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第一篇：暑期社會(huì)實(shí)踐個(gè)人總結(jié)報(bào)告

時(shí)間一晃而過(guò)，這個(gè)假期的時(shí)間過(guò)得特別的快，這段時(shí)間的社會(huì)實(shí)踐讓我學(xué)到了很多的東西，接下來(lái)的是我的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。

學(xué)校是讓我們學(xué)習(xí)知識(shí)的地方，社會(huì)更是讓我們學(xué)習(xí)的知識(shí)得以實(shí)踐并加以升華，在社會(huì)實(shí)踐的過(guò)程中不僅是學(xué)以致用，更多的是增強(qiáng)自身的實(shí)踐能力，學(xué)習(xí)到書(shū)本上沒(méi)有的東西，在實(shí)踐中我們可以不斷的磨練自己，增長(zhǎng)知識(shí)深度和厚度，就像那句話說(shuō)的“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”。

在這次實(shí)踐中，雖然我只是簡(jiǎn)單的文員，但是在這份小小的工作中，我還是收獲頗豐，體會(huì)到了很多的東西，增強(qiáng)了自己的能力。

在這個(gè)不長(zhǎng)的實(shí)踐過(guò)程中，我做出了自己的努力，雖然只是簡(jiǎn)單的整理表格，整理一下文檔，辦公室的衛(wèi)生的維護(hù)。這些都是很簡(jiǎn)單的工作，但是在這個(gè)實(shí)踐的過(guò)程中鍛煉我自己的能力，增強(qiáng)我與別人溝通的能力，增強(qiáng)了我的動(dòng)手能力，我相信經(jīng)過(guò)不斷的社會(huì)實(shí)踐，可以不斷的增強(qiáng)我自己的各方面的能力，在實(shí)踐中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的充實(shí)。

雖然這份工作，偶爾會(huì)覺(jué)得乏味，但是我始終相信沒(méi)有小事情，只有把每一件小事都做好，才能更好的成就大事。在這個(gè)實(shí)踐的過(guò)程中，我也發(fā)現(xiàn)了自己很多的'不足，比如，與人溝通的能力還不是很強(qiáng)，不能很好的處理一些突發(fā)的狀況，不能很好的與同事之間快速的協(xié)作磨合。這就要求我，還要更加努力的學(xué)習(xí)，還要不斷的增強(qiáng)自己的綜合能力，還要不斷的學(xué)會(huì)協(xié)同合作，不斷鍛煉自己的口頭表達(dá)能力，交際能力。

這次實(shí)踐，讓我明白了一個(gè)道理，只有多出去走走，做多些實(shí)踐性的工作，才能更好的發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，才能對(duì)應(yīng)的提高自己的能力，才能揚(yáng)長(zhǎng)避短，才能更好的學(xué)以致用。

我們學(xué)習(xí)有良好的學(xué)習(xí)氛圍和學(xué)習(xí)環(huán)境，通過(guò)這次的社會(huì)實(shí)踐，我明白了，在我們還在學(xué)校的時(shí)候，要多珍惜學(xué)習(xí)的時(shí)光，多學(xué)一點(diǎn)知識(shí)，這樣才能更好的面對(duì)，將來(lái)工作中可能會(huì)遇到的種種問(wèn)題，這只是一次短暫的社會(huì)實(shí)踐過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中我還不能充分的感受到真正工作的各種問(wèn)題，艱辛和不易，但是我可以感受到工作給我?guī)?lái)的樂(lè)趣，這會(huì)讓我更加的珍惜接下來(lái)在學(xué)校的時(shí)光，好好讀書(shū)，讀多方面的書(shū)，以后多去實(shí)踐實(shí)踐。我相信僅僅擁有知識(shí)是不夠的，我們還要增強(qiáng)自己運(yùn)用知識(shí)的能力，與別人合作的能力，與別人溝通的能力，與別人交際的能力，自己的動(dòng)手能力，實(shí)踐能力。在學(xué)校的時(shí)候，充分的吸允知識(shí)的同時(shí)，也要注重自身綜合能力的提高，這樣才能更好的適應(yīng)社會(huì)，融入社會(huì)的氛圍中。

經(jīng)過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐，我懂得了很多，我會(huì)更加的努力。

第二篇：社會(huì)實(shí)踐報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)

從開(kāi)學(xué)到現(xiàn)在已經(jīng)有兩個(gè)月的時(shí)間了，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已結(jié)束。這二十個(gè)小時(shí)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給了我很多感想。這次的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的主要目的不僅僅是給我一個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)回饋社會(huì)，還讓我更接觸到社會(huì)，給了我不少思想領(lǐng)悟，更是讓我鍛煉了自己的能力。我的知識(shí)大多數(shù)是來(lái)自于課本，對(duì)社會(huì)的了解少之又少，看幾則新聞聽(tīng)?zhēng)状沃v座遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能深刻了解到社會(huì)。而這次的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)讓我接觸社會(huì)，了解社會(huì)，參與到社會(huì)活動(dòng)中，讓我在實(shí)踐中不斷地動(dòng)手動(dòng)腦，不斷思考，與他人打交道，不斷的改進(jìn)和提高。

團(tuán)隊(duì)合作是我在實(shí)踐中學(xué)到的一個(gè)很重要的道理。無(wú)論是擦公交還是打掃理學(xué)院，我們都需要分工明確并且相互協(xié)調(diào)，才能更有效率的完成任務(wù)。不過(guò)于計(jì)較個(gè)人得失，積極完成任務(wù)是讓團(tuán)隊(duì)更好更加團(tuán)結(jié)的法寶。

吃苦耐勞是中華民族的優(yōu)良品質(zhì)，而在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中更是需要這種精神。這次的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)體力活占大多數(shù)，要有不怕苦不怕累的精神才能順利完成工作。想想環(huán)衛(wèi)工人及其他勞動(dòng)者所面對(duì)、承受的勞苦，我覺(jué)得社會(huì)實(shí)踐的苦根本不算什么。

勇于嘗試也是在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中的一個(gè)必不可少的品質(zhì)。如果在愛(ài)心義賣(mài)，即賣(mài)水獻(xiàn)愛(ài)心的活動(dòng)中因?yàn)楹π叨缓靡馑枷蝾櫩驼f(shuō)明情況，就會(huì)將想獻(xiàn)愛(ài)心的人拒之門(mén)外。而社會(huì)實(shí)踐的意義也在于鍛煉人的交流能力，如果不勇敢的邁出這一步，社會(huì)實(shí)踐就失去了一部分意義，個(gè)人能力也將得不到鍛煉。

愈挫愈勇是在社會(huì)實(shí)踐中最重要的必需的精神。遇到挫折不要?dú)怵H，不要因此失去信心，因?yàn)闊o(wú)論什么時(shí)候我們都不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗。被拒絕是常有的事，也是一種考驗(yàn)。很多時(shí)候拒絕不是對(duì)個(gè)人能力的否定，也許只是他人剛好沒(méi)那個(gè)需要或心情。被人拒絕雖然讓人心情挫敗，但是如果習(xí)慣了看開(kāi)了，心里就會(huì)愈來(lái)愈強(qiáng)大，而一個(gè)人走向成功，需要的正是這種不怕被拒絕的精神。

身為一個(gè)大學(xué)生，我認(rèn)為我需要多多參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，多接觸社會(huì)，而不是僅僅從書(shū)本上獲取知識(shí)。通過(guò)社會(huì)實(shí)踐來(lái)提高思想覺(jué)悟，來(lái)鍛煉自己的能力。最后感謝社會(huì)給以我?guī)椭?，我以后也定盡自己的一份力來(lái)回饋社會(huì)。

第三篇：暑假工業(yè)電器銷(xiāo)售社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

為了能夠進(jìn)一步提升自己的各方面的能力，增加自己的社會(huì)經(jīng)歷，并將在大學(xué)所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合，我于20xx年7月20日至20xx年8月20日，在宿遷市從事工業(yè)電器銷(xiāo)售工作。

關(guān)于此次社會(huì)實(shí)踐的有關(guān)報(bào)告如下：

在一個(gè)月的工業(yè)電器銷(xiāo)售工作中，我學(xué)到了許多非常實(shí)用的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)，而且這些經(jīng)驗(yàn)知識(shí)與我所學(xué)的專業(yè)知識(shí)有著密切的聯(lián)系，這些就是我最大的收獲。

每天早上8：00至傍晚6：30為工作時(shí)間，中午只有三四十分鐘的吃飯休息時(shí)間。每天下班后，我都覺(jué)得相當(dāng)?shù)钠?，最為困難的是由于對(duì)工業(yè)電器的知識(shí)缺乏相應(yīng)的了解，我必須在下班后對(duì)其進(jìn)行“惡補(bǔ)”。在開(kāi)始大約一個(gè)星期時(shí)間里，我不斷地去了解上百種工業(yè)電器用途、價(jià)格、質(zhì)量、品牌、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等等。常常夜晚回到宿舍“加班”到1點(diǎn)多。有時(shí)累得只想偷懶，但是我最終沒(méi)有這樣做。因?yàn)槲抑酪龊娩N(xiāo)售工作，就必須下足夠的精力去工作，同時(shí)必須了解產(chǎn)品的相關(guān)信息，否則你你連自己都無(wú)法說(shuō)服自己去購(gòu)買(mǎi)這些產(chǎn)品，更不用說(shuō)說(shuō)服別人購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品。

時(shí)間過(guò)得非常之快，一個(gè)星期就這樣過(guò)去了。我從最初的什么都不懂，慢慢熟悉了自己要銷(xiāo)售的產(chǎn)品。然而，我非常清楚這僅僅是工作開(kāi)始的第一步。在下來(lái)的日子里，我需要加倍地努力，并且與熟悉業(yè)務(wù)的其他員工一樣，為了增加自己的銷(xiāo)量，努力的向顧客推銷(xiāo)電器

產(chǎn)品。在這段時(shí)間里，我時(shí)常遭到顧客的冷眼，甚至是苛刻的指責(zé)，有時(shí)我感到相當(dāng)?shù)臍鈶?，但仍需?duì)該顧客陪笑臉。我開(kāi)始由對(duì)工作生活的美好幻想一步步走近現(xiàn)實(shí)。也從中真正的體會(huì)到要獲得成功原來(lái)是如此的艱辛

“我必須堅(jiān)持做好自己的工作”成了我每天起床前對(duì)自己說(shuō)的第一句話。我更加努力的工作，更加熱情地服務(wù)顧客，但是我的努力并沒(méi)有獲得我預(yù)期中的收獲，我依然沒(méi)有將自己的產(chǎn)品推銷(xiāo)出去，唯一不同的是我熱情的服務(wù)使我少遭受了許多“白眼”。同時(shí)，我嘗試這換另一種心態(tài)去看待工作與生活，慢慢的，我學(xué)會(huì)適應(yīng)了這份工作與生活，雖然依舊沒(méi)有將自己的產(chǎn)品推銷(xiāo)成功，但是我感覺(jué)到工作起來(lái)有勁了許多，同時(shí)心情變得輕松了許多，精神也得到了很大的滿足。

就這樣，一晃又過(guò)去了兩個(gè)星期，我仍是沒(méi)有推銷(xiāo)出自己的產(chǎn)品，但是我對(duì)自己的工作越來(lái)越滿意了，整個(gè)人的精神世界也同時(shí)得到了極大的滿足與提升，我做起事來(lái)就有了激情與信心。同時(shí)，在這兩個(gè)星期里我仔細(xì)留意了出色的同事向顧客推銷(xiāo)時(shí)所使用的語(yǔ)言，推銷(xiāo)手段與技巧，把這些默記于心，并且把自己的心得體會(huì)不斷的積累起來(lái)并加以概括。

當(dāng)這次實(shí)踐活動(dòng)就快結(jié)束時(shí)，我第一次也是唯一一次一個(gè)人推銷(xiāo)出了一件電器產(chǎn)品。事情是這樣的：那天中午，有一對(duì)中年夫婦想買(mǎi)一個(gè)空調(diào)，但是他們不知買(mǎi)哪種好，而恰好我對(duì)空調(diào)是相當(dāng)了解的。在聽(tīng)完我對(duì)各種空調(diào)的詳細(xì)介紹之后，他們?nèi)允仟q豫不決，一方面是因?yàn)閮r(jià)格較貴，另一方面是因?yàn)樗麄儾荒艽_定我介紹的空調(diào)是否合適

他們。就在這時(shí)，我先給他們各了一杯水，一是為了使顧客對(duì)我增加好感及信任度，二是為了給自己一個(gè)緩沖的余地來(lái)思考下一步該怎么做。在數(shù)十秒的高速思考后，我開(kāi)始了進(jìn)一步的推銷(xiāo)。接下來(lái)，我詳細(xì)地詢問(wèn)了他們家中的電器設(shè)備情況以及他們對(duì)電器的要求，經(jīng)過(guò)半個(gè)多小時(shí)，我一一回答了他們的疑惑，之后我從他們的表情上可以觀察出他們已經(jīng)有了買(mǎi)這款格力空調(diào)的決定，只是想把價(jià)格壓低。經(jīng)過(guò)一輪討價(jià)還價(jià)之后，我把價(jià)格稍微降了一些。最終做成了這次的買(mǎi)賣(mài)。當(dāng)時(shí)的我高興地如同一個(gè)孩子領(lǐng)到了壓歲錢(qián)一般。幾天之后，我結(jié)束我的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我卻感到非常的自豪，因?yàn)樵谶@次活動(dòng)中，我成長(zhǎng)了。

由于還沒(méi)開(kāi)學(xué)，我便在家中呆了幾天，并時(shí)而回想整個(gè)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的經(jīng)過(guò)，我驀然的發(fā)現(xiàn)了許多自己在工作中沒(méi)有注意到的事情。首先，我所在的公司是一家產(chǎn)品代銷(xiāo)商，而類(lèi)似的同行在附近有許多家，但是生意為什么沒(méi)有我們家的好？我們的大部分產(chǎn)品是向本地的專業(yè)品牌銷(xiāo)售商直接進(jìn)貨的，顧客為什么不向這些銷(xiāo)售商直接采購(gòu)呢？我們公司有一批長(zhǎng)期的客戶，老總究竟是怎樣與他們保持長(zhǎng)期的合作關(guān)系的？一連數(shù)天，我都思考著這些問(wèn)題。最終我得出了一些對(duì)這些問(wèn)題的看法。對(duì)于第一個(gè)問(wèn)題：我所在的公司一是地理位置比較好，處于道路交匯處；二是服務(wù)周到，主要是公司對(duì)每個(gè)工作人員都進(jìn)行對(duì)于有關(guān)產(chǎn)品的培訓(xùn)，使得工作人員能夠很好地服務(wù)顧客，基本能做到顧客有問(wèn)，我們必可答，還有工作人員的服務(wù)態(tài)度很好。對(duì)于第二個(gè)問(wèn)題：一是品牌代理商為了保證零售批發(fā)商的利益，他們出

售給散客的價(jià)格一般會(huì)與零售批發(fā)商的售價(jià)一樣，二是品牌代理商的貨品過(guò)于單一，許多散客往往要買(mǎi)幾種不同的電器。對(duì)與第三個(gè)問(wèn)題：我至今無(wú)法想明白，更不用說(shuō)老總的具體操作了。

雖然這次實(shí)踐活動(dòng)只有短短的一個(gè)月，但是我卻收獲了許多以前根本就沒(méi)有意識(shí)到的東西，懂得了許多為人處世的做法，也獲得了不少電器知識(shí)。在這些方面中：電器知識(shí)屬于技能，只要用心，在較短的時(shí)間內(nèi)就可以收獲；而為人處世的道理卻是需要相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間來(lái)融會(huì)貫通的。在銷(xiāo)售電器過(guò)程中，我學(xué)會(huì)了忍耐、微笑與宣泄。無(wú)論什么時(shí)候，你都必須學(xué)會(huì)控制自己的情緒，耐心的等待，急躁、沖動(dòng)、冒進(jìn)只會(huì)減少你成功的籌碼，增加自己失敗的機(jī)率。這方面的修養(yǎng)并不是通過(guò)一兩本書(shū)就可以得到，也不是一兩天能夠培養(yǎng)起來(lái)。

只有當(dāng)你自己在社會(huì)中闖蕩時(shí)才會(huì)慢慢的有所領(lǐng)悟，才會(huì)從內(nèi)心深處接受它，并且運(yùn)用它，使自己一步步走向成功。當(dāng)你遇到陌生人時(shí)，你可以微笑；當(dāng)你向別人介紹自己或者推銷(xiāo)產(chǎn)品時(shí)，你可以微笑；當(dāng)你遇到別人提問(wèn)而自己有不懂時(shí)，你也可以微笑；當(dāng)你陷入困境向別人求救時(shí)，你也可以微笑總之，在絕大部分場(chǎng)合里，你都可以通過(guò)微笑來(lái)回避或者解決所遇到的問(wèn)題。所以微笑不僅僅是一種面部表情，更是一種人生的藝術(shù)，如果你能夠很好的運(yùn)用這門(mén)藝術(shù)，那么你將取得巨大的收獲。但需要注意的是這種微笑應(yīng)是自然的，隨時(shí)可以在不同的境況下調(diào)用的，要做到這一點(diǎn)，并非易事。

畢竟每個(gè)人都無(wú)法時(shí)刻保持一種冷靜的心態(tài)去看待問(wèn)題，因此人在情緒失控下是非常難做到保持微笑的。我們需要通過(guò)平時(shí)的修養(yǎng)來(lái)做到這一點(diǎn)。當(dāng)你長(zhǎng)期處于壓抑之中，那么你就應(yīng)當(dāng)注意了，因?yàn)槿舨患皶r(shí)將你自己釋放出來(lái)，你就非常有可能隨之垮掉。這時(shí)你最為需要的是宣泄，盡情地宣泄，只有這樣，你才能夠回歸自我，重新平衡自己的心態(tài)，讓自己再次充滿充滿活力與激情，更好的完成學(xué)習(xí)與工作。否則，你首先會(huì)心態(tài)變老，甚至死亡。接著你會(huì)感覺(jué)到自己不堪重負(fù)，慢慢地，你的精力就會(huì)大大減退，最終心里與生理一同崩潰。所以我們非常有必要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間與適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)，以最佳的方式去宣泄自己的不滿與壓力，并學(xué)會(huì)享受這種快樂(lè)。

在工作的時(shí)間里，我時(shí)常聽(tīng)到其他同事講述老總的人生經(jīng)歷與發(fā)家史。我自己也親眼看到了老總的待人接物與其取得的巨大成功。這些都深深的感染著我，激勵(lì)著我。我在此時(shí)開(kāi)始規(guī)劃自己未來(lái)的人生。我從小就有著強(qiáng)烈的愿望去做一名商人，但是隨著年齡的增長(zhǎng)，周?chē)h(huán)境的影響，我的這個(gè)愿望漸漸的淡了下來(lái)。如今，我親眼從別人身上看到了成功，也看到了成功背后的辛酸苦楚，我堅(jiān)定了自己的信念，并且決心將為成為一名出色的商人而奮斗到底。我將把現(xiàn)在的種種阻撓變成鞭策自己的強(qiáng)大動(dòng)力，尤其是家人的反對(duì)。我將從此刻起，腳踏實(shí)地的一步步朝著自己的夢(mèng)想邁進(jìn)。

第四篇：個(gè)人寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面，也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式，因此對(duì)于我們?cè)谛４髮W(xué)生來(lái)說(shuō)，能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì)，提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)。作為大二的學(xué)生，社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài)，社會(huì)實(shí)踐應(yīng)在結(jié)合我們實(shí)際情況，能真正從中得到收益，而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐，為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺(jué)得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo)，為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過(guò)程，從過(guò)程中鍛煉自己、提高能力。

因此，為了更好的了解社會(huì)，鍛煉自己，感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗(yàn)一下工作的樂(lè)趣，這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷(xiāo)的工作，雖然僅有10多天時(shí)間，但我覺(jué)得受益非淺，基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的力，自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛，同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂(lè)，一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”。

促銷(xiāo)是一種很好的工作體驗(yàn)，通過(guò)，人與人的溝通，可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的知識(shí)，比如不過(guò)的人過(guò)春節(jié)的習(xí)慣習(xí)俗，春節(jié)期間的旅游計(jì)劃等等。我的促銷(xiāo)工作主要是促銷(xiāo)電器。促銷(xiāo)的一天基本工作安排：促銷(xiāo)前的短暫培訓(xùn)，了解電器的，名稱、性能、型號(hào)、價(jià)格行情等方面的知識(shí)，面對(duì)顧客時(shí)的語(yǔ)言組織，儀容儀表等。接下來(lái)就是正式的工作。每天早上8：30開(kāi)始上班，到達(dá)指定地點(diǎn)后做好準(zhǔn)備工作，擺好宣傳資料，禮品贈(zèng)品，然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個(gè)小時(shí)，在下午工作完后還有個(gè)必須的程序――一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷(xiāo)員一起討論一天促銷(xiāo)工作中的戰(zhàn)果及存在的問(wèn)題。促銷(xiāo)過(guò)程中的體會(huì)及感觸：促銷(xiāo)通過(guò)，我實(shí)踐我覺(jué)得就是通過(guò)自己把廠商的產(chǎn)品推銷(xiāo)給消費(fèi)者，對(duì)于一個(gè)促銷(xiāo)員來(lái)說(shuō)，促銷(xiāo)產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷(xiāo)自己，同自己的言語(yǔ)、形態(tài)讓他人了解自己。因此對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的促銷(xiāo)員來(lái)說(shuō)必須具備以下素質(zhì)：

一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)

當(dāng)我們促銷(xiāo)一種產(chǎn)品時(shí)，首先我們必須對(duì)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)及廠商的具體情況要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)，大量的相關(guān)知識(shí)的貯備可以使我們能在促銷(xiāo)過(guò)程中面對(duì)顧客的一系列問(wèn)題，通過(guò)，自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問(wèn)題，能使客明明白白的消費(fèi)。

二、要有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力

促銷(xiāo)是促銷(xiāo)員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流，所以語(yǔ)言表達(dá)必須合理得當(dāng)，說(shuō)話要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺(jué)你的親和力。要通過(guò)，自己層次清醒的說(shuō)明，把產(chǎn)品介紹給顧客。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客，讓他們通過(guò)自己來(lái)了解產(chǎn)品。另外在面對(duì)具體問(wèn)題時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài)，不能自亂手腳、語(yǔ)無(wú)倫次。

三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)

促銷(xiāo)每天會(huì)面對(duì)社會(huì)上的形形色色的人，由于每個(gè)人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同，會(huì)使工作中遇到很多問(wèn)題。比如有的顧客會(huì)用各種方式刁難你，此時(shí)你必須保持良好的心態(tài)，不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大，這時(shí)候我們不應(yīng)氣餒，要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵(lì)，及時(shí)的自我總結(jié)，自我提高。

四、要有吃苦耐勞的精神，要堅(jiān)持不懈。

促銷(xiāo)是一種比較枯燥的工作，每天站著用一個(gè)笑臉面對(duì)不同的顧客，這生活需要我們堅(jiān)持，要讓自己在烈烈炎日下磨練。本次社會(huì)實(shí)踐總結(jié)：不管做什么事，態(tài)度決定一切。做一項(xiàng)服務(wù)工作，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度，你就會(huì)得到他人的肯定及幫助，用自己的熱情去換取他人的舒心。明確目標(biāo)，合理的設(shè)計(jì)規(guī)劃自己。

我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實(shí)際情況合理的為自己規(guī)劃，找到自己的發(fā)展道路。要通過(guò)，社會(huì)實(shí)踐切身的了解自己的專業(yè)，而不是一味的抱怨。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力，鍛煉自己，讓自己成為社會(huì)優(yōu)秀的人才，為社會(huì)服務(wù)。短暫的促銷(xiāo)工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂(lè)，在汗水中得到磨練，我覺(jué)得自己的能力有了一定的提高，達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo)，殘酷的社會(huì)就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼，我想，只要我們有能力有信心我們一定會(huì)創(chuàng)造一個(gè)屬于自己的樂(lè)園。

第五篇：社會(huì)實(shí)踐報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)

七天的時(shí)光真是眨眼間的事情，閉上眼還可以清析的體會(huì)到當(dāng)時(shí)剛到北堡鄉(xiāng)時(shí)的那股熱情與澎湃的心情，充滿了好奇與幻想，幻想著自己可以真正的去親近一下大自然，膀晚可以和同伴們一起爬山，看日落，但結(jié)果……

xx年7月24日下午，內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)研會(huì)三下鄉(xiāng)志愿者服務(wù)隊(duì)一行九人由三哲主席和郝專超主任的帶鄰下由呼和浩特出發(fā)，經(jīng)過(guò)近4個(gè)小時(shí)的車(chē)程，終于到了我們此行的目的地，清水河縣北堡鄉(xiāng)，暖泉中學(xué)，學(xué)研會(huì)社會(huì)實(shí)踐總結(jié)。

我們此行的目的原本是調(diào)查當(dāng)?shù)氐牧羰貎和?，但是由于是暑期的三下鄉(xiāng)活動(dòng)，當(dāng)?shù)氐膶W(xué)校已經(jīng)放假了，且學(xué)生多數(shù)分布在鄰鄉(xiāng)，距離較遠(yuǎn)，不具備調(diào)查的要求，無(wú)奈下我們只好從新擬定了一份關(guān)于留守老人和當(dāng)?shù)氐慕逃龁?wèn)題的調(diào)查問(wèn)卷，此次的過(guò)失可以說(shuō)是我們這邊與當(dāng)?shù)氐膶W(xué)校溝通不夠充分造成的，這對(duì)于我們這些第一次從事這方面的學(xué)生來(lái)說(shuō)無(wú)疑不是一個(gè)很好的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，過(guò)失不要怕，怕是是下次還犯同類(lèi)的錯(cuò)誤，不能及時(shí)的汲取經(jīng)驗(yàn)。

第二天我們已經(jīng)對(duì)北堡鄉(xiāng)有了一家的了解，當(dāng)?shù)鼐谷粵](méi)有家貿(mào)市場(chǎng)，這讓我們自己做飯吃的計(jì)劃不得以暫時(shí)擱淺（巧婦也不能做無(wú)米之炊不是）幸好當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)民相當(dāng)?shù)臒崆?，?jīng)過(guò)協(xié)商，從農(nóng)民家中買(mǎi)到了些許基本的食物，他們還幫我們從縣里捎了些蔬菜和小許豬肉，這才讓我們的這個(gè)計(jì)劃得以實(shí)施，來(lái)減小花消，可以說(shuō)當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)民非常的純樸和熱情。而當(dāng)我們抱著同樣的熱情來(lái)升火做飯時(shí)，各種挫折又迎面而來(lái)，僅僅從我們從下午3點(diǎn)開(kāi)始準(zhǔn)備一直到晚上十一點(diǎn)才吃上飯的這個(gè)時(shí)間上就可以想像的到我們所遇到的各種問(wèn)題，在這里我就不拿出來(lái)丟人了。但是這些問(wèn)題都不能阻止我們此次來(lái)這的目的，由于當(dāng)?shù)氐睦限r(nóng)還有不認(rèn)字的，和有些問(wèn)題對(duì)于某個(gè)年齡段沒(méi)有調(diào)查的意義，最后王哲主席決定我們9人均分成三組分別進(jìn)行家訪式的調(diào)查，以和他們聊天的形式來(lái)掌握他們的必要信息，再由我們來(lái)完成表的填寫(xiě)，可以說(shuō)此次的決定是非常正確了，這樣的調(diào)查可以讓我們真切的體會(huì)到農(nóng)民的問(wèn)題，無(wú)論是從生活上還是經(jīng)濟(jì)上，而且在聊天中我們也會(huì)發(fā)現(xiàn)一些新的問(wèn)題，及時(shí)的修改問(wèn)卷，使其價(jià)值更高，和讓我們真切的體會(huì)到了為人父母的艱苦，這讓我們服務(wù)隊(duì)更加成熟。