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第一篇：個人寒假社會實(shí)踐報(bào)告

轉(zhuǎn)眼，時間如箭似梭，將寒假一下子拉到了終點(diǎn)，大學(xué)生活的第一個寒假，除了跟家人一齊度過溫馨的新年和溫暖的元宵之外，還在社會實(shí)踐中學(xué)到很多?；叵肫饋碜约豪速M(fèi)了很多個寒假，寒假雖然不如暑假那般長，但在能掙點(diǎn)足夠的生活費(fèi)之余，用心多投入到社會這個圈子里，既鍛煉潛力，又能增長見識，何樂而不為呢？

大學(xué)是一個小社會，步入大學(xué)就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，透過社會實(shí)踐的磨練，我們深深地認(rèn)識到社會實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會，了解社會，服務(wù)于社會，投身到社會實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件；才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長，并有效的為社會服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值。

這次的社會實(shí)踐是在離家不遠(yuǎn)的一個冰室打工，雖然只有短短的兩個星期，自己從中收獲的卻遠(yuǎn)比書本來的深刻直接。短暫又難忘的社會實(shí)踐就像白駒過隙般，飛速而逝，而這其間的感受也像五味瓶――酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全

因?yàn)楸以谝粋€休閑廣場對面，晚上客流量比較大，所以上的是夜班，從晚上7點(diǎn)到凌晨1點(diǎn)多。即使是新年前后，天氣卻還是比較溫暖的，很多家庭帶著小孩出門游玩，朋友聚會，逛街休息等，都會選取冰室這種比較悠閑的地方，所以每個晚上都是忙得不可開交。剛開始覺得可能我就是一打雜的，拖拖地洗洗碗，實(shí)際上卻沒那么簡單?？腿藖砹艘獛兔τ泦?，幫忙送菜，開酒瓶，有時候還要當(dāng)當(dāng)苦力，搬搬抬抬什么的也是工作范圍內(nèi)的。晚上打烊收店的時候把露天桌椅搬進(jìn)來，之后洗碗拖地。每一天晚上就是重復(fù)這些簡單的工作，好在老板娘是個很和善又幽默的一個人，每一天打烊后都會做一杯熱奶茶溫暖我一下我的心，這個冷冷的假期卻也倍感溫暖。

雖然只是在一家冰室做著簡單的工作，這個過程卻并不是單純的出賣自己勞動力來換取報(bào)酬，在與客人溝通中其實(shí)也是在鍛煉著我的表達(dá)潛力和溝通潛力。就如對于顧客提出的要求或意見，有時候甚至是投訴我務(wù)必認(rèn)真對待，以最好的態(tài)度來理解跟解決。我發(fā)現(xiàn)，其實(shí)學(xué)習(xí)不光充滿在課堂上，社會上給你帶給的學(xué)習(xí)機(jī)會更多。只但是，這個學(xué)習(xí)資源需要你的篩選。不象我們課堂上，老師永遠(yuǎn)教給我們的都是實(shí)實(shí)在在的真理性的知識。但是，社會上帶給的學(xué)習(xí)資料更及時，利用效率更高，這種身置其中的學(xué)習(xí)才。學(xué)習(xí)的機(jī)會時刻充實(shí)在生活中，學(xué)習(xí)中。

在這次的社會實(shí)踐后，我做了如下總結(jié)：

1．要善于溝通：碰到那些情緒比較壞的人，真的要學(xué)會和他們溝通，不能和他們吵，要心平氣和的和他們解釋他們的問題。當(dāng)然和老板也要好好的溝通，有時自己在工作上有什么問題要經(jīng)常和老板溝通溝通，并及時的解決，這樣工作才會有動力，才不會打退堂鼓。

2．要有耐心和熱情：在工作的時候要經(jīng)常微笑，這樣會讓那些客人感覺很舒心，客人來消費(fèi)也是為了讓自己舒適一點(diǎn)，開心放松點(diǎn)。溫和的笑容能給他們

3．要勤勞：有時候一些細(xì)微的東西能夠讓老板更賞識你，也比較容易受照顧。什么地方臟了要主動打掃；沒客人了的時候主動到廚房把餐具先洗；客人走后立刻收拾桌子；有什么活兒就幫忙做，老板有個好印象，自然會在工作上多加照顧‘當(dāng)然有總結(jié)就說明同時我也意識到了自己很多的缺點(diǎn)和不足，例如不夠主動做事，有時候老板說了才明白做，老板不說就沒有這個意識去做；社會經(jīng)驗(yàn)比較缺乏，經(jīng)常會做一些錯事，跟客人的交流不夠大方；剛開始也不大會和人交流，所以那時總是覺得自己很受委屈等等，雖然這些都是我的比較辛酸的歷史，但是這些也都是我寶貴的經(jīng)驗(yàn)，它們都將成為我以后參加工作和社會實(shí)踐的教訓(xùn)，我要力爭在我以后暑期實(shí)踐以及今后就業(yè)的時候不要再犯同樣的錯誤。

短期的社會實(shí)踐，一晃而過，在這其中，讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西都將會讓我終生受用。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣?shí)踐真的很有作用，會讓我們從中收益匪淺。社會實(shí)踐讓我明白了，掙錢真的很不容易，也明白工作的辛苦，每一分錢都是汗水的付出。

社會實(shí)踐拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野，增長了才干。社會和大學(xué)一樣也是一個學(xué)習(xí)和受教育的地方，在那片廣闊的天地里，我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳?jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第二篇：暑期社會實(shí)踐個人總結(jié)報(bào)告

時代在進(jìn)步，社會在發(fā)展，而隨之而來的競爭也非常嚴(yán)峻的擺在了我們的面前，現(xiàn)代社會所需要的已經(jīng)不再是單純的知識型人才。時代賦予人才新的定義：不僅能夠駕馭新科技，具有創(chuàng)新意識，更要有將科技應(yīng)用于實(shí)踐的能力。但是，再看看我們，只是被禁錮在四角高墻內(nèi)，捧著"書中自有黃金屋"的古訓(xùn)，做著日后事業(yè)有成，飛黃騰達(dá)的白日夢。

我們的傳統(tǒng)，我們的教育制度還有我們本身使我們?nèi)狈τ職庾叱鱿笱浪?，去接受?shí)踐的檢驗(yàn)和社會競爭的洗禮。在這樣一個知識與實(shí)踐完全脫節(jié)的環(huán)境里，我們又有什么資本去談成才、談競爭、談事業(yè)？時代證明，歷史證明，我們的自身狀況證明：我們唯有面對社會，才能心平氣和地作出一些選擇，才能確立自己學(xué)習(xí)和生活的目標(biāo)。

于是，今年暑假我揮斥方遒，一腔熱血，開始我的暑期社會實(shí)踐。而這次雖然只有一個月多的簡單實(shí)踐，卻讓我受益匪淺。

習(xí)慣了校園里那種有則學(xué)，不學(xué)則息的日子，讓我都遺忘了這社會真正的需求。忘記這世界的人不只是周圍的這樣，生活也不只是如此簡單，悠閑，只需認(rèn)真的學(xué)好那些課程，就可以有交代，可以滿足。

社會是一張網(wǎng)，撲朔迷離，需要我們真正的用心去過好。學(xué)校成績上的收獲讓我所學(xué)的知識有了施展拳腳的機(jī)會，然而，社會實(shí)踐的經(jīng)歷，卻一份不可多得寶貴財(cái)富。過去常聽人說剛出社會的大學(xué)生往往無法適應(yīng)社會的人際關(guān)系，導(dǎo)致在生活和工作找不到自我的平衡點(diǎn)，錯失了不少成功的機(jī)遇。經(jīng)過這次實(shí)踐的經(jīng)歷，讓我深刻的認(rèn)識到，這一點(diǎn)也沒錯，把握好每一次交際的可能事實(shí)上都是在為我們自己積累人生閱歷，可以說，沒有好的溝通能力，再好的才華也會埋沒于沉寂的陰影下，但并不是每一個人都有這樣的意識。

我自己剛開始實(shí)踐的時候，自己也不習(xí)慣于與人交流，多數(shù)時間里都是埋頭于自已所需要完成的工作里，十足一個典型的只做事不開口的人。工作中、生活中我們都需要學(xué)會主動與人交流，提出疑問，事先熟知一切，而且應(yīng)該學(xué)會如何與周圍的同事互幫互助，這樣不僅能使自己盡早地進(jìn)入工作狀態(tài)，也可以避免我們少走彎路，于情于理都是弊大于利的。

此外，對工作的熱情，對任務(wù)的投入態(tài)度，都決定了我們在前輩眼中的被信任程度，實(shí)習(xí)過程難免有忽略的時候，但這時的我們應(yīng)該抱有學(xué)習(xí)的態(tài)度主動求教于他人，不放過任何一次學(xué)習(xí)的可能，因?yàn)樵偌?xì)微的工作都存在著它自身的價值！不要羞澀，大膽點(diǎn)去做，對自已自信點(diǎn)。這個世界每個人都是依靠腳行走，沒有什么好害怕，做好工作。

作為當(dāng)代中國的大學(xué)生，應(yīng)該不再只是被動的等待別人告訴你應(yīng)該做什么，而是應(yīng)該主動了解自己要做什么，然后全力以赴的去完成。假如暫停休息，多多觀察那些資深的人員，多與他們聊天，坦誠面對他們，他們會與你交流他們的工作經(jīng)驗(yàn)及人生經(jīng)歷，畢竟經(jīng)驗(yàn)也是人生一筆財(cái)富，會讓我們明白的，知道的更多。所以在大學(xué)期間我覺得多與社會接觸，多了解自己所處的環(huán)境，多了解你將會面對的種種問題，對以后的發(fā)展和繼續(xù)深造都是非常非常有益處的。

當(dāng)然，也要擺正勤工助學(xué)于學(xué)習(xí)的關(guān)系，切不可因打工而荒廢四年的青春，荒廢人生寶貴的大學(xué)學(xué)習(xí)時期。正如有名的microsoft公司副總裁李開復(fù)教授曾說過的一樣：“打工只是學(xué)習(xí)生活中的一種補(bǔ)充，學(xué)習(xí)才是最重要的。”

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”實(shí)踐是學(xué)生接觸社會，了解社會，服務(wù)社會，運(yùn)用所學(xué)知識實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐，而不是閉門造車。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識問題，分析問題，解決問題的能力。為認(rèn)識社會，了解社會，步入社會打下了良好的基矗同時還需我們在以后的學(xué)習(xí)中用知識武裝自己，用書本充實(shí)自己，也讓我們更加清楚我們以后努力的方向，讓前方的路再迷茫?，F(xiàn)在我已經(jīng)是準(zhǔn)大學(xué)三年級的學(xué)生了，畢業(yè)的步伐步步緊逼，到那時我們總要交出一份喜人的答卷，知道不要辜負(fù)父母，要對自已的未來負(fù)責(zé)，為以后服務(wù)社會打下更堅(jiān)固的基礎(chǔ)！

第三篇：暑假社會實(shí)踐報(bào)告家電銷售

一、前言

今年七月五日上午考試結(jié)束意味著大二的結(jié)束，我已成為一名準(zhǔn)大三生?；仡欉^去的兩年大學(xué)生活，我?guī)缀跏窃谧裱鴮嬍?、食堂、教室、圖書館四點(diǎn)一線的生活規(guī)律。平靜的日子雖快樂也讓我隱約有了對未來的擔(dān)憂。激烈的社會競爭向我敲響警鐘，沒有任何實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人，即使學(xué)習(xí)再優(yōu)秀也無法在工作中游刃有余。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。因此，在考試結(jié)束后我立即聯(lián)系到長虹電視成都銷售分公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理張繼幫，申請一份暑期兼職工作。公司安排我在阿壩州各個專賣店專賣店做長虹電視銷售工作。

(一)實(shí)踐概況

實(shí)踐單位：長虹電視成都銷售分公司

實(shí)踐時間：20xx年7月7日至20xx年8月24日

實(shí)踐目的：初步認(rèn)識社會，提高自身素質(zhì)，積累社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為日后真正步入職場打下基礎(chǔ)

實(shí)踐任務(wù)：專賣店負(fù)責(zé)電視銷售工作

（二）實(shí)踐內(nèi)容及成果

我主要負(fù)責(zé)長虹電視的銷售，在公司安排的各個專賣店銷售員為顧客介紹產(chǎn)品，幫助顧客解決問題。在我工作期間，日銷售量從0臺慢慢變?yōu)?臺，3臺，6臺

（三）實(shí)踐單位簡介

長虹始創(chuàng)于1958年，公司前身國營長虹機(jī)器廠是我國“一五”期間的156項(xiàng)重點(diǎn)工程之一，是當(dāng)時國內(nèi)唯一的機(jī)載火控雷達(dá)生產(chǎn)基地。歷經(jīng)多年的發(fā)展，長虹完成由單一的軍品生產(chǎn)到軍民結(jié)合的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變，成為集電視、空調(diào)、冰箱、IT、通訊、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)碼、芯片、能源、商用電子、電子部品、生活家電等產(chǎn)業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的多元化、綜合型跨國企業(yè)集團(tuán)，逐步成為全球具有競爭力和影響力的3C信息家電綜合產(chǎn)品與服務(wù)提供商。2005年，長虹跨入世界品牌500強(qiáng)。2007年，長虹品牌價值達(dá)到583.25億元。

長虹現(xiàn)有員工六萬四千余人，擁有包括博士后、博士在內(nèi)的專業(yè)人才一萬五千余人，擁有現(xiàn)代化的培訓(xùn)中心，國家級技術(shù)中心和博士后科研流動工作站，被列為全國重點(diǎn)扶持企業(yè)和技術(shù)創(chuàng)新試點(diǎn)企業(yè)。

植根中國，長虹在廣東、江蘇、長春、合肥等地建立數(shù)字工業(yè)園，在北京、上海、深圳、成都設(shè)立研發(fā)基地，在中國30多個省市區(qū)設(shè)立200余個營銷分支機(jī)構(gòu)，擁有遍及全國的30000余個營銷網(wǎng)絡(luò)和12000余個服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)；融入全球，長虹在印尼、澳大利亞、捷克、韓國等國投資設(shè)廠，在美國、法國、俄羅斯、印度、烏克蘭、土耳其、阿聯(lián)酋、阿爾及利亞、泰國等10多個國家和地區(qū)設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，為全球100多個國家和地區(qū)提供產(chǎn)品與服務(wù)。

（四）實(shí)踐內(nèi)容摘要

7月7日至8月22日在專賣店兼職實(shí)習(xí)。由業(yè)務(wù)經(jīng)理向我講解長虹電視的基本知識，傳授銷售技巧，溝通技巧。我認(rèn)真觀察業(yè)務(wù)經(jīng)理怎樣迎接顧客，吸引顧客，留住顧客，最后成功賣出產(chǎn)品。遇到不懂的地方，積極請教業(yè)務(wù)經(jīng)理?；氐阶√幒笳J(rèn)真總結(jié)，疑問的地方上網(wǎng)查詢。業(yè)務(wù)經(jīng)理引導(dǎo)鼓勵我開口說話，大膽向顧客推銷。我嘗試著和顧客溝通。幾天后我已基本能應(yīng)對銷售。每天早晨九點(diǎn)準(zhǔn)時到達(dá)專賣店，到水房清洗抹布，擦拭長虹電視表面的污物，保證貨架的清潔。然后，將每個演示用長虹電視插上電源，調(diào)節(jié)至演示狀態(tài)。這樣，一天的工作開始了。真誠迎接顧客，熱心介紹產(chǎn)品，微笑服務(wù)新老顧客，將每一位顧客視為上帝。

二、實(shí)踐主要收獲和體會

（一）實(shí)踐收獲

1、良好的溝通能力促成銷售的成功

微笑是人類最美好的表情，當(dāng)我面對每一位陌生的顧客，微笑總是能幫助我消除緊張，縮短和顧客間的距離。當(dāng)然面對一位面帶微笑的促銷員，顧客樂意停下腳步，饒有興趣的傾聽你的講解介紹。溝通更多是通過語言來達(dá)到雙方彼此了解的目的。了解顧客需求，長虹電視是家用還是饋贈，是購買一般的還是高檔的，這些都是要通過積極詢問，耐心傾聽得來。接下來準(zhǔn)確講解產(chǎn)品性能、用途、售后服務(wù)、相關(guān)贈品，對顧客的疑問不能不懂裝懂，欺騙顧客。

2、鍛煉了膽量

通過這次實(shí)踐活動，我的膽量更大了，勇于和顧客攀談。我發(fā)現(xiàn)顧客們并不像當(dāng)初想象的那樣冷漠，只要你從容不迫的應(yīng)付，溝通會很愉快。記得實(shí)習(xí)時業(yè)務(wù)經(jīng)理曾告訴我，一定要開口說話，哪怕只有一個字。當(dāng)你主動向顧客詢問、介紹，顧客才會找到適合自己需求的產(chǎn)品，才能實(shí)現(xiàn)促銷的成功。

3、提高了抗挫折能力

剛開始促銷時，我沒什么經(jīng)驗(yàn)，面對顧客不能從容應(yīng)對。沒有任何業(yè)績讓我感覺自己很失敗，很差勁。我想過放棄，當(dāng)初的雄心壯志不見了。可是，如果我這次遇到困難失敗就輕易放棄，那么在真正邁入社會后，我以一顆怎樣的心來面對這個競爭殘酷的現(xiàn)實(shí)。“失敗是成功之母”，從哪里跌倒就從哪里爬起，我一直這樣鼓勵自己。吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，向業(yè)務(wù)經(jīng)理請教，在實(shí)踐中摸索。慢慢地，我可以賣出機(jī)子了。

4、提高了自信心

沒有自信的人，難以創(chuàng)造事業(yè)的成功。我以前認(rèn)為自己在促銷方面沒有任何潛力。經(jīng)過這段時間的實(shí)踐，我明白了信心來自實(shí)力。當(dāng)我對產(chǎn)品了如指掌，掌握溝通技巧后，銷售不再是令我生畏的困難。

5、知己知彼百戰(zhàn)百勝

對自己的產(chǎn)品掌握到位還不夠，要清楚自己的優(yōu)勢劣勢，同時了解競爭對手產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和不足。這樣在向顧客介紹時可強(qiáng)調(diào)本產(chǎn)品的優(yōu)勢，讓顧客發(fā)現(xiàn)本產(chǎn)品的價值，購買到物有所值的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。商場似戰(zhàn)場，不了解對手，盲目作戰(zhàn)很難取得勝利。

（二）實(shí)踐體會

1、能力更靠培養(yǎng)

也許我們不是天生具有做某些工作的能力和素質(zhì)，但是，后天的努力會彌補(bǔ)這一不足。只要你想做，你一定會想方設(shè)法去學(xué)習(xí)、去嘗試、去面對一切困難。世上無難事只怕有心人。有意識的培養(yǎng)自己在某方面的能力，你一定會有所收獲。

2、工作需要激情

激情就像催化劑。在工作中投入激情會讓工作事半功倍。工作中難免會有繁瑣無聊的時候，如果我們沒有激情，就很難繼續(xù)堅(jiān)持下去。擁有激情，工作的熱情高漲，在出現(xiàn)困難時積極尋找解決問題的方法。在工作和個人生活之間能做出正確的權(quán)衡，不因私人生活的干擾而影響正常工作。

3、主動服務(wù)

當(dāng)顧客光臨時，主動和顧客打招呼，詢問顧客，以便了解他們的需求。在遇到內(nèi)向的顧客時，更需要促銷員主動出擊，耐心地詢問，并向他們推薦適合的產(chǎn)品。如果我們不積極主動，顧客則無法了解產(chǎn)品，無法找到合適的一款，更有可能造成顧客的流失，損害公司的利益。大方、主動，讓顧客感覺到我們的真誠和熱情，讓他們找到作為“上帝”的感覺，那么我們的促銷工作就會有很大的進(jìn)步。

（三）一些建議

1、建議公司加強(qiáng)對促銷員的培訓(xùn)。建議公司經(jīng)常對員工、臨時工進(jìn)行培訓(xùn)，建立人才儲備庫。當(dāng)需要人才時，能夠及時調(diào)度。同時，出現(xiàn)新產(chǎn)品時，開展培訓(xùn)會，對員工進(jìn)行知識更新。

2、建議公司提高售后服務(wù)效率。一些老顧客經(jīng)常會提到在長虹電視出現(xiàn)問題時，公司的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)不能為顧客解決后顧之憂，效率偏低。因而，顧客慢慢對公司的信譽(yù)產(chǎn)生懷疑，勢必影響家電的銷售，間接地?fù)p害了公司的利益。只有銷售與服務(wù)質(zhì)量同步時，才能贏得顧客的滿意，才能為公司留住更多的顧客，爭取新顧客

三、總結(jié)

通過這個暑假的實(shí)踐，我首先體會到生活的艱辛，父母為我上學(xué)掙錢付出的心血。我在最后一學(xué)年的大學(xué)生活中一定要倍加珍惜這來之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會，以優(yōu)秀的成績來報(bào)答父母。其次，我發(fā)現(xiàn)自己成長了許多。沒有經(jīng)歷風(fēng)雨的人生是沒有味道的，是無趣的，無意義的。我開始敢于面對困難、接受現(xiàn)實(shí)、做出努力、改變自己。再者，工作不是口頭上的事情，是需要付諸行動，做一個不折不扣的實(shí)干家。沒有行動，雄心壯志的我們最終會成為別人的笑柄和談資。更重要的是，在工作中要擁有自信、真誠、激情、膽量。能力的培養(yǎng)是需要這些美好的品質(zhì)的。長虹電視成都銷售分公司給了我這次實(shí)踐的機(jī)會，非常感謝。我將在日后的學(xué)習(xí)生活中再接再厲。

第四篇：蘇寧電器暑期實(shí)踐報(bào)告

期末考試一結(jié)束，我們就接到通知，要去位于通州區(qū)的蘇寧華北大區(qū)總部培訓(xùn)基地參加崗前培訓(xùn)，匆匆忙忙準(zhǔn)備齊了證件、衣服、日用品等，第二天一早就出發(fā)前往蘇寧基地。路上下雨加堵車，一直下午兩點(diǎn)多才到了基地，聯(lián)系到了蘇寧的工作人員后，我們找到教室，簽了到，培訓(xùn)也正式開始了。培訓(xùn)是全封閉式，軍事化管理，吃住都在基地。培訓(xùn)內(nèi)容分為三部分：第一階段是軍事訓(xùn)練。軍訓(xùn)內(nèi)容是軍姿、停止間轉(zhuǎn)發(fā)、齊步走正步走等基礎(chǔ)訓(xùn)練科目，輔之以晨跑、蛙跳等體能訓(xùn)練。

軍訓(xùn)的目的是磨練學(xué)員如軍人般的鋼鐵意志和不怕苦不怕累的精神，樹立服從紀(jì)律的觀念，幫助學(xué)員理解并認(rèn)同蘇寧的企業(yè)文化和發(fā)展目標(biāo)，增強(qiáng)歸屬感，培養(yǎng)奉獻(xiàn)精神，樹立團(tuán)隊(duì)意識，感受團(tuán)隊(duì)力量，樹立集團(tuán)榮譽(yù)感，考察學(xué)員的投入程度和意志力，了解學(xué)員的綜合素質(zhì)。軍訓(xùn)紀(jì)律要求嚴(yán)格。軍訓(xùn)期間的另一項(xiàng)任務(wù)是進(jìn)行破冰活動，通過進(jìn)行各項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動增強(qiáng)大家的團(tuán)隊(duì)意識，讓大家盡快相互了解，融入一塊；第二階段是企業(yè)文化篇。主要內(nèi)容包括蘇寧的發(fā)展史、蘇寧的營銷方案、人力資源方案、企業(yè)文化及其組織架構(gòu)、員工制度及行為規(guī)范。培訓(xùn)目的是讓我們走近蘇寧了解蘇寧，從思想上認(rèn)可這個企業(yè)、融入這個企業(yè)；第三階段是崗前知識培訓(xùn)。主要內(nèi)容是營業(yè)員崗位職責(zé)和常規(guī)工作任務(wù)、營業(yè)員常規(guī)計(jì)劃及訂單列表、店員的服務(wù)禮儀、銷售八部曲。目的是讓我們熟悉崗位工作內(nèi)容及各種行為規(guī)范，在走上工作崗位時能盡快熟悉工作，為企業(yè)創(chuàng)造價值，這也是我們這次培訓(xùn)最直接最現(xiàn)實(shí)的任務(wù)。

培訓(xùn)結(jié)束后我便被安排到店面實(shí)習(xí)，我被分配到北太平莊店3C-電腦類。北太平莊店是蘇寧全國第二大店，也是北京第一大店，店面宏大氣派，店內(nèi)寬敞明亮，購物環(huán)境舒適，不愧是華北大區(qū)的招牌旗艦店。在店面我是自備營業(yè)員，但我的主要工作不是銷售產(chǎn)品。因?yàn)楦髌放茝S家都有自己的促銷員，負(fù)責(zé)本品類的銷售任務(wù)。我是蘇寧公司的自備營業(yè)員，工作的主要內(nèi)容是進(jìn)行本品類的商品陳設(shè)促銷布展和人員衛(wèi)生管理，盯銷售、防飛單，在必要的時候補(bǔ)崗。在剛進(jìn)入店面的前兩天很富有激情，從早上上班到下午下班，我都在不停地學(xué)習(xí)店面知識，惡補(bǔ)電腦知識，緊張而又充實(shí)。一方面學(xué)習(xí)銷售流程，如pos單、領(lǐng)顧客付款、領(lǐng)禮品及后來的查庫存、出倉入倉操作；另一方面是產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)。我的專業(yè)是文科，從未接觸過電器行業(yè)，對電腦基本知識了解也不多。作為一個營業(yè)員不懂產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識，怎能把產(chǎn)品講清楚，讓顧客充分明白產(chǎn)品的性能，最后達(dá)成交易。

你必須專業(yè)，把產(chǎn)品完全講明，由深到淺，才能講的更明白。因此前兩天很有激情，兩天時間內(nèi)學(xué)了電腦的很多品牌產(chǎn)品。但后來督導(dǎo)指出我作為一個自備營業(yè)員，主要任務(wù)不是銷售。我學(xué)習(xí)的方向主要是學(xué)流程，產(chǎn)品知識可以在以后的工作中慢慢學(xué)習(xí)。在那以后我的主要工作就協(xié)助督導(dǎo)完成本品類的銷售管理工作，主要是人員的管理、衛(wèi)生管理、現(xiàn)場布展等；盯銷售、防飛單，盯銷售的目的是調(diào)查客戶流失的原因，防止促銷員在講解本品牌的商品時詆毀其他品牌的商品及具有替換功能的商品，同時也防止他們趁人不備進(jìn)行飛單操作，就是防止促銷員進(jìn)行私下操作，不經(jīng)過公司的銷售系統(tǒng)把產(chǎn)品賣出去。飛單會給公司造成損失，這也是我工作的主要內(nèi)容和難點(diǎn)；在必要的時候補(bǔ)崗，運(yùn)用自己掌握的產(chǎn)品知識向顧客介紹產(chǎn)品，不至于讓顧客流失。

在實(shí)習(xí)的這些天里，我學(xué)到的不僅有額外的專業(yè)知識，更重要的是做人的道理。確實(shí)做好一名銷售員，也等于做好生活中的自己！到社會上工作、競爭，你面對的就是每天怎樣去“推銷”自己，去讓更多的企業(yè)、老板接受你，認(rèn)同你！你不但要有扎實(shí)的基礎(chǔ)知識，對專業(yè)技能了如指掌，而且你要善于觀察，口才了得，靈活的應(yīng)對能力，能將自己的優(yōu)勢以“說話”形式向別人推銷出去，能看到別人所不能看的，能靈活應(yīng)對老板提出的各樣問題，發(fā)表自己獨(dú)特的見解！實(shí)踐的銷售是一門很好的選修課，這一點(diǎn)或許只有經(jīng)過實(shí)踐才能深刻的體會到。

通過這次實(shí)習(xí)，我對蘇寧的歷史、現(xiàn)狀和未來發(fā)展規(guī)劃有了整體的把握，對蘇寧的企業(yè)文化有了比較全面的理解和領(lǐng)悟，并對蘇寧的組織構(gòu)架、人事制度和員工福利有了大致的了解，這些天的學(xué)習(xí)讓我受益匪淺。優(yōu)秀的企業(yè)文化是一個企業(yè)保持健康發(fā)展的活力源泉，是企業(yè)做大做強(qiáng)的根本支柱，一個企業(yè)要想長盛不衰，不僅要塑造宏偉強(qiáng)壯的外表，更重要的是要積蓄充實(shí)豐富的內(nèi)涵。蘇寧深厚的企業(yè)文化內(nèi)涵和感召力，讓我對蘇寧在未來的發(fā)展充滿信心！

第五篇：個人寒假社會實(shí)踐報(bào)告

寒假，學(xué)校組織同學(xué)們做了一次有意義的活動，那就是做社會實(shí)踐活動。我做的活動是幫助居委會清除亂貼的廣告紙?，F(xiàn)在的亂涂亂畫現(xiàn)象很嚴(yán)重，有些人只為了自己的一己私利，不顧城市的美觀，不折手段的在墻上，到處亂貼廣告。他們難道那樣亂貼會使整個城市不美觀嗎?他們知道，但他們還是那么做了?？茨切┉h(huán)衛(wèi)工人每天那么辛苦的收拾著那些廣告，難道他們不知道環(huán)衛(wèi)工人的辛苦嗎?他們肯定知道。我在清理那些廣告紙的同時，也在邊罵那些亂貼廣告的人。我用鏟子把他們刮下來，好累哦!真的好累，手都軟了，可想而知那些環(huán)衛(wèi)工人的辛苦。學(xué)校讓我們做這個活動的原因，也是為了讓我們更多的接觸生活，在生活中體會到一些東西。做社會實(shí)踐也是為了鍛煉我們的能力，讓我們的能力充分展現(xiàn)出來。

在做這個活動的過程中，我發(fā)現(xiàn)只有用心去做，才能把廣告紙刮干凈，這也是為了培養(yǎng)我們做事要認(rèn)真的能力。曾經(jīng)看過一則材料，有一個年輕人在前面吃香蕉邊往后面不斷的扔香蕉皮，環(huán)衛(wèi)工人邊跟著在后面打掃，真的很費(fèi)勁，而且環(huán)衛(wèi)工人是個很老的老伯。那些年輕人真是太不懂事了，我覺得應(yīng)該增強(qiáng)對年輕人的教育。為了城市的美觀，我們應(yīng)該更少的在城市的地板上增添一些垃圾，那樣的城市會更好看。我們現(xiàn)在的孩子生活太好了，都不知道多動手做一些家務(wù)了，做這個社會實(shí)踐，也是為了讓我們多做一些有利于我們成長的事情對于我們養(yǎng)成吃苦耐勞的精神有好處，以后能在社會上更好的立足。

平時，我們在家里應(yīng)該多幫助父母做一些家務(wù)活，現(xiàn)在的學(xué)生過于懶惰，不知道父母的辛苦，如果不加強(qiáng)鍛煉以后出社會后，要怎么去面對更多的考驗(yàn)。在勞動的過程中，我知道勞動人們的辛苦和艱辛。每年有很多的人在外當(dāng)志愿者，在各個城市的大街小巷發(fā)宣傳彈，宣傳“保護(hù)環(huán)境，愛護(hù)環(huán)境”。我們周邊的環(huán)境是美麗的，如果不加以保護(hù)，環(huán)境將會惡劣，我們就將失去我們生存的地方，地球是我們唯一賴以生存的地方，我們應(yīng)該加以保護(hù)。通過做社會實(shí)踐，可以培養(yǎng)我們的動手能力，讓我們從實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)很多的小問題。

學(xué)校讓我們做這個活動就是為了培養(yǎng)我們的能力，還有從細(xì)微的生活瑣事中去發(fā)現(xiàn)一些問題。沒有實(shí)踐就不會得到真理，很多的真理都是通過實(shí)踐的來的?，F(xiàn)在我們的學(xué)習(xí)科目――物理、化學(xué)、生物，都要通過很多的實(shí)驗(yàn)來得出最終的結(jié)果，可以得到我們原先不知道的一些東西。只有做了實(shí)踐才能得到這些道理，不是嗎?1978年，中國共產(chǎn)黨說出了“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”。這些都證明，只有真真正正的去實(shí)踐過，才能的出真道理。我們現(xiàn)在已經(jīng)是高中生了，我們應(yīng)該知道實(shí)踐的重要性了，在很多時候都需要去實(shí)踐。希望學(xué)校以后多做一些實(shí)踐活動，以便增強(qiáng)我們的能力。

寒假社會實(shí)踐活動帶給我們的是欣喜，是得到成果的喜悅。在實(shí)踐活動中我們感受到自己的微薄，體會到整個社會強(qiáng)大的凝聚力。

一方面，我們鍛煉了自己的能力，在實(shí)踐中成長，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，充實(shí)了自我，增強(qiáng)了口頭表述能力，與人交流，真正地走出課堂。去義務(wù)地幫助別人，讓別人享受自己的成果，使自己陶醉在喜悅之中，有時會很累，但更多的感覺是我在成長，我在有意義地成長，在這之后，我明顯地發(fā)現(xiàn)自己變開朗了，雖然我自己的力量不足以改變一些東西，但如果再多一些人呢，整個社會共同努力，這才是動力之根本，動力之源泉，使國家繁榮富強(qiáng)的途徑，提高國民素質(zhì)的實(shí)踐活動。

另一方面，我意識到了自己的不足，沒有經(jīng)驗(yàn)，沒有與人交流的口才，有些東西以前沒有嘗試過，難免會出差錯，如果我還一成不變的話，以后很有可能沒有立足之地，現(xiàn)在的社會不僅要有知識，還要擁有各方面的綜合素質(zhì)以及一些應(yīng)辨能力，光靠在學(xué)校汲取知識，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，從現(xiàn)在開始，就要培養(yǎng)自己的能力。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！痹诙虝旱膶?shí)習(xí)過程中，我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)的不錯，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。

我們以后也要珍惜在校學(xué)習(xí)的時光，不斷參加類似的活動，有目的的深入實(shí)踐，之后還要`進(jìn)行分析與體會，才能緊跟社會步伐，在以后的生活中站穩(wěn)腳跟，做一個強(qiáng)人，才能喲能否自己寶貴的實(shí)踐閱歷打開成功之門!

第六篇：個人寒假社會實(shí)踐報(bào)告

這是我進(jìn)入沈陽醫(yī)學(xué)院的第一個寒假，美麗的沈陽醫(yī)學(xué)院，承載著我的夢想――去當(dāng)一名光榮的白衣戰(zhàn)士。生命的意義是由自己定義的，為了給自己醫(yī)學(xué)知識充電，而實(shí)踐的過程是所有課本不能給予的，所以寒假期間我便來到朝陽市中心醫(yī)院實(shí)踐。

因?yàn)椴唤?jīng)常到醫(yī)院來，剛開始在外面看醫(yī)院好像分成了4個部分；120急救中心，緊急救援指揮中心，門診部，住院部。進(jìn)入醫(yī)院，里面人來人往，可以用絡(luò)繹不絕來形容了。醫(yī)護(hù)人員有條不紊的做著自己的工作。有些你病人家屬也輕車熟路，取藥，檢查。好像常來的樣子。而有些病人或病人家屬是找來找去，可能是第一次來吧。遇見穿白大褂的就問什么科在什么地方，醫(yī)生細(xì)心清楚的告訴他。我的醫(yī)院也不熟，我想以后要是遇到這種情況可怎么辦呢/所以我醫(yī)院里里外外看了一遍，有的不好找我還記了一下。沒想到后來還真用上了。

一位阿姨陪著一位老奶奶向樓上大廳走來，問路邊的人‘風(fēng)濕科’在哪？那人不知道。我就走過去，我說阿姨你是找風(fēng)濕科嗎？我?guī)闳グ?。到了門口我指著門牌“這就是”。我終于可以做件事了，先前看著醫(yī)護(hù)人員忙來忙去以及病人那焦急的身影，我就感覺自己什么都不會，來這里都礙事，現(xiàn)在不這樣想了。我想我什么時候才能再不是個旁觀者，而在其中出一份力呢？

后來一去醫(yī)院我就到處找，找需要我?guī)椭娜?，戍邊多發(fā)現(xiàn)一些東西。醫(yī)院各處的標(biāo)語，提示引起了我的注意“讓健康永駐，讓幸福永存”，“發(fā)揚(yáng)南丁格爾精神，‘燃燒自己，照亮別人’”，“魚水之情，永相依”等，這些溫馨的標(biāo)語會讓患者感覺心里暖暖的。

正廳有一牌上寫著“十不準(zhǔn)”。

在外面轉(zhuǎn)了兩天，相近科室里看看了。我照常早上來到醫(yī)院，走正門經(jīng)過急診走廊。當(dāng)我走在走廊上時，忽然聽講后面急促的喊著“讓一下”，“讓一下”，我跳開，看見一群人圍著一張床快速的進(jìn)入急診室。從縫隙中我看見一個小孩兒，滿臉是血。嚇了我一跳，這個小孩兒怎么了？還站在原地愣了一會兒，一個女的跟著一個男的跑出來“孩子要是有什么事我跟你沒完”那男的說：“沒事，不會有事，這么多醫(yī)生在呢，不會有事，我先去辦手續(xù)?！蔽一剡^神來，想應(yīng)該不會有事吧！有醫(yī)生在呢。然后我就走了，去了門診部。

一上午就在門診部里呆著了，再消化科，墻壁上有腸胃的胃鏡手術(shù)有關(guān)圖片；再骨科有關(guān)于骨骼的圖片等等。聽醫(yī)生說上午門診部人來得要多一些，下我人能少一點(diǎn)。的確，上午人流都沒斷，以前不上醫(yī)院不知道，看病得人這么多。各種各樣的，有老的，有小的，有胖的，有瘦的，有高興的（病快好了），還有憂愁的。再診室里每個醫(yī)生桌里都有電腦，病人來了，有病史的可以直接把病歷調(diào)出來；每病史的可以新建一個。還有開處方，查看交費(fèi)情況等，就坐在原地就可以辦到了。這也許就叫現(xiàn)代醫(yī)療吧！

醫(yī)生不僅要會應(yīng)用現(xiàn)代技術(shù)，而且要有與病人相互交流的技術(shù)，一個中年男人拿著一張化驗(yàn)單，大夫看完問“這人結(jié)婚了嗎？懷孕了嗎？”“懷孕了”“這個人有乙肝病毒，數(shù)大三陽階段，不太適合懷孕，因?yàn)榭赡軙笅雮魅?。查一下dna，我在給看看?！蹦侨四樧兊慕辜薄安挥弥?，這病沒事，得這種病的人很多，沒事。”那人神情輕松了很多。后來檢查結(jié)果，可以要孩子，單如果怕有事的話可以先拿掉。等病治好了再要也行?！钡街形缧菹r間了，醫(yī)生沒有走，因?yàn)樗诘纫粋€病人家屬，答應(yīng)教他使用‘胰島素注射器’。我先去吃飯了，我都吃完飯了那醫(yī)生才來吃。

連續(xù)幾天我都在門診部里呆著了，后來去看了看哪天來得哪個滿腦袋是血的小孩，他已經(jīng)好了。再走廊里是那么安靜，每個人都下意識的輕輕的，靜靜的。沒有喧嘩，沒有爭吵，仿佛一種默契--安靜。我還發(fā)現(xiàn)再病床的一頭有一個小本子，上面不僅寫著對應(yīng)的病人的名字，病況，還寫著應(yīng)該注意的飲食，運(yùn)動等。

再這短暫的實(shí)踐中，我學(xué)到了很多以前不了解的東西?！t(yī)生’是一種職業(yè)，更是一種使命，是在平凡的崗位上做著不平凡的事。

第七篇：社會實(shí)踐報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)

近三年來，本人在組織、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作下，盡快完成角色的轉(zhuǎn)變，找準(zhǔn)工作定位，改進(jìn)方法，提高效率，始終以勤勉、踏實(shí)、耐心的工作態(tài)度和積極、平和的心態(tài)做好每一項(xiàng)工作，經(jīng)過辦文辦會辦事、機(jī)要保密、政研、黨支部等多崗位全方面的鍛煉、積淀，不斷豐富和完善了自身的綜合素質(zhì)和工作能力。先后榮獲區(qū)優(yōu)秀公務(wù)員、區(qū)社會主義新農(nóng)村建設(shè)先進(jìn)個人、區(qū)河道綜保工作先進(jìn)個人，優(yōu)秀黨務(wù)工作者等稱號。現(xiàn)將近三年的思想和工作總結(jié)回顧如下：

一、注重積累，提高學(xué)習(xí)力，不斷克服“本領(lǐng)恐慌”

古人云“三人行，必有我?guī)煛?。學(xué)習(xí)是作為區(qū)委辦一員的一項(xiàng)重要工作。始終堅(jiān)持把學(xué)習(xí)內(nèi)化為一種政治要求、精神追求、工作責(zé)任和生活態(tài)度。隨著時代的發(fā)展進(jìn)步，拱墅的科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展，服務(wù)對象呈現(xiàn)出許多新的特點(diǎn)，對辦公室工作提出了新挑戰(zhàn)，迫切需要增強(qiáng)主動性，平時自己能自加壓力，注重學(xué)習(xí)積累，積極主動向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向書本、向網(wǎng)絡(luò)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，不斷提升自身的理論素養(yǎng)和學(xué)習(xí)能力。

一是結(jié)合形勢學(xué)，增強(qiáng)精政意識。以學(xué)為綱，鍛造厚積薄發(fā)的工作品格。面對新形勢，新理論、新技術(shù)、新知識不斷涌現(xiàn)，知識更新周期大大縮短，知識結(jié)構(gòu)變化速度明顯加快，把加強(qiáng)精政廣學(xué)的意識放在重要位置上，以現(xiàn)代辦公應(yīng)用技術(shù)為手段，增聞廣博，開拓視野，加快豐富自身學(xué)識，積聚實(shí)力，認(rèn)真學(xué)習(xí)十七歷屆全會精神以及省市全會和區(qū)委全會的講話精神等，及時了解分析新形勢新任務(wù)，深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會區(qū)委“四大戰(zhàn)略”、“建設(shè)秀美拱墅三年行動計(jì)劃”、“深耕南部、開發(fā)北部”、“雙城記、雙轉(zhuǎn)變”等戰(zhàn)略目標(biāo)的深刻內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì)，不斷提高政治敏感度，增強(qiáng)適應(yīng)形勢發(fā)展與變化的能力。始終堅(jiān)持以學(xué)促干，以干驗(yàn)學(xué)，不斷更新知識庫存，完善知識結(jié)構(gòu)，拓寬知識層面，在組織的安排下，2010年參加了為期35天的市委黨校第10期城區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班，擔(dān)任班委，被評為優(yōu)秀學(xué)員，近來年來還被浙大城市學(xué)院聘為行政公文實(shí)訓(xùn)課程客座教師，通過邊工作邊學(xué)習(xí)，以學(xué)習(xí)促認(rèn)識提高，再從認(rèn)識提高到指導(dǎo)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)做好本職工作的能力。

二是結(jié)合業(yè)務(wù)學(xué)，增強(qiáng)反思意識。堅(jiān)持點(diǎn)滴積累，努力做到一事一結(jié)，一事一思。善于接受批評，認(rèn)真對待不同意見，對在工作中發(fā)現(xiàn)的問題、對工作不足的地方、對好的工作方法進(jìn)行及時總結(jié)，通過每日、每周、每月、每年總結(jié)反思尋找差距，做到釋疑補(bǔ)缺，理順工作思路，不斷提升自己的綜合能力。為加強(qiáng)知識儲備，應(yīng)對本領(lǐng)恐慌，支部以創(chuàng)“學(xué)習(xí)型”組織為目標(biāo)，建立“學(xué)習(xí)日”活動載體，通過喜聞樂見、易于接受的多種學(xué)習(xí)方式推行快樂學(xué)習(xí)法，組織學(xué)習(xí)交流、總結(jié)反思、考核評比，本人3次榮獲學(xué)習(xí)日活動“紅旗手”。

三是結(jié)合實(shí)踐學(xué)，增強(qiáng)無限意識。樹立終身學(xué)習(xí)理念，以“他山之石”來雕琢自家之玉，充分發(fā)揮主觀能動性，不斷從實(shí)踐這一“活的課程”中學(xué)習(xí)，虛心請教辦公室領(lǐng)導(dǎo)、同事，從互相交流碰撞中得到啟發(fā)，汲取他們在工作中好的經(jīng)驗(yàn)、方法、方式，真正做到融會貫通，體現(xiàn)在自己的工作中，提高工作能力及文字綜合水平。起草的《建設(shè)秀美拱墅三年行動計(jì)劃第一年度工作匯報(bào)》、《關(guān)于建設(shè)運(yùn)河新城設(shè)想的請示》、《以新一輪思想大解放推動拱墅大發(fā)展》等綜合文稿，得到時任市委書記王國平同志的重要批示。及時總結(jié)提煉了全員信息制、全員創(chuàng)建黨員先鋒崗等經(jīng)驗(yàn)做法，撰寫的《構(gòu)建學(xué)習(xí)型執(zhí)行理念和行為方式的實(shí)踐與思考》的論文榮獲省秘書學(xué)會三等獎，《以“首善”理念引領(lǐng)隊(duì)伍管理效能感提高的對策性思考》獲市黨建調(diào)研理論文章三等獎，《建構(gòu)全員信息制提升輔政水平的探索與思考》等文多次獲區(qū)管中層領(lǐng)導(dǎo)干部優(yōu)秀理論文章一等獎，參與了《我愛杭州》征文活動，榮獲市銅獎。分管政研工作后，參與了區(qū)六次黨代會、領(lǐng)導(dǎo)講話稿等相關(guān)材料的起草，撰寫的《沿著轉(zhuǎn)型升級之路向全省一流高端科技產(chǎn)業(yè)園進(jìn)發(fā)》、《創(chuàng)意繁花在古運(yùn)河畔競相璀璨綻放》等稿件在《今日浙江》、《杭州》等雜志上刊發(fā)。

二、著眼細(xì)節(jié)，提高協(xié)調(diào)力，不斷克服“眼高手低”

辦公室是一個特殊群體，是服務(wù)黨委的“外腦”和聯(lián)系基層部門的“橋梁”，按照由區(qū)委辦牽頭的所有會務(wù)、接待、活動，每位秘書樣樣會做，并做優(yōu)、做精的要求，能堅(jiān)持實(shí)踐第一的觀點(diǎn)，理清工作思路，突出工作重點(diǎn)，與辦公室同志們一起克服任務(wù)繁雜艱巨、服務(wù)對象面廣等困難，從最關(guān)鍵也是最有可能突破的環(huán)節(jié)抓起，始終用腦用心、活學(xué)活用、學(xué)以致用，虛功實(shí)做，做足實(shí)功，積極探索為區(qū)委提供決策服務(wù)、公文服務(wù)、會務(wù)服務(wù)、后勤保障的新途徑新方法，不管是區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)交代的事情，還是基層和部門提出的要求，都能認(rèn)真負(fù)責(zé)地辦理，全程跟蹤，一抓到底，不見成果不撒手。

1、突出重點(diǎn)，辦文辦會力求規(guī)范。以規(guī)范、精細(xì)、標(biāo)準(zhǔn)化立業(yè)，天天堅(jiān)持，樣樣落實(shí)。超前運(yùn)作求主動，辦文嚴(yán)謹(jǐn)、辦會規(guī)范、辦事精細(xì)得力，做到全程跟蹤，上情下達(dá)，下情上呈，踏在工作節(jié)點(diǎn)上，每個環(huán)節(jié)銜接到位，服務(wù)周到細(xì)致。優(yōu)化辦文，在主任的指導(dǎo)下，把制度建設(shè)作為工作的著力點(diǎn)，注重改進(jìn)和規(guī)范辦文辦會辦事的重點(diǎn)環(huán)節(jié)和關(guān)鍵程序，進(jìn)一步優(yōu)化辦公室工作的“線路圖”和“時間表”，梳理調(diào)整了全區(qū)各類領(lǐng)導(dǎo)小組，起草了上網(wǎng)信息保密審查、重點(diǎn)工作目標(biāo)考核、規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部年休假、國內(nèi)考察、療休養(yǎng)等制度，做到上級電視電話會議、接待任務(wù)通知等與本辦接待方案同步，踏住工作節(jié)點(diǎn)及時準(zhǔn)備有關(guān)會務(wù)資料，做到領(lǐng)導(dǎo)要能及時提供。提高公文質(zhì)量，嚴(yán)把行文關(guān)、審批關(guān)、政策關(guān)、文字和體例格式關(guān)、報(bào)送關(guān)和印發(fā)關(guān)，尤其是認(rèn)真閱批各類文件，弄懂弄清每份文件要求，第一時間提出處理意見，加快流轉(zhuǎn)速度，確保各類公文的嚴(yán)肅性、時效性。根據(jù)實(shí)踐積累建立了《制度規(guī)范》、《各類領(lǐng)導(dǎo)小組》、《領(lǐng)導(dǎo)分工》、《區(qū)委全會資料匯編》等分類流水檔案二十余卷，相應(yīng)建立電子資料庫，便于自己和基層查閱，加快工作進(jìn)程，提高工作質(zhì)量和效率。嚴(yán)謹(jǐn)辦會，在主任的指導(dǎo)下，先后跟蹤協(xié)調(diào)了每年初的三大活動、五屆區(qū)委三至十一次全會、秀美拱墅三年行動動員大會和誓師大會，市領(lǐng)導(dǎo)黃坤明、王國平等赴我區(qū)多次調(diào)研座談會等，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)跟蹤了推出新運(yùn)河活動、北部軟件園、樂富智匯園開園儀式、運(yùn)河新城、桃源新區(qū)開工典禮、“十縱十橫”道路整治竣工典禮、市民體驗(yàn)日等大型活動，每次會議或活動我都注意發(fā)揮帶頭作用，注意與市委辦公廳、區(qū)有關(guān)部門的上下和橫向溝通銜接，協(xié)調(diào)好工作的各個方面和環(huán)節(jié)，注意調(diào)動各方面的力量，有效地落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，保證了工作的順利進(jìn)行，圓滿完成了會務(wù)、活動的保障服務(wù)工作。今年，精心做好了省委巡視和換屆考察區(qū)委辦負(fù)責(zé)的相關(guān)工作，如統(tǒng)籌見面會、領(lǐng)導(dǎo)干部會議、經(jīng)合社負(fù)責(zé)人等座談會，組織，起草擬定各類會議通知、建議方案、實(shí)地考察方案、文件、領(lǐng)導(dǎo)表態(tài)發(fā)言稿等，科學(xué)合理分類分部門分責(zé)任，落實(shí)報(bào)告、發(fā)言材料、臺帳等，編撰、收集、整理、歸檔、排版、印制、裝幀了《巡視工作指南》、《4+2報(bào)告》、《巡視查閱目錄》等29大類76卷臺帳資料，相關(guān)工作和服務(wù)受到省委巡視組和換屆考察組領(lǐng)導(dǎo)的好評。

2、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，接待任務(wù)力求圓滿。始終堅(jiān)持“注重上下溝通，多方配合，相互補(bǔ)臺，個性服務(wù)”的宗旨，樹立項(xiàng)目意識、跟蹤意識、服務(wù)意識、助手意識、效率意識、保密意識、補(bǔ)臺(奉獻(xiàn))意識，要把為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)作為一個外包項(xiàng)目來考慮，在接待任務(wù)中完成接、陪、送一條龍服務(wù)。在主任的領(lǐng)導(dǎo)和同事的配合下，堅(jiān)持從簡、從細(xì)、從嚴(yán)搞好接待工作，從方案制定到具體實(shí)施協(xié)調(diào)，一竿子到底，反復(fù)溝通、多次跑現(xiàn)場，先后協(xié)調(diào)跟蹤了中央和省市領(lǐng)導(dǎo)江澤民、劉云山、尉建行、倪志福、鄭萬通、阿不來提、王文元、趙洪祝、呂祖善等視察運(yùn)河綜保工程、京杭運(yùn)河博物館等接待任務(wù)，接待了福州鼓樓、新疆克拉瑪依、烏魯木齊、青海七里河、石家莊、天津等兄弟縣市區(qū)考察交流活動，接待中堅(jiān)持熱情大方，耐心熱忱，有禮有節(jié)的服務(wù)宗旨，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)，贏得了客人的好評。

3、高效執(zhí)行，臨時任務(wù)力求快速。在奧運(yùn)、抗雪防凍、抗臺抗震救災(zāi)、出租車停運(yùn)等期間，對發(fā)生的重大事件省、市領(lǐng)導(dǎo)重要批示，市機(jī)要局以機(jī)要途徑傳達(dá)至縣市區(qū)，接到市機(jī)要局或主任的電話通知，不管是什么時間，隨叫隨到，主動加班收發(fā)并處理，做到不松懈不怡誤。如處理唐永明事件、“森拉克”超強(qiáng)臺風(fēng)、我區(qū)人員赴京上訪等重要批示件，克服時值深夜的.困難，第一時間趕到辦公室，根據(jù)區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)和辦領(lǐng)導(dǎo)的意見，加快處理流程，認(rèn)真跟蹤反饋，以電話、短信、書面報(bào)送等形式相結(jié)合，以最快速度將緊急信息或領(lǐng)導(dǎo)批示傳達(dá)告知區(qū)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)單位負(fù)責(zé)人，及時處理化解不穩(wěn)定因素。

4、強(qiáng)化合作，分管工作力求和諧。團(tuán)結(jié)干事、和諧共事，是做好黨委辦公室工作的重要前提。圍繞更好地服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)部門和基層、服務(wù)群眾，按照“學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、高效、嚴(yán)謹(jǐn)”的室風(fēng)要求，恪守“忠誠、敏行、肯干、負(fù)重”職業(yè)操守，扎實(shí)開展科學(xué)發(fā)展觀、黨風(fēng)廉政建設(shè)、機(jī)關(guān)效能建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)年活動、解放思想大討論、全員創(chuàng)建先鋒崗等活動，抓好“三結(jié)合”、強(qiáng)化“四規(guī)范”、推進(jìn)“五提升”，鍛造一支會寫、會說、會做的“一專多能”高素質(zhì)秘書隊(duì)伍。服從組織安排，能根據(jù)工作分工和調(diào)整的需要，牽頭組織起草深化作風(fēng)建設(shè)年、科學(xué)發(fā)展觀、學(xué)習(xí)型黨組織、創(chuàng)優(yōu)爭先活動、支部工作、黨風(fēng)廉政建設(shè)、效能行風(fēng)建設(shè)、保密工作中一系列講話、文件、匯報(bào)材料等100余篇，按工作線做好相關(guān)臺帳并匯編成冊，其中效能行風(fēng)建設(shè)和支部工作臺帳受到了主管部門的好評，較好地總結(jié)宣傳辦公室各項(xiàng)工作。同時，還積極配合區(qū)考評辦做好區(qū)直各單位及各鎮(zhèn)、街道綜合考評的牽頭工作，還組織參加了辦公室的文明勸導(dǎo)、參加“雙包”活動、抗雪防凍、抗震救災(zāi)捐款等活動。分管的黨支部工作取得了較好成績，開展秘書大練兵活動，2次被評為區(qū)級先進(jìn)基層黨組織、連續(xù)4年評為一類支部，個人被區(qū)直機(jī)關(guān)工委評為優(yōu)秀黨務(wù)工作者。

三、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高執(zhí)行力，不斷克服“被動補(bǔ)位”

在主任的帶領(lǐng)下，切實(shí)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的各項(xiàng)要求，不斷增強(qiáng)執(zhí)行黨風(fēng)廉政規(guī)定的自覺性。

1、力作錘煉黨性的干事者。堅(jiān)持“沒有最好，只有更好”的信條，不斷勉勵自己。自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，樹立正確的權(quán)力觀、地位觀和利益觀。立足本崗，拓寬思路，站在新的高度思考，視別人高于自己、想別人勝過自己、學(xué)別人提高自己、為別人奉獻(xiàn)自己，從而達(dá)到德高于人、識勝于人的境界。堅(jiān)持目標(biāo)一流，瞄準(zhǔn)最高、最優(yōu);工作標(biāo)準(zhǔn)一流，做得最好、最優(yōu);工作成果一流，評價最好、最優(yōu)。真正把心思集中在想干事上，把本領(lǐng)體現(xiàn)在會干上，把目標(biāo)鎖定在干成事上，縱向爭先進(jìn)，橫向創(chuàng)一流。

2、力作分管工作的主攻手。和諧凝聚力量，和諧成就事業(yè)，作為一名副職，做到認(rèn)真定位、工作到位、思考換位、切忌越位，認(rèn)真履職，作分管工作的主攻手，當(dāng)好正職的參謀、助手和左膀右臂，全力配合主任開展工作，遇到問題及時請示匯報(bào)，積極維護(hù)集體意志和決策，在思想上、政治上、行動上與班子保持高度一致，正確處理好個人與組織、與領(lǐng)導(dǎo)、與同事、與基層干部之間的關(guān)系，經(jīng)常反思自已的言行，善于接受批評，認(rèn)真對待并虛心接受不同意見建議，自覺做到不說糊涂話、不做出格的事，以自己的一言一行維護(hù)辦公室的形象。

3、力作黨風(fēng)廉政的自律者。在平時工作、學(xué)習(xí)、生活中，我時時刻刻注意個人的品德修養(yǎng)，嚴(yán)格遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)黨紀(jì)政紀(jì)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)法律法規(guī)，嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制各項(xiàng)規(guī)定。實(shí)際工作中做到不以職務(wù)之便，堅(jiān)持勤儉辦事，不講排場，不比闊氣，不搞特殊化，能正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)。

知不足而奮進(jìn)是我的追求，行不止塑品德是我的目標(biāo)。三年來在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同志的幫助下，雖然做了一些工作，但工作中有畏難、急躁、浮躁等情緒的萌生，深感自己的工作能力和水平離組織對我的要求還存在較大的差距。如學(xué)習(xí)層次不夠高，對區(qū)委辦直接服務(wù)區(qū)委和區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)，間接服務(wù)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的認(rèn)識不夠深;工作主動性不夠強(qiáng)，限于任務(wù)完成，“跨上前，走一步”做得不夠好，耳聽八方、眼觀六路的能力未能很好體現(xiàn);調(diào)研不夠深入，綜合文字水平有待進(jìn)一步提高;為人處事不夠大膽果斷，工作中缺乏銳氣，創(chuàng)新意識不夠強(qiáng)。針對以上不足，在今后的工作中，我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，努力克服不足之處，對工作始終保持新鮮感、敏感度，樹立爭一流、創(chuàng)品牌的理念，精益求精、規(guī)范高效，充分發(fā)揮副職作用，做到主動補(bǔ)位顧大局，勤于溝通謀默契，獨(dú)擋一面大膽工作，努力在出手的每件事中體現(xiàn)自己的最高水平，及時有效優(yōu)質(zhì)地為領(lǐng)導(dǎo)、基層、群眾服務(wù)。

第八篇：大學(xué)生暑期社會實(shí)踐報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)

七月五日，我們化學(xué)與化工學(xué)院一行八人組成一個小組奔赴宜昌，就宜化的生產(chǎn)相關(guān)問題及管理理念進(jìn)行了為期六天的訪問。

我們是當(dāng)天下午才到達(dá)目的地的，熬過了大半天風(fēng)雨交加的旅途，我們一行終于平安到達(dá)，并在校領(lǐng)導(dǎo)的幫助下解決了住宿等問題，隨即確定了相關(guān)工作事宜。其間我們就節(jié)能減排的話題采訪了相關(guān)技術(shù)總監(jiān)韓穎，參加了以文化理念為主要話題的報(bào)告會，參觀了宜化總部及部分生產(chǎn)車間，并深入生產(chǎn)廠區(qū)重點(diǎn)參觀了宜化的污水處理廠，陪同人員從污水進(jìn)廠到出廠的整個流水線為我們進(jìn)行了詳細(xì)的講述。整個采訪過程都使我受益良多。宜化生產(chǎn)過程的嚴(yán)謹(jǐn)令我折服，節(jié)能減排措施的先進(jìn)令我贊嘆，更令人驚奇和感動的是宜化以人為本的管理理念，真正把職工當(dāng)作自己的家人，而職工也投桃報(bào)李將企業(yè)當(dāng)作自己的家，我從來不知道一個企業(yè)與員工間可以達(dá)到如此和諧的程度。

采訪期間，韓穎詳細(xì)為我們講解了節(jié)能減排的具體措施，思路方案的以及如何調(diào)動全員的積極性，將企業(yè)的事變成員工自己的事，以及由此帶來的巨大經(jīng)濟(jì)收益。同時還簡單講述了宜化生產(chǎn)，安全保護(hù)，環(huán)境保護(hù)等方面的事。宜化本著以人為本的原則提出了很多溫馨感人又實(shí)實(shí)在在的口號，在促進(jìn)進(jìn)步的方面采取了比較管理的方法，發(fā)布比較結(jié)果平臺，公布各個部門比較結(jié)果的第一名與最后一名并給予相應(yīng)獎懲，充分調(diào)動員工的積極性。甚至將尚未解決的問題拿出來讓大家共同探討解決，集思廣益，對有先進(jìn)解決方法的職工進(jìn)行獎勵，真正實(shí)現(xiàn)按勞分配的原則，決不會讓有功人員埋沒。這一系列的措施真正讓企業(yè)的事轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工自己的家務(wù)事。

由一系列的訪問及對宜化周邊居民生活情況的親身體驗(yàn)我們得知，自從企業(yè)開展節(jié)能減排活動以來，在自身取得巨大經(jīng)濟(jì)收益的同時也很大程度上帶動了周邊居民經(jīng)濟(jì)水平的上升，讓周邊居民感覺到了宜化對自己的幫助，讓宜化的品牌深入人心。居民可以不定期的組織到宜化內(nèi)部進(jìn)行參觀，監(jiān)督宜化內(nèi)部的環(huán)境衛(wèi)生及污染情況，而且對其衛(wèi)生狀況極其滿意。宜化甚至創(chuàng)下連續(xù)數(shù)年無投訴的壯舉，這對一個化工廠來說是難能可貴的。

連續(xù)數(shù)天的采訪讓我深切的認(rèn)識到，一個企業(yè)要生存，要發(fā)展，與人是息息相關(guān)的。以人為本企業(yè)方能存在，員工以企業(yè)為家企業(yè)方能發(fā)展壯大，而人性化的管理，人性化的舉措方能讓企業(yè)變成員工可信賴，可依靠，可為之奮斗不息的家。