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第一篇：商店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告收獲

通過(guò)實(shí)踐可以學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展下，對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。

所以為了鍛煉自己的意志，體驗(yàn)生活，接觸社會(huì)，使大學(xué)所學(xué)專業(yè)知識(shí)與社會(huì)融洽結(jié)合，寒假期間本人在揭東縣一家商店里進(jìn)行了一次深刻的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。在這里我受益匪淺，對(duì)自己的現(xiàn)在和以后的發(fā)展都是一個(gè)十分重要的挑戰(zhàn)。實(shí)習(xí)的結(jié)果也證明我的選擇是正確的。

這是一家比較正規(guī)的商店，商品琳瑯滿目，每天的客流量很大，顧客來(lái)往不斷，在這里我做一名銷售人員。在實(shí)習(xí)的開(kāi)始頭兩天，我主要是熟悉產(chǎn)品，包括：學(xué)習(xí)各種產(chǎn)品的使用和簡(jiǎn)單障礙處理、向客戶詳細(xì)介紹產(chǎn)品的性能和演示產(chǎn)品。以前覺(jué)得做個(gè)銷售人員很簡(jiǎn)單，而在生活中才知道，紙上得來(lái)終覺(jué)淺，要知此事要躬行。

在剛使用機(jī)器時(shí)有“心有余而力不足”的感覺(jué)。一款收款機(jī)，看起來(lái)很簡(jiǎn)單就是那么幾個(gè)鍵，可要真正能熟練操作，我甚至用了比預(yù)期多一整天的時(shí)間才能真正地操作，但還不能和超市里的營(yíng)業(yè)員們比。因?yàn)檫@是我接觸的第一項(xiàng)產(chǎn)品，成績(jī)?nèi)绱瞬粷?jì)，也激起了的興趣和好學(xué)的愿望。因此在以后的操作學(xué)習(xí)中，我倍加用功，專心致志，卻也收到了事半功倍的效果,終于能夠熟練的操作產(chǎn)品，熟悉產(chǎn)品了。

自己操作產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品，還不算難的，真正要下功夫?qū)W的是怎樣向客戶全面、生動(dòng)，而又要簡(jiǎn)明、扼要、有所側(cè)重要地介紹出自己的產(chǎn)品。這里面的關(guān)鍵是要會(huì)說(shuō)，不僅要說(shuō)對(duì)，還要說(shuō)得能引起客戶的興趣，從而能成功地做成一莊生意。

銷售，在以前總被理解為賣貨的，似乎這個(gè)職業(yè)絲毫沒(méi)有難度，工作開(kāi)始我也保有這樣的想法，以為這工作很簡(jiǎn)單。其實(shí)，其實(shí)做一名好的銷售人員需要多方面的素質(zhì)，要自信，有開(kāi)朗的性格，又要做到細(xì)心，有耐心，而且一定要有良好的表達(dá)能力，溝通能力，交際能力等?，F(xiàn)將實(shí)踐工作總結(jié)如下：

1.認(rèn)真仔細(xì)，好記憶。作為銷售人員一定要熟悉熟悉商品及商品價(jià)格，一定要認(rèn)真仔細(xì)，切不可粗心大意，吊兒郎當(dāng)。

2.貨物擺放，有調(diào)理。對(duì)于銷售貨物擺放是有講究的，一定要把人們常用需求量大的商品擺放在最明顯的地方，而且要多多堆放以供顧客選擇，物有條理。

3.熱情周到，迎顧客。由于商場(chǎng)客流量比較大，有時(shí)會(huì)手忙腳亂，但要熱情微笑，顧客就是上帝，一定要顧客有種賓至如歸的感覺(jué)，為顧客提供滿意的服務(wù)，才能使顧客高興而來(lái)滿意而去。

4.講解商品，要耐心。講解商品要做到耐心不煩躁，不惱怒，用簡(jiǎn)單扼要的語(yǔ)言介紹商品，突出產(chǎn)品特色與功用，讓顧客產(chǎn)生購(gòu)買行為。

5.知識(shí)武裝，有信心。知識(shí)改變命運(yùn)。在實(shí)踐中我深切體會(huì)到知識(shí)的重要性，在以后的日子，要多參加有意義的社會(huì)實(shí)踐，把課堂所學(xué)應(yīng)用到社會(huì)生活中，在實(shí)踐中補(bǔ)充課堂學(xué)習(xí)缺少的實(shí)際操作能力。

為期7天的實(shí)踐活動(dòng)結(jié)束后，我感覺(jué)這次的社會(huì)實(shí)踐對(duì)于我的人生旅途卻是一段難忘的經(jīng)歷。而且在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi)，我感受著工作的氛圍，體驗(yàn)著工作的辛苦與快樂(lè)，這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的。而且很多時(shí)候，我不時(shí)要做一些工作以外的事情，有時(shí)要做一些清潔的工作。在這里，沒(méi)有人會(huì)告訴你要做什么，你必須自覺(jué)地去做，而且要盡自已的努力做到最好，不一樣的工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力，無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的綜合能力！

我自己看到了自己的閃光點(diǎn)，學(xué)會(huì)了怎樣和別人溝通，也學(xué)會(huì)了體貼和團(tuán)結(jié)同事，正是在這樣的工作中我才真正說(shuō)是提升了自己，實(shí)現(xiàn)了自己的價(jià)值。當(dāng)然經(jīng)歷了這么多的可以說(shuō)是坎坷和辛酸之后，我也充分認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn)，懂得要用一顆平等心、平常心去對(duì)待別人和事情，也了解和切身體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的重要，懂得一個(gè)人的力量是有限的，在集體中，1+1>2的道理。

更重要的是，我學(xué)會(huì)并懂得了體諒人、愛(ài)護(hù)人、尊重人，“我為人人，人人為我”的實(shí)際意義。在實(shí)習(xí)工作的待人接物中處處也體現(xiàn)著我們的文明度，有些雖說(shuō)是小節(jié)，但若沒(méi)有真正意識(shí)并做到是很難取得別人（客戶）信任的，當(dāng)然那樣的話，也做成就不了什么事了。

通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練，我深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富，是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。在實(shí)踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識(shí)，它讓你開(kāi)闊視野、了解社會(huì)、深入生活、回味無(wú)窮，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。因此，社會(huì)實(shí)踐是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷。

第二篇：社會(huì)實(shí)踐報(bào)告--小超市

社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

------結(jié)合小超便利店經(jīng)營(yíng)實(shí)踐

經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院工商管理專業(yè)二表二班

姓名：姜千來(lái)

包焱

學(xué)號(hào)：0803014218姓名：姜千來(lái)

包焱

學(xué)號(hào)：0803014211

社會(huì)實(shí)踐概況

一、地點(diǎn)：自己經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中的小食雜店----小超便利店

為了鍛煉自己，豐富社會(huì)閱歷，積累經(jīng)驗(yàn)，我們籌劃并開(kāi)張了自己的小食雜店，取名為：小超便利店，取小超市的意義，并且給周圍帶來(lái)便利之意。從力所能及的小事做起。

二．小超便利店的三部曲：起初我們?cè)谌龢巧系囊粋€(gè)平臺(tái)上，租的個(gè)人住宅20多平方米，每月租金300元，現(xiàn)在我們?cè)跇窍伦饬艘粋€(gè)40平米的車庫(kù)，有門市房的門，600元每月的租金，馬上我們將選取一個(gè)更加理想的地方重整旗鼓，雇傭別人來(lái)經(jīng)營(yíng)，自己抽出更多的時(shí)間學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積累社會(huì)知識(shí)：

三．社會(huì)實(shí)踐對(duì)我們的重要性

1、我們認(rèn)為應(yīng)該積極參加社會(huì)實(shí)踐,不能閉門讀書,必須敞開(kāi)大門,走向社會(huì),。

2、我們認(rèn)為社會(huì)實(shí)踐能萌生責(zé)任意識(shí),只有到實(shí)踐中去,才能迸發(fā)出熾熱的社會(huì)責(zé)任感來(lái),才能為社會(huì)做貢獻(xiàn)。

3、我們認(rèn)為社會(huì)實(shí)踐是我們學(xué)習(xí)內(nèi)容的重要組成部分,是鞏固所學(xué)知識(shí)、吸收新知識(shí)、發(fā)展智能的重要途徑,它不受教學(xué)大綱的限制,我們可以在這個(gè)課堂里自由馳騁,發(fā)揮自己的才能,開(kāi)創(chuàng)自己的基業(yè),充分利用在校期間的以學(xué)習(xí)為主、學(xué)好和掌握科技知識(shí)的有力條件,在社會(huì)實(shí)踐中磨煉自己,真正鍛煉和提高自己的實(shí)際工作和適應(yīng)能力。

小超便利店簡(jiǎn)介

小超便利店位于佳木斯大學(xué)四學(xué)區(qū)東門對(duì)面佳大尚都小區(qū)內(nèi)，頤和物業(yè)正對(duì)面門洞后身，面積40平米，為車庫(kù)改造，為學(xué)生創(chuàng)立，證件齊全，經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目有：煙酒，食雜，水果蔬菜，代繳手機(jī)話費(fèi)等等主要針對(duì)的人群為：樓上三棟樓居民、新華花園居民和在外租房子的學(xué)生，對(duì)面為23小學(xué)。左側(cè)為向陽(yáng)區(qū)辦事處所在位置。主要由本人和一位同學(xué)經(jīng)營(yíng)和管理，上課時(shí)關(guān)業(yè)，主要是晚上時(shí)銷售商品，目前人流量不是很理想

針對(duì)小超便利店我們做了哪些工作

在經(jīng)營(yíng)本店（小超便利店）之初，我們做了相當(dāng)多的準(zhǔn)備工作，我們?cè)?jīng)組織過(guò)新生服務(wù)社、江燕高知?jiǎng)?chuàng)業(yè)平臺(tái)等學(xué)生團(tuán)隊(duì)，在每一次的成功與失敗中不斷探索，我們?nèi)淌芰嗽S多大學(xué)生無(wú)法想象的困難，我們也吃了很多大學(xué)生沒(méi)有吃到的苦，在烈日炎炎的夏天自己去金三角上貨，一路打聽(tīng)市場(chǎng)價(jià)一路背著貨回來(lái)（舍不得打車），也許就在那時(shí)

有很多情侶在樹(shù)蔭下吃著冰欺凌，可是我們卻不能，到了后期，沒(méi)有啤酒可賣卻成為了我們最害怕的事，因?yàn)槲覀円哑【埔幌湟幌浔车饺龢?，沒(méi)有人幫助我們，因?yàn)閷?shí)在太高，也實(shí)在太重，太累了！十幾箱啤酒搬完后我們都不想在和任何人說(shuō)話了，也許這只是冰山的一角，我們所經(jīng)歷的，我們?yōu)榇硕院?，我們所做的也許我們大學(xué)畢業(yè)后會(huì)給我們提供寶貴的經(jīng)歷經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過(guò)一次一次的鍛煉，從中我們磨礪出了堅(jiān)韌不拔的精神，以下是我們經(jīng)營(yíng)期間所作的努力的幾個(gè)方面。實(shí)際工作與體會(huì)還有很多，此處不贅述,僅僅舉例說(shuō)明

以下是我們?cè)诮?jīng)營(yíng)小超便利店期間所做的工作：

1、辦理證照：這是我們第一次經(jīng)營(yíng)食雜店，為了使其正規(guī)，我們決定辦理全部正規(guī)證件：工商執(zhí)照。商品流通許可證。煙草專賣許可證，在辦理證照過(guò)程中，我們?cè)谠诠ど趟图涯舅篃煵莨就禂?shù)次，按照相關(guān)要求來(lái)做。接受相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的審查。經(jīng)過(guò)自己多次

的努力。終于所有證照都陸續(xù)頒發(fā)到我們手中。

2.租房協(xié)商。比較選址，價(jià)格比較，商務(wù)談判，為此我們專門做了便利店的商業(yè)策劃書?？尚行苑治觯⑶以谂c房租談定房子時(shí)，專程復(fù)習(xí)了有關(guān)商務(wù)談判的知識(shí)

2、營(yíng)銷規(guī)劃策劃

（1）食雜店定位，平價(jià)，方便，便利，送貨上門，種類齊全；電話卡，（2）營(yíng)銷計(jì)劃；售貨員，業(yè)務(wù)員，學(xué)生團(tuán)隊(duì)的商業(yè)計(jì)劃，

（3）必要設(shè)備：商店必要設(shè)備，掃碼槍200元，貨架子300，第一批進(jìn)貨款2000，房租、3500/半年—租完房子后3天可運(yùn)營(yíng)

（4）管理層及人力資源計(jì)劃，直接領(lǐng)導(dǎo)人的直接的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，過(guò)去的記錄:本人之前做過(guò)多年的班級(jí)干部，團(tuán)支書，學(xué)委，課代表等等，現(xiàn)在為班級(jí)的文藝體員，參加過(guò)瘋狂英語(yǔ)社團(tuán)，與賽扶團(tuán)隊(duì)共事過(guò)參加一些公益活動(dòng)，參加過(guò)七喜雙體實(shí)訓(xùn)比賽，闖進(jìn)復(fù)賽，本人所學(xué)專業(yè)為工商管理專業(yè)，即時(shí)企業(yè)管理方向，能夠理論與實(shí)際結(jié)合，本人畢業(yè)后將從事企業(yè)管理方向工作，致力于開(kāi)創(chuàng)自己的事業(yè)，本人有能力也有實(shí)力，有強(qiáng)烈的愿望把所做項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理好。在大學(xué)期間以團(tuán)隊(duì)運(yùn)作過(guò)新生服務(wù)社，打字復(fù)印業(yè)務(wù)及假期行李托管中心業(yè)務(wù).人力資源計(jì)劃：職位說(shuō)明書，宣傳，招聘，甄選，培訓(xùn)，入職，管理，升職空間。（5）財(cái)務(wù)目標(biāo)，原則：保守的。做好每個(gè)月的財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)，做好售價(jià)及銷售記錄（6）市場(chǎng)調(diào)研資料，小超便利店目前在佳大商都只有此一家，下一步到樓下人流量會(huì)加大，總體上感覺(jué)會(huì)給人以深刻，專業(yè)印象，四區(qū)東門潛在發(fā)展力大。針對(duì)顧客我們還4

結(jié)合合所學(xué)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)做了一份市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷。并完成了調(diào)查報(bào)告。

3、市場(chǎng)推廣計(jì)劃

有穩(wěn)定的進(jìn)貨商和貨源，有穩(wěn)定的顧客，有佳大商都唯此一家，師專東門有前景的位置，三棟樓的一個(gè)平臺(tái)，隨時(shí)可以上，送貨上門，印發(fā)相關(guān)的促銷宣傳資料。進(jìn)行店鋪的宣傳，并張貼廣告

4、所付出的努力

更好的服務(wù)顧客，自己到市場(chǎng)進(jìn)貨，如何擺放貨物，賬目的管理，做好宣傳等等。5.做好相關(guān)的進(jìn)貨，存貨。銷售管理。

結(jié)合書本所學(xué)的知識(shí)對(duì)便利食雜店的探索

便利店的生存發(fā)展空間

便利店的興起源于超市的大型化和郊外化，超市的變化體現(xiàn)在距離、時(shí)間、商品、服務(wù)等諸多方面：如遠(yuǎn)離購(gòu)物者的居住區(qū)，需駕車前往；賣場(chǎng)面積巨大，品種繁多的商品消耗了購(gòu)物者大量的時(shí)間和精力；結(jié)賬時(shí)還要忍受“大排長(zhǎng)龍”等候之苦，以上種種使得那些想購(gòu)買少量商品或滿足即刻所需的購(gòu)物者深感不便。于是人們需要一種能夠滿足便利店購(gòu)買需求的小超市來(lái)填補(bǔ)空白。

便利店是大有可為的，便利店知識(shí)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)是必須的，沒(méi)有便利店知識(shí)的系統(tǒng)化很難有好的經(jīng)營(yíng)。從中鍛煉自己積累商業(yè)知識(shí)正是我們的目的所在。

食雜店便利店零售業(yè)態(tài)的發(fā)展趨勢(shì)

（一）發(fā)展中的便利行業(yè)

便利店是超級(jí)市場(chǎng)發(fā)展到相對(duì)較為成熟的階段后，從超級(jí)市場(chǎng)中分化出來(lái)的一種零售業(yè)態(tài)。便利店既繼承了超市的先進(jìn)銷售方式和經(jīng)營(yíng)管理技術(shù)，又有傳統(tǒng)雜貨店的便利性。比如，便利店不僅有超市自選購(gòu)物的特點(diǎn)，而且一些很不起眼的小物件也配備齊全，從針頭線腦到柴米油鹽醬醋茶，這些與老百姓生活緊密相關(guān)的商品，在便利店里都可以

買到。隨著人們生活節(jié)奏的加快和需求的多樣性，便利店以其能夠迅速滿足顧客的簡(jiǎn)單購(gòu)物和應(yīng)急之需為特色，成為具有很大市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展?jié)摿Φ牧闶蹣I(yè)態(tài)。

（二）麻雀雖小，五臟俱全

便利店的規(guī)模通常在100平方米以內(nèi)，貨品非常齊全，通常以食品和日用百貨為主，細(xì)心觀察一下我們身邊的便利店，就會(huì)發(fā)現(xiàn)這些店里主要經(jīng)營(yíng)的貨品和大超市相比更貼近大眾的生活，一般來(lái)說(shuō)，便利店內(nèi)的商品分為以下幾大類：比如我們經(jīng)常用到的，稱之為即用品，有煙酒、洗滌化妝、生活日用品等；還有一些茶葉蛋、面包、蛋糕和奶制品等即食品；同時(shí)還有休閑類商品，如書刊雜志、膠卷、電池、香煙、口香糖等。三）真正地方便顧客購(gòu)物

相信大家都有這樣的經(jīng)歷，去大型超市就是買一兩件小商品也要排很長(zhǎng)時(shí)間的隊(duì)等待付款，但是在便利店就不會(huì)出現(xiàn)這樣的情況，即使是排隊(duì)也是很短的時(shí)間就能結(jié)束戰(zhàn)斗，這就給顧客購(gòu)物提供了很大方便。與大型的賣場(chǎng)及超市相比，在便利店選購(gòu)東西更加方便快捷，而且便利店大多分布在居民小區(qū)、車站、學(xué)校附近，顧客出行不足200米就能夠到達(dá)，進(jìn)店后很容易就能找到想購(gòu)買的商品，3分鐘左右就能完成購(gòu)買行為，大大地滿足了顧客隨時(shí)、就近購(gòu)買的購(gòu)物需求。而且便利店通常要營(yíng)業(yè)16個(gè)小時(shí)以上，有的甚至24小時(shí)全天候營(yíng)業(yè)，以方便晚上購(gòu)買東西的顧客。

（四）能開(kāi)發(fā)店鋪的附加價(jià)值

便利店僅靠出售商品是無(wú)法在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)的，它一定要開(kāi)發(fā)連鎖店鋪的附加價(jià)值，即擴(kuò)展其服務(wù)功能。例，7-11便利店之所以成功，在于他們?yōu)槊簹夤敬彰簹赓M(fèi)，為自來(lái)水公司代收水費(fèi)，為電力公司代收電費(fèi)，為郵局代收郵件，甚至為網(wǎng)上店鋪代送商品等。隨著7-11便利店的服務(wù)項(xiàng)目越來(lái)越多，不僅增加了利潤(rùn)，而且拉近了與社區(qū)居民的關(guān)系。

（五）市場(chǎng)需求巨大

目前,我國(guó)擁有100萬(wàn)以上人口的城市約200余個(gè),按平均每3000人開(kāi)一家便利店計(jì)算,每100萬(wàn)人口城市開(kāi)設(shè)便利店至少300家,則200余座城市容納便利店的數(shù)量可達(dá)6萬(wàn)余家,這一數(shù)額相當(dāng)龐大。因此,只要掌握便利店的營(yíng)銷策略,其發(fā)展?jié)摿薮?。如果在社區(qū)，最好在300米范圍內(nèi)沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)者，20多個(gè)樓座完全可以養(yǎng)活一個(gè)50～70平方米的便利店。

我們經(jīng)營(yíng)小超便利店的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

對(duì)現(xiàn)實(shí)的重要指導(dǎo)意義：對(duì)于現(xiàn)代消費(fèi)者的需求的把握。分析大部分人的需求，明確目標(biāo)市場(chǎng)及細(xì)分市場(chǎng)，把握戰(zhàn)略重點(diǎn)，嘗試新的營(yíng)銷方式，對(duì)我們來(lái)說(shuō)有重要的意義。小超便利店最常來(lái)買的是香煙、酒類、食品。經(jīng)常關(guān)門是小超便利店最重要的問(wèn)題，我們也要注重四個(gè)方面：我們要重視態(tài)度、價(jià)格、貨品齊全、服務(wù)等方面，我們將做好快速銷售的品種煙、酒、方便面、香腸等等，同時(shí)，完善商品構(gòu)成品種，增加水果蔬菜，針對(duì)好目標(biāo)顧客和人群，拓展增值服務(wù)，代繳話費(fèi)等等，經(jīng)常關(guān)門是小超便利店最重要的問(wèn)題，我們要采取雇人經(jīng)營(yíng)的模式，做好經(jīng)營(yíng)管理工作。使之走向正軌。

經(jīng)營(yíng)的小超便利店我們的心得體會(huì)

看到了自身知識(shí)儲(chǔ)備的不足。學(xué)習(xí)到了社會(huì)實(shí)踐的不容易與深?yuàn)W。我們要學(xué)好它，用好它，讓這個(gè)工具助我們成長(zhǎng)，經(jīng)驗(yàn)第一，勇于嘗試是我們的口號(hào)。我們要用我們的青春和活力，去努力，去實(shí)踐，去學(xué)好理論知識(shí)。并靈活應(yīng)用于實(shí)際。

抓好目標(biāo)群體，注重四方面，價(jià)格，態(tài)度，服務(wù)，貨品齊全。做好細(xì)分群體的分析，有針對(duì)性的進(jìn)行營(yíng)銷宣傳，抓住時(shí)機(jī)，把握趨勢(shì)，開(kāi)拓新的營(yíng)銷方式，積累經(jīng)驗(yàn)，成長(zhǎng)自己，經(jīng)驗(yàn)第一，勇于嘗試。

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做好一個(gè)超市的因素挺多，就像一個(gè)人，首先你有了內(nèi)涵，自然就會(huì)有很多的朋友愿意和你交往。便利店也是一樣，那么做好一個(gè)便利店主要有以下幾方面的因素：

一、店面形象是否吸引顧客，由于我們學(xué)生資金不足，所以也沒(méi)有過(guò)多的裝修，在資金充裕了以后會(huì)適情況改進(jìn)。

二、顧客在我們這里買東西是否具有信賴感，這是新老顧客能再來(lái)買東西的關(guān)鍵點(diǎn)。

三、商品陳列是否美觀，是否讓顧客喜歡。

四、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)意識(shí)是否是最佳的？得罪了客戶，能否讓這個(gè)客戶成為你終身的客戶。

五、商品完整性、商品的豐富性是否都能滿足90%以上的客戶接受，這是我們店面對(duì)的最大困難。

六、品牌化、規(guī)?；⒖茖W(xué)化、創(chuàng)新化的發(fā)展之路。

總結(jié)

通過(guò)經(jīng)營(yíng)小超便利店，我們深刻感受到踏入社會(huì)的艱難，遇到的人，經(jīng)歷的事，你必須要有心理準(zhǔn)備，知道要如何應(yīng)付，在經(jīng)營(yíng)小超便利店期間，我們受到客觀因素的影響，受上課時(shí)間的安排，不得不經(jīng)常關(guān)門，每天營(yíng)業(yè)時(shí)間很少，也流失了不少顧客，即使這樣，我們也學(xué)到了很多書本中學(xué)不到的知識(shí)，幸運(yùn)的是，我們學(xué)的是工商管理專業(yè)，能夠很好的和書本知識(shí)結(jié)合起來(lái)，例如：財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)、市場(chǎng)營(yíng)銷，管理學(xué)，商務(wù)談判等等，在管理小超便利店的過(guò)程中起到了關(guān)鍵性作用

社會(huì)實(shí)踐引導(dǎo)著我們走出校門，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，感悟社會(huì)生活??它是一種學(xué)校學(xué)習(xí)的補(bǔ)充和檢驗(yàn)，也是一種更為廣泛的學(xué)習(xí)的開(kāi)始。在社會(huì)實(shí)踐中，培養(yǎng)鍛煉才干，更新認(rèn)識(shí)和觀念，吸收新的思想與知識(shí)；不斷拉近與社會(huì)的距離；進(jìn)一步學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí)國(guó)家、社會(huì)的現(xiàn)實(shí)。短短的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),已經(jīng)讓我們深刻的領(lǐng)悟到:社會(huì)才是我們真正的“大學(xué)”，才是我們真實(shí)的世界和歸屬。在閱歷和經(jīng)驗(yàn)的不斷積累中，我們期待著

將來(lái)屬于自己的天空。厚積而薄發(fā)，讓我們從現(xiàn)在開(kāi)始啟航，迎著風(fēng)，向前！

第三篇：社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告

一、實(shí)踐主題：

通過(guò)對(duì)白色污染進(jìn)行調(diào)查，了解“白色污染”對(duì)地球與人類的危害，以便對(duì)環(huán)境污染有更深刻的認(rèn)識(shí)，提高環(huán)保意識(shí)。培養(yǎng)不隨意丟棄垃圾的良好個(gè)人習(xí)慣。提高個(gè)人素質(zhì)和實(shí)踐能力。走出課堂，培養(yǎng)社會(huì)實(shí)踐能力，增進(jìn)同學(xué)間的協(xié)作能力，宣傳環(huán)保概念。因此，我們對(duì)白色垃圾以及廢舊電池等對(duì)環(huán)境有極大危害垃圾進(jìn)行實(shí)踐調(diào)查。

二、實(shí)踐形式：

1。對(duì)各年齡段人群進(jìn)行詢問(wèn)。2。在草坪撿拾廢舊電池。3。去各個(gè)飯店進(jìn)行實(shí)地訪問(wèn)4。上網(wǎng)查詢資料

三、實(shí)踐時(shí)間：

20xx年01月15日到20xx年01月21日

四、實(shí)踐地址：

五、實(shí)踐人：

調(diào)查時(shí)間安排表時(shí)間活動(dòng)安排1月15日確定課題，做準(zhǔn)備工作1月16日在網(wǎng)上或圖書館搜查相關(guān)資料1月17日明確調(diào)查目的與擬定計(jì)劃1月18日實(shí)地考察，收集數(shù)據(jù)和拍攝1月19日整理資料并分析1月20日總結(jié)活動(dòng)體會(huì)1月21日撰寫調(diào)查報(bào)告及修改漏洞

六、實(shí)踐報(bào)告正文：

前言：

為了貫徹黨中央“又快又好”發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，把我國(guó)建立成綠色節(jié)約性社會(huì)，黨中央下達(dá)了怎樣加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)的諸多建議。也為之做出了很多努力。在這股改革之風(fēng)的吹動(dòng)下，化工學(xué)院積極響應(yīng)黨的號(hào)召和學(xué)校的號(hào)召，對(duì)各級(jí)同學(xué)鼓勵(lì)，鼓勵(lì)我們積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，參加環(huán)境環(huán)保行動(dòng)。因此，我對(duì)環(huán)境保護(hù)做出了初步調(diào)查。

當(dāng)今中國(guó)已經(jīng)形成人人重教育的良好局面。而孩子從小受到的教育將對(duì)他的世界觀、人生觀的形成起到?jīng)Q定性作用。讓孩子從小就認(rèn)識(shí)到環(huán)保的重要性和形勢(shì)的嚴(yán)峻性，必將對(duì)環(huán)境保護(hù)起到良好的促進(jìn)作用。我們可以把有關(guān)環(huán)境的知

識(shí)寫進(jìn)教材，可以多在大學(xué)校園組織環(huán)保講座。這樣，從青年學(xué)生抓起，環(huán)境保護(hù)便有了后勁，便會(huì)生生不息地延續(xù)下去。

七、實(shí)踐過(guò)程：

1、根據(jù)我們的詢問(wèn)得知廣大群眾存在亂丟廢舊電池現(xiàn)象。有八成的人是將廢舊電池扔掉，其余兩成人則攢起來(lái)放在家里的角落。七成的人知道亂扔是危害環(huán)境的，其余的人則渾然不覺(jué)其危害。

2、我們?cè)跂|竹園小區(qū)的一家小飯店里打聽(tīng)到：他飯店忙時(shí)會(huì)在一天用掉塑料袋150個(gè)左右。而我們鎮(zhèn)區(qū)有數(shù)十個(gè)飯店和用餐場(chǎng)所。

3、在一個(gè)垃圾箱口處，統(tǒng)計(jì)了一下，半個(gè)小時(shí)扔大大小小包裝袋、快餐盒與塑料制品的次數(shù)：早上總共扔了約200次，中午扔了約100次，晚上扔了約90次，這僅僅是一個(gè)垃圾箱，一天之內(nèi)廢棄的塑料如此多，不難想象全國(guó)乃至全球廢棄的塑料，將是一個(gè)天文數(shù)字。

4、我們利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行研究。在網(wǎng)上我們尋找到了一片廣闊的空間，使我們對(duì)“白色污染”有了更為深刻的認(rèn)識(shí)。

“白色污染”已成為一個(gè)眾所周知的新型名詞。那么，到底什么是“白色污染”呢？“白色污染”主要指白色的發(fā)泡塑料飯盒，各種塑料袋，農(nóng)用地膜等給環(huán)境造成的污染?！鞍咨廴尽蔽锏闹饕煞譃椋壕垡蚁≒E）、聚氯乙烯（PV）、聚丙烯（PP）、聚苯乙烯樹(shù)脂（PS）。在這些污染物中，還加入了增塑劑，發(fā)泡劑，熱穩(wěn)定劑，抗氧化劑等。

造成“白色污染”的主要原因：

（1）塑料垃圾沒(méi)有得到妥善的管理和處置，垃圾沒(méi)有實(shí)行分類收集，能回收回的不回收利用。

（2）許多企業(yè)對(duì)于生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的白色垃圾沒(méi)有科學(xué)地處理，放任自流。

（3）我國(guó)現(xiàn)有的法律沒(méi)有對(duì)塑料包裝廢棄物的處理，制定出過(guò)硬的相關(guān)法規(guī)。

（4）得知我農(nóng)場(chǎng)為創(chuàng)建文明衛(wèi)生農(nóng)場(chǎng)，自六月份起限塑，硬性規(guī)定使用可降解塑料袋。我們的農(nóng)場(chǎng)變得整潔得許多，但是總的來(lái)講，人們的環(huán)保意識(shí)比較淡薄，濫用和隨意亂倒塑料制品現(xiàn)象相當(dāng)普遍。

化學(xué)電池主要含有貢、鎘、鉛、鎳、鋅、銅等重金屬。據(jù)有關(guān)專家稱，一節(jié)干電池里含有50―100mg的貢，一旦電池中的水銀混入地下水，則可能通過(guò)農(nóng)作物或飲用水進(jìn)入人體，損傷人的腎臟。更危險(xiǎn)的是，水銀在水中，水銀在水中，由于微生物的作用，無(wú)機(jī)水銀轉(zhuǎn)變成甲基水銀的積累，并通過(guò)食物鏈不斷富集，使得受水銀污染的水中，魚體內(nèi)的甲基水銀比水中高上萬(wàn)倍。一旦人使用這種魚過(guò)多，甲基水銀便進(jìn)入人的體內(nèi)。又由于甲基水銀容易被吸收，不易降解和排泄，容易在大腦積累，從而使人的神經(jīng)系統(tǒng)受到嚴(yán)重的破壞，重者發(fā)瘋至死。所以說(shuō)，電池中的貢的污染不能低估。有關(guān)方面的資料表明，一枚指甲大小的廢紐扣電池，能污染60萬(wàn)升的水；一節(jié)1號(hào)電池爛在地里，可使一平方米的土地草木不升。這的確讓人感到觸目驚心。

除了上述的汞污染之外，廢電池中的鎘和鉛也同樣帶來(lái)了不少的危害。其中的鉛

“白色污染”危害分析表塑料袋采用高分子聚合有機(jī)材料合成的，在土壤環(huán)境中難以分解，危害程度較大一次性竹簽一次性吸管一次性飯盒一次性飲料杯常用于小食攤，吃完丟棄在地上，長(zhǎng)期使用會(huì)浪費(fèi)木材，導(dǎo)致森林被砍伐，造成一定危害采用塑料制成，丟棄在路上形成垃圾堆，阻礙交通不可降解，焚燒會(huì)產(chǎn)生大量有毒氣體，影響人的身體健康杯內(nèi)有喝剩的飲料或粘有污染物，會(huì)成為蚊蟲和細(xì)菌生存、繁殖的溫床化合物可通過(guò)呼吸道、消化道進(jìn)入人體，會(huì)導(dǎo)致人貧血，患腎炎，嚴(yán)重的則會(huì)破壞神經(jīng)系統(tǒng)，影響人的智力。而鎘對(duì)于植物的生長(zhǎng)發(fā)育有害，也是對(duì)人有害的元素。它可通過(guò)食物、水、空氣經(jīng)消化道和呼吸道進(jìn)入人體，積累在人的腎臟和骨骼之中，會(huì)導(dǎo)致貧血，代謝不正常，患高血壓、腎臟功能失調(diào)等疾病，嚴(yán)重的會(huì)引起一種令人可怕的"疼痛病"，這種疾病會(huì)使人的骨頭變得脆弱，最終會(huì)斷裂。其他的如鋅、銅、錳等金屬若在體內(nèi)大量富集，也會(huì)使人免疫力下降！

八、實(shí)踐體會(huì)與結(jié)論

經(jīng)歷這次的實(shí)踐，我更加深刻的認(rèn)識(shí)到了環(huán)境保護(hù)的重要性。要保護(hù)環(huán)境，又要發(fā)展經(jīng)濟(jì)，就需要建設(shè)環(huán)境友好型社會(huì)。當(dāng)前，建設(shè)環(huán)境友好型社會(huì)應(yīng)突出解決六大關(guān)鍵問(wèn)題：

1、大力倡導(dǎo)建設(shè)環(huán)境友好型社會(huì)的倫理價(jià)值觀念。

理直氣壯地宣傳我國(guó)傳統(tǒng)文化中那些優(yōu)秀的環(huán)境倫理觀，反對(duì)不符合國(guó)情、大肆鋪張浪費(fèi)的思想觀念。要從提高黨的執(zhí)政能力的高度，運(yùn)用馬克思主義自然觀和發(fā)展觀，使人與自然和諧的原則滲透到所有一切社會(huì)管理工作之中。

2、建立健全有利于環(huán)境保護(hù)的決策體系。

環(huán)境友好型社會(huì)是一種新型的社會(huì)發(fā)展?fàn)顟B(tài)，要?jiǎng)?chuàng)造向新的社會(huì)發(fā)展階段轉(zhuǎn)型的必要的政治保障條件，特別是建立領(lǐng)導(dǎo)干部環(huán)保政績(jī)考核制度、綠色國(guó)民經(jīng)濟(jì)核算制度、戰(zhàn)略環(huán)境影響評(píng)價(jià)制度和公眾參與制度。

3、建立以循環(huán)經(jīng)濟(jì)為重要特征的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式。

大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)是環(huán)境友好型經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的具體體現(xiàn)。按照“減量化，再利用、資源化”的原則，在產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程中實(shí)行清潔生產(chǎn)，在產(chǎn)業(yè)和工業(yè)園區(qū)進(jìn)行生態(tài)化設(shè)計(jì)與改造，努力實(shí)現(xiàn)廢物的循環(huán)利用，實(shí)行環(huán)境標(biāo)識(shí)、環(huán)境認(rèn)證和政府綠色采購(gòu)制度，完善再生資源回收利用體系。繼續(xù)開(kāi)展“綠色創(chuàng)建”試點(diǎn)示范活動(dòng)。

4、積極倡導(dǎo)環(huán)境友好的消費(fèi)方式。

大力倡導(dǎo)適度消費(fèi)、公平消費(fèi)和綠色消費(fèi)。通過(guò)環(huán)境友好的消費(fèi)選擇帶動(dòng)環(huán)境友好產(chǎn)品和服務(wù)的生產(chǎn)。同時(shí)，通過(guò)生產(chǎn)技術(shù)與工藝的改進(jìn)，不斷降低環(huán)境友好產(chǎn)品的成本，形成綠色消費(fèi)與綠色生產(chǎn)之間的良性互動(dòng)。

5、大力發(fā)展和應(yīng)用環(huán)境友好的科學(xué)技術(shù)。

立足于人與自然的和諧，發(fā)展和應(yīng)用環(huán)境友好的科學(xué)技術(shù)，形成資源消耗少、資源和能源利用效率高、廢棄物排放少的生產(chǎn)和消費(fèi)體系，使人類對(duì)自然的開(kāi)發(fā)和利用能夠控制在生態(tài)環(huán)境可自我更新的范圍之內(nèi)。

6、不斷培育環(huán)境友好的文化氛圍。

樹(shù)立尊重自然的價(jià)值觀和道德觀，通過(guò)教育、文學(xué)、藝術(shù)和科學(xué)技術(shù)等支持和協(xié)助，使環(huán)境友好型社會(huì)的理念成為全社會(huì)的共識(shí)和奉行的價(jià)值觀。

經(jīng)過(guò)以上調(diào)查和分析，可以看出我們的環(huán)保意識(shí)還有待提高。政府應(yīng)當(dāng)加大宣傳力度，加強(qiáng)垃圾的管理和回收。多數(shù)人知道亂扔廢電池對(duì)環(huán)境有危害，但苦于找不到可回收電池的場(chǎng)所，只能扔進(jìn)普通的垃圾箱中。這其間政府有不可推卸的責(zé)任，政府應(yīng)積極應(yīng)對(duì)。

人類共同寄居的地球和共同享有的天空是不可分割的整體。讓我們積極行動(dòng)起來(lái)，為了地球上的生命，為了保護(hù)我們賴以生存的空間，從我做起，從身邊的小事做起。我相信，有了科學(xué)的方法，再加上我們的實(shí)際行動(dòng)，在不遠(yuǎn)的將來(lái)，我們將擁有一片美麗而完整的藍(lán)天。

第四篇：社會(huì)調(diào)查報(bào)告

一社會(huì)實(shí)踐調(diào)查題目：

蘇州居住小區(qū)物業(yè)管理狀況

二調(diào)查小組成員(共2人)

系別：外語(yǔ)系系別：建筑系

班級(jí)：英師1201班班級(jí)：城規(guī)1202班

姓名：李西姓名：姚小莫

三社會(huì)實(shí)踐調(diào)查目的：

相對(duì)時(shí)間較長(zhǎng)的寒假對(duì)我們大學(xué)生來(lái)說(shuō)是一個(gè)了解社會(huì)的好機(jī)會(huì)。實(shí)踐調(diào)查作為每個(gè)大學(xué)生的必修課可觀要求我們要了解社會(huì)，研究社會(huì)，彌補(bǔ)教科書的不足。我們知道書上的知識(shí)大都理論性較強(qiáng),知識(shí)真正用到工作中就需實(shí)踐調(diào)查這一重要環(huán)節(jié)。而且通過(guò)這一實(shí)踐的過(guò)程我們不僅能豐富知識(shí)，提高自身分析和解決問(wèn)題的能力，還能提高各人的綜合素質(zhì)。

四社會(huì)實(shí)踐調(diào)查的意義：

小區(qū)物業(yè)管理的成敗直接明顯得影響著小區(qū)居民的居住質(zhì)量與生活環(huán)境,特別是現(xiàn)階段人們生活壓力大,工作繁忙,更希望在自家室外有個(gè)安靜,舒適的小區(qū)環(huán)境。小區(qū)物業(yè)管理的好壞也是人們購(gòu)房的一個(gè)參考因素。本次調(diào)查的目的是通過(guò)對(duì)蘇州市區(qū)不同層次的小區(qū)物業(yè)調(diào)查了解小區(qū)物業(yè)管理的基本常識(shí),所受制約因素,并試圖找到現(xiàn)階段解決小區(qū)物業(yè)管理矛盾的一些有效途徑。

五社會(huì)實(shí)踐調(diào)查對(duì)象與形式：

針對(duì)蘇州市區(qū)現(xiàn)在居民的住房條件,我們擬對(duì)四個(gè)不同層次和形式的小區(qū)進(jìn)行抽樣調(diào)查。

蘇州居住小區(qū)類型表現(xiàn)特征代表小區(qū)名稱抽樣標(biāo)本

老新村大都建于上世紀(jì)70年代末80年代初，基礎(chǔ)硬件較差?yuàn)浣麓?、蘇安新村、永林新村(部分)、東港新村(部分)、里河新村、南環(huán)新村等婁江新村

街坊改造小區(qū)一般是上世紀(jì)90年代至今老街坊經(jīng)改造而成,以造型傳統(tǒng)的新式公房為主敬文里、打線里、石橋里等敬文里小區(qū)

古城區(qū)新建小區(qū)古城區(qū)高檔安全小區(qū),管理較嚴(yán)格,房屋造型以傳統(tǒng)多層為主，但樓層不高(受園林地帶保護(hù)古風(fēng)貌的限制)華陽(yáng)里、蘭亭苑、獅林苑、桐芳苑、園林小區(qū)等華陽(yáng)里小區(qū)園區(qū)、新區(qū)樓盤大都興建時(shí)間較晚,樓層較多,設(shè)施齊全,位于蘇州經(jīng)濟(jì)最為發(fā)達(dá)的工業(yè)園區(qū),小區(qū)物業(yè)往往由開(kāi)發(fā)商自行管理,自成品牌新城花園、貴都花園、多味花園、邑翠華庭、嘉多麗花園、今日家園、錦華苑、馨泰花園、等新城花園

調(diào)查形式

①與物業(yè)管理人員交談,咨詢,填寫物業(yè)管理調(diào)查表

②采訪小區(qū)居民,填寫物業(yè)調(diào)查表

③采訪者自己評(píng)價(jià)小區(qū)環(huán)境，拍照片作記錄。

④電話訪問(wèn)一些同學(xué)和親友，了解其他小區(qū)的情況，以方便作總結(jié)和比較。

六社會(huì)調(diào)查日程安排：

調(diào)查分為四個(gè)階段進(jìn)行(共13天)

第一階段：前期準(zhǔn)備確定調(diào)查內(nèi)容，查閱相關(guān)內(nèi)容并準(zhǔn)備問(wèn)卷(8.6~8.9)

6號(hào)學(xué)習(xí)物業(yè)管理方面的一些簡(jiǎn)單的知識(shí)，查閱資料，如蘇州地圖，選出要調(diào)查的地點(diǎn)及有關(guān)部門的聯(lián)系方式。學(xué)習(xí)制定調(diào)查問(wèn)卷的一般方法。

7號(hào)編輯調(diào)查問(wèn)卷一(居民)部分

8號(hào)編輯調(diào)查問(wèn)卷二(物業(yè)管理部門)部分

9號(hào)制定下一步的調(diào)查計(jì)劃，復(fù)印相關(guān)證件、材料

第二階段：實(shí)地調(diào)查(8.10~8.14)

10號(hào)致電給部分小區(qū)物業(yè)管理處，預(yù)約時(shí)間。電話訪問(wèn)親戚朋友，詢問(wèn)他們的居住地的情況并約好時(shí)間去他們家里訪問(wèn)。隨機(jī)到蘇州各個(gè)小區(qū)參觀，拍照片，收集相關(guān)資料。

11號(hào)蘇州街坊敬文里

12號(hào)蘇州古城區(qū)外圍婁江新村

13號(hào)蘇州古城區(qū)華陽(yáng)里

14號(hào)蘇州工業(yè)園區(qū)新城花園

第三階段：整理資料，概括總結(jié)(8.15~8.16)

第四階段：編輯資料，打印成冊(cè)(8.17~8.18)

七社會(huì)實(shí)踐調(diào)查論文：

敬文里物業(yè)管理

背景

該小區(qū)位于古城區(qū)內(nèi)的皮市街十、十一號(hào)街坊，附近的房子都有很久的歷史。共有42幢168戶近500多位居民，屬于蘇州工業(yè)園區(qū)榮華物業(yè)管理有限公司管理。按照有關(guān)部門的建設(shè)規(guī)劃一直在對(duì)附近要拆遷整改的房子進(jìn)行改造。

居民調(diào)查報(bào)告統(tǒng)計(jì)

敬文里居民對(duì)小區(qū)的安全狀況普遍評(píng)價(jià)一般

敬文里居民對(duì)小區(qū)的衛(wèi)生狀況普遍評(píng)價(jià)較好

敬文里居民對(duì)小區(qū)的交通狀況普遍評(píng)價(jià)較好

敬文里居民對(duì)小區(qū)的綠化景觀普遍評(píng)價(jià)較好

敬文里居民對(duì)小區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施，硬件管理狀況普遍評(píng)價(jià)一般例由于房子處于黃金地段，樓層不適很高，居民休息健身場(chǎng)所較少。

基于上述情況，敬文里居民對(duì)小區(qū)的整體普遍評(píng)價(jià)較好

該小區(qū)的優(yōu)點(diǎn)

1.地理位置優(yōu)越。附近有證券公司、便民超市、郵電局、第四人民醫(yī)院、朝陽(yáng)菜場(chǎng)、敬文小學(xué)、善耕小學(xué)、第三中學(xué)、各種食品店音響店日常用品店也很多。

2.省級(jí)優(yōu)秀小區(qū)，多次得獎(jiǎng)。

3.綠化覆蓋面積達(dá)到40%。

該小區(qū)的不足

1.由于是街坊改造的，故小區(qū)出入口很多，人員出入管理起來(lái)比較難，基本不看證件，任何人都可以長(zhǎng)驅(qū)直入。給小區(qū)的安全問(wèn)題造成隱患。

2.小區(qū)地形比較復(fù)雜，各幢之間的道路比較彎曲，對(duì)于陌生訪客來(lái)說(shuō)，尋找相應(yīng)的樓房比較麻煩。

3.晚上路燈比較少

4.靠近馬路，噪聲有時(shí)比較討厭。

整改建議

1.加強(qiáng)保安隊(duì)伍的人數(shù),抬高保安隊(duì)伍的素質(zhì)。

2.多設(shè)一些指路牌和路燈。

3.繼續(xù)進(jìn)行舊的街坊改造計(jì)劃，爭(zhēng)取使更多的舊房子得以規(guī)劃，便于管理。要吸取之前改造過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，合理規(guī)劃。

4.在外圍可以種植一些高大的樹(shù)木，既能美化環(huán)境，清新空氣，還能消減噪音。

第五篇：社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

一、實(shí)踐目的

20xx年的經(jīng)濟(jì)危機(jī)席卷了整個(gè)世界，我國(guó)作為全世界最的大發(fā)展中國(guó)家也沒(méi)有幸免。雖然在國(guó)家相關(guān)部門的努力下挽回了很多，在一定程度上遏制了經(jīng)濟(jì)危機(jī)的進(jìn)一步蔓延，但是還有大量的工廠倒閉，大量的工人下崗。就業(yè)形勢(shì)一再嚴(yán)峻。隨著國(guó)家政策的實(shí)施，經(jīng)過(guò)了兩年的努力，就業(yè)形勢(shì)得到了很大的緩解。但是，在這個(gè)大學(xué)生一抓一把，高級(jí)技工稀缺的國(guó)情下，大學(xué)生就業(yè)似乎成了一個(gè)難題。許多公司招聘會(huì)上就直接寫著：有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。但是對(duì)于身居校園內(nèi)部養(yǎng)尊處優(yōu)的我們對(duì)社會(huì)仍然很陌生，可以說(shuō)把我們放到社會(huì)上，和紙上談兵的趙括沒(méi)有兩樣。

為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)中的工作經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì)，憑借自己當(dāng)年的經(jīng)驗(yàn)快速的適應(yīng)社會(huì)，所以我毅然決然的決定在這個(gè)寒冷的假期進(jìn)入社會(huì)進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。

二、實(shí)踐內(nèi)容

放假后，在家里養(yǎng)尊處優(yōu)了幾天后，無(wú)聊的心情和對(duì)社會(huì)渴望認(rèn)識(shí)的沖動(dòng)是我在放假后的第五天，踏上了我十三天的工作之旅。

我工作的單位是我們縣城的三聯(lián)家電商場(chǎng)。由于臨近春節(jié)，大量的人員購(gòu)買家電，和大量的學(xué)生購(gòu)買電腦。這不得不招收新的商場(chǎng)服務(wù)員。我便是這么來(lái)到商場(chǎng)的。每每看到老同學(xué)來(lái)購(gòu)買家電，或是那些正牌的促銷員問(wèn)我時(shí)，我總是重復(fù)這句話。

作為一個(gè)候補(bǔ)的促銷員，我的職責(zé)是跟在正牌促銷員身后給他補(bǔ)充。順便幫忙搬搬家電，打掃一下衛(wèi)生。我以來(lái)的時(shí)的那種當(dāng)正牌促銷員的豪言壯語(yǔ)一下子被扼殺在了搖籃里。

本來(lái)打算是幫忙一起促銷家電的，沒(méi)想到卻當(dāng)起了衛(wèi)生員，很是郁悶。打電話回家告訴老爸，想把工作辭掉時(shí)。他的一副意味深長(zhǎng)的話使我認(rèn)識(shí)到了自己嚴(yán)重的錯(cuò)誤。他說(shuō)：“機(jī)會(huì)總垂青于有準(zhǔn)備的人，我是一個(gè)農(nóng)民，但我懂得，成大事的人都是從小事做起的。我希望你能鍛煉一下自己。”

我一下子覺(jué)悟了，就好像一下子長(zhǎng)大了不少。我還是整天跟著幾個(gè)哥哥或姐姐，或拿著掃帚打掃著衛(wèi)生。我跟在他們后面，看著他們介紹家電的優(yōu)點(diǎn)、品行，不同家電不同的特性不同的優(yōu)點(diǎn)，那不是偽造的，而是真實(shí)的?？粗麄兎浅］p松自然而又流利的介紹著，我感覺(jué)到自己真的需要鍛煉。別說(shuō)要我做介紹了，只要我拉一個(gè)客戶過(guò)來(lái)我就覺(jué)得很不好意思。這才明白，實(shí)踐就是把所學(xué)的知識(shí)熟練的運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)生活中去，去適應(yīng)或改造自然。

越臨近年底的時(shí)候到商場(chǎng)購(gòu)物的人越來(lái)越多，商場(chǎng)的生意火爆，人員不夠用。所以我成了一個(gè)算是半成品的促銷員。這讓我高興的好幾天沒(méi)睡著。通過(guò)我在前幾天的觀察和模仿，他們那種表情和語(yǔ)氣我基本上都抓住了。促銷產(chǎn)品最重要是抓住產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，抓住該產(chǎn)品相對(duì)其他產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，或價(jià)格貨品性能。其次是抓住顧客的心理，要他自愿的賣。這才是促銷之道。

年底來(lái)商場(chǎng)購(gòu)物的主要是大學(xué)生為自己買電腦，我的專業(yè)是電子信息科學(xué)與技術(shù)，雖然也電腦的聯(lián)系不是很密切，但我課余時(shí)間學(xué)過(guò)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)。對(duì)于電腦的基礎(chǔ)常識(shí)還是比較懂得。這要比原先促銷員具有很高的知識(shí)優(yōu)勢(shì)。所以在一月二十六那天，我憑借自己所學(xué)的知識(shí)，加上前幾天的工作經(jīng)驗(yàn)，我一個(gè)人給商場(chǎng)促銷出去了四臺(tái)電腦和十二部筆記本電腦。這讓那些正牌的促銷員對(duì)我刮目相看。我感到自己有種前所未有的成就感，因?yàn)槲宜鶎W(xué)的東西終于可以運(yùn)用到社會(huì)生活中了。盡管我是拿著別人的錢，給別人干活。促銷的東西或多或少，我的工資就是那么多。但我這次社會(huì)實(shí)踐的目的已經(jīng)達(dá)到，拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)中的工作經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，