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第一篇：實(shí)踐教學(xué)總結(jié)報(bào)告
回首過去的一個(gè)多月，我們每日與旭日同起，伴著皓月而歸。生活充實(shí)而有規(guī)律。
在社會(huì)實(shí)踐之前，我迷茫過，壓抑過。要成為一個(gè)老師，除了知識淵博，說話必會(huì)需要一定的魅力。但一直以來，我始終有個(gè)無法克服的缺點(diǎn)，在眾人面前說話我常會(huì)緊張，或是聲音顫抖，或是說話太快。因此越接近社會(huì)實(shí)踐，我心里越緊張。到了社會(huì)實(shí)踐動(dòng)員大會(huì)上，我們院的指導(dǎo)老師的一句話，留給我很深的感受：社會(huì)實(shí)踐，我們就是去失敗的，去成功的。這句話讓我釋放了許多。
來到社會(huì)實(shí)踐學(xué)校，見到穿著統(tǒng)一白色服裝的學(xué)生，特別是第一天就聽到一句很真摯的“老師好”，我的心里已平穩(wěn)了許多，很自然的，接受了另一個(gè)身份。也開始了這不同尋常的八個(gè)星期的有著雙重身份的學(xué)習(xí)生活。
一、教學(xué)體會(huì)
我任教初三級的美術(shù)。之前在學(xué)校的十節(jié)微格教學(xué)訓(xùn)練，在這里變得有點(diǎn)微不足道。
1、基礎(chǔ)技能課
第一堂課，我抱著敢死的心態(tài)，沒有緊張。聲音自我感覺也比較響亮，而且教的內(nèi)容是基礎(chǔ)技能課，這樣的課堂仿佛有個(gè)形去抓，目的非常明確。我結(jié)合我的經(jīng)驗(yàn)和初學(xué)者易犯的錯(cuò)誤，分步驟去教。同學(xué)們的專注的眼神不斷地給我動(dòng)力和勇氣，這讓我感覺很實(shí)在。
但是，一個(gè)星期下來有五節(jié)的重復(fù)課，不同的班級，有不同的課堂反應(yīng)，活躍或沉悶。這相當(dāng)考驗(yàn)老師的應(yīng)變能力。根據(jù)課堂上的反應(yīng)，我也做出相對的改變。一個(gè)星期下來我有了一個(gè)小總結(jié)：
（1）聲調(diào)表情是控制課堂氣氛的方向盤。
（2）別想著一節(jié)課你說完了就了事，那是完了你的事，別忽略了學(xué)生。
（3）盡早摸索到學(xué)生的實(shí)際情況，如接受能力，學(xué)習(xí)美術(shù)興趣等。
（4）別老在簡單的問題上搞太多花樣。
（5）學(xué)生喜歡實(shí)際例子的引導(dǎo)。
于是，接下來的時(shí)間，我以這幾點(diǎn)去要求自己，在課堂上多了幾分自然，也漸漸加強(qiáng)了隨意發(fā)揮的能力。而且在改了大量的學(xué)生作業(yè)之后，我才發(fā)現(xiàn)，原來批改作業(yè)的作用是如此的大。它讓我更清楚學(xué)生的實(shí)際情況。在面對學(xué)生的時(shí)候，讓我有個(gè)底。在上課之前，評論分析同學(xué)們的作業(yè)，可以讓課程分階段性，更加系統(tǒng)性。同學(xué)們學(xué)習(xí)的積極性更高。
2、作品鑒賞課
可以說鑒賞課是美術(shù)教育里面最難以把握的課堂，像水中月，霧里花，你知道她的美，卻難以展現(xiàn)在學(xué)生面前。
在備課階段，我盡量想象優(yōu)美的語句，或搜索大師的一些幽默的小故事來渲染課堂氣氛，我把課堂盡量設(shè)成我的想像中那樣完美。
而到了真正的課堂上，才發(fā)現(xiàn)以上準(zhǔn)備的這些，需要你的語言藝術(shù)，你的真正的感受去感染學(xué)生。但我的感覺是，我像是把剛發(fā)現(xiàn)的新聞報(bào)告給觀眾聽一樣。我放不開，無論是動(dòng)作，表情或是語調(diào)。每一節(jié)課，我的指導(dǎo)老師顏老師都全程跟蹤。顏老師意見比較簡短，她讓我注意與學(xué)生互動(dòng)，像這種課留多點(diǎn)時(shí)間讓學(xué)生去說。還有聲調(diào)沒有控制好，整節(jié)課就平了。
我抓住這兩個(gè)意見，反思。的確，幾節(jié)課，我都上得比較吃力，想盡量帶學(xué)生進(jìn)入那個(gè)大師的崇高的藝術(shù)境界當(dāng)中去。卻沒注意到學(xué)生的感受。就像前面總結(jié)的別忽略了學(xué)生。
接下來，我嘗試讓學(xué)生去說大師的故事，或是怎么欣賞大師的畫。有一個(gè)男同學(xué)給我的印象很深刻，他把達(dá)芬奇的畫模糊地總結(jié)了一下，雖然聽起來有點(diǎn)稚氣，但著實(shí)讓我產(chǎn)生了點(diǎn)小佩服，課堂氣氛也比較好，那是從他們理解的世界出發(fā)，比較容易帶動(dòng)同學(xué)。課堂氣氛也比較好。我也更加注意了什么時(shí)候用什么聲調(diào)，適當(dāng)停頓或留個(gè)空白，會(huì)讓課堂更富有節(jié)奏感。
幾節(jié)課下來，我多了點(diǎn)體會(huì)和一些思考。
（1）課堂就像匹野馬，需要你的點(diǎn)點(diǎn)積累去慢慢馴服。
（2）要想去感染學(xué)生，你必須要有真實(shí)的感受。
（3）教好美術(shù)，需要一種情感，這種情感包括你對藝術(shù)不斷的探索，還有對學(xué)生的一份愛心，守護(hù)學(xué)生的天性并加以引導(dǎo)。
（4）把你對學(xué)生的愛融入到你對藝術(shù)的熱愛。這樣你的教學(xué)質(zhì)量才能不斷上升。
3、手工制作課
最后的一個(gè)星期是手工制作課，主要讓同學(xué)們制作和設(shè)計(jì)家具模型因?yàn)榍懊娴脑S多挫折，我很早就為這個(gè)課做好準(zhǔn)備，我努力回想我在初中時(shí)對美術(shù)課的期望，和那個(gè)時(shí)候?qū)Ψ孔友b扮的一些幻想。搜索了大量而又精美的手工制作，我也事先做好了幾個(gè)范品。我也想著讓音樂融進(jìn)美術(shù)課堂，音樂美術(shù)本相通。有些音樂就是有種無形的力量，激發(fā)著人的情感。
在真正的課堂上，效果都不錯(cuò)。我把初中時(shí)的一些幻想陳述或轉(zhuǎn)為提問放在導(dǎo)入部分。這給課堂起了個(gè)很好的展開，在展示樣品時(shí)，同學(xué)們的眼睛都亮起來了，氣氛達(dá)到了預(yù)期的效果。在同學(xué)們的制作過程當(dāng)中，我慢慢推放原先準(zhǔn)備好的一首節(jié)奏輕松的鋼琴曲，沒有人發(fā)問我為什么播放音樂，我也沒故意說明。整個(gè)課堂情境，輕松流暢。師生能得到較好的交流。上完這個(gè)課以后，我發(fā)現(xiàn)和同學(xué)們的感情更親切了。一部分同學(xué)的作品都不錯(cuò)?？粗齻兊淖髌罚曳路鸹氐搅宋业闹袑W(xué)時(shí)代。
藝術(shù)是一種語言，藝術(shù)探索的是人類情感的奧秘。在美術(shù)教育中我深深體會(huì)到：必須注重與學(xué)生心與心的交流，盡全力、用愛心喚醒和鼓舞學(xué)生對生活的感受，講方法、抓契機(jī)引導(dǎo)他們用美術(shù)語言去表現(xiàn)內(nèi)心的情感，豐富生活、陶冶情操，促進(jìn)審美能力的提高，能夠身心和諧地健康成長。
二、班主任工作體會(huì)
有句話說，天下最小的主任是班主任，管的事情最多的也是班主任。真言。
雖然社會(huì)實(shí)踐之前看了一些關(guān)于班主任工作的書籍。但是在我剛面對一班學(xué)生時(shí)，我什么方向都沒有。
原來的班主任是一位比較嚴(yán)厲的老師，向我介紹了班里的基本情況之后，我便甚少與張老師交流。一切得靠我自己慢慢摸索。
我給自己的定位是原班主任的助手。同學(xué)們的第二個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者。
因?yàn)橐粋€(gè)美術(shù)繪畫表演的輔導(dǎo)，我選擇了初三3班。18個(gè)男生，28個(gè)女生。剛開始的感受是女生對于集體活動(dòng)比較積極，也比較可愛，而男生相對被動(dòng)些，但是給我的印象很幽默。本班級是美術(shù)專業(yè)班，學(xué)習(xí)成績在全級看來多是中等水平。大部分同學(xué)學(xué)習(xí)積極，學(xué)習(xí)氣氛良好。
面對他們，有種更深的身為人師的責(zé)任感，也有一種領(lǐng)導(dǎo)者的感覺。
因?yàn)檫@是一間封閉管理式的完全中學(xué)，以藝術(shù)教學(xué)為主。這就更加考驗(yàn)了班主任在許多細(xì)細(xì)碎碎方方面面無所不及。在這過程當(dāng)中，我深深第體會(huì)到了作為老師的不容易。
在初階段，我主要以觀察為主，早讀，午讀，晚修時(shí)間去巡班，留意同學(xué)們的一舉一動(dòng)，學(xué)習(xí)狀態(tài)。漸漸的，每次去的目的更明確。我也漸漸清楚了自己的任務(wù)。
多利用在宿舍的時(shí)間了解學(xué)生，交流溝通，盡早記住學(xué)生的名字，這個(gè)我完成的比較出色。作為一個(gè)班主任，一定要了解班上每一位學(xué)生，這樣才能做到“因材施教”。同時(shí)，還通過批改周記、作文，中下午有空找學(xué)生聊天，課間深入班級，廣泛接觸學(xué)生，與學(xué)生進(jìn)行心與心的交流溝通。通過以上方法，我逐步了解了班內(nèi)每一個(gè)學(xué)生，為做好班級輔助管理工作做好了準(zhǔn)備。
學(xué)校的許多活動(dòng)都是在我們社會(huì)實(shí)踐期間舉行。這給了我更多的機(jī)會(huì)去與學(xué)生接觸，以及鍛煉我們的組織與領(lǐng)導(dǎo)能力。我本著對學(xué)生關(guān)愛，負(fù)責(zé)的態(tài)度很快獲得了同學(xué)們的信任與依靠。
相處久了，漸漸發(fā)現(xiàn)這個(gè)班級存在的'問題，相當(dāng)一部分的同學(xué)學(xué)習(xí)比較散漫，有些同學(xué)存在互相猜忌的情況，而不清楚現(xiàn)在所處的狀態(tài)。缺少一個(gè)目標(biāo)。在了解了同學(xué)們的基本狀態(tài)之后，我決定召開一個(gè)以“堅(jiān)持，奮斗”為主題的班會(huì)。
這讓我深受感動(dòng)開始去深思，作為一個(gè)教育者，所具備的知識體系只是個(gè)基本條件，而更多的是你對教育的情感、態(tài)度。這一份職業(yè)帶給你的生命內(nèi)涵。其中的復(fù)雜，意義還需要我以后慢慢去發(fā)現(xiàn)，去經(jīng)營。
三、工作關(guān)系體會(huì)
社會(huì)實(shí)踐期間，我們幾個(gè)美術(shù)隊(duì)員參加了三次美術(shù)科組的例會(huì)。這讓我對一個(gè)科組的整體工作的運(yùn)行有了初步的了解。也認(rèn)識到工作中的同事關(guān)系，集體協(xié)調(diào)性的重要。
對于這方面，黃校長的一翻話，讓我從容：人的整個(gè)職業(yè)生涯分四個(gè)階段，第一個(gè)階段創(chuàng)業(yè)階段，在這個(gè)階段里你要多干活，不怕吃虧，用事實(shí)去證明你的實(shí)力。對生活抱著積極樂觀的心態(tài)。第二個(gè)階段發(fā)展階段，這時(shí)候你辦事得講求一種創(chuàng)造性，創(chuàng)新非常重要。最后的一個(gè)階段就是頓悟人生了。這時(shí)候很多事情都講求隨緣……
第二篇：大學(xué)生實(shí)習(xí)工作匯報(bào)總結(jié)
__年的__月__日到__月__日，這短短的四周，是我學(xué)習(xí)當(dāng)老師的教學(xué)實(shí)習(xí)周。在這段時(shí)間，我收獲了很多，也成長了很多。近一個(gè)月的實(shí)習(xí)，讓我體會(huì)到當(dāng)老師的樂趣。當(dāng)了近十幾年學(xué)生，次轉(zhuǎn)換了角色，以一名老師的身份去實(shí)習(xí)、去體驗(yàn)，任務(wù)不同了，視角不同了，因此感受也不同了。
前兩周我們以聽課為主，為了能更好的適應(yīng)學(xué)生教育環(huán)境，我們認(rèn)真聽課，記好筆記，并即時(shí)和指導(dǎo)老師溝通，反復(fù)推敲老師教案，認(rèn)真熟悉教材。
這兩周，我們還批改了學(xué)生們的作文。批改作業(yè)時(shí)，糾正學(xué)生的錯(cuò)誤是非常重要，在糾正學(xué)生每個(gè)錯(cuò)誤的時(shí)候，要寫上激勵(lì)的評語，讓他們在改正自己錯(cuò)誤的同時(shí)，不會(huì)對自己失去信心。在這個(gè)過程中，我還發(fā)現(xiàn)了大一學(xué)生在英語寫作過程中普遍存在的一些問題。
大體情況可以分為三類：
第一類：存在嚴(yán)重的單詞拼寫問題，很多同學(xué)也分不清詞性。
第二類：不注意標(biāo)點(diǎn)的使用，隨意亂點(diǎn)的現(xiàn)象很嚴(yán)重。
第三類：學(xué)生態(tài)度問題。這一類學(xué)生大多字跡潦草，不認(rèn)真對待作業(yè)。
經(jīng)過兩周的聽課，第三周，我們便開始準(zhǔn)備教案，為講課作準(zhǔn)備。指導(dǎo)老師指導(dǎo)我們寫教案，給我們建議。第四周的周一早上，我們進(jìn)行了次試講。雖然試講并不正式，可是講課的過程中依然會(huì)暴露很多缺點(diǎn)。結(jié)束之后，鄭老師說我的構(gòu)思很好，同時(shí)也給我提了很多寶貴的建議。我認(rèn)真聽著，積極總結(jié)，并及時(shí)予以修改。周二晚上，鄭老師又抽出寶貴的時(shí)間，聽我們又試講了一次。這一次，老師又給我們提了意見，并讓我周三正式上講臺。
于是，5月6日，周三下午，我首次正式登上了講臺。上課前我感到非常緊張，緊張的介紹完自己，深呼吸了好幾次，終于調(diào)整好了自己的情緒，開始講起課來。我按照我的計(jì)劃逐步進(jìn)行著內(nèi)容，同學(xué)們也很配合，他們的積極參與讓課堂十分有趣。我便充分放松了自己，大膽的講起課來。
最后，由于時(shí)間沒有把握好，準(zhǔn)備的內(nèi)容并沒有講完。課后，鄭老師評價(jià)說我講的挺好，我的搭檔也說挺好。這無疑是給了我極大的自信。他們也給了我很多建議。所以回來之后，我又對講課內(nèi)容進(jìn)行改進(jìn)。5月7日，周四下午，我又講了兩節(jié)課，正所謂，熟能生巧，這次，明顯沒有次那么緊張了，并且在時(shí)間的把握上，內(nèi)容上，都有很大的進(jìn)步。學(xué)生依舊很配合。從老師和我的搭檔那里，我都獲益匪淺。
這三節(jié)課，讓我充分體會(huì)了當(dāng)老師的感覺。這種感覺很好，看著學(xué)生們對你渴望的眼神，你就會(huì)覺得你有責(zé)任把他們教好。
通過這次實(shí)習(xí)，我還總結(jié)了幾點(diǎn)關(guān)于教育的建議，具體如下：
第一點(diǎn)，興趣對于一個(gè)學(xué)生來說是至關(guān)重要的。
必須把學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣調(diào)動(dòng)起來，使他們在快樂中主動(dòng)學(xué)習(xí)。課堂只要是以學(xué)生為主，充分調(diào)動(dòng)他們學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，由要我學(xué)轉(zhuǎn)化為我要學(xué)的教學(xué)方式。
第二點(diǎn)，老師要有耐心，才能把學(xué)生的缺點(diǎn)糾正過來。
而且老師要想方設(shè)法創(chuàng)設(shè)民主和諧的教學(xué)氣氛，在教學(xué)活動(dòng)中建立平等的師生關(guān)系，把自己當(dāng)成活動(dòng)中的一員。
第三點(diǎn)，要注重鼓勵(lì)學(xué)生。
他們得到老師的贊揚(yáng)，積極性提高了，課堂氣氛活躍了，就會(huì)起到很好的教學(xué)效果。
第四點(diǎn)，學(xué)生對講課的內(nèi)容反映不一，所以要注重跟同學(xué)們的交流，明白他們究竟所需求的什么。
從這次實(shí)習(xí)中我明白到，備課在上好一節(jié)課的重要性，因此，我也對老師這個(gè)職業(yè)有了更深的理解。真正的教師都具有高尚的師德和勇于奉獻(xiàn)的精神品質(zhì)，他們就是一群辛勤的小蜜蜂，為國家的建設(shè)打造堅(jiān)實(shí)的基石。
這次實(shí)習(xí)也使我學(xué)到了許多書本上沒有的東西，讓我找到了缺點(diǎn)和不足，讓我增長了各方面的能力，是我人生中最有意義的一次活動(dòng)。在以后的人生道路上我不會(huì)像以前那樣膽怯。因?yàn)樵谶@次實(shí)習(xí)中我變得勇敢，成熟了。
在以后的人生道路上，我也會(huì)時(shí)刻銘記著這段如歌歲月，激勵(lì)自己努力前進(jìn)。
第三篇：個(gè)人工作實(shí)習(xí)總結(jié)班主任
特別是在擔(dān)任班主任期間，有人說，做老師不當(dāng)班主任的話，就失去了讓自己提升能力的機(jī)會(huì)。真的是這樣嗎?以前不覺得，實(shí)習(xí)完后，有了一點(diǎn)點(diǎn)體會(huì)，因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)五個(gè)實(shí)習(xí)生的，所以班主任是輪著來當(dāng)?shù)?。不過，在實(shí)習(xí)生活的一開始，班主任吳宇老師就讓我們每個(gè)人都先當(dāng)了班主任。他給我們五個(gè)實(shí)習(xí)生每人都安排了10個(gè)交流對象(有成績好的也有成績不怎好的學(xué)生)，讓我們根據(jù)剛結(jié)束的月考成績以及他們在高一下學(xué)期分班的時(shí)候的最后一次考試成績，去和他們交流，過后還要寫一份總結(jié)。
實(shí)習(xí)生活剛開始，我們也沒什么上課的任務(wù)，只是聽課而已，不用備課，所以比較輕松。在那些學(xué)生的早讀或者課間時(shí)間去和他們交流。當(dāng)然，在要和他們交流之前，肯定要先對這個(gè)學(xué)生做個(gè)比較全面的了解。雖然不能了解全部，但可以通過兩次的成績對比，多少知道一些那些的學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。
所以，在老師交代完任務(wù)之后，我們就開始工作了，對自己要負(fù)責(zé)的那十個(gè)學(xué)生的前后兩次成績作對比，看其是進(jìn)步還是退步，看其有什么優(yōu)勢或弱勢，應(yīng)該在哪一方面著手去和他們交流。準(zhǔn)備工作做完之后，就要和他們交流了。
通過交流，發(fā)現(xiàn)那些學(xué)生其實(shí)都挺想學(xué)好，就是基礎(chǔ)不太好，而且可能是普通班，各科成績都不怎么好，特別是英語，班平均分也只有31分左右，而我的交流對象大部分英語成績都是十幾分。同時(shí)，雖說是.科班，但他們的.科成績也并不理想。聽一些學(xué)生說，班里很多同學(xué)是因?yàn)椴幌氡澄目频闹R，所以才選擇.科的，其實(shí)他們的.科也并不怎么好。所以就造成他們的成績整體水平比較低。
基礎(chǔ)差，要補(bǔ)的東西非常多，不是一朝一夕就能做成的，需要很大的毅力去堅(jiān)持，去努力。而且他們又處于比較稚嫩的時(shí)期，比較迷茫。有些愛學(xué)習(xí)的學(xué)生還好，倒比較配合，可能心中比較明確自己的目標(biāo)，在老師的鼓動(dòng)下，更認(rèn)真地去總結(jié)、學(xué)習(xí)了。也有些學(xué)生甚至不知道自己為什么而讀，也不知道該怎么做，.天只想一些與學(xué)習(xí)無關(guān)的東西。其中個(gè)別學(xué)生對我們這些實(shí)習(xí)老師挺抗拒的，他不愿意和你交流，不想把自己的想法告訴你。這讓我多少有點(diǎn)不知所措，因?yàn)橐郧耙矝]碰到這么多學(xué)生，沒辦法，不管他們其中的一些怎么不愿意，我還是和他們交流，不過，其中我會(huì)去觀察一下他們到底喜歡什么，和他們聊他們喜歡的東西，這樣就少了一些陌生感，在日常的學(xué)習(xí)生活中去鼓勵(lì)他們，還監(jiān)督他們學(xué)習(xí)英語，因?yàn)橛⒄Z是他們最弱的科目，有些同學(xué)甚至已經(jīng)產(chǎn)生了放棄的心理。在監(jiān)督他們的時(shí)候也和他們做朋友，在給他們改周記的時(shí)候，給他們寫評語的時(shí)候鼓勵(lì)他們，慢慢地，大家也漸漸熟悉起來，成為了朋友，這樣工作也比較好做了。該瘋的時(shí)候瘋，該正經(jīng)的時(shí)候正經(jīng)，大家相處得也挺融洽的。從表象上看，他們還算是比較認(rèn)真吧。但也存在一些隨便應(yīng)付的學(xué)生，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為實(shí)習(xí)老師都只是三分鐘熱度，過后就沒什么了。
過后，做班主任都是和歡琪一起合作的，我們倆一起合作得很愉快，互相幫助照應(yīng)。每天監(jiān)督他們早讀或早練又或是晚練。學(xué)生一個(gè)緊接著一個(gè)地認(rèn)識，當(dāng)我已經(jīng)認(rèn)出全班的同學(xué)的時(shí)候，實(shí)習(xí)也就結(jié)束了，我的班主任工作也隨之結(jié)束了。
總之，希望我在綿德中學(xué)擔(dān)任班主任期間，能幫上一個(gè)學(xué)生，我也知足，因?yàn)槲抑蓝潭痰囊粋€(gè)多月的實(shí)習(xí)根本不能幫他們解決什么問題，而且他們的問題大部分都是長期留下來的，不是一時(shí)半會(huì)能解決的。作為班主任就要去了解學(xué)生，想法設(shè)法地去幫助他們解決問題，不管在學(xué)習(xí)上還是生活上，不僅要教他們知識，更重要是教他們怎么去為人處事，特別是語文老師。
第四篇：社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)報(bào)告
三味實(shí)踐 酸、苦、甜
秋高氣爽，碩果累累，在這個(gè)收獲的金秋里，我們滿載實(shí)踐中獲得的成果回到了久違的學(xué)校。在這個(gè)充實(shí)的假期里，我們成功地完成了本假期的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)D利用藥源網(wǎng)或走訪醫(yī)院或藥房來查詢藥品說明書。然而，成功之果并不容易采摘，在實(shí)踐過程中我們解決了許多未曾想到的問題，品嘗了許多未曾嘗到的滋味才采擷了成功之果，回首這有意義的40天，雖然時(shí)間已經(jīng)悄悄地流逝，但一路走過的酸、苦、甜卻仍然使我們回味無窮，久久地激蕩在我們的心中……
在活動(dòng)的開始，因?yàn)槲覀兠總€(gè)人要調(diào)查的藥品不一樣，有的調(diào)查抗代謝的，有的調(diào)查抗腫瘤的，有的調(diào)查醫(yī)學(xué)專用藥，有的調(diào)查鎮(zhèn)痛藥……所以要去的醫(yī)院或藥房也不一樣，因此每個(gè)人只有單槍匹馬地走訪各個(gè)醫(yī)院或藥房。在驕陽似火的天氣里，我行走于各條街道，望著頭頂上的烈日，摸著被汗水浸透的衣服，雖然很辛苦，但回頭想一想，我是藥苑學(xué)子，這項(xiàng)任務(wù)必須圓滿完成，為了我的未來，再苦再累我都不怕，“不經(jīng)一番寒徹骨，哪得梅花撲鼻香”,我一定要堅(jiān)持，不能退縮。就這樣，我說服了自己，勇敢地堅(jiān)持到了最后。
然而，并不是我不怕苦，不怕累，就能手捧鮮花凱旋而歸。因?yàn)檫€有更讓人心酸的事等著我。在一家私人藥房里，當(dāng)我說明來意并表示希望得到他們的幫助時(shí)，店內(nèi)的服務(wù)人員只是冷冰冰地說“沒有”.我在藥房內(nèi)看了一會(huì)兒銷售情況，發(fā)現(xiàn)由于服務(wù)人員的態(tài)度使許多顧客都“空手而出”.我不禁感嘆，醫(yī)院和藥房本是救死扶傷的地方，無論是國家的還是私人的，都應(yīng)該以人民的利益為重，要以良好的服務(wù)態(tài)度對待每一名患者，不應(yīng)該只重視眼前的利益，好的態(tài)度、好的質(zhì)量才是最好的本錢。心酸過后，我明白了“服務(wù)第一，質(zhì)量第一”的重要意義，作為我們國貿(mào)專業(yè)的學(xué)生更應(yīng)該了解這一點(diǎn)，進(jìn)而當(dāng)我們步人社會(huì)進(jìn)人藥學(xué)領(lǐng)域就要從服務(wù)質(zhì)量上出發(fā)以滿足消費(fèi)者的需求。
每件事情都像是鏡子，都有正反兩面，在服務(wù)上有讓我心酸的事，也有讓我震撼的事。在調(diào)查中我遇到一個(gè)專業(yè)的服務(wù)人員，她對待每一位顧客都耐心地解答他們的問題，一遍遍地解說著各種藥的療效、用法和禁忌等，使我折服的不僅僅是她那可親的微笑，更重要的是她對專業(yè)知識是那么精通，每一個(gè)問題都答得那么流利、那么明朗，此時(shí)的我才知道自己懂的知識是多么微乎其微，才看到自己的不足。剛進(jìn)人大學(xué)時(shí)，我幼稚地認(rèn)為我們工商管理學(xué)院的學(xué)生只要學(xué)好經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)就行了，不用懂得關(guān)于藥品的藥理、藥性以及成分等方面的知識，現(xiàn)在的我才明白自己當(dāng)時(shí)的想法是多么的愚笨，我終于知道既然選擇了藥學(xué)，無論從事什么事業(yè)，都應(yīng)該努力學(xué)習(xí)藥品的基礎(chǔ)知識，只有基礎(chǔ)打得牢固，以后的道路才會(huì)越走越寬，越走越平坦。
有苦才有甜。我在走訪醫(yī)院和藥房的過程中，雖遇到很多荊棘，但得到的成果卻使我受益匪淺。首先，在知識方面，我明白了基礎(chǔ)知識的重要性，在以后的學(xué)習(xí)中要做到基礎(chǔ)知識與專業(yè)知識雙管齊下，將兩者有機(jī)地結(jié)合到一起，進(jìn)而達(dá)到雙贏的奇效。其次，在精神方面，我品嘗到了堅(jiān)持到底的甜美，體會(huì)到了經(jīng)過自己努力獲得成功的快樂，同時(shí)也堅(jiān)定了自己的信念，在以后的學(xué)習(xí)、生活中，要有不怕苦、不怕累、不退縮的精神，堅(jiān)信“梅花香自苦寒來”, 經(jīng)過自己的拼搏，一定會(huì)柳暗花明。最后，我還了解了一些管理方面的小技巧，雖然不多，但我相信這對我以后的工作一定會(huì)有所幫助。我也會(huì)繼續(xù)積累，爭取得到更多的經(jīng)驗(yàn)。
第五篇：工作學(xué)習(xí)總結(jié)報(bào)告
通過這次社會(huì)調(diào)查，我覺得我收獲很大，我在這次任務(wù)中擔(dān)任記錄員，雖然任務(wù)算是最輕的，重要是對各個(gè)來訪對象作簡要的文字記錄。
但我感覺還是很累，主要是由于交通不方便走了很多路，我想這這可能也是制約魯班湖旅游業(yè)發(fā)展的最主要原因之一。
其次，這次調(diào)查，使我們更早地接觸了社會(huì)，學(xué)到了很多的東西，在我們這次采訪中，有積極配合我們采訪的，也有態(tài)度比較惡劣的。
比如說縣旅游局就很配合我們采訪，而鎮(zhèn)政府漁場負(fù)責(zé)人則完全不配合，多次責(zé)怪我們來得不是時(shí)候，并且拒絕采訪和提供資料，當(dāng)時(shí)真的覺得很惱火。
不過仔細(xì)想一想這其實(shí)是一個(gè)素質(zhì)問題，鎮(zhèn)政府漁場各個(gè)辦公室里全部擺設(shè)的都是麻將，不干實(shí)事，這可能也是制約魯班湖旅游業(yè)發(fā)展的原因之一。
這次活動(dòng)還使我學(xué)會(huì)了把學(xué)到的知識運(yùn)用到實(shí)踐上，學(xué)會(huì)了困難自己想辦法解決，使我初步了解到人與人之間的各種復(fù)雜關(guān)系，為我以后更好的適應(yīng)社會(huì)提前打下了基礎(chǔ)。
這次活動(dòng)使我的綜合實(shí)力得到了提高，特在些感謝學(xué)校給予了我們這次機(jī)會(huì)，增強(qiáng)了我們的能力。
也感謝在調(diào)查中給予支持的每一上人和小組的其它成員。
