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第一篇：社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

在這一過程中，我學(xué)到了物業(yè)管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，豐富了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在實(shí)習(xí)期間，我深深體會(huì)到了海納物業(yè)的優(yōu)勢(shì)，以及在日照的影響地位。雖然海納物業(yè)僅經(jīng)過了短短幾年的發(fā)展，卻取得了如此大的成績，這與海納人辛勤工作勇于創(chuàng)新，敢于挑戰(zhàn)的精神是分不開的。但在看到成績的同時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)了這其中存在的一些影響海納物業(yè)發(fā)展的問題，現(xiàn)總結(jié)整理如下。

第一，內(nèi)部管理不規(guī)范。

首先，海納物業(yè)受日照整個(gè)物業(yè)管理發(fā)展的影響，幾處的物業(yè)管理差不多都沿襲了舊有的管理模式。部門分工不夠明確，制度不健全，少有程序化、規(guī)范化的工作流程，大部分進(jìn)行著簡單粗放的的管理。其次，由于物業(yè)管理牽扯到的問題眾多，各處體制不健全，各種關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜，需要協(xié)調(diào)、處理的關(guān)系眾多，使得各物業(yè)處把大量的精力放在處理各種關(guān)系上，包括處理物業(yè)處與集團(tuán)公司之間的關(guān)系，物業(yè)與行政部門的關(guān)系，與有關(guān)業(yè)主之間的關(guān)系。處理好這些關(guān)系當(dāng)然有利與物業(yè)管理的發(fā)展，但當(dāng)因此而忽視了內(nèi)部管理與對(duì)外服務(wù)時(shí)，就難免本末倒置了。這樣就影響了物業(yè)管理的健康發(fā)展。

第二，責(zé)權(quán)利不明。

責(zé)權(quán)利不明，是影響企業(yè)發(fā)展的主要障礙。這包括兩個(gè)方面，一方面是各物業(yè)處與總公司之間。由于我公司物業(yè)管理的特殊性，各處的物業(yè)管理，均是由作為開發(fā)商的總公司籌備建立的，物業(yè)管理人員，大部分是由集團(tuán)公司從各崗位調(diào)配的人員，這就導(dǎo)致了建設(shè)與管理不分的局面，無形之中增加了物業(yè)管理的難度。雖然，這種建管一家的局面，也曾給物業(yè)管理帶來過一定的好處，例如，一些房屋維修問題、設(shè)備設(shè)施配備問題，都可以較好的協(xié)商解決。但更多的卻是使物業(yè)管理工作無法獨(dú)立開展。許多問題都需要層層審批，造成了多頭管理，影響了物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量的提高和物業(yè)管理企業(yè)的健康發(fā)展。另一方面，是各物業(yè)管理處內(nèi)部、各崗位之間權(quán)責(zé)不明，崗位職責(zé)分工不合理，人員配備不科學(xué)，造成了工作效率低下，人員富余，工作鏈斷檔，工作流程不順暢，使一些工作不能正常、快捷有效的完成，大大影響了服務(wù)水平的提高。

第三，基礎(chǔ)薄弱，正常運(yùn)行困難。

首先由于部分物業(yè)開發(fā)較早，設(shè)備、設(shè)施老化，使維修難度加大，維修成本高，給各方面工作帶來了很大壓力。其次，前期遺留問題較多，物業(yè)管理僅憑自己的力量難以解決。物業(yè)管理與開發(fā)商之間，與建設(shè)單位之間，與業(yè)主之間矛盾重重，物業(yè)管理收入微薄，使物業(yè)管理收入不抵支出難以正常運(yùn)行，企業(yè)舉步維艱。這就使得物業(yè)管理難以改進(jìn)設(shè)備，改善服務(wù)，導(dǎo)致了服務(wù)水平低，業(yè)主投訴率居高不下，對(duì)服務(wù)不滿意，進(jìn)而導(dǎo)致部分業(yè)主拒交物業(yè)管理費(fèi)。這樣就使得物業(yè)管理陷入了惡性循環(huán)之中。

流行音樂，大家都很熟悉，就是Popular Music。大范圍的流行的，能夠讓廣泛的人們感受到藝術(shù)的魅力。流行音樂包括國外的、包括國內(nèi)的，不再是簡單的作詞作曲就能完成一首歌。多數(shù)的流行音樂的創(chuàng)作者都是青年一代；多數(shù)的流行音樂的都是以青年們的情感主體為主；多數(shù)的流行音樂使用的樂器都是大眾流行的樂器，比如吉他；多數(shù)的流行音樂的創(chuàng)作貼近大家心靈，不要求高雅的情操和精湛的技術(shù)。流行音樂作品就像他所說的只是“流行”，并不能長久的保存它的經(jīng)典。從《纖夫的愛》、《朋友》、《同桌的你》到《天黑黑》、《黃昏》、《他一定很愛你》，無數(shù)的流行音樂雨后春筍似地出現(xiàn)，隔一兩天就有新專輯。從鄧麗君、尹相杰、劉德華到張惠妹、周杰倫、阿杜，無數(shù)的歌星獻(xiàn)給人們無數(shù)美麗的音樂。

第四，缺乏專業(yè)的管理人員。

由于企業(yè)從業(yè)人員，相對(duì)缺少專業(yè)知識(shí)，大部分是中途搞物業(yè)管理，盡管經(jīng)驗(yàn)相對(duì)豐富，但缺乏系統(tǒng)的理論知識(shí)。并且由于觀念、資金等問題，企業(yè)很少引進(jìn)專業(yè)的管理人員，這就導(dǎo)致了，服務(wù)意識(shí)較差，觀念創(chuàng)新匱乏，使得物業(yè)管理難以進(jìn)入良性發(fā)展的軌道。

這些問題，影響著海納物業(yè)的發(fā)展，為改善我公司的物業(yè)管理狀況，樹立公司物業(yè)管理品牌，不妨采取以下措施，以促進(jìn)企業(yè)快速、健康發(fā)展。

1、明晰權(quán)力和責(zé)任。海納物業(yè)欲走品牌之路，就必須走獨(dú)立發(fā)展之路，明確與總公司之間的關(guān)系，分清責(zé)任界限，享受獨(dú)立開展各項(xiàng)工作的權(quán)利，承擔(dān)其作為物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)負(fù)的責(zé)任。另外，各物業(yè)處也應(yīng)加強(qiáng)自身的管理，合理劃分部門，科學(xué)安排崗位，規(guī)范各部門的職責(zé)，做到“人人有事關(guān)，事事有人關(guān)”理順物業(yè)管理流程，明確各部門員工的職責(zé)與權(quán)利。

2、建立、健全規(guī)章、制度。一個(gè)成功的企業(yè)一定要有一套科學(xué)、合理、適合本企業(yè)特點(diǎn)的規(guī)章、制度，來規(guī)范員工的行為。要樹立海納物業(yè)品牌，必須要健全規(guī)章、制度作為保障。這包括制訂質(zhì)量保證制度、收費(fèi)管理制度、財(cái)務(wù)制度、崗位考核制度等一整套必備的制度，還包括物業(yè)管理服務(wù)工作流程、投訴受理程序、報(bào)修維修程序、緊急事故處理程序等一系列程序化的規(guī)范。只有健全這些規(guī)章、制度，并積極落實(shí)，才能打造一個(gè)成功的企業(yè)，才能樹立海納物業(yè)品牌。

炎炎夏日列日當(dāng)頭。正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境，正激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長見識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。

3、改善物業(yè)管理環(huán)境。改善管理環(huán)境，就要理順各方面的關(guān)系，使得各部門可以協(xié)調(diào)配合。減少在不必要的環(huán)節(jié)上的開支，用于改善設(shè)備、設(shè)施。在資金有限的情況下，最大限度的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，盡最大努力滿足業(yè)主的合理要求，以提高收費(fèi)率，增加企業(yè)收入，使企業(yè)走上良性循環(huán)的道路，能夠獨(dú)立正常運(yùn)作。

俗話說：“在家千日好，出門半”招“難！”意思就是說：在家里的時(shí)候，有自已的父母照顧，關(guān)心，呵護(hù)！那肯定就是日子過得無憂無慮了，但是，只要你去到外面工作的時(shí)候，不管你遇到什么困難，挫折都是靠自已一個(gè)人去解決，在這二個(gè)多月里，讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立！凡事都要靠自已！現(xiàn)在，就算父母不在我的身邊，我都能夠自已獨(dú)立！

經(jīng)過幾天的奔波，在親友的介紹下到了湖南省千山紅建筑公司工作。千山紅建筑公司在益陽市大通湖區(qū)承建兩棟商業(yè)住宅樓。

7月7日上午10點(diǎn)，我校黨委副書記、紀(jì)委書記方敏德老師與我校團(tuán)委副書記陳紅華老師等一行3人到我們實(shí)踐的上張鄉(xiāng)視察指導(dǎo)。中午，我們實(shí)踐小分隊(duì)全體成員在廚房親自動(dòng)手，為老師們準(zhǔn)備午餐，并邀請(qǐng)上張鄉(xiāng)政府領(lǐng)導(dǎo)與我校領(lǐng)導(dǎo)會(huì)餐。

大學(xué)的第一個(gè)暑假，我去四川新通道物流有限公司一分司實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間努力我將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)習(xí)期間能夠遵守工作紀(jì)律，不遲到、早退，認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)和同事交辦的工作任務(wù)，得到了公司員工的一致好評(píng)，在公司的幫助下我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西，積累了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處，并做了改正。

通過問卷結(jié)果的統(tǒng)計(jì)，我們看到半數(shù)左右的畢業(yè)生表示在大三開始考慮就業(yè)問題，大概10%的人大一就開始考慮，剩下的人則在大四或畢業(yè)時(shí)才開始考慮。在高校職業(yè)規(guī)劃選項(xiàng)中，只有約11%的人知道職業(yè)規(guī)劃并知道怎樣規(guī)劃，而59%的人則不了解職業(yè)規(guī)劃。由此我們可以看出至少在最近幾屆大學(xué)畢業(yè)生中，絕大部分的人在大學(xué)里職業(yè)規(guī)劃意識(shí)淡薄。而且，絕大部分人表示學(xué)校提供的職業(yè)生涯發(fā)展課程沒有太大的幫助。只有9%的畢業(yè)生對(duì)學(xué)校提供的職業(yè)生涯發(fā)展指導(dǎo)相關(guān)的講座表示滿意，但同時(shí)有25%的人表示當(dāng)時(shí)學(xué)校根本無此項(xiàng)服務(wù)。由此我們可以看到職業(yè)生涯規(guī)劃課程在各高校還未普及，而且課程質(zhì)量普遍不高，不能達(dá)到學(xué)生的需求。開設(shè)職業(yè)生涯規(guī)劃課程及相關(guān)講座，以及提高提供就業(yè)指導(dǎo)質(zhì)量應(yīng)該成為各高校的重要任務(wù)。

4、提高員工素質(zhì)。只有提高員工整體素質(zhì)，才能形成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，才能打造成功的企業(yè)，才可以樹立海納物業(yè)品牌。提高員工素質(zhì)可以從以下幾個(gè)方面入手，一方面，內(nèi)部培訓(xùn)。經(jīng)常開展業(yè)務(wù)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)、服務(wù)意識(shí)學(xué)習(xí)活動(dòng)，整體提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí)；另一方面，就是從優(yōu)秀的物業(yè)公司，請(qǐng)專業(yè)知識(shí)淵博，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的專家，進(jìn)行培訓(xùn)，學(xué)習(xí)優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)；最后，引進(jìn)人才。企業(yè)應(yīng)引進(jìn)部分專業(yè)知識(shí)豐富的優(yōu)秀人才，以補(bǔ)充新鮮血液，提高企業(yè)的活力和創(chuàng)新力，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和品牌的樹立。

5、建立企業(yè)文化。物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)特性決定了必須從文化層面上去提高員工素質(zhì)，只有建立起適合本企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)文化，從文化的高度和層面來突出企業(yè)價(jià)值觀，以此規(guī)范員工的服務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識(shí)。這樣才能促進(jìn)企業(yè)的'正常運(yùn)行、高速發(fā)展。

總之，海納物業(yè)走品牌之路，就應(yīng)全面改善管理，明確公司之間、部門之間、崗位之間的職責(zé)與權(quán)利，建立健全各種規(guī)章制度，理順、協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，形成高素質(zhì)的優(yōu)秀管理隊(duì)伍，建立起適合海納物業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)文化，樹立全新的海納物業(yè)形象。另外，由于海納物業(yè)所轄小區(qū)較多，各處的物業(yè)、業(yè)主各具特色，建筑物業(yè)差異較大。所以，還應(yīng)根據(jù)各處的特點(diǎn)采取不同的改善措施。

下面僅就對(duì)各處的初步了解，淺談以下各處的發(fā)展思路。

一、林海物業(yè)規(guī)范管理，精益求精

林海小區(qū)，屬我公司開發(fā)較早的物業(yè)小區(qū)，管理面積較大，居住人群復(fù)雜，管理難度較大。但相對(duì)其他幾處小區(qū)，林海的物業(yè)管理起步較早，相對(duì)成熟，并且已經(jīng)取得了相當(dāng)?shù)某煽?。林海的物業(yè)管理比較成型，各部門的設(shè)置、崗位的配置相對(duì)合理。在日照也稱的上物業(yè)管理的典范。但與其他的優(yōu)秀的物業(yè)管理相比不足也是非常明顯的。仍有許多不足之處需要改進(jìn)。針對(duì)林海小區(qū)物業(yè)管理的實(shí)際可以采取進(jìn)一步規(guī)范管理，精益求精的策略。具體的說就是，一方面企業(yè)內(nèi)部進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，并加強(qiáng)落實(shí)，理順工作流程，使其管理流程更加順暢；向更優(yōu)秀的同行企業(yè)學(xué)習(xí)，規(guī)范服務(wù)行為，向更高水平的物業(yè)管理企業(yè)看齊，爭取在當(dāng)前能獨(dú)立正常運(yùn)行的情況下，進(jìn)一步提高贏利水平。另一方面，在細(xì)節(jié)上下功夫，提高服務(wù)質(zhì)量，例如，員工服務(wù)意識(shí)、服務(wù)態(tài)度等方面。只有這樣，服務(wù)質(zhì)量才能提高，企業(yè)才能進(jìn)步。

二、山海天物業(yè)理順?biāo)悸?，?chuàng)新管理

山海天物業(yè)，在各處之中，是較為特殊的一處。作為別墅區(qū)的山海天，設(shè)備、設(shè)施配套齊全，各項(xiàng)智能化設(shè)備管理超前。盡管該處服務(wù)管理質(zhì)量要求更高，但由于其入住率較低，使得管理相對(duì)輕松。這一特殊性，就要求山海天的物業(yè)管理，當(dāng)前來說不能采取象其他物業(yè)公司的正常的管理模式，因?yàn)樵撎幍奈飿I(yè)管理主要是對(duì)物業(yè)的管理，包括房屋維修、綠化管理、清潔衛(wèi)生、保安等的管理，很少有直接針對(duì)業(yè)主的服務(wù)。這種情況下的物業(yè)管理，就應(yīng)該重新理順?biāo)悸?，根?jù)本身的實(shí)際情況進(jìn)行創(chuàng)新管理，比如說，在一些公司設(shè)置的部門、崗位，在這里可以不設(shè)置或者盡可能少的安排人員，也可以將一些崗位合并，以減少開支，當(dāng)然這必須是在不影響正常服務(wù)質(zhì)量的情況下。所以，山海天別墅的物業(yè)管理，可以采取適合其特殊性的管理模式，開展創(chuàng)新管理。

三、城市花園高起點(diǎn)，嚴(yán)要求，創(chuàng)品牌

相對(duì)其他幾處的物業(yè)，城市花園從硬件、配套設(shè)備設(shè)施上都是相當(dāng)優(yōu)越的。不僅綠化到位，各種智能化系統(tǒng)，如防盜報(bào)警系統(tǒng)、可視電子對(duì)講系統(tǒng)等配套齊全。另外，該處的定位較高，物業(yè)接手較早，能夠及早發(fā)現(xiàn)存在的問題，而且，管理人員服務(wù)意識(shí)較強(qiáng)。這些為城市花園物業(yè)管理的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這就要求此處的物業(yè)管理必須高起點(diǎn)，嚴(yán)要求，創(chuàng)海納品牌的典范?？梢源竽懙囊M(jìn)外地優(yōu)秀物業(yè)管理正規(guī)科學(xué)管理模式，定位要高，從成立之初，便以做優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)要求自己，從管理制度、管理模式、人員要求、崗位配備都向最優(yōu)秀的物業(yè)管理企業(yè)看齊，極力將城市花園做成海納物業(yè)的精品。

城市花園將是海納物業(yè)最具潛力的一處，是海納物業(yè)創(chuàng)品牌的關(guān)鍵。不免從以下幾方面入手。第一、重視對(duì)內(nèi)管理。良好的內(nèi)部管理，是企業(yè)生存的保障。加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理制定規(guī)范的管理制度，科學(xué)的崗位安排，合理的部門劃分，引進(jìn)專業(yè)技術(shù)強(qiáng)的管理人才。打造一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，這一點(diǎn)對(duì)對(duì)于正在形成中的城市花園物業(yè)管理是極為關(guān)鍵的。第二、強(qiáng)化對(duì)外服務(wù)。進(jìn)一步提高員工的服務(wù)意識(shí)，為業(yè)主提供全方位立體式人性化服務(wù)，為業(yè)主創(chuàng)造安全、舒適、便捷的生活、工作、學(xué)習(xí)環(huán)境。只有這樣才能樹立起企業(yè)的良好形象，打造海納物業(yè)的經(jīng)典品牌。

四、同發(fā)物業(yè)求生存，促發(fā)展

同發(fā)物業(yè)由于開發(fā)較早，管理幾次變更，歷史遺留問題嚴(yán)重，使其生存處在舉步維艱的地步。首先，物業(yè)陳舊，房屋、設(shè)備維修壓力大，許多與業(yè)主的矛盾，物業(yè)是沒有能力解決的，這就更加加劇了物業(yè)與業(yè)主的矛盾。其次，同發(fā)物業(yè)與公司關(guān)系錯(cuò)綜，使得其在業(yè)主與公司之間艱難的生存。對(duì)于同發(fā)物業(yè)獨(dú)立生存將是其面臨的重點(diǎn)問題。因此，必須在盡量壓縮成本的前提下，最大限度的為業(yè)主服務(wù)，并且協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系，以求的生存促使企業(yè)正常運(yùn)行。

總之，海納物業(yè)的品牌之路，盡管面臨一系列的問題，但這必將是一條康莊大道，也是生存和發(fā)展的必然要求，相信通過全體海納人的努力，必將取得成功！

第二篇：大學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

兩個(gè)月的暑假一轉(zhuǎn)眼結(jié)束了，這個(gè)暑假對(duì)許多大學(xué)生來說是有著非同尋常的意義的，因?yàn)槲覀兺ㄟ^各種形式的社會(huì)實(shí)踐，實(shí)現(xiàn)了自身的發(fā)展與提高。一個(gè)探險(xiǎn)家說，不在乎起點(diǎn)在哪里，不在乎終點(diǎn)在哪里，只在乎這探尋的過程。的確，人生的真正的價(jià)值和滋味是融在過程的追求之中的。經(jīng)過在廣源酒樓兩個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐鍛煉，讓我體會(huì)到了賺錢的不容易，也讓我學(xué)到了很多寶貴的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。

在工作中，我充當(dāng)?shù)氖谴筇媒?jīng)理的角色，剛開始我還擔(dān)心自己勝任不了這個(gè)工作，但是經(jīng)過我的不斷努力，加上我在學(xué)生會(huì)工作的一些管理經(jīng)驗(yàn)，很快的我就了解了的我的職責(zé)。每天八點(diǎn)我就要準(zhǔn)時(shí)上班，然后安排當(dāng)日的工作，我主要負(fù)責(zé)分配好服務(wù)生打掃樓上樓下個(gè)包間的衛(wèi)生，等他們打掃完了，我要到每個(gè)包間去檢查，檢查是一件非常嚴(yán)格仔細(xì)的事情，桌子、轉(zhuǎn)盤、桌布、餐具，只要哪一點(diǎn)不干凈，都必須重新返工。衛(wèi)生狀況檢查完之后，我就要熟悉菜譜，并且把當(dāng)天的菜的份數(shù)都統(tǒng)計(jì)出來，到了11點(diǎn)左右，幾乎都是高峰時(shí)期，客人進(jìn)了包間，服務(wù)生倒完水之后，我就去點(diǎn)菜，點(diǎn)菜也不是一件很容易的事情，很多時(shí)候都要靈活變通的，要根據(jù)客人的喜好來點(diǎn)，也要推薦酒店里的特色菜，有些急推的菜也要推薦出去。每天等等客人都走了我們才能吃飯，時(shí)間幾乎是早飯9點(diǎn)，午飯2點(diǎn)，晚飯9點(diǎn)，剛開始的時(shí)候還很不習(xí)慣，后來也就慢慢的習(xí)慣了。

唯一讓我感覺到勞動(dòng)過后的吃飯是那樣的香。我也發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項(xiàng)工作，就必須正視好自己的工作態(tài)度，以一種樂觀的心態(tài)去面對(duì)著每一天的工作，無論工作是繁重、繁忙還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是因?yàn)楣ぷ髁勘壤拇笮《ケг?，因?yàn)楸г故菦]有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心態(tài)面對(duì)每一天。因?yàn)榭鞓返男膽B(tài)會(huì)使我們不覺的工作的疲憊。

打工的日子一天天結(jié)束了，在這些日子我的確學(xué)到了不少的東西：除了能學(xué)到中式餐飲的服務(wù)程序和技巧、湘、粵菜的特點(diǎn)和種類等課堂上所能學(xué)到的東西外，更能學(xué)到一些課堂上很難學(xué)到的東西：如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整自己的心態(tài)，如何加強(qiáng)應(yīng)變能力。更讓我了解到做為一名大堂經(jīng)理應(yīng)具備良好的氣質(zhì)，和藹、大方、儀表端莊，性格開朗，善于交際，具有全局觀念、服務(wù)意識(shí)和較強(qiáng)的責(zé)任心、還要能承擔(dān)較大的工作壓力。

在酒店工作中，我也有過失誤，是客人、老板、師傅們給了我一次又一次的鼓勵(lì)，使我對(duì)工作更有熱情。年輕人天生就需要鼓勵(lì)。是的，正是這一次次的鼓勵(lì)使我在工作中勇敢的闖過難關(guān)，不斷進(jìn)步。雖然兩個(gè)月的酒店打工很辛苦，但我收獲的都是寶貴財(cái)富！

第三篇：暑期社會(huì)實(shí)踐登記表怎么填介紹

暑期社會(huì)實(shí)踐登記表怎么填介紹

緊張而又充實(shí)的'社會(huì)實(shí)踐結(jié)束了,回顧過去的實(shí)踐活動(dòng),倍感充實(shí),收獲良多。下面是小編帶來的暑期社會(huì)實(shí)踐登記表怎么填介紹，希望對(duì)你有幫助。

一、表格填寫說明

1、《大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐登記表》是學(xué)生以團(tuán)隊(duì)或個(gè)人形式完成大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐課程學(xué)習(xí)過程的記錄，學(xué)生須如實(shí)填寫，字跡工整、清晰;《登記表》封面填寫團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人或參與個(gè)人實(shí)踐的學(xué)生信息，暑期社會(huì)實(shí)踐登記表怎么填。

2、“實(shí)踐主題”填寫團(tuán)隊(duì)實(shí)踐報(bào)告或個(gè)人實(shí)踐報(bào)告的標(biāo)題，“主題類別”按照實(shí)際情況填寫以下七種類別之一：社會(huì)調(diào)查，社會(huì)服務(wù)與生產(chǎn)勞動(dòng)，科技、文化、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”，科教、文體、法律、衛(wèi)生“四進(jìn)社區(qū)”，科技發(fā)明，學(xué)習(xí)參觀，掛職鍛煉與預(yù)就業(yè)實(shí)習(xí);“實(shí)踐方式”需如實(shí)注明，社會(huì)實(shí)踐報(bào)告《暑期社會(huì)實(shí)踐登記表怎么填》。

3、如果參與團(tuán)隊(duì)實(shí)踐，必須填寫A1、B1、C、D、E表，團(tuán)隊(duì)成員自行復(fù)印或下載F表(品類調(diào)研統(tǒng)計(jì)問卷)填寫完畢后附在登記表后面;如果參與個(gè)人實(shí)踐，必須填寫A2、B2、C、D、E、F表。

4、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)或調(diào)研、訪談?dòng)涗洃?yīng)按表格內(nèi)容注明填寫具體活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、過程、訪談對(duì)象與內(nèi)容等，可另附頁。

5、社會(huì)實(shí)踐單位意見由實(shí)踐所在單位填寫，并加蓋公章;因特殊原因不能獲取實(shí)踐單位意見及加蓋公章者，需詳細(xì)說明原因，并由指導(dǎo)教師簽字證明。

6、實(shí)踐地媒體或其他媒體有團(tuán)隊(duì)相關(guān)新聞報(bào)道，應(yīng)該按照相關(guān)要求記錄。

二、社會(huì)實(shí)踐總結(jié)或調(diào)研報(bào)告撰寫要求

1、學(xué)生應(yīng)圍繞團(tuán)中央、團(tuán)市委和學(xué)校當(dāng)年的學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐主題，結(jié)合社會(huì)熱點(diǎn)問題，對(duì)社會(huì)問題、社會(huì)現(xiàn)象等進(jìn)行一定深度的實(shí)踐、調(diào)研活動(dòng)，經(jīng)過與團(tuán)隊(duì)成員討論、分析和總結(jié)，撰寫一篇真實(shí)、客觀、可信、反映社會(huì)實(shí)踐成果的實(shí)踐報(bào)告。

2、團(tuán)隊(duì)實(shí)踐報(bào)告要求5000字以上，個(gè)人實(shí)踐報(bào)告要求2000字以上，圖文并茂,打印后附在本登記表后面，并將電子文稿保存?zhèn)溆谩?/p>

3、實(shí)踐報(bào)告是課程學(xué)習(xí)內(nèi)容，無報(bào)告視為未按要求進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，不獲得相應(yīng)學(xué)分。

第四篇：社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

7月27日下午，照常的，是我在**理工學(xué)院**暑期實(shí)踐分隊(duì)當(dāng)交通協(xié)管員的日子。

就在今天，我遇到了一位好心人，所以，迫不及待要把這件事記錄下來。在下午2點(diǎn)左右，在我站崗的地方來了3位為自己公司派宣傳單的小伙子，都是穿著西裝，斯斯文文的。到了2時(shí)30分，當(dāng)我仔細(xì)地觀察市民過馬路情況的時(shí)候，突然有人在我后面，拍了拍我的肩膀。我立刻轉(zhuǎn)過頭去，以為他是來問路的，因?yàn)樵谖艺緧彽倪@幾天里，問路的市民挺多的。然而，事實(shí)并非我想的那樣，他是那三位小伙子的其中一位。他對(duì)我微笑著，然后把他手上那支冰凍的綠茶遞給我，說：“同學(xué)，辛苦了，這是給你的。”當(dāng)然，對(duì)著陌生人這樣的舉動(dòng)，我會(huì)心存戒心，立刻拒絕說：“不用了，謝謝你！”但是，他還很堅(jiān)決的說：“要了吧，你站在這里也辛苦了?！蔽疫€是拒絕，但是他講了一句很特別的話：“不用不好意思的，我們都是為建設(shè)文明城市而努力的嘛?！甭犃怂@句話，看著他那真誠的笑容，我就覺得他是一位有文化，有素質(zhì)的好市民，因?yàn)?，他知道我們?cè)趧?chuàng)建文明城市。所以，在他再次把綠茶推給我時(shí)，我接受了他的好意，連忙說了聲謝謝。跟著，我們都回到自己的工作上。

大概過了10分鐘左右，有一位年輕的小姐拿著四袋東西從一間商場里走出來，走了一段路之后，那位小姐覺得很累，就在我附近停下來，打電話給朋友，叫朋友來幫忙拿東西。剛才那位小伙子聽見了，當(dāng)那位小姐講完電話時(shí)，他走過去跟小姐說：“小姐，我來幫你拿東西過去吧?！蹦俏恍〗阋婚_始也很驚訝，然后那位小伙子微笑著把剛才的話重復(fù)了一遍，最后那位小姐接受了小伙子的好意。我心里想：他人真好，樂于助人！

經(jīng)過這兩件事之后，讓我感動(dòng)的不是他送我的那支綠茶，而是他善良的心，他愿意為人民服務(wù)的心。在我們這個(gè)創(chuàng)建文明城市的時(shí)候，有像他這樣好心的人做榜樣是很好的一件事情。也讓我懂得，好心好報(bào)的道理。身為志愿者的我，因?yàn)槲規(guī)椭藙e人，別人會(huì)報(bào)答我，但是，我更希望的是，市民用他們的行動(dòng)－－遵守交通規(guī)則來報(bào)答我。這樣我心里感到很高興，我為自己能為這個(gè)城市盡一絲棉力而自豪，為自己付出后得到的結(jié)果而感到欣慰。

真的，就像那位小伙子所說的，讓我們來為**創(chuàng)建文明城市而努力吧！

第五篇：暑期社會(huì)實(shí)踐登記表

暑期社會(huì)實(shí)踐登記表

姓 名

學(xué) 號(hào)

班 級(jí)

實(shí)踐時(shí)間

年 月 日 至 年 月

實(shí)踐主題

活

動(dòng)

內(nèi)

容

單位評(píng)語

單位蓋章：

年 月 日

共 天

日，

學(xué)校意見

簽名蓋章：

年 月 日

暑期社會(huì)實(shí)踐專用介紹信

川化院團(tuán)介字（20XX） 號(hào)（存根）

：

茲有我院系班學(xué)生等人前來您處聯(lián)系20XX年暑期大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，請(qǐng)貴單位惠予接洽為荷！

共青團(tuán)學(xué)院委員會(huì)

二○一一年 月 日

實(shí)踐地接收證明

共青團(tuán)學(xué)院委員會(huì)：

我處于今年七月接待實(shí)踐隊(duì)XX 等同學(xué)來本單位進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，具體時(shí)間為7月X日到X月X日，并對(duì)他們相關(guān)活動(dòng)給予支持協(xié)助。特此證明。

特此復(fù)函。

此致

敬禮！

XXX （單位）

二○一一年 月 日

（單位公章）

注：

單位負(fù)責(zé)人： XXX

聯(lián)系方式 ：XXX X—XXX XXX

學(xué)院暑期社會(huì)實(shí)踐

團(tuán)隊(duì)活動(dòng)反饋表

團(tuán)隊(duì)全稱

負(fù)責(zé)人

團(tuán)隊(duì)成員數(shù)

實(shí)踐時(shí)間

實(shí)踐地點(diǎn)

接收單位評(píng)語

負(fù)責(zé)人簽字：

（蓋章）

二Ο一一年 月

日

社會(huì)實(shí)踐報(bào)告表

登山社會(huì)實(shí)踐報(bào)告（共18篇）

記者社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告表

寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告表