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第一篇：畢業(yè)綜合實(shí)踐報告

本實(shí)習(xí)報告是我在xx公司實(shí)習(xí)了幾個月所得。全文根據(jù)我在xx實(shí)習(xí)過程中的經(jīng)歷，分析了中小型企業(yè)xx的發(fā)展經(jīng)營，和發(fā)展過程中在人力資源管理方面存在的許多問題與困難，并針對這些導(dǎo)致發(fā)展受阻的問題提出一些意見與見解。

1 企業(yè)簡介與實(shí)習(xí)經(jīng)歷

1.1企業(yè)簡介

xx有限公司位于長江三角洲，臨近國際大都市——上海30公里，是一家從事太陽能應(yīng)用技術(shù)、廚衛(wèi)電器、整體櫥柜生產(chǎn)加工制造、銷售的新型多元化企業(yè)，現(xiàn)有廠房2600多平方米，員工10人以上，公司成立于2006年，主要生產(chǎn)由白云代言的 “xxx”品牌廚衛(wèi)電器，整體櫥柜類產(chǎn)品，主要產(chǎn)品有太陽能熱水器，空氣源，油煙機(jī)、消毒柜，燃?xì)庠罹撸w櫥柜、衣柜等。產(chǎn)品面向全國各地的加盟代理商，公司目前的發(fā)展是尋求全國各地生產(chǎn)廠家加盟合作，經(jīng)營方式正從一個家族式管理向企業(yè)式管理過渡。

1.2 實(shí)習(xí)經(jīng)歷

為了更好的適應(yīng)社會，步入喜愛的工作崗位，我需要從社會企業(yè)中獲得更多的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和閱歷，來豐富我的企業(yè)管理能力，達(dá)到學(xué)以致用。因此，我走進(jìn)了xxxxxxxxxx有限公司。我成為該公司人事部的一名辦公室文員。做的事情很雜，涉及很多崗位。如辦公室接聽電話、傳真，負(fù)責(zé)辦公室衛(wèi)生，負(fù)責(zé)接待客戶，開業(yè)務(wù)員銷售單，并送達(dá)售后服務(wù)部安排運(yùn)貨，負(fù)責(zé)招聘、考勤記錄、結(jié)算工資、庫存記錄、核算，公司賬目核算，以及在阿里巴巴等各大電子商務(wù)網(wǎng)站發(fā)布消息。

通過這幾個月的實(shí)習(xí)，漸漸讓我了解到，公司發(fā)展到現(xiàn)在的一些成功與失敗經(jīng)歷，總離不開人力資源管理的問題。對此結(jié)合我個人的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，提出一些問題和相應(yīng)的解決方法。

2 公司現(xiàn)階段人力資源管理中存在的問題

2.1人力資源管理戰(zhàn)略缺失，規(guī)劃不清晰

2.1.1 缺乏清晰的人力資源管理戰(zhàn)略和戰(zhàn)略目標(biāo)

公司沒有一個清晰的人力資源管理戰(zhàn)略和明確的戰(zhàn)略目標(biāo)，只有一個粗略的框架，使人力資源規(guī)劃實(shí)施起來沒有具體的方向，對企業(yè)未來究竟需要什么樣的核心人才沒有定一個可行的目標(biāo);也沒有制定一個完善的招聘人才的規(guī)劃，對于招聘的人才的要求，如對素質(zhì)、技能、學(xué)歷的要求不明確;紅葉沒有充分意識到這個問題，反而認(rèn)為辭職的員工是因?yàn)橛X得自身能力不足，不能勝任而主動放棄這些職位。xx在人力資源管理上大多是走一步、看一步。由于戰(zhàn)略不清晰、目標(biāo)不明確，導(dǎo)致人力資源規(guī)劃缺乏方向性和目的性，使得人員流失率偏高。

2.1.2 人力資源規(guī)劃不清晰

人力資源規(guī)劃是企業(yè)戰(zhàn)略管理中的重要組成部分之一。企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略確定了人力資源規(guī)劃的策略，而這些內(nèi)容又為建立人力資源管理體系和制定具體的專業(yè)人員補(bǔ)充計劃、薪酬與激勵計劃、崗位晉升計劃等提供了指導(dǎo);xx公司卻難以從戰(zhàn)略的高度來思考人力資源管理工作，只是簡單認(rèn)為人力資源規(guī)劃就是招聘、試用和考核，絲毫未制定廣泛、明確的計劃和目標(biāo)，導(dǎo)致管理不善。所以造成大多未過試用期的員工都主動辭職的尷尬情況。其次，xx招聘一些文員、出納、業(yè)務(wù)員，就需要招聘一些有工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)性強(qiáng)的人才;但是由于公司內(nèi)部管理不完善等一些令人熟知的原因，招聘了一些新手，而且沒有經(jīng)過必要培訓(xùn)就直接上崗，沒有對新員工做一個具體規(guī)劃安排。如此，新員工就會有一種由于對工作流程不熟知而造成的盲目性，感覺自己的工作缺乏上級的指導(dǎo)，由此失去積極性，導(dǎo)致最終離職。此外，xx在具體制定和實(shí)施人力資源規(guī)劃時容易走入就事論事即“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”的死胡同中，缺乏由局部到整體的戰(zhàn)略目光，也沒有從企業(yè)和員工共同發(fā)展和共同利益的長遠(yuǎn)角度來規(guī)劃人力資源工作。

2.2 薪酬水平不具競爭力，不公平

2.2.1 缺乏客觀的薪酬標(biāo)準(zhǔn)

薪酬問題一直是人力資源管理中一個普遍重視的問題，它不僅關(guān)系到公司員工團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定與否，還關(guān)系到公司整體的運(yùn)作。xx從員工的崗位及實(shí)際表現(xiàn)和工作成績等方面，來為員工制定相應(yīng)的薪酬標(biāo)準(zhǔn)。而這個標(biāo)準(zhǔn)不具競爭力，框架又很模糊，表現(xiàn)在未能制定出一套具體獎罰標(biāo)準(zhǔn)。正因?yàn)樾匠瓯旧碛稚伲剟顦?biāo)準(zhǔn)模糊，當(dāng)員工做出一些成績后，公司雖能有所察覺卻未必可能真正實(shí)施獎勵行為，對員工來說，會造成員工的工作積極性不高，由此工作效率就會大大降低，各方面能力就不會有所突破。

2.2.2公司決策層對薪酬的認(rèn)識不夠全面

薪酬是勞動力價值的一種有效反應(yīng)，站在員工的角度來看，是對員工的付出給予一個認(rèn)可尺度，同時還可反映員工的專業(yè)水平和創(chuàng)造價值的多少，薪酬低于員工的期望，員工就會覺得沒有動力，就會導(dǎo)致怠工、跳槽;而站在企業(yè)的角度來看，薪酬是企業(yè)的運(yùn)營成本，企業(yè)也有自己的底線，至少不能超出員工創(chuàng)造的價值。所以，xx只是站在企業(yè)是否盈利的角度而未能站在員工是否能成長的角度來看問題。

2.2.3 薪酬水平未能做到公平、公正

xx的薪酬標(biāo)準(zhǔn)低于一般公司的薪酬標(biāo)準(zhǔn)，平均大約低300元/月。例如，公司以前的一個員工，做銷售的，給他的基本工資1200元/月加提成銷售額的3%，相比較，低于其他同行業(yè)公司的標(biāo)準(zhǔn)。這位銷售員抱著以增加銷售量再來與公司洽談增加提成的想法，而在努力奮斗，但是因?yàn)楫a(chǎn)品本身的市場拓展有些問題，即產(chǎn)品缺乏競爭力。所以與公司洽談增加提成的想法是可想而知——不可能，最終只能離職，這一舉動影響其他銷售員的積極性;另一個員工福利問題，如《勞動法》規(guī)定的“五險一金”，xx沒有設(shè)置這一基本標(biāo)準(zhǔn)，造成員工的基本勞動權(quán)利無法保障，這也是導(dǎo)致紅葉人才流失的其中一個因素。

2.3 績效考核不到位

績效考核是人力資源管理中最復(fù)雜的事情之一。問題體現(xiàn)在：

2.3.1 考核的.指標(biāo)制定內(nèi)容復(fù)雜、不合理

xx對績效考核的定位模糊，缺乏清醒認(rèn)識，而達(dá)不到良好效果。因此加大了員工心理上的負(fù)擔(dān)，使員工對考核產(chǎn)生逆反心理。比如，銷售員在外出差，公司正確的做法應(yīng)該是適當(dāng)授權(quán)和放松某些限制，而紅葉要求銷售員每天早上8點(diǎn)和下午4點(diǎn)半以短信的方式向公司匯報一天的計劃及實(shí)際作為，每周六來公司報到，開會和匯報情況。如未能做到，將以曠工論處。造成其中兩個銷售員對其厭煩，認(rèn)為公司對其不夠信任，再者發(fā)信息的手機(jī)話費(fèi)不能報銷，從而失去信心，最終離職。

2.3.2 績效考評模式單一，考核周期設(shè)置不合理

公司采用簡單的考評，即基本考勤和銷售額的多少，未對員工作出其他業(yè)務(wù)能力評定，影響了考核結(jié)果的公正性，體現(xiàn)不出員工真實(shí)的業(yè)務(wù)能力;容易對員工造成不公平的待遇，打擊員工的積極性。考核周期的設(shè)置也不合理，沒有一個固定的考核周期，如一般大部分公司每月考核或者年底考核，而紅葉剛開始安排每月固定時間考核，卻因管理不善的原因一拖再拖，未能真正有效實(shí)行。

2.3.3 考核的結(jié)果不能得到有效反饋

考核一般是兩種作用：一是鼓勵員工奮發(fā)上進(jìn)，二是員工意識到自己的不足，加以思考改進(jìn)。此時最需要的是溝通。紅葉便是缺乏溝通這一重要反饋手段。紅葉實(shí)際考核出來的結(jié)果只是員工未能達(dá)到公司想要的結(jié)果，而對于導(dǎo)致這種結(jié)果的原因沒有去反思，沒有去改進(jìn)，更沒有重新制定一個可行性目標(biāo)，使得下次還會發(fā)生類似錯誤，形成惡性循環(huán)。

3 意見與建議

人力資源管理工作做好是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要保障，其重要性對于尋求發(fā)展壯大的中小企業(yè)尤為突出。針對xx人力資源管理的現(xiàn)狀和普遍存在的問題，本人提出以下意見和建議：

3.1制定合理的人力資源管理戰(zhàn)略

針對xx人力資源管理存在的根本問題，即人力資源管理戰(zhàn)略缺失和規(guī)劃不清晰，本人結(jié)合實(shí)踐經(jīng)歷，提出以下解決方案：

3.1.1建立較為完善的人力資源管理戰(zhàn)略

對于人力資源管理要有明確的方向性和整體性，如根據(jù)紅葉對員工素質(zhì)、技能等要求的方向性不夠嚴(yán)格的情況，人力資源部門須給出比較明確可行的招聘標(biāo)準(zhǔn)，供應(yīng)聘者詳細(xì)參考。人力資源部門還要把握好戰(zhàn)略的整體性，配合企業(yè)決策層，作出以短期計劃和長期規(guī)劃相結(jié)合的人力資源管理戰(zhàn)略，要充分結(jié)合人才市場、就業(yè)趨勢等情況，來不斷完善戰(zhàn)略。

3.1.2人力資源規(guī)劃建立在具體規(guī)劃安排上

除招聘、試用和考核外，還應(yīng)該包括薪酬體制改革、人才引進(jìn)計劃、工作流程執(zhí)行具體標(biāo)準(zhǔn)等多個方面，對員工的專業(yè)性、忠誠度等進(jìn)行具體規(guī)劃，使得員工在綜合素質(zhì)提高的同時，也切實(shí)感受到紅葉對每個員工的具體指導(dǎo)和深切關(guān)注。

3.2建立富有競爭力的薪酬體系

薪酬是企業(yè)之所以能吸引人才的最基本因素，沒有好的薪酬制度，就不能長讓人才長期為企業(yè)所用。紅葉公司目前的薪酬體系明顯不夠完善，主要表現(xiàn)為薪酬標(biāo)準(zhǔn)激勵手段單一：只有物質(zhì)上的激勵手段，且物質(zhì)上的激勵手段也不甚完善;公司領(lǐng)導(dǎo)人思想觀念狹隘;市場比較不平衡。根據(jù)公司在薪酬方面表現(xiàn)的問題，主要可采取以下補(bǔ)充措施：

3.2.1制定靈活的薪酬標(biāo)準(zhǔn)，增加薪酬回報

如實(shí)行基本薪酬、績效薪酬、策劃薪酬等包含多個方面薪酬制，還可以另外實(shí)行一些大公司常用的方法，如股權(quán)(期權(quán))紅利薪酬、與績效工資制相結(jié)合等。

3.2.2 加強(qiáng)管理部門對薪酬的認(rèn)識

公司管理部和企劃部要樹立“一分耕耘、一分收獲”的思想觀念，即意識到付出的成本和回報的收益是有一個相對的比例的，要盡量在公平、公正的前提下，滿足員工的要求，同時也要使這個比例盡可能協(xié)調(diào)，保證不損害公司利益的情況下實(shí)行。

3.2.3 推進(jìn)薪酬制度改革

針對薪酬不能給予員工心理平衡的現(xiàn)狀，公司應(yīng)與同行業(yè)公司相比較，隨時推進(jìn)薪酬制度改革，逐步拉近與社會平均薪酬水平的差距，進(jìn)而使員工的不平衡心理得到緩解。

3.3完善績效管理

制定適當(dāng)?shù)莫劻P制度，包括對員工的業(yè)務(wù)能力、工作表現(xiàn)及工作態(tài)度等進(jìn)行評價，并給予量化處理，考核結(jié)果是員工晉升、接受獎懲、發(fā)放工資、接受培訓(xùn)等，這也是激勵員工提高工作效力，培養(yǎng)忠誠度的一個有效手段，它有利于調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性，改進(jìn)人力資源管理工作。

根據(jù)紅葉公司員工積極性不高的現(xiàn)狀，結(jié)合本人實(shí)習(xí)經(jīng)歷，對策如下：

3.3.1考核指標(biāo)應(yīng)盡可能做到合情合理

考核指標(biāo)不要過于約束員工的日常行為，應(yīng)適當(dāng)放寬條件。如考核指標(biāo)中的反饋周期，對于在外跑業(yè)務(wù)的銷售員，可以對其放寬條件，如一星期或半個月制定一份詳細(xì)計劃，并且定期做好反饋，讓員工有充裕的時間準(zhǔn)備;另外，對于反饋的結(jié)果，要尊重客觀事實(shí)，不要一味拘泥于形式，使員工產(chǎn)生不滿情緒。同時，也必須對考核指標(biāo)的合理性展開全方位反思，有些確實(shí)拘泥于形式、可有可無的考核指標(biāo)，要堅決摒棄;而對有些不夠完善的指標(biāo)，要予以補(bǔ)充。

3.3.2考核內(nèi)容和方式多樣化

考評內(nèi)容應(yīng)包括積極性和忠誠度的考核，并由人力資源部門制定具體的相關(guān)考核方案，并且要建立公正的獎罰制度，以靈活的績效考核標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，制定出如工作績效考評、人際關(guān)系績效考評、情緒調(diào)節(jié)力績效考評等多層次、全方位的考核方案;采取的考核模式要靈活，可以采取上級對下級考評，同級之間的互評，也可以采取同級之間的互評，以達(dá)公司上下互相監(jiān)督、互相促進(jìn)的目的。

3.3.3對績效考核建立完善的反饋手段

完善的反饋手段，不僅包括溝通，還應(yīng)包括心理暗示、書面報告等其它類型的手段。建立完善的反饋手段，就要從增加和改善反饋手段入手。如增加作為反饋手段之一的心理暗示，可加強(qiáng)對員工心理變化的觀察力度，從而找到造成這種考核結(jié)果的根本原因，使公司能在更為公正的基礎(chǔ)上反思考核結(jié)果;另外，對于書面報告這類已有的反饋手段，要進(jìn)行改善，對員工的書面報告，盡可能隨時改變形式，形成輕松自由的反饋氛圍，使得員工對考核反饋的積極性大大提高。

4 總結(jié)

經(jīng)歷了實(shí)習(xí)的這一過程后，我獲益良多，學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的，如實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)、知識、技能、為人處事等;也使我看到了中小企業(yè)的運(yùn)營狀態(tài)與發(fā)展不足之處，了解了企業(yè)與社會對人才的需求，所學(xué)的知識終身受益，并且在實(shí)踐中不斷地驗(yàn)證、改進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)，準(zhǔn)備正式步入社會，爭取在社會上立足于不敗之地。

第二篇：畢業(yè)綜合實(shí)踐報告

天津機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院

畢業(yè)綜合實(shí)踐報告

報告名稱：____________

姓 名：劉春雨 專 業(yè)：商務(wù)英語 班 級：10級（1）班 學(xué) 號：2010513014 指導(dǎo)教師：趙宇佳

2012年10月

【摘要】對于我這次的校外工作實(shí)踐，我的看法是，我得到了從未有接受過的鍛煉，這更加使我收獲了很多的工作經(jīng)驗(yàn)。我還接觸到了一些沒見過的場面，看到了許多外國人，我大膽與他們溝通。在工作中，還可以提高我的許多方面的辦事能力。工作之余還可以跟一些前輩們探討一些有關(guān)工作方方面面，這樣有助于我今后邁入社會后，能更好的接受挑戰(zhàn)，也可以提供我很多面試方面的回答技巧。工作中，我努力去做好公司領(lǐng)導(dǎo)分配的每一份工作，也樂于協(xié)助其他同事的工作，交到了很多的朋友，這讓我很開心。與此同時，我的交友圈子也更加豐富了，我是一個喜歡交朋友的人，這份工作，讓我有了很多朋友，這何嘗又不是一種收獲呢？對于工作意見，我沒有什么太多要說的。工作中，大家都是互相幫助的，無論是同事還是領(lǐng)導(dǎo)都對我非常信任，也給了我很多幫助我很感謝她們?？傊?，這次的畢業(yè)綜合實(shí)踐，對我而言，是一塊墊腳石，讓我的綜合能力有了大大的提高，我很高興。

【關(guān)鍵詞】畢業(yè)綜合實(shí)踐

經(jīng)驗(yàn)

提高能力

墊腳石

目 錄

一、引言………………………………………………………………………………1

二、實(shí)踐過程…………………………………………………………………………2

（一） 實(shí)習(xí)企業(yè)概述 1. 企業(yè)開創(chuàng)時間 2. 企業(yè)性質(zhì)

（二） 實(shí)習(xí)崗位工作任務(wù) 審校助理

（三）工作過程分析 1. 公司內(nèi)工作時情況 2. 公司外部工作時情況

三、實(shí)習(xí)回顧………………………………………………………………………… 3

（一） 工作中存在的問題 1. 經(jīng)驗(yàn)少不熟練 2. 心態(tài)緊張

（二） 改進(jìn)建議及措施 1. 針對經(jīng)驗(yàn)少的建議 2. 就業(yè)機(jī)會少的建議 3. 心態(tài)不足的建議

四、結(jié)論……………………………………………………………………………… 4

一、引言

我是在2012年的10月前就開始去北京工作的，這家公司的名稱是北京世紀(jì)語泉翻譯有限。我之所以來這家公司，是因?yàn)槭罴俚臅r候有機(jī)會參加過這家公司的工作，當(dāng)時我是做兼職。雖然只是短短的兩天時間，但是我覺得這家公司真的很好。當(dāng)十月份我們完成了學(xué)校的學(xué)業(yè)時，我就決定聯(lián)系這家公司來進(jìn)行畢業(yè)實(shí)踐。之前做過這家公司的工作，畢竟是做兼職，不可能對所有工作環(huán)境以及工作需求了解。因此，來這家公司的時候，我由于社會經(jīng)驗(yàn)不多，還真是心里沒底，總怕實(shí)習(xí)期間會有很多的不足之處。不過，讓我慶幸的是公司的全體同事都很照顧我，在工作中給我很多幫助與關(guān)照。就光說領(lǐng)導(dǎo)吧，她們就特別照顧我這個大學(xué)畢業(yè)實(shí)習(xí)生，我在工作中有不懂的就親自教我，還告訴大家要勤幫我，我很感謝大家的幫助，讓我美滿的完成了我的畢業(yè)實(shí)踐。而且，公司的領(lǐng)導(dǎo)們還很親切，平易近人，公司管吃管住，飯也是員工想吃什么，就可以大家一起做。我感覺，大家在我寫一起，這么和睦，好像又是在家一樣。這份實(shí)踐報告，不僅僅是給老師交一份滿意的畢業(yè)答卷，也是想記錄一下自己看來而又豐富的實(shí)習(xí)生活。

二、實(shí)踐過程

（一） 實(shí)習(xí)企業(yè)概述

我選擇的這家公司在北京，公司名稱是北京世紀(jì)語泉翻譯有限公司。作為中國翻譯協(xié)會的會員單位，北京世紀(jì)語泉翻譯有限公司（原“北京經(jīng)典語泉信息咨詢中心”）是一家國際性多語種翻譯企業(yè)，擁有一支在翻譯行業(yè)耕耘多年的專業(yè)管理團(tuán)隊(duì)，眾多認(rèn)真負(fù)責(zé)、經(jīng)驗(yàn)豐富、語言功底扎實(shí)的優(yōu)秀譯員，并且作為北京市場最大的同聲傳譯設(shè)備供應(yīng)商，擁有全球領(lǐng)先的德國博世同傳設(shè)備。迄今，公司業(yè)務(wù)已經(jīng)遍布世界各地！ 1. 企業(yè)經(jīng)營范圍

①公司的主營業(yè)務(wù)為高水平、多語種、多專業(yè)的口譯（尤其同聲傳譯）、筆譯和德國博世同傳設(shè)備租賃服務(wù)。公司主要對外提供英語、日語、法語、德語、

俄語、西班牙、葡萄牙語、韓語、意大利語、波蘭語、阿拉伯語和印尼語等數(shù)十個語種的口筆譯服務(wù)。

②公司口譯業(yè)務(wù)涵蓋經(jīng)貿(mào)、金融、IT、能源、食品安全、動物飼料、礦業(yè)、汽車、新聞傳媒、心理、醫(yī)學(xué)、服裝、學(xué)術(shù)等眾多領(lǐng)域，筆譯優(yōu)勢領(lǐng)域包括：能源、環(huán)保、法律、合同、招投標(biāo)、專利、會展、網(wǎng)站、醫(yī)學(xué)、文化教育以及各種財務(wù)報表、審計報告和評估報告等 2. 企業(yè)近年知名業(yè)績略舉

①由我公司承接的由國土資源部和天津市政府共同主辦的2011中國國際礦業(yè)大會（以下簡稱礦業(yè)大會）的同聲傳譯任務(wù)和同傳設(shè)備技術(shù)及發(fā)放的任務(wù)。本屆會議已于2011年11月6-8日在天津梅江會展中心成功舉辦。這是我剛到公司時所聽說的公司輝煌業(yè)績，這次的會議我由于還沒有進(jìn)行實(shí)習(xí)，沒有找到這家很好的實(shí)習(xí)單位，所以就沒有參加。聽公司同事說的時候就覺得很了不起，期待著我能參加下一次的會議。

②公司曾在2012年的時候?yàn)樘飒{集團(tuán)舉辦過會會議，這次會議我很榮幸的參加了，真是趕上了好時機(jī)啊。

（二） 實(shí)習(xí)崗位工作任務(wù)

審校助理

這項(xiàng)工作，主要是在翻譯方面安排協(xié)調(diào)，出會場時要分配好工作。還要接稿，排版，接稿等。這些不僅在工作中鍛煉了我的英文，還額外積累了一些計算機(jī)方面的知識，方便以后的辦公。平時在公司的時候，我也會整理一些其他工作文件，有關(guān)英文的文件需要我講解的話，我會給大家詳細(xì)的描述一下其中的內(nèi)容。當(dāng)出場外會議時，需要人手來發(fā)放同聲傳譯設(shè)備，這時就需要跟來借同聲傳譯設(shè)備的外國人進(jìn)行語言交流，英語方面我自然是不用擔(dān)心。這對我來說簡直是一個很大的鍛煉機(jī)會，我鼓勵自己大膽的與外國人交談，來解決他們對設(shè)備使用的疑問。在交流中，我會變得更加自信，對英語口語方面也有了更多的進(jìn)步。

（三）工作過程分析 1. 公司內(nèi)工作時情況

平時不出場外會議時，我在公司里整理一些重要文件。負(fù)責(zé)審校，主要是與翻譯文件有關(guān)，還要接稿交稿。記錄一些有關(guān)公司重要事件的事跡，還會接一些有關(guān)詢問公司信息的電話，當(dāng)有國外的客戶來中國開會議，聯(lián)系到我公司時，我會用英語與客戶交流。讓他們更加詳細(xì)的了解我公司的業(yè)績以及公司的對外形象。畢竟，我所實(shí)習(xí)的公司擁有全球領(lǐng)先的德國博世同傳設(shè)備。而且，公司業(yè)務(wù)已經(jīng)遍布世界各地。我在與外賓交流時，也學(xué)到了一些交談方面的技巧。

2. 公司外部工作時情況

公司出場參加天獅集團(tuán)的會議時，我遵循領(lǐng)導(dǎo)都安排，努力配合好其他同事的工作。到現(xiàn)在我寫這份畢業(yè)綜合實(shí)踐報告的時候，回想起出場天獅會議的時候，還是記憶猶新的。那是我第一次參加場外會議，而且場面還那么大，我當(dāng)然不會忘記。我記得那是晚上七點(diǎn)慶典正式開始，會議開始前，領(lǐng)導(dǎo)就囑咐我們大家一定要穩(wěn)住，不要掉以輕心，不能出差錯，不可以弄丟同聲傳譯設(shè)備，因?yàn)槊恳粋€設(shè)備就1600元，丟了幾個都由公司自己負(fù)責(zé)，主辦方對于設(shè)備丟失概不負(fù)責(zé)。會議開始前一個小時發(fā)放設(shè)備，一定要有國外友人的身份證，護(hù)照或者駕駛證三者之中的一個做抵押才可以發(fā)放。有一些外國友人不明白，就會問很多的信息，我們會用英語高訴他們，并提醒會議結(jié)束時，一定要用儀器來換自己的有效證件。晚上七點(diǎn)慶典正式開始，來自世界各地大概有53個國家的人，構(gòu)成了全場兩萬人的盛大場面。當(dāng)音樂響起那一刻，在座的所有人都沸騰了，尤其是外國人，伴著音樂，用自己的方式跳著嗨舞，歡呼著，就算你沒想加入他們的歡呼中，也會受其感染。會議開始期間還會有人來借設(shè)備，我們的工作不是沒有困難的，因?yàn)橐恍┩鈬讶?，不拿有效證件。有除了護(hù)照，駕照，身份證外要壓其他證件的，有要給錢的，甚至有壓圣經(jīng)的，那也不行，不能破了規(guī)矩，而且儀器丟失了，那損失也不小。我們還要耐心用英語解釋。由于不只是說英語國家的人在場，還有俄羅斯和法國等國家人，我就只能用肢體語言了，這對我的啟發(fā)也很大，我們要多學(xué)習(xí)語言，總是會有幫助的。當(dāng)快發(fā)完接受器時我還要和一個同事去指定區(qū)域守崗。

三、實(shí)踐回顧

（一） 工作中存在的問題 1. 經(jīng)驗(yàn)少不熟練

作為畢業(yè)生核心競爭力不強(qiáng)、綜合素質(zhì)不高，就業(yè)能力有待提高，表現(xiàn)在實(shí)踐能力、溝通能力、展示能力及隨機(jī)應(yīng)變技巧不高。在剛進(jìn)入工作時，不知道怎么做好工作。比如整理一些中外企業(yè)發(fā)來的英文文件時，雖然可以看懂內(nèi)容，但是不能很好的按公司要求和類型分類，工作效率不是很高。不過，經(jīng)過和領(lǐng)導(dǎo)的教授，一段時間后，我開始找到了做好工作的竅門。不僅將工作做得很好，我還大大提高了工作效率。 2.假期就業(yè)少

就業(yè)市場的開發(fā)和見習(xí)基地、就業(yè)基地的建設(shè)還不能滿足就業(yè)形勢和就業(yè)壓力的需要，省內(nèi)外高質(zhì)量的實(shí)習(xí)基地、就業(yè)基地建設(shè)還需快速拓展，尤其是缺乏高質(zhì)量的就業(yè)信息和見習(xí)崗位；創(chuàng)業(yè)教育還需加強(qiáng)，有創(chuàng)業(yè)意愿的學(xué)生在校內(nèi)還不能得到有效的指導(dǎo)；個別專業(yè)還不適應(yīng)市場需要。

3.心態(tài)

不太善于調(diào)整心態(tài)。在實(shí)習(xí)過程中，做的瑣碎的事情時，很難提高個人能力。我知道，其實(shí)，并不是每個實(shí)習(xí)生都能幸運(yùn)地接觸到具體工作實(shí)踐，實(shí)習(xí)生的專業(yè)知識和技能還不夠扎實(shí)，沒有能力完成比較復(fù)雜和高難度的工作。所以，首先需要把心態(tài)放平，調(diào)整自己對實(shí)習(xí)的想法。有一個實(shí)習(xí)機(jī)會總比在家里待著好，碼對企業(yè)的工作流程、工作環(huán)境、企業(yè)文化都會有一定了解。面對陌生的工作環(huán)境怕出錯。缺乏基本的處世之道。經(jīng)過了，這么長一段時間的畢業(yè)實(shí)踐，我已經(jīng)挑戰(zhàn)了自己，把工作中的不足都努力克服掉了，這是我作為剛邁入社會不久的大學(xué)生最該值得高興的事。

（二）改進(jìn)建議及措施

1. 對于經(jīng)驗(yàn)少，我覺得我們實(shí)習(xí)期間就該認(rèn)真的工作，一旦遇到不懂的就要馬上去找人詢問，解決掉疑問。這樣以后的工作中遇到了，我也就知道該怎么做了。2.就業(yè)機(jī)會少，其實(shí)也是導(dǎo)致我們工作經(jīng)驗(yàn)少的一部分原因，我之所以在寫所遇到工作問題時，單獨(dú)拿出來分析，也是希望自己能夠鼓勵一些其他還在校就讀的時候，要多去找相關(guān)專業(yè)的工作實(shí)習(xí)。這樣，不但能夠做到學(xué)以致用，積累經(jīng)驗(yàn)，

還可以從中學(xué)到一些書本上沒有的工作技巧。

3.對于心態(tài)方面的不足，我的改正方式是，不總暗示自己經(jīng)驗(yàn)不足。工作時，不要緊張自己會犯錯誤，要大膽自信的去做。其實(shí)，實(shí)習(xí)比正式工作輕松多了，即使任務(wù)完成得不是很好也不會產(chǎn)生太大的影響。應(yīng)該避免緊張情緒，把辦公室里的前輩們都當(dāng)成老師而非同事就可以了。在多看、多問、多想、盡量少出錯、避免出大錯誤的基礎(chǔ)上放心大膽去做。不善于發(fā)揮個人積極性。但只要認(rèn)認(rèn)真真、開開心心地做好每一件事、注意每一個細(xì)節(jié)，學(xué)習(xí)到本部門最優(yōu)秀員工的工作經(jīng)驗(yàn)和技巧，也可以達(dá)到實(shí)習(xí)的——學(xué)會做事、學(xué)會做人。

四、結(jié)論、

①通過我這次的實(shí)習(xí)，我解決了自己作為一名沒有邁入社會，不了解社會和工作的一些問題。增添了許多經(jīng)驗(yàn)，學(xué)到了許多工作中的技巧，知道了在工作中遇到困難的話，就應(yīng)該及時解決，不要因害怕問或因不好意思問而積累到最后，這只會對我們以后的工作帶來很多的不方便。我深深的知道，工作和學(xué)習(xí)是一樣的，不懂就是不懂，該向同事請教的就應(yīng)該去請教，不能害怕別人笑話自己知道的少就不敢去請教。當(dāng)你對一些工作了解了，進(jìn)而掌握了，你就會感到很開心。那種喜悅，就好像是做出了一道不解之題一樣。我只有掌工作中的真東西，才會提高自己的工作能力，才會汲取經(jīng)驗(yàn)，這樣才能得到更多人的認(rèn)可。

②在工作中，我了解到我們大學(xué)生不能僅僅依靠老師和課本上的知識，要多走出去，正如前人所說的那樣要“讀萬卷書，行萬里路?！币可鐣ぷ鹘?jīng)驗(yàn)來補(bǔ)充自己的知識和見識，像以前那樣啃書本是不夠的，社會中的答卷不只是書本上的那么簡單。大學(xué)生就業(yè)本來就難，我們只要在實(shí)踐工作中，不斷地吸取經(jīng)驗(yàn)，不斷地學(xué)習(xí)，不斷地總結(jié)工作中所出現(xiàn)在錯誤。我們只有這樣，才能夠在以后的就業(yè)中更加出色，才能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和社會中的認(rèn)可。工作實(shí)習(xí)，就是我們邁向社會，走向一份好工作的出發(fā)點(diǎn)，所以，我很重視自己的工作實(shí)習(xí)。對于我的這次畢業(yè)綜合實(shí)踐，我認(rèn)真對待，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和其他同事的認(rèn)可。總之，我還是很滿意的。

③對于本文的不足之處，是沒有完全細(xì)致的去分析解釋每一項(xiàng)，論文語言上也不夠?qū)I(yè)。但是，我認(rèn)真對待這份綜合實(shí)踐報告，盡量做到不出錯。而且，這次畢業(yè)實(shí)習(xí)也是我覺得自己所從事與本專業(yè)有關(guān)在第一份工作。對于我來說，這不僅

僅是一份實(shí)習(xí)工作，還是我學(xué)習(xí)的校外殿堂。所以，我在寫這份實(shí)習(xí)報告中，每一項(xiàng)都很認(rèn)真地去寫，希望我交的這份畢業(yè)答卷老師會滿意。

畢業(yè)綜合實(shí)踐成績評定

指導(dǎo)教師評語 ：

平時成績：

報告成績： 教師簽字：

年 月 日

答辯教師評語：

答辯成績： 答辯組長：

年 月 日

畢業(yè)綜合實(shí)踐總評成績：

備注：畢業(yè)綜合實(shí)踐成績由平時成績（占20%）、報告成績（占60%）、答辯成績（占20%）三部分組成，按百分制折算為五級記分制，即優(yōu)秀（90～100分）、良好（80～89分）、中等（70～79分）、及格（60～69分）、不及格（59分以下）。