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第一篇:大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)
首先,我很榮幸上海諧音通訊服務(wù)公司能夠接收我離校后的實(shí)習(xí)工作,其實(shí)畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們在校學(xué)習(xí)的延續(xù),是理論聯(lián)系實(shí)際,培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生分析和解決實(shí)際問題的重要環(huán)節(jié),是實(shí)現(xiàn)學(xué)校培養(yǎng)目標(biāo)的.最后階段。
進(jìn)入工作后的第一天,公司為我們十位實(shí)習(xí)生簡單地開了個小會,通過項目部高經(jīng)理的介紹我也對公司的各個部門有了初步的認(rèn)識。
作為大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生,第一次出來實(shí)習(xí)難免會有所緊張,由于自己又沒有什么經(jīng)驗(yàn),所以一開始都不知道該做些什么好。不過老孫的一番話讓我焦躁的情緒得到了平復(fù),他說:“我希望你們能夠多些自主性,不要老等著我來給你們分配任務(wù),自己要積極些,多看多學(xué),要不恥下問。不要怕自己做錯什么,你們要大膽去做,就算做錯了還有我們這些有經(jīng)驗(yàn)的同事領(lǐng)導(dǎo)在背后幫你們頂著。我們公司有耐心幫助你們成長起來,你們也要對自己有信心,不要一做錯事就氣餒?!?/p>
老孫的這番話與我的做事理念不謀而合。我認(rèn)為成功的反義詞并不是失敗,而是甘于平凡。我也覺得做事不應(yīng)該怕犯錯,因?yàn)橹挥性诶щy中爬起來我們才能從中學(xué)到有用的東西,我們要從一次次的失敗中找到通往成功的方法,而不是一蹶不振。所以我要在兩個月的實(shí)習(xí)期間好好努力,爭取能夠早些獨(dú)當(dāng)一面。
而這兩天我們從與經(jīng)理的交流中又明白了欲速不達(dá)的道理,所以我不能心急,我打算先花些時間好好熟悉公司各個部門,雖然我是必瘦站項目的,但是公司是一個整體,每個部門都是緊密聯(lián)系著,只是通過彼此的交流才能更好完成彼此之間的工作,就好比我們必瘦站和IT部室分不開的,我們打的每一通電話也都需要QA的確定和RC的肯定。這樣才能成功邀約客戶,讓他們來我們的門店得到更好的了解和體驗(yàn)。
其次我要盡快地對我們公司有一個深入的了解,這樣在幫客戶介紹的時候就不會出現(xiàn)一問三不知局面。我不會放過任何一個加強(qiáng)自己經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會,如果有這個機(jī)會的話,我很愿意去前輩那里聽CALL,從旁好好學(xué)習(xí)前輩如何與客戶交流。我想我現(xiàn)在要做的就是多看多學(xué)多問,趁現(xiàn)在我們還不是怎么忙的時候,多去聽聽前輩們和客戶的溝通,看他們是怎么樣成功邀約別的客戶的。因?yàn)楝F(xiàn)在電話銷售的是在太多了,很多客戶對我們都是不信任的,所以我們更加應(yīng)該學(xué)習(xí)前輩的經(jīng)驗(yàn),為了自己日后的邀約打下基礎(chǔ)。
由于我是剛踏上工作崗位的畢業(yè)生,所以對現(xiàn)在的工作還不是很有經(jīng)驗(yàn),因此公司也沒有分派我做些實(shí)質(zhì)性的工作,讓我以學(xué)習(xí)為主,多看多學(xué)多問。
剛?cè)牍镜念^幾天我有點(diǎn)緊張,看著周圍的同事個個都很忙碌的,而我一直都很空閑的,沒事只能看看一些必瘦站的資料和話術(shù),內(nèi)心有種說不上來的空虛感,總覺得自己是公司的負(fù)擔(dān),有點(diǎn)白拿工資的意思。之后與傅姐也有過一次交流,他鼓勵我們讓我們安心的學(xué),不要有這樣的心里負(fù)擔(dān),公司會有耐心培養(yǎng)我們的。王經(jīng)理告訴我們,我們是剛來的緊張是在所難免的,我們需要花些時間來熟悉公司的資料和案例,這樣才能在以后更好地完成自己的工作。
經(jīng)過這次交流后,我整個人覺得輕松了許多,我心想反正現(xiàn)在也是閑著,還不如利用這個時間多學(xué)點(diǎn)多看點(diǎn)。我也安排好了一個計劃,在平時多和同事們聯(lián)系聯(lián)系打電話時所要用到的話術(shù),多與同事們接觸接觸爭取早點(diǎn)形成默契,為以后的工作打好基礎(chǔ)。而且經(jīng)過我們幾天的練習(xí)下來,我發(fā)現(xiàn)自己也變得比以前大膽很多。當(dāng)著很多人的面練習(xí)也不太臉紅,當(dāng)他們假裝顧客故意刁難我的時候,我也能回答上來了,而不是一開始的傻傻的不知道說什么好。
第二篇:★大學(xué)生社會實(shí)踐總結(jié)報告
從_月開始持續(xù)到現(xiàn)在的崗前實(shí)踐將在七月初有個了結(jié)。截止目前,我已經(jīng)先后在流通部、采編部、數(shù)圖部、期刊部等部門實(shí)踐過。通過本次崗前實(shí)踐,進(jìn)一步加深了我對圖書館及圖書館工作的了解,熟悉了今后的工作環(huán)境,認(rèn)識了今后共事的同事,讓我受益匪淺。通過實(shí)踐,我體會到的主要感受如下:
1、圖書館就像一臺機(jī)器,任何一個零件都不可或缺,只有各個部門充分發(fā)揮各自的功能,才能保證整個圖書館系統(tǒng)的順暢運(yùn)行。流通部與期刊部是圖書館面向用戶服務(wù)的最直接的窗口,只有確保圖書與期刊的不斷更新與有序放置,才能保障用戶的基本借閱需求。采編部負(fù)責(zé)著圖書采購和編目工作,一方面根據(jù)用戶需求和圖書館的發(fā)展采購大量新書,另一方面對采購的新書進(jìn)行編目和審核,以便進(jìn)行上架借閱。數(shù)圖部為整個圖書館數(shù)字化建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護(hù)等承擔(dān)重要責(zé)任,成為圖書館向前發(fā)展的重要力量。
2、圖書館的工作有時看似簡單,但是簡單的工作也需要潛心學(xué)習(xí),甚至動動腦子想出更好的工作方法或是從中學(xué)習(xí)一些知識或是發(fā)現(xiàn)一些問題。舊書打包需要方法,更需要技巧,否則手被磨紅了效果還不理想;圖書上架不僅僅是單純的按順序插進(jìn)圖書,其實(shí)上架的過程也是一個熟悉排架結(jié)構(gòu)、了解圖書分類的過程;貼磁條、數(shù)據(jù)套錄、典藏審核看似機(jī)械,但卻在重復(fù)的工作中掌握規(guī)律和提高工作效率;同一舊期刊對應(yīng)打包是一個一對一配對的繁復(fù)過程,更是一個考驗(yàn)?zāi)愕奶幨履芰Φ倪^程。
3、圖書館的人性化管理。我們的崗前實(shí)踐計劃按照館里統(tǒng)一安排應(yīng)該是從三月份就開始了,但是由于三月份是我們畢業(yè)論文送審前的關(guān)鍵時期,需要最后的修改完善,館里根據(jù)這種情況準(zhǔn)予了我三月份的假期。這讓我非常感動,也親身體驗(yàn)了館里人性化的管理體制,當(dāng)然也要謝謝館領(lǐng)導(dǎo)的諒解。
4、在實(shí)踐期間,我還參與了館里五一組織的瑞云山一日游活動。通過參與集體活動,我認(rèn)識了更多的同事,同時也體驗(yàn)了圖書館這個大家庭的溫暖。
我進(jìn)入圖書館工作已經(jīng)有一年了,在這一年里我努力工作,認(rèn)真履行著一名圖書管-理-員的職責(zé)。為了讓圖書館的工作有條不紊地進(jìn)行,我決心理順圖書館的各項工作,為我校早日步入合格的行列而努力,現(xiàn)將一年尤其是近期的圖書館工作作一個總結(jié)。
一、 打造圖書館三年遠(yuǎn)景規(guī)劃,使圖書館發(fā)展有方向。
我校圖書館閱覽室和藏書室面積較小,不符合上級文件精神,如果管理工作跟不上,進(jìn)入合格圖書館行列就有困難。我上任之初認(rèn)識到重新規(guī)劃圖書館的重要性,決心要用合理的制度管理帶動起我校圖書館的發(fā)展。
二、 建立圖書館檔案資料管理,力求完整明確。
我校圖書館原始資料很少,基礎(chǔ)工作比較薄弱,我認(rèn)真地研讀了《上海市中小學(xué)圖書館檢查的內(nèi)容及指標(biāo)》,針對評估內(nèi)容我仔細(xì)劃分,建立了圖書館評估資料分條檔案。這樣就可以把平時積累的資料及時裝入檔案袋里,如果上級檢查就不會手忙腳亂了,以求方便資料的查閱和積累,做到未雨綢繆。
三、把圖書館工作物化,更好地服務(wù)師生和教學(xué)。
圖書館的工作千頭萬緒,為了建立井井有條的工作環(huán)境,我把圖書館主要工作進(jìn)行物化,設(shè)計了登記簿,借此加強(qiáng)管理。
四、把圖書清理、清潔、分類,使電子化管理前的圖書能夠流通。
清理 — 把全部圖書架清空,為圖書合理排架做好準(zhǔn)備,使藏書合理,老師更容易查找到需要的圖書。
清潔 — 把所有能閱讀以前的圖書,用毛巾全部擦干凈,使師生便于查閱。
分類 — 分為四類:適合班級閱讀課使用的圖書;適合班級圖書箱傳閱的圖書;適合教師查閱的圖書;適合低、中、高不同年級中午來閱讀的圖書。
其中適合班級圖書箱的書籍又分五個小類別:文學(xué)類(小說、散文)童話(童話、神話、寓言)知識類(科學(xué)、自然、百科知識)小學(xué)生作文類;卡-通漫畫類;拼音讀物。
五、人文化管理,讓師生體會到誠心、熱心、愛心“三心服務(wù)”。
誠心 — 在圖書館工作中,我力爭為師生做到全心全意地服務(wù)。平時注意關(guān)心老師,推薦書籍時做到心中有數(shù),各有偏重。
熱心 — 老師們借書,我從不嫌麻煩,先了解老師的需求,在盡可能的情況下,協(xié)助找到需要的書。
愛心 — 在老師需要的書實(shí)在找不到時,我采用:或牢記在心;或登記在冊,日后購買;或推薦同類書籍,在力所能及的情況下,不讓老師空手而歸。
六、建立校圖書管-理-員組織,設(shè)立班級圖書箱,使圖書能周轉(zhuǎn)起來
為了能讓學(xué)生看到自己喜愛的圖書,在--年底我校成立了小小圖書管-理-員組織,并建立了每周一開會制度。在每次開會時,我都要了解各個班級圖書借閱情況,及時對班級閱讀進(jìn)行指導(dǎo)。另外,小圖書管理員值周制度,也為我增添了助手。
第三篇:大學(xué)生寒假社會實(shí)踐報告
有人說大學(xué)是象牙之塔,大學(xué)是戀愛的天堂。我不敢完全負(fù)認(rèn)它們,因?yàn)槭挛镏灰嬖诰陀兴嬖诘睦碛?,我只想稍加修飾一下:如果你覺得自己是象牙塔里的寶貝兒,那你體會過塔外的酸甜苦辣咸嗎?如果你們覺得自己是天堂里的快樂鳥,那你們用你們的翅膀嘗試過天堂外面的風(fēng)土人情嗎?大學(xué)是一個小社會,步入大學(xué)就等同于開始進(jìn)入了人生的戰(zhàn)場,在這里不會有人強(qiáng)迫你去干什么,但是我們也不能在這所充滿激情的大學(xué)里迷失自己,更不能玩物喪志。必定有一天我們會走出小社會,進(jìn)入大社會。有一句話說得好:“與其坐失良機(jī),還不如主動出擊”,所以在今年的寒假里我就去嘗試了一下與社會接觸。我通過這數(shù)十天的經(jīng)歷,深刻地認(rèn)識到社會實(shí)踐是一筆巨大的財富、是體味人生的百味筒,是驗(yàn)證實(shí)力的試金石;社會才是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)。我們的工作在那里,必有一天我們要扛著我們的儀器,帶著我們的課本知識奔走在它那包羅萬象的懷抱。
這是我在大學(xué)的第一個寒假,面對四十天充裕的假期。我想找一份與自己所學(xué)專業(yè)接近的工作,于是我來到了中鐵五局,本著一個鍛煉自己的原則欣喜的來到了Y河大橋下的那個工地,但是初出茅廬的我被工地負(fù)責(zé)人以年齡下、無從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、不宜高空作業(yè)等理由而拒絕。想象總是離現(xiàn)實(shí)那么遙遠(yuǎn),但是我并沒有喪失信心,在元月17―18號我相繼去了渭南各大商場,有:蘇寧電器、恒基商場等,都因口才不好,無從業(yè)經(jīng)驗(yàn)而被拒絕。記得在18號的下午我媽打來電話,接到電話就有一種想哭的感覺,也許是因?yàn)檫€不太適應(yīng)這個社會,也許是被母親那慈祥的聲音滋潤了我找不到工作的心情。我知道社會不會同情一個沒有勇氣和毅力的人,同時也不會拒絕一個愿意和它接觸的人。于是我?guī)е砩蟽H剩的30多塊錢去了西安,通過同學(xué)的介紹,經(jīng)過嚴(yán)格的面試,最終因?yàn)槲以趯W(xué)校練習(xí)過散打,經(jīng)歷過嚴(yán)格的訓(xùn)練,因而從100多人的競爭隊伍中走了出來,成為一家火鍋店的保安,當(dāng)時我就在想身上多一門技術(shù)就能多吃一口飯這個道理。從我這段經(jīng)歷中不難看出社會競爭極其嚴(yán)峻,就業(yè)壓力也很大。所以我決定在學(xué)校一定要把專業(yè)知識學(xué)好,想辦法提高自己的學(xué)歷,再就是要通過學(xué)校的各種活動鍛煉自己的綜合素質(zhì),如:口才方面、社交方面、團(tuán)體協(xié)作方面、執(zhí)行能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。
由于從業(yè)經(jīng)驗(yàn)不足,不習(xí)慣保安的作息時間,我當(dāng)時覺得很累,很累,再加上工資不高,我干了八天,就這樣帶著疲憊和愧疚回到了自己等待已久的家里。“兒行千里母擔(dān)憂,母行千里兒不知,”就在那刻我深深的體會到母親給我的每一塊錢都飽含著汗水與愛心。一回首,母親的手上、臉上已全是愛的滄桑。我們都大了不要動不動就伸手向父母要錢,更不應(yīng)該揮霍父母的心血。從現(xiàn)在開始,我們要學(xué)會回報父母,用實(shí)際行動去換取父母的微笑,用自己的成就給父母交一份滿意的答卷。記住父母本不求回報,只要子女幸福。
有一天,我去街道上了解到水果生意在年關(guān)將近時銷量,回到家里跟爸媽商量后,他們同意拿出3000元讓我嘗試一下,于是我再向在外面打工的朋友和村伙們借到3000元,然后和在師范讀市場營銷的表哥一起去西安考察市場,最后和一家水果行簽訂了銷售合同,并要求于正月十五賣不完可以退貨。臘月二十號,我便開始了趕集會,轉(zhuǎn)鄉(xiāng)賣水果的艱辛歷程。
做生意是很困難的,看著滿滿一屋子的貨,我開始有點(diǎn)擔(dān)心,生怕把父母的心血就這樣給浪費(fèi)掉,再加上質(zhì)量還在不斷減少,于是我采取了以下促銷措施:
1、利有爸爸的關(guān)系,在村委會廣播室進(jìn)行宣傳;
2、在親戚家里設(shè)置代銷點(diǎn);
3、以降價處理為由,提供優(yōu)惠政策;
4、聯(lián)系各村的超市、干菜店、街道水果行進(jìn)行供貨。
苦心志、勞筋骨、餓體膚是在所難免的,經(jīng)歷了五六天的勞累。天下雪了,我知道風(fēng)雪只能擋住我前進(jìn)的眼睛,永遠(yuǎn)也擋不住我渴望幸福的心。
本以為水果賣不完了,可是沒想到雪剛停街面水果價格上漲,各大超市都出現(xiàn)了水果供貨不足的現(xiàn)象,于是我大批量向超市、水果店、干菜店供貨,并采取了你漲我降的銷售措施,就在大年28、29、30三天時間,賣出兩千的貨,年后,我從親戚那收回沒賣完的水果,準(zhǔn)備返還剩下的一千多元的貨,本以為山窮水復(fù),可在初四、初五,香蕉、柑橘銷量依然很好,于是我堅持到初八,最終獲得勝利的微笑。
在此次賣水果的經(jīng)歷中,我總結(jié)了三種處理事情的思維,希望能給一起奮斗的同伴們在以后的人生路上有所幫助。
1、數(shù)字化思維:將自己干的每一件事都數(shù)字化,用數(shù)字去說明事情的成敗,用數(shù)字去預(yù)算成功的可能,引用到學(xué)習(xí)上就是:今天自己解決了多少問題,還剩下多少問題和不能解決的問題的系統(tǒng)化思維;
2、結(jié)果導(dǎo)向思維:將事情的結(jié)果反過去去考慮,尋找成功或失敗的原因,并做以總結(jié),揚(yáng)其長,避其短,在下次遇到同等問題時就會順利的解決的;
3、內(nèi)向分析思維:如果自己干錯了或是干砸了一件事,先不要找客觀的原因,而是去勇敢的承認(rèn)自己主觀上犯的錯誤,更忌諱一直向領(lǐng)導(dǎo)說失敗的原因,而不給出相應(yīng)的策略。
在與風(fēng)雪的斗爭中,我用凍紅的耳朵、雙手和疲憊的身體驗(yàn)證了“吃得苦中苦,方為人上人?!边@句話。其實(shí)第一個苦就是“勞苦”的意思,而第二個苦字則是從苦中悟出的苦道理,只有自己明白了自己不能再向父母那樣苦下去了,我們才會有提高,才會更為努力的珍視學(xué)習(xí)的機(jī)會,才會做人上人。我們都曾經(jīng)錯過一次,在高中時沒能把握住高考這次寶貴的機(jī)會,我們都知道,人在同一個地方只能夠錯一次,否則就無以回報為你操勞,為你流淚,為你做最愛吃的東西的母親。
時下大學(xué)生就業(yè)形勢不容樂觀,雖然國家提供了許多就業(yè)政策,如:高校畢業(yè)生入伍服役、擴(kuò)大農(nóng)村教師特鋼計劃、大學(xué)生志愿服務(wù)西部計劃等等。但是我們要明確一點(diǎn):這些工作都是給有能力的'人準(zhǔn)備的,這就要求我們必須學(xué)好專業(yè)知識,鍛煉綜合素質(zhì),那么怎樣才能更好的提高綜合素質(zhì)呢?――除了在學(xué)校參加活動,還要去社會上看看。無論何時,我們都要先發(fā)制人不要坐等機(jī)會,機(jī)會不是等來的,而是靠爭取的,行不行實(shí)踐中看,在實(shí)踐中我們能真正的了解自己有幾斤幾兩,不要以為自己是大學(xué)生就很了不起,我們要學(xué)習(xí)的知識還很多,我們要虛心向前輩們請教,所以我們要把握住每一次實(shí)踐的機(jī)會,為我們自己積累人生的經(jīng)驗(yàn)。我想給即將去頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)哥學(xué)姐們和在座的每一位同學(xué)忠告一句:放下自己大學(xué)生的架子真誠的去請教比你只是多的人,只有這樣才會在工地上如魚得水,否則就會功敗垂成。想必一個人都知道諸葛亮三出茅廬而定天下的故事,我們?nèi)挝豁攳弻?shí)習(xí)為非就是走出學(xué)校這個茅廬,拿著自己的專業(yè)知識,去給單位創(chuàng)造價值,只有這樣我們才能夠留在自己心系已久的單位,才能被單位認(rèn)可。
艱辛知人生,實(shí)踐長才干,只要我們自己有戰(zhàn)勝自己的勇氣,我們就離成功近了一步,只要我們能夠打開自己這扇門,我們就能做時代的強(qiáng)者。讓我們珍視父母的勞動,用恩情觸動自己的心靈;為了自己的未來,為了父母的微笑,努力拼搏;我們要明白先發(fā)制人,后發(fā)而制于人的道理;我們要勤于實(shí)踐,把自己的想法用自己的實(shí)際行動證明給自己看,不要只想不做而錯失良機(jī)。讓我們樹立起為中國鐵路事業(yè)、公路事業(yè)蓬勃發(fā)展而努力奮斗的信念,在陜鐵院這塊充滿生機(jī)和財富的土地上互勉共勵,努力拼搏。當(dāng)代大學(xué)生們:展開你們的羽翼,在天空中翱翔吧!最后祝大家事業(yè)成功時,在風(fēng)風(fēng)光光回家鄉(xiāng)。
第四篇:大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)報告
半年的實(shí)習(xí)稍縱即逝,在xx度假酒店的實(shí)習(xí),我學(xué)會了也懂得了很多在學(xué)校里無法獲得的人生哲理。在實(shí)習(xí)中經(jīng)歷了生活中的挫折和失敗后,現(xiàn)在的我變得做事會深思熟慮,也使我明白了社會競爭的殘酷與現(xiàn)實(shí),真正體會到了父母平日的辛苦,讓我一夜之間成熟了許多,也越挫越勇……
一、實(shí)習(xí)目的
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一)實(shí)習(xí)單位概況
1、 惠東xx度假酒店簡介
位于惠東巽寮濱海旅游度假區(qū),坐落在綿延十幾公里的銀色海灘的黃金地段上,擁有面積一萬多平方米的沙灘,以及兩萬平方米的天然海水浴場,酒店按四星級標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃興建,2008年5月全新投入使用,建有豪華別墅海景房和園林房,特色親海小屋、套房共260間,同時擁有大型的海景餐廳,私人海濱浴場和五星級沐浴閣,以及巽寮標(biāo)志性建筑――歐式燈塔,并擁有多個不同規(guī)格的豪華會議室(最大可容300人),是一家集休閑度假、會議培訓(xùn)、餐飲住宿、康體娛樂于一體的綜合型度假酒店。
2、 實(shí)習(xí)部門
惠東xx度假酒店所分部門有:人力資源部、銷售部、前廳部、客房部、保安部、沙灘綜合娛樂部。酒店人力資源部根據(jù)酒店的實(shí)際經(jīng)營需要,結(jié)合我們班人員總數(shù),分別把我們安排到前廳部、客房部、保安部、沙灘綜合娛樂部實(shí)習(xí)。為了能使我們?nèi)娴慕佑|酒店的各個部門的工作,在為期六個月的實(shí)習(xí)時間里,酒店還安排了一些同學(xué)分期的輪崗制度和見習(xí),給有意往酒店方面發(fā)展的同學(xué)更多的機(jī)會了解實(shí)踐酒店各部門的工作。
(二)實(shí)習(xí)工作過程
1、崗前培訓(xùn)
我實(shí)習(xí)所在的部門一開始就是客房部,由于我們此次是頂崗實(shí)習(xí),也就是說我們的工作和正式員工的工作是一樣的'。為了在第一個旺季“五一”黃金周里我們都能正式上崗,白天,我們客房部實(shí)習(xí)成員分成兩個小組,跟著不同的領(lǐng)班到客房進(jìn)行實(shí)際操作上的培訓(xùn)和熟練;晚上,跟著我們部門的經(jīng)理學(xué)習(xí)客房部的理論知識和作為一名客房部服務(wù)員應(yīng)該知道的對客知識。
2、上崗實(shí)習(xí)
這短期的旺季里,我們都能很快的完成客房清潔,而且保證質(zhì)量,并且還面對面的與客人接觸,微笑耐心的對客服務(wù)。這些都是在學(xué)校學(xué)不到的東西。
“五一”時期過后,緊接著的小周末都是忙碌的,我們在那忙碌的日子里,漸漸的熟悉了作房的程序。暑期旺季又即將來臨,為了達(dá)到人力資源的合理利用,我們部門開始分班次(早班、中班、晚班)上班,正式進(jìn)入“員工”工作狀態(tài)。
后來的兩次輪崗,客房部先后調(diào)進(jìn)來和調(diào)走部分實(shí)習(xí)的同學(xué),由于時間緊加上都是旺季,所以調(diào)進(jìn)來的同學(xué)沒有怎么培訓(xùn)就直接上崗了,但是直接上崗也不是亂分配的,我們部門的領(lǐng)班采取留在本部門的“老實(shí)習(xí)生”帶“新實(shí)習(xí)生”,雖然輪崗會給酒店帶來一些不便,但這種不便只是暫時的,我們新老實(shí)習(xí)生分工合作,工作還是有質(zhì)量有速度效率的。
3、各部門見習(xí)
由于每位同學(xué)以后的擇業(yè)方向不同,每位同學(xué)對不同部門的興趣程度不同,加上“十一”過后,旺季開始轉(zhuǎn)入淡季,在最后的一個月,酒店安排根據(jù)崗位的不同,讓同學(xué)們到自己想去的部門見習(xí)。
三、實(shí)習(xí)效果、實(shí)習(xí)體會
在六個月的實(shí)習(xí)里,我從一個在校大學(xué)生到一個工作的社會人,這一角色的轉(zhuǎn)換,除了有較強(qiáng)的適應(yīng)力和積極的樂觀心態(tài)之外,更重要的是得益于半年時間的磨煉和技能的培養(yǎng)。在社會中,真的讓我認(rèn)識到什么是現(xiàn)實(shí)。復(fù)雜的人際關(guān)系教會了我做什么事兒都要三思而后行。也讓我不斷的在社會中調(diào)整個人的心態(tài)去學(xué)著如何做人。當(dāng)然,在半年的鍛煉中,給我的還僅僅是初步的經(jīng)驗(yàn)積累,對于邁向社會還是不夠的。
四、對實(shí)習(xí)的意見、建議
(一)對學(xué)院的建議
1、實(shí)習(xí)動員大會要詳細(xì)
由于實(shí)習(xí)前,我們只是知道要去實(shí)習(xí)的大概,等到去了實(shí)習(xí)單位后,覺得與我們預(yù)期想象中的實(shí)習(xí)大相徑庭,同學(xué)們的心情不免有些失落,建議學(xué)院以后的實(shí)習(xí)動員大會能給同學(xué)提供詳細(xì)一點(diǎn)兒的信息。
2、老師長期駐點(diǎn)陪同
在我們崗前培訓(xùn)的時候,酒店的綜合樓工程沒有完成,酒店就將我們崗前培訓(xùn)的時間抽出來被安排去搞綜合樓的衛(wèi)生,這使同學(xué)們的情緒很消極,而且又沒有老師駐點(diǎn)陪同,導(dǎo)致一些同學(xué)的情緒無處可泄,作出一些不利于學(xué)校和實(shí)習(xí)單位的極端行為,建議學(xué)院以后派老師駐點(diǎn)陪同。因?yàn)槔蠋煹呐阃?,起碼可以給學(xué)生做正確的思想指導(dǎo)。
(二)對酒店的建議
1、酒店客房的工程問題
在客房部,客人的投訴最多的不是我們的對客服務(wù)質(zhì)量,而是酒店的工程問題,建議酒店能及時解決工程問題。
2、酒店的物品配備
在我們作房的時候,由于物品配備的不齊,導(dǎo)致有時候我們的工作無法及時的完成,建議酒店在采購物品方面做到及時配備。
3、對員工的福利
在實(shí)習(xí)期間,許多老員工都在我們離開之前離職了,他們的意思都是因?yàn)榕c附近的酒店相比,工資太低,待遇較差,福利不夠好,建議提高員工福利,更加關(guān)心下屬。
第五篇:大學(xué)生實(shí)踐報告
今年暑期,帶著對海上絲綢之路的無比向往和國家發(fā)展戰(zhàn)略的無限關(guān)切,我們暑期社會實(shí)踐隊選擇了福建福州、泉州作為考察地點(diǎn)。在大大小小十幾次會議后,我們基本敲定了大的方向和小的細(xì)節(jié)。臨行前,我們得知,隊中的幾位學(xué)霸因?yàn)閿?shù)學(xué)競賽的原因會缺席這次實(shí)踐,于是我們及時調(diào)整,也算是有了更為充分的后前保障,讓他們在學(xué)校里運(yùn)籌帷幄。
我們這支隊伍成員雖然主要來自數(shù)院,但是一共有5個院的同學(xué)參加,專業(yè)特別豐富,給實(shí)踐增加了更多的歡樂。
8月21日,我們一行7人在伙伴們們的祝愿和對海上絲綢之路的向往下抵達(dá)福州。在經(jīng)過短暫的休整后,我們滿心期待地開始了實(shí)踐旅程。
走進(jìn)福州自貿(mào)區(qū),體驗(yàn)跨境電商
8月22日一早,我們一行經(jīng)歷一個半小時的車程后到達(dá)位于馬尾的福州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)。
根據(jù)之前的聯(lián)系安排,我們徑直來到馬尾跨境電商大樓。馬尾跨境電商大樓是XX年5月剛剛開放,其中1~5層專門作為跨境電子商務(wù)園區(qū)的展示體驗(yàn)館,面積為6500平方米,包括臺灣館、北美館、法國館、日韓館、東南亞館。在參觀日本館時,十八洋跨境電購的羅經(jīng)理熱情地接待了我們。她向我們介紹,十八洋跨境電購是無有網(wǎng)絡(luò)的一個分支,是跨境電商大樓第一批入駐的企業(yè),相關(guān)設(shè)施也配套的最為齊全。她自豪地告訴我們:“隨著自貿(mào)區(qū)工作的推進(jìn),跨境購物平臺將分布在市區(qū)各個地方,將給全市人民帶來極大的便利?!碑?dāng)提及最大的競爭優(yōu)勢,她說是便宜和便捷。一罐新西蘭進(jìn)口奶粉在沃爾瑪中售價是220左右,而通過跨境電商只需180。而且時間上有了極大的節(jié)省,從前的代購大約要1個月的時間,而現(xiàn)在只需要1個星期左右。尤其對奶粉這種商品,極大的提升了競爭力。由于自貿(mào)區(qū)的政策,海關(guān)的扣押和關(guān)稅都減少了,節(jié)省了很大的成本和風(fēng)險。同時,電商大樓以商品展示為主,交易多在網(wǎng)上進(jìn)行,且與海關(guān)和境外公司簽有協(xié)議,貨品進(jìn)出及時,遇見滯銷商品可以退回出口國,不會存在積壓問題。熱情交談過后,我們和羅經(jīng)理道謝。
經(jīng)過一上午的忙碌,終于結(jié)束了對馬尾跨境電商大樓的參觀走訪,我們道謝相關(guān)工作人員,走出大樓。站在江畔,前方是寬闊的江景,后方是滿盛琳瑯的商品的大樓,在此處購物,絕對是美好的體驗(yàn)。
座談泉州商務(wù)局,福州發(fā)改委
8月24日一早,我們乘坐k1路公交車經(jīng)歷一個多小時的車程來到了泉州市東海行政中心,商務(wù)局的所在地。
到達(dá)泉州市商務(wù)局后,根據(jù)之前的聯(lián)系安排,我們來到了泉州市商務(wù)局辦公室,受到了蔣舒翔(辦公室主任)的熱情接待,出示了相關(guān)公函,我們把從學(xué)校帶來的紀(jì)念品送給了蔣主任,就我們開始了相關(guān)問題的交流。在交談中我向蔣主任詢問了有關(guān)泉州對于海上絲綢之路的政策規(guī)劃,臺商和東南亞的投資和貿(mào)易情況,海上絲綢之路對于人民幣國際化的促進(jìn)作用,應(yīng)對tpp(跨太平洋伙伴關(guān)系協(xié)議)的挑戰(zhàn)和方法,以及大家的態(tài)度,與其中的風(fēng)險,也詢問了在與中東十國的政治,貿(mào)易關(guān)系不是很穩(wěn)定的情況下,我們應(yīng)該如何應(yīng)對的問題,也提到了怎樣利用東南亞僑民的文化認(rèn)同感更好的推進(jìn)海上絲綢之路的發(fā)展。
我們也了解到海上絲綢之路還處于頂層設(shè)計之中,前面二三十年我們是參與別人制定的規(guī)則,如同我們當(dāng)初加入世貿(mào)組織(wto)一樣,但隨著世界和中國的發(fā)展wto的規(guī)則不一定符合中國的發(fā)展,如今中國的實(shí)力已經(jīng)發(fā)展到了可以牽頭設(shè)定地區(qū)性規(guī)則的地步,我們制定一些符合中國國情,能更好促進(jìn)中國發(fā)展,又能匯集其他國家這樣的規(guī)則,選擇與我們互補(bǔ)的國家,試行規(guī)則的適用性,因?yàn)檫@其中必然涉及到需要國家出讓利益,例如關(guān)稅等,并且目前一帶一路不是國家打造一套完全適用于地方的政策,但泉州可以依靠其的僑民優(yōu)勢,文化優(yōu)勢,和制造業(yè)的發(fā)達(dá)很好的配合和推進(jìn)海上絲綢之路的發(fā)展。
參觀華映光電集團(tuán),探究制造業(yè)新發(fā)展
8月25日,依照原計劃,我們前往了華科福建校友會黃宏秘書長幫著我們聯(lián)系的福建省龍頭制造業(yè)企業(yè),華映光電。華映光電位于福州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)科技園區(qū)??偼顿Y6億美元,為臺商投資祖國最大的工業(yè)項目之一。
上午8點(diǎn)40左右,我們乘178路公交車到達(dá)華映光電老廠,乘坐公司內(nèi)部班車來到華映光電大陸總部,位于福州馬尾經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)。公司的經(jīng)理池女士熱情的接待了我們,將我們引領(lǐng)到會議室等候座談。
進(jìn)入會議室,映入眼簾的就是華映光電的各式獎?wù)伦C書。據(jù)我們所知,華映光電從XX年開始一直就是中國企業(yè)500強(qiáng),還有“十大出口企業(yè)”、“納稅信用a級”等諸多榮譽(yù)。給國家的發(fā)展建設(shè)做出了極大的貢獻(xiàn),也是大陸和臺灣的友好關(guān)系的一個縮影。
上午9時,座談開始,華映光電公司的王忠偉副總和王光爐經(jīng)理親切地接待了我們。我們實(shí)踐隊向他們贈送了從學(xué)校帶來的紀(jì)念品。
我們談到公司的發(fā)展戰(zhàn)略,王總講到,華映光電有自主研發(fā)創(chuàng)新的傳統(tǒng)和能力,更是擁有全產(chǎn)業(yè)鏈,上游研發(fā),中游封裝,下游渠道整合。華映新產(chǎn)品的研發(fā)方向就是“向畫面品質(zhì)改善,空間節(jié)省,能源節(jié)省的方向發(fā)展,用智慧與真誠,持續(xù)的自我研發(fā),優(yōu)秀的品質(zhì)與完美的服務(wù)報答顧客”。當(dāng)前華映的主打項目就是380億的面板項目,在莆田設(shè)廠,由公司的劉總于XX年配合中央指令啟動。王總說到,這個項目也正是在布局產(chǎn)業(yè)新命脈。
座談一直進(jìn)行到10點(diǎn)半左右,王總帶我們到樓中參觀一圈,介紹了面板的生產(chǎn)流程和發(fā)展前景,講述了華映光電的產(chǎn)業(yè)鏈。
最后,我們和公司的王總,王經(jīng)理,李經(jīng)理,池經(jīng)理合照留念。臨別時,我們對華映光電的工作人員表示真誠的感謝。
參觀海外交通史博物館,追尋海絲古文化
8月23日下午來到海上交通史博物館,看到了各式各樣的古船,和當(dāng)代的.能工巧匠制作的模型
在海上交通博物館展廳中,分別陳列著不少舉世聞名的文物瑰寶,除了一艘迄今國內(nèi)發(fā)現(xiàn)年代最早、體量最大的宋代海船及其大量伴隨出土物外,還有數(shù)十根木、鐵、石古代錨具,數(shù)百方各個時期的外銷陶瓷器,160多艘中國歷代各水域的代表性船模,以及數(shù)量繁多的反映海外交通民俗文化的器物。這里講述了我國悠久輝煌的航海交通史。它以眾多與海外交通歷史有關(guān)的珍貴文物資料,展示了泉州的發(fā)展歷程,并以此為窗口,折射出中華民族光輝燦爛的海洋文化,以及對人類海洋文明的重要貢獻(xiàn)。
接著去了泉州伊斯蘭文化陳列館,參觀了當(dāng)時在泉州生活的那些人曾留下的物品,建筑,以及一些人的墓碑。
拜訪劉克明老師,請教東方文化新輸出
8月29日下午3點(diǎn)左右,我們一行7人按照之前和劉克明老師的聯(lián)系安排,來到老師家中。劉老師熱情的接待了我們,和我們探討了包括東方古代文化,中國現(xiàn)代發(fā)展,僑胞文化等等一系列的問題。
劉老師說:“海絲是文化的延續(xù),不是四年八年,而是一個負(fù)責(zé)人大國的態(tài)度表率?!薄凹词乖谑苋藟浩鹊臅r候中華文化也展現(xiàn)出了強(qiáng)大的自信,但是在近幾十年,中華文化并沒有太大的發(fā)展,二海上絲綢之路正是文化輸出的好時機(jī)?!蔽覀兊慕徽勥M(jìn)行了大概一個半小時,臨別之際,我們還收到了劉老師的墨寶,甚是感激受教。
特別鳴謝,華科福建校友會
我們在前期聯(lián)系的時候遇到了不少的困難,是校友會黃宏秘書長熱情地幫助了我們,幫助我們聯(lián)系了華映光電集團(tuán)這種制造業(yè)龍頭企業(yè),還該我們提出了許多切實(shí)可行的建議,莫大的幫助,無比感激!
在新形勢下,我們應(yīng)該以更高的視角來看問題,通過更全面的認(rèn)識與感受,來適應(yīng)新的局面。一帶一路,必將是一個惠及于民的工程,其時代價值將不可估量。
當(dāng)復(fù)興二十一世紀(jì)新絲路,續(xù)寫海絲之繁盛乎!俯仰百代榮辱,河殤七子之歌,縱橫世界貿(mào)易,叱咤翱翔,大展宏圖,天地永昶。
第六篇:大學(xué)生寒假社會實(shí)踐報告
寒假時光過得真快,在我們還沉浸在春節(jié)的歡樂之中,寒假就即將結(jié)束了?,F(xiàn)在對我在寒假社會實(shí)踐的情況報告如下:
一、實(shí)踐目的
(1)大學(xué)生寒假社會實(shí)踐是促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)發(fā)展,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長和成才的重要舉措,是大學(xué)生接觸社會、了解社會、服務(wù)社會,培養(yǎng)創(chuàng)新精神、協(xié)作精神、實(shí)踐能力和社會交往能力的重要途徑。參與大學(xué)生社會實(shí)踐是社會及學(xué)校對受教育者素質(zhì)提高的高度重視,對于培養(yǎng)德智體等全面發(fā)展的社會主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人具有極其重要的意義。
(2)組織大學(xué)生以深入社會實(shí)際,了解社會生活,參與社會實(shí)踐鍛煉為主要內(nèi)容,以參觀訪問、社會調(diào)查、社會服務(wù)、社會公益勞動、專業(yè)生產(chǎn)實(shí)踐為主要形式的社會實(shí)踐活動,是進(jìn)行素質(zhì)教育的有效途徑,具有課堂教學(xué)所不可替代的教育作用。大學(xué)生社會實(shí)踐是堅定信念的“催化劑”:它對于幫助大學(xué)生確立正確的政治方向,樹立科學(xué)的世界觀人生觀和價值觀,形成良好的道德品質(zhì)起著重要的導(dǎo)向作用。課堂教學(xué)中傳授的知識,能否轉(zhuǎn)化為學(xué)生覺悟,外化為學(xué)生行為,關(guān)鍵是讓學(xué)生深入實(shí)際,在社會實(shí)踐中去比較、去檢驗(yàn),并強(qiáng)烈地感受到“內(nèi)化”與“外化”的必要性。
社會實(shí)踐是培養(yǎng)興趣、發(fā)揮特長的“平臺”,培養(yǎng)學(xué)生的正當(dāng)?shù)膼酆煤椭救?,豐富發(fā)展學(xué)生的個性特長的一個積極能動的過程,結(jié)合社會熱點(diǎn),廣泛接觸社會同時社會實(shí)踐也是學(xué)生能力的“培育場”。學(xué)生充分運(yùn)用所學(xué)知識觀察、分析、解決實(shí)際問題的能力。
二、實(shí)踐內(nèi)容
實(shí)踐情況及安排
(1)實(shí)踐流程:實(shí)踐時間:20xx年xx月xx號――xx號。
實(shí)踐地點(diǎn):xx市xx生活用品廠
xx月xx號
上午9點(diǎn)報到首先在經(jīng)理和廠長的帶領(lǐng)下參觀主要的工作部門及工作車間(對整個公司的內(nèi)部運(yùn)營有了個大體的認(rèn)知);其次詳細(xì)的了解了公司的概況(包括發(fā)展歷史及近幾年的公司營運(yùn)情況)。
下午2點(diǎn)幫助整理公司資料,整理歸類;并聽從經(jīng)理安排,詳細(xì)記錄下個工作日的主要工作安排,以方便對下個工作日有個詳細(xì)的統(tǒng)籌規(guī)劃
下午5點(diǎn)工作結(jié)束
xx月xx號――xx號
上午9點(diǎn)報到在經(jīng)理帶領(lǐng)下去往辦公室,由經(jīng)理介紹_市_生活用品廠的__運(yùn)營情況,由我在_上公布該公司的產(chǎn)品信息,完善產(chǎn)品說明情況,并時刻關(guān)注是否有其他聯(lián)系人聯(lián)系洽談。
下午2點(diǎn)開始:午休過后,在辦公室接聽電話,記錄聯(lián)系人的信息及需求,整理出一份詳細(xì)資料并交給經(jīng)理查看。
下午5點(diǎn)工作結(jié)束
xx月xx號――xx號
上午9點(diǎn)報到進(jìn)入工作車間視察工作人員工作情況,并作成一份詳細(xì)的工作記錄,上交經(jīng)理;
下午3點(diǎn)開始協(xié)助工作人員進(jìn)行一些力所能及的事情,幫助工作人員加快預(yù)定產(chǎn)品的完成進(jìn)度;
下午5點(diǎn)工作結(jié)束。
xx月xx號――xx號
上午9點(diǎn)報到經(jīng)理通知有外商過來洽談生意,由我做好相關(guān)準(zhǔn)備:先是準(zhǔn)備關(guān)于產(chǎn)品的詳細(xì)介紹資料,并安排洽談會場,做好準(zhǔn)備工作。
下午2點(diǎn)和經(jīng)理一起接待外商,并在一旁做好會議記錄,認(rèn)真傾聽談話內(nèi)容,深入了解外商對產(chǎn)品的要求。會議過后,整理好會議資料,上交經(jīng)理。
下午5點(diǎn)工作結(jié)束。
xx月xx號
上午9點(diǎn)報到在經(jīng)理帶領(lǐng)下再次巡視工作車間,關(guān)注_上公司狀況,檢查是否有產(chǎn)品信息填寫錯誤,并上交一份個人在實(shí)踐期間的感受體會以及對該公司的看法或意見,一并交給經(jīng)理。
下午3點(diǎn)經(jīng)理召開代表會議,宣布下一步公司生產(chǎn)計劃,由我做好會議記錄。會議過后,經(jīng)理談話,宣布我的實(shí)踐活動結(jié)束,并幫助我填寫好報告相關(guān)信息。
下午5點(diǎn)工作結(jié)束。
三、實(shí)踐結(jié)果
作為一名大學(xué)生,對繽紛多彩的大學(xué)生活充滿了好奇,在這第一個大學(xué)寒假期間,我希望能與以往有所不同,為此我積極響應(yīng)這次的社會實(shí)踐活動。這是一種磨練,感謝學(xué)校為我們提供了一個社會實(shí)踐的平臺。在此次實(shí)踐過程中,我收獲了不少,現(xiàn)舉例如下:
(1)在社會上要善于與別人溝通經(jīng)過一段時間的實(shí)踐工作,我認(rèn)識和接觸了很多人,如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長時間的練習(xí)的。人在社會中融入社會這個團(tuán)體中,人與人之間合力做事,使其做事的過程中更加融洽。別人給的意見,我們要聽取,耐心,虛心的接受。
(2)在社會實(shí)踐中以及以后的工作總要有自信自信不是麻木的自夸,二是對自己能力的一種肯定,要克服自己膽怯的心態(tài),正如某名人所說“勇氣通往天堂,膽怯通往地獄”。
(3)在工作中要不斷地豐富自己,知識猶如人體血液。
當(dāng)然在此次實(shí)踐過程中,我也發(fā)現(xiàn)了一些自身存在的問題:交際能力欠缺,缺乏社會經(jīng)驗(yàn)。這些我都會逐一突破,取長補(bǔ)短,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
四、實(shí)踐總結(jié)和體會
時間飛快,從指縫間溜過,不知不覺我在xx市xx生活用品廠已經(jīng)實(shí)踐了長達(dá)8天的時間。在這漫長而又短暫的8天中,我度過了屬于我自己的記憶的經(jīng)歷。從起初的戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,懵懂不知,到現(xiàn)在的對自己充滿信心和憧憬,我覺得我已經(jīng)跨越了一道看似很深的鴻溝,克服了這個障礙,我個人覺得這是我在這8天的實(shí)踐過程中的收獲和突破。
在這幾天之中,我不僅下過車間,和工作人員們打成一片,幫助他們做些力所能及的事情,加快他們工作的進(jìn)度,雖然很苦很累,到了第二天手臂很酸很累,但是我覺得這沒什么,我們不應(yīng)該自恃是大學(xué)生,認(rèn)為那些話苦活累活就不應(yīng)該去觸碰,這種思想應(yīng)該及早杜絕。我還幫助經(jīng)理公布產(chǎn)品信息,認(rèn)真核對產(chǎn)品詳細(xì)介紹,初步了解了公司在網(wǎng)上的運(yùn)行情況,對公司的運(yùn)作流程有了認(rèn)知。我覺得新時期的人才不僅能吃苦耐勞,不怕苦不怕累,更能要充分運(yùn)用自己所學(xué)的知識,運(yùn)用到實(shí)際問題中解決面前的問題。
雖然在這漫長的摸索過程中,有好多次碰壁,偶爾會感到灰心覺得自己勝任不了,想打退堂鼓,但是陽光總在風(fēng)雨后,我堅信付出總是有回報的,秉持著這個信念,我堅持了。遇到問題首先自己分析,再尋找解決的方法;遇到不是很明白的地方會細(xì)心的咨詢其他工作人員;學(xué)會了如何處理人與人之間的關(guān)系,善于調(diào)解,同時善于安慰自己。
我深刻體會到了開展大學(xué)生社會實(shí)踐活動的內(nèi)涵和必要性,它不僅組織大學(xué)生以深入社會實(shí)際,了解社會生活,參與社會實(shí)踐鍛煉為主要內(nèi)容而且對于幫助大學(xué)生確立正確的政治方向,樹立科學(xué)的世界觀人生觀和價值觀,形成良好的道德品質(zhì)起著重要的導(dǎo)向作用??傊痪湓挕皩?shí)踐出真知”,只有實(shí)踐了體會了努力了付出了受挫了你才感覺到“柳暗花明又一村”,有種撥開云霧見青天的豁然開朗的體會。在與經(jīng)理和外商溝通洽談的過程中,我體會到了運(yùn)用自己專用知識的好處,同時又感到了自己能力缺乏的隱患,這更加深了我要努力學(xué)習(xí),學(xué)以致用的信念。
我以“善用專業(yè)知識增加社會經(jīng)驗(yàn)提高實(shí)踐能力豐富寒假生活”為宗旨,利用假期參加這次有意義的社會實(shí)踐活動,接觸社會了解社會,從社會實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。