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第一篇：毛概暑假社會實踐報告

關(guān)于江都市老年人孤獨感原因的調(diào)查報告

姓名：張?zhí)m慧 學(xué)號：1030412230 班級：計科1202

一、城區(qū)老人的精神現(xiàn)狀與調(diào)查基本思路

伴隨著人口老齡化的趨勢，老年人的數(shù)量越來越多，老年的精神衛(wèi)生保健問題也日益突出。由于年老，老年人社會交往越來越少，又因退休或離休與同事們的接觸也越來越少，再加上患病期間各種娛樂或其他活動受到限制，而家人忙于工作只能給予物質(zhì)上的支持，很難解決精神空虛，因此，老年人常常產(chǎn)生孤獨感。到2013年底我國老年人口已達(dá)到1.94億，隨著我國人口老齡化的加速和空巢家庭的逐漸增多，老年人的心理健康已引起社會各界的廣泛關(guān)注。目前許多國家研究老年人心理健康問題時，孤獨已作為一個重要的社會心理變量而被廣泛使用。 孤獨與心理病變和老齡化相互關(guān)聯(lián)，老年孤獨已成為影響老年人生存質(zhì)量的一種不容忽視的健康問題。

針對本次活動的主題、受眾群體、自身條件等因素選擇了江都市老城區(qū)的相關(guān)社區(qū)和老人院作為活動開展載體，并積極和社區(qū)居委會取得聯(lián)系，全面了解了當(dāng)?shù)乩夏耆朔植嫉膶嶋H情況，并根據(jù)這些情況選擇了可實施性較強、針對性較高的活動。我們主要通過問卷法、座談、文獻(xiàn)等方法，走訪各社區(qū)，超市和老人們經(jīng)常去的公園發(fā)放問卷并及時回收進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計，保證男女老人比例均衡，在填寫調(diào)查問卷中耐心與其溝通。同時進(jìn)入各小區(qū)的養(yǎng)老院，與老人們進(jìn)行面對面的交流，心與心的溝通，增進(jìn)感情。進(jìn)而詢問老人是否孤獨等提前準(zhǔn)備的相關(guān)問題，及時記錄。在這種近距離的溝通中，要做到有足夠的耐心去聆聽老人們的心聲，像他們的摯友一樣能夠讓他們道出內(nèi)心的苦與樂，悲與喜。并及時做反饋的整理。閱讀相關(guān)書籍，更加深入了解老人們的內(nèi)心世界，為溝通做好準(zhǔn)備，免去不必要的失誤。找對恰當(dāng)?shù)姆椒ㄗ寽贤ㄕ{(diào)研更加順利。在一些書籍中更加了解了老人的生活習(xí)慣，愿望與期盼，都使與老人的溝通更加順利，畢竟他們年齡大了，身體差，朋友少，感情空虛，精神脆弱，不能在言語或行為上傷害到他們。

二、問卷調(diào)查的分析

通過對江都市老城區(qū)的老人進(jìn)行調(diào)研工作，深入走訪城區(qū)各社區(qū)、養(yǎng)老院、公園，以發(fā)放問卷與一對一訪談的形式對當(dāng)?shù)?0歲及以上的老人的孤獨感進(jìn)行調(diào)研。通過運用文獻(xiàn)法、訪談法和問卷調(diào)查法等研究方法，從婚姻狀況、文化程度、親友關(guān)系、社會活動、健康狀況、子女是否孝順、居住方式、認(rèn)知與人格等多方面對老年人的孤獨感進(jìn)行原因分析，共發(fā)放問卷100份，有效回收91份，有效回收率為91%。同時進(jìn)入各小區(qū)的養(yǎng)老院，與老人們進(jìn)行面對面的交流，心與心的溝通，增進(jìn)感情。進(jìn)而詢問老人是否孤獨等提前準(zhǔn)備的相關(guān)問題，及時記錄。在這種近距離的溝通中，要做到有足夠的耐心去聆聽老人們的心聲，像他們的摯友一樣能夠讓他們道出內(nèi)心的苦與樂，悲與喜。并及時做反饋的整理。在做好基本的實踐活動的同時，我們也派發(fā)了調(diào)查問卷以做后續(xù)深入調(diào)研，而除了活動地點外我們也選取了其他三處較有代表性的地區(qū)進(jìn)行調(diào)查問卷發(fā)放，然后收回，再進(jìn)行統(tǒng)計，得出客觀科學(xué)的結(jié)論。經(jīng)過分析大概了解到城市老年人存在孤獨感的幾點原因： 1.居住狀況與孤獨感

調(diào)查顯示，60%左右的老人非常渴望與子女同住。近一半的老人不能和子女同住，是造成老人產(chǎn)生孤獨感的重要原因，與老人的交談中不難發(fā)現(xiàn)，對子女的思念增加了老人生活的不快，加之部分老人配偶離異，更讓簡單的生活多了一分孤獨感，并且兒女經(jīng)常不在身邊，內(nèi)心的想法無人傾述，讓老人內(nèi)心十分痛苦。 2.社交活動與孤獨感

數(shù)據(jù)顯示，能夠每天堅持鍛煉的老人很少，并且部分老人只是偶爾參加活動，不易于老人的身心健康。老人應(yīng)該多參加活動，多與人交流。對于老人參加家活動少的原因調(diào)查是大部分老人抱怨，能夠自由活動的場所太少，公共場合當(dāng)然出行不便，家附近又沒有安靜舒心的小花園供老人晨練、休閑。導(dǎo)致想出門不知去哪里的尷尬境況。老人們期望能夠為他們留一方凈土，只是每天散散步，聊聊天，下下棋，遛遛狗的地方，這樣他們的社交活動才能豐富起來，他們的生活才能多一些歡樂，少一點孤獨。 3．身體素質(zhì)與孤獨感

隨著年齡的增長，身體素質(zhì)日趨下降，導(dǎo)致生活不便的老人們出行不便，社交減少了，與子女見面的機會減少了等等現(xiàn)象層出不窮，更會使老人產(chǎn)生遭嫌的心理，這種現(xiàn)象日復(fù)一日，孤獨感油然而生。

三、思考和建議

1、提倡居家養(yǎng)老，讓老年人居住方式實在自己的家庭里，而不是集中居住在各養(yǎng)老機構(gòu)，老年人和子女一起生活更能給予老年人精神上的慰藉和溫暖，是兩代人或幾代人一起相互關(guān)照，互相交流，親情更加濃厚，從而在一定程度上消除了老年人的孤獨感。

2、可以把社區(qū)打造成居家養(yǎng)老的平臺。在社區(qū)內(nèi)弘揚關(guān)愛老人生活狀況和精神狀態(tài)的正氣，積極開展社區(qū)義務(wù)助老志愿活動讓更多的像我們這樣的大學(xué)生提供溫暖，消除他們的孤獨感。

3、在媒體發(fā)面應(yīng)加大呼吁相關(guān)政府部門和社會關(guān)愛城市空巢或非空巢老年人的生活，關(guān)注這些老人的精神狀態(tài)。

四、自我總結(jié)

經(jīng)過此次暑假社會實踐，讓我懂得很多，反思很多?；仡檸滋斓慕?jīng)歷，自身還有很多不足，很多方面都有待提高。例如：與老人的溝通技巧，要懂得站在他們的立場思考問題，理解他們的苦樂心酸；時間分配問題，做了些無用功導(dǎo)致時間浪費等等。充分認(rèn)識到不足之處。但我相信下一次會做得更好。

第二篇：毛概社會實踐研究調(diào)查報告

前言：

人生，對于大學(xué)生來說，是最動人心弦、最引人深思的話題。每一個時代的大學(xué)生，從來都沒有停止過對于人生的思考。人生道路、人生目標(biāo)的選擇，都是以一定的人生思考為前提，以一定的社會時代發(fā)展為背景。不同的社會發(fā)展階段，不同的文化背景，不同的思想體系，對人生的思考有著不同的起點，不同的軌跡，不同的深度。有什么樣的人生思考，就會有與之相應(yīng)的人生理想、人生追求、人生道路和人生內(nèi)容。我們所處的時代，是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的時代，是社會主義在曲折中不斷前進(jìn)的時代，是中華民族走向偉大復(fù)興的時代。在這個大背景下，投身于建設(shè)有中國特色社會主義的偉大事業(yè)，為了國富民強、社會進(jìn)步做出貢獻(xiàn)，已成為當(dāng)代大學(xué)生人生追求的主旋律。

調(diào)查對象的基本情況

本次調(diào)查活動采用抽樣問卷調(diào)查的方法，主要采用問卷調(diào)查的方法。

調(diào)查對象

本次問卷調(diào)查采用了隨機抽樣的方法，隨機選擇了山東建筑大學(xué)校內(nèi)的學(xué)生。，此次調(diào)查問卷共發(fā)放120份，回收116份，無效問卷10份，有效問卷106份

調(diào)查問卷

本次所用的調(diào)查問卷采用以固定答題為主，有關(guān)大學(xué)生共同追求并與之相關(guān)的內(nèi)容包括：一部分是圍繞專業(yè)是怎么確定的，大學(xué)的主要目標(biāo)，現(xiàn)在的在校狀況，旨在了解被調(diào)查者的大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活現(xiàn)狀；另一部分是圍繞大學(xué)生的共同追求與追求的認(rèn)識的問題，了解學(xué)生對共同追求的理解和關(guān)注；最后一部分是關(guān)于影響大學(xué)生共同追求的因素，了解是什么影響了大學(xué)生的共同追求。

調(diào)查結(jié)果與分析以及基本經(jīng)驗

關(guān)于大學(xué)的學(xué)習(xí)生活現(xiàn)狀

在上大學(xué)，填報志愿專業(yè)時，你是如何選擇的()

A、自己選擇的理想專業(yè)B、別人幫你選的

C、自己隨便選的D、服從學(xué)校安排的

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：20%選A，13%選B，27%選C，40%選D

調(diào)查分析：我們可以看到數(shù)據(jù)，入學(xué)即對專業(yè)的選擇上大家只有20%的人是自己選擇的理想專業(yè)，80%的人對自己的事情根本沒有自主權(quán)；

你認(rèn)為你上大學(xué)的最主要的目的是()

A、好好學(xué)習(xí)B、混個文憑C、交朋友D、其他

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：60%選A，14.5%選B，15.5%選C，10%選D

調(diào)查分析：我們還沒有忘記自己的職責(zé)，應(yīng)使警鐘長鳴。

你覺得目前你是哪一類大學(xué)生()

A、有理想，有抱負(fù)，積極為自己的目標(biāo)努力著，抱著樂觀的態(tài)度

B、不小心把日子混過去了，失去的追不回來，就干脆混到底

C、知道未來形勢嚴(yán)峻，但現(xiàn)在很茫然，沒有找到想干的事

D、對自己的前途很悲觀，不知道什么才是真正有意義的

E、其他

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：41%選A，19.5%選B，20%選C，15.5%選D，4%選E

調(diào)查分析：一個似是而非的問題，有的人迷茫了，但是說出了真實的自己。

你的大學(xué)生活現(xiàn)狀是()

A、非常忙碌，過得很充實，很精彩，自己很滿意

第三篇：毛概調(diào)查報告范文

20**年，全國人大審議通過了《國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十一個五年規(guī)劃綱要》，其中規(guī)定，“逐步使財政性教育經(jīng)費占國內(nèi)生產(chǎn)總值的比例達(dá)到4%”。今年是實施十一五規(guī)劃的最后一年，也是實現(xiàn)這一具有法律約束力目標(biāo)的最后一年。這一兩年來，隨著農(nóng)村和城市九年義務(wù)教育相繼免繳學(xué)雜費，我國財政性教育投入占GDP的比重已接近4%。

統(tǒng)計

一、調(diào)查報告統(tǒng)計

據(jù)統(tǒng)計，53.33%的被調(diào)查者，也就是超過一半的被調(diào)查者對目前的九年義務(wù)教育滿意程度一般。他們認(rèn)為目前九年義務(wù)教育最大的問題是還有很多偏遠(yuǎn)地區(qū)實施得并不理想，而且教育方式也不夠理想。而接近60%的被調(diào)查者指出，自己身邊的中小學(xué)仍舊有小部分收取學(xué)雜費。而阻礙九年義務(wù)教育在農(nóng)村施展的主要原因有兩個――教育經(jīng)費層層克扣以及農(nóng)村師資力量薄弱。而解決方法大部分人選擇支持解決偏遠(yuǎn)地區(qū)和城市地區(qū)的公共資源差距，保障農(nóng)村地區(qū)的義務(wù)教育權(quán)益。

二、教育經(jīng)費在GDP中的比例

“科教興國”20**年，全國人大審議通過了《國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十一個五年規(guī)劃綱要》，其中規(guī)定，“逐步使財政性教育經(jīng)費占國內(nèi)生產(chǎn)總值的比例達(dá)到4%”今年是實施十一五規(guī)劃的最后一年，也是實現(xiàn)這一具有法律約束力目標(biāo)的最后一年。

那么，教育經(jīng)費占GDP的比重在其他國家又是如何呢？筆者了解到，教育經(jīng)費占GDP的比重，世界平均水平為4.9%，發(fā)達(dá)國家為5.1%，欠發(fā)達(dá)國家為4.1%。印度、哥倫比亞、巴西等發(fā)展中國家都超過4%。因此，根據(jù)數(shù)據(jù)來看，我國教育經(jīng)費支出相對較少，還有較大提高空間。

三、九年義務(wù)教育的普及度

20**年《人口與勞動綠皮書》指出，中國教育發(fā)展的近30年來，我國教育質(zhì)量有了明顯的提高，九年義務(wù)教育的普及度為95%以上，而青壯年文盲率下降到5%以下，高等教育入學(xué)率達(dá)到了21%。

為鞏固已取得的成果并在教育方面取得更好的成效，政府應(yīng)當(dāng)繼續(xù)加大國家教育的投入總量，提高教育支出占GDP的比例，爭取延長人均受教育年限。

四、國家的財政收入數(shù)據(jù)與義務(wù)教育支出

如果我國教育經(jīng)費占GDP的比重達(dá)到世界平均水平后，是否有能力實行十二年義務(wù)教育呢？

根據(jù)20**年教育事業(yè)發(fā)布統(tǒng)計公報，我國高中階段學(xué)生總數(shù)為4341.9萬人，其中，普通高中2514.5萬人，成人高中17.5萬人，中等職業(yè)教育1809.9萬人，以各地高中階段公辦學(xué)校學(xué)費標(biāo)準(zhǔn)看，平均在800元左右（普通高中生均公用經(jīng)費為509元，中等職業(yè)教育生均公用經(jīng)費為718元），以此計算，如果全免高中階段學(xué)生學(xué)費，每年需要政府新增投入350億元。假使每年約1900多萬的初中畢業(yè)生全部上高中，那么，新增高中生規(guī)模每年為500萬左右，根據(jù)《20**年全國教育經(jīng)費執(zhí)行情況統(tǒng)計公告》，普通高中生均預(yù)算內(nèi)教育事業(yè)費（包括教育事業(yè)費、科研經(jīng)費、基建經(jīng)費和其他經(jīng)費）為2648.54元，中等職業(yè)學(xué)校生均預(yù)算內(nèi)教育事業(yè)費為3124.01元，那么，為新增教育規(guī)模，預(yù)算內(nèi)教育事業(yè)經(jīng)費每年將增加150億元。也就是說，在目前基礎(chǔ)上實行高中義務(wù)教育，每年將新增教育投入500億元。

而根據(jù)國家統(tǒng)計局發(fā)布的數(shù)據(jù)，20**年國國內(nèi)生產(chǎn)總值（GDP）為300670億元。而根據(jù)教育部、國家統(tǒng)計局和財政部發(fā)布的全國教育經(jīng)費執(zhí)行情況統(tǒng)計公告顯示，20**年財政性教育經(jīng)費占GDP的比重達(dá)到歷史最高，但也只占GDP的3.48%，離開4%的計劃比例尚有0.52%的差距，以300670億元計算，就是2000億。而據(jù)此前有關(guān)人士對2020年國家財政性教育經(jīng)費達(dá)到GDP的5%計算，在GDP數(shù)值不變的情況下，1%即為3000億。因此，國家應(yīng)當(dāng)是有能力承當(dāng)十二年義務(wù)教育的。

總之，只要下定決心，在未來的10年中，推行12年義務(wù)教育，并非不能，而在于政府為不為。對于“有效時間”長達(dá)10年以上的國家中長期教育改革和發(fā)展剛要的制訂來說，這一牽涉到教育基本責(zé)任、培養(yǎng)怎樣的勞動者的問題，有必要深入思考。霧霾天氣調(diào)查報告空氣質(zhì)量調(diào)查報告家具調(diào)查報告

第四篇：XX暑假毛概社會實踐報告

XX暑假毛概社會實踐報告

這次的社會調(diào)查，讓我感觸頗多。雖說有些累，但收獲還是不小的。大學(xué)生只有多接觸社會，才能鍛煉自己的能力，開闊自己的視野，豐富自己的閱歷。以下是由聘才網(wǎng)小編為大家整理的相關(guān)內(nèi)容，歡迎借鑒參考。

大學(xué)生的第一個暑假，當(dāng)然，也是我第一次經(jīng)歷社會實踐。對于一個大學(xué)生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。于是我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過親身體驗社會實踐讓自己更進(jìn)一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性;想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。

有人這樣形容現(xiàn)在的大學(xué)生打工族：中文專業(yè)投筆從融，外文專業(yè)西游取金，歷史專業(yè)談股論金，醫(yī)學(xué)專業(yè)精益求金。其實并不是我們有嚴(yán)重的拜金主義傾向，只不過我們在這個現(xiàn)實的社會中懂得了該怎學(xué)樣習(xí)生網(wǎng)存。

自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字報都總寫著有經(jīng)驗者優(yōu)先，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我走進(jìn)了一家民營企業(yè)，開始了我這個假期的社會實踐。實踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實踐，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。

在實踐的這段時間內(nèi)，我?guī)兔与娫挘瑥?fù)印資料，整理文件等，感受著工作的氛圍，這些都是在學(xué)校里無法感受到的，而且很多時候，我不時要做一些工作以外的事情，有時要做一些清潔的工作，在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但我得去面對我從未面對過的一切。在這次實踐中，我感受很深的一點是，在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時候我會埋怨，實際操作這么簡單，但為什么書本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的，雖然大學(xué)生生活不像踏入社會，但是總算是社會的一個部分，這是不可否認(rèn)的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo)，有些問題有了有課堂上地認(rèn)真消化，有平時作業(yè)作補充，我比一小部分人具有更高的起點，有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題，作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。

我院20xx級全體學(xué)生于今年暑假期間進(jìn)行《毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系概論》課社會實踐活動。因而我找到一份實踐的工作。正好是在一家健身俱樂部做會籍顧問，感覺工作難度有點大，但是這份工作也可以很好地鍛煉人。在參加工作的過程中發(fā)現(xiàn)了健身會籍顧問常遇到的一系列問題及難度。我覺得研究一下這個問題對于健身事業(yè)的發(fā)展有很大的幫助，同時也可以更好地幫助會籍顧問加大自己的 成單幾率。

所謂的健身會籍顧問， 其實就是健身中心里的是銷售人員.在我們俱樂部分為內(nèi)外場的.外場比較辛苦，就是先做外展，也就是作為的發(fā)傳單要電話號碼，發(fā)傳單不是重要的，關(guān)鍵的在于要來有用的電話號碼，然后回到辦公室再打電話，約顧客。之后就是，帶客參觀，介紹俱樂部，發(fā)展其入會，維護(hù)客戶和俱樂部之間的關(guān)系.這是一個會籍顧問所做的最完整的系統(tǒng)工作。

一、實踐內(nèi)容：

假期進(jìn)行了20多天的實習(xí)，正好是在俱樂部里面做會籍顧問，本以為是件很容易的事，可事實并不如意。會籍顧問這一工作的難度是越來越大。在做之前我曾在網(wǎng)上百度過，網(wǎng)上統(tǒng)計的成功率是百分之一，可是經(jīng)過自己的實際調(diào)查，成功率是很小很小的，一般在千分之一上。我這里所指的是系統(tǒng)的工作，就是從發(fā)傳單的所遇人群一直到辦卡完畢這一完整的過程。

二、調(diào)查準(zhǔn)備工作：

做之前現(xiàn)在網(wǎng)上查過目前健身會籍顧問的現(xiàn)狀，對會籍顧問有了一個大概的了解，然后進(jìn)入公司進(jìn)行了3天的工作培訓(xùn)，在這一期間，要學(xué)習(xí)工作流程和工作技巧，培養(yǎng)自己做好一名好的銷售者，怎樣可以把 自己 推銷出去，只有推銷了自己后，才能夠把健身這個品牌給推銷出去。接著進(jìn)行實踐工作中，對周村區(qū)域要做到熟悉，分別是那些街道，那些商場，在這里經(jīng)理和我們一起做了個大概的圖，把最要的幾條南北東西路都標(biāo)出來，例如：長興街，新建路，正陽路，步行街，等等;再找到重要的商場，如購物商場，銀座，利群等，還有居民逗留地，像是公園這一類的地方。我們還要統(tǒng)計居民出行的時間，根據(jù)不同的時段選擇不同的地方，大多以下午和傍晚為主，另外在下班的高潮期也是一個很好的時間段。選好了時間地點，就開始廣泛的發(fā)轉(zhuǎn)單。發(fā)傳單的時候也要注意人群，針對有可能來鍛煉的意向人員來有選擇性的發(fā)。之后就開始進(jìn)入常規(guī)工作。在這期間要進(jìn)行人員記錄與電話跟蹤。

三、調(diào)查報告 說明

調(diào)查對象：周村群眾與健身會籍顧問

調(diào)查地點：周村天行朝陽健身會

調(diào)查范圍：周村市里，人群年齡在12歲到60歲之間

調(diào)查時間：20xx年7月26日至8月19日

調(diào)查主題：調(diào)查與研究現(xiàn)階段會籍顧問工作的難度與現(xiàn)狀

調(diào)查目的：隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，居民的健身意識在不斷地增強，越來越多的人加入到健身鍛煉中，與此同時，健身行業(yè)也越來越熱門，最近幾年，健身俱樂部飛速增長，這一領(lǐng)域的增加就意味著健身會籍顧問也必須不斷增加。尤其在這奧運期間，鍛煉更成為人們的長談話題?？赡壳按嬖谝环N這樣的現(xiàn)狀：會籍顧問的工作難度越來越大。研究調(diào)查健身會籍顧問可以更好地發(fā)展健身業(yè)，同時也能幫助更多的人增強健身意識，進(jìn)入健身行列中。

調(diào)查方式：進(jìn)行問卷調(diào)查統(tǒng)計，通過做一名健身顧問親自體驗整個工作路程以及詢問和驗證其他會籍顧問。

四、具體步驟

1，做外展要點目的

A通過邊吆喝邊發(fā)傳單過濾出有興趣的客戶A當(dāng)場帶顧客到俱樂部參觀

B通過交流挖掘出顧客的主要需求B留取對方的聯(lián)系方式，和對方越好體驗時間

C用顧客的需求做誘因，引導(dǎo)對方?jīng)_動，力爭當(dāng)場帶顧客到俱樂部參觀，至少要讓他幫你的宣傳單頁帶走C鍛煉提高判斷能力，表達(dá)能力，反應(yīng)能力等基本功。

2.咨詢電話接聽要點步驟

A要化被動為主動A自報家門

B找出顧客需求B介入提問

C不要在電話里談價格C簡單介紹，再次提問

D用誠意化解顧客的習(xí)慣性抗拒D重點介紹對方興趣點

3，體驗流程

A,自我介紹

B，帶顧客參觀

C，介紹教練給顧客認(rèn)識

D,教練先給顧客做體測，推崇教練，告訴教練是體驗客戶

E，與客戶交流，多聊一些顧客感興趣的話題。

4，電話跟蹤

A,根據(jù)上次的接觸判斷在顧客方便時打給他。

B,如果顧客爽約要重新提醒他，然后再次確定

C,如果陷入僵局，請換個話題再轉(zhuǎn)回來。

5，帶客參觀要點步驟

A讓顧客感覺你在陪她看東西而不是賣東西A給顧客留一個好的第一印象

B家少每個區(qū)域能給顧客帶來的好處而不僅僅是功能B拒絕第一時間的詢價

C把握主動引導(dǎo)顧客參觀各個區(qū)域

6，談單

要點：一定要主動通過鋪墊引導(dǎo)對方主動詢問價格，報價完了一定要閉嘴，微笑，誰先開口誰占下風(fēng)。

7，服務(wù)會員

目的：再一次的續(xù)費，了解給多的信息，合作機會等?？梢宰屗麄儙椭鷰团笥呀榻B來發(fā)展其新會員。

五、調(diào)查現(xiàn)狀

事實證明，做好一名健身會籍顧問是很不容易的。

(一)，現(xiàn)在的難度在逐漸的增加。會籍顧問從所遇人群收到傳單開始(這還是在鎖定目標(biāo)，規(guī)定了范圍之內(nèi))知道辦卡成功的幾率只有千分之一。

(實證：這點我并不是隨口說的，是經(jīng)過這20多天的調(diào)查得出的結(jié)論。往往是在接受傳單的人中詢問電話號碼，通常是30個人會有1個告知會籍顧問電話號碼。再從這些知道電話號碼人當(dāng)中給他們打電話邀他們來俱樂部，基本上是10個留下電話的回來一個參觀，而來參觀的這寫人群中，如果有10個人的話，恐怕也只能辦3張卡。這樣推算來的話，成功的概率只有千分之一了)。

第五篇：

一、摘要

20xx暑假已經(jīng)到來，許多的學(xué)生放假在家。他們每天除了完成老師布置的作業(yè)，還可以進(jìn)行體育鍛煉，參加各種補習(xí)班，或外出旅游等等。假期本就是一個放松的時間，可以隨心所欲。

二、問題的提出

輕松愉快的暑假是每一個中小學(xué)生所向往的。那么，在暑假期間學(xué)生們又在做些什么呢?他們是在家復(fù)習(xí)功課，和父母出門旅游，還是參加各種各樣的學(xué)習(xí)班培養(yǎng)自己的特長等等。中小學(xué)生的暑假還存在哪些問題?學(xué)生們的暑假究竟該怎樣度過?針對這一系列的問題，我對當(dāng)?shù)氐闹行W(xué)生的暑假生活進(jìn)行了調(diào)查。

三、正文

現(xiàn)在多數(shù)的家庭父母都有自己的工作，平時父母上班，孩子上學(xué)。可到了暑假，學(xué)生常常是自己在家。沒有了父母和老師的看管，這些未成年人能管理好自己的生活嗎?處在這樣一種無組織、無規(guī)律的生活之中，學(xué)生的人身安全是的隱患。

在走訪的過程中發(fā)現(xiàn)，超過6成的學(xué)生在暑假期間是獨自在家，沒有父母或其他大人的照看。他們安排自己每天的生活，什么時候?qū)W習(xí)，什么時候看電視，什么時候出去玩，什么時候參加課外的補習(xí)班……盡管每個學(xué)生的暑假生活會有所不同，但基本的內(nèi)容是一致的。

值得注意的是網(wǎng)吧是多數(shù)學(xué)生打發(fā)假期時間最常去的地方，另外，暑假天氣炎熱，很多學(xué)生為了避暑去野浴，這都是很危險的行為。據(jù)調(diào)查，本市有一半以上的中小學(xué)生，整天泡在網(wǎng)吧或是游戲廳里，給孩子們生命安全造成了很大的隱患，也給家長的工作和學(xué)習(xí)帶來了很大的影響。

如家住本市湘北市場姓王的同學(xué)，今年14歲，暑假的第一天進(jìn)游戲廳玩耍，另一個姓楊的同學(xué)上前找王要游戲幣，王不肯，楊便操起椅子向王猛砸，爾后又用木棒打其后背，將王打得鮮血直流，暈倒在地，終因搶救不及時，流血過多而死亡。又如一姓胡的孩子暑假在家無所事事，便和幾個同學(xué)去附近農(nóng)村的壩里游泳，胡本來還會游幾下，但由于水草纏身，一時慌張，弄不清方向，他拼命地往深水處掙扎，終因體力不濟(jì)而活活淹死。其年近七十的奶奶突聞噩耗，一時支持不住，心臟病復(fù)發(fā)，搶救無效而死亡。

如果這些學(xué)生有大人的照看，有人來管理他們的生活，這些慘劇或許就不會發(fā)生……但既然已經(jīng)發(fā)生，我么就要從中吸取教訓(xùn)，避免類似時間的再次發(fā)生。

暑假的時間很長，很多家長并不放心把孩子單獨放在家里。于是，家長為孩子報學(xué)習(xí)班，既希望能培養(yǎng)學(xué)生的某些特長，又能讓學(xué)生的生活有些規(guī)律，畢竟學(xué)習(xí)班里有老師看著學(xué)生，情況會好些。

根據(jù)有關(guān)部門的數(shù)據(jù)顯示，32%的中小學(xué)生在暑期中參加了課外輔導(dǎo)班，但喜歡參加課外輔導(dǎo)班的孩子數(shù)只占6%。數(shù)據(jù)顯示，家長在孩子學(xué)費上的支出占所有支出的65%，學(xué)習(xí)科目主要集中在英語、計算機、數(shù)學(xué)、文藝等方面。其中，28%的家長希望孩子通過參加暑期活動來提高學(xué)習(xí)成績，26%的家長希望孩子能夠提高學(xué)習(xí)興趣。

所以在暑假期間經(jīng)常可以看到很多的學(xué)生背著書包坐公交車到各各學(xué)習(xí)班上課。商家也看準(zhǔn)這個時機，開設(shè)各類的補習(xí)班招攬生意。

作為“假日經(jīng)濟(jì)”的一種延伸，長達(dá)兩個月的暑期成為不少商家獲得經(jīng)濟(jì)效益的“黃金時期”。這對有些孩子而言，假期卻十分難過，他們那望子成龍、望女成鳳的父母又會給他們報上各種各樣的學(xué)習(xí)班、特長班，對此，家長們也有自己的難處。

(一)商家辦班很積極。自實行“素質(zhì)教育”以來，特別是高考改革，實行“3+X”制以后，對學(xué)生的能力和全面素質(zhì)要求越來越高。商家看準(zhǔn)時機，利用暑期推出形形色色的培訓(xùn)、補習(xí)、家教，打出“能力與應(yīng)試并重”、“文化與特長并舉”等富有“時代氣息”的標(biāo)語，吸引廣大中小學(xué)生前來報名。據(jù)調(diào)查，常德市自6月底開始，商家就在市城區(qū)開展鋪天蓋地的廣告宣傳，數(shù)不勝數(shù)的“培訓(xùn)中心”看得人眼花繚亂。市內(nèi)規(guī)模比較大的培訓(xùn)中心有“劍橋少兒英語培訓(xùn)中心”、“新世紀(jì)暑期英語培訓(xùn)中心”等。

他們在全市各地設(shè)有咨詢處，并設(shè)立多個報名點和教學(xué)點，形成了“連鎖”點。有的培訓(xùn)中心，如常德市陽關(guān)琴行、師院的暑期中小學(xué)生培訓(xùn)中心，都是綜合性的培訓(xùn)中心，既有文化培訓(xùn)又有特長培訓(xùn)。文化方面有英語、數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)等，特長方面有音樂、美術(shù)、書法、體育運動等。這些成規(guī)模、成氣候的培訓(xùn)部一般采取辦班的形式，進(jìn)行集體教學(xué)，有比較嚴(yán)格的組織。另外，不少商家和中介機構(gòu)還向中小學(xué)生提供家教服務(wù)，推薦一批大專院校的學(xué)生給需要家教的人。與遍布大街小巷的家教“游擊大軍”一樣，他們主要是針對小學(xué)、初高中各門功課，采用一對一的教學(xué)方式，為中小學(xué)生查漏補缺或讓其超前學(xué)習(xí)課本知識。

(二)學(xué)生家長更踴躍。對于各種培訓(xùn)和家教補習(xí)，家長似乎更為熱情。早在暑期前夕，許多家長就開始精心設(shè)計孩子的暑期生活，到處收集有關(guān)培訓(xùn)的廣告、打聽其教學(xué)質(zhì)量、觀望別人參加那些培訓(xùn);還有的家長四處托人尋找本科、研究生當(dāng)家教，經(jīng)過面試和篩選，留下最滿意的，來給孩子進(jìn)行一對一的補習(xí)。參加培訓(xùn)、請家教幾乎形成了一種爭先恐后、你追我趕的風(fēng)氣。家長之所以熱衷于送孩子進(jìn)班學(xué)藝原因有：一是學(xué)生升學(xué)的形勢嚴(yán)峻。中小學(xué)生都希望進(jìn)入市內(nèi)重點學(xué)校，但人多名額少，向重點中學(xué)進(jìn)軍不僅是“文化成績大戰(zhàn)”，更是“特長大比拼”。

激烈的競爭不僅給學(xué)生帶來巨大的壓力，也使望子成龍的家長焦慮非常。因而讓孩子利用暑假多“充電”，以期考上理想的學(xué)校。二是對部分家庭而言，孩子一個人呆在家里不放心，的辦法便是送去參加培訓(xùn)班。三是學(xué)特長可以為孩子將來更好地適應(yīng)社會打好基礎(chǔ)。知識經(jīng)濟(jì)時代越來越需要“全才”，多一門特長便多一門謀生的本領(lǐng)。四是英語、電腦已經(jīng)成為一種必備的基礎(chǔ)技能，如果不從小就進(jìn)行這方面的學(xué)習(xí)和鍛煉，將來會很難適應(yīng)。因此，如常德市內(nèi)的少兒英語培訓(xùn)、電腦培訓(xùn)生意興隆、人滿為患。

(三)學(xué)生減負(fù)愿望落空。對常德市城區(qū)隨機抽樣30名中小學(xué)生調(diào)查結(jié)果表明：學(xué)生對暑期參加培訓(xùn)班表示愿意的占22%;可以接受的占40%;有的愿意有的不愿意的占21%;不愿意的占17%。暑期參加一種培訓(xùn)班的有6人，參加二種培訓(xùn)班的14人，參加三種培訓(xùn)班的有8人，參加四種培訓(xùn)班的有2人。少部分學(xué)生自主意識較強，有參加培訓(xùn)或請家教的要求，能主動選擇自己想?yún)⒓拥呐嘤?xùn)班。但大部分學(xué)生，尤其是小學(xué)生對培訓(xùn)和補習(xí)是帶有抵觸情緒的。由于年齡小，沒有形成自己的觀點;或是害怕家長，不敢發(fā)表自己的意見。

所以一般只要家長有這方面的要求、做出參加培訓(xùn)或請家教補習(xí)的安排，他們也就接受。但如果壓力太大，他們有時也會發(fā)泄心中的不滿。如本市紫橋小學(xué)上三年級的陳同學(xué)，暑假期間每天要學(xué)兩個小時的英語，1個小時的古箏，1個小時的鋼琴?；丶液筮€要做暑假作業(yè)、讀英語、練琴。小女孩常向媽媽*說：“無聊”、“比讀書還緊張”，并強烈要求出去旅游。12歲的鄭同學(xué)在本市中學(xué)(長怡)讀初一，她不僅成績好，而且多才多藝。暑假里她有四門課程：英語、手風(fēng)琴、書法、舞蹈。雖然平時很自覺，但辛苦久了，有時也忍不住想出去玩，偶爾還會來個“先斬后奏”，先玩一兩天再說?？梢?，愛玩是孩子的天性。7月中旬常德市氣溫高達(dá)39度，室外氣溫有的高達(dá)42度，街道上行人稀少，偶爾看見幾個，但大多數(shù)是趕著參加各種培訓(xùn)班的孩子們。

(四)暑期亂辦班、亂收費現(xiàn)象較為嚴(yán)重。暑假補習(xí)班眾多，但補習(xí)質(zhì)量參差不齊，收費與辦班質(zhì)量相比懸殊。如：本市東方紅小學(xué)，幾位家長為了管好孩子，同時又解決小孩假期學(xué)習(xí)知識，一并請了一位自稱是富岳外國語學(xué)院的老師，給孩子們輔導(dǎo)英語。學(xué)期一個月，學(xué)費每位220元，頭幾天教得還算滿意，于是家長們都很樂意地交了錢，但之后幾乎天天遲到。一位家長直言不諱地說：“師者所以傳道、授業(yè)、解惑也，傳道是第一重要的，你這樣天天遲到怎能給學(xué)生作表率呢?”這位老師不僅未改正，而是撒手一去不復(fù)返了。使得這幾位家長互相責(zé)備，而卻又無奈之至。暑期亂辦班、亂收費現(xiàn)象較為嚴(yán)重。

據(jù)調(diào)查，目前除少數(shù)培訓(xùn)班比較正規(guī)、有執(zhí)照外，大部分都是短期的經(jīng)營，沒有辦理營業(yè)執(zhí)照，有些培訓(xùn)班教學(xué)水平的高低、師資力量的強弱無從知曉，培訓(xùn)市場因而良莠不齊。常德市文化培訓(xùn)每期時間一個月收費從200元到400元不等，特長培訓(xùn)班則還要高，如有些游泳班10天一期，也要300元;如果請家教，價格會更高，而且浮動也大。一般情況下，家教是每小時10元，但有些自身水平較高的本科生、研究生每小時15元、20元甚至更高;市內(nèi)某些特長方面的如果進(jìn)行一對一的教學(xué)，每小時收費則高達(dá)50元、80元。今年常德市各種暑期培訓(xùn)班收費標(biāo)準(zhǔn)均比去年同期上漲，有的上漲幅度高達(dá)100%，如：某英語培訓(xùn)班去年同期每期(30天)為200元學(xué)費，而今年同樣的天數(shù)收費卻高達(dá)400元。

關(guān)于上面提到的問題的幾點建議：對于暑期形形色色的培訓(xùn)、補習(xí)、家教班，有關(guān)部門應(yīng)出臺相應(yīng)的規(guī)范措施，清理整頓，嚴(yán)格審批程序，明確收費標(biāo)準(zhǔn)，堅決制止亂辦班、亂收費現(xiàn)象。教育主管部門還可以組織“巡回講演團(tuán)”替代現(xiàn)存的形形色色的“培訓(xùn)、補習(xí)、家教”等班類，以滿足社會的需求。公安部門、城管部門加大網(wǎng)吧的管理和監(jiān)督，與吧主簽訂協(xié)議，嚴(yán)禁未成年人進(jìn)入。也希望家長不要在不了解自己孩子的情況下盲目地投資，讓孩子去學(xué)習(xí)并不適合自己的各種科目，導(dǎo)致孩子倍感壓抑和疲勞，不僅加重了自己和孩子的負(fù)擔(dān)，更容易錯過孩子發(fā)展的機遇，耽誤了他們的前途。

為了讓學(xué)生們充分利用假期接觸社會，開闊視野和提高素質(zhì)，學(xué)校應(yīng)成立暑期領(lǐng)導(dǎo)小組，對中小學(xué)生進(jìn)行暑期安全和法制教育。制定假期工作計劃，落實活動內(nèi)容，做到各項活動均有專人負(fù)責(zé)，防止出現(xiàn)人身傷亡事故。結(jié)合愛國主義教育，可引導(dǎo)學(xué)生利用假期深入調(diào)查城鄉(xiāng)的歷史變革、文化習(xí)俗、風(fēng)土人情，挖掘家鄉(xiāng)的文化內(nèi)涵等活動。建立學(xué)生暑期科普活動基地?熏開展大型暑期科普活動，舉辦中小學(xué)生暑假讀書動手小制作、小發(fā)明作品展覽。組織學(xué)生參加擁軍優(yōu)屬活動，為五保戶、特困戶、殘疾人做好事。引導(dǎo)學(xué)生投身社會、增長知識、陶冶情操、鍛煉意志，增強學(xué)生自立、自強、自律能力。

各街道辦事處、圖書館、科技館等單位，應(yīng)積極創(chuàng)造條件，大力開展以培養(yǎng)學(xué)生興趣、發(fā)展學(xué)生特長、拓展學(xué)生視野為宗旨的音、體、美、勞、電腦、航模興趣活動、讀書演講活動、社會調(diào)查、社會公益活動(小交警、軍事訓(xùn)練等)等各項活動。有條件的單位，在暑期可為中小學(xué)生免費開放各種娛樂室。

總之，用有益的活動擠走“空虛、無聊、孤獨、沒勁”，讓中小學(xué)生度過一個健康、愉快、充實、安全又有意義的假期。

四、結(jié)語

綜上可看到，暑假不僅僅是學(xué)生們放松休息的時間，還是培養(yǎng)自己的特長，陶冶情操的好時機。學(xué)生們可以利用這個時間做很多有意義的事，不僅限于完成老師的家庭作業(yè)。學(xué)生應(yīng)當(dāng)學(xué)會利用自己的課余時間，假期時間來主動地學(xué)習(xí)，自主學(xué)習(xí)的效率遠(yuǎn)比被動學(xué)習(xí)的效率高得多。

同樣暑假也是也是一些商家賺錢的好時機，開設(shè)各種各樣的補習(xí)班不僅能讓暑假在家的學(xué)生有一個再次學(xué)習(xí)的地方，而且也能豐富當(dāng)?shù)氐奈幕諊?，可謂一舉多得。只要是合法、教學(xué)質(zhì)量優(yōu)秀的補習(xí)班，政府應(yīng)給予一定得支持。

這次的社會調(diào)查，讓我感觸頗多。雖說有些累，但收獲還是不小的。大學(xué)生只有多接觸社會，才能鍛煉自己的能力，開闊自己的視野，豐富自己的閱歷。既學(xué)會調(diào)查的方法，又學(xué)會待人接物……所以說社會實踐是一舉多得的活動。我會一直堅持做下去。

五、參考文獻(xiàn)

[1]毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系概論.高等教育出版社.2008

[2]江城日報.江城日報社.