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第一篇：農(nóng)村社會實(shí)踐報(bào)告

一、引言

在國家經(jīng)濟(jì)增長放緩、物價(jià)上漲的情況下，農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r不容樂觀，而農(nóng)村兒童的教育和成長問題也引人關(guān)注。為響應(yīng)學(xué)院鼓勵(lì)大學(xué)生走入社會、進(jìn)行社會實(shí)踐的和國家鼓勵(lì)大學(xué)生走進(jìn)農(nóng)村，幫扶農(nóng)村的號召，國際商學(xué)院團(tuán)總支特組織了此次以“關(guān)注農(nóng)村發(fā)展，關(guān)愛農(nóng)村兒童”為主題的暑期支教社會實(shí)踐活動。

二、調(diào)查

農(nóng)村由于其自身經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對不足、師資力量薄弱、教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善以及對教育的重要性認(rèn)識不足等局限，其教育水平發(fā)展相對緩慢，兒童的學(xué)習(xí)和心靈成長得不到足夠的關(guān)注。針對這一現(xiàn)狀，我支教團(tuán)隊(duì)特選取了菏澤這一具有代表性的城市，經(jīng)過 2個(gè)小時(shí)的旅途展開了為期 個(gè)月的暑期支教社會實(shí)踐活動。本次活動注重調(diào)研的延展性，并未局限于一村一鎮(zhèn)的調(diào)研，而是采取輻射調(diào)研的方式，團(tuán)員分批前往周邊的區(qū)、縣、鄉(xiāng)、村地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顟B(tài)進(jìn)行調(diào)查分析的基礎(chǔ)上重點(diǎn)對農(nóng)村教育的發(fā)展其情況進(jìn)行了詳細(xì)細(xì)致的調(diào)查研究。

通過x個(gè)多月的支教服務(wù)和調(diào)查活動和為期2周的信息整理工作，我團(tuán)隊(duì)得到了以下信息和結(jié)論：

（1） 農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢良好但仍存在諸多問題。

在政府的扶持和政策的指引下，菏澤農(nóng)村經(jīng)濟(jì)全面發(fā)展，糧食產(chǎn)量穩(wěn)步增加，龍頭企業(yè)和農(nóng)民合作組織數(shù)量不斷提高，農(nóng)田水利會戰(zhàn)成效顯著，農(nóng)村交通狀況改善。但是由于自身?xiàng)l件的局限和相對薄弱的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，菏澤地區(qū)的農(nóng)村相比較其他地區(qū)農(nóng)村的發(fā)展?fàn)顟B(tài)仍存在不小的差距。

農(nóng)村教育得到發(fā)展，但發(fā)展速度緩慢，發(fā)展?fàn)顟B(tài)失衡。

1、學(xué)校

在政府的政策和資金支持下，農(nóng)村中小學(xué)數(shù)量增加并且添置了相應(yīng)的教學(xué)設(shè)備但是由于農(nóng)村自身多方面的局限，學(xué)校能提供的教學(xué)服務(wù)力仍舊有限。

2、教師

我們在支教活動中發(fā)現(xiàn)，農(nóng)村中小學(xué)的教師工資普遍不高且大多為退休或年齡較大的中老年教師，雖然該部分教師擁有較為豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)但是教學(xué)的熱情和積極性普遍不是很高，一定程度上影響了教學(xué)的質(zhì)量和效果，并且這些教師教學(xué)現(xiàn)代化程度較低，即使學(xué)校在政府的幫助下引進(jìn)了許多現(xiàn)代化的教學(xué)設(shè)備的情況下，由于許多教師對現(xiàn)代化社會的使用水平較低，現(xiàn)代化的教學(xué)設(shè)備也無法良好的發(fā)揮作用。同時(shí)，許多教師在從事教育工作的同時(shí)也在進(jìn)行農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，精力在一定程度上有所分散，為教學(xué)工作的進(jìn)展帶來了阻礙。更為重要的是，大多數(shù)的農(nóng)村中小學(xué)嚴(yán)重缺乏音、體、美等從事素質(zhì)教育的教師，很多農(nóng)村的中小學(xué)的素質(zhì)教育課程都由語文數(shù)學(xué)老師代課，甚至?xí)霈F(xiàn)為了應(yīng)付上級教育部門的檢查在課表中排出音、體、美等素質(zhì)教育課程但并不進(jìn)行教學(xué)的現(xiàn)像。這種情況嚴(yán)重阻礙了學(xué)生的素質(zhì)發(fā)展，影響了素質(zhì)教育在農(nóng)村的推行和實(shí)施。

3、學(xué)生

通過給農(nóng)村兒童授課和家訪我們發(fā)現(xiàn)，在義務(wù)教育普及的今天仍有相當(dāng)數(shù)量的農(nóng)村兒童因?yàn)榧彝ソ?jīng)濟(jì)狀況的影響不能正常的接受教育。而接受教育的兒童觀念上也存在嚴(yán)重的偏差，對教育的意義和對自我發(fā)展的影響認(rèn)識不清。在對農(nóng)村兒童進(jìn)行文化知識教育的同時(shí)兒童的心理成長狀態(tài)并沒有的到足夠的關(guān)注。

三、研究分析

1、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)狀況研究分析

通過對菏澤農(nóng)村的政府機(jī)關(guān)、當(dāng)?shù)剞r(nóng)民調(diào)查訪問我社會實(shí)踐團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)菏澤農(nóng)村在當(dāng)?shù)卣囊I(lǐng)下健康發(fā)展，但是，由于降水分配不均，不少年份出現(xiàn)災(zāi)害性的天氣，水利設(shè)施相對不足，導(dǎo)致農(nóng)業(yè)生產(chǎn)受到了一定的影響。除農(nóng)業(yè)生產(chǎn)外，農(nóng)村民營企業(yè)發(fā)現(xiàn)相對緩慢，數(shù)量質(zhì)量相對不高，而省里的資金支持基數(shù)可觀，但分?jǐn)傊粮鱾€(gè)鄉(xiāng)村便顯得均數(shù)不足，這些情況導(dǎo)致菏澤農(nóng)村在近幾年發(fā)展提速但仍與其他地方的農(nóng)村存在一定的差距。

2、農(nóng)村教育狀況研究分析

學(xué)校在當(dāng)?shù)卣膸椭码m然逐步走入正軌，但是受限于農(nóng)村自身發(fā)展動力的不足、教師力量薄弱、當(dāng)?shù)厝藢逃匾暡蛔愕榷喾矫娴南拗?，菏澤地區(qū)農(nóng)村中小學(xué)的教學(xué)效果和質(zhì)量往往不高，沒能夠真正的良好推行義務(wù)教育和素質(zhì)教育。這種狀態(tài)雖然受到了相關(guān)教育部門的重視，但相關(guān)解決措施不足，推行困難，需要長期的努力加以改變。

農(nóng)村教師是農(nóng)村教育的關(guān)鍵，通過支教活動我們發(fā)現(xiàn)，菏澤地區(qū)農(nóng)村教師的年齡普遍中老齡化，這是長期的教育落后造成的，但要想提升整個(gè)菏澤地區(qū)農(nóng)村的教育水平，需要改進(jìn)和提升農(nóng)村的教師隊(duì)伍。這是一項(xiàng)長期的艱巨的任務(wù)，需要整個(gè)社會的關(guān)注和幫助。同時(shí)，由于農(nóng)村中心小學(xué)教師的工資長期維持在一個(gè)較低的水平，眾多教師不得不在從事教育工作的同時(shí)尋求其他的經(jīng)濟(jì)來源，這對教學(xué)質(zhì)量影響較大，政府對農(nóng)村教育工作者待遇的提升很有必要，但也要是視地區(qū)經(jīng)濟(jì)條件量力而行。

學(xué)生的發(fā)展是教育工作的落腳點(diǎn)，在和孩子接觸的過程中我們感受到由于教育基礎(chǔ)的薄弱、家長的重視不足和錯(cuò)誤引導(dǎo)，菏澤地區(qū)農(nóng)村兒童在接受教育的同時(shí)還是未能認(rèn)識到教育的重要意義，他們的內(nèi)心訴求得不到滿足，這需要加強(qiáng)學(xué)校的教育并且改變家長的觀念，對適齡兒童進(jìn)行正確引導(dǎo)，使他們在學(xué)習(xí)文化知識的同時(shí)健康積極的成長。

四、建議對策

通過長時(shí)間的支教活動和一系列的調(diào)查研究，針對農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和教育發(fā)展的實(shí)際特點(diǎn)，經(jīng)過思考、討論我團(tuán)隊(duì)提出了以下建議對策：

經(jīng)濟(jì)方面：

1、進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村水利設(shè)施的建設(shè)，保障農(nóng)村農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的順利進(jìn)行。

2、鼓勵(lì)和支持農(nóng)村民營企業(yè)的發(fā)展，推動更多的第一產(chǎn)業(yè)勞動力向二、三產(chǎn)業(yè)勞動力發(fā)展。

3、繼續(xù)加大對農(nóng)村的政策支持和資金支持，切實(shí)推動農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的良性發(fā)展。

教育方面：

1、鼓勵(lì)和引導(dǎo)更多的大學(xué)生走入農(nóng)村，幫助農(nóng)村提升教育水平。

2、加強(qiáng)對農(nóng)村教師的培訓(xùn)和再教育，提升農(nóng)村教育水平。

3、當(dāng)?shù)卣畱?yīng)繼續(xù)加大對農(nóng)村中小學(xué)教育的投入，通過長期的宣傳和不懈的努力推行義務(wù)教育和素質(zhì)教育。

4、關(guān)注孩子的心靈成長，引導(dǎo)農(nóng)村兒童行成正確的人生觀、世界觀。

五、結(jié)束語

雖然在團(tuán)委老師的指導(dǎo)下，我團(tuán)隊(duì)全體成員竭盡全力完成了此次社會實(shí)踐活動，但由于能力和水平的局限，我們的支教活動還是無法做到盡善盡美，但我們希望通過分享在支教過程中自身的切實(shí)感受使在校大學(xué)生和整個(gè)社會對農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)教育投入更多的關(guān)注，鼓勵(lì)更多的大學(xué)生走進(jìn)農(nóng)村，奉獻(xiàn)自我，服務(wù)三農(nóng)。我們希望通過支教實(shí)踐精神的傳播使大學(xué)生更加珍惜現(xiàn)在的生活，在大學(xué)既定的學(xué)習(xí)生涯中獲取更多的知識，并通過社會實(shí)踐將知識和理論進(jìn)行轉(zhuǎn)化和拓展，為未來的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過對現(xiàn)實(shí)的深刻認(rèn)知，提升自我的責(zé)任感和使命感，做2 世紀(jì)合格的大學(xué)生。

第二篇：農(nóng)村環(huán)境社會實(shí)踐報(bào)告

這次暑假在云南省XX市XX縣中安鎮(zhèn)外山口社區(qū)進(jìn)行了關(guān)于農(nóng)村的社會實(shí)踐。參加了栗子園村的幾項(xiàng)實(shí)踐活動。在調(diào)查期間讓我感受到了耕耘的艱辛和收獲的喜悅。以及新農(nóng)村建設(shè)的各種利民措施，讓我全面了解了新農(nóng)村。在實(shí)踐期間我主要做了一下幾項(xiàng)工作。

我調(diào)查了農(nóng)民的生活狀況，情況顯示：農(nóng)民的蔬菜、肉類基本自給。但由于今年干旱比較嚴(yán)重，糧食收入大大減少，所以村名們都要去城中購買糧食。這樣，大大加深了農(nóng)村的生活費(fèi)用，每個(gè)家庭大約在500左右，對于農(nóng)村來說，這算是很高的了。對于今年的干旱，政府應(yīng)該加大對農(nóng)村的生活補(bǔ)貼。

我還調(diào)查了農(nóng)村的受教育狀況，村民中有百分之三十的人受過幼兒教育，百分之二十的人受過高等教育，村中高中以上的只有13人。如今兒童年齡限制在6周歲，但好多孩子都七歲了才上學(xué)。顯示說明村中應(yīng)加大孩子的受教育程度，按時(shí)上學(xué)。

通過這一時(shí)期與村民的接觸，我深深的感到農(nóng)村對教育的重視程度比起城市有過之而不及。甚至越是貧困的地區(qū)對教育的渴望越強(qiáng)烈，教育滯后的根源不在于觀念的落后而在于經(jīng)濟(jì)的不足。

據(jù)調(diào)查顯示，大部分家庭中三分之二的收入用于對孩子的教育，家長都非常渴望孩子能夠上大學(xué)。因此，一個(gè)地區(qū)是否重視教育憑入學(xué)率或人口文化水平來衡量是不全面的。對于農(nóng)村來說，判斷人們重視教育程度的根本應(yīng)該是他們用于教育的開支所占家庭收入的比重。雖然農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟(jì)落后，但也正是因?yàn)槁浜笏麄儾疟瘸抢锔释艿浇逃释總€(gè)人都上大學(xué)。

這次暑期間，政府還對村上進(jìn)行了修水、修路、電網(wǎng)改造等利民農(nóng)村建設(shè)。

由于今年干旱，村中的水井不足以供應(yīng)全村的生活用水，于是，村上進(jìn)行了修水的活動，我也參加了他們修水，幫忙挖溝，安放水管，找水源等，還是比較辛苦。不過都是村中自己的勞動，幫忙也是應(yīng)該的。在將要開學(xué)的時(shí)候，我們村的自來水也修好了，節(jié)約了我們許多實(shí)踐，也便利了農(nóng)民的生活。

我回家的時(shí)候，我們村正在修路，我由衷的感到高興，因?yàn)橐郧爸灰康较奶煜掠?，我們村的路都很脹很亂，還有許多淤泥，讓我們出行很不方便。這次修路后，以后出去那里都會方便許多，因此村里的人都非常的積極參與修路活動。不過由于時(shí)間有限，我來上學(xué)時(shí)還沒有修好，不過今年回家的時(shí)候應(yīng)該都完工了，我很期待。

村中還進(jìn)行了電網(wǎng)改造。在以前，每逢下大雨，村中大都會停電讓我們生活很是不方便。這次回家，電網(wǎng)改造差不多完成了，因此，我也盡了我的力，幫忙搬運(yùn)電線。幾天后，電網(wǎng)改造完成了，線路，電線桿感覺都很好?？礃幼用菜撇粫ｋ?，終于等到一天下大雨，我看是不是會停電，因此我一直等，結(jié)果雨停很久都沒有停電，我很是高興。電網(wǎng)改造后，村中的電費(fèi)也低了很多很多，以前是一塊多一度電的，現(xiàn)在只要四角多一度電。減少了一半多。側(cè)面還是減少了農(nóng)村的生活負(fù)擔(dān)。

城市在發(fā)展，村農(nóng)也在進(jìn)行建設(shè)，教育水平在提高，農(nóng)村生活狀況也在好轉(zhuǎn)，農(nóng)村未來呈現(xiàn)一副美好藍(lán)圖。

這次的社會實(shí)踐，讓我更加深刻的體會的農(nóng)村生活，農(nóng)村修水、修路、修電的不容易，以及農(nóng)村對教育的重視，更加讓我有了認(rèn)真學(xué)習(xí)的信念。另一方面來說，這次暑期社會實(shí)踐，讓我更加深刻的認(rèn)識了我們村，還有我自己的狀況。我認(rèn)為這次社會實(shí)踐很有價(jià)值。

今年暑假，我通過xx市勞動保障局人力資源市場應(yīng)聘到了一個(gè)在面包房收銀的工作。這個(gè)面包房剛開營業(yè)，位于一個(gè)小學(xué)的校門口，店面不大，有兩個(gè)做面包的師傅，就我一個(gè)服務(wù)員。我每天早上8點(diǎn)上班，晚上8點(diǎn)結(jié)賬關(guān)門。因?yàn)槊姘縿傞_業(yè)，地段不好，加上學(xué)生放假，生意很差，我想了很多辦法試圖增加收益，也沒有取得很好的效果。我經(jīng)過這一個(gè)月的社會實(shí)踐，有以下體會。

一、就業(yè)形勢嚴(yán)峻，要提高技能，適應(yīng)社會需要。

就業(yè)問題是一個(gè)社會問題，供大于求的局面近一時(shí)期難以改變，特別是近一時(shí)期受經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響，就業(yè)嚴(yán)峻尤其表現(xiàn)突出，XX市人力資源市場每天都是人頭攢動。自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題，大學(xué)生也成了就業(yè)困難群體，面臨“畢業(yè)即失業(yè)”的困境。大學(xué)生的就業(yè)問題，不僅關(guān)系到千家萬戶的切身利益，更關(guān)系到國家的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會穩(wěn)定，關(guān)系到社會主義和諧社會的構(gòu)建。近年來，大學(xué)生就業(yè)一直遭遇“寒流”，而且一年“寒”過一年，已經(jīng)引起社會各界的高度關(guān)注。據(jù)教育部統(tǒng)計(jì)，xx年，我國高校畢業(yè)生總量達(dá)到610萬，是近年來的最高值，占城鎮(zhèn)新成長勞動力總量的一半以上。從目前的經(jīng)濟(jì)形勢看，xx年高校畢業(yè)生就業(yè)形勢更加嚴(yán)峻，面臨前所未有的挑戰(zhàn)。

我在招聘現(xiàn)場體會到，用人單位提供的崗位也不少，主要是要求求職者有技能、有經(jīng)驗(yàn)，真正符合條件的求職者并不多，這就是所說的結(jié)構(gòu)性就業(yè)矛盾，單位需要的找不到，不需要的到處都有。市場經(jīng)濟(jì)適者生存，用人單位的招聘簡章一般都寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這些學(xué)子社會經(jīng)驗(yàn)又會有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴(kuò)大與社會的接觸面，增加個(gè)人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我們除了在學(xué)校要努力學(xué)習(xí)，掌握知識、掌握一技之長，多拿資格證，一專多能，外還要利用假期參加社會實(shí)踐活動，認(rèn)識社會、了解社會，才能適應(yīng)社會的需求，為找到理想的工作奠定基礎(chǔ)。

作為大學(xué)生首先要轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念。大學(xué)生的就業(yè)預(yù)期普遍較高，迫切希望找到工資高、體面、有發(fā)展前途的職業(yè)?，F(xiàn)在我們所說的就業(yè)難，很大程度上不是找不到工作，而是找不到“理想”的工作。體現(xiàn)在薪酬上，期望的薪酬明顯高于用人單位的薪酬定位；體現(xiàn)在工作單位上，一般要求在國家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、國有大企業(yè)和“三資”企業(yè)，對民營和中小企業(yè)不屑一顧；體現(xiàn)在工作區(qū)域等上，普遍要求到東部發(fā)達(dá)地區(qū)以及大中城市，而不愿到西部欠發(fā)達(dá)地區(qū)就業(yè)。第三產(chǎn)業(yè)，中小企業(yè)，勞動密集型行業(yè)最能夠吸納就業(yè)的，但往往被認(rèn)為是勞動強(qiáng)度大、工資低、最“不體面”的工作。如果不是大學(xué)生，就不會有那樣高的預(yù)期值，或許更能夠從容地就業(yè)。大學(xué)生去當(dāng)“殺豬匠”、當(dāng)高級保姆、從事擦皮鞋的工作都被稱為談不上體面沒前途的職業(yè)。為什么農(nóng)民工找工作容易，因?yàn)樗麄兂钥嗄蛣?、干的都是城里人不愿干的苦活、臟活、累活。職業(yè)其實(shí)只有分工的不同，沒有貴賤之分，在大多數(shù)人開來不體面的職業(yè)，也有人在這個(gè)行業(yè)成就了一番事業(yè)，實(shí)現(xiàn)了自己人生的價(jià)值。那些經(jīng)濟(jì)發(fā)展欠發(fā)達(dá)地區(qū)和基層、農(nóng)村，雖然條件差、但人才貧乏正是我們大學(xué)生實(shí)現(xiàn)理想、抱負(fù)的最好地方。

作為大學(xué)生要勤學(xué)習(xí)、多實(shí)踐。實(shí)踐就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)，通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。目前中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機(jī)會的同時(shí)，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。我們應(yīng)該重視社會實(shí)踐活動，積極參加實(shí)踐活動，在暑假期間學(xué)會面對現(xiàn)實(shí)，不管你的社會實(shí)踐是一個(gè)什么樣的工作，對自己都是一種鍛煉，都會對你將來從事工作有很大的好處。

作為學(xué)校要堅(jiān)持面向市場的辦學(xué)。為什么技校生、高職生比我們能容易的能找到工作，因?yàn)樗麄冇休^強(qiáng)的動手能力、到單位都能用得上。普通高校不能像技校、職校那樣隨著市場需求的變化及時(shí)調(diào)整專業(yè)設(shè)置，重理論輕技能，造成一方面，某些專業(yè)過剩致使一批大學(xué)生成為失業(yè)者，另一方面，由于某些專業(yè)技術(shù)工種斷檔而導(dǎo)致技術(shù)工人嚴(yán)重不足。高校要緊密聯(lián)系社會需求，積極把握經(jīng)濟(jì)社會走勢和就業(yè)市場的變化情況，主動適應(yīng)人才社會需求，靈活調(diào)整專業(yè)和課程設(shè)置。加強(qiáng)培養(yǎng)寬口徑、厚基礎(chǔ)、強(qiáng)能力、高素質(zhì)的復(fù)合型、實(shí)用型人才，提高學(xué)生實(shí)際操作能力，適應(yīng)環(huán)境變化能力，拓寬理論功底和知識領(lǐng)域，增強(qiáng)社會適應(yīng)能力。把教育與就業(yè)聯(lián)系起來，緊緊圍繞社會需求，大力培養(yǎng)多層次實(shí)用人才，以適應(yīng)市場需要。培養(yǎng)受歡迎的人才推行理論與實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)模式，提高大學(xué)生實(shí)際工作能力。

二、創(chuàng)業(yè)要有科學(xué)的經(jīng)營理念。

作為一個(gè)經(jīng)營者創(chuàng)業(yè)不可以盲目，要有創(chuàng)業(yè)策略。在創(chuàng)業(yè)之前，要對市場進(jìn)行考察調(diào)研，商鋪位置、服務(wù)人群、主要服務(wù)對象、促銷手段、同行業(yè)商品價(jià)格、行業(yè)政策規(guī)定等等都要做到心中有數(shù)。

在經(jīng)營方面，作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客是上帝的服務(wù)是必然的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售額。這就要求我們想顧客之想，急顧客之急，提高服務(wù)質(zhì)量、語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。首先在店面的選擇上，應(yīng)選擇對經(jīng)營有利的地段。產(chǎn)品質(zhì)量，店面的環(huán)境衛(wèi)生，服務(wù)態(tài)度，誠信，會創(chuàng)新等等。在一些細(xì)節(jié)上也應(yīng)十分注意，比如說產(chǎn)品的擺設(shè)，好的產(chǎn)品擺設(shè)給人一種良好的感覺。當(dāng)然，廣告和宣傳也是是少不了的。

我所打工的面包房在經(jīng)營方面就存在一些問題。一是老板投資主體不明確。店鋪是兩個(gè)人投資的，可能是沒有明確兩人投資收益分配問題，所以兩個(gè)人老板對經(jīng)營問題都不關(guān)心，很少到店里去，誰都懶得負(fù)責(zé)。二是開業(yè)時(shí)間選擇不適時(shí)，店鋪位于小學(xué)門口，主要的服務(wù)對象是學(xué)生，但開業(yè)選擇在學(xué)生放假期間，不僅加大了投資成本，還給顧客造成生意不好的錯(cuò)覺，給人一種店鋪不咋著的感覺，可能會失去非學(xué)生群體服務(wù)對象。三是行業(yè)政策規(guī)定不了解，食品安全問題政府非常重視，國家對食品加工、銷售等都有明確規(guī)定。但我所在的面包房對此不很清楚，從業(yè)人員沒有健康證、商品沒有明碼標(biāo)價(jià)、不標(biāo)注生產(chǎn)日期。食品監(jiān)督、衛(wèi)生、物價(jià)等單位經(jīng)常到店里檢查。

三、求職應(yīng)聘成功謹(jǐn)防上當(dāng)受騙

近年來，大學(xué)生就業(yè)成了每個(gè)在校大學(xué)生人人關(guān)注的問題。我認(rèn)為，在應(yīng)聘時(shí)，一定要到有資質(zhì)、信譽(yù)好的職介中心找工作，提防非法中介機(jī)構(gòu)陷阱，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。應(yīng)先看該職介中心是否有勞動部門頒發(fā)的《職業(yè)介紹許可證》和工商部門頒發(fā)的《營業(yè)執(zhí)照》，只有具備這兩證的職介中心，才能從事職業(yè)介紹工作。一般情況下，每個(gè)地市的勞動部門都會定期在勞動部門的“勞動力市場”或“人才交流中心”進(jìn)行招聘會。政府舉辦的中介機(jī)構(gòu)，正規(guī)、可靠、他們還指導(dǎo)你簽訂協(xié)議合用、跟蹤訪問，當(dāng)你與用工單位發(fā)生爭議時(shí)他們還幫助協(xié)商處理。當(dāng)選擇好就業(yè)單位時(shí)，要防范其收取抵押金、風(fēng)險(xiǎn)金、報(bào)名費(fèi)等行為。與用人單位一定要簽訂書面協(xié)議，講好工作內(nèi)容、談好勞動報(bào)酬，上班時(shí)間，以便發(fā)生爭議時(shí)有書面證據(jù)。

在求職成功開始工作后，要注意一下幾個(gè)方面：一要善于溝通。作為服務(wù)行業(yè)，要報(bào)顧客看成上帝，要善于跟顧客溝通，要了解他們的需要，征求他們對商品的品種、設(shè)計(jì)造型、口味口感、價(jià)格等方面的意見建議。當(dāng)然，也要善于跟老板溝通，有問題就要向老板反映，向老板反饋顧客意見建議、提出合理化建議；二要有耐心和熱情。工作時(shí)要要面帶微笑，熱情的招待會讓那些顧客感覺很舒心，也會樂意購買我們的產(chǎn)品。對于顧客的要求要耐心聽取并努力滿足他們；三要勤勞。我每天都會早早的到店里打掃衛(wèi)生，哪里不干凈就打掃哪里，一天要打掃好多遍。做為一個(gè)食品行業(yè)，最重要的是給人一種干凈的感覺，這樣銷售額也會提高。

以上就是我這次暑假的社會實(shí)踐報(bào)告，社會實(shí)踐是最為一個(gè)大學(xué)生必不可少的鍛煉活動，他給我們更好的進(jìn)入社會打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，讓我們對社會有了更進(jìn)一步的認(rèn)識，讓我們明白大學(xué)生的未來不是個(gè)未知數(shù)，讓我們更好的邁向美好的明天。

第三篇：學(xué)生社會調(diào)查報(bào)告

調(diào)查背景：現(xiàn)在的中學(xué)生生活在信息通訊、科技發(fā)達(dá)的新時(shí)代，我們的視野可能比長輩們還要廣闊，加上我國城市人民生活水平的不斷提高，中學(xué)生的消費(fèi)市場成為商家的必爭之地，有的中學(xué)生能正確利用好手上的錢，但是有的人卻表現(xiàn)出亂消費(fèi)的現(xiàn)象，為了更深入的了解中學(xué)生消費(fèi)狀況，揭示這一現(xiàn)象，警示有亂消費(fèi)這種行為的學(xué)生，并建議正確的消費(fèi)途徑，我們做了一組調(diào)查。

在中學(xué)生當(dāng)中，絕大多數(shù)的同學(xué)都曾自己進(jìn)行消費(fèi)，而我們調(diào)查所得，中學(xué)生當(dāng)中有98.6%的人是有零花錢的，而僅有1.4%是沒有的，這些錢主要來源是父母親，零用錢的數(shù)額在每月0~200元以上，這個(gè)范圍，且分布比較平均。

從數(shù)據(jù)上看中學(xué)生的零用錢數(shù)額不少，有些學(xué)生的零用錢足以維持一個(gè)生活比較困難的家庭的日常開支!但這算不算亂消費(fèi)，還必須調(diào)查一下這些錢的用途。經(jīng)過我們調(diào)查所得，零用錢最多是用于買零食吃，玩電子游戲，買衣服及各種消遣、娛樂活動等?？梢?，現(xiàn)在中學(xué)生亂消費(fèi)的現(xiàn)象的確很嚴(yán)重。

為了找出這種現(xiàn)象的原因，我們在同學(xué)及家長中進(jìn)行抽樣調(diào)查，最后經(jīng)過整理、總結(jié)，得出以下幾點(diǎn)原因：

①青少年自尊心強(qiáng)。主要表現(xiàn)在：注重外表，很在意別人對自己的看法?，F(xiàn)在許多中學(xué)生穿的都是名牌的衣服、褲子、鞋子甚至襪子都要名牌的，平時(shí)用的、吃的、喝的都要買好的，原因就是名牌的更漂亮，可以在同學(xué)面前炫耀，想別人都尊重自己，這樣很容易在同學(xué)之間形成攀比的風(fēng)氣，致使亂消費(fèi)的現(xiàn)象更加嚴(yán)重。

現(xiàn)代信息通訊技術(shù)發(fā)達(dá)，中學(xué)生們對新產(chǎn)品、新技術(shù)十分敏感，加上青少年的好奇心強(qiáng)，很容易把錢花在這上面。如手機(jī)和電腦，現(xiàn)在在中學(xué)生當(dāng)中，有的人在沒有必要的情況下購買了手機(jī)和電腦等，其實(shí)這樣做是很不理智的，是很浪費(fèi)的，但這種情況屢見不鮮。

②父母對兒女的溺愛?，F(xiàn)在的中學(xué)生大多數(shù)是獨(dú)生子女，父母對他們十分疼愛，很容易使他們養(yǎng)成“要風(fēng)得風(fēng)，要雨得雨”，以自我為中心的性格。錢用完了，又向父母要，父母不給，便發(fā)脾氣……如此下去，輕則更加助長了他們亂消費(fèi)的風(fēng)氣，重則使他們變得自以為是，一意孤行，不考慮別人處境的自私性格。

還有很多其他原因，這里就不一一列舉了。而總的來說，中學(xué)生亂消費(fèi)都是受外界影響為主。既然外界的環(huán)境不易改變，那么要培養(yǎng)良好的消費(fèi)習(xí)慣，只有從小開始培養(yǎng)，以自身做起，有零用錢是正常的，但數(shù)額一定要合理，要合理的使用零用錢，不大手大腳，當(dāng)用則用，不必用在一些既昂貴又不實(shí)用的東西上，花錢要花在刀刃上。

進(jìn)入21世紀(jì)，競爭更加激烈了，有能力的人才能站住腳，而消費(fèi)也是一種能力，我們不應(yīng)該浪費(fèi)自己的能力，而只有正確利用這些能力，未來才會掌握在我們的手里!