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第一篇:思政社會實踐報告
隨著中國經(jīng)濟的日益發(fā)展和交通狀況的日益改善,務工人員的流動也日益頻繁。由于在城市能夠找到報酬相對較高的工作,許多原本生活在農(nóng)村的人來到城市尋找工作以改善自己的生活。這些外出的農(nóng)民工得生活狀況和工作環(huán)境究竟如何?為了切實的了解外出農(nóng)民工的工作環(huán)境,特此展開此次調(diào)查。此次調(diào)查以杭州郊區(qū)小型工廠和個體戶為主體,深入走進農(nóng)民工的生活,以尋求相關信息。一、概述
根據(jù)我校思想政治理論課實踐教學環(huán)節(jié)實施細則的要求,思想政治理論課校外社會實踐將于今年暑期展開。為了完成我校這一暑期實踐教學環(huán)節(jié)的任務,特此展開了此次調(diào)查。此次調(diào)查主要采取實地參觀、實習和訪談的形式,以在杭州郊區(qū)小型工廠和個體戶中從事工作的外來農(nóng)民工為調(diào)查主體,以切實了解這些農(nóng)民工的工作環(huán)境而開展的。通過實地的參觀和訪談,基本掌握了這一地區(qū)所調(diào)查的范圍內(nèi)農(nóng)民工的工作環(huán)境現(xiàn)狀,和一些突出問題,并提出相對的改善意見。經(jīng)過這次調(diào)查我自身也有很多收獲。
二、活動的展開
工作環(huán)境不僅包括工人工作所在地的生態(tài)環(huán)境,還包括工作中的人際關系,住宿和飲食的環(huán)境,工作之余的生活狀況(精神文明生活)等等許多與工人工作息息相關的各類各式各樣的周邊環(huán)境的總和。
一個好的生活環(huán)境能夠讓人工作愉悅,身心健康,十分有助于提高工作效率,豐富精神生活,可以說有一個好的工作環(huán)境往往能夠事半功倍。由此可見,一個良好的工作環(huán)境是極其重要的。
為了能夠更好的了解外出務工的農(nóng)民工的工作環(huán)境究竟如何,以便更好的改善農(nóng)民工的工作環(huán)境,特以此次暑期實踐調(diào)查為契機,開展了對杭州城東農(nóng)民工的工作環(huán)境的調(diào)查。
杭州城東郊區(qū)地形復雜,街道縱橫,工廠種類和數(shù)量眾多,情況十分不利于個人開展逐一的參觀和調(diào)查。所以我對工廠進行了分類,主要對從事輕工業(yè)加工和物流運輸?shù)墓S和工人進行參觀和訪談。對于工廠數(shù)量多這一點,我采取了隨機抽取的辦法,對于同一地點的同一類型工廠,只隨機挑取期中的少數(shù)幾個進行參觀和調(diào)查。出于此次實踐的人數(shù)要求(人數(shù)不得多于兩人)和經(jīng)費上的限制,本次社會實踐無法采用問卷調(diào)查的方式展開。
確定了調(diào)查的地點和調(diào)查方法,接下來的就是實地的考察。
我首先來到杭州五堡的一些小型服裝加工廠、物流公司和一些輔料加工廠。在說明來意后,大部分的工廠管理人員同意了我對其公司的工人的訪談。隨后我來到七堡和九堡的物流公司,布料、羅口加工廠和當?shù)氐囊恍┩鈦砣藛T開的小商店和早點鋪進行參觀和考察。
為了便于統(tǒng)計,在訪談中我提的問題比較集中,主要有以下問題:+1+您對您的工作環(huán)境是否滿意?+2+哪些地方不滿意?+3+您希望您的工作環(huán)境在哪些方面能夠改進?+4+如何改進?
大部分工人對我提出的問題做出了詳細的回答,通過與他們的交談,我也具體了解了這些工人的工作環(huán)境現(xiàn)狀。
另外,我也在這些考察地點的周邊進行了觀察。對當?shù)氐纳鷳B(tài)環(huán)境和娛樂設施進行了考察。不同的地點周邊的生態(tài)有著比較大的差異,娛樂設施和娛樂生活也有一些不同。這也在訪談中影響了農(nóng)民工對我提出的問題所做出的回答。
通過此次調(diào)查,我共走訪了杭州城東二十余家各類的工廠和公司,與不同年齡段不同性別的農(nóng)民工進行了對話,并記錄了部分訪談的結(jié)果。在現(xiàn)有的時間、精力和經(jīng)費的前提下,我走訪參觀了范圍、盡可能多的各類工廠和個體戶。所以,調(diào)查所得出的結(jié)果也是當前條件限制下最為準確的。
三、結(jié)果統(tǒng)計與分析
通過實地調(diào)查參觀和訪談所得出的結(jié)果比較分散,我對這些結(jié)果進行了統(tǒng)計和分析。主要將訪談的人群在年齡上進行了分類,再在不同的年齡段的人所得到的反應進行歸納和統(tǒng)計。
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),大部分的農(nóng)民工每天的工作時間都很長,基本沒有節(jié)假日,所以工人的工后生活是極其匱乏的。實地參觀發(fā)現(xiàn),農(nóng)民工的工作所在地生態(tài)環(huán)境也不是很好,天然的河流都有嚴重的污染,這主要是工廠的污水和生活污水排放所導致的。
對于訪談所的出的結(jié)果分析后得出:只有30%左右的人對自己的工作環(huán)境感到滿意。+年齡在20~30歲的工人有70%左右覺得工作時間過長,年齡在40~50的工人有40%左右的人覺得工作時間過長,而30~40歲的工人則只有20%左右覺得工作時間過長。
在精神生活方面,20~30歲的工人有70%左右的工人覺得精神生活匱乏,30~40歲的工人有14%左右覺得精神生活匱乏,40~50歲的工人有15%左右覺得精神生活匱乏。
在衛(wèi)生環(huán)境方面,兩成左右的農(nóng)民工覺得自己所處的工作地點環(huán)境差,七成左右的農(nóng)民工覺得工作地的衛(wèi)生環(huán)境與自己的`農(nóng)村老家差不多,只有不到一成的農(nóng)民工覺得工作地的環(huán)境要好于自己的農(nóng)村老家。
在食宿方面,30%左右的人覺得需要改善伙食條件。40%左右的人覺得需要改善住宿條件。
在娛樂設施方面,大部分人表示不關注。
在對工作環(huán)境的改進方面,覺得要縮短工作時間、制定規(guī)定休息日的人最多,其次是改善食宿條件。對于精神生活和衛(wèi)生條件,覺得需要改進的人較少,大家都表示能夠忍受。
對于如何改進,大家都沒有給出明確的方案。大家表示,如果追求高福利,很難找到待遇高的工作,而縮短工作時間必然會降低自己的工作報酬。對于降低報酬換來好的工作環(huán)境,大家都表示寧愿工作環(huán)境壞點也會尋找報酬相對較高的工作,因為自己出來城市尋找工作的初衷就是找個工資高的工作以補貼家庭開支。
在參觀的過程中我也發(fā)現(xiàn),我看到的農(nóng)民工們都比較忙,大多都是在邊工作的時候和我進行的交談,為了生活他們都在努力工作。
通過統(tǒng)計的結(jié)果和參觀不難發(fā)現(xiàn),來杭務工的農(nóng)民工所處的環(huán)境都不是很好,大多數(shù)務工人員并不是很在乎自己的工作環(huán)境,相對于良好的工作環(huán)境,較高的報酬會更吸引農(nóng)民工。調(diào)查還發(fā)現(xiàn),大型工廠的工作環(huán)境普遍要好于小型工廠,但是小型工廠的工人拿到的工資會更高,工資的變動幅度也更大。
四、活動的意義與總結(jié)
通過此次寒期時間調(diào)查活動,我收獲頗豐。
這是我第一次參加這種實踐調(diào)查的活動。實踐是一件很具意義的事情,在實踐中能夠?qū)W到書本上沒有的知識,增加社會實踐能力,我們必須在實踐中來檢驗自己所學的知識,盡管有時候會認為,書本上的知識根本用不上,但是,具備了知識也就等于具備了學習的能力,所以,我想實踐的目的不在于通過考試,而是為了獲取知識,換句話說,在學校學習是為了能夠適應社會的需要,通過學習保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻。
在這次實踐中,我不僅在實地參觀中學習到了一些工廠的管理模式,而且在與工人的交流中鍛煉了如何與不同的人進行交流。與人交流是一種重要的技能,無論是在學校還是以后的工作中,能夠更好的與人交流是成功的一大關鍵。這次實踐中,我還鍛煉了自己的意志和勇氣,讓我有了努力做好每一件事的決心??傊谶@次的實踐中我學到很多書本上沒有的東西,這些東西無論是對我以后的學習、生活還是工作,我相信都是很有幫助的。
這次實踐最總要的就是讓我知道了當前農(nóng)民工的基本的工作環(huán)境現(xiàn)狀,這也是本次實踐的目的所在??吹睫r(nóng)民工們在這樣的環(huán)境下努力的工作,我沒有理由讓自己懈怠,我們現(xiàn)在又這樣一個好的學習環(huán)境,是不是更應該努力的學習呢?
當然,此次實踐活動還是存在缺陷的。由于條件限制,我無法擴大自己的調(diào)查范圍,不能去更多的地區(qū),更多的企業(yè),調(diào)查更多的農(nóng)民工。由于調(diào)查的范圍偏小,訪談的人數(shù)不多,由調(diào)查得出的數(shù)據(jù)和由此分析出的結(jié)果,不能精確的表現(xiàn)當前的問題,也不能代表當前杭城所有的農(nóng)民工工作環(huán)境現(xiàn)狀,但是,這些得出的結(jié)論在一定程度上是能夠反映我所調(diào)查地區(qū)的農(nóng)民工工作環(huán)境的基本情況和他們對自己工作環(huán)境的感受的,因此,調(diào)查結(jié)果也是有一定的參考價值的。
對于此次實踐調(diào)查,我覺得可以有一些改進??梢詫⑿〗M的人數(shù)限制擴大,給每個小組固定的題目和經(jīng)費,并派指導老師協(xié)助指導。多一點的小組人數(shù)能夠讓我們的調(diào)查范圍擴大,用問卷調(diào)查的方式能更直觀的得出結(jié)論,也更便于分析。這對于提高實踐調(diào)查的準確性有很大的幫助。指導老師能夠在細節(jié)方面給我們這些第一次做這樣的實踐調(diào)查的同學很大的幫助。
無論如何,這次的社會實踐活動還是讓我有很大的收獲,也讓我知道了很多自身的不足,給了我自我提高的目標。
第二篇:大學生寒假社會實踐報告
這次的寒假期間我利用了半個月的時間去體驗了打寒假工的生活。我選擇的打工地點是xxx的電子廠。這次的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟了很多東西,甚至這些東西將讓我終身受用?,F(xiàn)將此次實踐活動的有關情況報告于下。之所以選擇進廠做一個打工仔,我認為這是一個對于目前狀態(tài)下的我很適合的地方,無論是從能力的角度看,還是適應和目的的角度。這種嘈雜的環(huán)境中,每個人做著自己的事,每處一道不同的程序。經(jīng)親戚介紹,我從家里出發(fā)于x月xx號到達廠里的,但是人事部的大姐考慮到舟車勞頓,大發(fā)慈悲讓我休息一天,并讓我利用這天去xx銀行辦卡以便以后把工資打進卡里,然后去醫(yī)院辦健康證。我們住的是四人一間的宿舍,條件不錯,比學校的好;而吃的卻比較差點,都是油。所謂的包吃包住原來是住宿費一個月三十塊錢,吃的每頓兩塊??赡苁浅鮼碚У剑嵊牙淅涞?,關系弄得不是很好。吃飯的時候大家沒有排隊的概念,盛飯能搶的就搶,看到這種場景我還真的不知道該怎么辦,只好等別人都打完飯了再去。可能大家接受的教育程度有限,再加上工作時間緊,休息少,所以基本沒顧上那么多,抓緊時間要緊!
第一天八點上班,去主管那填了上班卡,正式上崗工作了。我被分到了加工組,組長和我一樣也是90后的,因為主管是她表叔所以得到了提拔,所以趾高氣昂的。工作的車間很長,容納了一百多人在里面,大家都在緊張的干活著,生怕一偷懶被領導發(fā)現(xiàn)批評扣工資,所以車間里很安靜,除了機器的聲音和工作時發(fā)出的聲音外基本沒什么雜聲了。組長給我找了個空位,然后教我怎么樣撕紅藍膜產(chǎn)品上的保護包并交代了一些注意事項后就離開了?;蛟S做的活挺簡單的,撕了幾張就比較熟練了。第一天感覺很新鮮,時間不知不覺過去了。
進廠的時候,身上難免帶著羞澀的學生味,做起活來相對于其他的員工沒有那么快且嫻熟,動作慢又笨手笨腳的,好在大家都很關照我,細心的教我工作的步驟和方法。偶爾趁主管和組長不在的時候,大家都會偷懶一下小聲的聊天。從聊天中我知道了她們跟我都是一樣的年紀,初中高中沒有畢業(yè)就早早的出來打工了,可以說打工之路漫長而又艱辛。她們有些是因為家里孩子多沒錢供讀書,有些說因為自己太笨了學不好讀不下去了,有些卻是非常的厭學半途輟學了。所以在知道我是大學生后,她們都投來羨慕的眼光,并告誡我要好好珍惜眼前的機會,好好讀書,將來也生活得更美好。可是對于走出校門接觸外面社會的我,感覺一切都是那么新鮮,加入到社會中,有助于大學生更新觀念,吸收新的思想和知識;同時,一次的打工之旅可以鍛煉我的意志,學到在學校無法學習的東西,增強與人溝通的能力和表達能力,提高自身的社會責任感,既開拓了視野,又受益無窮。
雖然在這種環(huán)境中,人們的文化素質(zhì)不高,為了生計、生存,生活中不免有這樣那樣的明爭暗斗,但我感受最深的就是一個人在社會中為了生存忙碌的不易。而隨著每天不停地重復著同樣的工作,不免讓人感到厭倦的。每天忙碌著枯燥乏味的同一件事,耳邊還時刻響著組長甚至部門經(jīng)理的責備,少說話,多做事;抓緊時間,速度超快,品質(zhì)超好等等。其實這些都是合邏輯的,只要有一顆有責任的心,員工可以用心去做好本職工作。開始時候,我們都感覺做這事會不會太大材小用了?帶著此種疑問,很不情愿地上班,自然,工作效率比較低。加上桌子和椅子的設計不是很科學,一整天都是坐著干活,時間久了,全身酸痛,渾身無力,特別是高強度的加班還有白班夜班之間的轉(zhuǎn)換,簡直是折磨人。雖然有加班費,可是沒有周末的日子是很痛苦的。我很佩服那些同事能忍受長期如此的寂寞與艱辛,她們不是不想回家,不是不想休息,而是生存的壓力讓她們不得在苦苦掙扎。有些剛到二十歲就已經(jīng)結(jié)婚生子外出打工養(yǎng)家糊口,所以聊天的時候,她們都會開玩笑叫我以后找另一半的時候要看好人,不要那么快就結(jié)婚,要找也得找個有錢的,總之成家過早就要承擔很多責任失去許多自由。但每次我都是笑笑而過。雖然每天下來,很累很癱軟,從沒體會過如此生活,可我卻從來沒有叫苦叫累,工作還是要做,該堅持的還是要堅持。與人家相比,我這只是微不足道的。
在打暑假工的這段時間,我每天都在盼望著回家,同時也在感受著工作的氛圍,體驗著工作的辛苦與快樂。這些都是在學校無法經(jīng)歷到的。在社會,沒人能幫自己,一切都是靠自己去努力去打拼,只要自覺了,只要盡力了,一件工作的效率就會得到別人的贊同。無論是學習還是工作都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!
同時,這次打工的經(jīng)歷讓我深深感受到了知識的力量是多偉大。要想以后舒服地過日子,必須先奠定吃虧的基礎。一個人有了知識不愁以后找不到好的工作,而不是像現(xiàn)在這樣出賣廉價的勞動力。一個月的時間也培養(yǎng)了我吃苦耐勞的精神,鍛煉了意志。
經(jīng)過這次實踐,雖然時間很短,可我學到的卻是我一個學期在學校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關系是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如包裝部的同事相處好,那工作起來的效率才高。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),還可以學到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社會實踐的目的了。
挑戰(zhàn)自我,終于成功,對自己的表現(xiàn),我還是比較滿意的。有人當天就因為種種原因比如伙食而離開,也有的上幾天班就堅持不下去了。也難怪,有人評價我們的大學生,工作效率低,對廠方的要求高。的確,我們都有自己的想法,沒有初中高中生等他們那樣專心致志地工作,而是為了體驗生活,大部分人都是慢吞吞地做事,讓組長感到很憤怒,下完班把我們叫出去狠狠地批評一通,說如果上班的時候達不到產(chǎn)量,下班后小組都要義務加班直到完成任務為止。果然不出所料,經(jīng)過一番的教訓,我們的效率高了,產(chǎn)品的質(zhì)量也有所提高。至此,我明白,工作始終是首要的事情,端正態(tài)度,是關鍵。其次是心態(tài)的問題,從學生到職員,轉(zhuǎn)變角色需要時間,但又不能花過多的時間。社會的節(jié)奏越來越快,那就要求我們盡快改變自己的覺得,轉(zhuǎn)換好身份,態(tài)度要積極,工作才能出成效。有些人可能因為自己是大學生而看不起打工的,但同是為了生活,只是選擇的方式不同而已。出到社會,大家的身份都是一樣的,無論你的學歷是高是低,用人單位看你的三個方面,團隊精神,個人能力和態(tài)度。
另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
由于打工的時間不是很長,接觸的人與事范圍也不是很廣泛,待人對事還不是稍有不足之處,加上自己認識淺,考慮問題欠周全,思想還很簡單單純,所以總體來說還是比較嫩。通過社會實踐的磨練,我深深地認識到社會實踐是一筆財富。在實踐中可以學到在書本中學不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。
總之,知識是力量的源泉。讀好書,就走遍天下不怕!相信這次社會實踐并不只是帶給我以上這些,我肯定!
第三篇:社會實踐報告
我是一名商務英語專業(yè)的學生。在即將畢業(yè)的這幾個月里,我主要負責的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實踐期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
畢業(yè)實踐是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。由于我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處,是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了,每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的?,F(xiàn)在在辦公室,有閑的時候就會看一些會計方面的書,雖然自己所學的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,但我覺得應該多學點,有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€選擇。我現(xiàn)在上班近兩個月了,在這短短一個多月中,曾有幾次想過干完一個月不干了。也許我是剛開始工作,有時受不了經(jīng)理給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始,就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗,現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺?,F(xiàn)在才明白,在校做一名學生,是多么的好??!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什么隔合。有幾次要回學校辦點事,去向經(jīng)理請幾小時的假,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經(jīng)理。所以,感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學習。先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學習,之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。工作總結(jié)別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯。在這一個多月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好?,F(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈?,F(xiàn)在,我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點,會比以前為人處事了。
人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在:
1、與上司溝通不好;
2、上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;
3、對瑣碎重復的工作感到怨煩;
4、與上司發(fā)生爭執(zhí);
5、情感方面。
針對文員這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。準確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
我在實踐的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實踐日子短和我并非文秘專業(yè)的關系,對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實踐,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!
第四篇:學生寒假社會實踐報告
2021年1月17號晚,我回到曠別已久的家,家是我永遠的港灣,無論怎樣,它都可以讓我???。
休息了幾天,見了一些朋友和以前的同學,大家還是那么好玩,聚在一起天南地北地胡侃,仿佛我們又回到了中學時代,那時有數(shù)不盡的毫無理由的歡樂。
終于和朋友同學們告別,一個人在家靜靜地思考,我只帶了一本書回去,所以平常還是比較多時間的,于是想起了寒假實踐。以前的假期實踐我做過家教、家私店送貨員、大型商場服務員,感覺這些都有好有壞,主要看自己的興趣,不過我的這些實踐經(jīng)歷對我的成長有很重要的意義。做家教讓我明白老師的不容易,做送貨員使我明白家私的很多知識,包括性價比、出處、組裝等,而在商場時我懂得作為一個員工就必須按單位的制度辦事,很多事情并不是按自己習慣來做的,而是自己去適應制度。
但是,我總在思考,我能不能不做這些受別人管理的實踐,我想自己的實踐自己做主。想了幾天都沒想出一個好的辦法,而這時我以前的做過商場又打電話問我今年寒假還去不去實踐,但我已經(jīng)去那里做過一個暑假和一個寒假了,覺得再去做自己得到的東西肯定沒有以前那么多了,我心里想換個環(huán)境實踐或許會有意想不到的收獲,于是委婉拒絕了商場的好意。
剛好這天晚上,我二哥三哥說年底想擺灘賣桔子,我馬上舉手贊成,因為我可以和他們一起做,這樣我的寒假實踐就有著落了。于是我和二哥、三哥一拍即合,馬上計劃起來。
首先,我們?nèi)值苓M行了總體計劃:
1.貨源調(diào)查。包括進貨價、距離、質(zhì)量等;
2.市場需求分析。包括需求量、供應量、需求供應關系、消費者偏好等;
3.可行性分析。包括競爭對手分析、擺灘地點選擇、時間等。經(jīng)過我們幾天的調(diào)查求證,我們基本上了解了整個Xx桔子市場的狀況。在二哥的調(diào)查中,我們得到:去Xx西南鎮(zhèn)(圖1)進貨比較實惠,距離也不遠,質(zhì)量算中上,進貨價為1.35元/斤,貨車運費600元。而三哥則查到估計今年會有競爭對手(擺灘批發(fā))10家,地點我們會選在人流中心的人民路中段和龍仙橋邊(圖2)。而在時間的選取上我們有不同意見:二哥是想早點開始賣,十二月廿一進貨,廿二開始賣;我和三哥都想到合適的時間才賣,這樣省時又能集中精力對待,到廿五開始賣。經(jīng)過討論最后我們決定人民路灘點4000千克,廿二開始賣,而龍仙橋灘點2500千克廿四開始賣。
時間終于來到十二月廿一,這天我二哥三哥一大早就出發(fā)去西南鎮(zhèn)桔子種植場進貨,而我則留在家這邊接應。然而,老天卻下起了小雨,我想二哥他們此行應該很辛苦了,但現(xiàn)在做哪行不辛苦呢。晚上8點,我終于接到二哥的電話,于是馬上開始開車到人民路,看見差不多變成泥人的二哥和三哥,果然他們此行艱難。等我們幾個人把桔子卸到指定灘點時已經(jīng)快9點半了。
第二天正式賣桔子,2.00元/斤,不過比較少人問津,可能是因為離春節(jié)還遠吧,擔心到時桔子都爛掉了。不過我們前兩天都是靠著有熟人拉關系先做政府單位生意,這種比較容易做,一不講價,二不挑揀,只要裝好送上門就行。
就這樣一直到廿五,我們也只賣出1000多千克,桔子的色澤已經(jīng)沒有剛回來那時好看了。這時其他擺灘的也已經(jīng)開始批發(fā)了,僅在人民路就有6、7家了,競爭相當激烈。而我們另一個灘點也進貨回來開始賣了,我一般都在龍仙橋這個灘點,這邊只有三兩家,我們的桔子質(zhì)量要好上不少,所以這邊情況良好。桔子剛一回來就有很多人來買,第一天就買了500千克,這使我信心大增。
然而,最艱難的是這幾天一直低溫降雨,很凍,凍得大家都不想出門了,更別說去消費了。這樣我們的生意受到很大的影響,惡劣的天氣大大地降低了消費者的消費積極性。大多人抱著“本來要買20千克的,這么冷了,那就隨便買個10千克吧”的心理。所以今年的桔子市場的需求量由于天氣的原因降低了不少。
雖然天氣惡劣,但很多勞動人民還是依舊勞作,我真正體會到社會上很多底層的老百姓的生活是多少的艱難。那么冷的天氣,每天要起早摸黑的賺養(yǎng)家糊口,為的只是能讓日子好過點。而我在學校的課室上課都嫌冷,這使我感覺到自己并沒有想象中的那么堅忍,我要鍛煉的地方還很多很多。就這樣,我的實踐活動結(jié)束了。我們?nèi)值芎怂懔艘幌?,除去成?8200元、運輸費1200元、灘點租費800元和各種稅收(包括市政局稅、工商稅、衛(wèi)生管理稅、個體稅等)600元,最后我們只賺了20xx多元,而人民路的灘點差不多沒賺頭。
這是一次失敗而雙成功的嘗試,因為這次很多擺灘批發(fā)的都虧了,我們能不虧本主要是靠質(zhì)量還有兩邊作戰(zhàn),同時準備也比較充足,但第一次做這個我們也存在不少問題:一是時間上把握不對,如果廿五才開始賣的話人民路灘點的桔子不會到最后變得很難看。二是天氣問題沒有考慮進去,這是一個很重要的問題。三是市場了解還不夠深入,今年受去年的影響以為桔子會好賣,所以很多人都來賣這個,結(jié)果導致供大于求。
但是,總體來說,這次嘗試還是很有價值的,畢竟讓我們體會到做生意的感覺(不容易),因為要考慮很多問題,全面的計劃和充分的準備才能讓自己把握市場動向,不會陷入被動的格局。同時我也明白社會就是這樣現(xiàn)實,商場上就是你爭我奪的,任何企圖逃避的人都會遭受失敗,這次實踐讓我有了積極面對競爭的心理準備。
假期的實踐不應該成為一種壓力、一種負擔,而是在自己的興趣之下親身去嘗試、去體會實踐、工作的酸甜苦辣,從而更加懂得生活,只有這樣才會得到提高與成長。
第五篇:初中生社會實踐報告
輕松愉快的暑假生活正向你微笑走來。經(jīng)過一學期緊張忙碌的學習,我們都渴望成為暑假的主人。同學們,利用假期積極參加社會實踐活動,貼近自然,走入社會,感受生活,培養(yǎng)興趣,拓展能力,過一個充實而有意義的假期,是我們共同的愿望。為實現(xiàn)這一愿望,學校經(jīng)過廣泛調(diào)查,并結(jié)合實際,決定在全校開展“實踐煉青春行動報親恩”為主題的暑假社會實踐活動。為保證此次活動順利開展,特制定《云溪實驗中學20xx年暑期社會實踐活動實施方案》如下。
一、活動主題:
實踐煉青春行動報親恩
二、活動內(nèi)容:
(一)感恩體驗活動――完成“六個孝道”作業(yè)
1、具體活動內(nèi)容
暑假期間,是孩子與親人交流思想、滋潤親情的好機會。全體學生在家完成“六個孝道”作業(yè)。
①算一筆賬,看看一年花了父母多少錢;
②徹底打掃一次家庭衛(wèi)生;
③敞開心扉和父母談一次心;
④為全家人一頓簡單的飯菜;
⑤記下長輩的生日,并在生日時送上一句祝福的話;
⑥為長輩洗一次頭或整理一次腳指甲。
2、活動要求:
為確?;顒佑行?,學校要求父母協(xié)助孩子完成,家長和孩子一起設計圖文并茂的作業(yè)記載表。家長簽字并寫出評價意見。下學期,開學典禮上表彰據(jù)此評選出的“孝道之星”。
(二)實踐調(diào)查活動――寫一份調(diào)查報告
1、活動要求:在暑假期間同學們應盡可能地關注社會,深入社會,切實針對家鄉(xiāng)開展深入調(diào)查,根據(jù)實際,學用結(jié)合,從我做起,從小事做起,為共建和諧社會獻計獻策。根據(jù)調(diào)查結(jié)果,寫一份不少于800字的調(diào)查報告。調(diào)查報告用稿箋紙規(guī)范書寫,體現(xiàn)假期書法練習的成果。下學期,開學典禮上表彰據(jù)此評選出的“實踐之星”,優(yōu)秀報告進行專版展示。
2、調(diào)查參考主題:
①人類生產(chǎn)生活對家鄉(xiāng)生態(tài)環(huán)境影響的調(diào)查
②網(wǎng)絡發(fā)展及其對青少年影響的調(diào)查
③家鄉(xiāng)40年來變化的調(diào)查
④影響青少年健康成長和危害學生生命安全的因素調(diào)查。
(任選一個主題,也可自擬主題,主要參考環(huán)保、節(jié)約、發(fā)展、安全等方面。)
(三)好書伴我成長活動―――推薦一本好書
最喜歡讀書的你一定有一份書單的書待閱讀。請你將閱讀感悟分享給大家。作業(yè)要求:寫一篇好書推薦文章,內(nèi)容包括推薦原因、閱讀感悟等,字數(shù)300字以內(nèi),題目自擬。
三、社會實踐活動原則
(一)安全第一。根據(jù)自身和地域?qū)嶋H,分析活動安全隱患,落實安全措施,并由家長把好學生活動的安全關,確?;顒影踩?。
(二)就近就便。社會實踐在家庭所在的社區(qū)或者本村范圍內(nèi)開展活動。
(三)貼近生活。從社會生活中選定主題,關注社會生活,體驗社會角色,關注生活問題;從而學會健康愉悅、負責而有創(chuàng)意地生活。
(四)興趣選擇。捕捉最感興趣的問題,開展社會實踐。
(五)合理利用各種資源。充分利用各種現(xiàn)有資源(如居委會、村委會、社會實踐基地等),提高社會實踐的實效性。
四、組織領導機構(gòu)
組長:
副組長:
成員:
領導小組全面負責學生社會實踐活動實施方案的制定、實施和指導。暑假結(jié)束后及時總結(jié)、表彰、展出優(yōu)秀作品。
第六篇:暑假社會實踐報告家電銷售
一、前言
今年七月五日上午考試結(jié)束意味著大二的結(jié)束,我已成為一名準大三生?;仡欉^去的兩年大學生活,我?guī)缀跏窃谧裱鴮嬍?、食堂、教室、圖書館四點一線的生活規(guī)律。平靜的日子雖快樂也讓我隱約有了對未來的擔憂。激烈的社會競爭向我敲響警鐘,沒有任何實踐經(jīng)驗的人,即使學習再優(yōu)秀也無法在工作中游刃有余。實踐是檢驗真理的唯一標準。因此,在考試結(jié)束后我立即聯(lián)系到長虹電視成都銷售分公司的業(yè)務經(jīng)理張繼幫,申請一份暑期兼職工作。公司安排我在阿壩州各個專賣店專賣店做長虹電視銷售工作。
(一)實踐概況
實踐單位:長虹電視成都銷售分公司
實踐時間:20xx年7月7日至20xx年8月24日
實踐目的:初步認識社會,提高自身素質(zhì),積累社會實踐經(jīng)驗,為日后真正步入職場打下基礎
實踐任務:專賣店負責電視銷售工作
(二)實踐內(nèi)容及成果
我主要負責長虹電視的銷售,在公司安排的各個專賣店銷售員為顧客介紹產(chǎn)品,幫助顧客解決問題。在我工作期間,日銷售量從0臺慢慢變?yōu)?臺,3臺,6臺
(三)實踐單位簡介
長虹始創(chuàng)于1958年,公司前身國營長虹機器廠是我國“一五”期間的156項重點工程之一,是當時國內(nèi)唯一的機載火控雷達生產(chǎn)基地。歷經(jīng)多年的發(fā)展,長虹完成由單一的軍品生產(chǎn)到軍民結(jié)合的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變,成為集電視、空調(diào)、冰箱、IT、通訊、網(wǎng)絡、數(shù)碼、芯片、能源、商用電子、電子部品、生活家電等產(chǎn)業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務為一體的多元化、綜合型跨國企業(yè)集團,逐步成為全球具有競爭力和影響力的3C信息家電綜合產(chǎn)品與服務提供商。2005年,長虹跨入世界品牌500強。2007年,長虹品牌價值達到583.25億元。
長虹現(xiàn)有員工六萬四千余人,擁有包括博士后、博士在內(nèi)的專業(yè)人才一萬五千余人,擁有現(xiàn)代化的培訓中心,國家級技術中心和博士后科研流動工作站,被列為全國重點扶持企業(yè)和技術創(chuàng)新試點企業(yè)。
植根中國,長虹在廣東、江蘇、長春、合肥等地建立數(shù)字工業(yè)園,在北京、上海、深圳、成都設立研發(fā)基地,在中國30多個省市區(qū)設立200余個營銷分支機構(gòu),擁有遍及全國的30000余個營銷網(wǎng)絡和12000余個服務網(wǎng)點;融入全球,長虹在印尼、澳大利亞、捷克、韓國等國投資設廠,在美國、法國、俄羅斯、印度、烏克蘭、土耳其、阿聯(lián)酋、阿爾及利亞、泰國等10多個國家和地區(qū)設立分支機構(gòu),為全球100多個國家和地區(qū)提供產(chǎn)品與服務。
(四)實踐內(nèi)容摘要
7月7日至8月22日在專賣店兼職實習。由業(yè)務經(jīng)理向我講解長虹電視的基本知識,傳授銷售技巧,溝通技巧。我認真觀察業(yè)務經(jīng)理怎樣迎接顧客,吸引顧客,留住顧客,最后成功賣出產(chǎn)品。遇到不懂的地方,積極請教業(yè)務經(jīng)理?;氐阶√幒笳J真總結(jié),疑問的地方上網(wǎng)查詢。業(yè)務經(jīng)理引導鼓勵我開口說話,大膽向顧客推銷。我嘗試著和顧客溝通。幾天后我已基本能應對銷售。每天早晨九點準時到達專賣店,到水房清洗抹布,擦拭長虹電視表面的污物,保證貨架的清潔。然后,將每個演示用長虹電視插上電源,調(diào)節(jié)至演示狀態(tài)。這樣,一天的工作開始了。真誠迎接顧客,熱心介紹產(chǎn)品,微笑服務新老顧客,將每一位顧客視為上帝。
二、實踐主要收獲和體會
(一)實踐收獲
1、良好的溝通能力促成銷售的成功
微笑是人類最美好的表情,當我面對每一位陌生的顧客,微笑總是能幫助我消除緊張,縮短和顧客間的距離。當然面對一位面帶微笑的促銷員,顧客樂意停下腳步,饒有興趣的傾聽你的講解介紹。溝通更多是通過語言來達到雙方彼此了解的目的。了解顧客需求,長虹電視是家用還是饋贈,是購買一般的還是高檔的,這些都是要通過積極詢問,耐心傾聽得來。接下來準確講解產(chǎn)品性能、用途、售后服務、相關贈品,對顧客的疑問不能不懂裝懂,欺騙顧客。
2、鍛煉了膽量
通過這次實踐活動,我的膽量更大了,勇于和顧客攀談。我發(fā)現(xiàn)顧客們并不像當初想象的那樣冷漠,只要你從容不迫的應付,溝通會很愉快。記得實習時業(yè)務經(jīng)理曾告訴我,一定要開口說話,哪怕只有一個字。當你主動向顧客詢問、介紹,顧客才會找到適合自己需求的產(chǎn)品,才能實現(xiàn)促銷的成功。
3、提高了抗挫折能力
剛開始促銷時,我沒什么經(jīng)驗,面對顧客不能從容應對。沒有任何業(yè)績讓我感覺自己很失敗,很差勁。我想過放棄,當初的雄心壯志不見了??墒牵绻疫@次遇到困難失敗就輕易放棄,那么在真正邁入社會后,我以一顆怎樣的心來面對這個競爭殘酷的現(xiàn)實。“失敗是成功之母”,從哪里跌倒就從哪里爬起,我一直這樣鼓勵自己。吸取經(jīng)驗和教訓,向業(yè)務經(jīng)理請教,在實踐中摸索。慢慢地,我可以賣出機子了。
4、提高了自信心
沒有自信的人,難以創(chuàng)造事業(yè)的成功。我以前認為自己在促銷方面沒有任何潛力。經(jīng)過這段時間的實踐,我明白了信心來自實力。當我對產(chǎn)品了如指掌,掌握溝通技巧后,銷售不再是令我生畏的困難。
5、知己知彼百戰(zhàn)百勝
對自己的產(chǎn)品掌握到位還不夠,要清楚自己的優(yōu)勢劣勢,同時了解競爭對手產(chǎn)品的優(yōu)點和不足。這樣在向顧客介紹時可強調(diào)本產(chǎn)品的優(yōu)勢,讓顧客發(fā)現(xiàn)本產(chǎn)品的價值,購買到物有所值的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。商場似戰(zhàn)場,不了解對手,盲目作戰(zhàn)很難取得勝利。
(二)實踐體會
1、能力更靠培養(yǎng)
也許我們不是天生具有做某些工作的能力和素質(zhì),但是,后天的努力會彌補這一不足。只要你想做,你一定會想方設法去學習、去嘗試、去面對一切困難。世上無難事只怕有心人。有意識的培養(yǎng)自己在某方面的能力,你一定會有所收獲。
2、工作需要激情
激情就像催化劑。在工作中投入激情會讓工作事半功倍。工作中難免會有繁瑣無聊的時候,如果我們沒有激情,就很難繼續(xù)堅持下去。擁有激情,工作的熱情高漲,在出現(xiàn)困難時積極尋找解決問題的方法。在工作和個人生活之間能做出正確的權(quán)衡,不因私人生活的干擾而影響正常工作。
3、主動服務
當顧客光臨時,主動和顧客打招呼,詢問顧客,以便了解他們的需求。在遇到內(nèi)向的顧客時,更需要促銷員主動出擊,耐心地詢問,并向他們推薦適合的產(chǎn)品。如果我們不積極主動,顧客則無法了解產(chǎn)品,無法找到合適的一款,更有可能造成顧客的流失,損害公司的利益。大方、主動,讓顧客感覺到我們的真誠和熱情,讓他們找到作為“上帝”的感覺,那么我們的促銷工作就會有很大的進步。
(三)一些建議
1、建議公司加強對促銷員的培訓。建議公司經(jīng)常對員工、臨時工進行培訓,建立人才儲備庫。當需要人才時,能夠及時調(diào)度。同時,出現(xiàn)新產(chǎn)品時,開展培訓會,對員工進行知識更新。
2、建議公司提高售后服務效率。一些老顧客經(jīng)常會提到在長虹電視出現(xiàn)問題時,公司的售后服務團隊不能為顧客解決后顧之憂,效率偏低。因而,顧客慢慢對公司的信譽產(chǎn)生懷疑,勢必影響家電的銷售,間接地損害了公司的利益。只有銷售與服務質(zhì)量同步時,才能贏得顧客的滿意,才能為公司留住更多的顧客,爭取新顧客
三、總結(jié)
通過這個暑假的實踐,我首先體會到生活的艱辛,父母為我上學掙錢付出的心血。我在最后一學年的大學生活中一定要倍加珍惜這來之不易的學習機會,以優(yōu)秀的成績來報答父母。其次,我發(fā)現(xiàn)自己成長了許多。沒有經(jīng)歷風雨的人生是沒有味道的,是無趣的,無意義的。我開始敢于面對困難、接受現(xiàn)實、做出努力、改變自己。再者,工作不是口頭上的事情,是需要付諸行動,做一個不折不扣的實干家。沒有行動,雄心壯志的我們最終會成為別人的笑柄和談資。更重要的是,在工作中要擁有自信、真誠、激情、膽量。能力的培養(yǎng)是需要這些美好的品質(zhì)的。長虹電視成都銷售分公司給了我這次實踐的機會,非常感謝。我將在日后的學習生活中再接再厲。