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第一篇：創(chuàng)業(yè)調(diào)研報(bào)告

積極推進(jìn)全民創(chuàng)業(yè)服務(wù)年、項(xiàng)目建設(shè)攻堅(jiān)年、招商引資推進(jìn)年、基礎(chǔ)設(shè)施提升年“四個(gè)年”活動(dòng)，是今年我市突破重點(diǎn)、夯實(shí)基礎(chǔ)，為加快建設(shè)“五個(gè)城市”強(qiáng)化支撐的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。全民創(chuàng)業(yè)以增強(qiáng)發(fā)展意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和市場意識(shí)為切入點(diǎn)，著力培育市場主體，著力增強(qiáng)內(nèi)生動(dòng)力，是促進(jìn)發(fā)展的助推器和加速器。圍繞服務(wù)全民創(chuàng)業(yè)，各地進(jìn)行了積極的探索。

自xx年起，我市搶抓國家經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)契機(jī)，全力開展全民創(chuàng)業(yè)，大力發(fā)展“草根經(jīng)濟(jì)”，充分激活市域經(jīng)濟(jì)內(nèi)生動(dòng)力，為加快建設(shè)武漢城市圈副中心城市發(fā)揮了積極作用。xx年，我市創(chuàng)業(yè)工作成效明顯，涌現(xiàn)出了王怡華、秦煜、劉道遠(yuǎn)等一批國家級(jí)、省級(jí)創(chuàng)業(yè)明星，創(chuàng)業(yè)工作受到國務(wù)院、省政府表彰，被省政府授予“創(chuàng)業(yè)先進(jìn)城市”稱號(hào)。

我市全民創(chuàng)業(yè)工作雖然取得了一些成績，但總體上看，與市委市政府的要求、創(chuàng)業(yè)主體的意愿、人民群眾的期盼還有較大距離，與xx發(fā)展進(jìn)程不相適應(yīng)，一些制約推進(jìn)全民創(chuàng)業(yè)的瓶頸問題有待抓緊破解。

（一）創(chuàng)業(yè)主體不多不強(qiáng)，創(chuàng)業(yè)氛圍不溫不火。

江浙一帶，民營經(jīng)濟(jì)占到了90%以上。xx年，僅蘇州新增各類市場主體11.6萬戶、私營企業(yè)3.33萬戶、個(gè)體工商戶7.89萬戶，分別是xx的2.7倍、273倍、14.7倍。與江浙等地爭先恐后的創(chuàng)業(yè)潮相比，xx城鄉(xiāng)居民普遍缺乏創(chuàng)業(yè)激情和沖動(dòng)，“開店不如打工”、“投資有風(fēng)險(xiǎn)、儲(chǔ)蓄有保障”等保守思想根深蒂固。此外，大部分群眾受文化水平較低、眼界視野不寬、市場信息不靈、創(chuàng)業(yè)能力較弱的影響，不想創(chuàng)業(yè)、不愿創(chuàng)業(yè)、不敢創(chuàng)業(yè)已成常態(tài)。

（二）創(chuàng)業(yè)環(huán)境欠優(yōu)欠佳，部分政策難以落地落實(shí)。

一是創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策仍不能完全適應(yīng)創(chuàng)業(yè)需求。相比出臺(tái)的招商引資企業(yè)的一系列優(yōu)惠政策，對(duì)中小企業(yè)、本土創(chuàng)業(yè)者的政策優(yōu)惠還有待拓展領(lǐng)域，針對(duì)性和實(shí)效性有待提高，落實(shí)起來有的還不到位。二是創(chuàng)業(yè)平臺(tái)建設(shè)仍不能完全適應(yīng)創(chuàng)業(yè)需求。在搭建返鄉(xiāng)農(nóng)民工、下崗職工、殘疾人、大學(xué)生等不同群體的創(chuàng)業(yè)平臺(tái)方面有待進(jìn)一步加強(qiáng)。縣（市）區(qū)中，除云夢(mèng)和應(yīng)城成立了創(chuàng)業(yè)孵化基地，大部分縣市還沒有設(shè)立專門的創(chuàng)業(yè)基地、創(chuàng)業(yè)園區(qū)，創(chuàng)業(yè)主體基本上處于自我發(fā)展的無序狀態(tài)，建設(shè)大平臺(tái)、促進(jìn)大扶持，服務(wù)大創(chuàng)業(yè)，還有很多工作要做。三是服務(wù)創(chuàng)業(yè)主體的工作作風(fēng)仍有待進(jìn)一步改進(jìn)。近年來，xx采取“加減乘除”法轉(zhuǎn)作風(fēng)，干部作風(fēng)得到了真改真變，行政服務(wù)環(huán)境得到了優(yōu)化凈化，但仍有少數(shù)部門窗口服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，辦事效率低下，“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的衙門作風(fēng)不同程度地存在，使創(chuàng)業(yè)群體由“潛在”變?yōu)椤艾F(xiàn)實(shí)”的進(jìn)程滯后。

（三）資金渠道不順不暢，多元化融資亟待拓展拓寬。

融資難、融資貴仍然是創(chuàng)業(yè)者面臨的最大難題。一是資金扶持“落地難”。各地相繼出臺(tái)了一系列鼓勵(lì)和扶持民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展的資金政策，由于缺乏配套措施，涉及人社、財(cái)政、銀行等多個(gè)部門，存在渠道不暢、力度不大、執(zhí)行困難等問題。全市每年有1000萬的小額擔(dān)保貸款創(chuàng)業(yè)扶持資金，分到每個(gè)創(chuàng)業(yè)者手中的資金不多，要拿到手，手續(xù)也繁雜，難以滿足創(chuàng)業(yè)個(gè)體特別是創(chuàng)業(yè)企業(yè)的需求。二是金融貸款“嫌貧愛富”。在金融信貸方面，投資者創(chuàng)辦個(gè)體工商戶和中小企業(yè)，始終難以享受到均等的國民待遇。為了規(guī)避金融風(fēng)險(xiǎn)，金融機(jī)構(gòu)貸款傾向于更有實(shí)力的規(guī)上企業(yè)，對(duì)中小企業(yè)、個(gè)體工商戶的信貸支持不夠，加上中小微企業(yè)、個(gè)體工商戶貸款門檻高，信貸程序繁瑣，“難貸”問題未能有效解決。三是民間投資有待激活“一池春水”。民間資本由于長期處于分散狀態(tài)，缺乏系統(tǒng)性研究和專業(yè)化的引導(dǎo)，真正投入到創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域的很有限，資本轉(zhuǎn)化率不高，激活創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域的“一池春水”期望大量的民間資本“湖中投石”。隨著今年國家對(duì)社會(huì)資金準(zhǔn)入領(lǐng)域和門檻的逐步下放，這一狀況可望逐漸緩解。

（四）創(chuàng)業(yè)層次偏低偏淺，初創(chuàng)企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力不強(qiáng)不大。

當(dāng)前，絕大多數(shù)初創(chuàng)業(yè)者，大多是個(gè)人或家庭式的創(chuàng)業(yè)行為，創(chuàng)業(yè)過程中首先考慮利用家庭、親戚及本地資源，創(chuàng)業(yè)層次總體偏低，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，產(chǎn)品市場競爭力差。同時(shí)，創(chuàng)業(yè)主體抗風(fēng)險(xiǎn)能力低，“生命周期”過短。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全市私營企業(yè)平均存活周期3―4年，個(gè)體工商戶平均存活周期更短，約2―3年，主要原因是創(chuàng)業(yè)企業(yè)組織化、集約化、市場化、社會(huì)化程度低。

推進(jìn)全民創(chuàng)業(yè)，要注重統(tǒng)籌謀劃，著力構(gòu)建“五大體系”

后金融危機(jī)時(shí)期，我國東部沿海地區(qū)在華中地區(qū)的產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略布局接近尾聲，作為內(nèi)生型經(jīng)濟(jì)為主的xx，承接?xùn)|部沿海和武漢產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移空間越來越窄。全民創(chuàng)業(yè)是發(fā)展之源、富民之本、和諧之基，是培育市場主體，激發(fā)內(nèi)生活力，壯大縣域經(jīng)濟(jì)，提升經(jīng)濟(jì)總量的有效途徑。當(dāng)前，xx已站在新的歷史起點(diǎn)，大力促進(jìn)“五個(gè)跨越”，加快建設(shè)“五個(gè)城市”，加快建設(shè)武漢城市圈副中心城市，打造“湖北的蘇州”責(zé)任重大，任務(wù)艱巨，全市上下要高度重視全民創(chuàng)業(yè)工作，以深入推進(jìn)“全民創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)為載體，將其擺在與發(fā)展外向型經(jīng)濟(jì)同等重要的位置，作為各級(jí)黨委政府抓招商引資和重大項(xiàng)目建設(shè)的“左右手”，在構(gòu)建“五大體系”上下功夫，使全民創(chuàng)業(yè)工作真抓真見效、真干真發(fā)展。

（一）實(shí)施政府主導(dǎo)，在構(gòu)建組織保障推動(dòng)體系上下功夫。全民創(chuàng)業(yè)是全局性工作，既是經(jīng)濟(jì)建設(shè)，也是民生工程，需要統(tǒng)籌推

進(jìn)，形成合力。從政府組織層面來講，要將全民創(chuàng)業(yè)工作上升為市級(jí)戰(zhàn)略，成立高規(guī)格的組織領(lǐng)導(dǎo)體系，專班負(fù)責(zé)、專責(zé)落實(shí)、專門推進(jìn)，做到政府主導(dǎo)推動(dòng)、人社工商主動(dòng)、有關(guān)部門聯(lián)動(dòng)、社會(huì)各界齊動(dòng)。制定指導(dǎo)意見和具體實(shí)施方案，納入各級(jí)政府目標(biāo)考核內(nèi)容，明確目標(biāo)任務(wù)，實(shí)行量化考核，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲激勵(lì)，強(qiáng)化各級(jí)責(zé)任，形成九牛爬坡，競相使力，五指成拳、齊抓共管的工作格局。

（二）弘揚(yáng)創(chuàng)業(yè)精神，在構(gòu)建創(chuàng)業(yè)文化發(fā)展體系上下功夫。要把弘揚(yáng)創(chuàng)業(yè)精神作為推動(dòng)全民創(chuàng)業(yè)的靈魂，通過廣泛開展全民創(chuàng)業(yè)宣傳教育活動(dòng)，推介全民創(chuàng)業(yè)中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)典型，推廣在優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境、支持服務(wù)創(chuàng)業(yè)、推動(dòng)全民創(chuàng)業(yè)等方面的新舉措、好經(jīng)驗(yàn)，破除安貧樂道觀念，摒棄小富即安思想，使“崇尚創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、寬容失敗失誤、支持冒險(xiǎn)冒尖，成就創(chuàng)業(yè)有功、服務(wù)創(chuàng)業(yè)有位、破壞創(chuàng)業(yè)有過”成為鮮明的時(shí)代意識(shí)和全市上下共識(shí)，使各個(gè)層面的創(chuàng)業(yè)者把艱苦創(chuàng)業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)，敢于在創(chuàng)業(yè)中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值作為第一選擇，使各個(gè)部門把支持創(chuàng)業(yè)、服務(wù)創(chuàng)業(yè)作為促進(jìn)xx跨越發(fā)展的第一職責(zé)，讓一切有利于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的思想活躍起來，讓大膽想、大膽試、大膽干的創(chuàng)業(yè)風(fēng)氣成為一種時(shí)尚，讓全民創(chuàng)業(yè)的激情充分燃燒，讓人人思創(chuàng)業(yè)、謀創(chuàng)業(yè)、敢創(chuàng)業(yè)、善創(chuàng)業(yè)、發(fā)憤創(chuàng)業(yè)成為xx的一種文化標(biāo)記內(nèi)化于心、外化于形，形成千方百計(jì)想創(chuàng)業(yè)、一心一意創(chuàng)大業(yè)、齊心協(xié)力創(chuàng)成業(yè)的濃厚氛圍。

（三）加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，在構(gòu)建創(chuàng)業(yè)能級(jí)提升體系上下功夫。創(chuàng)業(yè)人才不多，創(chuàng)業(yè)能力不強(qiáng)，是全民創(chuàng)業(yè)工作難以深入推進(jìn)的決定性因素，必須把創(chuàng)業(yè)能力提升作為推進(jìn)全民創(chuàng)業(yè)的一項(xiàng)重要性工作來抓，構(gòu)建和完善創(chuàng)業(yè)知識(shí)體系和創(chuàng)業(yè)能力體系，多途徑提升創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)能力。一方面，在原有的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)基地、創(chuàng)業(yè)園、創(chuàng)意園和孵化園的基礎(chǔ)上，利用xx各類院校資源、教學(xué)資源和大中型企業(yè)創(chuàng)業(yè)示范資源，在更大范圍內(nèi)組建服務(wù)全民創(chuàng)業(yè)的培訓(xùn)基地和幫扶創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)站，創(chuàng)辦具有獨(dú)特功能的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)學(xué)校?？梢劳鞋F(xiàn)有各類工業(yè)集中區(qū)、24個(gè)特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)，充分利用閑置廠房、場地、校舍樓宇等設(shè)施，建立創(chuàng)業(yè)孵化基地和公共實(shí)訓(xùn)基地。另一方面，建立專業(yè)化創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)師資隊(duì)伍，對(duì)有創(chuàng)業(yè)意愿、有培訓(xùn)要求的城鄉(xiāng)勞動(dòng)者，采取政府買單的方式，實(shí)行普惠制培訓(xùn)。以“創(chuàng)辦和改善你的企業(yè)”（SIYB）培訓(xùn)為主，針對(duì)高校畢業(yè)生、被征地農(nóng)民、大齡人員等不同群體，開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)“進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村”活動(dòng)。要通過全方位的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，提高城鄉(xiāng)居民的創(chuàng)業(yè)能力，努力造就一批創(chuàng)業(yè)帶頭人和“小老板”。

（四）破解要素瓶頸，在構(gòu)建創(chuàng)業(yè)環(huán)境服務(wù)體系上下功夫。放開、放寬、放膽、放手發(fā)展各類市場主體，筑牢“政府鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)、社會(huì)支持創(chuàng)業(yè)、群眾自主創(chuàng)業(yè)”的良好創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，努力讓想創(chuàng)業(yè)者敢創(chuàng)業(yè)，讓會(huì)創(chuàng)業(yè)者能創(chuàng)業(yè)，讓善創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)成業(yè)，使各類創(chuàng)業(yè)主體能“生得出”、“立得住”、“長得大”、“活得長”。一是營造良好的服務(wù)環(huán)境。通過轉(zhuǎn)變政府職能，改進(jìn)作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，將全民創(chuàng)業(yè)工作的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到政策引導(dǎo)、典型帶動(dòng)、服務(wù)扶持、優(yōu)化環(huán)境上來，建立起覆蓋城鄉(xiāng)的創(chuàng)業(yè)管理服務(wù)體系。建立公共經(jīng)濟(jì)信息發(fā)布制度，及時(shí)向社會(huì)公布發(fā)展規(guī)劃、優(yōu)惠政策等信息，為創(chuàng)業(yè)群體提供社會(huì)化、專業(yè)化和規(guī)范化服務(wù)。二是營造良好的政策環(huán)境。落實(shí)好國務(wù)院和省政府行政審批體制改革要求，按照“提高效能、有利發(fā)展”的原則，對(duì)凡是不違背政策法規(guī)，符合上級(jí)精神，市場主體能夠自主管理，在更大范圍、更寬領(lǐng)域、更深層次上進(jìn)行簡政放權(quán)。對(duì)各類創(chuàng)業(yè)者在投資核準(zhǔn)、融資服務(wù)、土地使用、人才引進(jìn)、資源分配、上市融資等方面一視同仁，實(shí)行同等待遇。三是營造良好的法制環(huán)境。堅(jiān)持依法行政、合理行政、和諧行政，保障投資者的合法權(quán)益，以良好的“軟”環(huán)境擴(kuò)大對(duì)外開放、擴(kuò)大引資規(guī)模和領(lǐng)域。大力整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序，規(guī)范執(zhí)法者的執(zhí)法行為和各類收費(fèi)行為，積極為各類創(chuàng)業(yè)主體提供法律支持和援助，為創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)造公開、公平、公正的競爭環(huán)境。

（五）依托平臺(tái)載體，在構(gòu)建全民創(chuàng)業(yè)拓展體系上下功夫。充分發(fā)揮群眾的首創(chuàng)精神，對(duì)接產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、重大項(xiàng)目建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施提升、招商引資等工作，發(fā)揮其中的市場分工效應(yīng)，支持和引導(dǎo)廣大群眾以多種形式開展多途徑創(chuàng)業(yè)。做到“六個(gè)結(jié)合”：一是結(jié)合全市24個(gè)特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)，搶抓優(yōu)勢(shì)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整機(jī)遇，將優(yōu)勢(shì)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等方面進(jìn)行細(xì)分，鼓勵(lì)更多的創(chuàng)業(yè)主體參與其中，占領(lǐng)更多的市場份額。二是結(jié)合“重大項(xiàng)目建設(shè)年”和“基礎(chǔ)設(shè)施提升年”活動(dòng)，引導(dǎo)廣大創(chuàng)業(yè)群體抓住投資拉動(dòng)內(nèi)需、促進(jìn)創(chuàng)業(yè)的大量機(jī)會(huì)，按照“宜工則工、宜農(nóng)則農(nóng)、宜商則商”的原則，走鏈條式“創(chuàng)業(yè)路”，促進(jìn)多贏發(fā)展。三是結(jié)合“招商引資推進(jìn)年”活動(dòng)，實(shí)施招商創(chuàng)業(yè)，通過擴(kuò)大招商引資規(guī)模進(jìn)行“引進(jìn)式”創(chuàng)業(yè)。四是結(jié)合回歸創(chuàng)業(yè)，大力支持有資金、有項(xiàng)目、會(huì)經(jīng)營、會(huì)管理的外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。五是結(jié)合農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化，大力推廣“春暉模式”，引導(dǎo)創(chuàng)業(yè)主體通過鼓勵(lì)農(nóng)民采取土地流轉(zhuǎn)、多方投資、科技參股、合股經(jīng)營的辦法共同創(chuàng)業(yè)，使之成為推動(dòng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的新型創(chuàng)業(yè)主體。六是結(jié)合現(xiàn)代服務(wù)業(yè)體系建設(shè)，在全市加快發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)、生活性服務(wù)業(yè)和文化旅游業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展中，找到市場縫隙，拓展創(chuàng)業(yè)空間。

第二篇：社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

20xx年x月x日，懷著激動(dòng)的心情，我開始了自己為期七天的寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。這是我個(gè)人自20xx年暑期xx支教社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)之后第二次參加假期實(shí)踐活動(dòng)。對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是其最基本的素質(zhì)。于是，我再次踏上實(shí)踐的道路，希望通過親身體驗(yàn)讓自己進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長見識(shí)，開拓眼界，磨練意志，找出自己的不足和差距所在。

就當(dāng)今社會(huì)狀況而言，一方面，當(dāng)今就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻，招聘會(huì)上的大字報(bào)總寫著有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;可身在學(xué)校校園里的咱們又有多少工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)亍Ｔ谶@一形式之下，社會(huì)實(shí)踐就成為咱們重要的跳板。另一方面，社會(huì)實(shí)踐可以為日后找工作打基礎(chǔ)。應(yīng)學(xué)校要求，我將時(shí)間地點(diǎn)優(yōu)先選擇為我的高中xx市第一中學(xué)。在協(xié)助老師開展日常教學(xué)、班級(jí)工作的過程中，就期間所運(yùn)用到的班主任工作技能而言，無論日后是否從事這一項(xiàng)職業(yè)，它都對(duì)我大有裨益。通過這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我接觸到了許多校園以外的東西。因?yàn)榄h(huán)境不同，接觸的人和事不同，從中學(xué)到的東西自然也就不同。而且中國經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，國內(nèi)外形式日漸變化，新事物每天都在涌現(xiàn)。一句話概括，開眼看世界，是時(shí)候了。

考慮到xx市第一中學(xué)是省屬重點(diǎn)中學(xué)，要求授課教師學(xué)歷至少達(dá)到研博水平，故在實(shí)踐期間內(nèi)，我充當(dāng)班主任副手角色，以協(xié)理班主任處理班級(jí)日常事物為主要工作內(nèi)容。具體包括批改作業(yè)以及日日練考試試卷、接電話、復(fù)印資料、整理文件、到班盯自習(xí)課等。事雖小，但足以讓我感受到工作的氛圍，以及作為一個(gè)高一班主任的辛苦。更重要的是，這一切都是我在學(xué)校的學(xué)習(xí)生活中所體驗(yàn)不到的。除此之外在日常工作之余我還需做一些工作以外的事情，如清掃地面、簽收并按要求回復(fù)一定數(shù)目的信件等機(jī)動(dòng)性極強(qiáng)的工作。在學(xué)校里，或許應(yīng)該做什么，什么時(shí)間做這些細(xì)節(jié)有老師進(jìn)行提示，但在工作場合中，這一切都需要自己去發(fā)現(xiàn)，然后積極的處理。更難的是對(duì)于分寸的把握，個(gè)中微妙是需要親身實(shí)踐方能有體會(huì)的。

記得老師說過，大學(xué)就是一個(gè)小社會(huì)，但只有經(jīng)過實(shí)踐才知道，這所謂的小社會(huì)和真正的 社會(huì)還是有本質(zhì)差別的。在大學(xué)，咱們的奮斗理由可以是夢(mèng)想，是未來，是希望，一言以蔽之，咱們的奮斗是無償?shù)摹６搅斯ぷ鲘徫簧?，咱們的奮斗無一例外是為了金錢，為了報(bào)酬。因此，此時(shí)的競爭勢(shì)必要比彼時(shí)更加激烈。在這短短的七天實(shí)踐中，承蒙老師的耐心輔導(dǎo)和寬容大度，我還來不及體驗(yàn)更多官場上的人情冷暖與爾虞我詐，但我清楚的認(rèn)識(shí)到，對(duì)于逃不掉的未來，我唯一的應(yīng)對(duì)方法是提前著手應(yīng)對(duì)，而最重要的一點(diǎn)，就是提升自我，用一個(gè)盡可能優(yōu)秀的自己去應(yīng)對(duì)人生中的不測之事。然后，做一個(gè)善良赤誠的'人，即便遇到暗箭與逆境，仍舊不改赤子之心。

通過這次實(shí)踐，我確實(shí)收獲頗豐，從我接觸到的每一個(gè)人身上學(xué)到了學(xué)校所傳授不了的寶貴的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。首先，在社會(huì)上要善于與他人溝通，善于傾聽，少說話多辦事，畢竟溜須拍馬者不會(huì)有長遠(yuǎn)的路。溝通是一門藝術(shù)，如何取得溝通、做好溝通，都需要長時(shí)間的鍛煉。以前沒有實(shí)踐機(jī)會(huì)，在與他人的溝通中，我偶爾會(huì)出現(xiàn)冷場等狀況，而社會(huì)實(shí)踐使我明白，思考是溝通的重要環(huán)節(jié)。其次，自信也很重要。自信幫助我完成不易完成之事，它帶給我勇氣與力量。但自信并不是盲目的自大或貽笑大方的自夸，它同樣警醒我應(yīng)時(shí)刻注意彌補(bǔ)不足，用實(shí)力說話。最后，這次實(shí)踐帶給我的深刻體驗(yàn)便是它不僅僅是一次普通的短時(shí)的實(shí)踐，更是一次寶貴的人生經(jīng)歷，是一生的財(cái)富。今后，我會(huì)抓住機(jī)會(huì)，多利用課余或假期時(shí)間參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，在實(shí)踐中取得更大的進(jìn)步和長足的發(fā)展。

第三篇：創(chuàng)業(yè)調(diào)研報(bào)告

為了解我市女性創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀和需求，找出影響女性創(chuàng)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素，研究提出有針對(duì)性的對(duì)策和建議，從4月份起，**市婦聯(lián)采取個(gè)案訪談和抽樣調(diào)查相結(jié)合的方式，對(duì)我市女性創(chuàng)業(yè)情況展開調(diào)研，共發(fā)放調(diào)查問卷230份，涉及86個(gè)街道社區(qū)和144個(gè)農(nóng)村村組。根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，現(xiàn)將調(diào)查情況報(bào)告如下：

一、基本現(xiàn)狀

1、女性創(chuàng)業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好。從時(shí)間上看，創(chuàng)辦時(shí)間在5年以上的占62.5%，1-5年的占38.5%，女性創(chuàng)業(yè)在市場競爭中經(jīng)受住了考驗(yàn)。從效益上看，創(chuàng)始資金5萬以下的企業(yè)占48.7%，5-10萬元的占21.6%，10-20萬元的占18.2%，20萬元-50萬元的占8.8%，50萬元以上的占2.7%，女性創(chuàng)業(yè)普遍起步低、投入少。但經(jīng)過數(shù)年經(jīng)營，這些企業(yè)目前擁有的資產(chǎn)總額50萬元以的占30.9%，20-50萬元的占25.1%，10-20萬元的占18.5%，5-10萬元的占20.1%，5萬元以下的占5.4%，女性創(chuàng)業(yè)財(cái)富普遍增加。

2、女性創(chuàng)業(yè)環(huán)境得到改善。一是得到社會(huì)的認(rèn)可。女性創(chuàng)業(yè)涉及社會(huì)生產(chǎn)生活的各個(gè)領(lǐng)域，其中從事商貿(mào)流通的占27.9%，加工制造的占22.63%，餐飲業(yè)的占22.63%，特色種養(yǎng)的占15.26%，服務(wù)業(yè)的占11.58%，打破了以往局限于零售業(yè)和服務(wù)業(yè)的格局。二是得到家庭的支持。65.2%的創(chuàng)業(yè)女性中創(chuàng)始資金來自家庭儲(chǔ)蓄和親友資助，是家人和親友的幫助讓她們走上創(chuàng)業(yè)之路。而且，她們當(dāng)中已婚且與孩子同住的占84.4%，在獲得事業(yè)的同時(shí)還享有完整的家庭生活。三是得到了同行的尊重。由于過去社會(huì)上的誤解和偏見，女性在創(chuàng)業(yè)過程中往往會(huì)更真誠，考慮得更周全，對(duì)細(xì)節(jié)看得更重，因而在行業(yè)合作中，更細(xì)致到位，更容易獲得同行的認(rèn)同和尊重。在調(diào)查中，94.7%的創(chuàng)業(yè)女性對(duì)現(xiàn)狀表示滿意。

3、女性創(chuàng)業(yè)能力明顯增強(qiáng)。一是學(xué)歷改善。被調(diào)查的創(chuàng)業(yè)女性中，小學(xué)文化的占5.8%，初中文化的占22.6%，高中及職高的占30.3%，大中專文化的占32.3%，有專業(yè)技術(shù)等級(jí)的創(chuàng)業(yè)女性占41.5%，整體素質(zhì)比以前有了很大的改善。二是參與廣泛。創(chuàng)業(yè)女性越來越多，覆蓋各個(gè)年齡階層。在被調(diào)查的對(duì)象中20-25歲的僅占13.3%，25-30歲的占16.7%，30-40歲的占34.8%，40歲以上的占35.2%。三是經(jīng)驗(yàn)豐富。所有調(diào)查對(duì)象都有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，在兩家以個(gè)企業(yè)工作過的占74%，有兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)的占68%，接受相關(guān)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的占53.7%。通過實(shí)踐鍛煉，管理水平和創(chuàng)業(yè)能力得到提升。

二、存在的問題

1、勞動(dòng)強(qiáng)度太大。創(chuàng)業(yè)女性家庭、事業(yè)一肩挑，普遍反映比較累。調(diào)查顯示，工作時(shí)間在8小時(shí)以內(nèi)的僅占36.7%，超過8小時(shí)的占64.3%，甚至有10.6%的女性工作時(shí)間超過12小時(shí)。每周沒有雙休的占61.8%，從未享受過年假的占49.2%。就是在如此高強(qiáng)度的狀態(tài)下，仍然有59.6%的創(chuàng)業(yè)女性把照顧家庭、教育孩子當(dāng)成生活重點(diǎn)，可見她們內(nèi)心仍然傾向家庭，做一個(gè)賢妻良母仍然是許多創(chuàng)業(yè)女性放棄不掉的責(zé)任。

2、創(chuàng)新精神匱乏。女性創(chuàng)業(yè)普遍存在固步自封，創(chuàng)新能力不強(qiáng)的現(xiàn)象。表現(xiàn)為：異地創(chuàng)業(yè)較少，調(diào)查顯示，選擇在本市本地創(chuàng)業(yè)的女性占90.1%，本省非本市的占9%，外省的僅占0.9%，大多數(shù)女性害怕面對(duì)一個(gè)不熟悉的環(huán)境。企業(yè)管理欠科學(xué)，在女性創(chuàng)業(yè)的企業(yè)中，獨(dú)資經(jīng)營的家族式企業(yè)占60.5%，與朋友或親人合資的占37.9%，引入外資的完全沒有，她們害怕與他人在資產(chǎn)方面有糾葛，擔(dān)心講不清、理還亂，擔(dān)心權(quán)益無法保障。企業(yè)經(jīng)營范圍受限，女性創(chuàng)業(yè)排名前4的行業(yè)分別是餐飲業(yè)、批發(fā)零食、加工企業(yè)、服務(wù)業(yè)，這些企業(yè)占到七成，對(duì)于一些陌生行業(yè)，大多數(shù)創(chuàng)業(yè)女性表示不怕涉足。

3、借勢(shì)借力不夠。一方面信息單一，無法借勢(shì)。43.3%的女性表示信息來源于自己平時(shí)接觸和了解，27.5%的表示來源于朋友交流。單一的信息渠道容易造成后知后覺，女性創(chuàng)業(yè)在政策運(yùn)用上明顯弱勢(shì)，僅有6.4%的創(chuàng)業(yè)女性享受了貼息貸款等政策扶持。另一方面，膽量太小，不敢借力。女性天性膽小虧慎，在創(chuàng)業(yè)投入多數(shù)選擇穩(wěn)打穩(wěn)扎、小步慢走，調(diào)查中只有5.2%的創(chuàng)業(yè)女性選擇過融資，9.4%的選擇過銀行商業(yè)貸款。這種“輸不起、虧不起”害怕心理，致命她們錯(cuò)失了很多發(fā)展機(jī)遇。因此，女性創(chuàng)業(yè)企業(yè)規(guī)模都不大，雇工7人以下的占69.1%，8-15人的占11.1%，15人以上的占19.8%。

三、意見和建議

針對(duì)前面分析女性創(chuàng)業(yè)存在的問題和困難，提出如下對(duì)策建議：

1、加強(qiáng)政策扶持，進(jìn)一步優(yōu)化女性創(chuàng)業(yè)環(huán)境。女性創(chuàng)業(yè)面臨的難度更大，遭遇的阻力與制約更多，需要政府及有關(guān)部門從政策扶持、工作機(jī)制、資金保障上給予更多的引導(dǎo)與支持。建議政府制定出臺(tái)關(guān)于支持和促進(jìn)女性創(chuàng)業(yè)的政策文件，尤其是鼓勵(lì)婦女從事家政服務(wù)業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策和保障措施。建議政府建立婦女創(chuàng)業(yè)基金，為女性創(chuàng)業(yè)者提供降息、貼息、無息創(chuàng)業(yè)貸款，為發(fā)展前景好、信譽(yù)度高的女個(gè)體私營業(yè)主、女企業(yè)家擴(kuò)大生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模提供貸款擔(dān)保，解決融資困難。

2、健全服務(wù)體系，積極創(chuàng)設(shè)女性創(chuàng)業(yè)平臺(tái)。建議政府和有關(guān)部門為女性創(chuàng)業(yè)提供全方位的信息、貸款、宣傳服務(wù)和創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)，編印包括優(yōu)惠政策、創(chuàng)業(yè)典型、創(chuàng)業(yè)小常識(shí)等內(nèi)容的女性創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)手冊(cè)，引導(dǎo)婦女實(shí)現(xiàn)多層次、多領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展，科學(xué)理智地選擇創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，提高女性創(chuàng)業(yè)成功率。婦聯(lián)組織要充分發(fā)揮工作優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)與政府各部門的聯(lián)系，推動(dòng)政府和社會(huì)各界更加關(guān)注婦女創(chuàng)業(yè)，大力樹立、培養(yǎng)、宣傳、表彰優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)女性，引導(dǎo)更多的女性走創(chuàng)業(yè)之路;從生活和事業(yè)上關(guān)心創(chuàng)業(yè)女性，組織專家學(xué)者為她們提供學(xué)習(xí)幫助、信息指導(dǎo)，促進(jìn)女企業(yè)家聯(lián)合會(huì)等女性組織進(jìn)一步發(fā)展，為創(chuàng)業(yè)女性擴(kuò)大聯(lián)誼、互通信息、相互促進(jìn)、共同發(fā)展創(chuàng)設(shè)平臺(tái)，激勵(lì)更多的創(chuàng)業(yè)女性為我市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績。

3、加大培訓(xùn)力度，提升女性創(chuàng)業(yè)者綜合素質(zhì)。設(shè)立女性創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，為女性提供的創(chuàng)業(yè)技能培訓(xùn)，提供最新資訊，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)改革和企業(yè)管理方面的政策、法規(guī)的宣傳貫徹，組織學(xué)習(xí)和推廣國內(nèi)外企事業(yè)管理的成功經(jīng)驗(yàn)與科學(xué)管理知識(shí)，切實(shí)提供創(chuàng)業(yè)女性的經(jīng)營管理能力。建立女性創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中心，完善創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)機(jī)制，積極開展創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽或組織女性創(chuàng)業(yè)實(shí)踐，提供女性的自我效能感鍛煉女性的創(chuàng)業(yè)能力，針對(duì)創(chuàng)業(yè)意向進(jìn)行個(gè)性輔導(dǎo)與跟蹤扶持，解決女性創(chuàng)業(yè)過程中的相關(guān)難題。開展創(chuàng)業(yè)女性心理健康服務(wù)，舉辦心理講座，培育良好地心理素質(zhì)，緩解創(chuàng)業(yè)壓力，引導(dǎo)創(chuàng)業(yè)女性在事業(yè)和家庭之間尋找平衡和諧，以更加昂揚(yáng)的激情投入**各項(xiàng)事業(yè)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)女性自我價(jià)值。

第四篇：社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

返校好幾天了，暑假的點(diǎn)點(diǎn)滴滴總會(huì)不自覺的想起。放假三個(gè)多月，我們嘗試著走入社會(huì)，感受社會(huì)上的各行各業(yè)，學(xué)著用自己的勞動(dòng)換取成果。在這一百多天里，我們不僅獲得了豐富的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，還更加堅(jiān)定了努力學(xué)習(xí)的信念。

大學(xué)期間的社會(huì)工作實(shí)踐是我們步入社會(huì)前重要的一步，它是我們畢業(yè)后走向社會(huì)的重要準(zhǔn)備，有工作經(jīng)驗(yàn)，也有心理準(zhǔn)備，讓我們更能接受社會(huì)各種各樣的現(xiàn)象，或好的，或惡的，總得接受。

相比于以往在家等開學(xué)的假期，這個(gè)暑假是充實(shí)而且碩果累累的。 回到家第二天，我便到市區(qū)的勞動(dòng)市場找工作。即使之前做好了“碰壁”的心理準(zhǔn)備，我還是遇到了很多問題，比如，剛開始時(shí)不好意思開門問老板，不敢講工資，或者不敢太相信對(duì)方的話。要不就是工作太重或者專業(yè)技巧性太強(qiáng)，不適合學(xué)生做，或者有些人直接拒絕暑假工，不招短期工。一天下來連低工資的工作都沒找到，反倒弄著一身疲憊。

經(jīng)歷了找工作時(shí)的艱辛，我也很切實(shí)的感受到了學(xué)習(xí)的重要，親眼看到招聘簡章標(biāo)明不同學(xué)歷享受不同工資待遇，甚至的是限制學(xué)歷。一些人聽到我只是個(gè)?？圃谛Ｉ?，給予不屑的眼光，也堅(jiān)定了我打算升本的想法，要為以后找工作鋪更寬更長的路。

終于在家附近找到一份飯店干服務(wù)員的工作。干了幾天便發(fā)現(xiàn)，干服務(wù)遠(yuǎn)沒有想象中的簡單輕松，不是打掃一下衛(wèi)生、倒點(diǎn)水、端下菜就可以的。服務(wù)員更主要的是要主動(dòng)和客人說話，要向客人推薦酒水，還要靈活的回答他們的疑問甚至是故意為難。在那遠(yuǎn)不能像在學(xué)校里那樣任得自己的性子，想怎樣就怎樣。不僅如此，還要處理好和上司和同事的關(guān)系。

我工作的飯店是一家中華名店毛家飯店，店內(nèi)的裝飾，還有一些店規(guī)都蘊(yùn)含著xx文化的氣息，在那里和一些老員工講一些毛家故事。店內(nèi)的一些書畫也讓我對(duì)xx文化有了更深的認(rèn)識(shí)。

在毛家飯店工作了二十天后竟發(fā)生了沒想到的事，老板偷偷把店轉(zhuǎn)讓，二十多名員工的工資沒有結(jié)算，當(dāng)然包括我在內(nèi)的四個(gè)學(xué)生工在內(nèi)。雖然工資不多，但真正讓我們認(rèn)識(shí)到社會(huì)的黑暗。在社會(huì)中社會(huì)中生存，我們不能像在家、在學(xué)校那樣簡單的思考，不能任由自己做事，更不會(huì)有太多像同學(xué)間那般純潔的友誼。當(dāng)然，我也遇到了很多善良的人，他們照顧我們，但不可能一直護(hù)著我們，更不會(huì)像家長、老師那樣的體貼。要真正在社會(huì)上立足，還得靠自己。

接下來的一個(gè)月，在家附近的汽車美容店刷車，這是另一種工作。遇到的是不同的車主，有的對(duì)車特別愛惜，對(duì)我們的要求也特別高，有的則很心急，隨便洗洗就急著離開。這是一個(gè)剛剛開業(yè)的店，老板是個(gè)意氣煥發(fā)的青年，他做事很認(rèn)真，事事想要盡善盡美，在這我看到了他創(chuàng)業(yè)的起點(diǎn)，裝修，聘人，拉客戶，還要時(shí)不時(shí)給員工開個(gè)鼓動(dòng)會(huì)，的是他的辛苦和不易。

在這里我體會(huì)到的是工作的辛苦，還有那些創(chuàng)業(yè)者的不易。同時(shí)通過一個(gè)同事被解雇想到一句話：干一行，愛一行事很認(rèn)真，事事想要盡善盡美，在這我看到了他創(chuàng)業(yè)的起點(diǎn)，裝修，聘人，拉客戶，還要時(shí)不時(shí)給員工開個(gè)鼓動(dòng)會(huì)，的是他的辛苦和不易。

在這里我體會(huì)到的是工作的辛苦，還有那些創(chuàng)業(yè)者的不易。同時(shí)通過一個(gè)同事被解雇想到一句話：干一行，愛一行同學(xué)一起工作，工作中多了很多樂趣，也在無形中加深了同學(xué)間的感情。

在奧體中心工作無疑就是為全運(yùn)會(huì)服務(wù)，感到的是興奮，新鮮，的是驕傲。我們的工作是為開幕式演員分餐，工作簡單，責(zé)任卻很大。有時(shí)特殊須要要加班工作到很晚。累過，怨過，但總是愉快的渡過。。當(dāng)然最讓我們高興的是看。當(dāng)然最讓我們高興的是看了開幕式的預(yù)演，無意中看到真正的明星，親眼看到火炬?zhèn)鬟f。能有這次工作機(jī)會(huì)，我們是幸運(yùn)的，即有幸為全運(yùn)服務(wù)，又很好的鍛煉了自己。

然而二十多天后，由于工作量減少，原本110多人的團(tuán)體減少為二十多人。很多同學(xué)。當(dāng)然最讓我們高興的.是看了開幕式的預(yù)演，無意中看到真正的明星，親眼看到火炬?zhèn)鬟f。能有這次工作機(jī)會(huì)，我們是幸運(yùn)的，即有幸為全運(yùn)服務(wù)，又很好的鍛煉了自己。

然而二十多天后，由于工作量減少，原本110多人的團(tuán)體減少為二十多人，很多同學(xué)懷著不愉快的心情離開，留下的我們面對(duì)突然冷清的奧體餐廳也很傷心，最終慢慢的適應(yīng)，接下來的二十多天在緊張也不乏趣味中渡過。

在奧體中心工作的機(jī)會(huì)恐怕一生就這一次了，在這里認(rèn)識(shí)了的朋友，親自服務(wù)了全國性的大型運(yùn)動(dòng)會(huì)，同時(shí)也學(xué)得接受必須面對(duì)的聚和分。

期待已久的二十一號(hào)終于來臨了，再次回到學(xué)校，感受最多的是親切。再回首假期里的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，有懷念，有震撼，的是感觸。再聽其他同學(xué)講述自己的暑假經(jīng)歷，發(fā)現(xiàn)放假一百多天，每個(gè)同學(xué)的經(jīng)歷都很有趣，也正是這些經(jīng)歷促進(jìn)我們的成長，這些實(shí)踐為我們將來的就業(yè)做了很好的準(zhǔn)備。

第五篇：暑假實(shí)習(xí)報(bào)告

在現(xiàn)今社會(huì)，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會(huì)，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我來到了常州金聯(lián)金屬制品有限公司，開始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)習(xí)，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)習(xí)相結(jié)合。另一方面，實(shí)習(xí)可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)習(xí).

一、實(shí)習(xí)內(nèi)容

1、 接待實(shí)習(xí)

第一印象服務(wù)的實(shí)習(xí)前臺(tái)最能表現(xiàn)公司的形象，由于客戶對(duì)公司第一印象非要求前臺(tái)工作人員必須面帶微笑，讓客戶常重要，怎樣給客戶美好的第一印象呢?一看到你就感覺親切和熱情，有種賓至如歸的感覺!其實(shí)我認(rèn)為這個(gè)并不是很困難，因 為笑想想開心的事情就能笑了，但是要一整天都保持這樣的微笑就不是一件易事了。記得我剛?cè)肼殞?shí)習(xí)的時(shí)候笑容非常的不自然，用我同事的話講就是把嘴角的肉拼命地往 兩邊扯，是扯皮而不是笑。為此我向店里的微笑天使請(qǐng)教了。她告訴我笑得自然、燦爛 是需要技巧的。首先要自信，只有自信你的笑容才能透出陽光的味道，才能自然。其次，想象?？梢韵胂胱约洪_心的事情.

2、電話與客戶交流

在 21 世紀(jì)，只有深具服務(wù)精神的企業(yè)才能生存。如何完成優(yōu)質(zhì)服務(wù)具服務(wù)精神的個(gè)人才能成功。如何完成優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，鑄造個(gè)人的成功呢?

(1)要有甘做仆人的心態(tài)。人都習(xí)慣于以自我為中心，然而，當(dāng)你面對(duì)客戶的時(shí)候，你必須從自我為中心的位子上走下來，多一點(diǎn)仆人的意識(shí)，這是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提。尤其是我們這些天之驕子， 只有把自己的架子放下才能往上爬。當(dāng)然這里的“仆人”是要做一位自信的仆人，而不是萎萎 縮縮的感覺低人一等的傳統(tǒng)仆人.

(2)熱情接待你的客戶，服務(wù)是面對(duì)面與客戶交往的過程，需要熱情周到。熱情是自我形象的推銷，表現(xiàn)出對(duì)客戶態(tài)度的尊重，是一種最直接 的感染力.

(3)個(gè)性化服務(wù) 個(gè)性化服務(wù)最能打動(dòng)客戶.

3、產(chǎn)品銷售

在這期間，我深深了解到，一個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量對(duì)于銷售是多么的重要。好的產(chǎn)品可以吸引回頭客，在令使用者滿意的同時(shí)，也能讓廠家具有成就感，而劣質(zhì)產(chǎn)品不但不能贏得尊重，反而會(huì)讓廠家銷售越來越低，最終舉步為艱

二、實(shí)習(xí)結(jié)果

在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間內(nèi)，我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事，這些都是在學(xué)校里無法感受到的，在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不會(huì)有人會(huì)告訴你這些，你必須要知道做什么，要自己地去做，而且要盡自已的努力做到最好。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長學(xué)姐，他們總是隊(duì)我說要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間。在這次實(shí)習(xí)中，我感受很深的一點(diǎn)是，在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況.

以上是我的實(shí)習(xí)工作報(bào)告。從工作中，我學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的，可是如果你只問耕耘不問收獲，那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友，切不可斤斤計(jì)較，不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動(dòng)性和積極性，對(duì)成功要有信心，要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步，是值得回憶的。