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第一篇：公司社會實踐調(diào)查報告
寒假社會實踐調(diào)查報告通過在新樂物業(yè)公司各處的實習(xí)，我對各處的物業(yè)管理情況有了初步的了解。在這一過程中，我學(xué)到了物業(yè)管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識，豐富了所學(xué)的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ)。在實習(xí)期間，我深深體會到了新樂物業(yè)的優(yōu)勢，以及在張掖市的影響地位。雖然新樂物業(yè)僅經(jīng)過了短短幾年的發(fā)展，卻取得了如此大的成績，這與新樂人辛勤工作勇于創(chuàng)新，敢于挑戰(zhàn)的精神是分不開的。但在看到成績的同時，我也發(fā)現(xiàn)了這其中存在的一些影響新樂物業(yè)發(fā)展的問題，現(xiàn)總結(jié)整理如下。
第一，內(nèi)部管理不規(guī)范。首先，新樂物業(yè)受張掖整個物業(yè)管理發(fā)展的影響，幾處的物業(yè)管理差不多都沿襲了舊有的管理模式。部門分工不夠明確，制度不健全，少有程序化、規(guī)范化的工作流程，大部分進行著簡單粗放的的管理。其次，由于物業(yè)管理牽扯到的問題眾多，各處體制不健全，各種關(guān)系錯綜復(fù)雜，需要協(xié)調(diào)、處理的關(guān)系眾多，使得各物業(yè)處把大量的精力放在處理各種關(guān)系上，包括處理物業(yè)處與集團公司之間的關(guān)系，物業(yè)與行政部門的關(guān)系，與有關(guān)業(yè)主之間的關(guān)系。處理好這些關(guān)系當(dāng)然有利與物業(yè)管理的發(fā)展，但當(dāng)因此而忽視了內(nèi)部管理與對外服務(wù)時，就難免本末倒置了。這樣就影響了物業(yè)管理的健康發(fā)展。
第二，責(zé)權(quán)利不明。責(zé)權(quán)利不明，是影響企業(yè)發(fā)展的主要障礙。這包括兩個方面，一方面是各物業(yè)處與總公司之間。雖然，建管一家的局面，也曾給物業(yè)管理帶來過一定的好處，例如，一些房屋維修問題、設(shè)備設(shè)施配備問題，都可以較好的協(xié)商解決。但的卻是使物業(yè)管理工作無法獨立開展。許多問題都需要層層審批，造成了多頭管理，影響了物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量的提高和物業(yè)管理企業(yè)的健康發(fā)展。另一方面，是各物業(yè)管理處內(nèi)部、各崗位之間權(quán)責(zé)不明，崗位職責(zé)分工不合理，人員配備不科學(xué)，造成了工作效率低下，人員富余，工作鏈斷檔，工作流程不順暢，使一些工作不能正常、快捷有效的完成，大大影響了服務(wù)水平的提高。
第三，基礎(chǔ)薄弱，正常運行困難。首先由于部分物業(yè)開發(fā)較早，設(shè)備、設(shè)施老化，使維修難度加大，維修成本高，給各方面工作帶來了很大壓力。其次，前期遺留問題較多，物業(yè)管理僅憑自己的力量難以解決。物業(yè)管理與開發(fā)商之間，與建設(shè)單位之間，與業(yè)主之間矛盾重重，物業(yè)管理收入微薄，使物業(yè)管理收入不抵支出難以正常運行，企業(yè)舉步維艱。這就使得物業(yè)管理難以改進設(shè)備，改善服務(wù)，導(dǎo)致了服務(wù)水平低，業(yè)主投訴率居高不下，對服務(wù)不滿意，進而導(dǎo)致部分業(yè)主拒交物業(yè)管理費。這樣就使得物業(yè)管理陷入了惡性循環(huán)之中。
第四，缺乏專業(yè)的管理人員。由于企業(yè)從業(yè)人員，相對缺少專業(yè)知識，大部分是中途搞物業(yè)管理，盡管經(jīng)驗相對豐富，但缺乏系統(tǒng)的理論知識。并且由于觀念、資金等問題，企業(yè)很少引進專業(yè)的管理人員，這就導(dǎo)致了，服務(wù)意識較差，觀念創(chuàng)新匱乏，使得物業(yè)管理難以進入良性發(fā)展的軌道。這些問題，影響著新樂物業(yè)的發(fā)展，為改善公司的物業(yè)管理狀況，樹立公司物業(yè)管理品牌，不妨采取以下措施，以促進企業(yè)快速、健康發(fā)展。
1、明晰權(quán)力和責(zé)任。新樂物業(yè)欲走品牌之路，就必須走獨立發(fā)展之路，明確與總公司之間的關(guān)系，分清責(zé)任界限，享受獨立開展各項工作的權(quán)利，承擔(dān)其作為物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)負(fù)的責(zé)任。另外，各物業(yè)處也應(yīng)加強自身的管理，合理劃分部門，科學(xué)安排崗位，規(guī)范各部門的職責(zé)，做到“人人有事關(guān)，事事有人關(guān)”理順物業(yè)管理流程，明確各部門員工的職責(zé)與權(quán)利。
2、建立、健全規(guī)章、制度。一個成功的企業(yè)一定要有一套科學(xué)、合理、適合本企業(yè)特點的規(guī)章、制度，來規(guī)范員工的行為。
要樹立新樂物業(yè)品牌，必須要健全規(guī)章、制度作為保障。這包括制訂質(zhì)量保證制度、收費管理制度、財務(wù)制度、崗位考核制度等一整套必備的制度，還包括物業(yè)管理服務(wù)工作流程、投訴受理程序、報修維修程序、緊急事故處理程序等一系通過公司各處的實習(xí)，我對各處的物業(yè)管理情況有了初步的了解。在這一過程中，我學(xué)到了物業(yè)管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識，豐富了所學(xué)的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ)。在實習(xí)期間，我深深體會到了新樂物業(yè)的優(yōu)勢，以及在張掖市的影響地位。雖然新樂物業(yè)僅經(jīng)過了短短幾年的發(fā)展，卻取得了如此大的成績，這與新樂人辛勤工作勇于創(chuàng)新，敢于挑戰(zhàn)的精神是分不開的。但在看到成績的同時，我也發(fā)現(xiàn)了這其中存在的一些影響新樂物業(yè)發(fā)展的問題，現(xiàn)總結(jié)整理如下。
總之，新樂物業(yè)的品牌之路，盡管面臨一系列的問題，但這必將是一條康莊大道，也是生存和發(fā)展的必然要求，相信通過全體新樂人的努力，必將取得成功！
第二篇：寒假社會實踐調(diào)查報告
在寒假的短短一個月中，我決定要開始我的新的社會實踐！我想要看看自己能否有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認(rèn)，我的寒假社會實踐-社會調(diào)查報告。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。
那么，我的社會實踐活動就從我的找工作拉開了序幕。我騎著車帶著希望與渴望，開始了我的找工作的征程。一開始，對自己期望很高，沒有月薪兩千不干。經(jīng)過艱苦的找尋工作，很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗的優(yōu)先，一聽說我沒有經(jīng)驗就跟我說“這樣吧，你回去等消息吧，如果需要的詳，我會通知你的”。經(jīng)過多次面試的失敗，我總結(jié)了自己失敗的原因。主要有兩個方面的原因。一個方面是自己眼高手低，自己根本自身素質(zhì)沒有達到一定的水平，五個方面是自己沒有給自己一個很好的定位，沒有找準(zhǔn)自己的位置。
總結(jié)了以前的失敗的教訓(xùn)，擺正好自己的位置，我決定社會實踐只要有工作，能供飯吃，任何工作都干。于是我找到了一家大酒店。老板看我還算機靈，就讓我做了服務(wù)員。第二天，我便開始了我的寒假社會實踐生活。剛開始的時候心理極不平衡。心想來從小到大讀了這么多的書，家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長大成人，可現(xiàn)在只能端端盤子，倒倒酒，添添茶，想著怎么著在學(xué)校里也是個社團干部，多少也有點社會能力，心理學(xué)徒有點失落再加上服務(wù)部領(lǐng)班是個小學(xué)文化的，還對我指手畫腳，確實心理上很不舒服。
但是，人總是要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境，我不想開始就干不下去了，不行，我一定要堅持下去。要在新的環(huán)境中讓自己的工作做行很輕松，首先行把自己同領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系搞好。因此我只好暫時避其鋒芒。盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。我所工作的地方是一個兩層樓的大酒店，酒店大堂在一樓，主要的餐飲地點在一樓，二樓是一個個的小包箱。
我們服務(wù)部的工作其實也很簡單，只要將菜上到桌子上，再注意菜的顏色，葷素搭配及盤子的高矮搭配，等客人吃完后打掃衛(wèi)生。在服務(wù)部很累很辛苦，但是每天都活行很大有充實。
休息的時候，我也主動找我們的領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心地向他們請教和學(xué)習(xí)，服務(wù)部的領(lǐng)班跟我說：“我知道你是大學(xué)生大常有志向，想做大事，但是你千萬不要小看做小事，大事都是由小事積累起來的，做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的，不積小流無以成江海；不積跬步無以致辭千里。”他為我指出了工作中的很多錯誤和缺點，我也一直很虛心地請都領(lǐng)班還對我說，我看一個人怎么樣并不是看他學(xué)歷、文憑怎么樣，關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實，然后他也跟我說：“你看到那領(lǐng)班的和基層工作人員了嗎？你能看行出他們有什么區(qū)別嗎和聯(lián)系嗎？“我說：”看不出“?！澳俏襾砀娌鹉?領(lǐng)班說”，做基層工作的人員經(jīng)過長期的踏實的努力就能成為領(lǐng)班就能獨當(dāng)一面，這就是他們之間的聯(lián)系和區(qū)別“。
領(lǐng)班還對我說：”你跟我們的一些同事不一樣，你是受過高等教育的，應(yīng)該多利用時間不斷地學(xué)習(xí)，不斷地充實，不斷地提升自己，年輕人不要怕吃苦，年累人就行能挑大梁，年輕人的時候不吃苦，難道到老了再吃苦嗎？”確實，聽了我的領(lǐng)導(dǎo)對我所說的金玉良言。我的確讓的思想認(rèn)識有了更深一層的提高，某種程度上，給我指明了很好的一個努力方向。我的老板在走之前也給了我一些指點，他說：“一個人在他的學(xué)生時代最重要的是學(xué)習(xí)東本，增長見識，鍛煉能力，尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時候，選用暑期時間參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會，賺錢不是主要的，作為學(xué)生，能賺多少錢，等你畢業(yè)了有的是賺錢的機會，然后他給我說了他讀書時的事，他說他讀書的時候，也是求知欲非常強烈，想方設(shè)法地想多學(xué)點東本，放假的時候，經(jīng)常往全國各地跑，不為別的，就為了增長見識”。
總結(jié)我的這次時期社會實踐活動，雖然這并不是我的第一次社會實踐，但我認(rèn)為是一次最成功的，最有用的社會實踐，這將會對我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。
記得羅曼.羅蘭曾經(jīng)說過:人生應(yīng)有兩盞燈,一盞是理想之燈,一盞是希望之燈.在人生的道路上,希望是你的行囊,我們可以感到無助,但不能絕望.只要懷抱希望,堅定信念,努力尋找,我們終將走出困境.用希望充實明天的行囊,我們終會到達成功的彼岸.
第三篇：公司社會實踐調(diào)查報告
暑期社會實踐是大門生進修中的實踐關(guān)鍵。實踐是每個大門生必須具有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中明白社會，讓我們學(xué)到了很多在講堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野，增加了見地，為我們以掉隊一步走向社會打下堅固的根本。經(jīng)過議定實踐,我第一次更直接兵戈企業(yè)，進一步明白企業(yè)實際，周全深入地認(rèn)識企業(yè)的實際運營進程，熟悉和把握市場經(jīng)濟前提下企業(yè)的運營規(guī)律，明白企業(yè)運營、活動進程中存在的題目和改革的難點題目，并經(jīng)過議定撰寫實踐報告，使我學(xué)會綜合利用所學(xué)知識，進步分析和解決企業(yè)題目的本領(lǐng)，并為撰寫實踐報告做好籌辦。在一周的實踐時候里，我選定如東縣供電公司作為我的實踐單位，明白和探討了該公司企業(yè)運營、活動進程。
我對實踐的感觸是既新鮮又緊急。新鮮的是能夠兵戈很多在學(xué)?？床坏降臇|西，緊急的則是萬一做不好大略會遭到責(zé)怪。
初次兵戈實際的工作環(huán)境，眼里滿是別致，看到室內(nèi)的多種校驗儀器和師傅純熟的操縱技巧，使我增加了對技巧的感性認(rèn)識，便是必須在表面和實踐的根本上再與工作經(jīng)驗相磨合，才華做到真實的把握一門專業(yè)技巧，缺一不可。除此以外，便是要從根本學(xué)起，從根本做起。
作為一名的大門生，我很明白的知道，眼妙手低是我們的通病。所以，在本身動抄本領(lǐng)還很弱的環(huán)境下，我更承諾從最根本的東西學(xué)起、做起，比如元器件的認(rèn)識與焊接等。每位師傅對我都能經(jīng)心盡力地教導(dǎo)和救助，都盡大略最大程度地容忍我的很多不當(dāng)?shù)牡胤?，一點一滴的暖和讓我很感謝他們。
因而，我當(dāng)真地跟著師傅進修有關(guān)電度表校驗方面的知識。從電度表的根本布局、基來歷根本理的認(rèn)識，到電度表內(nèi)部布局的安置、大略校驗以及把握臺的利用等，再聯(lián)合本身翻閱的一些冊本，包括電能表的校驗規(guī)程、電能表計量問答、農(nóng)村電工等雜志的有關(guān)資料，脫手實踐，從而把握了一些電度表校驗的根本知識。從中也體會到了技巧是必須當(dāng)真對待的，必須謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎才行，馬虎不得，不然一個程序錯了或是一個螺絲異國擰緊，都會造成配置的破壞以及風(fēng)險人身的安定。別的，在進修的進程中，會有人們因為差別的因為釀成的電度表差別程度的破壞，或是加大了各項偏差指標(biāo)，對付這些我都自動地隨師傅聽取了他們反饋的信息，增加了我的經(jīng)驗，也相對的積聚了我的經(jīng)驗，開辟了視野。同時，跟著技巧把握的日漸成熟，根據(jù)工作要求，結(jié)束對各供電交易所送來的電能表的校驗工作。
在電度表接線方面，我敏捷的把握了各種電能表的差別的接線方法，并很快的利用于實踐。特別是在為變電所的出口表進行定換的工作中，不但要根據(jù)其電能表的種類肯定其接線方法，還要服從嚴(yán)厲的操縱次序，切不可因臨時的便利違背了應(yīng)當(dāng)遵循的法則，不然必定會風(fēng)險功課人員的人身安定，也使我又一次的感覺到了技巧的嚴(yán)謹(jǐn)性，學(xué)會了遵循技巧章程的必要性。
實踐期間，除了淺層次地進修了專業(yè)技巧外，我還感覺和領(lǐng)會到了很多技巧以外的東西。最終是供電客服人員的敬業(yè)和那種盼望茂盛的工作氛圍。走進如許的一個集體中，你的心會情不自禁地年青起來，你的腳步會情不自禁地跟著大家快起來，遠遠的離開了我們學(xué)校的那種懶惰、解放的風(fēng)格，而你的工作立場更會變得竭力、當(dāng)真，再當(dāng)真一些，再竭力一點。大略，這便是一個集體的凝集力，這便是一個企業(yè)寫在書面以外的“特別文化”！
人的平生中，學(xué)校其實不是真正永久的學(xué)校，而真實的學(xué)校只有一個，那便是社會。大門生社會實踐是指導(dǎo)我們門生走出校門，走向社會，兵戈社會，明白社會，投身社會的精良式樣；是促使大門生投身改革開放，向工農(nóng)大眾進修，培養(yǎng)熬煉才華的好渠道；是提拔思維，修身養(yǎng)性，建立辦事社會的思維的有效路子。經(jīng)過議定參加社會實踐活動，有助于我們在校大門生更新見解，吸取新的思維與知識。
短短的一周實踐很快就過去了，在這短短的一周中，我碰過壁，受過累，流過汗，可是我卻成長了，我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我畢生受用。此次切身材驗讓我有了深入感覺，這不可是一次實踐，還是一次人生經(jīng)歷，是平生寶貴的財產(chǎn)。
期間在進步，社會在成長，而隨之而來的競爭也特別嚴(yán)峻的擺在了我們的面前目今，當(dāng)代社會所必要的已經(jīng)不再是純真的知識型人才。期間付與人才新的定義：不但能夠把握新科技，具有立異意識，更要有將科技利用于實踐的本領(lǐng)。可是，再看看我們，只是被監(jiān)禁在四角高墻內(nèi)，捧著書中自有黃金屋的古訓(xùn)，做著往后奇跡有成，青云直上的白天夢。我們的死板，我們的教誨軌制另有我們本身使我們貧乏勇氣走出象牙塔，去接納實踐的查驗和社會競爭的浸禮。在如許一個知識與實踐完全擺脫的環(huán)境里，我們又有甚么本錢去談成才、談競爭、談奇跡？期間表明，歷史表明，我們的本身狀況表明：我們唯有面對社會，才華平心靜氣地作出一些選擇，才華建立本身進修和糊口生涯的目標(biāo)！
