)揮電子政務(wù)的作用就要從信息如何廣泛共享和深層次挖掘入手，發(fā)揮信息的最大效用，這就必須突破傳統(tǒng)政務(wù)模式下的信息分割的不利局面，加快信息本身的整合和共享。

（三）公眾的參與問題

“顧客導(dǎo)向”的現(xiàn)代公共行政理念，要求市政管理要以提高民眾的參與度和滿意度為目標(biāo)。澠池縣A鎮(zhèn)政務(wù)電子化的過程中公眾的參與程度并不令人滿意的主要原因包括兩個方面：一是信息技術(shù)和計算機操作技能的缺乏。計算機及網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)是近幾年才迅速發(fā)展起來的，電腦對于廣大的老百姓尤其是中西部的老百姓來說還是很陌生的，政務(wù)信息化更無從談起。二是硬件及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的匱乏。因此，硬件和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的缺乏成為了制約澠池縣A鎮(zhèn)電子政務(wù)發(fā)展的又一大障礙。

（四）網(wǎng)絡(luò)信息安全問題目前對信息安全構(gòu)成威脅的既有自然因素也有人為因素，主要有火災(zāi)等自然災(zāi)害、硬件故障、嚴(yán)重誤操作、數(shù)據(jù)泄露、盜用、偽造、假冒、故意對數(shù)據(jù)或程序破壞、病毒、錯誤指向、黑客、特洛伊木馬、搭線竊聽等。一旦網(wǎng)絡(luò)受到攻擊，不能正常工作，甚至全部癱瘓時，整個社會將陷入危機。市政機密難保，致使某些部門不敢使用互聯(lián)網(wǎng)。

四、完善澠池縣政務(wù)電子化的對策建議

（一）制定發(fā)展規(guī)劃，明確階段目標(biāo)，避免重復(fù)建設(shè)

作為政務(wù)活動和信息技術(shù)的結(jié)合點，電子政務(wù)建設(shè)不單單是一個技術(shù)問題，而且涉及到政黨部門的工作程序、組織結(jié)構(gòu)、人事制度等方面的調(diào)整和協(xié)調(diào)。因此，澠池縣A鎮(zhèn)政府要制定相應(yīng)的發(fā)展規(guī)劃，建立相應(yīng)的部門機構(gòu)，加強對電子政務(wù)的研究、規(guī)劃和組織協(xié)調(diào)，并根據(jù)漳州市現(xiàn)狀，制定切實可行的階段性目標(biāo)。

（二）加快信息資源的整合和共享

據(jù)統(tǒng)計澠池縣A鎮(zhèn)政府掌握了社會信息資源的80%，提高社會信息的價值，信息資源的整合和共享是關(guān)鍵。然而，在傳統(tǒng)的行政模式下信息掌握在少數(shù)人手中，把信息看成是一種權(quán)力的象征。要實現(xiàn)信息共享，必須打破各級政府和部門對信息的壟斷和封閉，整合信息資源，在原來離散、孤立的信息技術(shù)平臺上構(gòu)造一個開放的統(tǒng)一信息技術(shù)平臺，實現(xiàn)信息最廣泛的交換，使之發(fā)揮最大的經(jīng)濟效益和社會效益。

（三）提高公眾參與程度的策略

1.考慮建立電子政務(wù)服務(wù)大廳，為公眾提供方便

澠池縣A鎮(zhèn)政府可以考慮在一定的區(qū)域內(nèi)建立電子政務(wù)服務(wù)大廳，為公眾參與政務(wù)提供計算機設(shè)備和免費服務(wù)。公眾可以在這里免費使用計算機設(shè)備，瀏覽政務(wù)信息、與政府對話。不過，要有技術(shù)支持，使得電子政務(wù)服務(wù)大廳的計算機設(shè)備以及網(wǎng)絡(luò)設(shè)置只能被用于電子政務(wù)建設(shè)，而不能用于其他事項?！?/p>

2.開發(fā)電子政務(wù)智能服務(wù)終端

在這方面可以借鑒銀行的發(fā)展經(jīng)驗，開發(fā)出類似于ATM的電子政務(wù)智能服務(wù)終端。公眾只需帶上自己的服務(wù)卡，便可以在遍布于大街小巷的任何一臺智能終端上開展政務(wù)活動，如查詢澠池縣A鎮(zhèn)政府的政策法規(guī)，在線報稅與納稅，甚至可以與市政府部門進行在線的視頻交流，省去了許多奔波于政府各部門的麻煩，也在一定程度有利于維護民群的尊嚴(yán)和澠池縣政府的形象。

3.擴展電話功能至電子政務(wù)應(yīng)用

鑒于澠池縣A鎮(zhèn)目前電話普及率比較高而網(wǎng)絡(luò)發(fā)展不足的現(xiàn)狀，可以考慮開發(fā)集成于電話之上的電子政務(wù)集成終端，利用電話撥號而不必負(fù)擔(dān)昂貴的成本就能輕松方便地實現(xiàn)實時政務(wù)活動。具體過程：撥號進入政府的政務(wù)服務(wù)智能服務(wù)器，連通服務(wù)器和個人終端；語音提示和顯示屏提示，進入政務(wù)類型受理界面；選擇服務(wù)類型，顯示屏輸出處理結(jié)果。

（四）網(wǎng)絡(luò)安全問題的應(yīng)對方法

1.加強對公務(wù)員的安全技術(shù)教育，樹立網(wǎng)絡(luò)安全觀念。網(wǎng)絡(luò)的開放性在給生活帶來諸多方便的同時，也給社會生活的許多方面帶來了很多不穩(wěn)定的因素，尤其是作為社會管理者的政府，一旦其網(wǎng)絡(luò)遭到惡意攻擊，很可能給社會帶來災(zāi)難性的損失。因此，加強公務(wù)員的網(wǎng)絡(luò)安全教育和技術(shù)培訓(xùn)，使之樹立網(wǎng)絡(luò)安全意識，并掌握一定的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)和技能，不僅是對公務(wù)員自身素質(zhì)的一大要求，也是應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)安全的關(guān)鍵。

2.鼓勵本地信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，解決好技術(shù)的先進性與自主性的關(guān)系。作為一個先進復(fù)雜的系統(tǒng)，電子政務(wù)系統(tǒng)必須盡量采用先進技術(shù)和手段以提高政務(wù)運轉(zhuǎn)的效率，并增強整個系統(tǒng)的可靠性。從目前信息技術(shù)發(fā)展的情況來看，絕大多數(shù)的關(guān)鍵技術(shù)外省市已經(jīng)掌握，也可進行總結(jié)引用或購買。

3.鑒于安全問題，在構(gòu)建電子政務(wù)系統(tǒng)過程必須要處理好技術(shù)先進性與自主性的關(guān)系。首先，對于核心應(yīng)用系統(tǒng)和關(guān)鍵政務(wù)環(huán)節(jié)，必須確保在各類實施方案中的技術(shù)自主性。其次，對于核心層外部，但又與其他外部信息系統(tǒng)存在一定可監(jiān)控隔絕層的層次，可以盡量采用先進技術(shù)以提高系統(tǒng)的效率和可靠性。實際上在整個電子政務(wù)系統(tǒng)中，位于此層次的應(yīng)用系統(tǒng)也是承載信息最多，工作模型和處理流程最復(fù)雜的。由于此層應(yīng)用系統(tǒng)不直接與外部信息系統(tǒng)相接，并能在一定的安全監(jiān)控體系中運行，因此，不必單純從技術(shù)自主的角度考慮放棄某些先進的技術(shù)。最后，對于直接與外部信息系統(tǒng)相聯(lián)的部分，也要針對不同情況分別加以考慮。對于其中安全監(jiān)控系統(tǒng)，需要在其中的核心部分（如核心加密算法）確保技術(shù)自主，對于其余部分，由于所承載的信息基本都屬于非關(guān)鍵信息，可以考慮與其他信息系統(tǒng)接口保持通信協(xié)議、數(shù)據(jù)格式甚至軟件體系的一致性。

五、調(diào)查體會

此次在澠池縣A鎮(zhèn)政府的社會實踐，收獲頗多。通過這次實踐，筆者有了很深的體會，感覺到理論和實踐之間還是有一定差別的，因此本人在實踐過程中能主動的請教，虛心的學(xué)習(xí)，盡量把理論知識融入到實踐中去，使自身的理論知識更上一個臺階，實踐能力與水平也得到較大地提高。

澠池縣電大2013春行政管理?？?/p>

社會調(diào)查報告

趙勇